Ici Store Lyon Magasin de stores et de rideaux

Expérience très réussie avec Ici Store depuis notre premiere prise de contact avec la collaboratrice de Fontaine particulièrement agréable et efficace. Poseurs très agréables et méticuleux.

Dès l'accueil j'ai été conquis, l'équipe de vente est au top et les explications m'ont plu, le produit est très beau et de très bonne qualité, le rapport qualité prix est imbattable. L'équipe de pose est très professionnelle et le travail très propre. Je recommande fortement. Merci à toute l'équipe, mon store est parfait.

Nous avons été très satisfaits du travail fourni par l’équipe et de leur rapidité. Nous recommandons vivement !

Entreprise très sérieuse à la gentillesse exceptionnelle . Livraison très rapide et matériel de qualité

Très satisfaite d'Ici Store. Accueil sympathique, écoute et conseils de très bons professionnels. Respect des délais de livraison. Prix raisonnable. L'intervention de l'artisan (et de son équipe) de qualité. Je recommande vivement. Cette maison est sérieuse ! Encore merci ! Me voici prête pour me protéger du soleil cet été !

Travail très soigné et personnel très compétent et sympathique

Je tiens à alerter les clients de store banne acheté chez ICI STORE. J'ai reçu mon store il y a un mois, un storbox 400 en 5mx4m. Grosse déception au niveau de l'esthétisme. La toile est gaufrée sur un tiers du store. On a l'impression que mon store a 10 ans, que la toile n'est pas neuve, qu'elle a déjà subit des intempéries! Mon ancienne toile qui avait 20 ans n'avait absolument pas cette aspect détendu, pas uniforme, moche. Réponse de Ici store c est normal, techniquement ils ne peuvent pas faire autrement, ça fait parti de leur cahier des charges donc aucun recours possible. Pour eux la toile rempli sa fonction de protection solaire, ça leur suffit. Si je suis venue chez un stricte c est pour avoir un produit de qualité irréprochable, ce n'est pas le cas. Evidemment personne ne m'a alerté sur ce problème qui nuit gravement à l'esthétisme de mon store mais l'esthétisme n'est visiblement pas leur priorité. Bref à éviter.

Très belle équipe, sérieux

Bonjour, store acheté il y a un peu + d'un an de bonne qualité. niveau prix rien à dire, équipe réactive. Entreprise recommandée à plusieurs reprises dans mon entourage, ce qui a déclenché plusieurs commandes. Cependant grosses déceptions car au bout de 2 mois problème de fermeture du store. Le technicien est passé effectuer un réglage. Mais 1 an après, toujours même problème de fermeture. La garantie étant dépassée, le service technique nous a communiqué un mode opératoire pour que nous réglions tout seul mais toujours même problématique. Par conséquent, un devis a été fourni très onéreux, correspondant à 50 % du prix de la pose au motif qu'il faut 2 techniciens une matinée entière et que nous n'habitons pas à côté. Il est très facile d'indiquer que la garantie est dépassée quand on pose un store début de l'été 2022, qu'on utilise que l'été, donc l'été suivant 2023 on l'utilise de nouveau et c'est là qu'on se rend compte que la problématique persiste mais la garantie est dépassée !!! très déçue du SAV. Dommage car c'est ce qui fait la bonne réputation.

Très bon accueil et très bonnes explications de la part du commercial. Delai de livraison correct. Installation dans les temps, techniciens très sérieux. Merci.

Belle surface de vente, personnel sympathique et accueillant. Nous recherchions un store banne de qualité, avec pose par des spécialistes. L’installation s’est faite après un délai raisonnable d’un peu plus d’un mois. Rien à dire sur l’installation, si ce n’est la propreté après le travail de l’équipe, qui nous ont laissé un peu partout parterre, les morceaux de boulons métalliques, après avoir recoupés les parties qui dépassaient sur les platines de fixation murale… Nous avons même trouvé un petit carton avec d’autres morceaux, directement dans le massif de fleurs devant la maison. À part ça, l’équipe de pose est très sympa, installation rapide avec pour finir, quelques explications techniques simples et nécessaires à une bonne utilisation.

Store reçu très en retard par rapport au délai de livraison annoncé. Le transporteur a mis un mois pour trouver une date de livraison. Ici-store pas investi pour résoudre le problème avec son transporteur. Ce jour, un an après la commande, je demande un devis pour des pièces détachées (caches pour le maintient du lambrequin qui se barre au moindre coup de vent) : 2 pièces de plastique pesant 50g chacune et devant couter royalement 50 cts pièce à produire : 34€ dont 16 € de livraison. Une blague, là où d'autres fournisseurs auraient simplement renvoyé gratuitement la pièce pour un store à + de 1000€. Je ne recommande pas, ni pour le suivi de la livraison, ni pour le respect des délais, ni pour la compréhension, ni pour le SAV. PS : nous n'avions d'ailleurs jamais reçu d'excuses malgré nos trop nombreux échanges suite à notre mécontentement!

Je suis entièrement satisfait. Très bon rapport qualité/prix. Excellent travail des poseurs. Je recommande vivement cette entreprise.

Je recommande a 1000% Nous avons fait une erreur dans nos mesures Ici store n’a pris aucun frais pour la modification De plus délai très rapide Merciiiii pour cette tout

Fournisseur au top délais respecté ainsi que le service je recommande fortement cette enseigne

Accueil très sympathique et tés bien conseillé . Les délais respectés et la pose très bien faite. Pour résumé personnel très compétent ,sérieux et sympathique . Aussi très bon rapport qualité prix et vous conseil vivement ce magasin . la pose

Rapport qualité/prix imbattables.

Pose d un store fin août. Très satisfait du service, de la pose et du produit.

Très bonne qualité, du sur mesure pour ma part et un prix soldé par rapport à juin.Conseil de la vendeuse très sérieux, connais son sujet.Bonne qualité de toile.Ne pousse pas à la vente, temps de réflexion, devis clair.Je recommande.🙂👍

super boulot propre et bien fait, satisfaction pour la rapidite de la fourniture et de l'installation

Nous sommes allés au magasin de st Priest l'accueil a été chaleureux et très à l'écoute de notre demande le délais de livraison a été respecté et nous sommes satisfait du store magasin à recommander

Très bon accueil, très disponible, et SAV réactif en moins de 24h, même pour ajouter un produit pas acheté dans la boutique pour fiabiliser le store acheté plus d'un an avant..

Service après-vente nul, problème concernant capteur de vent et réglages réponse Ici stores St bonnet de mûre, coller les capteurs ,envoi notice installation et reglage,stores installés 03/2022 Encore bravo le SAV

Après plus de 35 ans de service il a fallu se résoudre à prendre un nouveau modèle. Choix difficile car les propositions sont nombreuses. En résumé achat d'un store banne coffre en avril chez ICI STORES après quelques visites chez des concurrents . Nous sommes très satisfaits de notre choix: de l'accueil, du conseil, des délais respectés, du rapport qualité prix, un produit conforme et une pose par des spécialistes. Une adresse à retenir.

Très beau store-banne, excellent rapport qualité prix et surtout au suivi client et service après-vente de grande qualité. J’ai eu un tout petit accroc sur mon lambrequin, ils m’ont immédiatement proposé de m’en fabriquer un autre à titre gracieux et ensuite j’ai eu du mal à connecter le détecteur de chocs et un technicien m’a appelé au téléphone pour me guider pour l’installation. Je ne peux donc pas recommander vu la qualité du service.

Très sérieux je recommande ce site . Commande de store banne 5 x 3,50 très satisfait . Pour fixation dans la brique creuse prevoir une cartouche supplémentaire (2?). Belle qualité. Et livraison très très sérieuse

Commande en ligne d'une toile sur mesure pour rentoiler un store banne ancien de 6x3m. Conseils sur les joncs à utiliser et de la procédure à suivre efficace. Réception de la toile en moins d'1 mois, emballage propre et kit de pose fourni (prévoir des sangles en sus des manchons plastiques fournis pour mieux sécuriser les bras). La mise en place de la nouvelle toile s'est faite en 1 journée à 3 personnes sans aucune difficulté (dépose ancienne toile, nettoyage structure, pose nouvelle toile). 4* et pas 5*, car il serait bien une fois la commande passée sur le site de pouvoir suivre l'avancement de la fabrication de la toile - aucune info n'est donnée avant de recevoir le mail du transporteur.

2 stores monobloc surya achetés suite visite du showroom Très bon rapport qualité/prix Produit livrés dans les delais annoncés Parfait

Très bon accueil et bons conseils. Bon choix de produits, made in France

Une équipe de vendeurs sympathiques, produits bien fini mais service après-vente très médiocre, j’ai installé mon store le 14 octobre par un Instalateur référencé par ici store mais après deux jours il y a eu un problème de fermeture complète du store et jusqu’à aujourd’hui j attends toujours l’intervention de l installateur malgré trois relance au près du magasin .

Super expérience d’achat avec les conseilles de commerciale qui nous a aidé à faire un très bon choix de store pour notre porte vitrine. Tres bon rapport qualité prix, transport impeccable également !

Un accueil de qualité,des produits adaptés et à un tarif correct.les vendeuses sont de bons conseils et assurent un suivi du client des plus professionnel.je recommandé grandement cet enseigne.

Commande de toile pour un rentoilage de store double pente Excellent travail et rapport qualité prix (3 devis : le moins cher) délai respecté Personnel sympa et à l'écoute Pour un rentoilage fait par un amateur , les vidéos de remplacement de la toile sont bien faites je vous recommande cette entreprise

Nous avons eu une très bonne expérience avec ICI Store, nous les conseillons sincèrement. Malgré un délai rallongé de quelques semaines (2-3) suite rupture de stock dû à la pandémie, tout s'est bien passé, nous avons eu un vrai suivi, je remercie particulièrement l'équipe commerciale pour cela, elles ont été a l'écoute de nos besoins, nos envie et de vrais bons conseils. Nous avons fait appel a leur poseur qui a su se mettre a notre disposition rapidement à la réception de notre store, mais également un déplacement en amont afin de bien identifier la pose pour ne pas se retrouver avec un store a l'envers ou autre. En gros je conseille ICI Store

J'ai acheté deux toiles de store banne chez ici store St Bonnet de mure et je tenais à féliciter toute l'équipe pour l'envoi d'échantillons le service téléphonique et hôtesses au top Le respect de tout jusqu'à la livraison. Les cadeaux kit rentoilage.(clé USB vidéo pour l'installation) . Je recommande vivement l'entreprise ICI STORE. BONNE CONTINUATION

Très satisfait pour la commande ! Et même à distance ! Justine et Manon vous accompagneront dans votre projet avec la possibilité de vous transmettre des photos des produits posés directement au Showroom de Lyon ! Elles ont été très patientes, bienveillantes et arrangeantes ! Nous recommandons pour le moment cette entreprise notamment pour le rapport qualité/prix des produits annoncés :) Nous n’hésiterons pas à mettre à jour notre avis après réception et pose par un de leur partenaire :)

Tres bon accueil, très beaux produits, produits de qualité, excellents conseils

Joli magasin. Très bon accueil. Félicitations la team

Je suis venu par le conseil de mon voisin qui a installé récemment un store banne par ici store lyon . Le premier contact au magasin est bien satisfait , devis rapide correct et professionnel , la commerciale est à l'écoute et très patiente sur tout . Après la passation de commande , le suivi de mon achat est bien au rdv. Je recommande cette entreprise.

Entreprise particulièrement arrangeante. Personnel très aimable. Je recommande cette entreprise pour les services rendus.

Rentoilage parfait. Le store de mon restaurant est comme neuf. Un petit coup de jeune qui ne nuira pas ;-). Merci à Justine pour son conseil du choix de la couleur de la toile , c'est top. Rapide, efficace et rapport qualité prix.

J'adore ce magasin

Venu par hasard, j'ai été plus qu'agréablemment surpris par l'accueil que j'ai reçu ainsi que le rapport qualité/prix des produits. Tellement que derrière, en se renseignant davantage sur l'usine d'Avignon, j'ai été encore plus rassuré par les avis que j'ai trouvé. Du coup, j'y suis retourné avec ma compagne, nous avons été extrêmement bien reçus, et surtout très bien conseillés. Et c'est sans regrets que nous avons passé commande d'un store banne.