JouéClub Magasin de jouets

Mal accueilli

Très grand magasin Beaucoup de choix. Ils arrivent aussi à commander assez rapidement ce qu ils n ont pas en rayon. Je recommande +++

Magasin propre beaucoup de choix et personnels agréables

Pas de stock sur le jeu Just One et Love Letter, pas de proposition de commande, puis en sortant à 13h20 de leur magasin ce 27/01/24 la caissière scotché sur son téléphone, même pas de aurevoir, ni même un regard (vérifier vos caméras). Personnel nonchalant, bref faut pas s’étonner si on achète sur Amazon ! EDIT pour réponse : c’est totalement faux, aucune solution ne m’a été proposé, c’est du pur mensonge. On m’a seulement dit « je ne l’ai pas » rien de tel m’a été dis concernant la dispo dans d’autres à magasin ou alors pour le commander sinon je l’aurais fait ! Ensuite pour le téléphone, c’est du pipo, la caissière était en train de se marrer sur son téléphone, c’est quoi qui l’a fait rire ? Un inventaire ? Et quand bien même c’est un outil de travail, quand le client approche on lâche le téléphone ? Ça coûte quoi de le poser 5 secondes ? (Le client n’est pas censé savoir que vous « travaillez » avec un téléphone) ce n’est pas un comportement professionnel. Il faut revoir vos formations internes.

Personnes réactif et compréhensive malgré mes deconvenue avec un jouet qui n'êtes en rien du au magasin. Merci encore de votre réactivité ainsi que votre accueil

Mauvaise expérience ! Un jeu créatif acheté pour ma fille à l'occasion de Noël. En ouvrant le jeu, le matériel principal pour la création est défectueuse. Je décide donc d'aller échanger l'article qu'il n'ont plus en magasin, du coup il font une commande. Au bout d'une semaine, on retourne pour faire le retrait de l'article échangé, rebelote l'article à le problème, défectueux !! Comme ils ne peuvent pas faire de remboursements j'étais obligé de trouver un autre jeu qui plaise à ma fille sans dépasser le budget initial. De plus je ne voulais pas mettre plus d'argent de nouveau chez eux. Pas de geste commercial, pas d'excuse pour la gêne causé, alors que derrière il y a un enfant qui attend avec impatience pour explorer son jeu depuis Noël. C'est clair on n'y retournera jamais !!

Très grand choix tout âge, fille garçon ou autre...

J'ai commandé un jouet pour mon petit fils le 14 Decembre Mon fils à reçu un autre jouet le 19 Decembre qui n'a rien à voir La plate-forme de Joué Club s'est trompée lors de l'envoi Je fais une réclamation et mon fils doit renvoyer le cadeau Le dossier ne sera traité qu'à réception du colis donc pas de cadeau sous le sapin et traitement d'une semaine supplémentaire C'est bien la dernière fois que je travaille avec Joué Club

Le personnel est accueillant et professionnel. Les prix sont juste et le magasin est agréable.

Grand magasin

Ma femme a appeler a 12h pour une enceinte avec micro,jarrive a 13h30,non vendu.la responsable qui me retient mon bouquin,pour pas que je parte alors que je lui dit on appeler ect et que je la veut maintenant bref.je remettrai jamais les pieds et quand je voit les anciens commentaires sa se comprends.3h perdu merci.

Une enseigne qui sait se différencier en acceptant toute forme de règlement... Merci de nous faciliter. Et le tout avec le sourire.

Du choix et des bons conseils

Pas de très bon conseil . On vous annonce en magasin qu’il y a rupture de stock sur un jouet alors qu’il est bien disponible sur le site Jouet Club . Il aurait été judicieux de vérifier avant de donner une information erronée .Pas très pro.

Très bonne accueil

Très beau magasin, énormément de choix. Super

Bon accueil et nous avons trouvé le 🎁 cadeau pour Noël

Très satisfaite du servi rendu par un des vendeurs prénommé Logan, de la boutique de la route de Vannes à Orvault. Jeune homme très agréable qui a su résoudre notre problème de notice perdue, avec efficacité !!! merci

Venue ce mardi 7 novembre pour la promo, 20% de remise signalé en mag, avec la carte fid... et venue pour repérer les jeux pour Noël.. pas de bonjour en entrant dans le magasin. Ni dans les allées. 3, 4 employés ou stagiaires à discuter. Bon ça arrive ! Mais dites bonjour au moins ! La base de la vente ! Autre allée plus loin, 2 responsables ou managers discutent fort sur un youtubeur qui a posté une vidéode jouet club sur insta, .. en faites en tant que clients , et clientes, on a pas envie de savoir la vie du magasin. Ou bien , discuter discrètement entre vous ou en reserve mais pas en surface de vente !

Personnels de caisses agréables. Cependant, arrivé à la caisse on m’annonce un prix de 38€ sur un prix affiché en rayon à 24.99€ (Affiché depuis longtemps car je voulais déjà l’acheter il y a plus d’un mois) Mon compagnon étant directeur adjoint d’un magasin également précise à la responsable et au directeur que le prix affiché devrait être le prix vendu. Refus catégorique de leurs parts. Nous irons donc chez la concurrence pour leurs meilleurs fidélités clients.

Beaucoup de choix avec des prix relativement élevés

Merci à toute l’équipe et principalement à Logan pour l’excellent accueil à chacun de mes passages !

Magasin propose de nombreux articles espace pour circuler en fauteuils est un peu juste par endroit.

Très bonne expérience! Merci Luc du rayon jeux de société pour vos bons conseils!

Accueillant Serviable Réponds aux questions sans aucun problème Beaucoup de choix Accepte les cartes illicado Parking Par contre un peu cher pour certains jeux par rapport à un autre magasin de jouet qui est à proximité Cela peut varié à 2 € d’écart pour quelques jeux Mais pour les autres je ne sais pas

J’ai été particulièrement bien accueillie par Luc qui m’a très bien renseigné sur les petits trains en bois. Il a même gentiment proposé de m’aider à porter mon cadeau jusqu’à ma voiture. Je recommande fortement ce magasin !

Beaucoup de choix et des vendeurs qui vous renseignements.

On y trouve tous les jouets, pour tous les âges, pour faire plaisir... Magasin simple mais efficace et bien achalandé.

Endroit super les enfants ont des étoiles dans les yeux ! Accueil convenable on vous dis bonjour à l'entrée la base, les prix pique plus que la moyenne après hors période e Noël c'est le seul endroit on vous trouverez n'importe quel jouet à la mode toute l'année.

Super choix par contre les vendeurs mais au secours…. On les dérange clairement. Pas tres kid friendly. Et politique sans remboursement mais juste avoir et échange, pour un magasin de jouets c’est pas très commerçant…

Conseil de qualité Du choix dans les jeux de société

Magasin très achalandé dans les jouets d'actualité.

Très bon magasin de jeux, manque peut-être un peu de choix pour les jeux de société

J'ai passé une commande en ligne et tout était nickel, avec des paquets cadeau très bien fait !

Grand choix pour tous âges, rayons bien rangés, une équipe compétente et sympathique qui connait les produits qu'elle vend. Merci à vous pour vos conseils

Belle boutique. Accueil sympathique.

Un magasin à faire tourner la tête tellement il y a des jouets de partout 🤩 Magasin bien agencé avec un personnel souriant et surtout patient 😊

Beau magasin avec du choix.

Lieu agréable, personnel aimable.

Petite surface mais beaucoup de choix. Vendeurs très pro.

Très bon accueil

Nombreux choix, de nombreuses franchises connues (Legos, Playmobils, Barbies...). Bémol le rayon de jeux de société est un peu léger (pour moi !)

Très bon accueil de Lena, et très bon conseil !

Passé la semaine dernière pour demander quand est ce qu’ils mettront le produit en vente on me dit de revenir la semaine prochaine, hors j’apprends que 3 jours apres le produit est en vente avant la date de mise en vente. Favoriser les amis?

Je ne connaissais pas ce magasin. C'est impressionnant le choix qu'il y à C'est super on trouve tout les jouets actuels pour petits et grands

Mauvais vendeur au telephone, je ne recommande pas se magasin.

Bons conseils de la vendeuse. Aimable et professionnelle.

Un staff toujours de bonne humeur ! Vous y trouverez forcément un cadeau pour votre niece, neveu, enfant, petit cousin... Le choix est très diversifié. J'ai personnellement un petit faible pour les puzzles et il y en a un très grand choix : du 200 pièces Disney au 42000 pièces, un paradis pour les amoureux du puzzle !

Très beau et grand magasin, il y a beaucoup de choix de jouets! Les vendeurs sont disponibles et à l'écoute. Je recommande ce magasin !

Publicité mensongère : J ai reçu un sms m indiquant 10€ offert à partir de 50€ d achat Après avoir passé 30 minutes dans le magasin à choisir des articles, le caissier m indique que les 10€ sont uniquement en bon d’achat (ce qui n étais pas mentionné dans le sms) ET utilisable la semaine suivante Je n ai plus confiance en ce magasin

Un peu cher !

Affligé par attitude de l hôtesse envers une cliente. Aucun respect du client.

Tj aussi aimables... à chaque fois que l'on rentre dans ce magasin on sait qu'on va être mal reçus. Je l'avais même prédit à mon mari avant même de rentrer dans le magasin. Comme il dit Je ne sais pas pourquoi tu y retournes quand même... mais il a raison, cette fois ça sera la dernière !

Personnel au top très aimable l'article que je voulais n'était plus disponible il a été commandé je recommande merci à vous

Magasin très bien rangé. Personnel accueillant. Un vrai plaisir plutôt rare en ce moment

Bien agencé par thème et de proposition de produits.

On a trouvé le jeu que l'on cherchait et qu'il n'y avait pas ailleurs. Équipe sympa.

très bon accueil beaucoup de choix bons conseils et toujours ave le 😃

Je suis repartie avec une miniature 1/18eme Dommage qu'il n'y ait pas plus de choix

Magasin très agréable. Personnel très accueillant et compétent.

Grand magasin le rayon bébés est plutôt bien pensé on y trouve de tout

Un magasin de jouets dans lequel les enfants ne sont pas les bienvenus, ni les parents d’ailleurs. Le personnel n’y est pas sympa. En plus, selon eux, c’est au lient de vérifier que la remise indiquée en rayon est bien appliquée avant le paiement.

Un grand merci à Léna et son équipe. Elle a été très arrangeante quand à mon achat du tracteur ! Très beau magasin ! Encore merci.

Très beau et grand magasin personnel compétant super accueil 👌. Seul bémol j'ai acheté plusieurs jouet hier ainsi qu'un tapis puzzle le tapis puzzle était très sale comme si il avais déjà servi j'ai du le nettoyer entièrement avant de pourvoir installer

Arrivés presque à l'heure de la fermeture mais servis avec le sourire. Merci

Personnel très agréable.

Serveurs plus à l'écoute du client. ..... Mais bien avec un excellent choix De jouets

Le magasin en lui même est très beau ,bien rangé,par contre après avoir rechercher un article que je n'ai pas trouvé, je demande a la caisse en faisant la queue si elle avait ce jouet en magasin, elle me répond qu'elle n'a.que ce qu'il y a dans la magasin ,qu'elle ne connaît pas ce jeux , ,et passe au client suivant ,je trouve cela étonnant car on en trouve dans tout les magasins de jouets ,enfin ce n'est pas grave je l'ai trouvé chez le concurrent mais bon j'étais étonné de cette réponse si vaste et inutile pour une enseigne comme jouet clubs

Super magasin Personnel très professionnel avec une très bonne connaissance de leurs produits.

Super accueil et beau sourire malgré le masque ☺☺ magasin bien range par gamme facile de s y retrouver , choix assez vaste ., accès facile bref j Aime bcp

Prix exorbitant , 25% plus cher que la concurrence !!!

Joué club, c'est bien joué. Club, c'est bien également. Alors, joué club, c'est bien bien.

Le chauffage est en option dans le magasin ??? Inadmissible que le personnel bosse dans de tel condition... du coup ça s'en ressent sur l'humeur limite agréable du personnel !!! A fuir!!!

Très bien accueilli et très gentille, la personne qui m'a reçu à même bien voulu me faire le paquet cadeau car je suis handicapée et elle chantait !!!

Le temple du jouet et pourtant ils n'avaient pas celui que je cherchais !

Très beau magasin, on y trouve de tout. 👍 Étant invalide, j'ai demandé à une vendeuse de me guider pour trouver ce que je voulais, elle m'y a accompagnée avec gentillesse et un grand sourire. Le caissier était également très aimable et souriant. En bref, je recommande vivement ce magasin, tant pour le choix que pour l'amabilité du personnel, alors qu'un samedi avant Noël 🎅 🤶 il y avait beaucoup de monde 🤗🤩

Super mag bien géré personnel sympa

Il y a beaucoup de choix dans tous les jouets

Équipe accueillante et sympathique. Du choix

Vendeurs pas désagréables mais complètement inutiles. Incapables de donner une suggestion pertinente. À cela s'ajoute un article qui est passé en caisse plus cher que le prix affiché en rayon, j'aurais mieux fait de rester chez moi et commander sur Amazon.

Beaucoup de choix. Bon accueil !

Magasin agréable vous etes sur de trouver votre bonheur

Intéressant pour acheter et se renseigner sur des jeux

Cassier désagréable, ça donne pas envie de revenir

Beaucoup de choix Très beau magasin tenu par Un professionnel Prix très bons Je recommande ce magasin du père Noël

Une implantation de magasin de jouets exceptionnelle ! Mieux que les hypers.

Entreprise qui ne respecte pas les stop pub sur les boîtes aux lettres. L'important c'est d'écouler le stock de catalogues de Noël, l'environnement et le respect des personnes on s'en fout ...

Il n y a pas forcément tout les modèles de jouets... C est dommage

Super vendeurs, très agréables et compétents. De très bon conseils sur les jeux de sociétés !

Une équipe passionnée où on sent qu'ils ont pris la peine de jouer aux jeux afin d'apporter des conseils avisé et adapté à la clientèle. Je vous recommande Lena, une fille solaire !

Un accueil chaleureux et de bon conseils :)

Personnels très accessibles et accueillants Connaissent bien leurs produits

Personnel accueillant, de très bons conseils et une ambiance agréable dans ce magasin ! Je reviendrai avec plaisir !

Vendeur au top ! Et à l'écoute du client ! Très réactif au demande. Je recommande !

Très joli magasin, il y a beaucoup de choix ! Petit bémol pour le rayon des pokémon presque vide, sûrement victime de son succès !

Beaucoup de choix pour tous les âges. Idéal pour trouver un cadeau d'anniversaire avec des produits de qualité pour gros et petits budgets.

Je mets 3 étoiles, parceque la personne qui m'a renseigné était très aimable. Sinon, je suis venu chercher 2 articles dont 1 en exclu JouéClub et là patatra, celui en exclusivité pas arrivé (à 4 jours de pâques !) et l'autre en rupture sans date de réappro! Ça fait moyen ! Donc à suivre pour voir si je remonte ou non la note.

Grand magasin, personnel très peu à l'écoute. Et surtout très cher, nous nous sommes rendu compte que nous avions payer 6€ de plus par articles que dans d'autres enseignes !!! C'est juste énorme.

Accueil top ! Le magasin est bien agencé et on trouve vraiment tout pour faire plaisir aux enfants petits et grands. Petit bémol sur les prix

Personnel très agréable et accueillant ! Je suis passé un mercredi pour préparer les cadeaux de fin d’année et tout était parfait ! Merci encore pour les précieux conseils d’une des vendeuses qui m’ont permis de faire plaisir à tous les plus jeunes de la famille !

Personnel agréable et attentionné avec leur client. Le magasin est assez grand donc quand même pas mal de choix.

Nous avons commandé plusieurs jouets dont un cube d'activités. Après deux jours, un montant en fer s'est désolidarisé. Nous avons donc contacté le service après vente qui nous a dit de nous rapprocher du magasin où nous avions récupéré notre commande drive (c'est-à-dire à Saint-Herblain (44)). Nous sommes donc allés au magasin de Saint Herblain (44) qui, après m'avoir dit que je n'avais qu'à le recoller ..., devait changer la pièce puisque j' avais fait remarquer que l'axe n'était pas d'aplomb et que cela n'allait pas être une réparation pérenne. Lorsque nous l'avons récupéré, au regard des délais pour faire venir un cube d'un autre magasin, on nous a précisé que la pièce défectueuse était changée. Il suffit de la regarder (traces de frottement et saletés) pour se rendre compte qu'il ne s'agit que d'un pur et simple mensonge ! Et que l'équipe l'a tout simplement collée ! Chapeau bas ! Belle mentalité !! Si l'équipe ment aux clients pensant les satisfaire, c'est bien dommage !

Click and collect dans ce magasin car le jouet que je souhaitais était disponible le jour même d'après leur site. On m'a appelé 1h avant l'heure de retrait pour me signaler que finalement ce jouet n'était pas en magasin!! C'était un lundi et on me propose de venir le récupérer le samedi, premier jour de vacances scolaires. Et on me demande si cela me convient!! Aller acheter un jouet que l'on doit offrir à Noël avec ses enfants, c'est vrai que c'est pratique! Si j'avais choisi ce magasin, c'est parce que ce jouet était disponible le lundi et non le samedi! Il faudrait veiller à mettre à jour votre site internet. Et proposer un envoie à domicile sans frais plutôt qu'un retrait pendant les vacances! Et pour finir, je récupère un jouet dont la boîte est cassée. Je ne commanderais plus dans ce magasin.

Visite vendredi soir vers 17h30 Peu de clients en magasin mais 1 seul conseiller en magasin qui malgres tous les demandes a su répondre à ma demande et tres agréable Magasin bien rangé mais trop chargé pas assez d'espace En caisse une seule ouverte et accueil froid

Tous les vendeurs sont vraiment sympathiques ! Le magasin est agréable, il y règne une ambiance conviviale ! (Et là aussi, un jour j’ai demandé l’accès aux toilettes pour ma fille, ce qui m’a été accordé avec gentillesse !)

J'y suis allée hier un peu déçu par le caissier

Du choix mais caissière très désagréable

En drive ce n'est pas ça. On attend quand même longtemps pour récupérer les colis

Personnel jeune, dynamique et souriant !

Manque de personnel pour pouvoir être renseigné d où une attente trop longue

Bonjour Grand mère ne souhaitant pas commander et payer par internet Je prepare commande avec reference Et hop j’appelle Je suis donc passée et superbe ! Commande servie sans contact avec rapidité et sourire Bravo bon courage

Ce 29 octobre 2021, toujours autant de choix malgré des difficultés d'approvisionnement,nous trouvons ici de jolis cadeaux pour faire plaisir aux plus petits. Gentillesse et disponibilité bien agréables.. Fidèle client habituel présentiel, j'ai passé ma commande de jouets le 5 novembre 2020 par clic and collect et j'ai récupéré mes cadeaux ce 10 novembre tous emballés avec un joli papier doré décoré incluant un magnifique ruban rouge. L'attente se fait en extérieur et les clients entrent au fur et à mesure. Bonne organisation, effectif réduit, simple,rapide et rassurant.

Personnel très serviable et très pros. Je recommande chaudement ce magasin.

J'adore ce magasin j'ai fais un stage là bas le personnel sont très gentil et à l'écoute et quand y a besoin de renseignements si je pouvais j'aurai fais encore un autre stage là bas 😍

Consternée de trouver le même jouet identique en tous points dans une enseigne concurrente à 8 € moins cher que ce que jai payé chez joueclub dommage pour moi cette fois ci mais à l'avenir j'irai à la concurrence 600 mètre plus loin

le meilleur magasin de jouet sur Nantes , j'en suis sur !

Beau magasin. Beaucoup de choix avec des prix abordable.

Magasin au top, avec personnelle a l'écoute!!

Pratiques commerciales scandaleuse concernant ce magasin. Profite du fait que certains produit sont plus difficile a trouver chez des concurrents pour doubler voir tripler les prix... je parle pas de jouet tout public trouvable en grande surface.mais de produit quon trouve que chez jouetclun picwic ou autre. Un lego vendu 3 fois plus cher que le prix affiché sur le propre site jouetclub ou un coffret pokemon vendu quasiment le double. Et comme argument des vendeurs quand on pose la question du pourquoi ce prix la vous comprenez cest un produit rare donc si vous le prennez pas il partira rapidement...

Magasin bien fourni. Accueil chaleureux. Le personnel est disponible et de bons conseils.

Ce magasin est génial. Il est grand et spacieux, les prix sont abordables et le personnel est très sympa et souriant. Je le recommande vivement

Super magasin, la responsable est géniale, très bon accueil, magasin très bien rangé et service après vente très efficace (produit remplacé le jour même)

Commande passée en drive, rapidement validée, pas besoin de faire la queue, paquet cadeau fait avant mon arrivée, plus qu'à retirer l'achat. Accueil sympathique. Très bien, je reviendrais !

Il ya de tout et surtout les dernières nouveautés. Finalement dommage qu'il ne soit pas un peu plus grand.

Personnel dispo, notre choix a été vite fait et nos petits enfants sont heureux du karting que papy a acheté

Je mets 3 étoiles parce que le jeune homme a la caisse était super sympa! Mais nous avons demandé des conseils à une vendeuse dans le magasin et clairement on l'a embêté, du coup à part nous montrer (et encore elle nous a dit c'est la bas en montrant un coin du magasin) deux choses rapidement on s'est débrouillés!

Magasin impeccable personnel très accueillant 👍

Très bon sens client. Découverte du magasin grâce aux commandes drive disponibles pendant le covid19. J'y retournerai !

Grand choix de jeux de société, personnel sympathique et compétent. Je recommande

Équipe très agréable. Nous trouvons tout les jouets et conseils que nous recherchons. Merci

Un grand magasin avec beaucoup de choix de jouets, je trouve forcément mon bonheur pour mes enfants! On est très bien accueilli et conseillé, très bonne équipe, le magasin est bien rangé et organisé. Je recommande pour leur professionnalisme.

Très bon accueil

Très beau magasin, bien agencé, nous trouvons tout de suite ce que nous cherchons. Et les vendeurs sont à l’écoute pour nous conseiller comme il faut!

Magasin de jouets un peu à l'ancienne. Ce n'est pas l'usine. Les vendeurs connaissent les jouets et savent renseigner. Seul bémol, tout n'est pas tjrs dispo mais on peut le faire venir d'un autre magasin si on est pas pressé.

Nous sommes passés avec mon fils de 9 ans, le dimanche 22 décembre vers 13h il a choisi une boîte lego ( dragon à 4 têtes ) L article était indiqué 74€ et une fois arrivé à la caisse 94€ J ai fait remarqué que le prix indiqué dans le magasin n était pas identique, vous avez demandé à votre fils ( homme de 30 ans ) d aller vérifier.... après 10 minutes d attente aucun lego ne correspondait à 74€ donc devant moi, vous avez retiré l étiquette. Mais vous n avez pas appliqué la loi c est à dire vendre l article au prix indiqué ! J ai été obligée de l acheter 94€ !!!! Devant mon fils de 9 ans je n ai pas voulu faire un scandale et surtout pas voulu lui gâcher son plaisir ! Mais j ai fait des photos et je vais envoyer tout ça aux service consommateurs ! C était la première fois que je mettais les pieds dans votre magasin puisque celui du centre ville a fermé... mais la dernière fois aussi

Personnel sympa qui conseille bien

Les étiquettes en rayon ne correspondent pas aux articles et cela sur pratiquement tout le magasin. Obligé de demander a la seule vendeuse qui se trouvait dans le magasin le prix des articles. Nous avons finis par amener les jouets en caisse afin d'en connaître les prix Pas très pro surtout lors du dernier week-end avant Noël

Déçue suite à une commande qui n'a pas aboutie.

Très beau magasin et énormément de choix, accueil chaleureux et disponible pour nous aider à trouver le cadeau idéal.

ne pas avoir reçu des jouets sur le catalogue et au bout de 15 jours toujours rien alors que sur amazon livraison en 48h....Quand on veut faire fonctionner les commerces du coin cela est déroutant

C'est toujours intéressant d'aller ce magasin. On trouve les jouets que l'on veut acheter.

On y trouve absolument tout! Parking juste devant. Les prix sont convenables.

Je trouve toujours des jeux intéressants pour mes enfants

Magasin trop petit, obligée de tourner en rond, peu de choix, les prix sont illisibles, parking trop petit...

Tres bon magasin, beaucoup de choix, rien à redire là dessus. Problème par contre pour l'achat d'un jouet avec prix indiqué sur celui ci, au passage en caisse, prix beaucoup plus cher, le caissier a vu avec sa hiérarchie, refus de me vendre le jeu au prix indiqué rejetant la faute sur un collègue. Meme en indiquant qu'ils doivent le vendre au prix indiqué, la seul réponse et je peu pas vous le vendre. Bref, faite attention au prix lors du passage en caisse et comme ce n'est pas le seul magasin de jouet à proximité, j'ai trouvé mon bonheur ailleurs. J'ai pas l'intention de revenir y faire le moindre achat et vous conseil une dernière fois de bien faire attention aux prix !

Beaucoup de choix pour trouver un cadeau d'anniversaire

Mes enfants adorent se magasin le personnel est au top

Beaucoup de choix à tous les prix le personnel est agréable

Pas de communication entre le personnel. Pour répondre aux besoins des clients.

Équipe du magasin très sympathique

Magasin plutôt pas mal mais petit problème sur l'étiquetage dès prix. Il n'ont pas tous de prix et l'affichage est vraiment trop petit

Pas de conseils. Manque d implication du personnel

Grande diversité de produits, pour tous les âges. Magasin très organisé et très propre. J'y retournerai sans problème 👍

Très beau magasin avec beaucoup de choix de jouets, des vendeurs disponible à l'écoute et professionnels. Je recommande ce magasin !

Super magasin super ambiance et le personnels au top à bientôt

Acceuil aimable et un grbd choix de jouet !

Équipe très accueillante et disponible. Le rayon lego manque juste un peu de choix. Je recommande.

magasin bien rangé dédier aux enfants beaucoup de choix

Magasin bien achalandé qui prend les chèques cadeaux. Un parking gratuit au pied du magasin.

Rapport qualité-prix pas mal

Bonjour Magasin sympa avec un sens du service.

Bon magasin jeu de qualité vendeur vendeuse super aimable vente privée Super prix et grosse économie le patron 👍 si problème toujours arrangent

Vendeuses a l'écoute et facilitantes. Beaucoup de choix de produits.

Peu de choix en lego et jusqu'à trente euros plus cher sur certaines boîtes par rapport à d'autres magasins

Beaucoup de choix autant pour enfants que pour adultes. Magasin très bien organisé et dans lequel il est facile de s'orienter. Un vrai plus : la possibilité de commander des jeux en amont sur internet et de venir les chercher en magasin très rapidement ! Personnel très accueillant.

On trouve tout et toujours,le personnel est accueillant et compétent,j'adore,et recommande donc!

Accueil très bon. Magasin bien achalandé.

Magasin de jouets qui accepte les chèques cadoc, bons conseils

Trouve les prix un peu élevés, le personnel manque de sourire !!!!

Très mal reçu personne pour vous renseigner et quand on demande on vous envoie ballader

Super pour tout, l'amabilité du personnel et un très bon agencement des jouets sont très appréciables.

Vendeurs à l'écoute et professionnels. Par contre, pas très commerçant car malgré un flyer scotché sur le rayon, n'ont pas voulus appliquer la remise car date dépassée de 2 jours...😕. Les prix sont plus élevés que Leclerc par exemple...j'ai acheté un duo d'engins de chantier à 49€90...puis, vu une demi-heure plus tard à 22€90 chez leclerc... la marge est grande... bien sûr pas de remboursement seulement un avoir ou échange possible...c'est dommage car jusqu'ici je privilégiais les magasins de jouets, qui se font de plus en plus rares, mais je comprends mieux pourquoi vu la différence de prix avec une grande surface non spécialisée...pour ma part je ne retournerai pas dans ce magasin.

Grand choix excellent accueil

J'y est fait tous mes cadeaux de noël cette semaine des super marques dispo bruder... une commande pour un article pas dispo ... personnel très sympathique malgré le fait que nous avons fais la fermeture.. Merci

J’indique pas de pub sur ma BAL, donc merci de garder votre catalogue.

On est allé voir un vendeur pour un renseignement. Il a pas été capable de nous renseigner. Par contre, il a eu un appel sur son téléphone professionnel qui était dans sa poche. Il est parti pour s'occuper de la personne au bout du fil en nous disant qui revenait dans 2 minutes. Il n'est jamais revenu car a préféré aider sa collegue. On est repassé À côté de lui, il nous a vu et ne s'est même pas excusé... À se demander s'il ne se fiche pas du client... Pas du tout commercial !

Grand choix au niveau des jouets par contre les prix sont pas assez visible

Vendeuses très gentilles. Et magasins bien fourni

Un peu compliqué à si retrouver dans les univers. Mais bon accueil

Très bon accueil. Avons trouvé ce qu'il nous fallait.

Magasin agréable et personnel acceuillant Prix abordables

Bon accueil, du choix et des bons plans...

mal situé, non visible, magasin en enfilade. Cette enseigne mériterait un déménagement. Personnel disponible mais morne. C'est une boutique pour enfants il faut sourire et montrer de la joie de vivre !

Bon choix, des tarifs pas forcément attractifs

Bon choix de jouets et personnel agréable

Du choix et vendeuses reactive pas souvent de trouver. Le service client comme sa

Bien mais pas assez de personnel pour nous conseiller

Je cherchais un jouet bien precis. Trouvé sans problème ! En plus il y a du choix

Personnel disponible et très aimable. Grand choix, et si vous ne trouvez pas immédiatement, on vous le commande et ca va très vite. Prix tout a fait corrects.

Sympa on y trouve de tout il y a du choix bon de réduc de 5e pour anniv enfant. Mais les prix sont quand même plus cher qu'en grande surface.

Un espace de jeux et jouets immense ! On y trouve obligatoirement ce que l'on cherche !

Cela fait deux fois que je rends visite au magasin Joue club ,l'accueil est vraiment agréable et le personnel gentil ,disponible et compétent

Toujours aimable, serviable et de bon conseil.

Beaucoup de choix, bon accueil..

Du choix. Mais magasin pas très moderne Pas à jour sur les pokemon

Je trouve le magasin super cher par apport à d'autres enseigne​ et un peux à l'abandon. du magasin ne donne pas envie de rentrer. Par contres les employés sont aimable.

bon accueil, beaucoup de référence en stock

Vous y trouverez des jouets toute l'année, dont certaines exclusivités. Les prix sont les mêmes que dans les autres magasins spécialisés

Adéquat pour se procurer des jouets pour enfants !