Intersport Aire-sur-la-Lys Magasin de vêtements de sport

achat d un velo ! un vendeur a ete tres aimable et m a bien renseigné sur cet achat , je recommande ce magasin pour le choix et la serviabilité du personnel !!! et merci pour l aide du vendeur qui n a pas hesité à m aider pour placer le velo dans ma voiture , geste rare de nos jours ! bien cordialement

Après l'achat d'un vélo electrique nakamura 740 open, usage modéré depuis 3 semaines, des soucis de voilage de roue et de réglage de frein, ......le technicien très à l'écoute, et très professionnel, prend en charge le jour même le cycle pour une restitution rapide fin de semaine ! A féliciter ! A Intersport Aire sur la lys, on sait vendre et on sait assurer un vrai SAV dans le cycle ! .....Il y a tout lieu toutefois d'éviter Insersport arques/st omer !!

Je suis venu aujourd'hui dans ce magasin à la recherche d'un cadeau d'anniversaire et j'ai été accueilli par deux vendeuses. Malheureusement, au lieu de me guider dans mes achats, elles semblaient davantage préoccupées par l'idée que je pourrais voler. C'est décevant de constater qu'être simplement vêtu d'un survêtement semble les pousser à des suspicions injustifiées. J'espérais une expérience plus positive et axée sur le service client. De plus, leur comportement intrusif à me suivre dans les rayons en faisant semblant de ranger a déclenché ma colère, ce qui a vraiment gâché mon expérience en magasin.

Magasin à taille humaine avec des humains qui aiment ce qu’ils font et sont prêts à répondre à toute question relative aux articles disponibles soit sur place, soit sur le site internet Continuez ainsi face à votre ou vos concurrents beaucoup trop diversifiés

Magasin et vendeurs agréables.

Prix élevé mais magasin pratique et beaucoup de choix

Un très grand choix

Très bon magasin avec une bonne variété de choix. Le personnel est accueillant et disponible. Je fréquente ce magasin régulièrement et je n'ai pas été déçu jusqu'ici.

Bon accueil et bons conseils. Satisfaite de mes achats.

Merci a Mathieu et toute son équipe au rayon velo pour leur accueil, leur sens du service et leur sens du CLIENT. Petite attention particuliere pour Eva en caisse pour sa gentillesse son sourire et son serieux... Ne demandez pas ce que votre client peut faire pour vous mais ce que vous pouvez faire pour vos clients

Une bonne équipe

Arrivés à 18h40 pour une femeture à 19h impossible d’accéder au magasin, dans ce cas là changez vos horaires de fermeture, la personne en caisse n’a rien voulu savoir en ayant une vitre entre nous

Beau magasin le personnel très professionnel, vous renseigne bien, Magasin propre et bien rangé

A quoi cela sert t il de mettre des affiches dehors concernant certains articles en promotion. Photo a l appui. Car lorsque l'on demande à un vendeur où se trouve le produit, on nous répond qu'il n'y en a plus par contre il y en a d'autres au prix fort. Cette affiche est donc une affiche mensongère, elle n'a plus lieu d être là. Et normalement ils sont obliger de vendre au prix afficher. Ce magasin vole donc ses clients. Et pour finir l hôtesse de caisse ne sais même pas répondre aurevoir. La politesse sa s apprends et c est le minimum. Dernière fois que vous me voyez et compter sur moi pour vous faire de la pub En réponse à votre message : mon message ne concerne absolument pas un blouson mais des chaussures. Visiblement je ne suis pas la seule personne a ne pas être satisfait de de vos sois disant promotion. Pour la photo je peut vous l envoyer dites moi ou.

Magasin très bien entretenu et vendeurs au top !

Encore une fois erreur d'affichage de prix, les baskets sont toutes balisées à 14 euros , arrivée en caisse on me dit qu'elles passent à 30 alors qu'elles sont bien affichées à 14, on me dit que le code barre ne correspond pas, comme si c'était mon rôle de vérifier que l'étiquette sur la basket correspond au code barre de l'affiche. Ce n'est pas la 1ere fois que ça arrive, pas prête d'y remettre les pieds.

Magasin au top!

Du choix et propre et les rayons bien achalandé

Vendeuse qui conseille bien !

Déçu, j 'ai acheté une Garmin fin 2021, j' ai perdu mon ticket de caisse et en les appelant, une impression de dérangé. j'ai besoin de mon ticket pour renvoyer la montre chez Garmin. Mon dossier à était débloqué par Intersport Hazebrouck qui a tel à Aire... Donc déçu de la non prise en charge de ma demande de recherche de ticket de caisse par Aire...

Bon magasin mais vraiment un gros problème de caisse. On reste plus longtemps à la caisse que dans le magasin en lui même

On y trouve facilement ce dont on a besoin, avec une équipe dynamique qui nous apporte des conseils avisés

Pour les amoureux du sport

Magasin offrant un large choix d'articles associés au sport ou non, pour tous les goûts et tous les budgets. magasin idéal pour trouver un cadeau de dernière minute. Personnel vraiment agréable qui est toujours dispo pour donner de bons conseils. Client fidèle et sûrement encore pour longtemps.

Magasin très propre, hôtesse et hôte d'accueil poli et serviable.

Un personnels au top ! Magasin super bien ranger et propre.

Bon magasin dommage qu en cas de forte affluence le samedi qu une caisse d ouverte pour une grande fille d attente

Bien

La politesse n'est pas le maître mot des employés ! Je dis bonjour et aurevoir à un employé, il me regarde et ne répond même pas ! Les autres employés ne disent pas non plus bonjour ni aurrevoir pourtant il n'y avait pas beaucoup de monde dans le magasin. Je pense que vous allez me répondre un copié collé comme à tout le monde...

Beau magasin attractif par son choix et ses prix et promotions

Personnel très disponible et aimable. Pas de temps d'attente en caisse.

Personnel agréable et qui fait de son mieux, mais une attente incroyable en caisse (3 passages en un mois, à chaque fois la même chose)

Disponibilité et serviabilité.

Très bonne expérience comme toujour avec un larges choix

J'adore ce magasin sauf qu'il y a des vêtements que ne l'on trouve pas et qu'on et obligés de les trouver sur internet

Personnel souriant professionnel qui vous renseigne correctement sur l article concerné

bonne ambiance au sein de l'entreprise, personnels très agréable et sympathique

Noté ouvert ce dimanche jusque 18h , 17h30 magasin fermé

Inadmissible. Annonce pièces disponibles en magasin (Maillot Football). Je fais 100km, arrive à l'ouverture. Le vendeur désinvolte m'annonce que c'est une erreur. et me laisse en plan.... Gère très mal son stock car les autres magasins annonçaient rupture. Très très insatisfait

Manque de choix en chaussures. Très peu de modèle. Je galère à trouver pour mes 2 enfants à chaque fois bien souvent je me retrouve à acheter sur internet ailleurs. En vetement de sport également (basket)!

On y trouve toujours ce que l'on cherche à des prix intéressant. Magasin très agréable, ainsi que le personnel.

Magasin et personnel agréables. Beaucoup de choix . Je recommande

J’aime bien le magasin intersport❤️

Magasin bien ranger propre caissière tres gentille donne de bon conseil elle est souriante. Personnel très accueillant. Je recommande fortement 🙂👍

Magasin super le personnel gentil donne de bon conseil et la jeune caissière Eva très souriante je recommande

Pas contente de l'accueil Caissière qui devrait retourner en formation..prise de tête pour un prix.

Magasin sympa et assez grand.

Caissière très désagréable. Manque de politesse, de courtoisie, qui réponds lors d une remarque. N à pas sa place dans dans cette enseigne qui se dit grande.

Chaussure assez etanche et bonne semelle

Très bon magasins avec de très bon vendeurs à l’écoute, de bon conseils

De bons renseignements sur le rayon tennis. Cordage et remplacement de mon grip en urgence avant un tournois ! Merci à Mathieu le cordeur du rayon pour sa prise en charge et sa réactivité

Voilà le résultat de 40€ de prestation (cordage inclus). Grip coupé avec les dents tenu avec du scotch d'électricien. C'est la honte je n'y mets plus les pieds.

Magasin très agréable, organisé et propre, le personnel a toujours le sourire

Bien : il y a du choix mais pas toutes les tailles disponibles.

Superbe accueil, renseignements et essayage de chaussures super . Toute l équipe porte son sourire sur le visage . Très bon équipe.

magasin agréable , propre , ordonné , le personnel est sympathique

Juste super, personnel accueillant et chaleureux. Merci pour vos conseils et services.

Super magasin le personnel très sympa et accueillant donne de bon conseil je recommande vivement et la caissière souriante

Vendeur qui vient vers vous pour vous conseiller et vous aider à trouver ce que vous recherchez, ça mérite d'être souligné.

Beau magasin avec du choix

Merci aux personnels pour les conseils avant d effectué un achat

Très bon moment avec les vendeuses qui facilitent ++ le choix, connaissent leur sujet , font gagner du temps en allant chercher les autres tailles à essayer et en rangeant les mauvaises et tout ceci avec le sourire. C’est rare !

Personnelle agréable, ambiance du magasin agréable... Je recommande

Intersport dans zone commerciale nickel

Un peu de mal à trouver à ma taille (grande), mais beaucoup de choix et de qualité.

A recommander pour son dynamisme

Intersport Aire sur la lys est un magasin que je recommande pour leurs gentillesse, et professionnalisme...

Bon accueil

Pratiques douteuses quant aux promotions et aux bons que l'on reçoit. J'ai reçu un bon de 20€ anniversaire, je prends un article qui s'est avéré être en promo et donc mon bon n'est pas valable. Au final en caisse on me fait une proposition pour que j'utilise mon bon sauf qu'on annule la promo en cours me faisant gagner 2€. J'estime avoir perdu mon bon: pratique tout de même très limite.. J'ai fait confiance pensant naïvement que je serai avantagée. Déception donc.

Beaucoup de choix personnels dévoués

Des promos en cours

J'ai trouvé ce que j'avais besoin J'ai cherché pdt 10minutes un vendeur Pour connaitre le prix et comme il y avais personne j'ai du demandé à la caisse en sachant qu'il y avais un monde de dingue. Puis au moment de passé en caisse pour mon payement déception 2 ème attente une horreur

Bien situé en zone commerciale. Manque un rayon pour le basket. Pourtant le club de basket compte plus de 250 adhérents.

Magasin avec un grand choix d'articles, et tous les prix, dommage qu'il manque souvent les prix en rayon.

Super magasin, personnel a l'écoute....

le parcours obligé pour circuler inutile rayon cycle mal achalander en vêtements et accessoires

Très bon conseil par la personne qui s'occupe des vélos

Personnel souriant et à disposition pour donner les renseignements nécessaires sans pour autant êtres trop présent.

Magasin sympa de sport avec personnel dynamique et agréable ! Attention à l'étiquetage des prix au niveau des grandes tailles.

Magasin sympa, équipe pro, passage en caisse rapide et une diversité agréable dans les articles vendus

Prix intéressants

prix assez cher

magasin de sport intéressant mais manque un peu de place dans les allées

Des prix affiché avec des étiquettes remise mais arrivé en caisse le prix est déjà déduit moi perso j'ai rendu les affaires.

Prix super intéressants compte tenu des rabais Bonne qualité des produits

Super

Professionnel accueillant et donne des bon conseil.

Bon conseil

Une seule caisse ouverte pour une dizaine de clients en attente !

Personnel toujours agréable et chois important dans les produits 😃

Pas top trop long à la caisse

Bien.

Personnel à l'écoute de la clientèle

Bonne expérience Vendeur à l'écoute qui prend son temps pour les explications. Produit de bonne qualité par rapport aux prix.

Bien plus souvent des promos

Le magasin n’à rien à envier aux autres , il y a tout , sport , même de superbes habits de ville , avec souvent des promos , personnel sympathique, allez y ....

Déplacement ce jour pour acheter un vélo Nakamura. C'est le vendeur d'Intersport Bruay, magasin dans lequel je me suis rendu initialement qui m'indique que son magasin ne l'a plus en stock, mais après vérification de sa part sur le site, qu'il est toujours disponible à Aire-sur-la-Lys. Le site internet indique bien sa disponibilité, il est même possible de le commander, de payer et de le retirer dans les 2 heures. Je décide donc d'y aller pour voir le vélo et l'acheter en direct. Et là, le vendeur m'annonce qu'il n'ont pas cet article. Je refais la procédure d'achat via interne devant lui sur mon mobile et on me propose bien le retrait dans les 2 heures dans son magasin... Bref, pratique commerciale trompeuse, utilisation d'une option de stock qui n'est même pas mise à jour et qui induit fortement en erreur le client, mais également vos collaborateurs des autres magasins. Il serait judicieux de demander à vos vendeurs de remplir leur mission jusqu'au bout, à savoir déduire manuellement les stocks après une vente si cela n'est pas automatique (ou si cette procédure est automatique il faudra revoir votre logiciel de gestion de stock ) INADMISSIBLE

Magasin très bien achalandé dans une zone commerciale accueillante. Personnel à l'écoute du client.

Toujours un problème à la caisse Oublie d antivol , problèmes de paiement toujours une galère et ça dure 2 plombes pour passer Très peu de choix en XL ou baskets 47 Affiche promo sur des produits non concernés .

Très bien

Beaucoup d'attente, prix excessifs mais les bons conseils sont là

Personnel très sympa et disponible. Toujours là pour vous renseigner Merci à toute l'équipe

nickel, grand choix de produits, personnels professionnels et souriants et de super prix.

Beaucoup de choix personnel serviable

Tres beau magasin de sport et de vetements de marque...large choix de vetements du plus petit au plus grand, avec des prix pour toutes les bourses..personnel tres agreable, repond a nos attentes..je recommande..

Carrefour propre pharmacie petite galerie

Le personnel est agréable on s'est occupé de nous tout de suite très bonne boutique

Tres bon accueil

Achat ce jour suite à une offre reçue 10€ offerts dès 50€ d'achat. L'offre n'est pas valable sur les promotions ! Seule l’hôtesse a le courage de le dire et de se confronter à la déception du client. La direction et les équipes marketing sont des petits bras! Message en gros et conditions en minuscules tout en bas du mail pour être sûr que le client ne le voit pas.

Magasin bien agencé . Personnel sympathique et de bons conseils .

Vraiment très bien click and collect tip

Articles de Marques et de qualité. Bon service après-vente constaté pour les cycles. Employés disponibles et de bons conseils. Heureux que nous ayons ce magasin à proximité de chez nous.

Tres bon magasin avec des vendeurs et vendeuses compétents.

Personnel aimable mais pas trouvé ce que je cherchais

Très bien

Qualité.

Magasin sympa ,les vendeurs sont très sympathique et disponible.

Aucune taille disponible

Faux je n'y suis pas allé

Le personnel est très accueillant et à l'écoute et donne les renseignements nécessaires sur les articles que l'on recherche

Trop cher

Personnel accueillant et agréable.

Très bon accueil personne rencontré pour échange de gants au top

Personnels très agréables, accueillants et professionnels !!!! Je recommande fortement !!!!

Un peu de mal à s'y retrouver Sexe et tailles où trouver ?

Très large choix d articles ! Des prix très intéressants !

Magasin avec un grand choix et très propre et accueillant

Choix limité pour les dames

Tout pour le sport vêtements aussi

Accueil sympathique, répond au besoin du client.

Les vélos pour enfants sont bien plus chers que decathlon ou ils sont également de très bonne qualité , je trouve qu il devrait baisser les prix

Mal du tout on y trouve pas mal de choses pour le sport

Pour les articles sportifs survêtements baskets.... Etc.... Etc.. Perso c'est pas mon truc mais c'est bien

Accueil et personnel très agréable. De très bons conseils et d'une grande gentillesse

Bon magasin et du choix sur les articles. Des bons renseignement sur la pratique sportive. Je recommande ce magasin.

bonsoir très mauvais étiquetage des kimonos pas de prix , kimono judo et karaté mélangé, un affichage de prix sur le haut à peine lisible ne correspondant aux articles désignés Vendeur non commercial et de mauvaise fois. passage au magasin d arques kimonos séparés par taille et activité, rayon rangé et tout les produits étiquetés, dommage l article recherché n y était pas, résultat produit trouvé à Décathlon

Je tiens à remercier Intersport 👍👍👍air sur la lys . ils m’ont révisé mon VTT comme des chefs . il va super bien, belle ballade aujourd’hui. Merci à Florentin et Matthieu.

Personnel disponible et agréable.

En période de Covid, vêtements pas désinfectés après essayage... Attention !

Pas de contact direct avec les clients

Trop chere

Le service vélo est beaucoup mieux que Béthune . Le vendeur conseil bien et ne raconte pas de bêtise . A l’écoute du client il comprend très vite .

Très pratique d'avoir un tel magasin près de chez soi

Très bon magasin de sport. On trouve des bonnes affaires et de bonnes qualitées. Personnel agréable et serviable. Et avec la carte de fidélité, nous avons des réductions fréquentes qui sont bien communiquées par email. Merci, je continuerai à venir à l'Intersport de Berck.

Bonjour. Une employee d'aire sur la Lys m'a pris de haut. J'achète des lunettes de piscine étiquette 11€90 elle passe en caisse à 19€99.la broche était pleine donc pas d'erreur de rangement. Avec un air très snobe elle me dit qu'il fallait que je regarde la référence des lunettes par rapport à celle de l'étiquette. Je rêve je suis là pour acheter, pas pour vérifier leurs bêtises. Elle n'a rien voulu savoir. Même la fille en caisse était d'accord avec moi. Malheureusement elle ne pouvais rien faire. Honte à intersport aire sur la lys. C'est pas la première fois que ça m'arrive. C'est insupportable.

Rayon vélo: Excellent mécanicien qui est à l'écoute,qui donne de bons conseil par rapport à la discipline que l'on pratique. Seul inconvénient ,en rayon il n'y a pas beaucoup de choix en matière de vêtements à par des cuissard....(Pas de short Mtb et pas beaucoup de grandes marques comme du Kenny)

Magasin propre,mais chers

Très bon personnel

Magasin propre. Le personnel agréable

J'apprécie ce magasin, reçu de bons renseignements au rayon vélo. Bravo pour la compétence du mécanicien.

Carrément hors de prix. Que des petites tailles (ici pointure de chaussures). Ne donnez jamais votre numéro de téléphone sous peine d'être harcelé de pubs par SMS tout les jours

Pas de choix dans les pointures!!!

J'aime beaucoup... seul bémol, la surface de vente .... Une offre commerciale XXL dans un espace XL... En contrepartie le personnel est sympathique, compétent et à l'écoute des désirs de leurs clients.... Bravo. Je recommande vivement 😍

Personnel disponible et sympathique. Prix promo très intéressants.

Peu de conseil, c est domage, il faut se débrouiller seul...

Enfin un magasin de sport avec beaucoup de choix cela manquait à aire sur la lys de plus un personnel compétent et disponible

Très bon accueil

Beaucoup de belle chose

Produits intéressants

Il y a de tout très agreable

Magasin agréable, personnel super sympa et de bons conseils, promos interressante

J'aime beaucoup cet intersport. C'est d'ailleur la 1er fois que j'aime un intersport ;) magasin bien agencé, offres promotionnelles intéressantes, du choix et ventes de jeans.

Un magasin agréable,toujours bien rangé.Les vendeuses sont disponibles et donnent de bon conseils.

Équipe de vendeurs au top. Par contre à la caisse quelle déception!!

Super magasin..... Des marques, du choix..... 😉

Pas les modeles souhaités en magasin

Très bien personnel agréable serviable et informe bien

Cher très chère

Personnel très sympathique et compétent , boutique avec du choix et prix attractifs

Je suis très déçu. Je commande sur internet un article en stock avec une promo à -20% en retrait dans votre magasin. Vous annulez ma commande à 11h40 le lundi alors que vous avez reçu les articles au matin. J'appelle pour demander si je peux avoir le même prix si je me déplace directement vous me dites oui. Une fois le déplacement effectué (40min aller retour), vous me dites que vous ne pouvez pas faire la promo au final!!! C'est une honte ! Annuler les commandes en promo alors que vous avez les articles et faire déplacer les gens pour rien, vous ne pensez qu'à l'argent !

Tres bon service

Personnel accueillant et de bons conseils

Personnel très sympathique

Tres beau magasin

Bcp de choix très bien et nombreuses marques

Intersport assez petit mais tout les rayons principal y sont.

il est très agréable d'entrer dans ce magasin, le personnel est très agréable. Pour certains articles, il n'y a pas beaucoup de choix du fait de la taille du magasin. Mais il est très pratique quand on cherche un accessoire ou de l'habillement sportif.

Très bon magazin de sport.

Magasin de sport utile dans un petit secteur

Équipements Sport et ville avec tout le matériel adéquat. C'est ce qu'il nous fallait.

Beaucoup de choix et installée dans un périmètre où il n'y a pas beaucoup de magasins de sport donc c'est sympa d'avoir celui-ci quand on a besoin de quelque chose

Très agréable

Choix et service parfait. Merci car le personnel est tjr courtois et souriant , c'est tellement rare...

Magasin très accueillant. Gamme de produits très large.

Professionnel accueillant nickel

Manque de choix dans les rayons sport. Trop de prêt à porter!

Excelent accueil a aire sur la lys personnel a l ecoute

Dans la nouvelle zone commerciale, bien situé et spacieux

Caissière plus que mal agréable ne recommande pas du tout ce lieu

Très bien de nouvelles games pour le rayon boxe

Je sors à nouveau du magasin la boule au ventre : j'y suis retournée avec mon ticket de caisse car une casquette étiquetée sur le rayon 15 euros m'avait été comptée 19.90 euros. La caissière a avoué qu'il y avait eu une erreur d'étiquetage dans le magasin et que d'autres clients s'étaient plaints mais qu'elle ne remboursait pas. Je vais dans le magasin où je vois que l'étiquetage était toujours à 15 euros. J'interpelle une vendeuse qui essaye de me démontrer par a+b que c'est une question de taille .Or elles sont toutes à la même taille sur les ' rayons étiquetés 15 euros. J ai du hausser la voix pour préciser que l'erreur venait d'eux! On a bien voulu appeler la caisse pour que je sois remboursée. mais à nouveau à la caisse, la responsable de rayon qui vient faire son petit discours d'une voix bien forte, en me en disant qu'elle voulait bien me rembourser mais que c'était vraiment un cadeau qu'on me faisait! Où est les respect du client? Qui a fait l'erreur? Et ce n'est pas la première fois : j'ai déjà été envoyée balader de façon peu respectueuse par la caissière quand j'ai demandé pourquoi ma carte ne fonctionnait pas, elle m a dit d'aller voir sur internet or il n'y a rien sur internet!!! J'ai acheté des produits une fois pour 51,30 euros et je n'avais pas ma carte bleue : elle a refusé mon chèque car il est écrit sur une petite feuille à la caisse, cachée par les clients qui attendent pas de chèque au-delà de 50 euros. ce magasin comme le hurle cette caissière a en effet ses propres règles!! Mais je suis du genre réservée et cette attitude où l'on fait passer le client pour rien, ne me convient pas! Je pense que la règle dans tout magasin est de faire tout pour que le client revienne et il est clair que jamais je n'ai reçu un accueil de ce genre! Je tiens quand même à dire que dans le magasin même, les vendeurs sont très agréables pour conseiller...mais il ne faut pas avoir de problème!

De bon produit a de très bon tarifs équipes très jeunes très souriante et agréable

Magasin bien achalandé et vendeurs de bons conseils

Dur dur de faire une remise sur un article abîmé même s'il est déjà en promo

Manque de visibilité des articles pendant les soldes.

Relation clientèle à la caisse perfectible

Super magasin accueil des vendeurs rien a redire tjrs le sourire

Personnel tres agreable et bon choix

Plusieurs passages dans votre magasin et toujours aussi bien accueillie Un bon accueil, c'est important de nos jours. A bientôt...

Très beau magasin et bien conseillé