Kiabi Magasin de vêtements

Super expérience !

Super service, au top

Expérience client agréable, magasin bien presenté et équipe sympathique.

Choix et prix intéressants

Aujourd'hui je me suis rendue au Kiabi et je me suis fait très bien conseiller par la petite Inès très professionnel très aimable une future vendeuse comme on les aime je la remercie pour sa patience et son professionnalisme elle est vraiment très accueillante merci encore Inès.

Ines la stagière ma très bien servie j'ai pu tous trouvé je recommande ce magasin

Très bon magasin, pas chère

Merci à Inès et à ses collègues stagiaires pour leurs aides. Très appréciable

Les vendeuses sont super aimable

Super accueil ! Magasin propre bien servie ! J’ai trouvé mon bonheur merci Sanela vous êtes adorable 😍

Je suis allée samedi et j'avais besoin un renseignement et on m'a aidé à trouver la solution. Une superbe équipe

J’y suis allée ce mercredi et comment dire… Une manager/responsable médiocre, elle s’adresse à ses employés de manière condescendante, je plein ces pauvres jeunes femmes qui y travaille !! Sinon le personnel en cabine est très agréable et charmante, malheureusement je ne connais pas son nom, mais petite de taille, cheveux couleur bordeaux ! L’agent de sécurité est adorable et joyeux, mes enfants l’ont adoré ! Malheureusement je trouve ça dommage qu’il n’y est pas les mêmes collections pour les grandes tailles..

Sanela a été super avec moi et m'a bien aidé. Super contente de l'accueil et de l'aide que l'on m'a apporté.

Vendeuse très sympathique et serviable m’a conseillée, à trouvé l’article qu’il me fallait au téléphone et me l’a réservé.

Vendeuses de très bons conseils

Nous avons demandé un transfert de kiabi vendenheim à Geispolsheim le 20 Avril. La vendeuse a appelé ses collègues devant nous et nous sommes le 30/04/2024 rien ne s'est fait. Personne ne nous a appelé pour nous prévenir. J'ai dû appeler aujourd'hui pour savoir où ça en était et c'est là que j'ai découvert que personne ne s'est occupé de notre demande. Un service client vraiment très médiocre.

Très bon magasin, propre et bien rangé,sur tout le rayon homme,la vendeuse m'a donné des très bons conseils, souriante et professionnelle! Elle s'appelle Elena.

Grâce à la vendeuse j'ai trouvé mon bonheur. Merci encore. Je recommande.

Très belle collection en ce moment, merci Kiabi 💝 et l’accueil toujours aussi chaleureux 🌸

Un très bon accueil. Grâce à la vendeuse, J’ai pu trouver une robe de qualité et a un bon prix. Je recommande ce magasin.

La tenue de ce magasin et le personnel de ce magasin est incroyable. Toujours disponible serviable souriant c’est un plaisir de s’y rendre. Ils n’ont vraiment rien a envier a Zara lol Une mention speciale a Sanela qui est formidable comme a chaque fois.

Equipe au top et magasin ranger , de super conseillères, a l’écoute surtout la vendeuse soukaina qui était de bon conseil malgré le monde au niveau des cabines elle a pris du temps pour moi

Accueil chaleureux produits proposes ont un bon rapport qualite/prix En caisse Lena tres souriante et professionnelle Je reviendrai

Bonjour 🤡 Ayant acheter un pantalon qui était malheureusement trop petit je me sentais pas a l’aise dedans et l’ayant ramener on m’a gentiment dit que vue que je l’ai porté je ne peux pas le retourner mais au dernière nouvelle pour essayer un pantalon il faut le porté 😅 je l’ai porté 10 min 🫡 mais bon je le ramène 6 jours plus tard quoi .. échangeable pendant 1 mois 🤔 je vais pas en dire plus sur ce bonne journée et essayer bien vos articles avant de sortir de la bas 🤡🙂 apparement il est taché avec la trace du téléphone 📱 🤡 Bonne journée ✌🏼

Je tiens à remercier Melissa qui a su me conseiller et qui a été au top avec un sourire et une gentillesse incroyable. J'ai pu être accompagné du debut a la fin de mes achats (dans le rayon femme qu'elle connaît sur le bout des doigts on dirait), relation cliente incroyable ! Merci a Melissa encore

Je tiens à remercier Maiwenn du rayon bébé, Nous avons été très très bien conseillé de À à Z. Elle a su trouver exactement ce que nous cherchons.

Je me suis rendu hier à kiabi geispolsheim afin de trouver une tenue pour pâques pour mon neveu et Maiwen m’a conseillé au rayon baby. Quel plaisir de voir des gens si souriant et à l’écoute des clients, elle a prit le temps de très bien me conseiller. Elle est très agréable et souriante tout comme les jeunes filles en caisse! Je reviendrai avec plaisir ! De plus le magasin est très propre et les rayons bien rangés !

Bonjour, Je viens de sortir de votre magasin de Geispolsheim très mécontente vis à vis de la caissière jgoy(nom sur le ticket de caisse). J'ai acheté plusieurs articles au coin destockage,une fois payé je me rends compte que la salopette est passée au prix fort.Du coup je le dit à la caissière qui à était plus que désagréable est ce n'est pas la première fois, elle me répond qu'il n'y a pas d'étiquette rouge du coup pas en promo mais la salopette était bien dans la zone de déstockage apparemment les produits au prix fort sont mélangées avec le déstockage et c'est au client de vérifier s'il y a l'étiquette rouge . Complètement incompréhensible. J'achète régulièrement des vêtements chez vous mais je vais y réfléchir à deux fois avant d'y retourner.

La semaine dernière je suis allée avec mon mari faire du shopping chez kiabi geispolsheim, j'ai été très bien accueilli par les filles qui m'ont donné de bon conseils dans le rayons enfant, ainsi que la fille blonde de la première caisse qui s'appelle Léna comme ma fille, merci à vous pour votre travail, je reviendrai avec plaisir.

Je suis contente de mon passage en magasin a Geispolsheim.Le magasin est très beau et on y trouve beaucoup de choses. Les vendeuses sont très gentille et souriantes. Merci à Sanela qui ma guidée en rayon et à la caissière Lena d'avoir pris le temps pour me faire un compte et m'expliquer a quoi ça sert. Je reviendrais !

Je suis allée au magasin et j'ai fait des achats et j'ai été très satisfaite à la caisse, Léna m'a servi et j'ai également été très satisfaite de son service !

Je suis allée au magasin et à la caisse , Léna m'a servi et j'été très satisfaite de son service !

Magasin bien organisé Le personnel très professionnel est très gentille Et a l écoute du client Je recommande Un grand merci à vous

Beaucoup de choix pour les vêtements bébés

Sanela est super pro !!! Merci à elle pour ces conseils !!!

Rapide, souriante et très sympathique

Nickel Conseil au top

Accueil très chaleureux, vendeuses agréables. Magasin bien agencé et propre ☺️

Personnel à l’écoute de ses clients, le magasin est bien rangé et très propre, je recommande sans problème !

Clément est génialissime !

J'étais à Kiabi aujourd'hui pour choisir une tenue pour mon fils et j'ai été conseillé par Tracy, une personne exceptionnelle, gentille et patiente et ses conseils ont été précieux! Merci encore mille fois pour l'accueil! Je reviendrais!

Bon service, bonne accueil

Magasin propre, bien rangé et spacieux. Le personnel très aimable et efficace. Étant enceinte, je me trouvais dans la file d’attente de la caisse, et un très aimable monsieur m’a dirigé vers la caisse prioritaire tout en portant mon panier. Adorable. Encore un grand merci à lui. Je reviendrai Ludivine, 5 février 2024

Magasin très agréable, vendeuse très gentille. Je recommande vivement

Magasin très bien tenu.

Je me suis rendue dans ce magasin pour faire des achats pour environ 70€ 2 hôtesses de caisse présente mais une seul ouverte une autre téléphone ça c est une habitude chez Kiabi Geispolsheim une troisième arrive pour effectivement ouvrir sa caisse déjà plus de 10mn d attente mais malheureusement celle qui était ouverte à ferme pour rester derrière la personne au téléphone pour écouté ou pour la soutenir au vue de sa position affalé les deux coudes au comptoir de sa caisse alors que derrière moi 6personnes il semblerait que chez Kiabi il attendent ils

Quasi 15 minutes d'attente en caisse un mardi 11h15 🤷‍♀️

Super accueil, des très bons conseils, équipe au top!

Personnel très compétent et agréable

Merci infiniment à Aurelie (maman Noël 😄🎄) qui a été d’une aide et d’une gentillesse qui est très rare de nos jours 🙏

C'est Kiabi, on y trouve toujours quelque chose, il y a du choix, le personnel est aimable et très professionnel, les prix sont très intéressants.

Je vais à kiabi hautepierre pour prendre cet ensemble, elle me dit qu’ils ne l’ont plus en 24 mois, elle vérifie et me dit d’aller au magasin de Geispolsheim car il y’ en a 6 en stock de 24 mois.J’y vais directement le même jour , J’arrive à geisposleim on me dit oui mais qu’ils sont en stock et qu’elles ne peuvent pas les chercher en stock, il faudrait revenir … Inadmissible et chacune se rejette la faute alors que c’est le même magasin et le même groupe . J’ai perdu mon temps et il me le fallait le jour même malheureusement. Vraiment , aucun professionnalisme !!!!

Dommage d’avoir un rayon femmes enceintes de taille correcte ce qui me fait mettre une étoile bonus, mais de refuser l’accès aux toilettes à une femme enceinte de 8 mois.

Bon rapport qualité prix

J'aime beaucoup kiabi.. Des vêtements super pour les enfants.. Des prix très raisonnable. Merci

Magasin de vêtements pour bébés jeunes enfants ados et adultes. Intéressant pour toute la famille.

Vendeuse au Top j'ai fais re-tailler un pantalon et ça c'est bien passé. + carte de fidélité en caisse et encore super bien guider

Venue samedi matin avec mon fils handicapé, il a du essayé des vêtements. Je vois une vendeuse et lui demande si l'accès à la cabine d'essayage pour handicapé et disponible car rideaux fermer. Elle vérifie si quelqu'un était présent, il y avait un chariot à ceintre stocker dedans. Bravo sa commence déjà mal, je crois que ça n'a pas sa place la dedans, non ?! ... Je rentre avec mon fils et la oh mon dieu le passage du balais n'est jamais fait ou quoi ?! Des moutons, mimi, de la poussières à gogo dans la cabine.(photo à l'appuie) Même là, on ne respecte pas les personnes handicapés. Passer l'aspirateur c pas à faire après la fermeture ou avant l'ouverture , merci. Bref après cela, nous passons en caisse et tombont sur 2 jeunes hommes, alors la fallait pas trop les déranger. Parle de vacances, de soirée, rien préparer ect...... Le sourire fallait pas trop le demander non plus ....... Enfin kiabi n'est plus ce qu'il était je sais pas si je reviendrai ........

J'y été début juin et je suis très déçu, le magasin était sale et les vêtements débordés de partout. Pourtant celui de Selestat est niquel alors je ne comprends pas.

Je partage l’avis de la majeur partie des clients; oui, des réductions super intéressantes y sont. PAR CONTRE en rentrant je décide comme à mon habitude de trier les vêtements pour les laver et je retrouve quoi? Un pince oreille dans l’un des vêtements! je me dis bon c’est pas grave jusqu’à tomber cette fois ci sur un cafard dans un autre vêtement !!! CE SONT DES VÊTEMENTS DE BÉBÉS POUR MA FILLE!!! C’est juste hallucinant surtout que j’évite le second main pour ça et que votre magasin en propose beaucoup !! Cela prouve juste que vous ne faites pas attention autant qu’il le faudrais. Je n’y mettrai plus les pieds.

Rayon maternité presque inexistant... et le choix est très succinct... il ne faut pas avoir envie de bien s'habiller, juste en mode cool pour rester chez soi ou faire les courses ...

le temps d'attend à la caisse un jour de solde est trop long

Pour moi le meilleur kiabi. Propre, bien rangé, y a beaucoup de choix, il est grand. J'aime particulièrement ce kiabi. Je recommande.

Très mauvaises vendeuses en caisse. Après plusieurs achats je revient quelques jours après uniquement pour un retour avec remboursement. J'avais les 2 pantalons dans une main et mon bébé que je venais de réveiller dans l'autre main ( il faisais plus de 33 degrés) je demande à la dame en 1ère caisse avec politesse un remboursement de ces 2 pantalons elle me demande d'aller faire la queue qui était grande ce jour là. Je me dirige sans rien dire. Quelques minutes plus tard un homme se dirige vers cette même vendeuse en lui demandant également un retour... et là elle lui fait directement son retour sans que monsieur n'aille faire la queue. Quelle honte et quelle injustice sachant que j'étais avec un bébé. La plupart des vendeuses dans ce magasin sont très hautaines!

Très déçu par l'attitude d'un vendeur au rayon jean homme, je lui demande un conseil pour la taille d'un jean, comme réponse j'ai eu : tout est en rayon ! Jeune homme si a une vingtaine d'années vous êtes trop fatigué pour vous lever et renseigner convenablement les clients, il faut changer de métier, vous n'êtes pas fait pour le commerce ou le commerce n'est pas fait pour vous. Maintenant que je sais, j'irai ailleurs, merci de votre attitude.

Un bon magasin franchement énorme il en faudrait + des magasins comme ça pour le coups enfants adultes et quelque sois ta corpulence on pourra pas dire qu'on trouve pas de vêtements à notre taille en + les thèmes sont souvent bien choisi genre naruto pokemon batman et j'en passe bravo les demoiselles à la caisse très sympathique également 👏👏👏

Je suis venue à KIABI pour des habilles de grossesse et je suis partie satisfaite à par à l’essayage ma robe de nuit de grossesse et bien trop grand pour une taille S je vous conseille de prendre une bonne taille en dessous mais à par sa c’est parfait

Excellent magasin, bons produits de qualités, très bons conseils. Dommage que certains clients manquent de respect. Nous reviendrons avec plaisir

Après un contact par téléphone pour un jeans défectueux je me suis rendu en boutique afin de procéder à l'échange. Merci à l'équipe pour son professionnalisme et sa sympathie.

Il y avait rien au magasin et le personnel surtout à la caisse malpoli... Bref magasin à éviter

J'ai récupéré ma commande Clic and Collect, je me suis garé à l'emplacement prévu, appelé le numéro indiqué, personne n'a répondu. J'ai finalement décidé de rentrer pour me rendre à l'accueil et me rendre compte après plus d'une minute d'attente qu'il y avait une feuille affiché avec marqué pour le Drive ou le Clic and Collect veuillez vous rendre aux cabines au fond du magasin. La stagiaire m'a très bien accueilli et parfaitement fait son boulot. Pourquoi ne pas indiquer cette information directement aux places de parking réservés au Drive ou Clic and Collect? C'est une perte de temps pour le client qui a choisi cette option pour aller plus vite.

Très beau magasin, personnel très aimable et serviable. Pour le rangement le comportement de certains clients est lamentable . Ils décrochent ils reposent sans le cintre voir ils jettent par terre. En 10 minutes une seule personne peut ravager un rayon qui vient d'être rangé. Donc à ceux qui critiquent j’espère que leur comportement à eux est irréprochable.

De passage mardi et j'ai croisé une vendeuse (qui se prénomme Melissa) qui s'est proposé de m'aider et qui a été très à l'écoute.

Vaste choix pour une ado avec la taille S. Par contre pour une pré ado en XXS tout etait trop grand et au rayon enfant nous n'avons rien trouvé dommage que les vendeuses ont modifié ce rayon un vendredi après-midi !

Bonjour 👋 Toujours de la nouveauté, les employés polis et corrects et disponibles.. Bonne continuation .. Bonnes fêtes de fin d'année à vous tous ..

On trouve ce que l'on cherche à des prix imbattables. Très bonne ambiance. Je suis complètement satisfait. MERCI

Rentrée et ressortie aussi tôt... le rangement laisse vraiment à désirer

Je suis passée chez Kiabi Geispolsheim ce jour, et comme à mon habitude lorsque je me rends là-bas je suis très bien accueilli. Les vendeuses font tout ce qui est dans leur pouvoir pour nous aider lorsque nous rencontrons des difficultés. Je salue leur patience, leur disponibilité tout cela fait avec le sourire et la bienveillance. Merci

Beau magasin avec un large choix de vêtements tendance à prix très raisonnable. Le personnel et très sympa et souriant mention spécial pour le gérant Mathieu qui et exceptionnel, gentil, bienveillant et de très bon conseils

Personnels très aimables. Beaucoup de choix , stock souvent renouvellé.

Des prix résonables et des réductions sur certains fin de série. On peut acheter des chemises des pantalons assortie pour avoir un bon look. Même si le choix est un peu limité.

Personnelle très sympathique et souriant(e). Je l’ai plains pour le travail qu’il doit faire que ce sois en cabine ou en rayon. Courage à vous et bonne journée.

Bien que le personnel soit agréable (le Monsieur en caisse était très sympathique), j'ai trouvé lamentable d'accueillir les clients dans un magasin dans un désordre pareil. Pourtant il n'était que 9h40 quand j'ai mis les pieds dedans et le magasin ouvre à 9h!

Gros gros bazar 😱 Rayon inaccessible... Tout traîne partout ... C'est très dommage un tel bazar...

la mode a petit prix, tout est dit, c'est bien qu'il y ait des enseignes pour les petites bourses, pour la qualité, passez votre tour, elle est proportionnelle aux prix...

Equipe formidable que j'admire car dans ce magasin il faut beaucoup de patience vis de la clientèle Bravo à toute l'équipe

Du personnel qui se promène et qui voit pourtant que la queue de la caisse atteint plus de 12 personnes , lenteur en caisse sa papote, c dommage car ce n’est pas la première fois que je vois se souci niveau encaissement.

Je pense que c'est la dernière fois que je suis venue. Peu de monde dedans et pourtant des vêtements traînent de partout... Un chien n'y retrouverait pas ses petits.. et ça n'a pas l'air de déranger les vendeuses qui discutaient aux milieu du magasin. Bref, au final aucun achats.. dommage..

Vêtements de qualité, magasin bien achalandé. Le personnel très sympathique

Kiabi, la mode à petit prix et le respect aussi ! Bref, petit parking, pas d'accueil, aucune courtoisie. On comprend et je rejoins parfaitement tout les autres commentaires négatifs sur les caissières, plus le magasin est vide et plus ça les soûlent de faire leur métier... Une chose est sûr c'était bien là dernière fois où j'y allée... 1 vendeuse presente en cabine, pas d'accueil, pas d'aide. Ce jour là nous étions que 2 en essayage. Ça devait demandé trop d'effort... Après en caisse, caissière exécrable, 2 personnes avant moi, 15 minutes d'attente... enceinte de 8 mois, je n'ai pas eu le droit de passer avant pour 1 article, elle a tellement pris de temps qu'elle a demandé à une autre personne de me prendre en caisse quand elle encaissé la 2eme et dernière personnes. Pas de bonjour, rien. Ce magasin est une vaste plaisanterie. Quand je vois des caissières ailleurs en plein rush assurée c'est vraiment déplorable... Avril 2023 : Obligé d'y retourné pour échange un ensemble qu'on m'a offert pour pâques pour mon fils. Cet article présente un trou du à l'antivol mal enlevé. Jy retourne, j'échange et j'achète 2 autres bodies, je paie, puis à peine sortie je me suis dit, wouhaw c'est vachement cher quand même pour ce que j'ai pris. Je vérifie et en effet on m'avait facturé deux fois l'ensemble que j'ai échangé... j'y retourne, aucune excuse ni politesse... Bref, Kiabi c'est fini. J'ai passé le mot à mes proches histoire qu'on ne m'offre plus rien de cette marque.

Magasin top, beaucoup de choix et personnel super sympa et souriant, toujours au petit soin pour nous conseiller. J'ai eu le plaisir de tomber sur le nouveau directeur qui est juste génial !

Super magasin, mais malheureusement le manque de civisme de certains clients ne facilitent pas le travail des employés qui doivent être au four et au moulin. Respect aux vendeuses qui passent derrière ces personnes à qui il manque une bonne dose d'éducation

Le magasin et très beau et très grand, un large choix pour tout âge. Je déplore cependant les incivilités de certains clients qui laissent un bazard ahurissant derrière eux ou qui pensent que la boutique est une aire de jeux pour enfants. Le vendeuses sont toutefois sympathiques et présentes et font de leur mieux pour apporter leur aide et leurs précieux conseils 😉

Bien mais quel bordel....et j'y suis allée à l'ouverture.

Personnel accueillant et souriant ! On voit bien que tout le monde se donne du mal pour avoir un magasin propre . Bon courage à tous, je reviendrai !! 😉

Honteux rien n'est ranger Ça ne donne même pas envie de regarder les articles

Je viens régulièrement faire mes achats habits dans ce magasin, un nouveau responsable très agréable à l’écoute de ses clients ☺️

Je venais très régulièrement mais depuis peu ce magasin est devenu... un vrai bazard , des habits qui traînent de partout, des rayons en fouillis ... Du monde en caisses comme pas possible et seulement 2 caisses ouvertes et des vendeuses qui se marrent derrière la caisse Trés désolent ...

Le magasin est bien rangé mais l'ensemble du personnel est froid, hautaine et nous prend de haut. L'accueil est glacial ....

Un vrai foutoir… ne parlons pas du rayon femmes enceintes. Bon courage si vous souhaitez trouver quelque chose dans ce rayon! Personnellement j’ai abandonné au bout d’une minute.

Personnel froid, hôtesse de caisse incompétente et qui bip plusieurs fois les articles, ils annoncent et affichent un paiement par chèque possible pour au final vous dire qu'ils ne prennent pas les chèques. Bref je n'y retournerai plus !!

Si j'avais le temps et les moyens, je viendrais tout les jours ! Petits prix, c'est la vie ! 😀

Excellente expérience client avec Tatiana qui a su répondre pleinement à mes besoins Je recommande

Grand magasin, il n'y a pas ce qu'il y a sur le site internet

Pourrait être bien s'il y avait pas autant de vêtements par terre et si les rayons seraient rangés plus fréquemment, bien sûr il faut tenir compte de l'incivilité de certaines personnes.

Merci à Tatiana pour ses conseils Il est agréable de trouver des vendeurs qui prennent encore le temps d’accompagner et conseiller ! Super vendeuse !

9h05 n'a toujours pas ouvert ces portes, ne respect pas les heures d'ouverture

Magasin qui propose des vêtements grandes tailles d'un prix raisonnable. Caissière plutôt aimable.

Un large choix de vêtement et de très bon produit

Déçu de ce magasin depuis déjà quelques mois, celui ci est devenu un vrai foutoir. Dommage j’aurai du prendre des photos des rayons !!! Tellement c’était le bordel la honte de tenir un magasin comme celui ci !!! En plus les collections qu’on trouve sur le site, ne sont jamais dans ce magasin.

Après 30 ans de fidélité chez Kiabi mon passage de ce matin m'a totalement fait changer d'avis. Caissier désagréable, j'avais l'impression de déranger et comme plus d'étiquette sur l'article impossibilité de l'avoir, donc j'ai balancé tous mes articles et j'irais voir ailleurs. Je ne sais pas.comment kiabi recrute son personnel, mais il y a beaucoup de laisser-aller. Je suis vraiment déçu. J'aurais bien mis ZERO étoiles mais y a pas.

Beaucoup trop d’attente en caisse. Il y avait une seule caissière pour 7-8 personnes. Aussi, il y avait beaucoup d’articles en rupture dans les rayons. Dommage.

Je suis allée aujourd'hui chercher quelques affaires pour mon futur bébé (accouchement qui arrive bientôt). La dame à la caisse 1 vers 17h/17h30 (Mcer sur le ticket) était adorable et très gentille. Elle nous a fait la carte Kiabi ainsi que le livret bébé. Elle nous a bien expliqué comment ça marche. C'est rare du personnel aussi bienveillant.

Hier en caisse jeune homme de la caisse 2 énervée me jete les articles a la geulle car je lui demande de l'enlever juste les sintre vu qu'il ce retrouve à la poubelle une question de bon sens pourtant Cliente de ce magasin et étant moi mm responsable de boutique je n'avais jamais eu de remarque particulièr mais hier sou le choc le client derrière moi choquée juste un conseil vendeur est un métier si ce jeûne homme n'arrive pas à gérer ses émotions pour deux sintres

La jeune fille en caisse numéro 1 , brune, ce mardi 01 juin à 09h49. Antipathique, impolie, après m’avoir encaissée ni merci , ni au revoir, même les chiens sont mieux considérés . Pourtant je suis une cliente fidèle depuis des années, mais trop c’est trop, je n’y retourne plus. J’aurais voulu mettre 0 étoile !

J’étais très contente que le magasin ouvre il y a pour tout le O’de et à tous les prix accessibles à tous les budgets

Homme en caisse super sympa mais l'attente en caisse trop longue ! 1 caisse d'ouverte et 10 personnes qui attendent ! Mauvaise organisation !!

Je suis déçu 😔😔😔 J'ai fait une commande en ligne je dois la chercher le 12 mai, alors dans mon espace client ma commande a pris du retard estimé le 14 mai, franchement Il être clair ne prenez pas les gens pour des cons, soit vous êtes capable il faut assumer j'achète plus en ligne j'attends des que les magasins s'ouvrent

Les horaires de retraits du clic and collect sont dignes de la poste... 9h-13h et pour ceux qui travaillent aussi (oui oui des gens travaillent encore..) et bien faut se démerder autrement...

Je ne cherche pas à blâmer Kiabi directement mais la qualité des vêtements sont très médiocre après avoir passer à la machine à laver, les vêtements change de forme, malgré avoir bien respecter la température de lavages, je suis surpris, déçu, comment une enseigne comme Kiabi peut vendre ce genre de vêtements ? C'est directement de l'argent jetter par la fenêtre

Repart à l’instant ... pas de bonjour et pas d’au revoir à la caisse 😓 une tête jusqu’à parterre ... peut être aurait t’elle préféré se situer dans une galerie commerciale ! Mauvais accueil ! Heureusement qu’elles sont pas toutes comme ça

Aujourd'hui matinée shopping avec ma fille ...on avait deux sacs pleins pour faire des essayages- parce que évidemment la moitié n'ira pas, surtout que moi j'hésite toujours entre 2 tailles donc je prends chaque article en double... bref on arrive aux cabines... quoi ? Les cabines sont fermées ???!!! La vendeuse est confuse et me dit qu'on a 2 mois pour échanger..ok mais je vais pas tout prendre en double pour en ramener la moitié ! Et rien n'est indiqué à l'entrée du magasin, si on avait su on aurait économisé ce temps... et la déception de tout laisser sur place ! Alors le Covid a bon dos mais c'est le seul magasin de vêtements qui n'a pas de cabines ...dommage parce qu'on avait trouvé notre bonheur...

Beau magasin Le problème 1 caisse ouverte A quoi ça sert les 7 autres caisses

Super choix, prix intéressant, magasin grand et spacieux

Vraiment une honte ! 40mn d'attente en caisse, une seule caisse d'ouverte, et 5 vendeuses en magasin en train de glousser entre elles.... Le mec de la caisse leur demande de venir, et la : ELLES SORTENT FUMER !!! Mais quelle blague ce magasin ! J'ai jamais vu ça !

J’appelle avant de passer pr demander si je peux échanger 2 ensembles pour mon fils que j’ai lavé au préalable j’ai bien préciser ça on me dit y’a pas de soucis je fais le déplacement et quand j’arrive la responsable refuse d’échanger les vêtements avec un visage fermé aucune approche client je crois que quand on aime pas son travail on change simplement mais pas la peine de prendre les gens pr des cons en tout cas vous avez perdu une cliente qui dépenser pas mal dans cet enseigne tout ça pr 14e va falloir réviser ses cours .. je suis déçue !

Magasin pas du tout à la hauteur Des vendeuses qui rodent. Et qui regardent à droite et gauche en dirait des vigiles. Pas du tout professionnel. Malgré Trois caisses Temps d’attente infernale.

Je déconseille ce KIABI. Les vendeuses (magasin + caisse) sont pas professionnelles, très peu aimables, antipathiques ! Je suis venue pour me faire rembourser un article, la caissière 2 de tension, envie de rien me dit ah je sais pas du coup une autre caissière s'en mêle en me disant : mais vous avez déjà été remboursé dans un autre magasin je lui réponds que non et en haussant un peu le ton je lui demande de faire le nécessaire. En soufflant elle me répond : oui c'est bon! Enfin franchement, un manque de respect total niveau attitude et politesse! Elle me demande la carte de fidélité je lui dit que je ne l'ai pas sur moi, limite elle s'énerve en disant que y'a du monde... Si vous en avez marre, un conseil changez de taff ! Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin.

Je reste très choquée de ma visite de ce jour. Je me suis fait littéralement agresser par une caissière. On ne m’a jamais parlé comme ça dans un commerce. Je dis à la caissière que j’ai la carte de fidélité mais pas sur moi. Elle m’a répondu sur un ton très agressif « essayez de l’avoir sur vous, c’est pas sympa pour les clients qui attendent !! Nom et prénom !! ». C’est pas mon problème s’il y a du monde et seulement 3 caisses ouvertes. Je suis restée très calme et polie j’ai juste dit que c’est au nom de mon mari et que je n’avais pas prévu de venir, raison pour laquelle je n’ai pas la carte de fidélité avec moi. Sur le ticket, le nom de l’employée est : FDUZ. Merci de former cette personne sur l’accueil client. Pour ma part, vous ne me verrez plus dans ce magasin. J’irai chez Gemo car ils sont sympa au moins. Honte à cette personne. Je suis encore très choquée. Comment vous pouvez embaucher des gens comme ça c’est pas possible ! et si par hasard c’est une responsable c’est encore pire !

Les 5 étoiles pour le personnels en rayon qui se donne du mal face à l'incivilité des clients pour qui jetter les affaires par terre est devenu apparemment normal...par contre en caisse se serai bon de dire bonjour au lieu de discuter de la soirée d ela veille avec son collègue d'à cote 5 minute en caisse 5 minute à discuter avec son collègue sans gènes...

Nous sommes passés en caisse ce samedi 13 juillet à 18h45. Franchement du n'importe quoi ! Deux caissières pour un client à la fois. Ensuite nous avons souhaités payer avec le paiement par téléphone, comme indiqué et l'une des deux nous a dit que ce n'était pas possible sans nous donner aucunes explications. Nous l'avons questionnés gentiment, elle est restée sans voit avec un air antipathique... Pendant une seconde nous nous sommes demandés si on parlé avec quelqun qui comprenait notre langue !!!

Si le magasin et l'équipe sont sympathiques, ce n'est pas le cas de la gérante. Cette dernière s'est montrée extrêmement désagréable et peu professionnelle. J'ai appris aujourd'hui, que les vêtements abîmés sont crapuleusement réparés à l'arrière du magasin puis revendus au prix fort aux clients qui ne se doutent de rien. Tout ça pour ne pas proposer de petite réduction lorsque le vêtement est troué et que plus aucun exemplaire n'est disponible en rayon ou en réserve. Alors soyez vigilants aux articles que vous choisissez.

Magasin agréable le personnel aussi, sauf une nouvelle responsable qui s’est permise de crier sur mes enfants de trois ans qui jouer dans l’espace de jeux qu’il leurs est dédié! Apparemment il faisait trop de bruit en jouant! Parce que soi-disant Madame la responsable discuter à côté de l’espace de jeux. J’ai signalé ça à Kiabi France! J’exige des excuses!!!

Magasin assez grand, du choix, personnel agréable et serviable. Un peu le bordel par endroit, mais ça c'est dû aux gens qui dérangent mais ne rangent pas. Un conseil, évitez de vous pointer 11 min avant la fermeture, c'est du foutage de gueule et un manque de respect pour le personnel qui n'est, en général, plus payé à partir de l'heure de fin officielle ;)

Magasin agréable, bonne disponibilité de produits. L'attente en caisse est souvent un peu trop longue. De plus nous nous sommes déjà retrouvés devant porte close 11 minutes avant la fermeture officielle du magasin. Pas correct de ce côté la!

vraiment décu,pour les retouches gratuites faut attendre 8 jours,sinon on vous le fait pour le lendemain pour 3 euro 'c'est prendre les gens pour des cons je cherche les pantalons on me les pose sur le comptoir,pas de sachet,faut payer,caissiere ni bonjour ni au revoir,tu ma vu.

Magasin bien achalandé. Accueil correct. Attente à la caisse, car seule une est souvent ouverte.... Par contre, pour les échanges, c'est galère.

Grand magasin très bien agencé, mais vraiment trop d attente a la caisse car seule une caisse est ouverte sur les 6 caisses existantes ! Gros bémol, surtout quand on a pas grand chose a acheter, juste une envie v est de reposer et partir! Heureusement après une interminable attente, deux caisses supplémentaires se sont enfin ouvertes!

Magasin de vêtements pour adultes, enfants et bébé s. Pour s habiller avec des vêtements tendance, à petits prix. Le personnel est correct, souriant, à disposition du clients.

Magasin propre, très bien agencé. Très belles collection et appréciable de trouver un rayon grande taille aussi bien fourni et divers et surtout dans l air du temps !

J'aime beaucoup Kiabi car on y trouve un large choix de produit. J'achète beaucoup de jeans et ils sont très correct pour le prix, entre 15 et 30 euros et ils sont costauds et tiennent dans le temps. Les polos et tee shirt sont très bien aussi.

Super magasin, le personnel est très agréable.

Super !!les vêtements sont tendance de bonne qualité et surtout a petit prix

Magasin réaménagé. Prix abordables mais la qualité n'est pas toujours au rendez vous.

Toujours est encore le même problème, je cherche quelque chose de précis (je suis un homme) et je repars à chaque fois bredouille Étant donné le peu de choix (et la dimension du rayon homme) Pour les pantalons à part les slim et les skinny il n'y a pas d'autres coupes disponible C'est navrant

Magasin propre et produits bien agencés.personnel sympathique et souriant.prix correct.Personellement je n'y trouve jamais rien pour moi ou les miens mais c une question de goût.Mérite en tout cas les 5 étoiles

Ma marque préfère très bon rapport qualité-prix en plus personnel souriant

Magasin sympathique qui est viens d'être réaménagé, l'on n'y trouve toutes les tailles des plus petit au plus grande, pour les hommes comme pour les femmes, ce qui se fait de plus en plus rare de nos jours, le personnel dans l'ensemble est souriant et bienveillant.

Bon magasin bien refait. On trouve des habits pour tout le monde avec des prix abordables. Il y a de jolies choses pour les bébés. Et des rayons grande taille homme et femme ce qui est un plus.

Super magasin relooké à neuf les affaires bien rangés et le personnel sympa

Plus aéré mais la qualité... On tombe sur une casquette plate déjà avec la couture à moitié déchirée... et de travers... juste pas de chance peut être...

Aucun vetements convenable pour les femmes depassant le 42 même au rayon homme. Un scandale vu le prix qu'on paie juste pour un pantalon !!!

A fuir arnaque, personnel antipathique, mélange de produits soldes avec des non soldes donc on refuse de vous faire la réduction des 50% et après on refuse de vous l’échanger. J’y retourne lundi et je compte bien me faire rembourser. Pas à 10 euros prêt mais aucune envie de me faire arnaquer !

Je n'aime pas leur nouveau système de file d'attente à la caisse, en revanche la petite air de jeu dans le magasin permet de faire son shopping tranquille 😊

Jolie magasin refait mais j'ai eu du mal à trouver les tailles et les articles que j'avais besoin..

Magasin propre et agreable. Le nouveau système de caisse est pratique et limite l attente. Le toboggan pour les plus jeunes permet de faire ses achats sans avoir a courir a gauche a droite. Beaucoup de choix chez les enfants et les hommes bien qu il manque cruellement de taille 7 ans (on trouve beaucoup de 6 et 8 ans) Rn revanche si le rayon grande taille hommr est bien fournis, selui des femmes est bien trop petit avec tres peu de choix,des coupes viellottes et zn general on retrouve toujours les meme choses seuls les coloris changent. Pas assez de sous vetement femme en grande taille également. J ai acheté 3 pantalons en t50 ils n ont pas tenus 2 mois. Les coutures cedent rapidement,idem chez les enfants

Accueil chaleureux et convivial. Excellent choix et agencement du magasin. Parfait

Sympa pour les enfants mais femme grande taille laissé à désirer 😢

Nul trop de caisses reste fermé malgré le nombre de clients qui attend. Service des déplorable

Personnel sympa mais cintres dégueulasses on a les mains noires à chaque fois

Refait à neuf. Agréable et beaucoup de choix. Très peu d'attente en caisse.

J'adore petit prix et de la qualité quand même

Super le magasin vient d'être refait à neuf. J'y trouve toujours mon bonheur pour mou et ma petite famille.

Comme toujours un personnel antipathique A la caisse c est suivant! avant même que l on ai fini de payer ...

Très beau magasin mais des vendeuses peu acceuillantes et qui discutent entres elles sans se soucier du client

Magasin de vêtements à petits prix pour femme homme et enfant beaucoup de choix. Intéressant à recommander

Très bon rapport qualité prix ☺️ le magasin est actuellement en travaux donc pas d avis réel sur les rayonnages, mais l espace des caisse à l air plus adapté qu'avant 😀 l amabilité de certaines vendeuses laisse à désirer quand nous sommes dans les rayons en train de chercher des tailles de vêtements...

Magasin rénové il y a peu. Très agréable et pas cher pour habiller les enfants qui grandissent encore vite

Le magasin est en cours de rénovation: ajout d'un espace jeux pour les enfants, nouvelles cabines d'essayage, nouvelles gondoles. Mais les allées sont très serrées, ce n'est pas agréable pour choisir les vêtements.

Très bon magasin, beaucoup de choix ! Je recommande !

Mode à petit prix mais pas top top ! Accueil sympathique.

Prix très correct c'est dommage que pour certain produit comme c'elle des nouveau-né il n' y a pas beaucoup de choix.

Le magasin a beaucoup changé les rayons son très serre pas beaucoup de vêtements femmes enceintes et pas beaucoup soldé

Grand choix de vêtements mais taille très mal pour les pantalons femme.

Entrée magasin étouffant vêtements trop haut pas commercial allée étroite et vu la hauteur donne pas envie d' acheter

Si je pouvais, je mettrais malheureusement, 0 étoile. Pour quelle raison? Le mois dernier, j'avais commandé, deux paires de sandales type sport, pour mon fils de 7 ans. Plus précisément : Sandales de sport à scratchs - Noir/bleu et, Sandales de sport à scratchs - Bleu marine. Chaque paires, m'avaient coûté, 18 euros chacune. Au bout de quelques jours, les lacets avaient déjà cassé, alors que mon fils, ne s'en sert, que pour aller à l'école et, au magasin, avec moi même. A aucun moment, il n'a fait le fout avec et, n'a tenté, de les casser. Je doute que je puisse me faire rembourser, comme, ça date, du mois dernier et, qu'il les a porté, entre temps. C'est malheureux, d'autant plus, que je suis cliente ici, depuis 2014. Je n'aurais jamais imaginé, qu'un jour, je serais autant déçu, de la qualité des produits, de chez Kiabi.

Bon marché on trouve pas mal de vêtements mais un style assez particulier pas trop tendance

trop d'attente en caisse car peu de caisses ouvertes par grande affluence

Magasin sympa et propre, grand choix de vêtements à prix abordable.

Toujours 1 caisse ouverte pour un samdi !!!!sinon c'est bien.

Grand magasin avec pas mal de choix a prix correct

Magasin bien ranger propre les vendeuses sympa et la qualité prix et la comme toujours

Grande surface de vente et bien entretenue. Personnel agréable et serviable. Parking au pied du magasin mais difficile de s'y garer le samedi après-midi et surtout d'en sortir.

Grand choix de vêtements ils ont souvent ma taille. Par contre le parking est très compliqué et rarement de place.

Magasin très aéré, avec beaucoup de choix ainsi qu'au niveau tailles

Bon choix de vêtements bébé c'est surtout pour ça que je vais là bas, prix abordables et ils ont souvent des promotions intéressantes

Beau magasin, bien achalandé, qualité-prix-choix... tout y est. et le personnel accueillant et serviable. Merci

Que des coups de coeur pour les habits bébés, super rapport qualité/prix. Personnel sympa. Magasin propre.

Beau magasin personnel compétent bon accueil à voir

Énormément de choix à petits prix. Nous nous y rendons principalement pour les vêtements enfants. Vraiment très sympas en général et magasin toujours bien achalandé et bien rangé je recommande !

Magasin clair et spacieux, vendeuse était au rayon enfant, m'a accompagné au rayon homme et m'a donné les info voulu. Vendeuse sympa et disponible.

Magasin spacieux, bien agencé, propre et rangé. Beaucoup de choix à des prix très abordables. Personnel poli.

Magasin bien rangé , vendeuses souriantes prix correctes

Le samedi 01 avril, et ce n'est malheureusement pas un poisson d'avril ! Une promo sur une chemise coton/lin à 6 euros au lieu de 10 euros m'avait décidé à me rendre dans le magasin. Après quelques minutes d'hésitation je n'ai pu que constater que le produit sur le présentoir était bien différent de celui sur la photo du dépliant publicitaire ! J'avais craqué pour la chemise blanche à fines rayures ocre avec de beaux et grands boutons blancs cerclés ocre. Quelle différence avec le produit vendu en magasin ! Tout d'abord les rayures sont bien plus épaisses et donc le coloris dominant n'est plus le blanc. Ensuite les boutons sont bien plus petits et uniformément blanc. Enfin, l'étoffe semble plus rigide que sur la photo. Bref, d'un très produit plutôt chic sur le dépliant, on passe à un produit franchement quelconque en magasin. Je sais que les photos ne sont pas contractuelles mais là on frise la publicité mensongère ! Par ailleurs, j'ai horreur qu'on me fasse perdre du temps surtout un samedi matin alors que j'ai un programme long comme mon bras ! p.s. J'ai scanné le dépliant en question pour prouver ma bonne foi. Par contre, je ne me suis pas permis de prendre une photo de la chemise dans le magasin car je ne sais pas si c'est autorisé ...

Magasin entrée de gamme ou l'ensemble des prestations proposées correspondent avec le prix. Dommage sans être forcément exigeant on pourrait espérer un personnel plus disponible ou commerçant.

bonne accueil beaucoup de choix . magasin propre bien rangée

Une des rares enseigne de magasin de vêtement qui a des grandes tailles. Un large choix de vêtements mais qui n'est pas forcément renouveler d'une année à l'autre, surtout dans les grandes tailles.

Propre et bien rangé. Vêtement correct à prix très attractif toute l'année.

Grand magasin avec beaucoup de choix, le personnel est accueillant.

superbe magasin d’Habit pour homme,femme,enfant,de tous age et toute les taille, a un bon prix et de la bonne qualité.