Iceberg Vannes - Poêle à bois - Poele à granulés - Inserts - Cuisinières à bois Magasin de poêles à bois

20 Av. Louis de Cadoudal, 56880 Ploeren
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Voici toutes les informations sur le Magasin de poêles à bois Iceberg Vannes - Poêle à bois - Poele à granulés - Inserts - Cuisinières à bois qui ce trouve au 20 Av. Louis de Cadoudal, 56880 Ploeren (56). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Drive disponible
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Achats en magasin
  • ❌ Livraison le jour même
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Wi-Fi
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Chèques

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Mercredi10:00–12:00 14:00–19:00
  • Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Vendredi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Samedi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (242)

4.9 sur 5.0
  • Avatar de nolwenn.o
    nolwenn.o 06/06/2024 à 10:38
    Note de : 5 / 5

    Équipe très sympathique et à l'écoute de l'accueil en magasin jusqu'à la pose. Merci à vous ! Nous attendons l'hiver pour pouvoir profiter pleinement de notre poêle.

  • Avatar de Sébastien.e
    Sébastien.e 06/06/2024 à 07:42
    Note de : 5 / 5

    5 étoiles forcément, le vendeur Anthony est disponible et compétent. Pour la pose, idem! Arrivé à l’heure, travail propre et soigné. Des explications clairs, merci à Franck.

  • Avatar de Gérald.e
    Gérald.e 02/06/2024 à 18:34
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait installer par l'équipe de ICEBERG Vannes un superbe poêle à bois qui nous donne pleinement satisfaction (Thermatech TT80 RL). Il est très esthétique, discret et performant. Nous remercions l'équipe de Gabriel Charpentier pour l'installation parfaite dans un contexte très compliqué compte tenu de l'architecture de la maison. Nous recommandons ICEBERG Vannes sans aucune hésitation.

  • Avatar de guenael.
    guenael. 31/05/2024 à 09:49
    Note de : 5 / 5

    Iceberg a de très bons conseillers et techniciens. Ce ne sont pas de simples vendeurs, mais avant tout des conseillers. Le technicien est d un grand professionnalisme : disponible pour toutes nos questions, et laisse un chantier propre

  • Avatar de roger.o
    roger.o 30/05/2024 à 18:44
    Note de : 5 / 5

    Efficacité, engagements tenus, installation effectuée avec beaucoup de pédagogie.

  • Avatar de Yannou.
    Yannou. 24/05/2024 à 19:28
    Note de : 5 / 5

    Ce fut un plaisir de travailler avec Iceberg. Merci à Pierre-Louis pour le suivi. Nous attendons la suite du projet

  • Avatar de Jean-Alain.u
    Jean-Alain.u 24/05/2024 à 19:19
    Note de : 5 / 5

    Quel plaisir de pouvoir compter sur une entreprise telle qu’Iceberg. Le projet complexe de notre poêle à bois a été rondement mené par notre conseiller Pierre-Louis. Merci aussi aux techniciens pour leur sérieux. Iceberg est une entreprise sérieuse qui prend soin de ses clients

  • Avatar de Fanny.t
    Fanny.t 24/05/2024 à 19:09
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup à Pierre-Louis pour tous ces conseils, nous attendons avec impatience l’installation de notre poêle à bois ! Je recommande vivement cet établissements !

  • Avatar de Flore.n
    Flore.n 30/04/2024 à 17:59
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil au magasin. Poêle au top, bons conseils de Jérémie. Prestation de la pose rapide.

  • Avatar de Bacar.e
    Bacar.e 30/04/2024 à 10:18
    Note de : 5 / 5

    Très belle entreprise de Confiance, à l’écoute du client et trouve toujours des solutions. Poêle à bois de la marque Kunst de 6.7 KW qui chauffe très bien une maison de 110 m2 en cours de rénovation des menuiseries en bois . On est content, heureux d’avoir un conseiller excellent exceptionnel . Je recommande vivement

  • Avatar de Ryû.A
    Ryû.A 30/04/2024 à 08:01
    Note de : 5 / 5

    Nous somme entièrement satisfaits de l'installation de nos 2 poêles. Malgré la rencontre de difficultés au moment de la pose, toute l'équipe, tant commerciale que technique, a su se mobiliser pour solutionner les problèmes. Nous sommes comblés par le rendu esthétique ainsi que la performance de nos poêles. Encore un grand merci

  • Avatar de maryse.r
    maryse.r 29/04/2024 à 17:36
    Note de : 5 / 5

    Avons reçu un très bon accueil avec Pierre Louis qui après notre visite nous a donné un rdv a la maison afin de ce rendre compte de ce que nous voulions comme projet.De très bon conseil. Encore merci .

  • Avatar de Rosane.E
    Rosane.E 29/04/2024 à 10:48
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaits des prestations tant commerciales que de l'installation, malgrè l'attente de la pose. Résultat final au top. Les commerciaux et les poseurs ont tous été d'excellents conseils et à l'écoute.

  • Avatar de Guillaume.u
    Guillaume.u 28/04/2024 à 09:23
    Note de : 5 / 5

    Nous leurs avons fait confiance pour ce projet et nous regrettons rien. Accueil au top, équipe professionnel et sympathique. Merci Anthony pour ton suivi et ta bonne humeur, que la chaleur soit avec nous! Je recommande.

  • Avatar de alain.o
    alain.o 26/04/2024 à 09:01
    Note de : 5 / 5

    En magasin: accueil sympathique et explications claires du poêle à bois. Grand choix de modèles. Chez nous: intervention des techniciens pour pose du conduit de fumées, puis pose du poêle à bois et démonstration de fonctionnement. Equipe professionnelle et de bons conseils. Bref, rien à redire, tout est parfait. A recommander auprès de la famille et des amis.

  • Avatar de Erwan.e
    Erwan.e 25/04/2024 à 17:41
    Note de : 5 / 5

    Équipe sympas et sérieuse. Bon suivi du dossier. Une installation propre malgré les difficultés techniques que l équipe à rencontré.

  • Avatar de Jonathan.o
    Jonathan.o 20/04/2024 à 18:16
    Note de : 5 / 5

    Poêle à bois poser en avril 2024. Bon rapport qualité prix. Technicien pour la pose du poêle très professionnel et très propre. Je recommande.

  • Avatar de Emilie.l
    Emilie.l 19/04/2024 à 20:04
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très satisfaits du service fourni par Iceberg pour l’installation de notre poêle scandinave : Pierre Louis pour son conseil commercial ainsi que Clement et Erwann pour leur savoir faire lors de la pose du poêle. Un travail soigné dans l’installation et le conseil. Nous recommandons vivement leurs services à quiconque cherche une installation de qualité avec un service client de première ordre ! Merci Iceberg Vannes !!

  • Avatar de Dominique.e
    Dominique.e 17/04/2024 à 08:03
    Note de : 5 / 5

    Personnel compétent, efficace et sympathique que ce soit pour l'information sur la vente comme pour la mise en place et en route du poêle. A recommander

  • Avatar de Noël.r
    Noël.r 15/04/2024 à 11:54
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, j'ai fait installer un poêle à bois avec iceberg , je suis très satisfait, l'équipe de montage était très pro, travaille bien fait et très propre merci à eux.

  • Avatar de Pascale.e
    Pascale.e 11/04/2024 à 19:55
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top, tout le monde a été sympathique et agréable (au téléphone, à la livraison, au magasin et après la vente). Merci à Anthony pour les conseils dans le choix du poêle. Merci à Erwan, Franck et Clément pour l’installation propre, efficace, rapide. Rien à redire. Et maintenant, c’est juste parfait. Je suis trop contente. Je ne regrette pas, bien au contraire. Je recommande chaleureusement.

  • Avatar de Philippe.E
    Philippe.E 05/04/2024 à 16:24
    Note de : 5 / 5

    Accueil et installation très sympathique et très professionnels

  • Avatar de Marion.e
    Marion.e 28/03/2024 à 15:13
    Note de : 5 / 5

    Tout s'est très bien déroulé, dans les délais annoncés. Les équipes d'Iceberg ont été très professionnelles et réactives.

  • Avatar de Christophe.e
    Christophe.e 26/03/2024 à 16:23
    Note de : 5 / 5

    Très bon contact pour une demande spécifique. Grâce au relationnel d'une collaboratrice Aäsgard, marque de poêle également, j'ai pu rencontrer le commercial Iceberg Anthony, qui a su gérer mes requêtes. Très bonne démarche commerciale, suivi et très bon contact également avec Franck le technicien chargé de la mise en place du poêle avec l'aide d'Anthony. Le poêle à bois est arrivé moins de 2 mois après le devis et la commande. Iceberg Ploeren mérite 5 étoiles pour l'ensemble de la prestation et le très bon job des collaborateurs.

  • Avatar de Martine.u
    Martine.u 23/03/2024 à 15:52
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à l'équipe Iceberg pour d'un poêle à notre domicile. Dès lors que nous avons franchi la porte de l'entreprise, nous sommes tombés sur le charme du shorum. Un accueil chaleureux nous a donné envie de poursuivre le projet d'acquérir un poêle pour la maison. Nous avons pu échanger sur tous les aspects techniques et pratiques du produit que nous avons sélectionné, une démonstration a même été réalisé sous nos yeux autours d'un verre offert et bien installés face au poêle spécialement allumé pour les clients. 3 semaines plus tard, l'équipe technique est venu nous installer le poêle. Un travail minutieux et très soigné a été réalisé avec bonne humeur et échange sur l'aspect esthétique qui pouvait aller au mieux. Nous sommes ravis du résultat, le professionnalisme de toutes les personnes qui ont adhéré à notre projet ont fait un boulot remarquable, merci beaucoup.

  • Avatar de eric.i
    eric.i 20/03/2024 à 17:56
    Note de : 5 / 5

    Conseils , écoute des demandes du client , suivi commercial et technique , installateur très consciencieux et compétent ! Bravo à toute l'équipe ICEBERG VANNES . Un seul problème : il va falloir maintenant penser à fendre du bois ... aux bonnes dimensions !

  • Avatar de vanessa.u
    vanessa.u 13/03/2024 à 15:49
    Note de : 4 / 5

    Nous n'avons pas signé avec cette entreprise mais commercial très professionnel et sympathique.

  • Avatar de Mikael.l
    Mikael.l 13/03/2024 à 11:50
    Note de : 5 / 5

    Très bonne enseigne ,des poseurs compétants pro et chantier très propre . Un commercial Mr Houssin au top, bon feeling qui s occupe bien de ses clients . Le poêle qui rend bien ds la pièce et enfin on a pas eut froid hier soir

  • Avatar de Sandrine.l
    Sandrine.l 12/03/2024 à 16:09
    Note de : 5 / 5

    Un service de qualité ... que ce soit le commercial ou les poseurs ... sourire, amabilité, écoute ... le jour de la mise en route des explications claires et précises ... Même une fois la pause réalisée l équipe reste disponible pour répondre à nos interrogations. Grâce à iceberg vannes nous allons pouvoir finir l hiver au coin du feu 😊

  • Avatar de Jeanne.a
    Jeanne.a 06/03/2024 à 06:06
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience avec Iceberg Vannes. Nous sommes ravis de l'accompagnement obtenu et notre poêle à présent installé est vraiment beau en plus de sembler qualitatif. Sacrée adoption !

  • Avatar de Vonne.l
    Vonne.l 27/02/2024 à 08:36
    Note de : 4 / 5

    Équipe compétente et sympathique, à l'écoute du client. Merci Jeremie

  • Avatar de Lucie.r
    Lucie.r 23/02/2024 à 20:50
    Note de : 5 / 5

    Nous avons installé un poêle à granulés, nous avons été très bien conseillés en boutique avec des explications claires. La contre visite a pu confirmer notre choix de poêle et d’emplacement grâce aux conseils. L’installation du poêle a été rapide , les techniciens qui sont intervenus ont été très professionnels, les explications pour la mise en feu ont été claires et ont laissé le chantier très propre ! Nous vous recommandons iceberg pour leurs conseils, l’esthétique de leurs poêles et leur professionnalisme! Merci Iceberg et merci Gabriel ☺️

  • Avatar de ERIC.O
    ERIC.O 19/02/2024 à 18:37
    Note de : 5 / 5

    Installation soignée avec des techniciens très professionnels et à l’écoute

  • Avatar de Carine.a
    Carine.a 16/02/2024 à 12:48
    Note de : 5 / 5

    Très bien je recommande, très professionnels et conseil très bien, très contents de notre poêle.

  • Avatar de Matthieu.a
    Matthieu.a 30/01/2024 à 07:05
    Note de : 5 / 5

    Entièrement satisfait du premier rendez-vous à l’installation. Merci

  • Avatar de Fabien.a
    Fabien.a 29/01/2024 à 11:00
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, super service : du commercial au poseur

  • Avatar de Maxime.e
    Maxime.e 18/01/2024 à 16:18
    Note de : 5 / 5

    Merci à Anthony et l'équipe d'Iceberg pour leur accompagnement tout au long du projet de mise en place d'un insert à foyer fermé ! Professionnalisme, disponibilité et réactivité ont rythmé nos échanges !

  • Avatar de Sa.i
    Sa.i 16/01/2024 à 07:56
    Note de : 5 / 5

    Chez Iceberg, nous avons trouvé un produit qui correspond parfaitement à notre projet, à savoir l'installation d'un poêle dans une grande cheminée ouverte sans la dénaturer. Nous avons été très bien accueilli, le commercial a su être à notre écoute et nous a parfaitement conseiller. Il nous a également informé en détail et avec clarté du déroulé des travaux d'installation . L'équipe de techniciens intervenante a été très professionnelle et sympathique. Ils ont su nous prodiguer d'excellents conseils pour une bonne utilisation de notre poêle et ont allumé le premier feu 🔥 avec une technique très efficace que nous ne manquerons pas de reproduire. Merci à toute l'équipe d' Iceberg.

  • Avatar de roussel.e
    roussel.e 13/01/2024 à 20:04
    Note de : 4 / 5

    Nous avons acheté un poel à bois chez iceberg, au top rien à dire, la vente, l'installation au rdv avec un suivi clientèle de À à Z, merci à toute l'équipe. 🔥👍

  • Avatar de Véronique.o
    Véronique.o 13/01/2024 à 13:38
    Note de : 5 / 5

    Équipe professionnelle ( commercial et techniciens)et très efficace. Notre poêle remplit toutes nos attentes .

  • Avatar de Marilyne.e
    Marilyne.e 07/01/2024 à 18:45
    Note de : 4 / 5

    Dès notre arrivée au magasin,un très bon contact,nos besoins cernés avec beaucoup de professionnalisme suivi d'une installation au top.merci à Anthony et Erwan.je recommande sans hésiter

  • Avatar de Dominique.A
    Dominique.A 23/12/2023 à 19:02
    Note de : 5 / 5

    Remplacement de notre ancien poêle à pellets. Sommes entièrement satisfaits des installateurs, des travaux effectués, de la mise en route. Nous avons apprécié le professionnalisme et la gentillesse des techniciens. Société à recommander.

  • Avatar de Rozie.t
    Rozie.t 21/12/2023 à 20:10
    Note de : 5 / 5

    Une super installation du conduit dans un premier temps, puis du poêle à bois une fois que nous étions prêts ! Tout nous a été expliqué pour comprendre la pose. Les délais ont été très largement respectés. Nous avons hâte de pouvoir allumer le feu pour pouvoir vivre à poêle 🤭

  • Avatar de Noëlle.E
    Noëlle.E 20/12/2023 à 18:01
    Note de : 5 / 5

    Equipe très sympa et professionnelle 👏 Un accompagnement complet de l'accueil au magasin a la mise en feu de mon poêle a la maison Très satisfaite des equipes que se soit les commerciaux ou les equipes techniques Je recommande 👍

  • Avatar de Karl.o
    Karl.o 18/12/2023 à 15:19
    Note de : 5 / 5

    Super équipe ! super boss ! super pose ! super produit ! je recommande à 200 %, vous ne serez pas déçus. Professionnalisme jusqu'au bout, prise en charge complète, de vrais PRO.

  • Avatar de Daniel.u
    Daniel.u 15/12/2023 à 10:33
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très satisfait de la prestation de Iceberg Vannes, excellent accueil et conseils, livraison et installation dans les délais, beau produit qui fonctionne très bien, rien à redire, nous conseillons fortement.

  • Avatar de christophe.i
    christophe.i 14/12/2023 à 16:06
    Note de : 5 / 5

    Très beau produit, personnel hyper compétent merci pour votre professionnalisme nous recommandons pleinement iceberg

  • Avatar de Marie-lou.
    Marie-lou.� 13/12/2023 à 15:07
    Note de : 5 / 5

    Un petit avant après des travaux réalisés chez nous. Un grand merci à iceberg pour la qualité de service de l’entretien téléphonique avec Mme Monnier, la visite technique et le suivi commercial avec Mr Lochet, et la mise en place avec Clément. Tout en sympathie et professionnalisme. Jusqu’au nettoyage de fin de chantier. Merci à tous! Je recommande chaudement 🔥

  • Avatar de Mélanie.h
    Mélanie.h 10/12/2023 à 13:46
    Note de : 5 / 5

    Entreprise très sérieuse, nous recommandons les yeux fermés. Accompagnés du début à la fin, écoute, conseil et réactivité. Nous avons été en panne de chauffage, le nécessaire a été fait pour que nous soyons installés plus rapidement. Ravis du résultat !

  • Avatar de Patricia.e
    Patricia.e 09/12/2023 à 11:14
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes ravis de l acquisition de notre poële à bois Termatech de chez Iceberg. C est notre premier poële et nous avons eu besoin de beaucoup d informations et de réponses à nos questions, ce qui a été fait avec professionnalisme par notre vendeur Jérémie Gazeau... Nous avons été très sensibles à sa disponibilité, son écoute et celle de toute l équipe qui sont de grands professionnels.. Nous ne racheterons pas un poële de suite, sa qualité nous emmènera sûrement très loin mais nous recommandons Iceberg à 1000%.

  • Avatar de Christophe.A
    Christophe.A 08/12/2023 à 16:05
    Note de : 5 / 5

    Une expérience 5 étoiles avec le magasin Iceberg de Vannes dans lequel l’accueil est très chaleureux. Jérémie a pris en charge notre projet et a su être à l’écoute de nos attentes. L’équipe technique a fait un excellent travail pour la pose du poêle, très méticuleuse, explications claires, chantier propre. Je remercie l’ensemble des intervenants pour la réalisation de ce projet, tous très professionnels.

  • Avatar de Anne-Cécile.e
    Anne-Cécile.e 08/12/2023 à 12:43
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de l'agence Iceberg Vannes. Super accueil du directeur, qui explique bien tout ce qu'il y a à savoir, il a pris le temp... Le magasin est agréable. J'avais demandé une pause du poêle pour fin d'année, Gabriel le directeur à été à l'écoute et à compris la situation. Nous avons eu notre poêle le 15 novembre. L'installation c'est très bien passé, les techniciens ont été professionnels. Gabriel est revenu quelques jours plutard pour nous donner les explications et également nous demander si tout se passait bien. Il y a vraiment un bon suivi. Je recommande.

  • Avatar de Valérie.r
    Valérie.r 08/12/2023 à 08:47
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil chaleureux dans tous les sens du therme 🤪 Très bien conseillé après avoir acheté un poêle TT21 RH avec les finitions en pierres ollaire et pack accu Il fonctionne parfaitement bien dès le démarrage du feu. En mettant une belle bûche le soir vers 22 h avant de se coucher il maintient la chaleur toute la nuit malgré son foyer de petite taille. Au lever il reste toujours de la braise ( en ayant mis une grosse bûche la veille), les parois sont très chaudes comme un radiateur à forte puissance et, en remettant une bûche dessus il repart de plus belle. Je recommande ce modèle sans hésiter

  • Avatar de p.s
    p.s 07/12/2023 à 06:52
    Note de : 5 / 5

    Équipe très sympathique et chaleureuse. Les poseurs sont top. Merci plus particulièrement à Anthony pour ses bons conseils et sa bonne humeur permanente. Je suis ravie de mon poêle installé depuis quelques jours. Les accumulateurs ajoutés font bien leur travail. Je recommande Iceberg les yeux fermés ! Dernier point : le gant inufigé offert est génial !

  • Avatar de Maxime.
    Maxime. 06/12/2023 à 14:43
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu à faire à Pierre-Louis pour l’installation de notre poêle. Très bonne expérience, relationnel facile, on se sent bien accompagné et en confiance. Nous utilisons le poêle depuis quelques mois comme chauffage principal et nous en sommes pleinement satisfait ! Un grand merci à toute l’équipe.

  • Avatar de Christophe.h
    Christophe.h 28/11/2023 à 11:50
    Note de : 5 / 5

    Nous venons de faire installer un poêle à bois par l'équipe d'iceberg Vannes et sommes ravis. L'accueil en boutique fut sympathique et bien mené par Pierre Louis, qui a su présenter les produits dans leurs aspects techniques et nous orienter vers celui qui serait le plus adapté à nos besoins. Sa contre-visite à domicile nous a conforté sur notre choix. Enfin la visite technique d'Erwan nous a fait changer nos plans d'installation, à raison, pour partir sur une installation du conduit par l'extérieur. La livraison du poêle par le transporteur s'est faite assez rapidement, et proprement. Enfin, les travaux d'installation par Erwan et Clément ont été effectués en une journée très professionnellement (sous la pluie, les pauvres). Les explications d'utilisation et la première mise en chauffe ont été très claires. Bref, que du positif ! Merci à toute l'équipe. On a enfin chaud 😁😁👍👍

  • Avatar de Erwan.
    Erwan. 27/11/2023 à 21:46
    Note de : 5 / 5

    Que dire sinon une vraie proposition complète un suivi sérieux un accompagnement et une réactivité sans failles. Merci Anthony !

  • Avatar de Lalande.o
    Lalande.o 27/11/2023 à 15:26
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite, de bons conseils, ne pousse pas à la vente. Large choix de poêle, j'ai choisi un poêle avec une pierre blanche afin qu'il s'adapte au mieux à ma pièce de vie, j'adore le resultat. Le directeur de l'agence est à l'écoute avec une équipe de poseurs sérieux qui prennent le temps sans bâcler le travail. Pour résumer, enreprise très sérieuse, je ne peux que recommander, ils font tout pour que le client soit 100 pourcent satisfait

  • Avatar de L.a
    L.a 25/11/2023 à 13:59
    Note de : 5 / 5

    Nous voulions un chauffage d'appoint et réfléchissions à un insert, ayant une cheminée. Nous avons envoyé un mail de demande d'informations à une dizaine d'entreprises RGE de poêles et inserts autour de chez nous. Nous souhaitions également savoir comment se passe les demandes ma prime rénov'. Iceberg a été la seule entreprise a nous répondre et nous a informé de façon très réactive. Lors du premier RDV en magasin, nous avez été très bien reçus: nous avons pu poser toutes nos questions et Monsieur Charpentier nous a donné beaucoup d'informations pour que nous puissions faire notre choix. Nous avons eu un coup de cœur pour le poêle TT55R de Termatech et avons décidé d'enlever notre cheminée. Nous avons passé commande fin juillet. Monsieur Charpentier nous a aidé pour créer notre demande ma prime rénov'. Il nous a recommandé un maçon qui a très bien démonté notre cheminée, sans la casser pour que nous puissions la récupérer. Notre conduit a posé quelques soucis d'adaptation à l'équipe mais ils ont cherché des solutions tout en étant soucieux de bien répondre à la norme DTU. La pose du poêle était prévue mi-octobre mais a eu un peu de retard dû au fournisseur. Il a été livré le 17 novembre et installé le 21 novembre. Toute l'équipe a été très professionnelle et très à l'écoute. Au final, nous sommes ravis: le poêle est super performant et très beau. Iceberg a assuré un travail et une communication excellents. Ils proposent également le contrat d'entretien, ce qui est très pratique.

  • Avatar de guillaume.e
    guillaume.e 23/11/2023 à 14:21
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très satisfaits de l'accueil, des conseils et de l'achat d'un poêle à granulés au magasin Iceberg de Vannes. Merci pour votre sérieux Mr Charpentier, vous êtes le seul à avoir visité les combles de la maison. La pose s'est très bien passée également.

  • Avatar de Jean-Pierre.o
    Jean-Pierre.o 14/11/2023 à 15:15
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaits de l'installation de notre poêle, par une équipe très efficace et très sympathique.

  • Avatar de Sandrine.O
    Sandrine.O 10/11/2023 à 13:54
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, très professionnel et à l'écoute Le poseur a fait un très bon travail et à pris le temps de nous expliquer le fonctionnement du poêle. Je recommande ICEBERG à 100%

  • Avatar de Benjamin.U
    Benjamin.U 07/11/2023 à 14:27
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de l'installation de mon poêle à pellets. L'équipe a fait preuve d'une communication exemplaire tout au long du processus, se tenant constamment à portée de main pour répondre à mes interrogations et m'accompagner dans chaque étape. Recommandé pour leur expertise et leur proximité client.

  • Avatar de Jean.a
    Jean.a 06/11/2023 à 17:39
    Note de : 5 / 5

    .Très bon accueil. Grande disponibilité pour répondre aux interrogations. Délais respectés. Installation parfaite. Informations pour la mise en marche complètes. Service de qualité du début à la fin. Très bonne équipe à qui on peut faire confiance.

  • Avatar de Nikpi.e
    Nikpi.e 03/11/2023 à 19:16
    Note de : 5 / 5

    Chaud devant... Ils sont passés par chez nous. 1ère étape, un beau conduit de posé😃. Test tempête Ciaran et rien n'a bougé 👌🏾. 2ème étape, poele posé et mise en 🔥 feu. C'est chaleureux et surtout très beau 😍. Merci Iceberg Vannes pour votre réactivité et professionnalisme. Je vous les recommande.

  • Avatar de Philippe.o
    Philippe.o 27/10/2023 à 15:08
    Note de : 4 / 5

    Bonne relation client. travail de professionnel.

  • Avatar de Anthony.o
    Anthony.o 27/10/2023 à 04:55
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil , très bon conseil et très pro. Tout c’est très bien passé de la commande à la pose. Équipe très compétente. A recommander !

  • Avatar de Christine.o
    Christine.o 24/10/2023 à 12:31
    Note de : 5 / 5

    Mon expérience avec Iceberg s'est très bien passée depuis le 1er contact jusqu'à l'installation, Professionnalisme, sérieux, efficacité, rigueur et disponibilité ont été au rendez-vous. Je leur ai fait confiance et je ne le regrette pas. Je recommande vivement cette équipe ! Merci Iceberg !

  • Avatar de jacques.r
    jacques.r 21/10/2023 à 17:19
    Note de : 5 / 5

    Très bon avis et accompagnement pour mon projet. Des techniciens compétent et efficace, qui on pris le temps de donner les explications de leur travail. Livraison et mis en place des matériels très bien fait. Pour la mise en route du poêle le technicien a pris le temps de donner les instructions de fonctionnement. Je suis très satisfait de la prestation et des travaux. Température très agréable dans la maison et repas du soir fait avec le poêle four, très efficace.

  • Avatar de RIOUX.
    RIOUX. 21/10/2023 à 09:39
    Note de : 5 / 5

    Première flambée, on va apprécier la chaleur de notre poêle installé en avril. Et merci pour la superbe soirée de jeudi, équipe Iceberg toujours au top

  • Avatar de Yoann.a
    Yoann.a 21/10/2023 à 06:50
    Note de : 5 / 5

    Tout s'est très bien passé avec Iceberg. Ils ont vite compris nos besoins et ont su nous proposer un poêle adapté à notre maison. L'accueil en magasin, la qualité du suivit jusqu'à la réalisation par une équipe très agréable (qui ont su eux aussi répondre à toutes nos questions sur les aspects plus techniques des travaux) fait qu'on ne regrette en rien notre choix. Et on ne leur avait pas facilité les choses, maison tout bois avec toiture ronde. Quel plaisir maintenant de profiter du feu, installé dans notre salon. Merci à toute l'équipe!

  • Avatar de Feufeu.i
    Feufeu.i 19/10/2023 à 19:10
    Note de : 5 / 5

    C’est Anthony qui s’est occupé de notre projet : nous avons eu un super accueil, il a su nous orienter selon notre besoin, et surtout nous expliquer ce qui allait être installé chez nous, le tout avec le sourire, sans qu’on se soit senti obligés de quoi que ce soit. Il a été disponible pour répondre à nos interrogations. C’est ce qui a fait la différence avec d’autres enseignes. Merci aussi a l’ensemble de l’équipe: le responsable du magasin, et les techniciens qui ont parfaitement respecté les lieux et pour leurs conseils!

  • Avatar de MARTINE.E
    MARTINE.E 16/10/2023 à 13:57
    Note de : 5 / 5

    De l'accueil à la pose, tout a été parfait. Anthony a su nous conseiller dans le choix d'un poêle à bois ou à granule. Il a été à notre écoute et a toujours été très disponible. Notre poêle à bois Therma Tech a été installé en septembre et nous en sommes très satisfaits. Merci à tout l'équipe !

  • Avatar de J.
    J. 13/10/2023 à 15:00
    Note de : 5 / 5

    Une excellente expérience de bout en bout : accueil en magasin, conseils, délais de pose, installation et pose selon nos contraintes et pour finir explication sur le fonctionnement du poele à granulés. Un grand merci à Gabriel et son équipe super efficace et réactive. Nous ne regrettons pas notre choix !

  • Avatar de Michael.o
    Michael.o 11/10/2023 à 13:02
    Note de : 5 / 5

    Ce fut un plaisir de passer par Iceberg pour l'installation de notre poêle. L'équipe est très agréable, professionnelle, réactive et à l'écoute. Nous avons eu quelques difficultés pendant l'installation qui ont été très efficacement gérées, ce qui est rare et très appréciable ! Merci à vous.

  • Avatar de Isabelle.u
    Isabelle.u 07/10/2023 à 12:31
    Note de : 5 / 5

    Tout a été parfait : de l'accueil dans le magasin situé à vannes à la livraison du poêle et à l' installation... Les informations et explications délivrées par un directeur passionné et consciencieux sont très rassurantes sur le sérieux de l'établissement.Le sens du contact et la volonté de donner satisfaction de M CHARPENTIER sont à soulignés... Les livreurs ont fait preuve d'une belle organisation afin de faciliter le travail des techniciens. Enfin, les techniciens discrets, agréables et laborieux ont fait un excellent travail en respectant les lieux...j en profite pour souligner la grande pédagogie et le sens du relationnel du nouvel arrivant (encadré par un technicien aguerri et très professionnel) A conseiller fortement et sans hésitation...

  • Avatar de angelie.u
    angelie.u 06/10/2023 à 13:40
    Note de : 5 / 5

    Nous avons reçu notre poêle TT22H dans les délais. Belle démarche de vente en boutique, déplacez vous ! point fort donnant confiance . Avis conseil à domicile. Installation rapide. Merci à l’ensemble des personnes aillant participé à notre projet.

  • Avatar de luc.a
    luc.a 05/10/2023 à 12:12
    Note de : 5 / 5

    Poêle TT22HS installé ! tout s'est très bien passé avec le boys band d'Iceberg (le grand, le barbu et le stagiaire...ils se reconnaitront !). 4h30 après le premier feu, les pierres sont toujours bien chaudes ! je suis prêt pour l'hiver !

  • Avatar de Marie.n
    Marie.n 03/10/2023 à 12:55
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes tout feu - tout flamme pour allumer notre super poêle. 👍. Un grand MERCI à toute l équipe pour l' écoute, le professionnalisme, le dynamisme et la réactivité. Je pense à Roxane qui oeuvre dans l ombre et qui vous trouve une solution comme par magie. Ce que je retiens chez iceberg VANNES-Ploeren c est avant tout qu' ils veulent que le client soit satisfait. Ce côté HUMAIN est une valeur sûre chez eux. Pierre Louis Houssin nous a accompagné sur ce projet en respectant nos demandes, notre budget. Toujours à notre écoute et essayant de nous trouver une solution, ce fut une très belle rencontre. Quel professionnel !!! Je n oublies pas nos SUPERS techniciens Clément et Erwan qui ont rendu cette journée de pose mémorable !!!👍. Très prévenants (tout est protégé pour ne rien salir ou abîmer. )Travaillants dans la bonne humeur et supers consciencieux , ils repartent de chez vous en laissant votre maison propre et les réponses à vos questions. Et je termine par l équipe que j ai vu au magasin Gabriel..... MERCI

  • Avatar de gilles.e
    gilles.e 26/09/2023 à 13:42
    Note de : 5 / 5

    Après un premier projet établi par le revendeur, qui n'a pu être réalisé pour des raisons techniques. Nous avons trouvé une solution . Le deuxième projet a été de réaliser un percement d'un mur pour une évacuation des fumée par l'extérieur. La mise en oeuvre du conduit et l'installation et la pose du poêle à été réalisée dans la journée par deux techniciens compétant et soigneux. Merci aux techniciens et à Mr Charpentier pour m'avoir permis de mener le projet a une concrétisation de celui-ci. Mr le bayon.

  • Avatar de lysiane.u
    lysiane.u 25/09/2023 à 11:42
    Note de : 5 / 5

    Merci au magasin iceberg de Vannes pour leur accueil chaleureux et pour m avoir si gentiment donner les palettes que je cherchais. Bonne continuation à vous.

  • Avatar de christophe.i
    christophe.i 19/09/2023 à 17:40
    Note de : 5 / 5

    très satisfait de la prestation et du contact, tout c'est bien passé du début à la fin, bravo à toute l'équipe Iceberg

  • Avatar de C.
    C. 19/09/2023 à 10:50
    Note de : 5 / 5

    Mon choix s'est porté vers cet enseigne pour leur sérieux et professionnalisme, c'est mon premier poêle à bois, et toute l'équipe du vendeur-conseil, les livreurs et les installeurs sont agréable et très à l'écoute, grand merci à vous et à l'année prochaine pour l'entretien

  • Avatar de Elsa.
    Elsa. 18/09/2023 à 09:47
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait installer un poêle par Iceberg début septembre 2023. Nous sommes absolument ravis de leur prestation de bout en bout. - Lors de la vente, Anthony nous a parfaitement conseillé et a bien identifié les difficultés liées à notre maison atypique en nous proposant un conduit spécifique. - Il nous garantissait une installation début octobre, finalement installation faite avec un mois d'avance début septembre (fait suffisamment rare pour être pointé!) - Lors de la pose, l'équipe a notamment bien fait attention à minimiser l'emprise du coffrage à l'étage et a vraiment fait une installation sur mesure. - Après découverte d'une difficulté lors de l'installation, toute l'équipe a réagi très rapidement pour commander des pièces manquantes non prévues et finaliser l'installation dans les délais prévus. De manière générale toutes les personnes nous ayant pris en charge lors de l'achat et de la pose ont été absolument adorables et aidantes. Nous sommes convaincus d'avoir fait le meilleur choix possible en choisissant un poêle et une installation de poêle + conduit chez Iceberg et nous les recommandons fortement ! Merci encore à vous tous pour votre professionnalisme et gentillesse. Elsa

  • Avatar de Antonio.o
    Antonio.o 17/09/2023 à 19:36
    Note de : 5 / 5

    Commercial et installateurs ont fourni un bon travail, ils ont été efficaces et sympathiques. Nous recommandons Iceberg Vannes.

  • Avatar de clement.o
    clement.o 15/09/2023 à 18:32
    Note de : 5 / 5

    L'équipe Iceberg a été très pro du début à la fin du projet. L'installation c'est très bien passé et le rendu est très beau. Le poêle a l'air de bonne qualité après cette première flambée. Hâte à l'hiver pour essayer réellement.

  • Avatar de Nathalie.o
    Nathalie.o 15/09/2023 à 14:03
    Note de : 5 / 5

    Nous venons d’installer notre poêle à bois .Nous tenons à féliciter toute l’équipe. De notre première visite dans leur magasin jusqu’à la pose ,nous avons été super bien accueilli , renseigné et guidé ,toujours avec le sourire et sans aucune pression , travail super soigneux lors de la pose . Je recommande vivement Iceberg sans hésitation. Nous avons été plus que satisfait. Merci à tout l’équipe pour votre professionnalisme ! 👍

  • Avatar de Alain.u
    Alain.u 09/09/2023 à 11:00
    Note de : 5 / 5

    Achat et pose d un poêle avec iceberg VANNES. Merci a tous pour les informations,l utilisation et la pose du poêle. Bonne continuation

  • Avatar de Charlotte.o
    Charlotte.o 03/09/2023 à 12:52
    Note de : 5 / 5

    Équipe attentive et reactive. Merci beaucoup a Gabriel et Iceberg pour l’installation de notre poêle, nous en sommes tres satisfaits.

  • Avatar de alain.u
    alain.u 01/09/2023 à 18:01
    Note de : 5 / 5

    J'ai fait installer un poêle a granulés,de la signature a la pose, rien a dire,du super boulot , merci a pierre louis pour les conseils et explications de mise en route, Et a l'équipe iceberg qui a installé le poêle.

  • Avatar de Benoît.t
    Benoît.t 31/08/2023 à 09:46
    Note de : 4 / 5

    Très satisfait par le travail réalisé par Iceberg. Nous attendons l'hiver pour l'apprécier pleinement...

  • Avatar de Alexandra.E
    Alexandra.E 31/08/2023 à 06:50
    Note de : 5 / 5

    Mr CHARPENTIER et son équipe de poseur m'ont accompagnée du début du projet jusqu'à la pose du poêle ; tous ont été professionnels, avec des conseils avisés et ils ont toujours été aimables et agréables. La finalité avec la 1e mise en feu était top !

  • Avatar de M.
    M. 29/08/2023 à 12:52
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup à Pierre-Louis pour son accompagnement sur notre projet, il a su répondre parfaitement à ce que nous recherchions !

  • Avatar de Loïc.o
    Loïc.o 18/08/2023 à 15:17
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes venus avec mon épouse au magasin Iceberg Vannes en juin et aujourd'hui 18 août premier feu dans notre magnifique poêle 'tt23' en présence d'anthony qui nous a accompagné du début jusqu'à la fin pour la mise en œuvre de notre projet, super accueil et démonstration au showroom. Un grand merci également aux techniciens Erwan et Franck pour leur gentillesse et compétences, chantiers toujours nickel après leur passage. Je recommande grandement Iceberg Vannes et n'hésiterai pas à refaire appel à leur service dans le futur.

  • Avatar de brigitte.
    brigitte. 18/08/2023 à 11:56
    Note de : 5 / 5

    nous sommes très satisfaits de notre poêle à granulés installé l’année dernière. l’entretien vient d’être réalisé par l’équipe iceberg: tout était parfait. technicien très professionnel et sympathique,ménage fait avant son départ.rien à dire,je recommande.

  • Avatar de CHRISTIAN.E
    CHRISTIAN.E 17/08/2023 à 18:23
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prestation délai respecté produit bien installé prise en main très bonne encore un Merci à toute l équipes

  • Avatar de Herve.a
    Herve.a 02/08/2023 à 12:35
    Note de : 5 / 5

    Dans le cadre de notre projet de rénovation intérieure, Jérémy, Iceberg Vannes, nous a accompagné dans le choix de notre nouveau poêle. Il a été à notre écoute et a totalement répondu à nos attentes. Nous sommes ravis du résultat. Un Grand Merci à Jérémy.

  • Avatar de Vincent.e
    Vincent.e 31/07/2023 à 10:32
    Note de : 5 / 5

    J'ai été chaleureusement accueilli par Anthony et son équipe. Leur écoute attentive et les différentes étapes d'analyse de mon projet m'ont séduit. Les propositions qu'ils m'ont présentées sont d'un grand professionnalisme, et ils ont envisagé toutes les solutions tout en respectant scrupuleusement les contraintes légales. Grâce à leur aide, j'ai pu faire un choix éclairé et serein.

  • Avatar de Antoine.c
    Antoine.c 21/07/2023 à 16:04
    Note de : 5 / 5

    Gabriel ainsi que toute l'équipe technique ont été très professionnels et vraiment sympathiques. Nous sommes très satisfaits du résultat.

  • Avatar de pierre.u
    pierre.u 21/07/2023 à 10:59
    Note de : 5 / 5

    Je suis très content de la prestation, aussi bien les conseils que la qualité de la pose. Très bon accompagnement de la 1ere visite à mise en feu

  • Avatar de Benoit.a
    Benoit.a 20/07/2023 à 09:12
    Note de : 5 / 5

    J'ai découvert un très beau magasin avec une équipe très chaleureuse, accueillante, et avec de grandes compétences techniques.

  • Avatar de mehdi.o
    mehdi.o 18/07/2023 à 14:21
    Note de : 5 / 5

    Merci pour ce professionnalisme aussi bien pour la vente que pour l'installation je n'hésiterai pas à parler de vous

  • Avatar de Monique.o
    Monique.o 13/07/2023 à 12:37
    Note de : 5 / 5

    Achat et installation d'un poêle à pellets et un poêle à bois. Nous avons rencontré une équipe sympathique, dynamique et à l'écoute de nos besoins. Une capacité d'adaptation remarquable pour installer les 2 poêles malgré les contraintes techniques d'une maison ancienne. Iceberg Vannes est vraiment une société que nous vous recommandons, tant pour le choix des poêles que pour le service et la pose.

  • Avatar de annette.E
    annette.E 12/07/2023 à 16:09
    Note de : 5 / 5

    très bons contacts avec le commercial et avec les techniciens. travail très propre et dans les temps : bravo

  • Avatar de Marie-Laurence.o
    Marie-Laurence.o 08/07/2023 à 13:22
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait en magasin, des professionnels à l'écoute de votre projet, et qui ont su nous orienter dans notre choix

  • Avatar de Zalina.m
    Zalina.m 07/07/2023 à 18:57
    Note de : 5 / 5

    Très belle expérience, le suivi et l’équipe sont formidables, l’installation du poêle est parfaite, je recommande à 100%! Merci à Anthony et à toute l’équipe!

  • Avatar de christian.e
    christian.e 07/07/2023 à 16:23
    Note de : 5 / 5

    Que des bonnes choses a dire sur iceberg Vannes premier accueil très chaleureux au magasin le commercial a l'écoute de notre projet a compris très vite nos souhaits . bien que renseigné avant sur le TT 22 HST , il nous a confirmé tout le bien que l'on pensait sur ce poele a bois. le délai d'achat et l'installation à été très rapide. le montage du poele c'est fait par une triplette d'installateurs fort sympatiques avec beaucoup d'humour le service après vente est de qualité et très réactif en bref rentré chez ICEBERG VANNES les yeux fermés

  • Avatar de Djamila.S
    Djamila.S 07/07/2023 à 13:46
    Note de : 5 / 5

    C'est une chance très rare de tomber sur un vrai professionnel. Très contente du résultat ! Merci Anthony.

  • Avatar de Yasmina.m
    Yasmina.m 05/07/2023 à 16:12
    Note de : 5 / 5

    5 étoiles méritées, bonne entreprise, installation de qualité et de bons conseils de la part d’Anthony.

  • Avatar de Olivier.e
    Olivier.e 30/06/2023 à 18:50
    Note de : 5 / 5

    De très bons conseils. Nous sommes contents de notre nouveau poêle à pellets. Techniciens sérieux et travail soignés. On recommande vivement.

  • Avatar de John.u
    John.u 30/06/2023 à 10:38
    Note de : 5 / 5

    J'ai fait confiance à Iceberg Vannes pour l'achat et la pose d'un poêle à bois et je ne regrette pas. J'ai été accueilli par Anthony qui s'est montré souriant et professionnel et a su m'orienter en s'adaptant à mes besoins et mon budget. Il est compétent et a pris le temps de m'expliquer les aspects techniques pour optimiser au mieux l'utilisation du matériel (TT21RH). La livraison et la pose du poêles se sont très bien déroulées et dans les temps impartis. Les monteurs (Clément et Erwan il me semble) étaient souriants, efficaces et claires dans leurs explications. Anthony a été présent et disponible pour répondre à mes questions après la pose et je l'en remercie lui, ainsi que toute l'équipe.

  • Avatar de Amandine.o
    Amandine.o 29/06/2023 à 21:42
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, de bons conseils et des explications claires de la part d’Anthony pour notre projet d’installation d’un poêle à bois dans notre future longère actuellement en rénovation. Merci beaucoup !

  • Avatar de Clémence.e
    Clémence.e 25/06/2023 à 10:14
    Note de : 4 / 5

    Un accueil et des conseils irréprochables de la part de l'équipe en boutique. Malgré les petits couacs dans la coordination de l'installation, réactifs et disponibles, ils ont su s'adapter et l'installation technique est aujourd'hui terminée ;) Merci à Pierre Louis et au reste de l'équipe !

  • Avatar de Sébastien.
    Sébastien. 19/06/2023 à 20:28
    Note de : 5 / 5

    Excellente expérience! Accueil toujours sympathique, large choix et modèles de qualité, démonstration du modèle que nous visions, explications claires et limpides, déroulé de la commande, installation propre et nette, rdv de prise en main... L'équipe (et en particulier Jérémy) a très bien suivi notre dossier, du début à la fin.

  • Avatar de Yannick.E
    Yannick.E 15/06/2023 à 07:31
    Note de : 5 / 5

    Accueil sérieux .De nombreuses explications sur les poêles .Notre choix se porte sur un modèle de la gamme termatech .Le poêle est posé a la date prévue par une équipe de monteurs très pro en une journée . Explications sur le bon fonctionnement en fin de montage . Esthétiquement le poêle s’intègre bien dans la pièce et l'essai de mise en chauffe a la fin du montage laisse présager des performances importantes .Nous sommes satisfaits de notre choix

  • Avatar de EMMANUELLE.E
    EMMANUELLE.E 05/06/2023 à 20:58
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite du service et de l’écoute de l’équipe! Un grand merci!

  • Avatar de Alexandre.a
    Alexandre.a 02/06/2023 à 07:36
    Note de : 5 / 5

    Super content de l'installation de notre nouveau poêle à bois ! Showroom au top, avec une équipe disponible qui a pris le temps de nous allumer un feu en magasin lors de notre commande. L'accompagnement de Gabriel, le responsable de magasin, lors de notre projet a été un plus, je recommande !!! Tess a déjà hâte d'être à cette hiver !

  • Avatar de Vincent.O
    Vincent.O 01/06/2023 à 11:59
    Note de : 5 / 5

    Du début à la fin tout a été nickel prise de contact rapide installation rapide et nickel jusqu'à au SAV mérite largement les 5 étoiles À recommander

  • Avatar de corinne.a
    corinne.a 30/05/2023 à 12:11
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable avec Anthony bien conseillé très contente des poseurs installateurs tres pro efficace et travail soigne et propre après leur passage ravie du poele suspendu je recommande

  • Avatar de Coralie.O
    Coralie.O 26/05/2023 à 10:36
    Note de : 5 / 5

    Équipe commerciale compétente, professionnelle et surtout à l'écoute de ses clients Joli magasin bien agence Je recommande

  • Avatar de Guylaine.r
    Guylaine.r 23/05/2023 à 16:19
    Note de : 5 / 5

    Très belle équipe de très bon conseil et toujours à l écoute du client

  • Avatar de Alexis.
    Alexis. 22/05/2023 à 07:00
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable. Suivi du dossier et conseils au top ! L'installation s'est bien déroulée, propre et soignée. Si je dois de nouveau installer un poêle, ce sera les yeux fermés que je reviendrai.

  • Avatar de marion.o
    marion.o 01/05/2023 à 14:16
    Note de : 5 / 5

    En 10/22 nous avons entrepris la démolition de notre ancienne cheminée pour laisser place à un poêle a granulé. L'ensemble des travaux ont été coordonnées par l'équipe d'Iceberg: démolition, évacuation des gravas, pose d'un nouveau coffrage et du poêle. Le tout en l'espace de quelques jours. Nous sommes ravie du travail effectué et de la qualité du poele!

  • Avatar de Lucie.o
    Lucie.o 27/04/2023 à 08:06
    Note de : 5 / 5

    1er contact avec Anthony très à l'écoute, très professionnel, a su tout de suite ce qui nous plairait. Vous avez des questions, il répond rapidement. Le rdv au magasin avec lui c'est très bien passé , le faite qui fasse une simulation du poêle dans notre maison ça permet de nous projeter et de savoir si c'est le bon choix. Anthony a su nous convaincre et on le remercie 😉. Signer en Mars , nous avons eu la pose du poêle hier, les poseurs sont très pro, gentils, à l'écoute du client , ils font attention à votre intérieur. Je recommande à 100% iceberg vannes . Merci a Anthony mais aussi aux poseurs. A bientôt 😉

  • Avatar de Pauline.u
    Pauline.u 24/04/2023 à 21:06
    Note de : 5 / 5

    De la première prise de contact, jusqu'à l'installation en décembre 2022, tout a été parfait. Gabriel et son équipe font preuve de grand professionnalisme. Nous avons été bien conseillés pour l'élaboration du projet. Tout a été livré et installé dans les temps malgré les contraintes de nos travaux. Les techniciens ont travaillé en toute discrétion et ont laissé le lieu très propre à leur depart. Le modèle choisi nous plaît beaucoup et est très facile d'utilisation et efficace. Merci pour ce premier hiver passé au chaud dans notre nouveau chez nous !

  • Avatar de Bénédicte.
    Bénédicte. 22/04/2023 à 08:07
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de l installation de notre poêle. Merci à Pierre Louis pour ses explications , sa disponibilité, et à toute l équipe professionnelle et sympathique . Tout s est bien passé de la désinstallation de notre cheminée et l installation qui n était pas facile de notre poêle. Et malgré le temps nous avons testé notre poêle qui promet de nous tenir bien au chaud cet hiver. Merci à tous.

  • Avatar de Louise.e
    Louise.e 10/04/2023 à 11:13
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Pierre-Louis pour sa réactivité et son écoute, il a a su trouver la meilleure solution technique pour notre projet d'insert en remplacement de notre cheminée ! Je recommande vivement Iceberg !

  • Avatar de pascale.o
    pascale.o 07/04/2023 à 11:54
    Note de : 4 / 5

    Jérémy Gazeau a eu en charge la partie commerciale et son suivi. Les 2 installateurs (désolée pour leur prénom ?) sont venus. Les dates et heures ont été respectées pour l'installation. Ces 3 personnes sont correctes, ponctuelles, professionnelles, souriantes et n'hésitent pas à nous donner des explications, tant judicieuses, que pédagogiques et pragmatiques. De l'humour également. Résultat je suis ravie de leur prestation à tous points de vue. Néanmoins votre service marketing devrait revoir son slogan. Cela fait humour potache entre copains après le Xième verre de chouchen au bistrot du coin... Ça fait sourire 5 minutes, mais afficher votre carton non. Dommage pour vous.... Par ailleurs, comme tout le reste est IMPECCABLE, je recommande vivement votre établissement.... Merci aux personnels. Pascale J. Questembert

  • Avatar de Chloé.e
    Chloé.e 31/03/2023 à 08:10
    Note de : 5 / 5

    Merci à l’équipe de Iceberg Vannes pour leur accueil chaleureux, et plus particulièrement à Anthony qui a suivi notre projet du début à la fin. Anthony a été très à l’écoute et a su être patient et disponible tout au long de notre projet. Il nous a accordé beaucoup de son temps pour nous expliquer les aspects techniques et nous le remercions vivement pour son professionnalisme et ses compétences professionnelles et humaines. Merci aussi aux deux techniciens Erwann et Clément qui ont été très efficaces, super souriants et agréables et ont laissé un chantier propre. Je vous recommande vivement Iceberg Vannes.

  • Avatar de Ymane.a
    Ymane.a 29/03/2023 à 17:24
    Note de : 5 / 5

    Un très bon accueil et un très bon premier contact avec Anthony, une équipe chaleureuse et sympathique. Merci pour le thé ! 🙂

  • Avatar de Anais.
    Anais. 27/03/2023 à 09:15
    Note de : 5 / 5

    Je remercie Jérémie Gazeau pour son professionnalisme, son accueil ainsi que son écoute et son temps accordé. Je recommande vivement le magasin Iceberg de Vannes.

  • Avatar de Anna.O
    Anna.O 27/03/2023 à 08:26
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Gabriel qui a suivi notre projet du devis à la mise en service. Nous sommes pleinement satisfaits de la pose de notre poêle à bois TT30 de Termatech. Merci aux 2 techniciens poseurs qui ont été très professionnels et ont laissé un chantier propre ! Je ne manquerai pas d'en parler autour de moi!

  • Avatar de Marie.i
    Marie.i 26/03/2023 à 13:04
    Note de : 5 / 5

    Excellent état d'esprit de chaque personne rencontrée dans ce magasin, l'accueil y est tellement naturel et soigné ! Nous avons été suivi par Jérémie et ses conseils précieux et ses explications sont juste exceptionnelles !! Hâte a cet hiver pour l'installation de notre poêle scandinave

  • Avatar de Sylvain.e
    Sylvain.e 25/03/2023 à 17:42
    Note de : 5 / 5

    Je recommande iceberg Vannes pour leur professionnalisme et leur rapidité d'installation. L'équipe est de bon conseils sur le choix de poêle.

  • Avatar de Stephane.o
    Stephane.o 20/03/2023 à 20:21
    Note de : 4 / 5

    Un accueil très chaleureux, à l'écoute du client et très bien conseillé pour le choix du poêle.

  • Avatar de beatrice.a
    beatrice.a 20/03/2023 à 02:50
    Note de : 5 / 5

    Merci à Anthony pour sa patience, sa disponibilité et ses bons conseils. Il a su me mettre en confiance. Equipes de poseurs très agréables avec un travail propre , de qualité, des explications claires pour la mise en route du poêle ,son utilisation et son entretien.

  • Avatar de Brigitte.e
    Brigitte.e 18/03/2023 à 00:09
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil! Personnel très compétent et à l'écoute. Ce que d'autres poseurs de poêles nous disaient irréalisable chez nous, au vu de la configuration de notre maison, Iceberg l'a fait! Nous sommes ravis! Le poêle est beau et depuis la pose, il chauffe tout le rez de chaussée et même la chambre du 1er étage ou passe le conduit. Tous les connecteurs sont éteints les convecteurs,

  • Avatar de Maxime.o
    Maxime.o 02/03/2023 à 21:50
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre accueil ravi de mon poêle à bois termatech Mention spéciale au technicien au vue de complexité de la réalisation ☺️👌

  • Avatar de Marie-Claude.H
    Marie-Claude.H 27/02/2023 à 12:21
    Note de : 5 / 5

    Après avoir acheté une cuisine chez Cuisinella Vannes, nous avons fait confiance au magasin Iceberg qui fait partit du même groupe Valeor. Très bien accueillie par le directeur du magasin, puis rassurée par les techniciens qui sont venus inspecter le conduit de cheminée avant de valider le projet Vivement septembre que le TT22 soit installé Merci aux équipes Iceberg Vannes

  • Avatar de Marion.e
    Marion.e 24/02/2023 à 14:13
    Note de : 5 / 5

    Nous connaissions le magasin Iceberg de Trégueux initialement qui nous a renvoyé vers la même enseigne à Vannes pour l'installation d'un poêle à bois sur un projet locatif à Quiberon. Nous avons trouvé exactement ce qu'il nous fallait et qui sera installé cet été. Merci à Gabriel pour son accueil et ses explications précises sur l'installation. Je recommande vivement

  • Avatar de Maxime.a
    Maxime.a 23/02/2023 à 10:48
    Note de : 5 / 5

    Nous nous sommes rendus dans cette société pour obtenir des informations sur les poêles à bois. Nous tenons à signaler l'excellente qualité de l'accueil et des informations délivrées. Nous recommandons vivement. Un grand merci à Pierre-Louis.

  • Avatar de Marie.e
    Marie.e 23/02/2023 à 09:36
    Note de : 5 / 5

    Très heureux d'avoir fait confiance à l'équipe d'Iceberg, aucun regret. L'installation a été rapide et très propre. Un grand merci spécial pour Anthony, qui fait preuve de réactivité, d'écoute et d'explications simples. Equipe au top, chaleureuse. Poêle parfait pour passer l'hiver au chaud. Merci ++

  • Avatar de caijo.l
    caijo.l 21/02/2023 à 16:59
    Note de : 4 / 5

    Conseiller commercial qui connait très bien son sujet, explications très détaillées, malheureusement le modèle de poêle choisis sur catalogue n'est pas visible en magasin, dommage.

  • Avatar de Esther.A
    Esther.A 18/02/2023 à 08:33
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci pour le professionnalisme et l’écoute de l’équipe d’Iceberg Vannes qui ont su trouver la meilleure solution en remplacement d’une cheminée. Les techniciens ont été super et très consciencieux. Je recommande sans hésitation.

  • Avatar de Alain.
    Alain. 17/02/2023 à 12:09
    Note de : 5 / 5

    Merci à Auriane pour son accompagnement et aussi aux techniciens qui ont dû travailler sur échafaudage en intérieur pour mettre en place le conduit de fumées. Sa façade en pierre ollaire s'adapte bien avec notre déco Ca fera bientôt 1 an que nous possédons notre poêle à granulés, et nous sommes satisfaits de la puissance de chauffage sur notre pièce de vie malgré notre plafond cathédrale. Il consomme bien en granulés mais beaucoup moins que notre ancienne chaudière fioul !

  • Avatar de Ingrid.A
    Ingrid.A 17/02/2023 à 10:54
    Note de : 5 / 5

    Super accueil de Jérémie !! Il est de très bons conseils et est un excellent professionnel, encore merci à lui !!

  • Avatar de Charles.a
    Charles.a 16/02/2023 à 18:10
    Note de : 5 / 5

    Très bon contact avec Gabriel et toute l'équipe d'Iceberg. Un dossier complexe où plusieurs solutions ont du être étudiées pour installer un poêle à bois dans une vieille maison. Un contact très professionnel avec un sujet maitrisé et des explications précises. Un grand merci à Gabriel pour son travail.

  • Avatar de Nicolas.g
    Nicolas.g 12/02/2023 à 18:18
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien conseillés par Jérémie pour le choix du poêle. Lors de son installation, les techniciens ont dû s’adapter aux particularités de notre maison et ils l’ont fait avec un grand professionnalisme et dans la bonne humeur. Merci à toute l’équipe d’Iceberg, grâce à vous, nous avons bien chaud maintenant!

  • Avatar de Henri.E
    Henri.E 28/01/2023 à 17:14
    Note de : 5 / 5

    J'ai beaucoup apprécié de travailler sur mon projet avec ANTHONY. Il a été très professionnel, très disponible et clair dans ses réponses. Pour un problème de coût global, le projet n'a pu aboutir.

  • Avatar de Christine.O
    Christine.O 25/01/2023 à 14:32
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil au magasin Iceberg de Vannes. Ai apprécié la qualité des informations et propositions techniques sur les poêles à bois ou à pellets, notamment de la part de Jeremîe très bon professionnel. Je ne peux que recommander ce magasin. Christine

  • Avatar de Elodie.e
    Elodie.e 20/01/2023 à 08:46
    Note de : 5 / 5

    Merci iceberg !!! Très jolie poêle !! Super équipe à vannes (magasin et pose du poele) très bon service. Je recommande

  • Avatar de Laurent.u
    Laurent.u 04/01/2023 à 09:26
    Note de : 4 / 5

    Bonjour. Nous sommes très satisfait de l achat de notre poêle à bois. Nous avons découvert une équipe au top de A à Z . Malgré quelques bémols certainement dû au fournisseur, l équipe Iceberg a été très réactive et a mis tout en œuvre afin de nous satisfaire dans les plus brefs délais. Félicitations à l'équipe Iceberg.

  • Avatar de Eric.
    Eric. 02/01/2023 à 16:43
    Note de : 5 / 5

    Équipe à l'écoute de la clientèle, ne tenant pas compte de la météo défavorable qui aurait pu engendrer un report d'installation. Chantier rendu très propre, explications précises et claires pour la mise en fonction du poêle.

  • Avatar de Jerome.e
    Jerome.e 27/12/2022 à 14:54
    Note de : 5 / 5

    Expérience très satisfaisante et sans regrets auprès d'ICEBERG VANNES. Pierre-Louis a été notre interlocuteur unique sur l'ensemble du projet d'installation de poêle à bois. Disponibilité, sérieux, gentillesse et professionnalisme. Equipe de poseurs très sérieuse qui a réalisé le premier allumage en notre présence avec de précieux conseils. Je recommande !

  • Avatar de Stévan.E
    Stévan.E 15/12/2022 à 09:47
    Note de : 5 / 5

    C’est « Chouette » de profiter de la chaleur d’un poêle posé par Iceberg ! Un grand merci à toute l’équipe, on recommande chaudement.

  • Avatar de Aaska.
    Aaska. 06/12/2022 à 06:48
    Note de : 5 / 5

    De la première visite en magasin à la pose de notre poêle à bois, l'équipe commerciale et les poseurs ont été très efficaces et professionnels. Nous sommes ravis de l'installation et du matériel. Je recommande vivement cette entreprise ! Merci ! Manon & Jp

  • Avatar de Clement.o
    Clement.o 29/11/2022 à 19:13
    Note de : 5 / 5

    Heureux propriétaires d'un poêle a bois venant tout droit du magasin Iceberg Vannes. Un grand merci a Mr Charpentier, gérant du magasin pour son professionnalisme et sa gentillesse tout le long de notre projet. Une équipe a l'écoute et des téchniciens de qualité !! Encore merci et je les recommande chaudement.

  • Avatar de audrey.r
    audrey.r 16/11/2022 à 17:46
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes ravis d'avoir travaillé avec l'équipe d'Iceberg Vannes pour l'installation de notre poêle à bois. Merci à Pierre Louis pour sa disponibilité, sa gentillesse et ses explications très claires. L'installation s'est très bien passée avec une équipe de poseurs très agréables et travaillant avec discrétion. La maison nous a été rendu nikel. Merci à vous !

  • Avatar de Anne.a
    Anne.a 09/11/2022 à 12:26
    Note de : 5 / 5

    Après quelques semaines d'utilisation de notre poêle à pellets, nous sommes très satisfaits de notre achat. Nous avons été chaleureusement accueillis par Gabriel et son équipe, et les travaux se sont déroulés avec rapidité, minutie, propreté et une extrême gentillesse de tous. Gabriel a passé du temps à concevoir un projet qui soit le plus adapté à la configuration complexe des lieux et à notre budget, je tiens à saluer son grand professionnalisme et son honnêteté. Nous sommes ravis, la chaleur est douce et cosy, le poêle est très beau dans la pièce, et l'utilisation est facile. Vivement l'hiver !

  • Avatar de Eric.a
    Eric.a 05/11/2022 à 13:11
    Note de : 4 / 5

    Une belle équipe. notre vendeur très sympa .a sur nous guider. Pour notre poêle à pellets. Merci

  • Avatar de michel.o
    michel.o 03/11/2022 à 09:33
    Note de : 5 / 5

    Notre poêle TT80 est maintenant installé ! Et quel plaisir nous avons à profiter de sa jolie flambée chaleureuse dans notre nouvelle maison. Merci à vous l'équipe d'Iceberg Vannes - vous êtes tous au Top. Merci tout particulièrement à vous Gabriel, Jérémie et Pierre-Louis pour vos conseils, votre professionnalisme et votre écoute. Une belle réalisation. Bravo. Nous vous recommandons dès que nous en avons l'occasion.

  • Avatar de Aymeric.o
    Aymeric.o 31/10/2022 à 14:02
    Note de : 5 / 5

    Encore merci à toute l’équipe du magasin pour son accueil chaleureux. De la qualité et la volonté de satisfaire son client du conseil à l’installation.

  • Avatar de William.u
    William.u 17/10/2022 à 10:34
    Note de : 5 / 5

    Une équipe a l’écoute et réactive! Merci à Gabriel pour le suivit de chantier et l’accompagnement tout au long des travaux. Le poêle à bois est magnifique. Je recommande

  • Avatar de Fabien.6
    Fabien.6 15/10/2022 à 17:20
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien conseillés depuis la présentation et le choix du poêle à bois jusqu'à son installation et à sa mise en route. Merci à toute l'équipe d'Iceberg Vannes !

  • Avatar de Jeremy.e
    Jeremy.e 06/10/2022 à 17:31
    Note de : 5 / 5

    Un Grand merci à Gabriel et toute l’équipe Iceberg pour la réalisation de notre projet, travail et réalisation très pro !! Toujours à l’écoute et disponible !! On recommande !!

  • Avatar de Catherine.h
    Catherine.h 06/10/2022 à 16:45
    Note de : 5 / 5

    Et voilà une belle acquisition. L’équipe ICEBERG Vannes est un groupe de personnes très accueillante et dynamique. Un projet de poêle bien mené par tous, un respect de planning parfait et du beau travail. Merci à tous Je recommande cette enseigne 👍

  • Avatar de Julien.e
    Julien.e 05/10/2022 à 09:46
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de notre poêle à bois Termatech. Merci à Jérémie pour la partie commerciale ainsi qu’aux installateurs qui sont très professionnels,agréables et donnent aussi de bons conseils pour l’utilisation et l’entretien de l’appareil. Évidemment nous recommandons.

  • Avatar de Antoine.e
    Antoine.e 30/09/2022 à 19:10
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience avec des interlocuteurs disponibles et très pro qui nous ont prodigués de précieux conseils pour nous aider à concrétiser notre projet. Délais d’intervention plutôt très corrects qui plus est compte-tenu du contexte.

  • Avatar de Isabelle.e
    Isabelle.e 24/09/2022 à 15:59
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes ravis de réaliser notre projet avec Iceberg, Pierre Louis nous a très bien conseillé, vivement décembre et merci pour les petits présents,😊

  • Avatar de Oyassia.u
    Oyassia.u 24/09/2022 à 08:07
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été reçu récemment par Jérémie Gazeau. Nous tenions à saluer la grande qualité de son service : des conseils avisés et sur-mesure, une réelle écoute de nos besoins et une réactivité très appréciable. Nous recommandons vivement Iceberg Vannes!

  • Avatar de Sylvie.e
    Sylvie.e 07/09/2022 à 11:52
    Note de : 5 / 5

    Je viens de faire installer un poêle à granulés par la société Iceberg. Je suis super satisfaite de l'équipe de Gabriel qui a suivi mon dossier et du travail effectué par les techniciens le jour de la mise en place, équipe jeune, dynamique et motivée. Merci encore je recommande

  • Avatar de ABGRALL.n
    ABGRALL.n 04/09/2022 à 13:45
    Note de : 5 / 5

    Très bonne impression dès l'entrée dans le magasin, et la suite ne nous a pas déçu. Toute l'équipe a répondu à nos questions et à nos attentes. Nous avons particulièrement apprécié les contacts avec Jérémie et la pose : techniciens compétents et sympathiques. Nous attendons cet hiver avec impatience pour profiter de ce beau poêle. Merci à tous. Nous recommandons.

  • Avatar de Karine.o
    Karine.o 03/09/2022 à 09:04
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très satisfaits d’avoir choisi Iceberg pour la pose de notre poêle. Dès le début de la relation jusqu'à la réalisation, nous avons apprécié l'accueil, les petites attentions, l'écoute, le professionnalisme, le suivi de notre dossier et la qualité des travaux réalisés par une équipe au top et soucieuse de nos attentes. Sans compter la propreté du chantier et le respect des lieux. Un grand bravo et un grand merci à Gabriel et son équipe ! Je recommande vivement !

  • Avatar de PANORAMICTOUR.r
    PANORAMICTOUR.r 01/09/2022 à 10:25
    Note de : 5 / 5

    Plaisir de rencontrer des pros lors de mon shooting de ce magasin j'ai pu voir le plaisir du personnel d'accueillir des clients dans leur établissement je trouve le magasin agréable a visiter avec des produits au top Bravo à l'équipe et ne changez rien

  • Avatar de Elisabeth.o
    Elisabeth.o 31/08/2022 à 20:04
    Note de : 5 / 5

    Le poêle fourni est très performant et avec une belle esthétique. La prestation d'installation s'est faite très correctement et rapidement.

  • Avatar de Christine.i
    Christine.i 28/08/2022 à 11:59
    Note de : 5 / 5

    Conseils très professionnels et un accueil très agréable . Un show room comme à la maison ce qui permet de bien visualiser les différents systèmes de poêles .👍

  • Avatar de Christophe.i
    Christophe.i 28/08/2022 à 11:29
    Note de : 5 / 5

    Un très bon accueil, écoute et conseils sur mon projet. Très professionnel et cordial. Rien à redire sur cette équipe qui connaît bien leurs produits. Je recommande chaudement ♨️

  • Avatar de JACQUELINE.A
    JACQUELINE.A 16/08/2022 à 10:01
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil au magasin de Vannes. L’installation du poêle à bois s’est parfaitement bien passée. Bonne explication de la part des techniciens. Travail propre et de qualité. Hâte à cet hiver pour profiter pleinement du poêle. Je recommande vivement ce magasin

  • Avatar de Juliette.a
    Juliette.a 14/08/2022 à 17:08
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, une très grande disponibilité, une excellente réactivité que se soit pour le déplacement à la maison comme pour le devis qui a été très rapide.des explications complètes sur notre projet du poêle à granulés. Je conseille sans hésitation , nous y retournerons avec grand plaisir.

  • Avatar de Rémi.e
    Rémi.e 10/08/2022 à 08:37
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait par la démarche commerciale et ensuite par la qualité de montage et le professionnalisme des équipes. Je recommande cette entreprise que j'ai découvert sur les réseaux qui a su répondre à mes attentes dans des délais très court. Merci beaucoup Mr Charpentier a vous et vos équipes.

  • Avatar de Laurence.i
    Laurence.i 01/08/2022 à 14:27
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top du début à la fin, super rendu dans mon salon. Travail de qualité, je recommande sans hésiter Iceberg Vannes !

  • Avatar de Tatiana.O
    Tatiana.O 26/07/2022 à 20:11
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre accompagnement du début jusqu'à la fin pour notre projet de poêle à granulés ! Equipe sérieuse du conseillé aux techniciens Chapeau pour la décoration le magasin est vraiment beau on s'y sent bien

  • Avatar de Catherine.R
    Catherine.R 26/07/2022 à 19:52
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite du poêle iceberg Accueil très chaleureux, efficacité. Le poêle a un rendu très design . Merci

  • Avatar de Pedrono.n
    Pedrono.n 26/07/2022 à 17:50
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel, de très bons conseils, équipe très sympathique et très l écoute du client Je recommande iceberg poêle, Vannes en toute confiance

  • Avatar de Sophie.h
    Sophie.h 23/05/2022 à 18:06
    Note de : 5 / 5

    Après avoir été déçu d'une entreprise de poêles, Iceberg a su nous rassurer et nous convaincre en toute confiance de signer un magnifique poêle à bois qui sera poser en septembre prochain pour nous chauffer tout l'hiver. MERCI encore pour votre professionnalisme !

  • Avatar de Margaux.e
    Margaux.e 23/05/2022 à 09:10
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et de bons conseils. Délai d’installation court et pose bien réalisée. Équipe fort sympathique.

  • Avatar de Danielle.a
    Danielle.a 19/05/2022 à 08:38
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes pleinement satisfaits du magasin Iceberg de Vannes. L'accueil chaleureux et spontané de Tim et du responsable du magasin nous ont enchanté. Des explications claires, ils sont à l'écoute du client . Ils ont répondu complètement à nos attentes par leur professionnalisme et leur sérieux. Pour la pose : les techniciens très soigneux et sympathiques ont réalisé un travail et une pose parfaite. Nous aimerions que toutes les enseignes soient identiques. Un grand merci à toute l'équipe, commercial et poseurs pour leur accompagnement à cet achat.

  • Avatar de perron.r
    perron.r 12/05/2022 à 12:38
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Jérémie qui a cherché et trouvé la meilleure solution possible pour notre projet. Joli show room, et très bon accueil des conseillers sur place.

  • Avatar de Pacôme.
    Pacôme. 12/05/2022 à 07:51
    Note de : 5 / 5

    Que du positif. Pierre-Louis m’a extrêmement bien reçu, a su nous expliquer simplement, avec un mot bienveillant et un schéma personnalisé le procédé de la pose. Pose encore à venir, mais je n’ai pas de doute sur le sérieux de la société, allez y les yeux fermés. (J’éditerai le commentaire avec photo une fois posé) ÉDIT : Poêle posé en une demi journée, équipe de techniciens très respectueux de la propreté du chantier (multiples tapis), très discrets et sympathiques. Je confirme les 5 étoiles, et même plus ! Merci 🙏

  • Avatar de Agathe.o
    Agathe.o 09/05/2022 à 19:35
    Note de : 5 / 5

    Entreprise au top! Un accueil chaleureux. Des conseillers sympathiques qui vous accompagne dans votre projet jusqu'au bout, des techniciens très efficaces. Vraiment une entreprise qui assure

  • Avatar de Lea.a
    Lea.a 02/05/2022 à 14:57
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de l’équipe d’Iceberg. Ils se sont creusé la tête pour trouver des solutions pour notre installation. On s’est senti accompagné. On attends maintenant la pose avec impatience 🙂

  • Avatar de Franck.e
    Franck.e 30/04/2022 à 16:35
    Note de : 5 / 5

    Pour la 2eme fois j'ai fait appel à l'entreprise Iceberg de Vannes pour l'achat d'un poêle. L'entreprise a répondu parfaitement a notre cahier des charges. Tres competents et sympathiques les techniciens ont procédé à la pose de notre nouvelle acquisition. Les conseils techniques prodigués nous ont été vraiment précieux. Je recommande vraiment cette société aux personnes désirant acquérir un système de chauffage répondant parfaitement à leurs attentes.

  • Avatar de Julia.a
    Julia.a 30/04/2022 à 15:45
    Note de : 5 / 5

    Merci à Jérémie de Iceberg Vannes pour nous avoir accompagné dans notre projet de chauffage bois ! Très agréable et à l'écoute, on a été très bien accueillis et il nous a parfaitement briefés sur les poêles scandinaves (mise en feu à l'appui!) et leur installation, autour du café. Nous avons hâte de voir le nôtre trôner dans notre salon, avec son super gant :) Encore merci !

  • Avatar de GERARD.A
    GERARD.A 30/04/2022 à 13:54
    Note de : 5 / 5

    Vraiment satisfait du premier contact avec AURIANE jusqu'à la pose du poêle. Les renseignements donnés également par le responsable du magasin de Vannes ont été de première importance. Je recommande avec plaisir ICEBERG

  • Avatar de Marjolaine.h
    Marjolaine.h 26/04/2022 à 12:25
    Note de : 5 / 5

    Une équipe fort sympathique, à l'écoute et professionnelle. Toutes les informations et explications m'ont été apportées sur l'installation et l'entretien du poêle. A suivre désormais la livraison et l'installation.

  • Avatar de Ambre.
    Ambre. 25/04/2022 à 09:27
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, explications claires et précises, bons conseils, écoute du client, professionnalisme, que demander de mieux. Le client est roi et se sent compris. Equipe de Ploeren formidable, des vendeurs aux techniciens. Je suis entièrement satisfaite et recommande vivement ! Merci beaucoup. G. Le Labousse

  • Avatar de patricia.O
    patricia.O 23/04/2022 à 14:22
    Note de : 5 / 5

    Une équipe très sympathique et à l'écoute de leur client. J'ai beaucoup apprécié leur professionnalisme. Je recommande sans hésiter. Bonne continuation à toute l'équipe.

  • Avatar de Roland.l
    Roland.l 07/04/2022 à 14:31
    Note de : 5 / 5

    Une équipe jeune et efficace, un accueil très cordial, des conseils avisés et des produits de qualité. Que demander de mieux? Le poêle fonctionne parfaitement! Merci!

  • Avatar de Michelle.e
    Michelle.e 02/04/2022 à 07:33
    Note de : 5 / 5

    Merci à Jérémie pour son accueil et sa disponibilité. Le magasin Iceberg est très beau et les poêles sont mis en feu pour se rendre compte du résultat final chez nous Continuez comme ça !

  • Avatar de babou.a
    babou.a 23/03/2022 à 16:42
    Note de : 5 / 5

    Une équipe fort sympathique, des offres commerciales intéressantes et une volonté de satisfaire le client. J'attends maintenant avec impatience l'installation de mon poêle à bois en regardant la voie lactée scintiller contre mon mur ... :-)

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