Monsieur Store Lyon Sud - Stores Bannes & Pergolas - Les Stores Ecochard Magasin de stores et de rideaux

Je les appelle pour demande de réparation car je soupçonne le condensateur de mon store banne d'être HS. Après description du problème, la personne me confirme le problème, mais elle me répond illico nous ne sommes pas électriciens donc nous ne changeons pas les condensateurs, nous pouvons uniquement vous vendre et poser un nouveau moteur, coût 600€ minimum. Je demande alors s'ils peuvent me proposer une intervention pour m'aider à enlever le moteur et je remplacerai moi même le condensateur. Réponse sèche et très directe : nous n'avons pas le temps de faire ce type d'intervention, ça ne nous intéresse pas. Conclusion : Si vous voulez un gros devis, ils sont peut-être bien (ou pas) mais par contre, si vous avez besoin d'une petite intervention, vous êtes le cadet de leurs soucis et ils vous le font clairement comprendre !!

Sam et kelvin sont des personnes des professionnels nous sommes très satisfait de leur travail ! Merci également à la personne qui nous a très bien renseigné à la foire. Je recommande vivement

Accueil très sympa mais le devis pour dépannage pour remplacement de carte mère pour un portail (électrification faite par eux)deux fois et demie le prix payé par un autre dépanneur du même village et 2 fois plus vite

Un grand merci à Samuel & Antoine pour la pose de mon store-banne. Le travail est minutieux, ils ont été très courtois, rapide et discret. Merci également aux équipes de ECOCHARD, le délai a été respecté et je n'ai vraiment rien à redire pour la gestion de ma commande. Cordialement, M. DEBELLIS (Morestel)

Très bonne intervention de l'équipe concernant la pose du store au 12 route de Vourles Bat 7. Merci Samuel

1 étoile parce qu'il n'est pas possible de mettre zéro...

Très bien reçus et conseillés chez les Store Ecochard. Le commercial a pris le temps de nous poser plusieurs questions autour d’un bon café pour bien comprendre notre projet. Livrés et installés dans les délais annoncés bref je recommande chaleureusement.

Rencontré à la foire de Lyon, nous avons commandé une pergola 6m*4. Nous avons apprécié le très grand professionnalisme de toute l'équipe. Entreprise sérieuse, Technicien très compétent.Que dire de plus je recommande à 200%

Intervention parfaite, bon timing bon prix et bon sav quand j’ai eu un souci

Prise en main de mon sav (cache tombé du store banne) assez rapide avec prise de rdv. Intervenants très pro et sympathiques. C'est réglé !

Conseillé par M Ecochard , store a banne 5m x4m, livré en temps et en heure , monté par des pros, que demander de plus , on attends juste le soleil ... Je vs recommande M Store Lyon Sud

Réponse rapide et claire

Ponctualité et compétence du technico commercial et de l’équipe d’intervention.

Matériel de qualité. Devis rapide.

Des conseils précieux pour orienter nos choix en amont de notre projet, des produits de grande qualité et une intervention de l'équipe professionnelle et efficace : nous sommes ravis des différents stores intérieurs et extérieurs installés par la société Ecochard

Professionnalisme, réactivité et accompagnement

Délais respectés, accueil au top avec le sourire...prix très correct par rapport à la concurrence...le top!

Notre projet de pose de store sur notre terrasse a été mené avec simplicité, tranquillité d’esprit et efficacité. L’étude et la proposition sont sérieuses. Je recommande chaleureusement, du grand professionnalisme. Merci Anne et Philippe de nous aider sur ce grand projet.

Réactivité et professionnalisme d une équipe accueillante. Merci Monsieur Store !

Conseils et efficacité Bravo à l’équipe

Réactivité, écoute, choix, qualité et professionnalisme sont les maîtres mots! Foncez vous ne serez pas déçu !!!

Materiel de bonne qualité mais la pose laissait à désirer.J ai fait poser 4 store et le poseur m a dit que la rambarde de mon balcon n etait pas droite ce qui tdonnait l impression que le store ne descendait pas droit.J ai sorti mon fil a plomb pour lui prouver le contraire.Il a bricolé un peu puis est parti .La corde frottait sur le guide.Elle s est use et aujourd hui j ai pris le store sur la tete.Voila j utilise les 4 store de la même maniere mais c est celui qui était mal posé qui a cassé. Je suis une femme donc ce que je dis n est pas entendu par certains ouvriers machos.Ca ne sert à rien de vendre des produits de qualité si on est pas rigoureux dans le choix des poseurs.

Reglage de mon store banne effectué ce jour après ma demande Techniciens au top Merci de votre intervention

Bonjour Mon store posé le 10 juin, un petit souci de réglage a prévoir. Passage au magasin le 11 juin Appel téléphonique la semaine suivante pour une prise en charge de l'intervention. En attente depuis 2 semaines....au motif technicien non disponible sur mon secteur villette de vienne Merci de bien vouloir me répondre avant mon nouveau passage. Cordialement Mr faurie

Devis jamais envoyé, dommage.

En attente depuis plusieurs semaines d'un devis pour des volets battants, aucune réponse nonobstant plusieurs relances téléphoniques. Hélas très mauvaise expérience. Contact commercial inexistent dans mon cas. Perdu tout espoir d'avoir un jour le devis et choisi une autre offre. Perte de temps et manque de professionnalisme et de respect pour le client

Nous sommes ravis de notre store banne coffre. Délai et la pose sont conformes à notre demande et un travail professionnel soigné...

Parfait !

un contact professionnel agréable, suivi d'un travail de qualité !

Devis rapide, pose dans les délais annoncés. Rapide

Travail pas soigné Plusieurs appels pour demande de devis sur moteur volet HS sans réponse Plusieurs appels pour intervention sur store banne qui fonctionne mal sans réponse (store sous garentie)

prix 640 euros TTC au M2 pour une pergola bioclimatique annoncé prix au M2 sur devis que j'ai reçu 987 euros TTC le M2 40% plus cher ,accueil du Magasin froid et tromperie sur les prix magasin à fuir

Top prestation !

Aucun souci, tout était parfait.

Prix adapté / délai tenu / réactivité commerciale

Accueil service technique et prix sont au rendez vous

Prix attractif, pose efficace et rapide. Mon store électrique fonctionne toujours parfaitement 8 ans après son installation.

Accueil très pro, personnes qui se déplacent pour établir les devis, suivi correct

j'ai apprécié la qualité du travail et du matériel. Les Rdv sont rapides et les employés ponctuels.

RAS - Pose conforme à la commande

Compétence - rapidité - qualité du service

tres bonne installation et très rapide très satisfait de la maison ECOCHARD MR STORE

Monsieur Store Ecochard m'a installé une Pergola bioclimatique Brustor en mai 2015. Tout s'est bien déroulé et nous sommes satisfait du travail réalisé.

chaque intervention a toujours été réalisée avec beaucoup de soins et de qualité sav également tres efficace

Matériel et pose de qualité.

Un vrai desastre! A fuir!pas du tout soigneux! Vraiment déçu!

Un peu lion

Accueil souriant , voire mielleux . Prix élevés , délais non respectés et travail médiocre