JouéClub Magasin de jouets

Très bon sélection des produits

Magasin top!

Certes pas le magasin le mieux rangé mais toujours eu un très bon service et accueil

Rien à redire, personnelles accueillant et pro

Franchement j'aurai pu mettre 2 étoiles grâce à la gentillesse des jeunes filles qui essaient de travailler dans des conditions déplorables, mais le discours de la responsable m'a définitivement décider à émettre un avis à ce niveau ! Un bordel comme j'ai rarement vu, il y en a de partout, rien n'est organisé, impossible de circuler avec une poussette, des piles de tous les côtés qui sont à 2 doigts de tomber, des cartons de partout ! Au final on (nous + 3 vendeuses) n'a pas trouvé le jeu que l'on cherchait (12 boîtes devaient être présents en stock)... Mais vu l'état du magasin ca ne m'étonne même pas ! Arrivé en caisse on fait la remarque qu'il faudrait peut être limiter les produits car on ne s'y retrouve pas et elle nous répond en rigolant ah mais c'est un choix réfléchi, on préfère avoir beaucoup de choix... Si vous voulez perdre votre temps honnêtement allez y !

Tout ce qu'il faut

En plein centre ville, un vaste choix de jouets. Le personnel est disponible.

Avis Google : ⭐⭐⭐⭐⭐ JouéClub Mandelieu-la-Napoule est un véritable paradis pour les amateurs de jeux et de jouets ! Je suis venu acheter 2 Puzzles et 1 deguisment. Magasin avec une vaste sélection de références, il répond à toutes les envies et pas mal de nouveautés . Le personnel super disponible et attentionné, prêt à vous guider et à répondre à toutes vos questions avec un sourire comme ce Lundi. Une expérience de shopping tres agreble pour les petits et les grands. De plus un gros effort a été fait au niveau du rangement et du coup les rayons sont plus espacés. Je recommande

Personnel accueillant et très commerçant , s’occupe très bien de ses clients et très facile à se garer…

personnel accueillant et chaleureux , facile pour se garer.

je suis venu le matin à 9h 30 pour l ouverture à 9h40 j ai tapé au carreau pour que enfin quelqu'un arrive pour ouvrir bref , je vois un article qui m intéresse sur le site à 60 euros , et en magasin il me le vende 70 euros alors qu il n y a pas de prix affiché et me dit c est comme ça , on augmente quand on veux , à fuir cette boutique !

Une enseigne connue, le magasin et sympa on trouve pas mal de jouets il est bien situé toujours de la place pour ce garé et le personnel est accueillant

Très bien accueilli Équipe jeune Dommage que le magasin soit bordélique

Parfait !

Magasin avec un large choix de jouet. Parking pratique.

Bonjour, y’a t il un pilote dans l’avion? C’est une catastrophe. Impossible de circuler dans les allées (Noël ou pas noël c’est la même chose), la direction de Joue club est elle en vacances à l’année ? Que font les services !!! Vraiment c’est une honte sans nom!!!

Je ne met jamais d’avis sur les magasins mais la c’est obligatoire. Une vendeuse très souriante se démène gentillement pour moi (Océane je crois), c’est elle qui m’a servis deux fois déjà et rien à redire ! Elle court partout et appel même d’autres Jouetclub pour que j’ai mon cadeau !! Malheureusement, je pense le directeur, lui aboie dessus sans raison en pleins magasin ! J’ai été choqué de la façon dont il lui parle, c’est insensé !! Alors que c’est si rare maintenant les employés professionnels comme elle. Je met 10 étoiles pour cette jeune femme mais 1 à ce magasin gérer par un homme sans humanité !! Fuyez..

La personne qui m'a encaissé ne voulait pas faire mes paquets cadeaux et m'a demandé d'aller aux stand des les 2 bénévoles des restos du cœur car il y avait du monde à la caisse. Je lui ai fait remarquer qu'un client doit être bien traité jusqu'au bout même si il y a plusieurs clients qui attendent. J'avais attendu moi aussi et les clients avant moi ont eu le paquets cadeaux. Sur mon insistance elle a fait mes 2 paquets mais avec une manifeste mauvaise volonté. Les 2 paquets ont été bâclés. Un enfant de 5 ans aurait fait mieux. Bravo le service. Pour prendre votre argent pas de souci mais ça ne va pas plus loin dans ce magasin.

Personnel pas très efficace

C'est Bazarland!!! 4 personnes pour chercher un jeu 1/2 heure après toujours pas trouvé Belle organisation 😡

Un grand merci à Océane de jouet club Mandelieu pour sa gentillesse et son professionnalisme : Très à l’écoute, elle se débrouille toujours pour trouver la meilleure solution pour le client 👍⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Merci à l’équipe du magasin et particulièrement Océane pour son extrême gentillesse Un magasin avec un personnel soucieux du bon choix pour satisfaire les enfants . En cette période de noël c’est plus qu’appréciable et c’était même inattendu A très vite

Un très grand magasin de jouets, vous y trouverez votre bonheur. Les prix sont abordables et le personnel est as disposition !

Un peu fouillis car beaucoup de choix dans un petit espace

Pas tres facile de trouver ce que l on cherche car un grand nombre de cartons non deballes dans les rayons assez foutoir je dirais Dommage

Je suis allée acheter les cadeaux de Noël de mes ptits enfants le 07 novembre vers 16h30. Arrivée en caisses 2 femmes une brune et une blonde plus jeune qui ne cessent de parler entre elle sans se préoccuper de ma présence en parlant des gars qui volent dans la caisse !!!! Que dorénavant elles seront les seules a utiliser la caisse et durant les 4 cadeaux a emballer très mal d'ailleurs a la va vite !!! Elles n'ont cesser de parler de ca !! Honteux devant la clientèle !! Et lorsque je demande une étiquette a coller sur le cadeau pour mettre le prenom de mon ptit fils la jeune fille blonde lèvent les yeux aux ciel !!!! Mademoiselle si ca vous déranges changer de métier. Terminer je ne remettrais plus les pieds chez vous.

Rangement du magasin archaïque. Le personnel passe son temps à rire en caisse plutôt que d'organiser les choses. Dommage. Il y a un an j'avais déjà fait le même constat

Compliqué pour trouver quelque chose

Voir un article sur internet qui est disponible en magasin et ne pas le trouver vous trouvez ça normal? Surtout quand on vient de loin, la solution: allez chez cultura juste à côté, ils l’ont en stock!! Sauf que chez cultura l’article est plus cher et ce n’est pas tout à fait l’article recherché!!! Vou ne pouvez tenir un magasin correctement avec du personnel aussi incompétent!!!! Vous croyez que c’est normal d’avoir des cartons dans quasiment tous les rayons du magasin en pleine journée?!? Déçu et je déconseille à 300%!!!

Beaucoup de jouets pour les enfants

Aujourd’hui je me suis rendue chez JouéClub dans le but de trouver un cadeau d’anniversaire pour ma nièce. Quel en était ma stupeur lors de mon entrée dans celui-ci !! C’est à peine si nous pouvons accéder aux rayons tellement ils sont envahis par les cartons !! Je suis tellement choquée, de voir un magasin dans un tel état !!! Vous rendez vous compte à quels points cela est dangereux pour les clients comme pour les employés !! MAGASIN À FUIR !!!!!! INADMISSIBLE , surtout pour un magasin de jouets destinés aux enfants !!!!

Une équipe très sympathique ,le conseiller nous a vraiment trouvé notre bonheur et surtout celui de notre fils 😁

Je n’ai jamais vu un bazard dans un magasin. Très dangereux pour les enfants. À fuir !

Rangement du magasin : DÉPLORABLE A ce stade là ce n’est plus Jouet club mais Bazar club! Certains rayons étaient inaccessibles tellement il y avait des cartons partout. Les peluches en vrac au sol vraiment un manque d’organisation et de sécurité pour les enfants et adultes

Refus de prendre un avoir de l'enseigne en indiquant que les magasins sont franchisés. Je n'ai jamais vu un bazar pareil, les cartons bouchent les allées pour accéder aux jouets. Mérite un très large détour.

Bon choix ,personnel accueillants , sympathique je recommande

Dans la Zone industrielle des tourades Beaucoup de choix Personnels agréables et professionnels Ne pas hésiter 😉

Personnel accueillant et serviable.

Magasin bien garni, hôtesse de caisse bien agréable

Le magasin est très mal rangé Très encombré cela est très difficile de se repérer Les prix ne sont pas affichés Quand on signale aux vendeuse le bazar dans le magasin elles s'en fichent et sont limite agréable

Totalement outrée par l'organisation du magasin. Je suis venue en poussette et ne pouvais même pas circuler dans le rayon bébé..... Des cartons et des échelles en plein milieu des rayons qui ne sont déjà pas bien grands. Une honte pour un magasin censé accueillir des enfants. Pas du tout sécurisé pour des enfants... Un comble.

Nous avons trouvé ce que nous voulions, le fameux chillfactor. Chouette. En plus, la dame à l'accueil nous a dit qu'il y avait une baisse de prix alors, que demander de plus? Le magasin a tout pour faire plaisir aux petits, moyens et un peu les grands. En plus c'est ouvert même le midi, c'est un point positif. A recommander

Service après vente zéro je vous déconseille se magasin ce matin je vais pour rendre un ordinateur pour enfants je demande remboursement ou échange car ma fille a du mal à s’en servir j’ai mon ticket encore dans les temps mais le responsable a refusé et m’a trouvé aucune solution très froid pas sympa et pas commerçant du tout mr arrive pour ouvrir le magasin 15min de retard même pas un excuse-moi rien du tout juste un visage froid pas l’air motivé à travailler je déconseille fortement je suis très en colère 😡

En cas d urgence uniquement, les cadeaux sont emballés comme des déchets si on est pas client VIP.

Directeur non charmant, acheté un tricycle en mars pour ma fille guidon qui tombe et me vis le guidon , sommes revenus 2 fois !!! C est vrai que nous sommes pas capable de viser un guidon , lamentable , service commercial déplorable ! A fuir

Panique dans le magasin d'escargot de partout parcours du combattants

Beaucoup de choix Hôtesse de caisse très agréable et professionnelle Bravo

Personnel agréable et dévoué qui cherche des soluions pour leur client lorsque le produit n'est pas en magasin ! C'est très apréciable d'avoir des personnes avec un professionnalisme :)

Très bien

Un accueil chaleureux et une équipe toujours disponible et à l’écoute. Je recommande cette enseigne 👍

Beaucoup de choix !! Personnel très sympathique

J'y suis passé pour les fêtes de Noël oui il y avait du monde mais c'est dommage des caissières froides et désagréables pendant cette jolie période.

Très mal rangé dans ce magasin ,pour s y retrouver il faut de la patience 😂

Heureusement qu'une employée m'a rattrapé pour me conseiller pour acheter une maquette de bateau car une autre vendeuse incompétente m'a dirigé vers un achat opposé (maquette bois de voiture, moto...)

Suite à un souci avec un requin télécommandé , j ai ramené le jouet défectueux au magasin et un jeune monsieur me l a échanger contre un tout neuf sans rechigner.. Appréciable en cette période de Noël ... Je recommande ce magasin car même si c est un peu le bazar ils offrent un large choix de jouets 🙂

Beaucoup de choix de jouets. Personnel sympathique !

Bonjour Ce jour je me présente avec une commande de jouet réalisée sur internet ( et en plus achetée chez jouet club!) et livrée en relais colis . Souhaitant participer à la hauteur de 15€ à la campagne pour les restos du cœur( association que j’avais choisie exprès car la cause me tenait à cœur ) qui emballent en sortie de magasin , je me suis fait refouler par la vendeuse sous prétexte que le papier cadeau était fourni par jouet club et hors de question de m’emballer mes Cadeaux ! Je ne savais pas que 8 colis demandaient 15€ de papier cadeau ( que je comptais mettre et je lui ai dis !). Du coup, est ce que la collecte pour les emballages sera bien pour les resto du cœur ou dans les poches des vendeuses qui n’ont pas voulues recevoir ma participation car je demandais à ce qu’on m’emballe des cadeaux ne sortent pas de jouer club mandelieu mais de jouet club internet ? J’ai finalement été 2 magasins plus loin pour qu’on m’emballe mes jouets et j’ai pu donner 15€ à une association qui me Tenait moins à cœur . Est ce ça l’esprit de Noël ? Je n’ai jamais vu vendeuse aussi aigrie !

magasin avec un personnel très gentil, par contre une attente 1 seule caisse en période de Noël !!!

Magasin très mal disposé et très mal rangé

C'est certes un magasin très pratique dans la zone mais c'est la seule enseigne que je connaisse qui est incapable de s'aligner aux prix que l'enseigne propose sur leur site internet par rapport aux prix proposés en magasin. Difficile de comprendre ça lorsque de nombreuses autres enseignes n'ont pas ce soucis

Grand choix . personnel sympathique et accueillant

Coffret ultrapremium dracaufeu soit disant vendu 2jours avant la sortie officielle mais jamais mis en rayon et déjà plus de stock pour les clients qui cherchent des cadeaux de Noël à faire!!

Des conseillers au top qui aiment leurs travail . J'ai demandais conseil sur la saga harry potter ne connaissant pas bien cette série, j'avais l'impression d'être avec le réalisateur du film tellement que la vendeuse m'a tout expliqué... c'est top

Une montagne de plastiques criards habitée de gentil.le.s employé.e.s. On y trouve aussi des jouets en bois. À quel prix tout ça ? Pour une journée d'anniversaire ou de Noël : le bonheur ? Programmé, comme les jeux électroniques inventés pour des enfants qui inventent quoi, eux ? D'autres licornes et dragons au gavage TV ? Mon enfance a été peuplée de cubes, de billes, de bouts de bois, de carton et de bouts de ficelle, sans parler des livres qui nous faisaient quitter la planète. Une époque révolue où, mine de rien, l'enfant, lui, au moins, l'épargnait, la planète : enfants, on vivait avec elle, en colo de vacances ou dans la cour de l'immeuble. Peut-on en dire autant de ces temps-ci ? Désolé pour la rengaine, mais il me semble que, s'il y a un endroit qui peut se passer de plastique, c'est bien une chambre d'enfant. Merci quand même pour l'efficacité attentionnée du personnel. On reviendra quand même, à la recherche de mikado, ou de kaléidoscopes qui, ho ! merveille ! existent encore. Donc, deux étoiles pour le service, une pour le mikado. Les étoiles absentes ? Autant de trous noirs de pétrole, bariolés pour nos bambins. Allez, on sait bien que, indécrottables ogres de ce faible monde, on reviendra tout de même, pour un bon bain de plastique en couleur destiné à nos insatiables petits monstres accros aux montagnes multicolores made in China !-) Bonnes fêtes à tous.

Mal agencé. On dirait un grand bazar !!

Beaucoup trop chère les jouets là bas juste pour rendre un enfant heureux, il y’a pleins de cartons devant les rayons ( devant les jouets ) ce qui permet de ne pas accéder à prendre les jouets.

Magasin surchargé et prix astronomiques...

Magasin moins cher que la grande recrée mais le fait que se soit toujours en désordre met un gros bémol à la découverte d'un lieu pour enfants.. Ce n'est pas un magasin qui fait rêver car on ne trouve rien de nous même.. mal rangé. C'est dommage.. C'est même arrivé que le personnel ne trouve pas lui même les jeux se trouvant chez eux...

Bon magasin de jouets, beaucoup de choix

Du choix, un accueil sympathique , des conseils efficaces. Stationnement très facile .

Je pense qu’il faut revoir la gestion dès stock car que ce soit à Noël ou en juillet il y a toujours des cartons dans les circulations qui m’empêche de trouver ce que je cherche , je suis donc obligé de demander à chaque visite aux vendeurs qui sont aimable

Venue aujourd'hui pour acheter un jouet marqué en stock dans le magasin d'après internet. Réponse de la vendeuse: il faut téléphoner avant car les stocks sur Internet ne sont pas à jour... Super... 30 minutes de trajet pour rien. On est en 2022 quand même, la gestion informatique des stocks ça devrait pouvoir le faire...ou alors il faut carrément désactiver la fonction! La vendeuse a été bienveillante, la gérante n'en a rien à faire. Etre bien placés et donc assurés d'avoir toujours des clients ne dispense pas d'avoir un minimum de considération. Visiblement il n'y a aucune réponse des propriétaires aux commentaires internet, ils n'en ont donc sûrement rien à faire. Magasin bien fourni mais trop de chose, au final on ne trouve rien!

Choix, conseils, remise avec la carte de fidélité ! Le magasin préféré de mes petits enfants

J'y suis allée ce matin et vraiment je suis très déçue de l'attitude de la personne à la caisse qui n'a pas apprécié que je lui fasse remarquer que nous étions 2 clientes qui souhaitons régler nos achats mais que pendant 10 minutes il n'y avait personne dans le magasin nous avons regardé dans tous les rayons afin de chercher cette personne et nous étions seules au monde

Très mal rangé ! Dommage car personnel gentil et gracieux

Mes filles adorent ce magasin 👌 Nous n'avons jamais été déçu 😁

jolie magasin très agréables

Mon magasin de jouets préféré. Bon accueil tout le temps , beaucoup de choix et de stock, prix corrects, même moins chers que les concurrents

Petit magasin a rapport a st malo jouet clubs donc nul désolé mais je dit la vérité et on na pas trouvé ce quon voulait pour notre petite fille

très moyen. pas mal de choix. mais personnel peu accueillant, et une seule caisse ouverte quelque soit le nombre de clients. Assez mal organisé.

Beaucoup de jouets même peut être trop. Ça en devient chaotique! Mais une rêve pour un petit garçon ou petite fille!

La politique de remboursement est: -Pas de remboursement. -Soit c'est un échange, soit un avoir. -L'avoir est sur un papier. -Si vous perdez ce papier, pas de chance -Si vous n'avez rien a acheter dans les trois mois, pas de chance non plus, car l'avoir ne sera plus valable. Donc, 'vaut mieux sortir sans achat si vous n'êtes pas sûr et certain de votre choix.

Excellent choix et très beau magasin 👍

Je suis vraiment choqué du comportement d’une de vos employées je lui ai demandé gentillement le prix d’un jouet elle a était voir en caisse me la ramener en me donnant le prix mais tres agacé alors que c’est son métier et en la re croisant dans un rayon elle ma dit oh encore la casse pied. Depuis quand une employé se permet de faire de tel réflexion a une cliente? J’ai jamais vue ça

Oh mon dieu je n irai plus dans ce magasin mais quel bazar et pas de place pour circuler ca m'a pas donne du tout envie d acheter je suis vite repartie y en a partout par terre en hauteur difficile de trouver quelque chose

Avant, je pelais mes pommes avec un économe mais maintenant que j'ai découvert le bandelier pèle-pomme de Bandelier-la-company sa a changé ma vie. Il est simple a utilisé, marche avec beaucoup de fruits et de légumes. Il est très stable, transportable et se branche sur prise secteur. Merci Bandelier-la-company

Magasin très très bordélique... Très compliqué de trouver quoique ce soit... Une caissière, pour une longue file d'attente, décevant pour une enseigne de jouets... 😕

Personnel sympathique, mais toujours le bazar sinon bon rapport qualité prix

Très déçu de ce magasin, le personnel refuse de vendre des articles sous aucun prétexte valable. Je ne recommande pas !

Pas beaucoup de choix et en plus personne pour vous renseigner

Très bien. Les nouveautés sont là et les patrons sympas. Merci et à la prochaine.

Ma boutique préférée pour gâter les petits enfants. Et un si bel et constant accueil.... Un vrai plaisir. Il n'y a pas que chez Félix Potin qu'on revient !! 😉😉

Peux mieux faire au niveau de l'aménagement.

Tres bien

Tres sympa ce magasin, beaucoup de choix.

Nous avons effectué plusieurs visites dans ce magasin de Mandelieu, et à chaque fois le magasin est sans dessus dessous, des cartons partout, impossible de passer avec notre poussette Le personnel n'est pas très sympathique...

Bon magasin on y trouve de Tours ne pas y aller en forte affluence couloir plutôt étroit personnel du magasin aimable

Un peu le bazar dans le magasin. Personnel aimable .

Ça fait 2 mois que je cours derrière ce magasin pour une voiture que j’ai acheté ( elle est en panne après 3 mois ) .. nul nul je ne recommande pas

Il y a un grand nombre de choix

Commande effectuée en ligne non complète en magasin, et caissière très désagréable ... pourtant auparavant j'ai toujours été très contente de ce magasin. Amabilité de certaine caissière à revoir !!!

Les rayons viennent d'être refait c'est beaucoup mieux maintenant, dommage qu'ils puissent pas agrandir le magasin,car vu qu'ils sont moins cher que la grande récré qui est pas loin d'eux,tout le monde irait chez JouéClub.La seule raison que les gens ont d'aller à la grande récré c'est qu'il est plus grand et beau .

Déçue pas la marque Joueclub sur 8 cadeaux achetés pour le Noel de mes petit enfants nous avons dû en retourner 2 qui ne fonctionnaient pas, 2 autres en étage de fonctionnement mais abimés en surface. Avec le confinement nous avons opté pour le clik And collector et on a l’impression d’avoir été volé: Donc pour moi c’est terminé Joueclub, faut arrêter de prendre les gens pour des cons et des vaches à lait. Un peu de Siri eux et de respect envers les enfants qui attendent de bons cadeaux pour Noël

Infect! Pas commerçant et... c’est le patron qui est exécrable. Faut changer de métier monsieur. Je fais suivre à votre direction générale.

Quel déception que ce magasin en cette période de Noël. Je voulais initialement acheter les jouets pour mes petits enfants en ligne et puis je me suis dit qu'il fallait être solidaire des petits commerçants. C'est donc avec ma liste de cadeaux que je me suis rendue à Joueclub de Mandelieu. Première surprise aucun décoration de Noël à l'extérieur. Il faut rentrer dans le magasin pour trouver un sapin à gauche de l'entrée et cela s'arrête la. Pas de guirlande ni déco d'aucune sorte. Pas même de musique de Noël. Pas de bonjour par le personnel tout juste aimable. Par contre, les jouets sont bien là. A la question avez-vous tel jouet réponse du vendeur: tout est dans le rayon! Conclusion au lieu de dépenser mon budget de 500€ dans ce magasin, je vais le dépenser autre part... Je suis repartie avec un achat de 30€ et c'est bien le dernier dans ce magasin.

Prix interessant juste trop darticle comparer a la taille du magasin .. cela fait plus bordélique que propre et organisé.. desole du terme .. apres 1 seule caisse ouverte pour beaucoup de clients a l'intérieur cela fait peu et decourage si on doit attendre 20 minutes pour être encaisser même si mes prix sont intéressant..

Cet avis juste pour informer la direction qui devrait surveiller la relation clientèle avec les clients. Une jeune fille en caisse ce jour le 16.12.2020 a l’heure du midi CAISSE numéro 1, qui procède aux encaissements des clients, comportement exécrable désagréable honteux avec les clients.J’étais à 2 doigts d’annuler tous les achats! Mademoiselle vous représenter un magasin d’une grande enseigne, le minimum de votre part est de donner une bonne image, et de l’amabilité, si vous n’aimez pas votre travail il faut démissionner, car ça se ressent à des kilomètres !!!!!

Beaucoup de choix, prix raisonnable, toujours quelqu'un pour conseiller, personnel très sympathique.

Trop encombré, allées trop juste pour garder les distances. Trop bordélique

Manque de place, on a du mal à s'y retrouver, mauvaise signalisation au niveau de la circulation. Vendeurs aimables mais un peu débordés....

Service client minable.... Ni fait ni à faire.

C'était le vrai bazard impossible de circuler dans le magasin des cartons de partout distansiation 8m tu parles ! !!! Accolés les un des autres. JE NE METTRAIS PLUS LES PIEDS!!!

Toutes les personnes qui viennent n'ont pas forcément fait de commandes internet et font leurs courses sur catalogue, de plus les paquets cadeaux sont faits à la demande, grosse perte de temps, sinon personnels très agréables

Magasin très bien organisé et personnel très sympathique.

Bien organisé pour le click and collect. On ne rentre pas dans le magasin mais on est servi dans l'entrée à l'extérieur.

Du choix mais allee trop petite

Personnel très sympathique et performant que ce soit les garçons ou la jeune fille qui était en caisse et que j'avais eu au téléphone

Très bien, souriants et de bons conseils, meilleur magasin de jouet de la ZAC Mandelieu Cannes

Super. Énormément de choix, vendeuse hyper agréable je recommande !

Assez cher et pas toujours très bien rangé. Mais NET amélioration par rapport à notre dernier passage désastreux

Magasin un peu fouillis, mais un large choix ! Rayon Lego bien achalandé

Rien d'exceptionnel, un magasin de jouet banal, mais mal rangé et un peu bordélique.

Magasin au top ! Je passe mes commandes sur le site et je les retire quelques heures après au magasin. L’équipe est toujours sympa et souriante. Un grand merci.

L'équipe est au top,et la responsable très commercial.

Un peu petit, d'où un manque de choix quelques fois. Mais les petits y trouvent toujours leur bonheur !

On aime bien acheter des cadeaux pour notre enfant

Pas très bien rangé mais on trouve des jouets que l on ne trouve pas dans d autre magasin

Bonnmagasin et beaucoup moins cher que la grande récrée !!! 10€ en moins sur un jouet et non en promos !!!

Reste pas grand-chose les vendeurs sont pas terrible

Staf très sympa prix correct. ras 👍

Parfait et merci à Laetitia pour son aide et sa gentillesse

Pas très bien rangé, voir même un bon fouillis, mais on leur pardonne tellement il y a du choix. Et puis dans 14 jours c'est Noël, il faut bien qu'on trouve des jouets à acheter, on vient pour ça

Magazin trés très cher !!! Acheter un cadeau pour Noël au prix de 32 euros , le lendemain je vais faire mes courses à Leclerc le même jouet à 24 € ! j'appelle le magasin, la vendeuse me dis qu'on ne rembourse pas et qu'on donne pas la différence et que c'est normal que c'est plus cher chez nous car on est spécialisée dans les jouets🤔🤔🤔🤔🤔 à mon avis normalement quand c'est un magasin de jouets il doit être moins cher et avoir des prix plus attractifs que les autres concurrents!!!!! Je vous conseille d'y aller plus tôt à Leclerc, Géant ,Carrefour les même jouets sont beaucoup moins cher là-bas.

Personnels agréable. Mais magasin trop petit pour la quantité de jouets... Impossible de passer dans les allées avec une pousette.

Personnel à l'écoute et sympa. Prix correct et pas de problème pour empaqueté les cadeaux.

Personnel toujours aimable !

Mal ranger mais il y a du choix

J'étais perdu parmi tout ces jouets heureusement une sympathique vendeuse ma bien dirigé .j'aime

Agencement très chargé et exigu..ce qui rend la visite peu agreable.

Jamais vu un magasin aussi bordélique... Comment les patrons peuvent accueillir des clients dans ces conditions ? De plus le personnel n'est pas agréable... Bref à fuir.

Personnel très sympathique grand choix de jouets prix abordable souvent moins cher qu'en grande surface ou dans d'autres magasins spécialisés

Grand et avec du choix pour pas cher. ☺

Beaucoup de choix, parking gratuit mais les prix restent néanmoins un peu chers

Beaucoup de choix , dommage que cela soit un peux le bordel

Du foutage de gueule.. On fait un cadeau à mon fils, un hélicoptère téléguidé, au moment de la mise en route, l'aperage ne se fait pas.. Je le ramène 2 jours après, mais comme c'est un cadeau, pas de ticket, mais je donne la date précise, le montant, tout.. Même le nom de compte de mes enfants puisque l'achat a été mis dessus. On me dit on peut rien pour vous mais effectivement il marche pas, mes gérants ne sont pas là, faut voir au bureau en haut.. Je repars... On me dit on vous rappelle ! Jamais eu de rappel, je me pointe une deuxième fois, pareil, on peut pas monter mais aller voir la gerante elle est dehors avec des colis.. J'y vais et la elle me regarde la bouche en cœur en me demandant le relevé de compte des gens qui ont offert le cadeau !! Parce que malgré la date, le montant et le nom de compte des mes enfants, on est pas capable de me donner satisfaction !!!! La blague, j'ai dit laissez tomber suis partie, on m'a rien dit de plus ! Bravo joué club Mandelieu ! Quelle efficacité.......

Magasin bien achalande , vendeuses agréables, choix des produits.

Des prix exorbitants un personnel incompétent, passez votre chemin.

Petit ic, niveau rayonnage et choix lors de notre dernière visite du mois d'août. Mal agencé, prix étiquetés sur boites, jouets dans les allées gênants passage de poussette, manque de choix au niveau des jouets roulants. Attention car concurrence pas loin!!!

Un peu petit mais moin cher que le concurrent je recommande !

En un mot : désastreux Je tiens à préciser cependant que je ne doute en aucun cas que les équipes du magasins font ceux qu'elles peuvent et que le problème vient de la gérance. Le magasin reste cependant dangereux tant les cartons s'entassent dans les rayons. Concernant le personnel les quelques fois ou j'y suis allé ont toujours était disponible et aimable

2 employés débordées mais corrects, fond du magasin souvent en cours d'aménagement. C cher.

45 min d attente en caisse il serait bien de mettre plusieurs caissières

Super magasin, avec de nombreux conseils, possibilité de papiers cadeau, animation pour les petits le samedi, le cadeau conseillé étais juste génial

Magasin très petit avec une offre limité et mal présenté mais surtout à chaque fois , le magasin est comme en déménagement , rempli de cartons et de livraisons , et ce , trop souvent

Faites attention à vos enfants quand vous allez car le risque d’accident est fortement élevé tellement il y a des cartons, jouets par terre, un vrai B...el !!! Un gros gros danger pour nos enfants tellement que le magasin est dérangé !! Des cartons partout, des jouets en vrac mélangés et même pas trier par âge !! Aucune logique de mise en rayon et 4 vendeuses au magasin et aucune s’approche pour vous renseigner. Par contre ça papote sans fin. Les prix sont mal affichés vu qu’il a des jouets mélangés de l’age de 2 ans avec 8, 10, 12 ans on ne sait pas combien ça coute ce que l’on achètes, surprise à la caisse ... Le sourire, l’attention, le renseignement et le respect au client ne font pas partie de cette enseigne à Mandelieu-la-Napoule.

Nous sommes venus pour trouver un cadeau précis. Non seulement le choix est très limité, mais en plus me magasin est mal rangé.. la partie jouets d'extérieur est innaccesible tellement c'est en bazar. Une fois le.tour du magasin fait et jouet trouvé, nous remarquons une différence de prix 3 x plus cher que sur un célèbre site..après on s'étonne pourquoi les magasins baissent le rideau. La peluche Chenille est à 69€90 chez eux.. 30€ sur internet. Vendeurs absents.. et quand on les trouve, l'impression qu'on les dérange..

Très bien rien à dire juste un peux brouyons

Prix correct, personnel sympa, mais le magasin fait fouillis.

Un peu déçu de ce magasin petit et on ne trouve pas tout

Pas beaucoup de choix mais surtout vendeuse très désagréable ! impression de déranger !! Merci mais j'y retournerai plus.

Accueil très agréable et conseils utiles. Bon esprit commercial

Magasin pas trop cher mais pas assez grand

Toujours la caverne d'Ali baba dans ce magasin !! Mais au final on trouve toujours ce que l'on recherche !!

Bonne choix- propre facile a trouver. Vendeuse accueillent-sympa .

Décevant ! Le magasin est minuscule et mal organisé. Du coup hésitation entre : très peu de choix ou beaucoup de choix mais impossible de trouver ce que l'on cherche... Quand on a pas le choix pourquoi pas, mais privilégier les concurrents proches paraît être une meilleure option.

Super conseiller passage caisse rapide et paquet cadeaux fait avec le sourire vous êtes au top

Magasin jouet très bien mais assez chère

Caissière très désagréable, pas souriante et pas aimable. Certe c'est une période difficile pour eux mais être mal reçu ce n'est jamais agréable pour un client, surtout lorsque L on vient consommer. Heureusement que sa collègue était plus agréable au papier cadeau. Dommage. Je préfère le joué club dantibes.

Personnels très sympa. Prochent des clients pour les orienter, les renseigner. Très grand choix.

Accueil désagréable, manque d'amabilité lors du passage en caisse. Vraiment dommage, car c'est la moindre des choses quand on est commerçant.

Bien reçu et de bons conseils Note 10 😂

Accueil désagréable . oublié carte de fidélité pas de prise en compte.et au final jouets plus chers qu avec une autre enseigne. On peut voir ailleurs pour une meilleure prestations.

Magasin mal range car trop petit je pense!!!!

Beaucoup de choix très bon service

J'aime ce magasin. C'est souvent le bazar, parce que les employés mettent en rayon en pleine journée, mais ça fait plus cool que si c'était tout rangé au carré. On a l'impression de rentrer dans une chambre d'enfant. Il y a souvent de bonnes affaires et de bonnes alternatives aux grandes marques.

beaucoup de choix... mais j'ai pas trouvé ce que je cherchais...

le magasin est grand, par contre personne n'est venu à notre rencontre c'est bien dommage alors que j'ai 3 enfants donc je devais dépenser de

Personnel peu ambitieux, peu souriant... sauf quand ils parlent entre eux !

Bien achalandé et bons prix comparé à la concurrence

Très bon magasin un peu cher

Je n'ai jamais vu un Jouéclub bien aménagé et rangé.. celui ci ne déroge pas à la règle. Impressionnant on ne passe pas à deux dans un rayon ! Le bazar au fond à droite du magasin est impressionnant on a l'impression d'être dans le stock !

Bien achalandé, bon accueil et on peut se garer

Un peu petit mais un personnel très souriant.

Prix excessif, merchandising à revoir... Il y a des cartons de partout ! Les allées sont étroites Et avec les enfants / poussettes ce n'est pas simple de circuler, encore moins quand il y a du monde dans le magasin...

Le drive est, en fait, le magasin lui même mais, malgré le monde en caisse, je n'ai pas attendu pour récupérer ma commande effectuée la veille sur le site internet. Toutefois, l'accès au magasin n'est pas très aisé !

Personnel serviable et stock des produits en vogue

Beau magasin de jouets avec beaucoup de références. Il y a parfois des secteurs difficiles d'accès tellement les jouets sont nombreux.

Mieux organisé! Les rayons ont été modifiés. Personnel toujours prêt à vous aider, de bonne volonté.

Bien conforme à la chaîne moins cher qu'à la grande recrée

Très beau magasin je suis titulaire d'une carte client

Impensable de nos jours qu'un magasin ne propose pas de remboursement lors du retour d'un article. (avoir seulement proposé !) Donc en cas de doublon de cadeau comme c'était le cas pour moi, on se sent vite pris au piège surtout si l'on ne vient pas souvent dans ce magasin! Très mécontente...

Une personne c'est tout de suite proposé de m'aider... À la fin, des personnes étaient là pour m'aider à faire des paquets-cadeaux... cool..

Magasin tout le temps mal rangé. Par contre moins cher que la grande récré

Un magasin avec beaucoup de jouets......en cette période c est normal on y trouve tout......

Très bon accueil et personnels à l'écoute.

Personnel très agréable et disponible malgré le rush des achats de Noël

Personnel très sympa. Le magasin à l'air petit mais il y malgré tout suffisamment de choix pour trouver notre bonheur

Très bof niveau rangement et choix

Personnel désintéressé! Le magasin ne donne pas envie..de passer du tps😒

Des cartons de jouets à déballer se trouvent en permanence dans le magasin sans que les vendeurs s'en occupent vraiment... C'est un peu le bazar. Il faut dire que les enfants ne s'en soucient pas ! Leurs parents, si .