Kiabi Magasin de vêtements

Bonjour Suite à mon passage recent je renouvelle mes félicitations à la dame en caisse Valérie qui m'a acceuilli avec le sourire et beaucoup de professionnalisme à une heure un peu tardive.... Bravo à elle et ses collègues qui sont bien sympathiques. Florence

Équipe super ne changer rien et merci particulièrement à LAURENCE pour mon pantalon pour le baptême de ma nièce. J ai apprécié votre geste et vous remercie infiniment. Merci a vous LAURENCE .

très contente de mon expérience client

J adore ce magasin surtout pour la vendeuse qui ose mettre des chaussons poussins pour les animations de Pâques

Personnel agréable et souriant

Un sevice IMPECCABLE

parfait j’adore !

Tres sympathique et de très bon conseil !

Parfait

Bien que le personnel était en nombre limité à cette heure ci (12h30) . La caissière a quand même fait tout son possible pour nous aider à la recherche d'un article. Bravo ! 👍

Très bien pour mon fils de 7 ans, en revanche impossible de trouver des maillots en xxs ou xs pour mon ado qui ne soient pas des crop top! Très dommage

Un super accueil, Céline est un rayon de soleil !

Un accueil parfait. Merci beaucoup. Un + pour le rayon seconde main

Vendeuses très agréables

Merci à Céline en cabine qui est toujours de très bon conseil

De très bons conseils, vendeuse très agréable, merci de nous avoir éclairé.

Hôtesse de caisse sympathique. Bon accueil. Magasin agréable.

Magasin très bien rangé et équipe tjrs souriante. Un vrai plaisir de demander conseil à Céline qui est très souriante et de bons conseils.

Très bon accueil à la caisse merci

Je suis aller faire de shopping à kiabi l’équipe est au top et une stagiaire très motivé et toujours à l’écoute au clients.

Parfait

Kiabi chenôve, un grand merci à Céline pour sa gentillesse, vendeuse au top.

Bien

Ravie de la nouveauté au niveau de la collection mais aussi de l'agencement à l'intérieur du magasin. Carmen toujours au top pour les conseils des vêtements. Accompagnée du début par le choix des vêtements jusqu'en caisse. La sécurité est au top également avec un vigile professionnel. Je recommande à 100%

Superbe expérience, dame agréable super au top 👍🏻👍🏻

Bon accueil merci beaucoup

J’aime beaucoup aller à kiabi, je trouve toujours pleins de beaux vêtements pour les enfants et pour moi Les vendeuses sont hyper sympathiques et disponible

J'aime beaucoup ce kiabi, les personnels est à chaque fois sympathique et de bon conseil !

Cliente depuis des années, je tiens à souligner le professionnalisme des équipes, de l’accueil , aux cabines d’essayage ainsi qu’à la caisse . Toujours des pépites à dénicher Merci Kiabi Chenôve 👌🏼

Fidèle cliente depuis des années, je me rends il y a quelques jours pour acheter un article que je ne trouve pas en magasin, je sort et me fait arrêter par un vigile au regard froid qui se cachait dans un rayon et me stoppe aussitôt en insistant sur la fouille de mon sac à main, cette manière de faire est très franchement pitoyable je trouve ça déplacé, les clients me regardait comme si j'avais volé quelque chose et bizarrement je suis la seule à sortir et me faire contrôler ?? Je n'ai absolument pas du tout apprécié son attitude et son contrôle au faciès est discriminatoire! Par ce gros manque de respect, c'est certain que moi et toute ma famille nous ne remettrons plus jamais les pieds dans ce magasin!

Très bon accueil

Bien rangé et employer super sympathique

Très bon service client

Céline est une professionnelle souriante et très avenante. Elle est là pour nous aider et nous accueillir correctement avec sa bonne humeur.

Accueil agréable et les rayons sont bien indiqués

Caissière très agréable, souriante et polie 😉

Très bon partage. Très bonne vendeuse

Toujours une excellente expérience, des prix bas et des équipes dynamiques. Merci beaucoup ^^

Les vendeurs sont super aimables et très accueillants :) Merci !

Parfait personnel très sympathique

Super accueil de Céline toujours souriante et agréable. Merci beaucoup

A l'attention de Valerie c très a l'ecoute patiente souriante et agréable merci beaucoup a cette personne qui fait preuve de professionalisme

Kiabi, Chenôve est un magasin super bien rangé et l’équipe du magasin sont vraiment agréables professionnelles Je recommande Kiabi, Chenôve, à 100 %

Très sympathique et aide bien les clients Merci

Très bien Vendeuse très accueillante

Parfait

👍

Très bien

Passage en caisse très agréable avec une vendeuse très souriante.

Des produits de qualité, top

Magasin au top, les vendeuses sont toujours très agréable

Très bien reçus, bonne qualité produit

Très bon accueil, Je recommande

Magasin rangé et personnels très accueillant

Haut

Super

Parfait Dame à la caisse super agréable ! Ça fait plaisir

La dame en caisse très très gentille

Très bonne accueil. Vendeuse agréable et de très bon conseil

Très bon magasin aceuil très chaleureux

Commande arrivée rapidement. Et très belle qualité pour le prix. Le jean est très confortable et taille très bien

Cliente fidèle de ce Kiabi de Chenôve depuis des années, aujourd’hui je me balade et ressors sans avoir rien trouver. Je me fais arrêter par le vigile de sécurité sur le parking sans aucune raison valable. Demande des explications et montre évidemment mon sac à sa demande. Monsieur n’a même pas su m’expliquer pour quelle raison il m’arrêtait. Outrée de ce comportement sans explications qui plus est un magasin rempli avec des personnes douteuses par endroits , qui elles j'insiste ne se font pas contrôler. Je tiens à marquer mon mécontentement face à ce comportement et surtout le ton du vigile très accusateur. Pour ma part, vous avez perdu une cliente.

Accueil chaleureux le personnel est top! C’est ce qui rend le magasin spécial l’équipe est vraiment professionnel ! Par contre le directeur hautain ! Manque de t’acte avec la clientèle après tout nous sommes que des chiffres pour ce genre d’individus

Je recommande vivement, l’accueil chaleureux, la bienveillance aussi

Je m'habille souvent chez Kiabi, mais depuis quelques temps, je regrette certains soucis de taille, qui semble malheureusement généralisé également à d'autre enseigne concurrente. J'ai pris 2 pantalons regular fit, 2 modèles différents en taille 44. Le premier aucun soucis, le second j'ai essayé jusqu'au 46 ça n'allait toujours pas.. bien dommage de voir de plus en plus de vêtements mal taillé.

Très bon magasin, personnel sympathique et chaleureux

Personnel au top ! Magasin bien agencée, bien organisé !

Magasin très chaleureux. Je suis vraiment contente, je suis venu acheter un pull qui n'étais plus disponible, la vendeuse m'a donc proposé de le commander et de revenir l'essayer pour ensuite l'acheter. Super service que je ne connaissait pas !!! merci pour l'accueil et l'accompagnement

Magasin très agréable, très bon accompagnement avec des bons produits :)

magasin neuf, vendeuses agréables

Recruter des gens qui veulent bien bosser et laisser les feignants chez eux ..et svp des personnes serviable et poli ...

Personnel agréable et efficace

Hier j'attendais ma fille devant la cabine d'essayage, jusqu'à ce qu' un agent de sécurité ( que de nom, car niveau expérience et diplomatie, on en est loin) débarque, me sort une phrase à peine compréhensive veuillez vous diriger vers les caisses d'un ton hautain. Je lui explique que j'attends ma fille mais qu'il y a d'autres façons de parler à un client. M. Prend la mouche, donc le ton monte et à aucun moment il n'essaie d'apaiser les choses au contraire...et moment au je me dirige vers les caisses voyant qu'il n'y a personne autour, il sort cette phrase DE TOUTE FACON C'EST TOUJOURS LA MEME RACE ( faisant référence à mes origines maghrébine ), choquée par ses propos, je lui demande des explications et là il ose me dire vous savez parler français ? Allez sur Google chercher le mot race Honteux qu'une enseigne telle que Kiabi puisse recruter du personnel avec aucune expérience.

Je vais à kiabi pour mes filles qui veulent une paire de lunette pour l’une et une bague pour l’autre. Je leur dis d’aller regarder ce qu’elles veulent pendant que je fais un tour dans le magasin. Elles reviennent vers moi, l’une avec une paire de lunette, l’autre avec deux bagues car elle n’arrivait pas à choisir entre les deux. Le vigile vient vers ma fille de 12ans et lui demande sur un ton que je trouve limite, ce qu elle fait avec les bagues. On ne comprend pas le soucis…le vigile explique qu on n’a pas le droit de prendre aux caisses des articles et venir dans le magasin avec car on peut facilement les dissimuler, je comprends, donc je dis à ma fille d aller avec lui les remettre à la caissière car il ne restait qu une paire de lunette…et qu on les récupère pour les payer à la fin. Arriver à la caisse, je m’aperçois que les bagues sont en toc donc je dis à ma fille de choisir plutôt une bague en argent et je repose les deux autres. Et là, le vigile me fait un foin, il nous a pas vu reposer les bagues ! Je lui explique donc et il me dit que ça ne se fait pas … évidemment je suis sortie de mes gonds ! Je leur achète une bague qui coûte plus chère que les deux autres réunies ! Je lui dis de nous fouiller ! De regarder ses caméras et il se rendra bien compte qu on a reposé les articles pour en choisir un autre ! On était juste devant la caisse à laquelle j allais payer !!! Je lui dis qu au début j ai bien voulu comprendre qu’on n’ai pas le droit d aller dans le magasin avec (bien que ce ne soit indiqué nul part et donc qu on ne le savait pas) que malgré son ton que j ai trouvé limite je n ai rien dit mais qu il ne faut pas pousser ! il nous accusait presque de vol ! Alors peut être qu’il y a beaucoup de vols mais sachez que nous ne sommes pas tous des voleurs et qu il est fort désagréable de se faire limite accuser quand on n’a rien fait ! Bon sinon les bagues en argent sont sympa sinon pour 15e 👍 et la caissière était polie et serviable malgré mon agacement.

On trouve de tout pour faible coût

Je suis resté 15 minutes devant la caisse sans même que la caissière ne me regarde et demande ce que vu e voulais. . Elle a fait passer 3 clients devant moi sans aucune explication. Dommage que 0 étoile n’existe pas !

Des vendeuses au top !

Pas beaucoup de choix en femme chic

Superbe magasin avec un choix de vêtements

J'ai apprécié la facilité d'utilisation du site Web et la rapidité de livraison des habits et le paiement après réception en magasin des marchandises.

Merci kiabi. Pour l'accueil, les renseignements apportés par les employés quant au clic and colect. Pour leur interrogation sur la qualité du produit reçu, leur écoute, leur patience. L'achat concerné cette fois des sous-vêtements post mastectomie et vraiment, je tiens à vous exprimer ma gratitude. Le prix, la qualité, l'humain sont vraiment très satisfaisants surtout dans des moments difficiles comme la maladie et ses conséquences. Merci de proposer des vêtements et accessoires à prix résonnable. Et je souligne aussi, la propreté, le rangement de votre magasin.

Ça fait des années que je profite de ces articles dans ce magasin pour moi et mon fils rien à dire à la marchandises.le personnelles c’est autre choses,il y a les habitués avec un cdi que je vois depuis des années qui ont leurs poste. Les personnes qui essayent d’avoir un cdi que le responsable monsieur Mathieu despelats qui fait croire et rêver .n’en ai rien d’ou le pourquoi les commentaires négatifs . .je tiens à stipuler que les produits sont bon mais déçu du l’accueil dut à la façon du faire du gérant .aujourd’hui je préfère aller voir ailleurs pour mes achats . Le respect et le savoir vivre est indispensable monsieur

Pas de parking pour vélos donc obligé de se cadenassé sur le panneau indiquant les 2 seuls places handicapés. Et en plus fermer avant l'heure de fermeture.

Caissière pas très aimable ...étant enceinte de 6 mois ...je passe devant tout monde pour passer à la caisse prioritaire ..donc des gens pas content car je passe devant et pas une Caissière pour prendre ma défense en disant que je suis prioritaire..obliger de faire sa loi seule..du coup pas remis un pied depuis malgres que j'ai besoin de vêtements.

22 novembre Magasin ranger propre les vendeuses son froide très longue et beaucoup trop lente pour encaisser un vêtement Et très longue pour donner des colis a récupérer C'est vraiment trop long heureusement qu'on était que 6 clients sinon elle serait dépassé Peu être m'être des jeunes a la caisse sa serais beaucoup mieux

Malgré un petit désagrément, Charlène très sympathique et a l’écoute. Cependant je ne recommande pas le service de retouche

1 seule caissière pour encaisser les personnes venues acheter leurs articles en magasins et ceux venus récupérer leurs colis internet. Sauf que la priorité étant donnée à la récupération des colis internet, quand on a fait la queue pour payer et que notre tour est arrivé, dès que quelqu’un arrive, on nous met en attente, on nous demande carrément de nous écarter pour faire passer les autres. Et comme beaucoup n’ont pas réglé leur commande sur internet, la caissière doit passer tous leurs articles. Elle a fait passer 2 clients pendant mon encaissement (je n’avais que 2 bermudas!!) Je trouve cela vraiment impoli, elle aurait pu leur demander de faire la queue. Si Kibaki veut se lancer dans la vente par correspondance, autant fermer ses magasins!!

Grand magasin, très agréable avec beaucoup de choix. Le personnel est sympathique, les prix attractifs. Le site internet permet des choix de livraisons multiples.

Personnel très agréable et à l'écoute ! Merci

Déçu, attente 15 min en caisse je suis le seul client, malgré ma présence devant la caisse l'hôtesse fait ses petits rangements tranquille. Elle se paye même le culot de s'occuper d'une personne en Quick and collect qui vient d'arriver...et au final lorsque je râle decide enfin de me prendre....franchement c'est limite...

Dommage que les cabines d'essayage ne soient pas ouvertes, je me retrouve maintenant a retourner en magasin pour faire l'échange. Et pourtant a la Halle de Toison d'or les cabines sont ouvertes. C'est vraiment épuisant, dorénavant j'achèterai plus si les cabines d'essayage ne sont pas ouvertes!!!

Inadmissible, nous sortons de ce magasin, les distanciations ne sont pas respectées en caisse, les présentoirs de bijoux font que les gens se touchent presque pour passer en caisse. De plus un nombre limité de personnes est notifié à l'entrée du magasin or nous étions bien plus ! Nous avons fait la remarque en caisse et la caissière :ne voulait pas entrer sur ce sujet... et finalement nous n'avons même pas eu de aurevoir en partant. Les commerçants pleurent de ne pas pouvoir ouvrir mais quand on voit ce genre de comportements il ne faut s'étonner.

Une queue en caisse, aucune réaction des équipe pour que cela ce résorbe, 1/4h pour 3 chemises

personnel horrible !!!! ayant passé une commande en drive et après avoir reçu un sms pour passer récupérer le colis, la soit disant responsable limite m'a agressé en me demandant d'appeler avant de passer, Or nous recevons pas de notification d'appeler dans le mail(une chose que vous pouvez vérifier sur vos mails), et au lieu de s'excuser elle m'initient sur sa position, en nous parlant comme des mendions heureusement que nous étions 3 à subir cet accueil froid. en ce qui me concerne c'est la dernière fois que je commande dans ce magasin, autant que professionnel je trouve dommage de salir l'image d'une enseigne a cause d'une personne surtout quant on voit tous l'investissement qui est mis en place.

Bonjour. Je suis outrée devant l'attitude des employés du magasin Kiabi de Chenôve. Nous nous sommes rendu ce jour dans ce magasin afin de récupérer une réservation. Je suis enceinte de 8 mois et demi. Nous avons demandé après deja 10 minutes d'attente si nous pouvions avoir notre e-reservation a l'accueil l'hôte de caisse nous a clairement demander de faire la queue en caisse alors qu'il était disponible et qu'il y avait au moins 5 personnes devant ! Les 2 autres hôtesses de caisse dont celle en caisse prioritaire malgré le fait que je suis prioritaire et on bien vu que j'étais enceinte on poursuivit leur encaissement de toute la file d'attente sans rien dire. A peine bonjour... nous avons du attendre de ce fait alors que mon état ne me permettait pas cette attente +++. Les plexiglas entre les clients et les employés sont tombé a cause des clients juste avant ceci etait dangereux nous nous sommes tout de même avancé afin de pouvoirs être encaissé et enfin avoir notre colis, les 2 autres employés sont allés pour ôter le plexiglas a coté et ils ont littéralement laissé tomber la vitre qui a bien failli nous tomber dessus ! Même pas un mot d'excuse rien ... Il impératif de rappeler aux employés de ce magasin que la politesse est de rigueur et que les personnes prioritaires doivent être passé en premier c'est une honte !

Articles de styles différents à prix corrects

Un personnel de qualité ; qui n'hésite pas à donner franchement son avis pour ne pas faire de mauvais choix si comme moi vous êtes à des années-lumières du monde de la mode ! Ne changez rien, je recommande vraiment ce magasin !

La jeune personne à la caisse était absolument charmante ça fait vraiment plaisir par contre, pas de climatisation dans ce magasin ! Par 36 degrés dehors, insupportable, nous n'avons eu qu'une envie : partir

Pas de choix, certaines tailles indisponibles, la qualité n'est franchement pas au rdv, une attente aux caisses interminables à toutes heures.... et ce depuis bien longtemps Ce magasin veut-il vraiment des clients satisfaits ou les renvoyer vers la concurrence ?

Personnel tres sympa de tres bons conseils articles mode de qualité a des prix tres abordables

Vendeuse toujours accueillantes

Prix très sympas et on trouve toutes les tailles contrairement à d'autres magasins

Personnel adorable

Ça va

Ras

Délais long en caisse

Magasin tres bien ! Beaucoup de choix et des prix vraiment très abordables ! Les vêtements malgrés les prix bas sont de bonne qualité !

Reçu par les pubs ! Une promo d une doudoune pour ma fille, arrivé au magasin demande à une vendeuse et de suite m a accompagné au rayon servi avec le sourire. Résultat ma fille contente, sa mère également, pas de perte de temps,is a part en caisse lorsque Qu'il y a du monde ! Grand parking ! Juste un petit coup de gueule ! Un papa qui fait des courses pour sa famille nest pas ausi l aise que vous mesdames quand il doit choisir des tailles ! Patience donc !

J'adore

Parking avec suffisamment de places , Magasin propre et joliment achalandé avec des vêtements a des tarifs tout à fait correct , une personne qui vous renseigne très bien et qui est très souriante mais l'attentes en caisse est beaucoup beaucoup beaucoup trop longue prévoir un livre voir une chaise , ils ont aussi une carte de fidélité (que j ai personnel oublié de passer ce jour là).

Il peut y avoir des prix, et qualités intéressantes...

A lire en entier L'expérience debute mal car mon colis est un coup au niveau des cabines puis en caisse mais rien au final. Salariés et direction se sont démenés pour le retrouver. Politesse et courtoisie dans nos échanges. Au final, le colis est retrouvé le lendemain et avec une équipe différente de la veille, je retrouve cette gentillesse et politesse. Félicitations à vous, l'équipe de chenove 😊

Kiabi sans plus...

Même si je n'ai pas trouvé ce que je voulais, le personnel est très aimable et serviable.

Magasin de prêt a porter proposant des vêtements pour bébés, enfants, femmes, femmes enceintes et hommes,de la puériculture

Toujours de jolies choses jadooore Kiabi 😍😍

👍

Déçu pour les grandes tailles

Magasin au top et bcp de tzillr

J'aime beaucoup le personnel est acceuilant et la qualité par rapport au prix est super

Toute taille pas chère

Toujours bien servi et accueilli

Tres bon qualité prix pour les enfants c est parfait et apres le lavage ils restent tel qu ils sont.Les employées sont souriantes et agréables

Super ce lieu

Vendeuse limite dans ses propos ... je cherchais un maillot de bain une pièce bien sur il n'y en a pas dans le rayon grande taille ( et oui comme pas mal de femme je m'habille dans le rayon grande taille), la vendeuse me dis que les seuls en une pièce sont la on sera au XXL maximum... je cite donc ces propos « double XL ça sera un peu juste pour vous» je ne vais pas beaucoup dans des boutiques de vêtements à cause de mon mal être... mais là pour le coup je n'ai plus du tout envie d'y retourner. Merci à charmante vendeuse pour sa délicatesse!!!!! LE BUT n'est il pas de passer un bon moment dans ce genre de boutiques ??

Magasin avec des rayons totalement vide et tres peu de choix pour les garçons en moins de 3 ans.

Kiabi comme tout les autres

Le personnel déplorable

grand choix de vêtements de bonne qualité à prix abordable. Personnel avenant.

La mode (pas vraiment) à petit prix (oui).

Kiabi est tres bien ordonné même pendant le déstockage

Vendeuses agréables, souriantes et disponibles.

Très bien accueilli en caisse Bonjour des vendeurs ds les rayons Trouve toujours ce que je cherche ou possibilité de commander sur internet Bon rapport qualité prix

Comme tous les magasins de cette enseigne, agréable, large choix ...

C'est un super magasin. Beaucoup de choix de vêtements femmes, enfants, nourissons, hommes. Chaussures, bijoux etc..... Je suis ravie D'aller chez Kiabi.

Correct

Très large choix

Pratique mais manque de choix, qualité bof bof,

Simple mais efficace. Pour pièces basiques à prix abordables

Magasin qui ne laisse aucune opinion claire .. ce n'est pas le bazar mais ce n'est pas extrêmement rangé , il y a du choix mais pas pour tout .. le personnel est aimable , c'est la raison de mes 2 étoiles . Je dirais donc que c'est un magasin où on va quand on a besoin d'un article défini mais pas un magasin plaisir..

Peu de choix vetements enfants

Pas beaucoup de soldes. Que des -30 alors qu'on est déjà en deuxième démarque.

Vendeuses très souriantes et aimables. Juste un petit bémol pour les cabines d'essayage que je trouve un peu trop sombres

Bon magasin , aimable

Super j'ai pu trouver des vêtements pour bébé prématuré et de tarif très correct...

Magasin propre. Des vendeuses toujours souriantes et sympathiques. Possibilité d'y récupérer vos commandes et vos e-reservations, de les essayer sur place. Large choix de vêtements pour toute la famille.

Bien.

Bien pour les petits budgets.

Pas le plus grand Kiabi des alentours mais bien achalander.

Bien

Magasin clair et bien ressorti. Beaucoup de nouveautés et les prix sont attractifs.

Bien

Bien

Magasin bien rangé.propre. Personnel sympa. Le problème c'est les caisses! Hallucinant d'attendre autant.

Magasin plus petit que celui de Quétigny donc les rayons de vêtements sont moins bien mis en valeur....

Très bonne accueil. La responsable est toujours souriante et agréable. Les vendeuses sont accueillante. Il y a toujours de bonne affaires.

Super contente. J'ai horreur des pantalon slim et là j'ai trouvé des pantalons indiqués taille haute ou très haute, juste ce que je voulais. À continuer de faire

Je préfère celui de quetigny le rayon bébé est plus fournit

Beaucoup de choix et vendeur très sympathique

Beaucoup de choix

Plein de choix pour les enfants sauf garçons oû je trouve que c'est limité et beaucoup de vêtements plus pour jeunes filles que femmes. Pas beaucoup de choix si ont cherche du classic (beaucoup de vêtements qui arrivent au ras du nombril)

Je n' aime pas les caisses les autres clients passent dans votre dos et vous bouscule. Attention aux pic-poquette.

Prix abordables

Trop peu de magasin dans l'environnement

Grand magasin avec souvent promo , pas cher, je recommande

Super magasin ou je trouve toujours les habits pour mes enfants à moindre coût

Bon magasin. Beaucoup de choix à bons prix

très bien pour vêtir les ados garçons !!!!

Je me suis fait insultée par un client car je passais en priorité avec la carte handicapé. Ça ne serait pas arrivé s'il y avait eu deux caisses ouvertes

Prix très correctes du choix

De moins en moins de choix dommage

Peu mieux faire

Très bonne idée pour les petits de nombreuses affaires à faire. Parfois aussi pour les adultes

J adore

vêtements de saison et abordables

Magasin sympa...dommage qu'il n'y ait plus assez de choix pour la clientèle courante !!!! Le rayon femmes fortes et grossesse nous passent devant... Sinon prix attrayants.

Bon magasin et personnel agreable

Grand choix de vêtement

Équipe très sympathique et beaucoup de choix

Là qualité laisse souvent à désirer Petit magasin on il y à peu de choix

Rayon mal organiser

Bien

Choix habits magasins nationale

Magasin mieux rangé et organisé. Mais toujours peu de choix pour les enfants et les bébés. Personnel sympa mais pas toujours dispo

Très bien

Un grand choix d'habit peu cher

Choix et vendeuses disponibles

Connu pour ces prix bas