King Jouet Magasin de jouets

Article endommager et rien d’autre en stock… puis attente énormément longue à la caisse alors que une personne devant nous… tout le temps la même attente à la caisse dommage…

Je suis venu acheter le circuit qui etait a 79.99 euros en magasin la semaine derniere et etant marqué en rupture sur le site internet ,je vais l acheter directement en magasin king jouet au cap emeraude . J arrive et la il y a 6 garages avec le dragon rouge et plus de prix affiché. Vu que la semaine derniere il etait a 79.99 euros je le prend et je continue mes cadeaux de noel et la, a la caisse ,je suis etonnee du prix total et je regarde mon ticket de caisse et la ,le circuit a prit 30 euros et le vendeur me repond c est pas nous qui fixons les prix mais sur le site internet il est moins chere . Donc je pense que le magasin a abusé sur leur prix . Je suis bien decu car j achete tous les cadeaux la bas depuis toujours mais la ca sens l arnaque et c est honteux pour les fetes de noel.alors n allez pas la bas acheter le circuit je pense qu il est moins chere au leclerc ou ailleur. Bon je confirme il est a 94 euros au leclerc

Un service au top ! Des personnes actives et réactives. Les erreurs de commandes réglés en un clin d'oeil !!! Je recommande ! 👍🏻

J'allais acheté mon cadeau de Noël grâce à mes chèques Cadhoc, en rentrant dans le magasin une annonce retentit et annonce que le deuxième Lego est à -50% pour aujourd'hui seulement. Résultat je suis reparti avec 200€ de Lego pour seulement 70€ 10/10 j'y retournerai

J y suis allée hier matin les prix affichés n étaient pas les mêmes qu en caisse....différence 12.99 !!!! Le responsable (imbuvable) n à rien voulu savoir vraisemblablement la satisfaction du client n est pas sa priorité !!!! Je ne recommande pas et n y remettrais plus les pieds !!!!

Personnel a la caisse pas agréable

Un produit affiché 17€ passe en caisse à 30€. Pas la bonne étiquette en rayon et aucune ne correspond au produit mais personne ne bouge pour aller voir. Désolant le manque de réaction des employés 😳 Parti sans rien et je n’y remettrai plus les pieds 😤

Bon conseil, le vendeur est très pro à l'écoute de nos demandes, souriant. Du coup on a ouvert un compte fidélité. Merci

Accueil fort désagréable un des vendeurs nous a parlé d'une façon insultente et désagréable je n'y retournerai plus très déçu.

On a fait tombé 1 bille et elle est arrivée sou les pieds d'une vendeuse. Suite à ça un vendeur est venu et nous a dit cherchez vous quelques choses on dit que non pas forcément et il nous a répondu dans ce cas là DÉGAGER. On est très déçu. Pour bien nous saoule les deux vendeuse en caisse nous on dévisagé.

Très bien reçu par une jeune femme.merci pour ce beau sourire

Super accueil, bon conseil

Vendeuse très accueillante et a l’écoute. Merci Claudia pour ces conseils vous êtes parfaite 😉

Personnels très agréables, souriantes et de très bon conseil . Le 5 juillet 2023. Nous reviendrons. Je recommande vivement

Je recommande à 100% King jouet cap émeraude vendeurs très très sympathique !!! Je suis toujours ravie de mes achats la bas .

Vendeuse très accueillante Le sourire ,agréable et là pour satisfaire le client ! Merci Claudia vous êtes parfaite 😉

Vendeuse très a l'écoute, prend en compte les demandes pour trouver le cadeau parfait. Avec en bonus un paquet cadeau fait avec soins. Merci pour votre accueil,d'aujourd'hui le 5 avril 2023. J'espère que vous vous reconnaîtrez. À bientôt avec plaisir.

Un magasin agréable et bien organisé. De passage régulièrement, aucun problème à signaler. Une équipe qui nous salue dès l'entrée avec courtoisie, disponible, sympathique et à l'écoute de ses clients

Le directeur qui se fou des clients En leurs disants et je cite «  on va pas chipoter pour 25€ » Tout ça pour un avoir qu’il on soit disant donner alors que le tiket n’a jamais été en notre possession. Une honte ! Si on est pas a 25€ pret alors je viens dans dans le magasin je prend un article a 25€ et je part sans le payer vu qu’on est pas a ça pret !

Ramener un jouet qui ne marchait pas ne me donne pas de tiket d’avoir me donner d’autre tiket revenu pour commander pas de tiket d’avoir puisqu’elle me l’a pas donner on me traite littéralement de menteuse et en plus on me dit on fait comment à moi alors que je n’y suis pour rien si la vendeuse a oublier de ma donner un tiket en plus de sa directeur ou gérant au téléphone vrais désagréable je ne conseille vraiment pas se magasin il vaut mieux aller à celui à coter de boulanger les vendeuses sont bien plus agréables !

Le magasin propose des produits défectueux, dont il est impossible de se faire rembourser même après vérification du défaut. Le personnel est très désagréable et arrogant envers la clientèle. Je déconseille fortement ce magasin et recommande l'autre King Jouet où le personnel est bien plus accueillant et professionnel.

Excellent accueil et service

Très très grand choix, personnel à l écoute

Vendeur sympa serviable .hotesse de caisse accueil a améliorer

Beaucoup trop cher !! Plus cher que la Grande Récré...je ne pensais pas cela possible ! Jolie boutique mais peu de choix.

Caissier extrêmement désagréable. Le pris indiqué sur certains jouets en rayon ne correspondaient pas à celui en caisse. Une des vendeuses me dit gentilment qu'elle va me faire le produit au prix indiqué en rayon mais le caissier lui parle très mal en lui disant qu'il n'en est absolument pas question, que ce sont les clients qui s'amusent à changer et modifier les étiquettes. Tout ceci est dit sur un ton rabaissant et impoli a la limite du goujat !! On peut dire les choses gentiment et calmement. Je ne retournerai pas dans ce magasin. Pauvre vendeuse...

Bonjour je suis passer au magasin au mois de novembre les vendeuses vraiment souriantes et vous accompagnes pour vos achats je voulais faire un cadeaux pour ma petite fille de 4 ans et j ai vraiment aprecier que la vendeuse nous accompagne.

Bonjour je suis passe au magasin faire des achats et j ai étais très bien accueillie une vendeuse a tout de suite étais a l'écoute et ma conseiller je suis passer en caisse et le responsable et vraiment quelq'un de souriant et sympathique.

Je suis venue ce week-end avec ma fille et il y avait une animation sur le thème de Pokémon. Nous avons eu le droit à des bonbons, des petits cadeaux et même une photo avec pikachu. De quoi lui mettre des paillettes dans les yeux. L’équipe était au top comme nous en avons l’habitude ! Vous nous avez régalé ! Merci aux vendeurs et à Benjamin pour leur bonne humeur et leur dynamisme. A très bientôt les King.

J'apprécie de voir l'avis de Mr Saussier en juillet 2021 et de voir que la pratique de cette boutique n'a pas changé. J'arrive avec un produit qui ne fonctionne pas. La vendeuse commence par me dire qu'il s'agit de mes piles car ce sont des carrefour et me dit qu'il faut des varta (qu'ils proposent à la vente, bien évidement on oublie jamais de vendre !). On me fait un échange avec un produit identique que j'ouvre sur place, problème identique : 2 vendeuses + responsable ont vu le produit. Ils finissent par me faire un avoir que je refuse ayant fini mes cadeaux de Noël mais l'amabilité du responsable faisait que soit ma colère prenait le dessus soit je prenais mon ticket et m'en allait, ce qu'il attendait très clairement. Je vais a la même enseigne qui est à moins de 5 minutes, les vendeuses me proposent le même produits mais me conseillent et m'accompagnent avec une gentillesse incroyable. Au final, une simple languette à retirer sur le produit pour qu'il fonctionne. Alors mon mot de la fin est que votre amabilité à vomir est récompensé par 2 produits que je vous ai laissé ouverts donc invendables alors qu'ils fonctionnaient. La prochaine fois, réfléchissez y et accompagnez votre clientèle avant tout !!! Une chose est sûre, je vous ferais pas de publicité et vous risquez pas de me revoir mais magasin vide en période de fête me fait dire que je dois pas être la seule. Je ne vous souhaite pas une bonne continuation, je ne souhaite le meilleur qu'aux VRAIS commerçants.

Le caissier n'est pas souriant et n'est pas agréable ! Il a voulu me vendre des piles sois disant en PROMO alors qu'elles sont aux même prix que le restant de l'année. Très déçu !

Du choix mais des prix ....

C'est super

Accueil au top. Les vendeuses prennent le temps qu’il faut pour conseiller et accompagner les clientes indécises comme moi 😅

J'ai passé commande en ligne et récupéré mes achats en magasin. J'ai été très bien reçu, on m'a gentiment proposée d'emballer mes cadeaux. Magasin bien achalandé

Très bon magasin, personnel sympathique.. Petite parenthèse pour le coin pokemon.. Faites attention à la marchandise que vous recevez je viens de perdre 40 balles dans un pack dresseur Pokemon GO équipe Jaune ou la moitié des paquets étaient des paquets anglais.. Assez déçue.. Les paquets étant visible, je n'ai pas prêté attention au produit faisant confiance à ce que j'achetais. Peut être un œil plus attentif dans ce type de produit pour éviter les litiges :( À bientôt.

super Magasin king jouet.

Je suis passé au magasin pour réaliser l’achat d’une amie, j’ai été très bien reçu et conseillé par les vendeurs ainsi que le responsable ! Une très bonne expérience que je recommande. Un grand merci !

Magasin agréable, vendeurs souriants, beaucoup de choix et prix intéressants.

Beau magasin Bof pour le personnel.......

Magasin de jouets avec beaucoup de choix

Beau magasin, accueil très sympathique.

Mauvaise expérience malheureusement personnel pas à la hauteur

Equipe très accueillante et chaleureuse j'adore 🎉👍

Superbe magasin super equipe super accueil seul bémol il n y a pas de motocross dommage car j en achète une trentaine tous les mois et je suis obligé d allez les acheter a intermarche

Personnel agréable et courtois

Vendeurs très agréables....

Le paradis des parents et des enfants mais.... Où sont les LEGO® ??

Les magasins de jouet ont perdus de leur superbe

Beaucoup de jouets On y est allé un peu tard on n a pas vraiment trouvé ce que l on voulait Pas trop conseillé et peu de vendeurs

J'adore il t à toujours du bon produit, Personnelles agréable.

Beaucoup de ruptures en cette période mais magasin propre et personnel accueillant !

On a dévalisé les rayons on y trouve de tout pour les enfants et même les grands Un bon point les employés sont de bons conseils et assez accessibles Même le directeur qui va vous faire des emballages cadeaux et vous emmener vos courses avec un caddie à votre voiture J'ai rarement vu celà dans les autres magasins

Magasin bien agencé, jouets par thème. On trouve facilement ce que l'on veut.

Très bon conseils, bon accueil

Nous remercions tout particulièrement Emma au magasin de bourg en bresse. Très serviable et accueillante elle s’est démenée pour nous aider pour le garage de notre fils. Une personne géniale pour un magasin. Elle a le sens de la clientèle. Emma si vous lisez merci encore ;)

Commande passée sur internet. Produit disponible sur le site! On attend le sms. On en reçoit un nous disant que notre commande est bien prise en compte. Arrivée au magasin…nous n’avons plus ce produit et nous n’en recommanderons! Nous étions 3 en même temps dans le magasin avec le même problème!!! Comment avoir le sentiment d’être pris pour une c****?

Trop che

Très bien

Ce que je voulais n'était pas disponible mais ils ont prit le temps de me répondre et de chercher si une solution était possible. Gel à disposition à l'entrée et parois pour le paiement.

Excellent

King jouet reste un des magasins indémodable au fur et à mesure du temps. Il reste le King. Tout les univers s'y retrouve, du bébé au grand enfants, de la peluches en passant au nerf et Harry Potter pour finir au construction 3D. Chaque tranches d'âges y trouvent son bonheur.

Un peu chère certain produits

Personnel compétent, suite à un manque dans un jouet incomplet de marqué française connue, la personne de l'accueil a aussitôt ouvert un autre carton pour remédier à cet oubli. Le tout, sans poser de questions pour satisfaire le client. Merci.

Le magasin préfèré de ma fille. Employés à l'écoute et toujours agréables. Merci

Très bonne organisation on trouve tout ce qu' on veut

Magasin de jouets comme tout les autres bien trop chère

Beaucoup de choix personnel sympathique

Un large choix de jouets ainsi qu'un personnel très aimable, je recommande à 100% !

Bien

Magasin qui ne rembourse pas les articles mais fait 1 avoir. C'est trop facile de gagner de l'argent. C'est de la malhonnêteté et du vol.

Amabilité du caissier ZÉRO . Je signale à la caisse de pas mettre le prix car c’était pour offrir et je lui demande d’enlever le prix est de me donner un ticket cadeau et il me répond de manière hautaine « vous aviez qu’à le signaler » si je dis « c’est pour offrir » c’est forcément SANS PRIX. Amabilité zéro. hautain même pas un bonjour rien.

Bien le click and collecte est rapide

Très mitigé après mon expérience de click and collect. Normalement le but de la demarche et de ne pas trop passer de temps dans le magasin et de croiser le moins de monde possible. C'est loupé puisque vous devrez faire la queue parmi les clients qui sont dans le magasin et en période de Noël, bien il y a du monde. Pour retirer votre colis il faut réserver un créneau sur le site internet, ça ne sert à rien car le colis n'est pas préparé à l'avance donc une fois avoir perdu 10 minutes à faire la queue et bien vous attendrez encore pour que quelqu'un se rende dans la réserve pour aller chercher la commande. Bref terminé le click and collect chez king jouet. 😕

vendeurs et vendeuses très agréable beaucoup de choix. prix correcte. je recommande ce magasin.

Vendeurs très agréables et efficaces. Tout le personnel est aimable.

Personnel très accueillant et souriant !! Un large choix au niveau des produits !! Je recommande fortement !

De très bon conseils de la part d'une jeune brune très aimable et le personnel est très agréable et souriant !! Je recommande !

Bon accueil, bon produit

Une équipe agréable et pro Bonne expérience 🖒🖒

Une équipe très souriante et agréable je recommande

Un magasin avec des vendeurs au top, je recommande, une gamme de produits défiant toute concurrence, sartek 😜

Personnel très sympathique, de bons conseils et très professionnels. Large choix de produits dans un magasin bien rangé, très agréable. Merci la team King jouet

Qualité du personnel excellente, un large choix de produits, je recommande de vive voix

Magasin sympathique et choix varié mais promo mensongère sur certains produits, par exemple prix de base augmenté pour faire paraître la promo plus avantageuse...

Très très en colère!!!Nous avons acheté une Storio à notre fille avec un jeu . On nous a dit de repasser avec la Storio car malheureusement la Storio n arrive pas à lire le jeu. Il voulait essayer de nous insérer un nouveau jeu pour voir si le problème venait du jeu où de la Storio. Donc aujourd'hui, nous sommes revenus au magasin. Ce cher Monsieur n était pas là, ils ont rien voulu savoir. Je peux vous dire que la responsable n a pas voulu se déplacer. Je trouve cela honteux, nous avons mis une grosse somme d argent et maintenant on nous ferme la porte. Par contre, nous sommes passés du coup a la grande récré. Ils ont été top . Ils ont fait l essaie avec un nouveau jeu, au final s est la Storio qui ne fonctionne pas correctement. Malheureusement pour nous, la garantie est terminé. Nous avons racheté une nouvelle Storio à la grande récré. Je peux vous dire, allez y, ils sont top et souriant. Pour finir, king jouet à loupé une vente car ils nous ont envoyé baladé. Je vous déconseille fortement d acheter chez eux car au moindre problème, il veule rien savoir. Ils sont juste bon à encaisser de l argent et rien d'autre !!!!

Je mettrais pas plus car j'ai été bien accueilli j'ai acheté 3 poupées à ma fille. Voilà alors que je les sort de leur emballage une des poupées à les bras qui tombe une chose qui arrive et je le comprends très bien. C'est après que sa m'a mis en rogne voilà j'appelle le magasin ce matin car je n'habite pas à côté pour leur dire et leur demande comme procédé pour l'échange et la il me donne le numéro de la marque et me dise que eux ne fond pas d'échange n'y rien. Non mais franchement alors eux ils veulent bien vendre mais pas de faire chier après c'est INCROYABLE

Au top! Super accueil, toujours quelques promo disponibles toute l'année. Dommage que le magasin soit aussi excentré du centre ville.

BIEN CONSEILLER NOMBREUS CHOIX....

Beaucoup de choix

Ce magasin a besoin d'être refait j'ai entendu dire que normalement il doit changer de place mais ou sa je ne sais pas

Très bien, personnel compétent agréable

MOYENNE SURFACE de jouets

À chaque fois très bien accueilli et très bien conseillé par des vendeurs très aimables.

king jouet est un magasin géniale les vendeur son agréable super ambiance. Les petits stagiaire qui donne de la joie. magasin de jouet moins chère que les autres

Équipe super impliquée, de très bons conseils et à l'écoute. Les cadeaux ont beaucoup plu grace à eux ! Merci encore !

Beaucoup de choix

J ai apprécié l accueil et la compréhension dans ce magasin.

Propre bien ranger, personnelle très gentil et serviable. C'est appréciable

Super

Lieu agréable ainsi que les vendeur

magasin très accueillant et on est bien reçu. monsieur debureau

Du choix et peu de monde, les points forts !

Magasin avec beaucoup de choix et très bien rangé. Le vendeur m'a très bien conseillé et était très sympa. Un magasin de jouets qui vaut le détour.

Beaucoup de choix !

Un magasin qui mériterait d'être refait et réorganiser... Personnel sympa

Petit pour une si grande ville

Vendeurs très agréables, à l'écoutes, toujours disponible et à notre service. Les vendeurs et les jeunes stagiaires apportent du bon vivant au magasin en cette période hivernale. Nombreux choix disponible en jouets grâce à la borne.

Trop petit, pas beaucoup de choix par rapport à ce qui est proposé sur le site web

Peu de choix un peu cher. Les 2 vendeurs super sympas😉

Personnelle très agréable et si il y a le moins de problèmes il feront tous pour que cela s'arrange

Accueil très glaciale ! Personnelles désagréable et pas forcement à notre aide. Il faudrai pensée à changer le personnelle incompetent.

Un accueille très désagréable, je n'y remettrai plus jamais les pieds !

Personnelle extrêmement désagréable, aucune joie de travailler surtout dans le monde du jouet, je ne recommanderai jamais ce magasin. 😡

magasin spécialisé dans les jouets pour enfants avec des prix en conséquence

Peu de choix et un peu cher