JouéClub Magasin de jouets

Il ne manque de rien

2 eme fois déjà que le prix qu' on me demande à la caisse n' est absolument pas le même que le prix en rayon . Cette fois ci , un article à 25euros , en caisse ,37 euros . J' explique donc que ce n' est pas le prix en rayon , on me le confirme, mauvais prix en rayon mais ce sera 37 euros ou rien. Pour le coup , nous l' avons commandé sur le net , à 15 euros ... je doute encore des 37 euros que l' on voulait me faire payer . La première fois , même chose , La main Mercredi Adams , etiquette prix collée dessus , à la caisse on me dit que ce n' est pas le bon code barre .

Service au top, merci à Pascale qui a écoutée mes doléances et un grand merci à Isabelle du SAV qui a su résoudre mon probléme en moins de 3h👍👍👍👍

Bons conseils, choix et gentillesse du personnel. J'y trouve toujours qque chose.

Mon épouse s'est vu refuser l'accès au magasin pour motif que vous fermiez exceptionnellement de 11h00 à 13h00 alors que sur votre site vous indiquiez être ouvert ! Elle s'est déplacée spécialement de Strasbourg...du coup nous ferons notre achat sur AMAZON... pas la peine de présenter des excuses le rideau de fer s'en est occupé ce matin.

Très sympathique et à l'écoute et tout cela avec le sourire ! Que ce soit pdt les fêtes / soldes (ou le stress est à sont max et les clients pas tjrs sympa .) ou autrement. Petit plus pour un M. (à la caisse au moment de ma venue) très gentille et surtout très aimable envers ma petite fille. Il y a encore des gens qui embellissent la journée.

Merci à Isabelle pour son accueil chaleureux, ses explications claires dans un choix immense et toujours son joli sourire. Joyeuses fêtes à toute l'équipe

Personnel au top bon accueil très professionnel compétent. Bravo à toute l'équipe.

C'est toujours agréable de se rendre dans ce magasin, le personnel est très accueillant, toujours dispo pour aider à trouver ce que l'on recherche. Le service click & collect est très pratique quand on a pas forcément le temps de faire le tour du magasin. Je recommande cette boutique sans hésitations !

Personnel sympa et beaucoup de choix.

Un grand choix de jouets et bien plus encore. Personnel très sympa

Bon conseill

Ce magasin est moins cher que ses concurrents. J'enlève 1 etoile pour le manque de place de stationnement en période de forte affluence comme le moi de décembre.

Grand choix et vendeur très poli👍

Magasin Petit et sympathique. Personnel agréable et toujours de bon conseil si besoin

Je n'étais pas pour le Moment mais Je compte y allé

Super accueil, les vendeuses sont souriantes au top merci beaucoup à toute l'équipe.

Le personnel est sympathique cependant… les prix… vraiment? Étant fan d’une certaine franchise, pour ne pas la nommer, Pokémon, il faut dire que le seul mot d’ordre est l’argent! Plus chère que sur le marché secondaire, plus de deux fois le prix que dans des autres grandes enseignes. Inadmissible pour une enseigne de cette taille… Plus chère que d’autres joué club de 100€ sur certains coffret! Une honte! Vraiment une honte… Profiter, plutôt pigeonner ses clients pour un magasin comme ça c’est vraiment scandaleux… Encore une fois la note de deux étoiles est grâce au personnel sur place qui est toujours souriant et accueillant, merci au personnel sinon c’était 0…

Super personnel, toujours serviables et souriants

En grand c’est écrit moins 20% sur tout les articles pat patrouille et en tout petit seulement sur tel ou tel marque merci pour me l avoir fait à l envers

Magasin très agréable et personnel aux petits soins, nos 4 jouets ont été soigneusement et gentiment emballés par un apprenti patient et souriant et avec des étiquettes à dispo ! C’est quand même bien mieux que d’aller sur internet ! Car quoi de plus rêveur que d’entrer dans un joli magasin de jouets ?

Très gentil et aimable service...

Très bon magasin, personnel sympa Spécial merci à Hugo qui m'a aidé gentiment à charger la voiture 😉

Prix excessifs ! L'anniversaire de ma fille elle choisit une barbie surprise mascotte 34€, j'arrive à Cora 500m plus loin 29€. L'ours Cubby 115€ chez vous 75€ au Cora..... Si c'est les prix de la centrale il faudrait recruter un nouvel acheteur ! Enfin bon maintenant je le saurais.

Magasin très sympa ! Nous venons régulièrement. Le personnel est disponible et toujours de très bon conseil pour nous guider dans nos choix. Ils proposent également un service de liste d'anniversaire très pratique.

Cadeau pokémon Lego trouvé merci à la jeune stagiaire Oceane qui m'a tout de suite indiqué ou se trouvait le rayon

On y trouve forcément quelque chose, il y en a pour tous les prix.

Nous aimons bien flâner dans ce magasin qui change au fur et à mesure. Produits LOOL, peluches, jeux créatifs, jeux de société, cadeaux pour d'autres, et même modelisme, on trouve de tout et s'ils n'ont pas on peut commander. Les employés sont tous sympas et agréables, jamais de mauvaise surprise... Nous recommandons fortement !

Très bon accueil. Magasin bien rangé

Le meilleur jouet club de la région, les vendeurs y sont souriant et il prennent le temps de répondre aux questions. Je recommande vivement

Toujours de bon conseil pour un cadeau pour petit ou grand. La porche Lego à +18 ans, est nikel top.

Choix impressionnant, personnel et service à l écoute du client. Je recommande

Vendeuse très accueillante

De très bon conseil

Du personnel à l'écoute et au service du client. Je recommande.

Beau magasin bien achalandé

Nous avons fait tous les jouets club du haut et bas Rhin pour trouver un lexibook reines des neiges , rupté partout. Il n’en restait qu’un, dans ce magasin, le monsieur qui nous a répondu a l’accueil nous l’as aimablement réservé et grâce à lui une petite fille sera heureuse à Noël ! Bravo pour ce super service client !

J'aime bien bien se magasin on trouve de tout des peluches,des livres, des legos pour construire de toute sorte.etc....si on va la dedans on tombe à l'enfance .il sont de tout du plus petit et du grand.

Bonjour très sympas chez joueclub Surtout le jeune homme très aimable ma aidé à chercher le jouet merci bcp

Personnel très serviable

Je recommande vivement JouéClub Haguenau. Toujours du choix, et surtout une équipe chaleureuse et à l'écoute.

Vendeur agréable et renseigne bien

Super magasin de jouets. Mon enseigne préférée. Personnels aimables et disponibles.

Magasin de jouet pour enfant. Pour les tous petits et jusqu'aux amateurs de Playmobil. Caissier sympa.

Souvenir d'enfants

Vendeurs agréables. C'est toujours un plaisir d'y faire un tour,surtout avec les enfants 😉 Dommage que les nouveaux Legos collector (van et Cox) sont 10€ + chers que le lego store à Paris 💔!

petit, pas assez de choix pour le modelisme ou RC

Choix impressionnant, il y a des jeux pour tous les âges et tous les goûts. Dommage que le personnel ne soit pas plus disponible. J'ai demandé un article précis, on m'a montré du doigt vers où me diriger, laisser le trouver seule, grimper pour l'atteindre, et quand je suis allé payer à la caisse et voulu des informations et savoir si le cadeau que je comptais faire à le fils de 6 ans d'amis la seule réponse a été tout dépend de lui ! Bref aucun conseil. Je ne comprends pas cette politique commerciale qui néglige les clients quand il n'y a pas beaucoup de monde. Les salariés préfères discuter ensemble...

Déçu, très peu de jouet pour les enfants de moins de 2 ans. Je chercher aussi un tapis de sol pour mon petit mais il n'y a rien du tout en choix juste deux tapis carré de même couleur et pas très beau.

Beau magasin personnel courtois

Très bien et personnel au top et aux petits soins, bravo

Vendeuses tres sympa

Un personnel en or! Mes parents m'avaient offert une enceinte Bluetooth à noël 2017 venant de ce Jouéclub. Mon chargeur ayant eu depuis un problème, ils ont trouvé une excellente solution et je les remercie beaucoup pour cela. En plus ils m'ont même fait cela gratuitement en raison de l'attente qu'a imposé le confinement. Un énorme merci en particulier à Michel ;)

Très bon accueil

Personnels chaleureux et accueillant, délimitations, nombres de personnes dans le magasins comptés avec des légos pris chacun à l'entrée très bien. J'ai trouvé le puzzle 1000pieces que je souhaitais très contente.

Service sympathique et compétent.

Équipe très sympathique et professionnelle, Un service client au TOP!! Je recommande !!

Très bon magasin qui a bcp de choix!

un accueil sympathique toujours de bon conseil idée cadeau par rapport aux tranches d'âge demandée

Je recommande vivement ! Personnel super sympa!

Un magasin qui à beaucoup de choix , des employée souriant.

Bien guidée , merci

Super equipe Très bon accueil Bons conseils

Très large choix, article bien mis de côté comme souhaité. Et bien emballé.

Et bien depuis quelques années je me rends à joueclub dans la zone de cora et anciennement route de bischwiller.... pour presque tout les jouets.... la bas c est comme une famille .. les vendeurs sont agréables et très professionnelles...

Vendeurs super sympas

Bien mais comme tous les jouets c'est chinois hélas ......

Très joli magasin, spacieux et bien aménagé, il y a un large choix de jeux et jouets et le personnel est très aimable.

Magasin assez petit mais beaucoup de produits disponibles

Les magasins de jouets vous rappellent trop votre enfance...comment ne pas être fan..en plus...ils ont de tout

Bien

De bon conseil et de bon choix. Un petit bémol on trouve baby born en bébé mais pas c'est vêtements. Sinon super bon magasin.

Magasin propre et les rayons bien rangés, le personnel très accueillant.

super accueil !!! des vendeurs au top!!!

Gens super sympa et beau magasin

👍👍👍👍

Très bien, du choix, magasin bien rangé.

Plutôt mal organisé Et les grands classique ne sont malheureusement pas présent :(

Très grand choix de jouets pour tous les âges !!!

Bcp de choix. Personnel sympathique. Rayons agréables.

Large choix de jouets mais souvent plus cher que la concurrence...

Le paradis des jouets

Très cher

Oui pa mal ce magasin pour enfants vous trouvez un peu de tout et les prix je trouve ça va c abordable pour les familles et l'équipe labas tres sympa

Grand, on trouve se qu on recherche facilement et le personnel gentil.

Beaucoup de choix et du conseil pour affiner celui-ci

Equipe souriante, de bon conseils et qui connait ses produits!

Un large choux de jouets pour tout les âges. En plus le personnel est exceptionnel.

Personnel n'est pas à l'écoute du client. Niveau stagiaire et non de pros.

Grand choix pour tous les ages

Pas assez de choix

Du choix, des conseils

Magasin de jouets sympa, personnel souriant 🙂

Ce magasin de jouets à de la place et propose donc beaucoup de choses pour tout les âges. Il ravira les jeunes et les très jeunes. J'aime beaucoup la petite vitrine qui nous propose quelques jouets iconiques qui ont pu bercer notre enfance.

Accueil sympa. Je recommande

Accueil sympa et professionnel. Large choix de jouet. Valeur sûr

Meilleur magasin du monde littéral

Pas mal si on demande pour 1 jouet ils vont jusqu'à ils le trouve superbe service 🖒

Bel accueil et magasin bien tenu

Super accueil et on y trouve tout. Tarif correct

Correct

Très bon magasin je recommande

Du choix et surtout en bricolage et jeux de société ce que je recherche. Par contre il y a souvent beaucoup d attentes en caisse durant les heures de pointe.

Vendeurs à l'écoute et qui savent de quoi ils parlent!

Petite boutique où vous trouverez de quoi jouer avec les enfants

Très accueillant

Personnels sympa

Très bien. On trouve toujours son bonheur..

Tout ce que tu veux pour les enfants, j'aime cet endroit

Personnel pas sympathique

Bonne accueil

Du choix ....mais Cher,

Sympa 👍🏻😀

Enseigne bien connu

Nouveau magasin très propre. Petit bémol les conseils ne sont pas aux top... Conseils demandés sur jeux de société piur enfants 3 ans, réponse de normand !

😀👍

Les employés sont sympathique et font de leurs mieux, je suis satisfaite du magasin on trouve tout. Dommage que la porte d'entrée ne soit pas automatique (pour les poussettes) et il est vrai que c'est un peu moins cosy qu'à Schweighouse je rejoins Nico la pour le sol en béton... Ça donne un côté moins chaleureux Mais ça se sont des détails. 😊 Le personnel est top donc je vous recommande d'aller dans ce magasin.

Magasin propre accueil agréable

Ce nouveau magasin me semble encore plus petit qu avant. Allez comprendre la logique. Dommage que trop régulièrement des articles ne soient pas dispo ni sur haguenau ni schweighouse. Il faut alors commander en ligne. En ce cas la concurrence joue pleinement car Dès frais de port de 7.99 euros cela ne place pas ce magasin dans mes choix prioritaires d achat quand d autres proposent le port gratuits au delà d un certain montant. Une bonne fidélisation serait de faire livrer en magasin avec un minimum de frais de port 2.99 euros voire aucun au delà de 30 euros. Les 3 étoiles sont pour le catalogue toujours bien fournit ainsi que pour l accueil en magasin qui est convenable.

Incontournable pour gâter vos petits

Grand choix, pour toutes les tranches d'âge

Trouve tout

magasin avec bcp de choix mais en manque de place de parking...

livraison

Magasin de jouets

Très cher, j'ai vu exactement le même article à Cora qui est juste à 300m, bien moins cher. Si je n'étais pas pressé, je l'aurais ramené pour prendre celui à Cora. Pistolet nerf à 17,90 € alors que le même à Cora était à 14€90... va falloir m'expliquer. Le magasin est beau avec beaucoup de choix, mais le prix...

Personnel très sympathique et disponible. Large choix de jouets.

Magasin aéré, bien achalandé. Les conseillères sont disponibles et les cadeaux sont bien emballés. Les prix sont corrects.

Bon accueil. Très lumineux et assez agréable. Manque un peu de repères dans les rayons, il faut s'habituer...

Un grand MERCI !

On y circule aisément. Grand magasin.

Trop chère pour ce que c'est

Magasin qui a fait peau neuve, le personnel est toujours aussi sympa, et on y trouve quasiment toutes les références de jouets et si celle ci n'est pas en magasin, il y a possibilité de la commander. Le seul bémol, mais pour cela la direction n'y est pour rien , c'est le sol en béton nu.... Mais toutefois je recommande.

J'ai modifié ma note car s'il y a des soucis de parking, le magasin c'est bon

Vendeur (Nicolas) très agréable, très serviable, connais très bien sont travaille... Merci pour tout

Jy suis pas rentré ....

Plus grand qu'avant le déménagement , bien agencé

Très bien placé pour les antour de haguenau

Chouette magasin. Agréable et spacieux. Beaucoup choix. Facile pour stationnement

Nous sommes des fidèles de cette enseigne. Le personnel est toujours très agréable, souriant et de bon conseil. Nos 2 filles trouvent toujours leur bonheur. Les prix sont comme partout, donc autant aller dans un endroit où on se sent bien ! Concernant le stationnement, le Parking était minuscule à l'autre magasin. Je recommande vraiment ce magasin ! ❤️

Attente à la caisse, alors quelle était 2, une qui travaillait et l'autre qui ne faisait rien...

L accueil très chaleureux et très bien renseigné super magasin

J'y suis allé aujourd'hui,avec mes enfants. j'ai eu l'impression d'avoir été pris pour un voleurs ou des gens sans argent. A la caisse, elle était aussi sympa qu'une gardienne de prison, elle prend mes articles puis annonces le prix, sans bonjour et sans même me demander si j'avais la carte du magasin, alors que je l'ai.. Bref ! Si je lui ai pas demander d'emballer le cadeau que je venais de payer, elle m'aurait tout fait.. Moi qui voulait voir comment c'était, et bien, je vais m'arrêter la..

Choix important

Grand, chaleureux, accueil sympa et bien organisé !

Magasin au top .. On y trouve tout.. Prix correcte

Parking trop petit ça ne donne pas envie de revenir dans la zone

Toujours aussi agreable...avc la déco de noel au top !

Ancien bâtiment fermé le magasin déménage dans la nouvelle zone

Suite à mon dernier avis ce n'est pas méchant. Je suis sûrement venue quelques jours avant la fermeture donc du coup je n'y ai pas trouvé mon bonheur. Hâte de voir le nouveau magasin . Je n'arrivais pas à répondre à votre réponse dsl.

Bonne et sympa

Bon

Très beau magasin, personnel très accueillants toujours prêt à conseiller, le magasin est plus grand et super beau. La nouvelle zone est au top et les prix pas trop chers En plus c'est des indépendants. Je recommande

Personnel sympathique... Large choix de jouet notamment les legos pour les passionnés !

Trés bon accueil. Bon choix.

Magasin propre. Les jouets sont vraiment chers. Pour les anniversaires, ils envoient des bons de 5 euros sans minimum d'achat aux clients disposant de la carte de fidélité.

Petit magasin qui ressemble plus à une boutique artisans qu'à un grand supermarché. La particularité réside dans les vendeurs et vendeuses. Ils sont très serviable et très agréable. Une denrée tellement rare qu'il est important de le préciser.

Excellent bien détaillé

Personnels sympa bon rapport qualité prix

Super magasin a écoute de c'est client on trouve les nouveautés des jouée le magasin est bien grand et bien rangé et fait aussi des activités qui sont bien organisée

Magasin excellent

Du choix et du conseil, c'est ce que j'attendais.

Très bonne accueille le personnelle à l'écoute et toujours souriants

Accueillant

Accueil +++

Super service, aimable, et souriant avec toujours le bon conseil

Très bon accueil et choix important. Je m'y rendre régulièrement.

Équipe sympathique

manque de choix en jouet 1er âge