iBUREAU Allonnes - Cartouches d'encre, papeterie et mobilier de bureau Magasin de fournitures de bureau

très accueillant, personnel au top

Très bonne accueil, merci pour le service.

Très bon accueil, ils sont sympathiques.

Bon accueil

Accueil très agréable et service très agréable

Bien. Documents imprimé rapidement pas chère

Super accueil de la part de la vendeuse, avec des explications précises sur le fonctionnement des appareils. Je recommande fortement. Merci beaucoup !

Très bonne accueil.

Un grand merci à Frida pour sa disponibilité et ses conseils !

Super, pour imprimer les gros documents ainsi que les reliés. Bon matériel, personnel présent.

Accueil très agréable et serviable. Encore merci

Tres bon accueil

Accueil très désagréable pour l'impression de documents. La personne très désagréable et peu compétente qui n'explique rien et qui clairement n'avait pas envie de m'aider quand je lui demandais des conseils ! De plus, pas d'explications quand aux paramètres à changer pour l'impression noir et blanc avec facturation du double car paramétré en couleurs et là encore une fois très désagréable et comme réponse je sais pas!! Ce n'est pas du tout professionnel et je trouve cela honteux ! 30€ de crédit impression et une Ramette de papier couleur mise à la poubelle par l'incompétence de cette dame et aucun geste commercial même pas un essai de rattraper les choses au niveau de l'ordinateur, elle est repartie avec unje sais pas à sa caisse!! Je suis repassée le lendemain car il me restait des impressions à faire et encore du crédit sur la carte et là la même personne ! Extrêmement désagréable cette fois car quand je lui ai demandé une aide pour le paramétrage c'est permis de me répondre sur un ton très désagréable je vous l'ai déjà dit hier! Très professionnel comme comportement ! Et encore des soucis sur l'impression qui a décalé les dernières pages et là elle ose me dire on conseille aux clients de faire les impressions une par une, une fois encore que tout est fichu! Mais ça ne l'a pas dérangée plus que ça encore une fois et est repartie sans rien dire ! Bref magasin à fuir pour ce qui est des impressions !!!

Très bon accueil

J'ai procédé à des impressions ce jour, la qualité est très bien et le personnel de bon conseil.

super service client, merci beaucoup :)

je vous recommande iibureau

Personnel très professionnel, à l'écoute et chaleureux

Très bonne accueil !! Service réactif rapide !

Frida a été très gentille et efficace vis à vis de mes demandes. Je recommande ! Un grand merci

L’équipe d’Allonnes est top super bien accueilli 🤩 les vendeurs et vendeuses sont agréables 😊

Très professionnel, et la caissière était très gentille 😊

Accueil chaleureux de Frida, conseils et services personnalisés. Je recommande.

Agréable lieu très serviable

Personnel très accueillant

Bien accueilli et conseil de qualité

Super service !!

Merci au personnel pour l'accompagnement pour le service d'impression/copies

Je recommande ++ personnel accueillant et très gentil

Super accueil, personnel au top Frida a terminé plus tard pour moi merci beaucoup !

Equipe accueillante, prête à rendre service.

Il est HONTEUX et inacceptable de constater un tel manque de transparence et de service client. Il est évident qu'il y a une manipe spécifique a faire dans quel cas ça débite des crédits pour de la couleur non utilisée et du papier également..Ce qui démontre une pratique discutable dans les paramètres de l'ordinateur. Refus de recrédité la carte sous prétexte d'une régle de la direction. Un service clientèle médiocre un comportement fermé et non souriant de la personnes présente. Ceci témoigne d'un sérieux manque de professionnalisme et de considération envers la clientèle.

Très bon accueil. Ils ont su me rendre service. Dommage que les ordinateurs ne soient plus connectés à Internet et qu'ils faillent avoir ses documents sur une clé USB.

Personnel très professionnel, magasin propre et bien rangé

Très bon accueil et très gentil

Très bien accueillie dans ce magasin. Super bien conseillée. A l'écoute du client. Prête à rendre service si besoin . Je conseille à 100% cette enseigne.

Très gentil le service d’accueil

Très bon accueil et service efficace.

Très sympathique et très professionnel

Personnel à l’écoute et très respectueux

Toujours disponible et serviable. Pour particuliers ou professionnels je recommande.

Super équipe avec de bons conseils !😇

Excellent accompagnement

Personnel serviable, agréable et info rapide pour nous aider . Bonne fête de fin d'année merci

Excellent accueil et explications données. La personne s'est rendue très disponible pour répondre à ma demande. Merci

Toujours très bien

Très bien

Super !

Bon accueil, personnel agréable et souriant. Toujours un petit mot gentil. Bons conseils et très pros ! Prix raisonnables

Personnel toujours accueilant

Toujours aussi souriant et Poli

Tres tres bon magasin avec de bons services

Accueillant et Rapide

Personnel très sympa accueillant

Très bonne accueil les vendeurs sont très chaleureux et beaucoup de choix d’encre d’imprimante

Vendeur très sympathique et très à l’écoute

Très bon accueil

Bon accueil - avec une bonne écoute. Merci pour votre aide

Personnel à la caisse absolument désagréable voir irrespectueuse Ne trouve pas de solution pour aider ses clients et remet en cause ma parole

Alors que le personnel est en principe à l'écoute, plutôt déçue par l'accueil assez froid reçu lors de mes 2 demandes de photocopie (1 seule feuille à chaque fois). Comme je ne pensais pas avoir un autre besoin, je ne voulais pas de carte. A chaque fois, on a tenté de m'imposer cette carte comme seule solution existante, ce que j'ai refusé au lu du livret explicatif du magasin qui présente bien une prestation sans carte. Je crois comprendre qu'avec une carte, le client opère seul, alors que sans, cela nécessite l'intervention d'un membre du magasin. Cette enseigne est la plus proche de mon domicile pour ce type de prestation (6 km). L'impression est toutefois correcte et les tarifs également.

Très bon accueil avec le sourire d'un jeune employé ,trouve des solutions.

J'ai voulu imprimé 2 rapports de 28 pages en couleur et j'ai payé une carte de 100 photocopies qui me reservira jamais à 31€. Sachant que je n'ai pas eu le droit à une remise étudiante. J'ai demandé à prendre un forfait 50 pages et 5 pages mais l'on m'a dit que je ne pouvais pas faire comme ça. Forcément, cela n'est pas à votre avantage ! J'ai une amie qui est venue en juin imprimer un rapport de 60 pages en couleur avec reliure à 12€. De plus, un autre ami est passé en juin on lui a fait la remise étudiante sans présentation de carte. Il va falloir revoir votre cohérence !

Merci à Nathan pour sa gentillesse et sa patience. Bien conseillé pour l'achat d'une imprimante laser. Je recommande !!!

Nathan super vendeur !

Très bon accueil au service bureautique qui m'a pris en charge rapidement, malgré l'afflux de monde le service à été respectable de la part de ses deux monsieur Yanis et Djéwil. Je recommande !

Venue vers 12h30 vendredi, on m'a quand même servie et dans la bonne humeur ( pause déjeuner entre 12h30 et 13h30) personnels à l'écoute et très serviable Je recommande à 100 %, que cela soit pour du perso ou pour le travail (tampon au top !) Je reviendrais

Magasin agréable beaucoup de choix et de belle chose et le personnel très bien

Personnel très sympathique relais colis super

20/20 au personnel (très agréable, surtout une Zoé ) 👍

A revoir le service relais colis !!!!

Beaucoup de choix

Équipe professionnelle et attentionnée au service du client ! Souriant, accueillant et chaleureux... C'est ce qu'on aime et attend ds le commerce !!! Au top !!!

Matériel de qualité, personnel au top, je recommande

Très bon accueil, personnel sérieux et compétent. Très bonne enseigne. À recommander pour particulier et professionnel.

Bon accueil, bons conseils, bon matériel : je valide !

N'importe quoi, la propre gérante se met 5 étoiles, une photo et un beau commentaire: Du choix, des prix, des conseils adéquats. Et en plus elle se répond à elle même en se remerciant du message !! Un service qui a longtemps été déplorable ! Mais par manque d'offres dans le coin, on n'a pas d'autres choix que d'y retourner ! Quel soulagement toutefois de ne plus voir le petit roquet autoritaire qui faisait la loi auprès du pauvre personnel obligé de subir ses remarques déplacées.

Personnel attentionné 👍 dommage qu'elle soit seule pour assurer le service copie, la caisse, et les 3/4 du magasin.... Nous étions 7 a patienter ...la pauvre 😥 Chacun son tour... Mais toujours agreagré, serviable et en prime le sourire..👏👏👏 à cette personne... Et merci de vous être occupé de moi correctement...👍👍

Professionnalisme à l'honneur. Vous recommande.

Tres cher

Service médiocre 20 min pour faire des photocopies et encore pas toute faite car j'ai perdu patience Merci pour votre réponse suite à mon commentaire. Je vous apporte quelle précisions, car j'ai pu constater que vous voyez quelle cliente je suis, étant donner les presicions que vous faite dans votre réponse sur quelques détails que je n'est pas donné. Je suis arrivé dans votre magasin accompagné de ma mère, on sais dirigé vers le service de photocopie, étant donné qu'une de vos employés si trouvais, et que votre employé à la caisse avais des clients en charges. Nous avons attendu 5 min, elle nous avez bien vue, mais rien dit, j'ai fini par lui demander comment se passe le service pour les photocopies, elle ma redirigé vers la caisse ou on nous a donné une carte pour faire nos photocopies seul ( se n'est pas un souhait de notre part de les faire seuls, n'y connaissant rien au photopcopieuse pro), à plusieurs reprise j'ai demander de l'aide mais elle ne sont pas venu, ne sachant pas me servir de photocopieuse pro. Ma mère avais une clé USB que j'ai installer moi même sur votre pc et lancé la copie de ses documents, mais ceux la sont sortis sur 2 photocopieuse différentes et en noir et blanc au lieu de couleur comme demandé. Je demande a votre employé une nouvelle fois de l'aide, elle me réponds que j'aurais du décoché je ne sais quoi avant de lancer l'impression, mais que je ne m'inquiète pas elle ne me seront pas facturé. Je lui ai dit que la n'étais pas le problème mais que je ne sais pas me servi de vos machine, elle a fini par lancer l'impression. C'est même une cliente qui ma indiquer comment faire des photocopies de document, vu qu'il n'y avais pas de prise zn charge de vos employés. Concernant les fichier sur mon téléphone, ils étaient sous format PDF, j'ai pris soins de les convertir avant de venir. Mais lorsque j'ai demandé de l'aide malgré quelle étais deux vendeuse on ma répondu j'arrive 5 min s'il vous plais . Bref j'ai réussi tant bien que mal a imprimer un document sur 3, la cliente qui ma aider à rencontré le même problème, et la pas reçu d'aide enfin du moment où j'étais la. J'ai fini par être agacé et partir. J'ai fini mais photocopies ailleurs. Je suis un guide local depuis plusieurs années, généralement mes commentaires sont positif ou modéré, mais rarement négatif. Désolé pour cette longue explication mais votre réponse mérité une réponse de ma part. Je suis moi même dans le commerce et quand mes clients sont un peu perdu je vais à leurs rencontre pour leur proposer mon aide, je n'attends pas qu'il vienne à moi. Je peux comprendre que vos employés on du travail, mais en tant que cliente je fais parti de leurs travail. Cordialement jennifer saez.

Personnel de caisse tres agréable dispo et compétent

Personnel attentionné. Dommage qu'ils soient contraints de travailler sans chauffage... Que fait la direction !

Très accueillants

Efficace. Prix. sympa

Fait le job

Très accueillant

Très bonne accueille

Un conseil n'arrivez jamais à moins de 15/20 minutes de la fermeture, car même si vous faite vite pour déranger le moins possible, vous aurez droit : 1/ aux lumières qui s'éteignent 10 minutes avant la fermeture avec une explication pour vous faire comprendre que sans cela, ils seraient obligés de faire 5 à 10 minutes de rab.....sic ! 2/ à devoir courir après une conseillère qui fait tout pour vous éviter....bref...je n'y suis plus jamais retourné, mais manifestement perdre un client dans ce magasin ce n'est vraiment pas leur problème !

Personnel attentif et toujours prêt à nous renseigner. Et professionnel parfait

Correct mais il ni a pas de espak noir ma fille a eté déçu

Achalandé, compétitif par rapport aux grands magasins !

Nul

Efficace rapide et gentillesse au rdv 😁 👍🏾 une multitude d'articles pour les bureaux très bien organisés. Venu déposer un colis commander sur le net pour retour, opération simple et rapide.

Très bon service clientèle

On trouve ,bien conseillé

Surface bien achalandée, claire et spacieuse.. Produits de qualité et prix corrects, il y en a pour toutes les bourses. Personnel compétent.

On trouve tout et il y a du stock et à des prix corrects.

Des sourires et de la bonne humeur malgré la fin de journée. Bravo et merci au personnel

Magasin très bien, personnel agréable.

Les vendeurs sont très agréable et à l'écoute. Ils prennent bien le temps de nous conseiller et nous aider.

Plein de choix

Grand choix de fournitures à prix abordable et de bons conseils des vendeurs, disponibles et patients.

Magasin avec un large choix de fournitures de bureau à bas prix avec de très bons vendeurs.

pour les achats de bureautique je ne vais que chez eux toujours la pour nous renseigner et si pas le produits en magasin possible de le commander

Chère

Pour notre Entreprise et à titre privé, nous sommes clients de Bureau Vallée et apprécions tout particulièrement cet endroit ainsi que le personnel qui est toujours très agréable et disponible ! On trouve tout pour les fournitures aussi bien administratives qu'informatiques. A recommander pour sûre ! VILLIERS Isabelle