JouéClub Magasin de jouets

C'est un beau magasin avec du potentiel, malheureusement lors de mon passage très déçue. J'ai demandé renseignement à la vendeuse, elle m'a indiqué le rayon de sa caisse et s'est remise sur son ordinateur. Arrivée en caisse, une autre vendeuse était présente, elle m'a à peine adresser un regard et ma demandé de régler. J'allais demander un papier cadeau mais à encaisser la cliente suivante avant même que je puisse demander. Pourtant, le magasin n'était pas blindé. Assez déçue de cet accueil

Personnel au top du top! Toujours à l écoute et souriant. Merci pour votre gentillesse. 😉

Très bon accueil ! J'ai trouvé tout ce que je cherchais !

Magasin bien rangé. Parfois des petite promo . Personnel sympa

Ce sticker sur la boîte aux lettres signifie que je ne veux pas votre catalogue dans ma boîte aux lettres

Accueil très sympa. De très bon conseil.

Personnel très accueillant et à l'écoute. Qui connaît et reconnaît sa clientèle et c'est très agréable d'être traité comme un client important dans un magasin à taille humaine.

Très bon service j’ai appelé juste avant la fermeture et malgré cela une équipe très souriante.

Accueillant et très aimable. Ils proposent même les paquets cadeaux ! Merci

Parfait

service d’emballage très utile !!

Magasin bien achalandé. Personnel très aimable. On y est très bien accueilli.

Personnel disponible. Beaucoup de reference et souvent des promotions

Du choix, par contre assez cher.

Quel dommage.... nous n'habitons vraiment pas à côté, nous reperons donc sur le site avant de se déplacer en boutique pour faire nos achats. Première fois nous trouvons l'article bien plus cher en magasin que sur le site ! La dame s'excuse et regarde sur son ordinateur est m'explique que le bon prix est celui en magasin j'accepte de payer la différence étant une très bonne cliente dans ce magasin ! Et la rebelote sur un.autre article 10 euros d'écart entre le site et le magasin !! Nous nous r⁹endons en caisse avec le téléphone ! La dame nous dit que c'est une promo internet... hors à aucun moment il est signalé sur le net que le prix est à la base plus cher ! Ce coup si il était hors de question de payer 10 euros de plus ! La dame nous fait finalement un geste et s'aligne sur internet en me faisant une réflexion désagréable quand je lui explique que c'est la seconde fois que le problème se présente... la vie est difficile pour tout le monde....

Petit magasin mais plein de merveilles pour nombre d'enfants.

Très bon accueil, en téléphonant j ai demandé une référence d’un jeu la vendeuse a de suite vérifier en rayon si l’article était bien disponible et elle me proposait de le mettre de côté en attendant mon arrivée. Se qu’elle a fait et en arrivant au bout d’1h mon jeu était bien en caisse. De plus il y a énormément de chose et de stock contrairement à d’autre magasin. je recommande vivement ce magasin et les vendeurs et vendeuses sont très accueillants et serviables merci beaucoup

RAS

Je recommande ce joueclub Personnel accueillant, certes magasin pas très grand mais quand même du choix

De nombreux rayons présentés comme soldés mais surprise au moment du passage en caisse les articles ne sont plus soldés, et la vendeuse dit avoir « oublié de changer les étiquettes ». Aucun geste de la part du magasin et on repart déçu.

Magasin très agréable et très bon conseils par le personnel.

Accueil chaleureux et conseil avisé

Magasin très pratique superficie idéale on trouve de tout pour les enfants

Des rayons bien chargés, un personnel présent et agréable, mais de la difficulté à trouver les jeux désirés.

Beaucoup trop cher

Magasin très bien et les vendeurs sont serviables et de bons conseils

Commerce que j ai beaucoup apprécié

Un large choix, des personnes hyper sympas.

Beaucoup de choix

Renseignements désagréables , ne répond ni au bonjour ni au aurevoir, dommage .

Le magasin en lui-même aurait besoin d'un petit rafraîchissement, par contre le personnel est d'une grande amabilité et de bons conseils

Le personnel est désagréable,aucun bonjour ni au-revoir.Le magasin est mal fait organiser...

Très bon accueil

Très déçu. Facing non fait dans tout le magasin. Un escabeau qui traine des l’entree du magasin devant une TG Un aspirateur avec rallonge électrique au milieu du rayons centrales : extrêmement dangereux dans un magasin avec enfant et qui empêche le passage des poussettes.

Offre de produits complètes. Il ne manquerait que le personnel qui propose son aide. Lorsqu'on a besoin de renseignements, pas simple de trouver quelqu'un dans les rayons.

Personnels super sympa

Magasin bien rangé

Du stock et très bon accueil.

C'est très bien

Grand choix, prix un peu cher

Magasin de jouet très bien

Dommage l'horaire n'était pas celui indiqué sur google donc j'ai trouvé porte close ....peut-être une autre fois car n'étant pas du secteur ( je passe à côté 1 fois par mois) je n'ai pas eu le courage d'attendre plus de 30mn

Le magasin par lui même propre, concernant le personnel semble correct et accueillant. Concernant les articles en vente: Je reste mitigé: sur 2 jouées acheter, 1 est déjà HS . Ce joué acheter a tenue qu'une semaine pour le prix qui pour ma part est extrêmement chère heureusement le 2 ième joué fonctionne encore. Je ne conseillerai pas trop JOUÉ CLUB de pour les prix et la qualité de leurs produits.

Nous avons avec mon mari fait une commande retrait magasin avec emballage cadeau. Il me semblait que le principe même de se service c’était le gain de temps et fluidifier le passage en magasin… nous avons attendu le mail de confirmation de la commande PRÊTE, et là, grosse surprise de s’apercevoir que notre commande n’était pas prête, puisque la personne est allée EN RAYON chercher les jouets, l’emballage cadeau encore moins bien près du coup! Une sacré perte de temps. Et un sentiment qu’on se moque de nous, en nous indiquant que la commande est prête alors que absolument pas. C’est dommage!

Vendeuse très sympathique, souriante et agréable. Seul magasin de jouets où la vendeuse prend soin de nous conseiller si gentiment.

Le magasin est agréable à parcourir et les vendeurs sont très agréables et serviables. Toutefois, j'aurais aimé qu'il y ait un plus grand choix de jeux de société.

Magasin génial, super personnel..on reviendra

Magasin très accueillant

Bel accueil, personnels très disponibles, bien achalandé

Nous avons été très mal reçus dans ce magasin. Personnel très détaché par rapport à sa clientèle. De plus l'article qui nous a été vendu était cassé. Nous nous en sommes aperçus lors du déballage par ma petite fille le jour de Noël Nous avons été sur Paris pour le changer. Article plus disponible chez Joué club. Il nous a été remboursé avec une différence de 4€00. Je ne recommanderai pas votre enseigne.

Article commandé et soit disant mis de côté... Introuvable à la réception... Remplacé par un article d'exposition au tarif identique.(en espérant qu'il fonctionne) Accueil désagréable. Je ne recommande pas.

Je me suis déplacer sur le magasin sur un dimanche il y a du choix autant pour fille que garçon j'ai eu un très bon contact et conseils pour Lego le vendeur connaissez sont rayon je reviendrai volontiers

La responsable du magasin a été très insolente et très agressive envers moi et ce n'est pas la première fois. Heureusement pour eux qu'il n'y a qu'un jouėclub dans le secteur. Aucune fibre commerçant, je ne conseille pas ce magasin.

Du choix malgré quelques manque par rapport au catalogue Globalement les jouets sont très/trop cher pour ce que c'est 😡

ont a rien trouvé de ce qu'ont voulais

Très peu aimable...pas de conseils. J'irai jusqu'à Avignon maintenant chez de véritables professionnels chez qui nous n'avons pas l'impression de deranger.

Vendeuses Très Aimables Et Serviables. Et Un Choix De Jouets Hallucinant.

Bonne sélection de jouets et de jeux.

Correct, le petit moins, le prix des jouets extrêmement cher pour certains ne faudrait il pas revoir les marges sur les ventes pour toucher plus de clients ? Bien tenue dans l'ensemble

Bon, clairement pas le lieu où on se lie d'amitié avec les préposés à la vente, mais ce n'est pas le but d'un supermarché du jouet. Donc RAS.

Toujours beaucoup de choix et un accueil au top.

Très sympa dans ce magasin, super gentils et accueillants. A chaque fois.

Magasin agréable, manque un peut de choix mais équipe agréable et souriante

Responsable désagréable, une étoile parce que je ne peux pas ne pas en mettre. A fuir

👍 Bonne prise en charge sav

Du choix mais personne pour vous conseiller ou vous guider. Accueil peu aimable

Le vendeur m'a ouvertement menti sur les voitures téléguidées, je l'ai compris après. Faire croire qu'il connait parfaitement alors que c'est finalement juste pour pousser à la vente ... C'est moche et pas professionnel. Autant ne pas donner de conseil, surtout que je n'avais rien demandé.

Un magasin clair et agréable, une responsable très gentille toujours à l écoute, patiente , et qui cherche toujours à satisfaire aux attentes . Un vrai commerce de proximité à soutenir

En ce qui me concerne, je n'ai pas trouvé ce que j'étais venue chercher mais j'ai beaucoup apprécié les rayons bien rangés et la disponibilité du personnel. Bravo 😊

Pour les fêtes de Noël, je cherchais des jeux de société après de longues comparaisons de prix avec Amazon, Maxi Toys... J'ai entendu parler d'une promotion de 20% sur des jeux de société de certains éditeurs, ni une ni deux je me rends dans le Jouet Club des angles, une fois sur place je vois une feuille A4 jaune avec écrit -20% sur les jeux de société de ( une liste d'éditeurs). Donc je m'empresse de choisir mes jeux de société et une fois en caisse je dois payer 114€, mais pas de jeux de société à -20% d'après le caissier la promotion c'était jusqu'à hier ils ont oublié d'enlever l'affiche, sur cette même affiche il n'y avait pas écrit de date de ce but ni de fin une banale feuille A4 Jaune imprimée depuis Word. Totalement inadmissible, je ne recommande vraiment pas ce magasin c'est bête de perdre un client comme ça.

Très bien

Colis retiré pendant le confinement de novembre.Je ne peux que féliciter l'amabilité et le service du personnel

Moyen en tout... Fourniture et accueil

Accueil sympa du choix mais vite se dépêcher pour Noël , déjà des jouets manquants et ne savent pas quand en recevront de nouveau

Bon établissement pour accompagner des enfants et les faire rendre fou. Ils ont un assortiment pour les plus petits, c'est quelque chose de génial. Bon service et jeux de qualité.👍👍

On préfère nettement venir ici, à ce magasin de jouets, plutôt que aller à ceux sur Avignon. Car l'accueil est toujours sympathique, la responsable nous a bien renseignés, les gestes barrière sont respectés. Ils proposent un large choix de jeux et jouets pour chaque âge. En ce qui nous concerne nous adorons les jeux de société et là nous n'avons que l'embarras du choix Il y a toujours des promos intéressantes ce qui n'est pas à négliger. Je vous recommande vivement d'y aller.

Un accueil agréable et des conseils avisés malgré notre arrivée tardive. Merci

Accueil très chaleureux ,

Beaucoup de choix. Cher

Très agréable

Pour les amateurs de maquettes il y a tout!!!!

On toujours toujours ce que l'on souhaite

Un très grand choix et un personnel à l'écoute

Des incompétents et bon a rien , je suis venue pour commander un jouez , amabilité zéro pour finir avec un manque de respect le vendeur m’a carrément dit la sortie c’est la bas!

Accueil moyen. Venue pour récupérer une commande. Débordement à 9h30 pour la responsable, entre le téléphone qui n'arrête pas de sonner, les clients qui souhaitent l'emballage des cadeaux, former la personne qui va effectuer les emballages et en parallèle former un jeune à la caisse. Et vous dans tout ça...Vous attendez... d'autres personnes de JouéClub arrivent...vous pensez que vous allez être prise en charge mais non...on se questionne si drive ou pas, si c'est prêt ou pas...en fait on préfère...demander à la responsable... ça va être chaud patates d'ici quelques jours avec fetes de Noël...Magasin qui manque d'enthousiasme, de dynamisme et d'implication de la part du personnel. La plus dynamique c'est la responsable car elle est au four et au moulin....C'est dommage...

Personnel exemplaire...

Très intéressant

pratique, personnel sympathique et disponible

Jamais déçue jusqu'à présent. Très bon accueil.

Prestation honteuse ! J ai acheté un 4×4 électrique pour mon enfant ! Dune valeur de 400€... en panne au bout de 10 minutes ! En SAV depuis un mois !! Pas de nouvelles sans relance de notre part ! On ne nous propose même pas d'échange où de remboursement ! Nous sommes pris en otage ! Fuyez ce magasin !!! Il me semblait que le client était roi...

Du choix ...Du professionnalisme...un bon accueil... A recommander.

Nous trouvons tout. SUPER

Stagiaires très compétentes et à l'écoute

Bien mais les prix reste chère

De bon commerçant et un large choix

Le rangement laissé a désirer

Comme à chaque fois le personnel est à l écoute et prend le temps de nous orienter 😃

Magasin pratique d'accès. Personnel accueillant.

Super équipe. Très à l écoute et sympathique.

Du choix, personnel accueillant et de bon conseils.

Très agréable

Magasin propre personnel accueillant et souriant et à l'écoute malgré le rush

Super magasin. Pas tres grand maus avec de nomvreux choix. Et les prix sont moin chere que chez certain magasin de jouet

Pratique

Équipe toujours disponible et accueillante, j'y trouve ce que je cherche. Il y a parfois la queue en caisse aux heures de pointe. Les prix ne sont pas toujours bien indiqués.

Équipe toujours disponible et accueillante. J'y trouve ce que je cherche il y a parfois la queue en caisse aux heures de pointe.

Toujours bien accueilli

Un peu cher

Magasin de jouets correct

Boutique sympa et prix pas chers

Très beau magasin

Magasin bien achalandé , personnel sympa mais jouet defois bien plus cher que sur internet

Pas un très grand magasin, personnel sympathique

Une sous-marque de on spinner (toupies à la mode) vendues 8 euros (7,90) alors qu'on en trouve à 3 euros à Leclerc, c'est franchement limite

Pratique pour faire des achats aux petits pour offrir Magasin propre dans son ensemble

Nous avons été bien conseillé. Je recommande ce magasin de jouets.

Petit magasin mais avec du choix.

C'est un magasin cher en comparation avec e-lecler ou même Toys Rus . Manque beaucoup de choses