Peter Hahn France Magasin de vêtements

Société malhonnête, ne rembourse pas les retours et encaisse le prix des articles qui ne sont jamais adressé aux clients depuis janvier j'attends un remboursement de pantalon retourné , et un thee shirt encaissé non reçu ?

Dommage que cette entreprise dont j'appréciais les articles ait fermé sa filiale à Strabourg et surtout sans information préalable alors qu'ils avaient une liste de clients mails auxquels ils envoyaient quantité de messages-catalogues.☹

Pantalon acheté le 15/01/2024 total 109 Euros, mon colis de retour parti le 25/01/2024, livré chez Peter Hahn le 02/02/2024, aucun remboursement effectué, comme beaucoup d'autres clients mécontents, toujours dans l'attente ??? vente avec la France définitivement stoppée ? sur simple message, jamais averti de cet arrêt brutal avec la France ??? Impossible de contacter Peter Hahn, disparu dans la nature ???

Vraiment dommage cette fermeture soudaine les sites allemand et ou belge pourraient livrer la France ,vive l 'Europe!!!!!!!!

En faillite

RETOUR DÉBUT FÉVRIER d’un montant de 140€ à ce jour aucun remboursement, je suis très inquiète !!!!! que pouvons nous faire pour récupérer notre argent ?

Produits de qualité je suis vraiment navrée de ne plus pouvoir commander Dommage !!!

Pantalon payé il y a 1mois et demi, livrable à partir du 10 février...???? Rien. J'apprends sur répondeur que Peter Hahn a dû cesser ses activités... Alors ?????? que faire ? Action juridique ?

Commande de mi novembre pas de nouvelles. livrée le 28 janvier , débitée bien sur , retournée il y a 1 mois toujours pas créditée. Suite a courrier on m annonce la fermeture de la ste en France. La maison mère étant responsable, j ai pris conseil auprès de ma protection juridique.

J'ai toujours été satisfaite de cette société et j'ai toujours acheté des produits de qualité. Mes commandes ont toujours été honorées et mes retours remboursés dans les meilleurs délais. Je suis attristée que la société ne travaille plus avec la France. Bonne continuation à tous.

Commande effectuée le 23 11 2023, à ce jour je n'ai toujours pas réceptionné mon chemisier de 129 euros. Chèque débité le 05 12 2023. Malgré mes relances téléphoniques en janvier 2024, plus de nouvelles. Peter hahn France fermé. Quelle honte. Aucune information !!!!

Je ne comprends pas ces mauvais avis .. j’ai tjrs été satisfaite par le délai la qualité et les réponses … sauf la dernière car je vais regretter que cette société n’envoie plus de colis en France ..bcp de choix de vêtements que je ne trouvais pas ailleurs …

Grand silence ! Aucune information si ce n'est un message laconique. Aucun respect pour une clientèle fidèle de la part de la filiale française. Dommage !

Cliente depuis des années j’ai toujours été satisfaite des produits de Peter Hahn et suis très attristée de le cessation d’activité en France

Que se passe-t-il Peter Hahn n’est fermé et ne répond plus.

15 jours après avoir passé ma commande et suite à un courrier de ma part, on me signale qu'on a purement et simplement annulé ma commande (le responsable est d'origine informatique !). l'informatique a bon dos ! donc une cliente en moins.

J'attends toujours mon remboursement de 99€ d'un article annulé pour rupture de celui ci depuis cet été Nous sommes le 15 décembre 2023 Honte à vous

A fuir, des chaussures de printemps commandées en juin, livrées en novembre.

Inadmissible. Comment est il possible de tomber sur des personnes aussi incapables ... Par contre, ils encaissent le règlement alors que le produit n'est pas envoyé !!!!!!!!!

Entreprise à fuir. Commande passée en avril et cheque débité immédiatement. Rupture de stock du produit indépendant de notre volonté. Malgré 5 relances téléphonique pour savoir où en est le remboursement, rien n'est arrivé à ce jour soit le 19 août. Honteux pour une entreprise qui prône des valeurs de respect du client.

Commande passée et payée il y a un mois et toujours pas reçue. Je pense que je peux faire la croix sur la somme versée, ce site est une arnaque !!!

J’ai toujours été satisfaite de Peter Hahn Mais il y a de gros soucis en ce moment pour les commandes et livraison. Rien ne fonctionne A fuir absolument

Commande du 25 mai 2023, montant débité le 8 juin 2023 et toujours pas d'information sur la livraison à ce jour le 14 juin 2023. Le site indique pourtant que le montant est débité lorsque la commande quitte l'entrepôt, alors depuis le 8 juin où est la commande? Plusieurs appels restés sans réponse, plusieurs mails restés sans réponse, Plusieurs messages sur messenger restés sans réponse... Commande reçu le 17 juin 2023 soit 3 semaines d'attente ! Et toujours dans l'attente de la commande du 22 mai 2023 pour un article de disponible... là aussi aucune information !

Bonne qualité mais quels délais interminables ! C'est dommage d'autant plus que les articles concernés sont annoncés comme disponibles au moment de la commande.

Infernal, impossible à joindre des attentes téléphoniques pour avoir personne, une commande en attente depuis 20 jours pas de nouvelle, des prix sur certaines marques majorés, il vaut mieux acheter directement certaines marques en ligne, en ce moment un grand bazar chez Peter Hahn...

Une incompétence total concernant les retours de marchandises, téléphoné 7 fois ce jour pour un échange. Avant de faire de la publicité audio-visuel, soyez performant dans ce service de retour.

Malgré ma demande par écrit et confirmation de leur part que je n‘en recevrai plus je continue de recevoir des catalogues toutes les semaines! J’ai fait l‘erreur de commander une fois. La qualité des vêtements est très médiocre et c‘est cher, donc c’est sûr que je me commanderai plus jamais chez eux. Arrêtez donc de me bombarder avec des catalogues, c‘est une catastrophe écologique en plus! Très mécontente j’aurais donné 0 étoiles si possible!

Attention, ne vous faites pas avoir par le beau catalogue avec réduction de 10€ arrivé dans votre boîte aux lettres par miracle (où ont ils eu notre adresse ?). Dès que vous avez mordu à l'hameçon en commandant, vous êtes ensuite abreuvéde catalogues qui se recoupent, redondants comme il est dit dans un autre avis. J'ai demandé à en recevoir moins, j'ai reçu une réponse me promettant d'en recevoir 1 ou 2 par saison, or j'en suis à 8 en 15 jours!... C'est très mauvais pour la Planète ce gâchis de papier glacé. STOP, il faut arrêter, changer le logiciel, penser à l'avenir des jeunes... Pour ma part, je boycotte dorénavant cette entreprise qui ne comprend rien!

A quoi bon donner un numéro de téléphone qui ne répond jamais soi -disant en raison d'un trop grand nombre d'appels

Quand un produit vous est vendu 270 euros sur le site français, que vous le trouvez à 159,95 euros sur le site allemand, que vous le voyez dans un magasin indépendant à 179 euros.....il y a des questions à se poser !.... J'écris tout de même au service concerné...aucune réaction, à part de statuer sur le fait que c'était comme ça. Pour moi perso c'est réglé, je ne commanderai jamais sur PETERHAHN.fr

Je reçois régulièrement un catalogue alors que je n'ai jamais rien demandé. Ne m'intéresse pas.

J'ai commandé un article en solde 50 % le 19/12 avec une erreur dans la taille, le bon de commande m'a été retourné ainsi que le chère reçu le 26/12 en me précisant de renvoyer une nouvelle commande. Je reçois un courrier comme quoi la remise n'est plus valable la date expirait le 24/12. Cliente depuis des années Peter Hahn ne fait jamais, de geste commercial malgré les prix exorbitants. .

Envoi tout à fait superflu de multiples catalogues papier redondants. Quel gaspillage. Ils passent directement à la poubelle... Sinon, RAS, bon service.

J'ai été surprise de recevoir un catalogue dans ma boite à lettres alors que je n'ai jamais commandé sur ce site !! Je refuse ces pratiques de harcèlement et ne souhaite plus être envahie de catalogues qui finissent dans nos poubelles !!!! Merci

Attention à ce fournisseur pour les couleurs d'articles : vous commandez une robe rouge de la couleur portée par le mannequin et vous recevez une robe d'une couleur rouge mais d'une nuance très différente.....et attention aussi au délai de livraison indiqué....il peut être rallongé un mail vous en préviendra

Sur le site français des articles sont jusqu'à deux fois plus chers que sur le site allemand, anglais et belge. Je ne commande plus

articles de qualité retours et remboursements sans problème, mais prix quelquefois démesurés hors promos. Ce sont des tailles allemandes, il faut donc prendre une taille inférieure à la taille française et choisir les marques qui nous correspondent. Rien à redire, service parfait

Articles de qualité et cher mais surtout service client dépassé pas possible d annuler une commande en ligne...plusieurs semaines pour être remboursé. Ils devraient revoir leur politique commerciale ou alors engager un responsable marketing digne de ce nom. Votre fidélité n’est jamais récompensée...on s’en moque bref la seule marque qui ne prend pas en considération ses clients. Ils envoient des gros catalogues papier tous les mois...la politique développement durable est inexistante. Les temps changent...ce serait bien que Peter Hahn vive avec son époque

Super vêtements

A fuir...VOL Le 19/11/2018 commande un jeans jamais reçu. Une lettre chèque d'un même montant est arrivée dans ma boîte aux lettres le 5/2/2019, la ligne magnétique soigneusement découpée donc PAS encaissable. Depuis je me bats pour obtenir le remboursement qui aurait pu être fait par virement bancaire sans frais.

Articles de belle qualité certes, mais trop chers! Par ailleurs les délais de livraison se font de plus en plus longs, parfois de plus d'un mois et encore, si la commande n'est pas annulée au dernier moment pour je ne sais quelle raison. C'est récurrent et ça devient lassant à force. Dommage.

Commande d'une veste taille F 38. Je reçois une veste avec étiquette cousue F36, ainsi que F36 collé sur le sachet d'origine. Par dessus en travers l'étiquette de Peter Hahn notée Taille 38. Comparée à la même veste que nous avions d'avant, elle est évidemment plus petite. Par téléphone, Peter Hahn l'affirme que F36 correspond à leur taille 38 ! Tout ca est faux, ce sont des escrocs ! Le retour est bien évidemment payant, meme s'ils se trompent. Sous couvert d'une réputation de qualité allemande, ils vendent et étiquettent comme bon leur semble ! Le discours est bien rodé... A EVITER ABSOLUMENT. NE SPONSORISEZ PAS CE GENRE DE SITE.

Il faudrait que Peter Hahn modifie l'information sur Google : Magasins et centres commerciaux à Hoerdt car ..........il n'y a pas de magasin !

cela fait maintenant 20 ans que je m'habille uniquement chez Peter Hann. La qualité est au rendez-vous, les prix aussi me direz-vous, mais si on n'a pas les moyens il faut aller voir ailleurs. J'achète absolument tout chez eux , y compris les chaussures. Tout est au top !!!

J'ai eu le malheur de passer commande sur Peter Hahn... Cela fait un an que je cherche à ne plus recevoir leurs catalogues papier et je découvre qu'il on vendu mes coordonnées à un autre site qui diffuse des catalogues... Peter Hahn. Insupportable et sans fin. Stop Stop Stop laissez nous en paix et tout ce papier mis à la poubelle c'est insupportable. Nous somme aujourd'hui le 17/11/17 et je viens de recevoir encore et encore un catalogue papier je n'en peux plus et la planète dans tout ça ? le 31/01/18 : ça pleut les catalogues !!!

attention, les prix sont nettement inférieurs sur le site allemand... les Français seraient-ils pris pour des imbéciles ?