Kiabi Magasin de vêtements

Le magasin est fermé le dimanche 😡

Passage dans le magasin pour quelques achat pour l'été, très bien accueillie. Les vendeuses sont de bons conseils, encore merci à Cynthia pour sa disponibilité et ses conseils !

Les employés de Kiabi Villeneuve-d'Ascq 👎 Pas aimables, pas souriants 😠 Aujourd'hui, je me rends dans ce magasin. Je fais des achats que je paye à une caisse automatique, dont un pantalon. Juste avant de sortir, un employé me rattrape en criant méchamment devant tout le monde madame, madame, vous n'avez pas besoin du cintre, je le récupère Suis-je sensé savoir que les cintres sont récupérés ? Est-ce une insinuation que je le volais ?? Pour un cintre....les rats. Relation clients 0/20 !!! Je n'y retournerai plus et je parlerai de cette expérience autour de moi !

On est venu ce midi pour acheter divers vêtements, dommage pour les pantalons que nous voulions prendre pas de couturière pour faire les ourlets avant le 11 mai, du coups nous les avons laissé à la caisse car nous partons en vacances le 7 mai. Temps perdu pour rien.

J'ai cru que j'allais m'envoler à la caisse... J'arrive avec mes 30 vêtements pour enfants car je refais la garde robe de ma fille, la caissière voyant mon sac rempli de vêtements bien pliés car c'était une réservation, me lance un gros souppir dans la tronche ... Est-ce bien commercial ???

Les vendeurs sont très gentils mais le vigile insupportable à nous mettre dehors alors qu’il nous restait 8 min avant la fermeture et que nous dirigions déjà vers la sortie

Super vendeur, très attentif au besoin du client, très gentille 👍🏻 ++++ travail très bien merci beaucoup

Un t-shirt 100% coton à 4€ c'est un très bon prix, je n'ai pas eu l'occasion de parler aux caissières car je suis passée aux caisses automatiques. Magasin plutôt bien organisé, j'avais repéré le modèle sur le site et tous les t-shirts sont au même endroit 😗 Honnêtement je recommande mais que les basiques vu les prix.

J’ai acheté une paire de boucles d’oreilles en argent et je reviens 15 MINUTES après pour me faire rembourser et on me dit « on ne rembourse pas les bijoux » je trouve cela honteux venant d’une aussi grande entreprise ; moi qui était un client régulier je n’achèterai plus jamais là-bas, à fuir.

Je suis passé au magasin ce mercredi, j’ai été très bien conseillé par Sylvie au rayon enfant On sent l’expérience et la motivation

Des prix raisonnables par rapport à d'autres enseignes, un peu plus de variétés serait appréciable.

En recherche de vêtements pour les fêtes, à ma grande surprise j'y ai découvert une équipe au top ! Merci pour les conseils et la bonne humeur. A bientôt

Magasin agréable tant en termes de séduction que d' accueil et accompagnement. Merci au personnel pour cette expérience shopping. J'ai enfin trouvé mon magasin préféré

Super équipe très agréable

Équipe très sympathique. Je viens de loin pour leurs conseils !

Magasin sympathique…. Équipe très professionnelle…. À l’écoute

L'équipe de conseillers et conseillères de vente est disponible, à l écoute et toujours agréable 👍 Produits offrant un très bon rapport qualité-prix dans un beau magasin 😊

Magasin que j'apprécie. J'ai l'habitude d'y retirer des commandes E-résa sans aucun souci. J'apprécie la disponibilité et la variété (surtout en taille) des produits de grande taille sans pour autant avoir des coûts excessifs. Le personnel y est agréable, souriant et serviable.

Très bon accueil, équipe très souriante et agréable

Rien à dire. Le magasin est bien rangé et propre. Les vendeuses sont souriantes, elles m'ont très bien conseillés ( une en rayon femme et l'autre en rayon enfant )

Beaucoup de choix de vêtements et équipe très agréable, toujours prête à aider.

rien à redire! très bien reçu et très bien conseillé. équipe très sympathique...

Très bien accueilli par les vendeurs, je reviendrai a coup sur !

Très bon magasin et bonne équipe!

C est quoi cette odeur de plastique quand on rentre chez Kiabi. ? C est insupportable ça pue!

Une équipe de vendeurs plus sympas les uns que les autres! J'ai été accueillie avec le sourire. En cabine la vendeuse a pris de temps de chercher avec moi dans les stocks et dans le magasin les tailles qui me conviendraient, et en rayon il y a toujours quelqu'un pour m'aider dans mes recherches. On a même effectué l'e-reservation pour moi afin de me faciliter les choses. Tout ça avec bienveillance et le sourire. Le magasin est agréable et bien rangé. Je recommande vivement !

« Le vendeur » de ce matin 6 nov 23 vers 9h au cabines d’essayages super désagréable… je voulais laisser les articles que je ne prenais pas, monsieur a exigé que je replis referme les boutons des vêtements etc j’ai envie de dire il es payé pour quoi ?! Bref pas la première fois … Kiabi enclos et fâches sont bien plus sympa et pro

Mon magasin préféré😊 La collection d’automne est superbe, j’ai refait ma garde-robe de saison🍁 Toujours un super accueil, équipe au top !

Magasin accueillant J'ai pu utiliser la e-reservation pour trouver la pépite de ma fille Service au top pour du juste à temps!

Merci a Valéria et à toute l' équipe de Kiabi Villeneuve-d'Ascq pour leur accueil et leur conseil précieux en cette période de lutte (octobre rose).

Un grand merci a Myriam et Maxime pour leur acceuil, sympathie, ecoute et conseil. Toujours fidèle à Kiabi VDA

bonne Qualité avec un bon prix ,Merci Kiabi

Remerciements particuliers à Amel qui s'est chargée de gérer un transfert pour une livraison arrivée par erreur sur le site de Villeneuve d'Ascq, alors destiné à Roncq. Une écoute, un professionalisme et sens du relationnel qui se font rares. Merci.

Bon magasin par contre il faudrait songer a changer les horaires quand 15 min avant vous fermer les grilles

Bonjour le magasin de Villeneuve-d'Ascq met une odeur dans les cabines d'essayage qui sent très fort et fait mal a la tête j'ai déjà signalé le problème au responsable du magasin rien n'est fait , l'odeur est insupportable. Ça peut engendrer des problèmes de santé pour l'asthme ou autre maladie . Il faut changer de produit ou le supprimer. Si rien est fait je vais alerter les autorités compétentes

Très bon magasin

Très bien conseillée par un vendeur Maxime présent au rayon enfants. Très à l'écoute et efficace, il m'a aidé à gagner du temps dans mes recherches pour habiller ma fille.

Très bon personnel magasin pas très chère bémol ce sont les clients qui ne respectent rien en jetant les articles par terre aucun respect pour le personnel!!!

Pas mal d'article, dommage tout les pantalons taille 48 sont petits ,je n'ai pas pu trouver mon bonheur et pourtant d'habitude je les achetent chez kiabi 😊 Le personnel du Magasin est sympa ,ils m'ont bien orientés dans le magasin et ils étaient disponible. Merci à eux .

Dans l'ensemble je trouve ce magasin est correct ,il peut faire mieux que les autres kiabi

Des articles qui sont sur internet et non en magasin difficile de faire des essayages du coup, et quand on pose la question a une vendeuse qui est à peine aimable Nous sommes repartis sans rien aucun regret Aucun

C'est un bon magasin de vêtements

Un des agents de sécurité est particulièrement désagréable

Grand Kiabi avec un grand choix surtout en grande taille. Dommage que beaucoup de vêtement au sol lors de ma venue un samedi après midi très affluent.

Magasin offrant une grande variété de vêtements et accessoires, hommes, femmes et enfants. Possibilité de retrait de commandes faites sur le site. Bien agencé, propre et vendeuse de bons conseils.

Je suis cliente de kiabi depuis bien des années. Je viens de passer 2 commandes pour la énième fois avec paiement paypal. Cette fois ci un retour à faire sur les 2 commandes. Le problème c'est que le magasin ne fait pas de remboursement paypal, ils nous répondent que c'est marqué en petites lettre sur le site (j ai essayé de voir c'est faut), pour le retour il faut envoyer par la poste/point relais. Ce que je n'ai pas apprécié vus que nous sommes les clients c'est qu'il faut soit même se déplacer pour envoyer des articles alors que l'on se trouve dans le magasin. De plus ce que l'on ne sait pas c'est qu'ils nous rembourse effectivement mais ils comptent des frais de retour, un retour 2.95€ donc là j'ai 2 retour donc 5.98€ (seconde commande un retour de 14.40€ moins les frais ...) Là je vais recevoir un retour de la direction qui vont me dire qu'ils comprennent mais ça ne change rien. Ce sont leurs formules de politesse (quand je vois chacune de leur réponse au commentaire des clients). Et ce sont nous les clients qui payons la livraison et un retour. De ce fait je ne ferais plus de paiement par PayPal et je verrais ensuite si je passe toujours des commandes chez eux ou chez les concurrents.

Manque cruellement de choix. Espace de vente grande taille homme très réduit. Pourtant il y a de la place dans le magasin. Sinon pour le personnel, je n'ai eu de contact qu'avec les hôtesses de caisse. Une en entrant et une autre en sortant. Très aimables. Quant aux personnels vus dans les rayons homme, ils étaient occupés à discuter mais pas avec des clients, à ce que j'ai pû entendre !

Je trouve que le magasin est super bien rangée , les vendeurs sont tous agréable , on dit souvent quand ça se passe mal mais là pour le coup je préfère ce magasin à celui d’englos . Bien agencée et ça donne envie de faire du shopping . Continuez comme ça ! Niveau style ça se voit que vous avez changé de styliste car je vais d’abord chez Kiabi me vêtir avant d’aller chez Zara ou autres …

Bonjour, Bonne cliente, je viens régulièrement chez vous, hier je passe dans le magasin, je sélectionne 3 articles sur le portant « soldes ». Arrivée en cabine j’interroge une conseillère sur le tarif, on m’indique que non ce n’est pas soldé, et que ça le sera peut être dans la seconde démarque. Étonnée je lui fais remarquer que c’est quand même indiqué en gros « soldes », réponse évasive de la part du personnel. Mais elle semblait bien au courant du problème puisqu’elle m’a indiqué directement la zone. Mettre des articles non soldés sous un balisage solde, c’est plus que limite pour la clientèle non ? Je suis repartie déçue, et je n’ai rien acheté. C’est dommage. Bonne journée en espérant vivre une meilleure expérience client la fois prochaine.

Actuellement devant kiabi, depuis 16h30! Afficher sur la vitre fermeture des portes à 16h45, la responsable à fermer avant les portes, ceux qui est juste inadmissible et pour le coup pas légal, quand ont affiche une heure de fermetures des portes il faut la respecter ! (ont comprend totalement c'est le réveillon vous voulez rentrer, mais n'afficher pas une fausse heure dans ceux cas la et mettez une heure de fermeture avant et non mensongère, des gens vous font confiance et se déplace !) Le mr de la sécurité me dit d'attendre la responsable pour voir avec et me dit qu'il sait bien mais que l'ordre de fermer lui viens de la responsable du magasin, qu'il ne fait que l'écouter, ceux qui est compréhensible. Une fois devant moi, je lui parle et lui explique , total ignorance, pourtant elle me regarde et entend très bien ceux que je lui dit, car nous étions 6 clients devant la vitrine à attendre et aucune réponse ! elle m'ignore totalement , très professionelle venant d'une responsable de magasin ! Je suis cliente depuis des années dans le magasin de Villeneuve d'ascq, mais la pour le coup, il ne faut plus m'en parler, le manque de considération et l'ignorance de cette personne est juste honteuse et très peu professionnelle ! Encore une fois, c'est le réveillon de Noël , étant dans le commerce je comprend que le personnel soit presser de rentrer, mais un minimum tout de même, n'affichez pas des horaires de fermeture exeptionnelle si ce n'est pas pour les respecter, c'est un manque de respect et de considération pour la clientèle qui se déplace en fessant confiance au horaires que vous annoncez ! Très déçus, pas de kiabi mais du manque de respect que votre responsable à pu avoir à notre égard, en nous boycottant totalement, et ne répondant pas alors qu'elle ma bien entendu et que je lui est montrer l'heure sur mon téléphone pour lui montrer que ce n'était pas honnête ! Bref bonne fête de fin d'années tout de même, et merci de faire remonter l'info, pour les autres jours de fête, fermé plus tôt si vous voulez mais afficher des vrai horaires ! 😉

Dite à vos supérieurs d’enlever sur votre Slogan « petit prix », car vous avez bien tout augmenter. C’est aberrant

Il y a quelques mois je suis venue au magasin ayant oublié ma carte fidélité ,on m'a proposé d'en faire une autre. Super, mais je ne savais pas que cela aurait annulé mon compte point de mon ancienne carte. Je ne trouve pas cela normal car j'aurais mieux fait de perdre les points de mon achat qui n'en fesait que 9 fesaitfesque 9

On peu rarement parler de générosité en matière de commerce mais pour Kiabi il y a une exception.. ils sont très ouvert en matière de mode se tienne au faite des dernières tendances sans l'exagération coûteuse qu'il peu y avoir ailleurs. Un collectif soucieux de chacun. Exemple : on y croise des gens au revenu modiques ressortir avec de belles parures de textiles..

Pour ne pas mettre zéro étoile! Personnel incompétent qui vous induit en erreur… et meme la soit disant responsable ne vous trouve aucune solution suite à un pb.. et aucun moment on ne s excuse! Je vous conseille d aller à Roncq promenade de Flandre!!! C est autre chose!

Le rayon homme est de plus en plus petit et offre donc de moins en moins de choix. Impossible d'y trouver un short (autre que de sport) ou un bermuda en plein août... Il vaut mieux passer via le site pour faire un click and collect.

J'aime bien m'habiller chez Kiabi le style me plaît boucoup ainsi l'accueil réservé aux clients est génial continuent ainsi

Prix interessant, pas assez de choix dans les grandes tailles hommes

Je suis passer chez vous mercredi 6 juillet , je n'est pas le nom de la dame qui ces occupé de retrouver mon colis de e-reservation mais je pense que si elle voit mon message elle se reconnaîtra merci infiniment à elle qui n'a pas rien lâcher pour que je puisse repartir avec !!! Elle mérite vraiment une très bonne place car beaucoup aurais perdu patience sachant que je récupérer 3 grosse e-reservation . Et que son collègue lui a très vite pris la fuite en disant je ne trouve pas 🤣 encore merci à cette dame car in en trouve plus des vendeuse comme elle

Assez étonné d'avoir acheté un jean en solde à 17euros et quand je retire l'étiquette du prix soldé je remarque que le prix a la base était de 15e. Donc maintenant les soldes c'est de payer plus cher ces vêtements???

Très mauvaises expériences dans ce magasins. Je n'y mettrais plus les pieds c'est certains....

Je préférais qd les sacs et chaussures étaient au même endroit

Très bon magasin jamais déçue

Article au top et personnel très poli et accueillant comme d'habitude

Beaucoup de choix en qualités! Prix accessibles à tous Rayons bien ranger et bonne recherche d exposition de vêtements et accessoires de mondes. À bientôt 😉

Je suis venu aujourd'hui, j'ai pas du tous aimée. Certains clients ne portent pas de masque, je suis venu à 18h30 et j'en ai comptabilisée 6 c'est énorme. Je suis choquée que ni les vendeuses, ni vos vigiles réagissent Honteux !

19h05 les cabines d’essayage ferment alors que le magasin est ouvert jusqu’à 20h… Dire oui au client …. Merci Kiabi

Je remercie l'équipe du magasin qui a retrouvé le doudou perdu de mon fils un samedi de solde. Les personnes que j'ai eu au téléphone ainsi que l'équipe de caisse et le vigile à l'accueil sont très agréables souriants et sympathiques. Merci Mon fils était très content 😊

le 5/07/2021 le vigile actuel est sur les dents, je suis une des meilleures clientes de ce magasin (pas moins de 1000 euro depensé dans votre enseigne ces deux dernieres années, et je suis allée chercher la salopette fétiche que je convoitais puis me suis redirigée en caisse automatique tout fraichement installée, j'ai payé et me suis redirigée vers la sortie, le vigile sans raison apparente me fait sortir toutes mes affaires de mon sac meme l article kiabi que je venais d acheter que j avais encore en main avec son ticket et que je n avais meme pas eu le temps encore de ranger dans mon sac lorsque j approchais la sortie, ce vigile en verifiant date sur le ticket, prix et meme a controlé le prix et l etiquette d un autre article venant d une boutique de grande marque avec ticket en ma possession etc...je trouve que pour des clients honnetes c est un peu abusé d etre fouillé de la sorte, c est a peine si j aurais du baisser mon pantalon ou enlever mes chaussures pour pouvoir passer la porte de sortie. Lors de mon achat j' ai meme ete assistée pour mon paiement par une des employées de caisse qui prouve ma bonne foi et mon assiduité au reglement d'un produit...si je serais sortie sans achat avec des articles en sac peu importe de quelle boutique cela aurait pu susciter un doute et verification par ce monsieur bien entendu, mais dans le cas de ce jour ce type de comportement est a vomir surtout envers de fideles clients, si vous voulez garder cette clientèle je vous recommanderai de revoir les methodes peu orthodoxes de votre vigile ! Qui plus est si en revenant ce meme vigile vous a sous le colimateur dans l idée de faire de vous un voleur potentiel, malheureusement pour lui il m a quitté bredouille ne pouvant trouver un coupable, ca se voyait a son expression faciale. j espere ne pas subir cette pression supposée a ma prochaine visite, sans quoi j en informerai le dirigeant du magasin en lui mettant sous le nez mes revenus et achats divers honorés sous facture. Et pourtant j'adore venir dans ce magasin aux vendeurs tres agreables et aux collections superbes. merci Mlle Gloriant.

Stocks extrêmement limités. Rien de ce qui a été repéré en ligne (et pourtant affiché dispo en magasin) n'a été trouvé. Ils préparent les ventes privées ou les soldes.. mais du coup c'est le bordel en magasin pour trouver qqch.. même en y allant à 10h du matin! Le Rayon femme a été rétréci a cause des rayons femmes xxl et femmes xxs..

Règles très ridicule on peut essayer 5 articles max et 1 seul passage en cabine par jour, du grand n'importe quoi !

Je viens d'avoir affaire a une conseillère vente très gentille tres aimable et surtout très pro, FÉLICITATION à Malon L. pour son travail efficace. Grace a elle ce lundi 7 juin je suis très satisfaite et contente de ce magasin Kiabi Villeneuve-d'Ascq. Merci encore

En cette période compliqué avec la fermeture des magasins, Kiabi a su s’adapter ! Je commande un jeudi férié, et le samedi matin ma commande était déjà prête ! Je la récupère aux heures de pointes samedi après-midi (désolée ^^’), et même pas 2 min après je repartais déjà avec ma commande : équipe ultra réactive, rapide, et très agréable malgré le rush ! Bravo à tous ;) J’espère que le magasin vous récompensera bien pour votre investissement dans cette période difficile pour tous :)

Jaime bien ce magasin j'y vais souvent les vêtements sont magnifiques l'organisation au niveau des caisses et formidable sa va très vite franchement génial je vous le conseil d'aller souvent les soldes j'adore pas chère du tout

À regretter l'excès de zèle ce jour de l'agent de sécurité en poste... Prestataire incapable de discernement ou frappé d'ennui pour solliciter le contrôle d'un client fidèle au mépris des distances de sécurité.Revoir rapidement le contrat avec ce dernier...

Magasin bien ranger, on trouve beaucoup de produits, beaucoup de taille, les rayons sont aéré . L'attente ne dure pas longtemps à la Caisse... Franchement un bon Kiabi

Hyper déçue de ma visite chez Kiabi pour une paire de moufles pour ma fille (la dernière taille dispo et pour laquelle je venais spécifiquement dans le magasin) elle était dispo dans le magasin en surface de vente, vendue en lot et il manquait le bonnet. En caisse, je propose à la vendeuse de me faire une offre et elle demande à sa collègue de passer une réduction moins 30. Une autre vendeuse va tout de même vérifier si le bonnet n'est pas perdu ! J'attends 10 , 15 minutes , énormément de monde en caisse. Elle revient pour me dire que je peux l'acheter individuellement. Très bien je la suis en magasin pour au final me dire qu'il n'y avait pas la taille souhaitée. Je reviens en caisse en pensant pouvoir avoir cette fameuse paire de moufles en lot avec une petite remise ! et non on me dit que ce n'est pas possible. Finalité: je repars bredouille sans l'article pour lequel je venais et qui était bien disponible en surface de vente. Franchement je n'ai pas l'habitude de mettre des avis, voir jamais et encore moins de faire des romans mais là je vous ai trouvé hyper rigide et pas commerçant du tout!

Propre cependant peut de choix au moment où j'y suis allée. Peu de soldes intéressantes

Les places réservées au Drive sont systématiquement prises, et quand on demande à l'agent de sécurité où il est possible de stationner, il hurle comme un possédé et fait des gestes vulgaires. Service déplorable, belle image pour Kiabi.

Aucun miroir dans le magasin donc assez compliqué lorsque vous voulez essayer des accessoires (chapeaux, chaussures, sacs...). J’essayais ce jour là des chaussures et un chapeau je suis repartie sans car je ne pouvais pas voir le rendu et il y avait une énorme queue pour la cabine d’essayage alors que je voulais seulement essayer des accessoires pas me déshabiller donc je ne vois pas l’utilité de faire cette queue ! Je trouve cela vraiment aberrant et peu professionnel de la part d’une enseigne de prêt à porter.

File d attente devant le magasin...aux caisses, file d attente jusqu'au milieu du magasin...juste pour un retour...pas de caisses dédiées aux retours alors que les cabines d essayage sont fermées et que la moitié des clients viennent pour des retours...la discussion avec le responsable impossible qui evoque les contraintes sanitaires, moi j evoque plutot un manque d organisation et de personnel ! ....de plus je decouvre de moi-même qu'il est possible de faire un retour gratuit par colissimo...ça le responsable ne l evoque meme pas...je plaind le personnel qui subit cette désorganisation

Très bon accueil. Personnel sympathique et efficace.

Bonne reprise au personnel. 11 Mai je viens de sortir du magasin, distribution de gel, masque, gant pour les clients, distances de sécurité au top. Un très bonne organisation. Le seul bug, des clients qui enlèvent la barrière de sécurité pour essayer.

Agréable magasin, bien agencé et rangé. Caissière et vendeuse très sympathiques et aimables. A conseiller vivement.

Bon rapport qualité prix, magasin assez épurer, personnel à l'écoute, juste déçu qu'il n'y ai pas les mêmes articles que sur le net en magasins.

Le magasin est assez grand, on trouve notre bonheur pour petit et grand. On peux se faire livrer au magasin et choisir ce qui nous conviens. Si on decide de se faire livrer à la maison et qu'il manque un article il rembourse de suite. Service client +++++++

Vêtements acheté rayon bébé Pyjama déchiré mais vu trop tard

Ce serait pas mal de penser à mettre des miroirs un peu partout dans le magasin. La base quoi...

Du choix souvent des produit en solde personnel agréable

Service client à revoir ! Obligé de faire la queue en caisse pour un retour avec juste un remboursement. La caisse d’accueil aurait pu me faire le remboursement directement plutôt que de me faire attendre 20 minutes dans la file.

Attendre 20 min en caisse parce que les caissières sont trop occupée à discuter et rigoler en ce dimanche rempli de monde 👌🏼

Vêtements et chaussures pour toute la famille, prix abordable, large choix, avec un rayon grande taille , les vendeuses savent très bien nous conseiller et sont très agréable. Le sourire et l' amabilité et aussi au niveau des caisses ou la aussi le sourire et la politesse est au rendez vous...

Magasin au top ayant les articles rechercher pour toute la famille idéal pour petit budget

Vêtements variés il y a même un coin maternité mais parfois certains vêtements sont un peu cher en vue de la qualité proposée

Un vrai foutoir....rien n'est rangé. ...des caissières aimables à fzire peur...Il faut faire la queue pour la caisse mais rien n'est indiqué. ...décevant

super magasin ! beaucoup de choix à petits prix. Belle qualité.

Bon magasin du choix bien tenu personnel agréable.

Extrêmement déçu des soldes. J'y suis allé pensant faire de bonnes affaires mais les prix sont les mêmes qu'en dehors des soldes

Mieux depuis la restructuration des rayons !. Il manque des tailles parfois mais sinon la colle d'hiver est chouette. Dommage que ça soit de la production étrangère sous payée....

Belle agencements mais les rayons homme ados me semble un peu vide... Peu de référence.... Un peu décevant

Un grand magasin avec du choix. Rayon femmes enceintes assez restreint et adapté qu'à un seule âge de femme enceinte. Pense t-on au jeune femme enceinte? Rayons bien organisés, mais c'est toujours la taille que l'on cherche qui manque.. c'est dommage car de beaux produits.

Magasin très bien achalander, et au personnel convivial.

Quand on fait une soirée vip avec animations... on essaie de prévoir les caisses en conséquence 20min sans bouger avec 10personnes encore devant soit c'est trop... et les animations? Un bol de chips déposer après les caisses... RIDICULE! Et pourtant je suis cliente depuis des années

Bon magasin, bon accueil, Belle collection et peu d'attente en caisse

Un magasin qui ne change pas. Des articles pas chers des promos mais peu de choses intéressantes pour les grandes tailles. Et en plus quand on paie par chèque ils ne remboursent pas les retours, c'est avoir ou échange. Super de me dire ça quand j'ai paye

Beaucoup de chose correct, mais dommage le personnel trop jeune, la politesses, en bref DOMMAGE

Bien, sauf l'attente aux caisses quand il y a du monde

Personnel très aimable et nouvelle Co très chouette. Un grand parking à l'arrière du magasin.

Magasin diversifié dans les tailles des soldes intéressant si on aime les style fleurie sinon rien d autre

Dommage tout petit rayon grande taille sans rayon pyjama grande taille .

Pas de conseils en magasin et trop d'attente en caisse entre les midis alors que le mag est vide !

Assez grand, choix vaste. Parfois longue attente pour accéder aux cabines

Magasin que j adore. Très bon rapport qualité prix. Je ne m'en lasse pas 🤭

Beaucoup de choix ! Par contre les caissières peu souriantes.. Peu avenantes envers les clients ! Un client ne doit pas être témoin du manque d entente entre les employés ! Ça m a beaucoup gênée 😳

Beau magasin avec des petits prix et du choix. Personnel agréable. Domagd pas asser de caisses d'ouverte, mais comme le personnel est compétent et rapide ça rattrape.

Je viens tout juste de sortir du magasin Kiabi V2 (premier jour de solde). Les prix sont très intéressant et les caissières sont très agréables. En revanche, la petite dame aux cheveux courts et roux est hautaine et désagréable autant avec les autres employées et qu'avec les clients. C'est sûrement la responsable, irresponsable.

Prix abordable ils proposent beaucoup de tailles à des prix très abordables

Très bonne découverte du magasin. Le manager Guillaume est à l écoute .les conseillères de ventes sont souriantes

Je trouve qu il y a de moins en moins de choix pour les femmes

Jamais de correspondance des tailles exemple un jean homme étiqueté 44 taille réelle 40

La mode à petit prix. Rayon grandes tailles bien fourni. A recommander pour changer sa garde robe

Beaucoup de choix en vêtements que ce soit pour homme, femme, enfants, bébé. Un bon rayon chaussures pour tous. Magasin agréable , propre et assez grand.

Magasin de prêt à porter où il y'a un grand choix de vêtements pour hommes et femmes + enfants.. lingerie.. bijoux.. sacs.. mais, la coupe des vêtements laisse à désirer.. et souvent médiocre..idem pour les coloris..moins cher mais ça ne vaut pas plus..

Pas cher Dommage pas beaucoup de choix pour grandes tailles Magasin plaisant

Des habits maternité en passant du nouveau né aux adultes, il y a tout se que vous cherché chez kiabi la qualité est au rdv malgré les prix mini. Je recommande pour toute la famille.

Parking devant et arrière du magasin près d autres magasins c est vraiment idéal pour s habiller pas trop cher

Magasin vaste et collection variée pour toute la famille à des prix abordables

Grand choix de vêtements a bon prix. Le magasin était bien rangé et le personnel agréable er connaissais son magasin.

Magasin bien agencé et offre de nombreux avantages comme le livret bb et la facilité de paiement vendeur souriant .réduction toute l'année

Grand magasin, et personnel compétent et souriant pour vous renseigner

Kiabi la mode à petit prix : c est exactement ça. Il ne faut pas s attendre à être reçu comme au printemps à Lille, mais on trouve à chaque fois quelque chose et quelque chose dans l air du temps et c est clair pour un petit prix 1 étoile de moins , parce que c est quand même un peu le foin dans le magasin , mais je pense que ça vient en grand parti des clients incivilisés

Mon bébé s'est blessé il est tombé de la poussette, il a beaucoup saigné du nez et ceci devant le personnel, aucune personne n'est venue m'apporter son aide.C'est inhumain !☹

Magasin bien rangé et propre... Le personnel n est pas très sympa... Il faut insister pour avoir un conseil .. Bof

En fevrier, à -5 degré c'est déjà la collection printemps été, dommage. ..

Classique... Mais on y va surtout pour les prix.

Les tailles enfants sont difficiles à trouver. Donc je commande uniquement sur internet et me fais livrer en magasin. Remboursement directement en caisse. Prévoir du temps car l'attente est très longue en caisse.

Magasin très en désordre par rapport à celui de fâches ou englos par exemple. Peu de choix et il faut fouiller pour trouver un article. Responsable du magasin très désagréable avec son personnel.

Magasin bien rangé. Vendeuses très agréables

Grand choix de vêtements top pour les tout petits à tout petit prix ! 😊

Magasin de vêtements avec beaucoup de choix. Il est très clair et aéré.

Plein de pièces tendances à petit prix pour toute la famille. Magasin super agréable... Le meilleur de la métropole !

Magasin bien agencé avec beaucoup de choix moins pour les ados

Très grand kiabi, très bien rangé, parking gratuit, et le personnel est agréable. Seul bémol, après ce n'est que mon opinion: je trouve que l'atmosphère est très étouffante. Je ne sais pas si c'est dû au fait qu'il y a énormément de choix de vêtements, ou bien que l'espace entre les rayons est très étroit, ou bien les deux en même temps peut-être ?

Pas beaucoup de choix, magasin de taille moyenne, le personnel est serviable

C'est un bon kiabi beaucoup de choix pour tous, petit bémol pas assez pour les personnes forte.

Une multitude de vêtements, pas de très bonne qualité. Il fut un temps où Kiabi faisait beaucoup mieux

Bas prix pour cette grande surface de l'habillement, seul reproche le parking n'est pas assez grand même s'il existe un parking à l'arrière du magasin il est souvent complet

Magasin propre et moderne. Belle gamme de vêtements et accessoires à prix très abordables!

Très agréable magasin et personnel disponible ☺ On y trouve de grandes tailles 😊

Des vêtements pour toute la famille et pas trop cher. Caisse un peu longue le week end.

Bon magasin mais pas beaucoup de choix en grande taille

Un grand magasins le plus souvent bien ranger par contre il n'y a pas toute les tailles 😊

Magasin propre,bien rangé...les vendeurs sont disponibles et avenants...je conseille vivement

Magasin agréable. Propre et bien rangé. Stock suffisant. Par contre il manque des toilettes.

Je n'aime pas le nouvelle agencement du magasin et je trouve les gammes de vêtements toutes tailles confondues moins disponible que celui d'englos

Bien pour les jeunes enfants. Surface plus petite et moins clair depuis la rénovation

Magasin agréable et bien aménagé. Le rayon enfants est très sympa et accessible en termes de prix.

Du choix,une bonne disposition des rayons et un personnel agreable...

Magasin très intéressant pour toute la famille, prix abordables

Large choix de vêtements adulte et enfants Bien rangé.tres propres

Magasin tristounet. Je suis partie avec 2 articles. Pas beaucoup de chaussures femmes. Est homme. Les gestes barrière est le masque respecté

pour les enfants et les femmes c’est pas mal. pour les hommes c'est cheap, pas terrible

Prix raisonnable, grand choix de vêtements, toujours beaucoup trop d'attente aux caisses

Large choix pour toute la famille. Très bon qualité.prix.

Très belle opportunité d'obtenir des vêtements bon marché mais de bonne qualité et beaux.

J'adore ce magasin. Genial pour la lingerie et body grande taille mais pas regulier voilà le point noir.

Correcte prix très convenable on trouve vêtements tendances

Le magasin est top, par contre les caissières, c'est la cata ! Ca papote tout le temps, ca se fait la bise c'est trop long en caisse surtout quand j'y vais à ma pause dej :( elles oublient même de demander si on a la carte fidélité.... 6 en caisse à papoter et une petite jeune qui bosse avec une file d’attente de dingue. Sincèrement, cea dames (plus âgées) sont pas du tout efficaces. Le magasin d’Englos ça déménage à côté... je pense que je vais éviter d’aller dans ce magasin :(

Le Rayon grande taille est vraiment trop petit!!! Manque de fluidité...pas top!!!!!

Ma compagne estime que c'est le meilleur Kiabi de la région. Magasin très spacieux et très bien tenu

Lieu accueillant chaleureux et bien tenu. Je le recommande, le seul hic par moment difficulté à se garer..

Personnel gentil et à l'écoute un bon choix de vêtement du plus petit au plus grand

J'aime beaucoup ce magasin car je trouve énormément de choix pour habiller mes 6 petits enfants. Et le personnel est adorable.

C'est un magasin de vêtements très bon marché, ils proposent également des retouches de jeans et autres vêtements gratuitement, ce qui est très rare. Généralement les retouches de jeans coûtent 8 euros minimum.

Grand magasin sympa avec des prix très abordables

Magasin ou l'on ne trouve pas grand chose par rapport aux autres kiabi

Un magasin agréable, beaucoup de personnel mais qui ne s'occupe pas des clients. Attente en caisse très longue.

Magasin propre. Moins de choix en rayon grande taille qu'à celui d. Englos

Vendeuse aimable bon choix des articles prix abordable

Prix corrects, mais je trouve qu'il y a peu de choix car il y a beaucoup de produits sans réel intérêt

On y trouve pas mal de vêtements pour enfants à des prix tres abordables.C'est bien dommage que la boutique d'Euralille Westfield n'existe plus c'etait bien pratique et très accessible.

Bon rapport qualité prix Beaucoup de choix Passage en caisse rapide

Rénover depuis peu... mais bon je préfère celui de fâche thumenils ou bailleul

Decue de ma dernière visite . Ou tout les rayons etait en changement. Je trouve que les changements devraient se faire sans ouverture. Car on ne s'y retrouve plus et on reste bloque quand on veux aller dans un rayon car il y a des banderile de chantier partout.

Il est assez grand. C'est idéal pour trouver des choses sans chercher en particulier.

Programme naissance intéressant (10% des sommes dépensées en 1 an en bon de réduction). Jean droit de grossesse sympa, pas cher et qui ont tenus toute la grossesse. Rayon maternité cependant un peu petit

Le meilleur magasin pour les habits d'enfant. Kiabi la mode a prix mini

Le magasin est grand, le choix y est important. IL ne vaut mieux pas être pressé si vous avez un renseignement à demander car les conseillers se font rares. Les prix sont plus que corrects.

Le magasin est plus grand et un peu moins cher que ses concurrents du centre commercial V2 (H&M, C&A ..) Tous les basiques sont présents, il y a ce qu'il faut

Bien situé mais les usagers circulent et se rangent tres mal sur le parking. Aucune fluidité pour y acceder.

Les soldes grande taille 2 ou 4 articles pas plus je suis déçu à cause des travaux

Très jolie choix de vêtement pour toute les tailles et surtout à un prix très accessible et bravo pour l'accueil et la disponibilité très a l'écoute et nous renseigner très bien

Bon magasin bien rangé il y en a pour tout Le monde niveau prix

Des prix très intéressant avec grande taille pour les assez grand comme moi c'est un très bon magasin

Un bon choix de vêtements à prix accessibles pour tous.

Dans le magasin on trouve facilement les articles et on a toujours une réponse à nos questions sourires sympathie possibilité de rendre facilement un habits qui ne va pas.

Grand magasin par rapport aux autres, large choix.

Slogan respecté, la mode à petit prix, magasin grand on y trouve tout!

En un seul mot ? Mauvais... Mauvais pour le choix restreint dans les rayons que j'ai visités mais aussi pour la chaleur étouffante dans le magasin quand il fait chaud comme cet été 2016 par exemple... Une climatisation est un plus pour l'enseigne ainsi que pour les clients (il me semble qu'un client qui se sent bien et un client qui dépense non ?)...

Boutique claire propre agréable comme son personnel

grand magasin avec des prix très intéressants.