JouéClub Magasin de jouets

-20% sur tout le magasin car il compte fermé ? Ça serai temps d’y penser… le vieux monsieur sans cheveux en caisse ferai mieux de partir car hors mis encaisser, totalement inutile. Passer aujourd’hui, ni bonjour, ni au revoir. Du grâce légendaire. C’est dommage pour un magasin de jouet d’avoir un employer qui ferai mieux d’aller en usine.

Une équipe toujours au top 😉

Personnel à l'écoute et très accueillant ! Ma mère a été ravie de sa séance shopping accompagnée, merci aux vendeurs de leur aide ! Bonnes fêtes de fin d'année à tous.

Personnel très compétent et souriant, je reviendrais avec plaisir 😉

Vraiment très satisfait du service rendu par l'équipe jouet club de bourg en Bresse. nous étions à la recherche de 2 pistolet nerf, rupture total en France excepté chez jouet club bourg en Bresse. nous leurs avons demandé si il était possible d'effectuer un achat à distance avec un envoie, après 24h d'attente nous avons été recontacté et la réponse était positive. vous avons envoyé notre règlement et par la suite nous avons bien reçu les deux cadeaux pour nos enfants. encore merci pour votre professionnalisme, et vous gentillesse. a bientôt.

aucun plaisir de venir faire ces achat dans ce magasin aucune ambiance de noel, mieux faire ces achats sur internet et ne pas venir dans les commerces locaux car pas de conseil pas de sourire et quand vous payez aucun merci ni proposition de la carte de fidélité de papier cadeaux quelle désillusion achat de 220€ quand même

Merci pour vos bons conseils et votre large choix de produits.

Je recommande ce JouetClub ! Avec des vendeuses accueillantes et de très bons conseils ! Je reviendrais c’est certain !

Bonjour, je déconseille Monsieur le vendeur qui et super désagréable et qui je pense n’a pas sa place dans un magasin de jouet pour enfant ! Plus jamais je rachèterais quelque chose ici nous somme pas des m…… !!

Vendeur plus que désagréable ! Ne respecte pas les prix affichés en donnant un autre chiffre sorti de son chapeau. Même désagréable avec les enfants, une honte. Passez votre chemin.

jouets de tous âges

Personnel très à l'écoute et de bon conseil

Équipe agréable

Commande de poupée payé. qui avait pas en stock, fait 120km,aller retour depuis mon domicile pour rein personnel incompétent ! !

Magasin fermé pour « finale » à une semaine de Noël !!!! Les bras m’en tombent !! Alors que le centre commercial est ouvert . Ne vous étonnez pas si les clients préfèrent internet !

Je ne connais pas

Énorme choix de jouets .navait plus on commandé et qu'elle rapidité reçu en quelques jours

Étiquetage pas mis correctement. Du coup surprise à la caisse...

Ras

Bon accueil avec énormément de choix dans le magasin.

Magasin qui n'hésite pas à faire de la pratique commerciale trompeuse. Etiquettage en magasin faux !! le non respect du prix affiché/prix payé sur un article que le vendeur lui même juge auprès de son responsable comme d'un produit pas ouf. Et ceci ne semble pas perturbé ce vendeur de faire un jugement negatif face du client. Le vendeur est censé promouvoir les produits... Le faux prix était affiché en gondole depuis plusieurs semaine car j'avais fais un premier tour des magasins afin justement de comparer les prix. la différence était de +14€ par rapport au prix affiché.pas de negociation possible. Pour le personnel + pour les pratiques non commerciales je déconseille le magasin de bourg 01

Large choix et vendeur sympa.

Magasin Bien

Ça va

Porte bien son nom

Beaucoup de choix

De très bon conseil et accueil

Vendeurs super

On rentre dans ce magasin, ça papote,on dit bonjour pas de réponse,on demande un renseignement, ça ennuie,on nous dit là bas dans le rayon au fond!!!!un personnel non qualifié, désagréable et pas du tout motivé !!

Pas chère

Bien achalandé ont y trouve toutes nos recherches en jouets ses juste wouawou

JouéClub es un pilier du jouet, vous y trouverez toujours ce que vous recherchez et si vous ne le trouvez pas, le personnel ce fera un plaisir de vous aider et de vous aiguiller vers ce que vous chercher. De plus sa localisation es pratique dans le sens que vous pouvez faire vos courses à Carrefour et en sortant ou même avant allez faire un tour à JouéClub.

Plutôt un bon magasin et pas plus chers qu'ailleurs

Bien

Trouvé ce que je cherchais

Click and collect très performant. Accueil sympathique.

Beaucoup de choix, vendeur qui renseigne bien et très agréable

Noémie est très sérieuse et compétente...

Beaucoup de variété mais les prix dépassaient notre budget

Très bon magasin, employés adorables, serviables et souriants. De bons conseils également. Magasin très bien tenu.

Tres bon choix

Très bien vendeuse super

Très bien et propre

Des jouets pour tous les enfants. Les prix sont corrects

Grand choix à prix correct

Très bien accueillis & serveuses très à l'écoute ; je suis satisfaite de mon déplacement et de mes achats. Pourquoi irai je plus loin Bonne journée

Superbe

Très bien

Personnels très avenants et magasin très bien tenu.

Très accueillant et beaucoup de choix.

Très bon accueil au click ans collect.

Accueil désagréable a peine bonjour et le au revoir merci inexistant je précise en caisse donc je n'y remettrai pas les pieds

Bon accueil, j'ai trouvé ce que je voulais

Spacieux et nombreux choix

Accueil sympathique.

Bien

Personnel compétent

D'ACCORD

😀😃😃😃

J'ai rarement vu un personnel aussi sympathique et agréable. Je recommande vivement ce magasin. Nous n'avions rien trouver dans les autres enseignes de magasin de jouet. Dorénavant j irai que la bas.

Parfait. Click and collect. Commande prête a temps. Emballage cadeau soigné avec étiquette personnalisée, vraiment agréablement surprise pour ma première commande avec joueclub. Je recommanderai.

Aujourd'hui, TRES MAL RECUS par un vendeur de ce magasin où nous venions poliment demander où en était notre demande de commande pour laquelle nous n'avions aucune nouvelle. Que le vendeur n'est pas connaissance de notre commande est une chose, mais qu'il adopte une telle attitude vis-à-vis du client est inadmissible.

Très déçu Pas des produits qui correspondent a ma commande. Par contre niveau livraison le choix c'est porté sur DPD comme livreur, et il n'est pas gratuit. le soucis n'est pas le fait de devoir reporter deux fois la date car DPD ne pouvait pas livrer mais plutôt que le jour retenu par EUX, le créneau est assez large ( 14h/17h). Quand arrive 18H toujours rien (alors que j'ai posé ma demi journée pour recevoir le colis) je contacte le service DPD. Apres plusieurs échanges ils acceptent d'appeler le livreur et me disent que je colis en sera pas livré le jour prévu. TRES déçu car j'ai remonté le problème a jouet club via le service client par mail et je ne trouve pas de réponse a ma demande. Près de 8 euros pour un service non présent je trouve ca très exagéré

Retrait drive ok

Il y a un choix important.

Magasin super pour Noël

Incroyable

Il y a du choix et c'est très espacé

Très jolie magasin

La caverne d ' Ali baba pour mon fils . Les vendeurs et le gérant sont hyper professionnels et toujours souriant merci à vous . A très bientôt .

L'accueil de ce magasin ne donne pas envie d'y retourné.

Le magasin n'est pas très grand mais vendeur compétent et du choix

Honteux !! Accueil à revoir, nous nous sommes fait mettre dehors à 19h15 alors que le magasin ferme ses portes a 19h30 mais ces messieurs nous ont répondu qu'après 19h30 il n était plus payer !!!! Alors 19h15 tout le monde dehors ! Pas sympathique j ai demandé au vendeur un renseignement il mas répondu que j avais qu'à lire sur la boîte !! Honnêtement un accueil des plus pitoyable tout est à revoir surtout pour du commerce . Dieu merci mon personnel ne néglige pas la clientèle, je ne donne pas long feu à ce magasin avec des employés comme ça!

Un beau panel de cartes Pokémon de jeux de société et figurine dragon ball z

Aujourd'hui j'attend en caisse derrière une personne , il y a 2 employés 1 jeune qui encaisse et l'autre qui est sûr l'autre caisse à regarder l'écran . Jusque là normal ont va dire . Mon tour arrive, je paye et en sortant je tourne la tête et la choquer , le mec regarde des vidéo YouTube tranquille . Papy si tu veux pas bosser , il y a du monde qui cherche du boulot et qui à ta place m'aurai sûrement évité d'attendre .

Équipe pas très accueillante pour un magasin qui vient d'ouvrir franchement... Et j'ai déjà vu des magasins qui proposaient plus de choix que ça... Déçue! Dire que JouéClub est censé être LA MARQUE No 1 EN MATIÈRE DE JEUX/JOUETS...

La politesse est à revoir, j'y suis allé deux fois en deux semaines et à chaque fois c'est la même chose : pas de bonjour ni d'au revoir.L'équipe n'est pas souriante, je n'y retournerais pas, dommage pour un magasin tout neuf...