JD Sports Magasin de vêtements de sport

Magasin à fuir !! Acheté une paire de baskets hier, mais en rentrant chez moi, découvre que les baskets ont déjà des défauts alors que jamais porté. Acheté 100€ et pas de qualité. J’y retourne pour demander un échange, la responsable ne m’écoute pas et dit que c’est de ma faute, qu’elles ont été portées (alors que non, acheté juste la veille). La responsable, très désagréable et hautaine ne veut rien savoir, et remet la faute sur moi. Ne surtout pas compter sur eux si vous avez un problème.

Mise à jour des disponibilités à revoir !! Je me déplace au magasin de Coquelles après avoir vu que le maillot de Paris était disponible mais une fois sur place on me dit que non et que le changement sera fait sur le site… Aujourd’hui, c’est toujours pas actualisé !!

Nous sommes venues le 19/03/24 vers 16h30, nous avons acheté une paire d’AF1. J’ai voulu les mettre aujourd’hui, surprise : 2 chaussures gauches, j’ai + 45 min de route, donc 1h30 aller retour de la cité de l’europe. De plus, le vendeur a vérifié à la caisse les tailles, donc il a bien vu la paire de chaussures ! Je vais devoir faire aller retour juste pour une chaussure, inadmissible, surtout que l’essence est chère de nos jours ! J’attend un geste commerciale de votre part.

Je vous conseillerais de ne pas acheter dans ce magasin. Les articles ne sont pas de qualité. J'ai acheté une paire de Nike air force 120,00€ ma fille les a mises 1 mois et elles sont déjà abîmés au niveau du daim. Et ils ne veulent pas nous les rembourser ou échanger car soit disant que c'est la faute de ma fille qui les aurait frotté contre un mur. On nous prend vraiment pour des imbéciles.

Ce magasin est une mafia : Normalement quand un client rentre dans le magasin et voit une paire en rayon, il la prend et passe en caisse avec ? Et bien ici figurez vous que non : Deux paires de campus étaient posées en rayon (2 coloris différents mais même taille), je prends en mains les 2 paires quand soudain la manageuse (si on peut dire manageuse, car moi j'aurais plutôt dit racaille), me prend les 2 paires des mains et me dit qu'elle lui sont réservées et les remet en réserve. C'est mon magasin je fais ce que je veux dit-elle. Je vous previens que je n'en resterai pas là car interdire de vendre à un client et totalement interdit. Je ne dirai pas son nom mais c'est une fille, de petite taille, de type maghrébine portant le voile sur les cheveux. Un jeune vendeur blond taille moyenne est également dans la combine. Préparez vos valises car vous n'allez plus durer longtemps dans ce magasin.

Personnel désagréable

Je mets une étoile car on ne peut pas mettre zéro. Je ne recommande absolument pas ce magasin. Les employés sont d'une incompétence. Je n'ai jamais vu ça !

Achat retiré en click and collect, reçu avec antivol sur les tee shirts dans la commande. J’y vais pour qu’on me les enlève, refus de la part de la manager en insinuant qu’ils n’ont pas été acheté donc volés malgré le mail de la commande, on a insinué que j’étais une voleuse et qu’on avait besoin d’un certains temps pour vérifier la vidéo. Bizarrement après avoir dit que j’allais appeler la police en 10 min à peine mes anti vols ont été enlevés et les vidéos retrouvés.

Antipathique Manager désagréable et pas au courant des offres faites par l’enseigne et ne les applique pas

Magasin avec du choix comparé aux autres boutiques dans le genre autour, prix raisonnables, et les responsables sont très pro. N'hésitez pas !

Choix correct de basket. Mais le responsable du magasin devrait envoyer les employés à un séminaire pour mieux gérer leur agressivité. Ça ne donne pas envie d’y remettre les pieds.

Une vendeuse m'a donnée son snap contre une vente en ligne je recommande pour les mec célibataire lise merci

La vendeuse Élise, très professionnelle, qui a su me conseiller et trouver ce que je recherchais. Je reviendrais dans ce magasin

Vendeuse Elise au top du top! Je vous conseille

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0. J'ai acheté une paire de air force one avec tous les produits soit 160 euros. Ce n'était pas la bonne taille mais on me les a vendu quand même en insistant, résultat j'ai mal aux pieds puis il y a une usure anormale à l'arrière des chaussures du coup j'ai dû acheter ailleurs comme des rustines car ils ne voulaient rien faire on m'a dit vous pouvez écrire chez Nike. Je ne reviendrai plus jamais.

Accueil chaleureux, choix de chaussures de sport de qualité, personnel de bon conseil et disponible.

ACCUEIL GROSSIER. Je commence par un excusez-moi madame, j'obtiens un bon gros OUAIS pour réponse. CONSEIL CLIENT INEXISTANT. Tu demande une pointure pour enfant, la conseillère te fait lire les étiquettes tout en bas à droite en écriture minuscule et débrouille toi. Tu te retourne pour terminer le peu de conversation que tu arrive à avoir avec elle et elle s'est volatilisé ! Je devais acheter 2 paires de baskets, je les ai acheté mais dans un AUTRE magasin ! Une Étoile. Mais seulement parce que je n'ai pas le choix !

Un bon panel de choix pour ce magasin d'articles de sport, prix variés, bon accueil

Renseignement pour une paire de baskets je demande poliment déjà pas de courtoisie... Après avoir trouvé la paire au lieu de finir avec nous s'occupe de 2,3 clients avant de revenir vers nous même pas du tout c'est quoi cette formule de service client...

Le personnel, y compris les vendeurs et les managers se montre toujours très disponible et agréable pour répondre à nos besoins . Je recommande !

Vendeurs très agréable et très souriant ! À l’écoute de vos besoin, responsable toujours disponible. Basket plus disponible en ma taille mais à été commander et reçu quelques jours après en magasin, je recommande le magasin à 100% !

Les vendeurs étaient très professionnels, offrant un accueil chaleureux et des conseils avisés. Le magasin était impeccablement propre et bien rangé. Je recommande vivement !

Magasin et vendeurs au top , je recommande

Aucun professionnalisme Basket plus dispo à La taille de mon fils donc le vendeur me Propose de commander et que la Livraison se fasse à domicile(impeccable) 1h après message de JD sport nous ne pouvons donner suite à votre commande un remboursement sera fait sur votre compte et la nouveau message veuillez vous rendre au magasin pour le remboursement initial !😡😡😡 Non mais c’est une blague serieux Faudrais revoir la logistique des stocks Tout et à revoir d’ailleurs

1 étoile parce qu'il est impossible d'en mettre 0. Visite dans le magasin, bonne surprise pendant les soldes, une paire de basket soldée et à mon goût. Il n'y a pas ma pointure en magasin donc le vendeur me propose de passer une commande, je passe en caisse pour régler mon achat puis quelques jours plus tard, pas de nouvelle pour la livraison en magasin, j'appelle le magasin, ils ne savent pas, on me demande de contacter la plateforme. On m'annonce que ma commande est annulée, why ??? Plus de stock🤔 Pas de réception de mail ou appel téléphonique pour m'informer... Je demande à parler à un Responsable mais la siège est en Angleterre donc conversation en anglais, pas le choix donc je refuse... Et la cerise sur le gâteau, je dois impérativement passer en magasin pour me faire rembourser (paiement en espèces oblige !). C'est plus que médiocre, une honte ! Fuyez ce magasin, il y a largement ce qu'il faut à la Cité de l'Europe pour trouver son bonheur...

Quel magasin la caissière d une désagréable totale . Du attendre 10 minute avant que madame décrète venir m encaisser ensuite les superbes promos ne fonctionne pas elle me soupire au visage quand je lui dis Je n'y mettrez plus les pieds je déconseille totalement

Ce jour vers 15h...en train de regarder un vêtement en train de choisir la taille... La vendeuse arrive remet tout en place alors que je choisissais encore!!! On dérange pas de soucis. on repose tout et on va voir ailleurs...

Jd sport et un magasin un peu chère à mon goût, et en plus il ya pas de carte de fidélité dons pas de remise décevant

Un samedi vous ne pouvez pas essayer deux baskets en même temps ! Jamais vu ça madame c'est le protocole effectivement vous devriez le changer nous avons pu trouver chez vos concurrents eux laissent essayer deux chaussures en même temps plus jamais j irais dans ce magasin en plus vendeuse hautaine

Vendeur très irrespectueux je demande un renseignement et il me fait signe de la main ✋ pour pas que je le dérange car il était au téléphone. Pas très aimable et incompétent dans son métier. Je n'achèterai plus dans ce magasin.

Quel service client .... Zéro ! J'effectue un achat le 14 janvier trop grand , je reviens donc le 15 pour effectuer le retour car refuse les retours à cette date ( aller savoir pourquoi ?) Je reviens donc hier , me présente à la caisse avec mon retour, me le prennent et me disent de prendre un article en rayon , en me rendant en caisse réussisse à vendre le nouvel article à un autre client alors que l'article est en caisse Mais le pire c'est qu'ils remettent un anti vol sur le retour et quand je le récupère , m'accuse de vol ... Me font patienter 30 minutes dans le magasin avant de se rendre compte de leurs erreurs à la vidéo surveillance Juste un désolé.... Maintenant je dépenserai mon argent chez les concurrents du centre commercial

Nous avons bien été conseillé et même si la taille des basket n était pas dispo elle a été commandée en 1 minute , gratuit livré à domicile . Merci au vendeur pro et zen et sympa ( black avec boucle d oreille avec une croix ) Ça fait plaisir de revenir un peu à la cité Europe l accueil en général des différents magasins est sympa Les clients de baincthun

Conseillère très agréable !

Passage avec mes enfants ce jour, achat de tenues Nike, vous demandez d'essayer et là on vous refuse en vous expliquant que dû à un manque de personnel ce n'est pas possible . Plaisanterie ??? Quand vous avez trois personnes niveau caisse, une qui encaisse deux qui se tapent la discute ! Et le mieux c'est les quatres qui attendent gentillement avec leurs boîtiers et qui ne font rien ! De ce faite je dois me rendre aux toilettes pour faire l'essayage et ne pas me taper 50 km aller retour ! Lamentable

Conseillères en textile homme et toujours très agréable et professionnelles, n’hésite pas à vous proposez de commander le produit s’il n’est pas disponible en magasin. Passage en caisse rapide, et caissière très sympa.

Accueil sympathique, cependant cabine d essayage en travaux , donc inaccessible ! Et pas de pédimetre donc pas d achat de baskets ... dommage

Enfin cela fait plaisir d avoir du personnel souriant et disponible pas comme certaines boutiques de la cite. Merci beaucoup