Kiddi Quad Magasin de jouets

Très déçue du SAV ! Quad électrique acheté en 2022, toujours stocké en intérieur. Batterie HS au bout de 1 ans et quelques mois. On nous informe que la batterie est garantie uniquement 1 ans et qu'il n'y a aucune prise en charge !!! On ne rachètera pas chez eux.

Acheté en avril , la direction ne fonctionne plus avec la télécommande.

Livraison rapide je recommande

Je déconseille…. Le sav est incompétent, personne n’est présent et personne de nous explique quoi que se soit …. Au prix des voitures c’est juste incroyable…. Nous irons ailleurs pour l’achat des batteries.

Très réactif ! Merci ! Je recommande

Sérieux, à l'écoute et réactif. Colis reçu le lendemain de ma commande. Merci pour votre accueil téléphonique.

Commande faite sur un pack. J’ai envoyé plusieurs fois des e-mails pour demander la date de livraison car c’est pour mon mariage, et je n’ai jamais eu un seul retour à mes demandes. J’ai également appelé plusieurs mais je n’arrive jamais à avoir quelqu’un au téléphone. Le serveur vocal me demande de rappeler pendant les heures d’ouvertures alors que j’y suis… j’aimerais avoir un retour !!! Quand je vois les autres avis j’ai peur qu’à l’arrivée le produit soit cassé et donc ne plus avoir le temps de me retourner. Service client un gros zéro

Rapide et dans les délais le site et très bien fait on ne peut pas se tromper. Merci à vous mes enfants sont très contents.

J'ai commandé une batterie pour la voiture électrique de mon fils le lundi soir colis reçu le jeudi ! Envoi hyper rapide colis soigné Je recommande !!

Peur de tomber sur un site frauduleux comme il y a beaucoup, j'ai téléphoné et je me suis vite rendu compte qu'il était réglo car la personne au téléphone n'était pas qu'un simple commercial mais un pro qui savait de quoi il parlé, il a su me guider et répondre à toutes mes questions avant bienveillance. Il a rien enjolivé pour faire une vente a tout prix et pour ça merci! La voiture est top (Toyota Hilux) malgré un défaut avec le capot notre fille est très contente.

Produit nickel et livraison rapide.reçu le lendemain

Personnes à l'écoute et patiente j'ai pu trouver mon bonheur à voir dans le temps

Je recommande fortement ce site Suite à un problème avec le lecteur MP4 j'ai contacté le sav et il me renvoie un lecteur MP4 sav très réactif merci à toutes l'équipe

Pas du tout satisfait j'ai demandé des conseils pour acheter des pièces détachés pour mon buggy défectueux ces derniers ne veulent pas vous renseigner tant que vous ne transmettez pas de facture hors vu qu'il s'agit d'un cadeau je n'ai pas de facture. Je suis allé voir un concurrent pour acheter des pièces détachées

J avais demandé un renseignement pour être sûre de ne pas me tromper mais je n ai pas eu de réponse. Par chance, le chargeur est compatible avec la batterie.

Très satisfait du quad et des délais de livraison. Je recommande.

livraison et produit conforme à ma commande. je recommande

Très bon accueil Personnel compétant et professionnel Explications du vendeur au top Très beau magasin bcp de choix Belle qualité des petits véhicules

Sérieux j’ai reçu ma commande très rapidement même pas une semaine

Envoi soigné est très rapide, j'ai commandé le dimanche soir, le mercredi matin le livreur était devant chez moi. Montage rapide quand on bricole déjà un peu. La notice pourrait etre un peu mieux faite avec des photos explicative de meilleur qualités. Pour ma part je n'ai pas eu de difficultés à faire le montage. Le buggy correspond tout à fait à la description. Super plus qu'à attendre l'anniversaire de ma fille.

À voir le fonctionnement global. Le klaxon ne fonctionne pas.

Mon fils a 17 mois et il est le plus heureux , les conseils et le choix sont super , je vous recommande, merci de la part de LÉO

envoi très rapide

Je recommande vivement Communication parfaite et envoie en trois jours . Si toutes les sociétés pouvaient être comme eux ! Parfait

Accueil parfait, et produits qui semble de bonne qualité

Commande faite le dimanche 10 mars, magasin fermé le lundi , le mardi préparation de commandes faite et expédié aussi le même jour et pris en charge par le transporteur Schenker. J'ai reçu mon colis le mercredi. Pour le montage tous est bien noté, je recommande ce site. Les deux filles sont ravies de la voiture. Très bonne entreprise sérieuse et française

je venais de me faire arnaquer et balader pendant 1 mois par un autre site malhonnête lmr, j'appelle kiddi quad et 48h plus tard j'avaiq le buggy chez moi! qualité au top, sav client! rien à redire

Beaucoup de choix! Bons conseils! On est ravis de notre achat et notre petit garçon aussi!

SAV Impeccable!! Produit arrivé avec le seuil de porte cassé ! L'échange du produit a été effectuer sans problème et il m'a été fait un geste commercial en complément. Je vous remercie pour votre professionnalisme et votre réactivité. Grâce à vous notre fille va pouvoir profiter pleinement de son quad !!

Refuse de réparer mon quad et une voiture électrique, sous prétexte que ce n'est plus leur politique commerciale. Ne pensent qu'à vendre, la réparation c'est pas leur priorité. C'est pas comme ça que vous allez gagner des clients, déjà que vous devez faire relais colis Ikea et essayer de vendre des vans aménagés pour faire tourner votre magasin toujours vide, c'est pas comme ça que ça va changer !

Professionnalisme.Et rigueur au rendez-vous. J’ai acheté un 6x6 pour petit-fils.Mais malheureusement, le jour de la livraison le 25 décembre 2023, ce véhicule nous a fait défaut. J’ai donc ramené à la réouverture ce véhicule à Compiègne le jour de la réouverture. 5janvier 2024 Je n’ai rencontré aucun problème, de prise en charge . pièceÉlectronique était en défaut. Le patron a tout mis en œuvre à afin que je puisse repartir avec le véhicule et satisfaire l’enthousiasme de mon petit-fils. Cela fait maintenant deux véhicules achetés chez eux. Les cinq étoiles sont bien mérité. Cordialement à vous tous

Service pièces détachées et prix correct

Bonjour commande faite pour ma fille en décembre pour Noël délai de livraison respecté montage assez facile le rose est jolie les options effet sonore et lumineux top les roulettes permet une bonne stabilité vitesse 1 et 2 permet que les petits s'adapte à leur rythme. Je recommande le site produit conforme au descriptif et jolie produit quelques photos pour permettre de voir en réel.

-Tracteur arrivé avec 4 vis manquantes (châssis) -La radio a grillé lors de la deuxième utilisation -Une broche n'était pas soudée sur un circuit, ce qui empêchait la charge -SAV réactif QUAND on arrive a les joindre Peut être que je n'ai pas eu de chance, mais ça fait beaucoup de problèmes pour le prix...

Bonjour, j'ai passé la commande le 19/12/2023 et je l'ai reçu le 21/12/2023 je vous remercie pour l'efficacité de livraison, le produit a été bien emballé il est arrivé avec de bons soins tout est parfait. Papa a monté la voiture de notre fils à l'aide de la vidéo de kiddi quand qui ont mis sur le site et YouTube les explications sont vraiment précises l'assemblage est parfaitement déroulé sans aucun problème, nous sommes vraiment satisfait de la matière de produits le mercedes_g63 est très classe nous avons choisi la couleur Black Matt elle est magnifique. Nous avons hâte de faire cette belle surprise à notre fils pour le Noël. Je recommande cette voiture à tout les parents qui veulent faire plaisir à leurs enfants n'hésitez pas à acheter chez kiddi quand . Ils ont de bons qualités en plus leurs voiture est conçue pour durée

Voiture arrivée cassée, SAV très difficile à joindre par téléphone.Et la personne qui a enfin décroché ne pourrait pas etre plus désagréable. Après avoir insisté le sav a renvoyé une voiture neuve en échange

Nous avons passés commande sur votre site à l’ouverture du colis nous avons trouvées des pièces cassées contactez le service client très réactif qui nous a renvoyé toute les pièces abîmées dans la foulée sans frais supplémentaire. Très satisfaite de mon achat je recommande la voiture est vraiment comme sur les photos.

Excellent service et très réactif. Je recommande.

Bonjour commande reçu très rapidement se jour, super ravi du cadeau pour le noël de ma fille. La Lamborghini est magnifique, bien fini, bien détaillé de bonne qualité facile au montage (pour les plus septique). Petite frayeur en allant la chercher chez le livreur qui avait constaté une avarie mais seul le carton était abîmé, par chance la voiture est en excellent état même pas une railleur une trace de doigt rien elle est superbe je recommande 👍

C’est la première et dernière fois que j’achète auprès ce magasin!!! Une vraie catastrophe pas du tout professionnel!!!! J’ai passé commande une voiture électrique pour l’anniversaire de ma fille depuis déjà plus d 1 mois; toujours pas reçu ma commande ensuite j’attends un remboursement suite sa à la commande car j’ai passé la en double donc payé 2 fois j’appelle pour annuler une il l’envoi un mail de confirmation remboursement un mois plus tar toujours pas l’argent sur mon compte!!! J’appelle une vraie galère à les avoir au tel!!! Bref ne pas se fier au avis positif c’est une erreur que moi même j’ai faite avant achat… J’aurais du commander sur un site chinois c’était la même et encore moins cher même!!!

Bonsoir J ai reçu un 4×4 commande de fin novembre,qui et arrivé avec quelques souci,le sav génial direct analyse du problème avec photo et mon souci réglé en 15 seconde chrono,je vous conseil cette entreprise vraiment tres sérieux c est rare de nos jours. Je vous souhaite de joyeuse fête julien

Agréablement surpris en tout point. J'ai commander une moto pour mon fils, je ne m'attendais pas à un tel produit. Elle et magnifique presque jaloux que ce soit pas pour moi, délai de livraison très correcte. Malheureusement, comme bien souvent, les livreurs ne font pas attention aux colis. Je reçois donc la moto de mon fils avec une roue totalement casser et donc véhicule inutilisable. Je contacte le SAV, (j'ai regarder avant sur le site si la pièce était disponible) un monsieur me répond, très polie, courtois et compréhensifs de la situation, étant l'anniversaire le 7 décembre il comprend de suite que c'est urgent, m'annonce les démarche a faire. Pas de répond le lendemain a mon mail, je décide de rappeler le SAV, le même Monsieur me répond et ce souvient parfaitement de moi et de l'urgence il m'informe qu'il a bien fait le nécessaire et qu'il attend une réponse de sont fournisseur avant de répondre à mon mail. J'attend maintenant de voir le délai pour recevoir la pièce cassé. J'espère pouvoir mettre un 5 étoiles la prochaine fois. Je pense qu'il serais judicieux de mettre une étiquette FRAGILE sur les colis (même si a mon grand regret sa ne changerais pas beaucoup la mentalité de certain livreurs). Le 4 étoiles et la pour dire attention livreur pas très sérieux et non pour sectionner l'entreprise qui , a mon goût ont était sans reproche pour le moments.

Très professionnels, achat en boutique qui nous a permis de voir les modèles et d’être conseillé au mieux Je conseille à 200%

Show room impressionnant, beaucoup de choix pour tous les budgets, accueil impeccable et conseils avisés.

Plusieurs achats pièces détachées, rien à redire. Échange mail avec le SAV au top, ils assurent.

Un grand merci pour votre réactivité ! Livraison rapide, merci à Ludovic pour son professionnalisme Je suis très satisfaite de mon achat ! Je recommande fortement cette boutique

Bravo à l’équipe de préparation de commande !! Commande d’un classe G avec bâche de protection on a reçu que le 4x4, en prime 27,90€ de livraison et le point relais a refusé le colis obligé d’aller courir après la factrice dans le canton ! 0 poinT

Contente du véhicule acheté en septembre 2022 en magasin. Très robuste, nous nous en servons pour les balades en forêt. Le service après vente est réactif et à l'écoute.

Commande passée en juillet 2022 pour un Toyota Hilux et nous ne regrettons pas notre achat . Suite à 2 désagréments le SAV à su trouver des solutions rapide et efficace par mail ( pas facile de les joindre par téléphone) .Les pièces défectueuses nous ont été expédiés très vite . J'étais un peu sceptique pour cet achat coûteux et l'éloignement du magasin physique mais je ne regrette pas cet achat .

Appel au support moins d'un an après l'achat d'un très joli véhicule, j'ai eu à faire à un technicien très gentil, accueillant et très professionnel. La pièce défectueuse a été prise en charge, envoyée et reçue quelques jours après sans frais supplémentaires. Tout fonctionne parfaitement depuis. Un grand merci à toute l'équipe ! Je recommande vivement Kiddi Quad !

Commande passée et payée en ligne le 27 juillet, mail de mise à disposition de la voiture le 1er août. Je me déplace pour retirer ma commande le 8 août, en regardant avant de prendre la route les horaires d'ouvertures du magasin car je suis à 1h30 de route. J'arrive aux grilles à 10h30 et là c'est porte clause ! Un mot collé au portail pour congés. Les différents mails reçus suite à mon achat n'en font pas état ni même Google. Un homme sort du parking avec sa voiture, pas un bonjour et se sauve. 3h de voiture pour ne pas récupérer le cadeau de ma petite fille. Heureusement que son anniversaire n'est que courant septembre. Il me faut maintenant trouver une nouvelle demi journée pour aller chercher mon jouet à presque 500€... Personne de la société ne me recontacte. Extrêmement déçue, j'ai fait le choix de cet établissement pour sa proximité, le sav, et la renommée, j'aurais peut-être dû commander sur un site internet... Chinois. La suite au prochain épisode, il va falloir y retourner 🥴 pour réceptionner le jouet.

Super magasin Pas plus cher qu en grande surface mais une qualité supérieur et dés personnes compétentes. La boutique permet de voir tout les modèles et il y a vraiment des pépites

Si vous souhaitez faire plaisir à votre/vos enfant.s, vous pouvez commander chez kiddi quad les yeux fermés! BMW X6M bleue commandée et reçue dans les délais. Montage facile (bien illustré et instructions en français). Ma fille a été des plus heureuses en la découvrant 🤩. Tous ses poupons ont le droit à une balade...

Super sav super véhicule nous avons. Pris un range rover 24'v les finitions sont top c'est de la qualité. Envoie très rapide et bien emballé

Super accueil ! Super magasin la personne m'as très bien tout expliquer ! Merci bien

Commentaires modifié suite SAV gérer et erreur de ma part sur le suivi de mes demandes. Achat de deux véhicules + accessoires et pièces détachées. Commerçant sérieux et réactif, évitez les échanges de Mails c'est en priorités un magasin avant d'être un E-commerce donc privilégier le téléphone ☎️ si besoin de contact. Aussi victime sûrement de leurs succès sur la vente dans la France entière.

J’ai acheté une Jeep Willys 24 v pour mon fils de deux ans. Je me suis dirigé sur ce modèle sur les conseils du vendeur. Super satisfait du produit ! Look terrible, fiable et relativement puissante. C’est un vrai 4x4 avec de petites facultés de franchissement dans les petits chemins. Monte sans problème un chemin bien raide avec de l’herbe haute (en vitesse 2). La batterie tient ses promesses (environ 1 heure). Mon fils est ravi. Son frère de 11 ans est même monté avec lui, la voiture ne bronche pas ! Excellente surprise.

Magasin très professionnel avec une belle réactivité de communication sur Messenger. J'avais des questions avant achat et j'ai eu mes réponses rapidement. Ils ont été aussi arrangeants sur la livraison et ont relancé le livreur DB Schenker qui devait me livrer tel jour (je l'ai attendu toute la journée). Malheureusement, je regrette de n'avoir pas pu eu le temps de juger de la qualité/fiabilité des buggys, nous avons dû refuser le colis pour un problème personnel. Le remboursement a été émis sans problème.

Une grande disponibilité afin de bien expliquer les différents types de produits. Nous nous sommes rendus plusieurs fois dans le magasin et avons toujours été bien accueilli. De bons conseils pour le choix final. Quant au produit choisi, il était bien en stock et montage facile dans la foulée grâce au tutoriel sur youtube. Je recommande!!

Incroyable livraison rapide voiture bien emballé fonctionne parfaitement un grand MERCI équipes 100% professionnel force 💪💪💪

Service client ne recontacte pas, Toyota reçu, manque centrage d'axe, tablette ne tien pas dans le support, pas de son, pas de phares.. a 500€ le jouet c'est un peu abusai.

Très sérieux et professionnel ils ont du très bon matériel.

Au top vendeur super sympa et en plus de bon conseil Je venait chercher un chargeur il me retrouve la facture en 30 secondes pour me donner le bon modèle et je lui demande pour la batterie il me dit qu'elle a une durée de vie de 2 ans en moyenne la mienne à déjà 3 ans . Je prend donc la batterie au cas où l'autre lâche. Car ça peut arriver à tout moment. Le véhicule de mon fils a 3 ans tourne comme au premier jour. Donc je recommande sans hésiter kiddi quad pour la qualité et également pour leurs conseils

Un choix de dingue! Les prix sont raisonnables et personne ne vous oblige à acheter c'est très agréable! Je recommande

Endroit très propre . Bien accueillis. Tarif raisonnable. 1er passage et un achat . Rester comme sa c super

Très très déçue je ne recommande pas du tout Nous avons acheté le classe G a notre fils il y a 2 ans (environ 400€) La batterie est déjà HS alors que nous nous en sommes peu servis et la voiture a toujours été à l’abri dans notre cave

Au top ,la voiture de mon fils ne fonctionner pas correctement (écran qui ne fonctionner plus, elle caler à la moindre côte et la direction incontrôlabe depuis la télécommande ) Après avoir envoyer une vidéo par mail en expliquant mon problème, une réponse très rapide avec une solution proposé très très rapidement ,mais surtout un envoie hyper rapide Mon fils est le plus heureux Je recommande fortement A bientôt pour un futur achat possible pour ma fille 😁

Très bon accueil! Une équipe sympa et dynamique!! Magasin bien achalandé c’est le paradis des petits rider et leur parents!!

J'ai été très bien reçu et accompagner par le vendeur lors de mon passage... Il a répondu à toutes mes questions et m'a conforter dans mon achat. Un large choix, dans un beau showroom. Je vous recommande kiddi Quad. PS: Ils proposent aussi la location de Camping Car sous l'enseigne WEVAN 😉

Nous avons acheté le buggy Big Horn et nous en sommes très content aussi bien niveau qualité que niveau fiabilité. Nous tenons à remercier l'equipe de kiddi quad car notre buggy nous a était livré sans la batterie et ils ont était très réactif et très serviable. Merci encore à vous pour votre professionnalisme. Je rajoute que nous avons utilisé le buggy sur route et sur chemin avec des côtes et il fonctionne très bien, nous avons parcouru un peu plus de 4km musique en marche et la batterie n'était pas vide vraiment super matériel merci encore à bientôt 😉

Je suis très satisfait de la voiture électrique commandé, top qualités/prix, sav au top. En effet, j'ai reçu le siège en similicuir déchiré, Kiddi Quand m'en a renvoyé un neuf. Merci mon fils est heureux et papa aussi :)

Magasin au top. Vendeur très professionnel et pas avare de renseignements qui connait très bien le matériel qu'il vend. Je recommande+++++

C'est mon 2ème achat pour mon petit fils . L'accueil est top ,ainsi que le professionnalisme des vendeurs. Un très grand choix pour le bonheur des enfants. Superbe Magasin . Merci.

Commande reçue rapidement, complète et facile à monter. La qualité du matériel est correcte et mon fils de 5 ans est déjà fan de son nouveau buggy très simple d'utilisation.

Ravie de mon achat et surtout du service après-vente. Kiddi Quad tient ses promesses et mon petit-fils adore son bolide

Depuis mon achat en mai 2021 du 4*4 Toyota Hilux pour mon fils, je suis extrêmement content. Mais surtout je tiens à souligner le professionnalisme de cette entreprise. En effet après une pièce défectueuse sur le véhicule le problème à était solutionné en quelques échanges de mails. Je re commande vivement Kiddi Quad !

Tout pour les voiturettes de gosses, à prix raisonnables et un choix terrible. Je recommande pour le petit papa Noël.

Très bon sav ,même surprenant . Je conseille ce magasin et j'y reviendrai . Merci pour votre réactivité suite à un petit soucis sur la jeep que nous vous avions acheté. Sincèrement je ne pensais plus que des gens comme vous existaient encore. Ça fait plaisir Encore merci et à bientôt C et jm bourdon

Magasin avec beaucoup de choix pour faire plaisir aux enfants, service SAV au top ils sont vraiment très réactif.

Aucun support technique Pièce reçue qui ne fonctionne pas (?) et aucune réponse aux questions posées pour permettre de solutionner le problème (même s’il fallait que nous achetions une autre pièce !!). Du coup notre utv ne fonctionne plus et notre petit fils est triste (et comme nous n’avons pas les moyens d’en acheter un autre…), mais kiddi se moque de tout cela. Donc, vendeur pas du tout pro !

Le SAV a su être réactif une fois que l'on a réussi à les contacter. Sur simple envoi de la facture et explications du problème, nous avons reçu très rapidement les pièces à remplacer.

Des conseils au top, ravie de notre achat. Une super équipe, notre véhicule présente un défaut, j’ai appelé le SAV du magasin qui me prend tout de suite en charge, et m’expédie la pièce concerné, très pro. La tranquillité de la prise en charge et la sympathie de cette enseigne, je suis heureux de les avoir choisi plutôt qu’une boutique web (prix similaire voir plus bas d’ailleurs)

Colis bien recu mi aout. Je l'offre à mon fils mi Septembre. Son 4x4 bmw n'a servi que 2 fois.. impossible de rallumer.. ne fonctionne plus.. plus de 500 euros perdu pour le moment.. je tente de rappeler, j'ai envoyé un mail, personne ne prend ma demande en compte! SAV --> 0

Je viens de recevoir ma première livraison très rapide, je le reconnais. Mais en ouvrant le carton, la voiture avait 2 pièces en plastique cassés. J'ai fait un mail au SAV. Le retour s'est fait rapide. Il me reste plus qu'à ouvrir le 2e cartons. La livraison très rapide en 2/3 jours le colis réceptionné

Mon fils est ravi de son Camion Actros qu'il a maintenant depuis presque 2 ans. Le SAV est exceptionnel !! Réponse très rapide . Problème trouvé et réglé en quelque minutes (problème avec le chargeur) Vraiment top je recommande fortement.

Suite à une précommande qui a eu un retard d'entrée au port (donc indépendant de la volonté de kiddi quad) j'avais peur de ne pas recevoir le cadeau de ma fille à temps mais après en avoir fait part au service client ils ont tout fait pour que son anniversaire se déroule sans accro. Un grand merci à vous (et merci pour la vidéo de montage qui m'a grandement aidé) !

Très bon accueil. Deçu par la prise en charge malgré l'extension de garantie (Axe de roue cassé, non pris en charge car considéré en consommable).

Choix, disponibilité du vendeur, qualité. J'ai trouvé ce que je voulais et mon petit fils a été ravi de son cadeau. Je recommande

Vendeur au top, il a très bien répondu à nos nombreuses questions. Il nous a bien aiguiller dans nos recherches. Véhicule de très bonne qualité rien à voir avec internet. Le prix reste totalement abordable. Merci pour cet échange, nous étions venus juste en simple découverte et renseignement. Finalement nous sommes répartie avec 🤣

Ma premiere commande c’est bien passée , les véhicules reste fragile . Par contre ma deuxième commande un désastre , j’ai choisi la livraison à domicile (30€) puisque je ne peut pas me déplacer le livreur de chronopost ne m’a jamais donné signe de vie mais à décider de signaler que j avais demander à déposer mon colis en point relais à plus de 20km de chez moi . J’en ai averti kiddi quad qui m’a répondu en gros que je me demerde que la livraison à domicile peut être aussi faite en Point relais donc pourquoi payer une livraison à domicile ?!!!!?! Vraiment n’importe quoi !!!! Donc à ce jour toujours pas de colis puisque je peux toujours pas me déplacer et j’ai déménagé ! Contrairement à ce que vous dites le livreur ne m’a jamais contacté donc si il y aurait un problème d’adresse il y a un numéro de téléphone !!!! Sur le suivi il est inscrit contact destinataire à chaque fois alors qu’il ne m’a jamais contacté. Votre livraison était Censé partir avant midi le lendemain chose qui n’a pas été faite donc effectivement j’ai déménagé fin de la semaine suivante mais si je ne me trompe pas la livraison devait être faite en moins de 72 heures donc oui effectivement j’ai déménagé Mais c’est vous qui n’avait pas respecté les délais !

Personnel pas serviable du ts J’avais des difficultés à mettre le véhicule dans le coffre, il a même pas chercher a trouver des solutions avec moi il était presser de me rembourser et que je part Pas professionnel Il a pas rester avec moi il était avec d’autres clients qu’ils avait un camion et pour la voiture monter j’ai payer 20 euro de montage qui n’a pas été rembourser donc c’était pas un cadeau vous n’étiez pas avec nous pour juger comment il s’est comporter avec moi donc arrêter d’attaquer les clients pour rien Encore une fois vous êtes pas professionnel

Tres satisfait. Service client rapide et reactif. Le colis a eu 2 jours de retard mais ça ses la faute a colissimo. Vous avez fait un enfant heureux. Merci beaucoup

Je modifie mon commentaire et mon avis 1 étoile émis au mois de juillet suite à l'achat d'un buggy crawler 24 volts défaillant et une personne du S.A.V peu compréhensive à ce sujet. Après prise de contact avec un responsable du S.A.V ainsi que la direction, une solution à été trouvé, la direction s'est montré commerçante et a su réparer les désagréments initialement causé. Au final suite à mon expérience je recommande largement kiddi-quad, une défaillance produit est toujours possible mais vous trouverez chez kiddi-quad une oreille à votre écoute et des solutions si besoin.

Je recommande vivement kiddiquad, ils sont très sérieux, livraison très rapide, et service commercial et sav au top!!! Vois pouvez il y aller en toute confiance.

Très bon accueil, magasin bien fourni même en pièces détachées.

Nous sommes venus pour acheter une voiture pour notre fille. Nous avons été très bien accueillis. Nous avons été très bien conseillés. Le véhicule que nous avons achetés correspond à nos attente. Je recommande !

Site et SAV au top je recommande a 1000% 3e commande que je fais jamais déçu merci beaucoup

Très bon site. Sérieux, prix attractifs avec bon de réduction pour un premier achat. Le paiement en plusieurs fois est très appréciable. Les vendeurs sont de très bons conseils, même si je n'en ai fait qu'à ma tête pour ma première idée.. 😂 Mais je voulais faire plaisir à mon fils, qui subit actuellement une période difficile (cancer), et c'est réussi, il adore son 4x4 toyota hilux, ce ne sera pas une solution pour du long terme (mon fils a déjà 8 ans passé, pour 1m27, 25kg si ça peut vous aider), mais je garderai ce site pour acheter le prochain véhicule (le buggy). Livraison très rapide, avec DB schenker, et sérieux

Produit au top, service après vente au top. J'ai acheté une jeep 24v, j ai une panne moteur au bout de 6 mois. Ils ont pris en charge par téléphone et j ai réceptionné la pièce chez moi 72h après ma demande. Je recommande fortement cette entreprise.

Buggy enfant 12v reçu dans un temps record, commandé le 27, reçu le 29 vers 13h. Transporteur très aimable. Concernant le produit, rien à dire, à part qu’il est magnifique, la fille et ravie et nous aussi, pour de superbe ballade en famille dans toutes les circonstances, n’hésitez plus si c’est le cas, ce buggy va partout ! Une marche de 30cm ? Ça ne lui fait pas peur ! Merci à l’équipe kiddi-quad, pour leur bon conseils.

Je recommande, ils ont su répondre à mes besoins lors de nôtre achat et lorsque que j'ai du remplacer une pièce sur le véhicule de mes enfants et que je n'ai pas reçu la bonne par le fabricant, kiddi quand à tout fait pour remplacer la pièces. Un grand merci aux employés de kiddi quad.

Je suis très content de l'achat de mon buggy les enfants s'éclate avec et très robuste et très bon conseil pour entretenir le buggy

J ai fait une commande le lundi.... Réception de ma commande le jeudi de la même semaine . Conforme à mes attentes. Merci pour votre super boulot... Le produit bien protéger. Bien emballer. Je recommande. Le Sav est très réactif et super efficace.

Amarok acheté pour mon fils… roue AVD HS… plus de pieces disponible ni de pièce adaptable d’un autre modèle… produit made in china jetable au bout de un an… vu le prix ça fait mal…je déconseille donc fortement

J'ai commandé une voiture l'an dernier. Arrivée rapidement et bien emballée. Petit problème de batterie et celle-ci a été remplacée très rapidement grâce à un SAV très réactif et sympathique. Merci beaucoup

Nous avons acheté un buggy et nous sommes très satisfait, malgré que nous avons eu des petits soucis techniques mais le SAV était au top, réactif et pro ! ils nous ont envoyé les pièces en 48h à la maison ! Merci encore Kiddi Quad, je les recommande vivement.

Vraiment pas mécontent de l'achat d'un buggy chez kiddi quad, ils sont assez robuste et leur service client est au top. Plein d'entreprises devraient prendre exemple sur leur SAV. mon loulou est au ange et ne veut plus la quittée, un grand merci.

Très bonne équipe, efficace, professionnel et gentil . N'hésitez pas si vous voulez faire plaisir à vos enfants 😉

Un énorme merci à l'équipe qui malgré de nombreux problèmes de livraison ces dernier temps le buggy de ma fille est arrivé pile à temps pour son anniversaire grâce à une livraison express. Nous avons été agréablement surpris de la qualité du produit que nous avons commandé au delà de ce que nous espérons ! La seule chose que je puisse vous reprocher aurait été de nous prévenir lorsque vous saviez que notre commande avait du retard.

Un grand choix, très bon accueil et vendeur qui apporte tout les conseils et renseignements dont vous avez besoin

Quel plaisir de trouver une société comme la votre. J ai eu besoin du sav pour des conseils sur la remise route d'un jouet. SAV extrêmement agreable et compétent. Très disponibles tant par telephone que par mail. Une expérience rare de nos jours ou rien ne se repare. Une entreprise a recommander sans aucune hésitation. Continuez dans cette voie, c'est vous qui etes dans le vrai. Merci a tous

Accueil agréable et bon conseil nous ayant décidé pour l achat. En espérant que notre petit lou joue pendant des années avec.

Ça valait vraiment le coup de faire tout ces kilomètres pour voir ce magasin en vrai. Une énorme concession de véhicules pour enfants, électrique et a essence, et même des chevaux pour enfants. Service après vente excellent aussi. Prix élevé pour du plastique mais le plaisir, la qualité et le suivi après vente vaut largement le coup. Très utile aussi pour comparer les tailles des véhicules en vrai.

Super sérieux remplacement de la prise pour recharger la batterie qui avait cramer, ils m’ont contrôlé l’états des batteries plus du chargeur au passage et recharger les batteries,merci d’autre se serrée contenter de juste changer la pièce ,parfois ses gestes font la différence et le client est heureux merci

Le plus un grand magasin avec du choix et de jolis véhicules Le très gros moins le service commercial : Montagne et charge du véhicule payants alors que lors de nos deux précédents achats a la boutique ce n'était pas le cas... La personne refuse de porter la voiture dans le coffre de notre véhicule malgré mon handicap elle conseille de la faire rouler cependant je ne souhaitais pas offrir un véhicule sale mon fils a du porter la voiture seul... Mieux vaut commander sur internet dans ce cas...

Voiture reçu en temps et en heure , à l'ouverture surprise elle était fissuré sur le coter alors que le carton était intact , j'ai renvoyer la photo au service client avec un mail , et ils ont était super ils nous ont renvoyer une voiture en même pas une semaine car il nous la fallait pour l'anniversaire de notre fille et évidemment le transporteur a repris celle qui était cassée . ils sont top et d'une super réactivité !!!! notre fille a eu ça voiture hier elle est ravis et nous aussi je recommande fortement KIDDI QUAD

Avis mitigé sur Kiddiquad... du bon et du mauvais. Les plus : - Beaucoup de choix en termes de véhicule - Tarifs attractifs (mais au vu des prix, je m’attendais à une meilleure qualité... mais c'est pareil partout) - Les portes qui s’ouvrent sur les voitures ! - Ils sont plus sympa qu'ailleurs (du moins, au service commercial) Les moins : - Les autoradios fournis avec les véhicules…. Ça a le mérite d’exister, mais franchement, ils sont nuls… ne sont que en Anglais, les boutons s’enclenchent mal ou restent enfoncés… - Le klaxon qui se déclenche intempestivement (style alarme) et ne peux s’arrêter qu’avec un redémarrage de la voiture (je n’ai pas encore compris pourquoi) - La boite de vitesse qui ne fonctionne pas à tous les coups. - La qualité des batteries fournies (Celle fournie m’a fait à peine un an. J’ai acheté une batterie 12V 12Ah ailleurs qui fonctionne impeccable depuis 3 ans.) - SAV peu réactif (3 relances et bien peu de réponse en 6 mois) et inefficace. J’ai finalement réussi à joindre le SAV, pour qu’ils m’annoncent que la pièce n’est pas en stock. 3 types de pièce de remplacement pour une voiture, c'est peu... Aberrant pour un SAV. La pièce : un « steering wheel locator », est pourtant fragile et consommable.) Du coup…. A regret, je vais commander les pièces de remplacement moi-même sur Aliexpress… Le plus dur était de trouver la correspondance entre la Mercedes AMG, qui sous ce site s’appelle « KENNVD SX128 ».

Je suis venue avec ma fille elle était au ange très bien je recommande sa Na rien a voir ac les Cdiscount etc de la très bonne qualité a tous les prix

Le spécialiste de voiture quad électrique pour enfants , les enfants vont adorer voir tous c'est jouer qui font presque comme les vrais véhicules , il y a de tout camion tracteur quad jeep buggy motos et naturellement les voitures . Le personnel est à écoute conseil très bien et ils sont patients

Nous sommes allés au showroom pour acheter un buggy UTV. On se croirait dans une concession de voiture pour enfants. Nous avons eu un soucis de colonne de direction. Après un mail et l'envoi de photos, le sav nous en a renvoyé une 2 jours après. Après remontage de la nouvelle colonne tout ést rentré dans l'ordre. Équipe très sérieuse, nous ne regrettons pas notre achat chez kiddy quad, pas sur que le sav soit aussi réactif dans d'autres enseigne.

Nous avons acheté le buggy big horn pour notre fils. Le montage a été facile grâce à la vidéo proposée sur le site de kiddi quad. Le buggy est de qualité. Le vendeur était aimable et pro. Je recommande

Un petit problème de chargeur très réactif de la part du de kiddi quad qui nous a renvoyé un nouveau chargeur sous 3 jours sans hésitation. Enfin un site qui tient la route

Nous avons acheter un Range Rover pour notre fils et nous en sommes super content ! Manque que les clignotants sur la voiture et elle serait tout option ! Notre fils en est ravi avec la musique et tout !

Bonjour je recommande vraiment service après vente très sérieux encore merci de votre rapidité Rare de nos jours de ne pas devoir ce mettre en colère merci merci merci

Service après vente et livraison nul. Cela fait depuis le 17 septembre que j’ai commandé pour l’anniversaire de ma fille. Après vous avoir contacté 3 fois pour savoir où se trouver mon colis et en me disant qu il arriverait certainement le lundi 27 septembre. Chronospost le service de livraison n’a meme pas pris la peine de sonner chez moi ni meme de me déposer un avis de passage pour la livraison hier . Du coup ils l’ont déposés directement en point relais sans m’en avertir ni mail Rien. J’ai donc contacté le service après vente de kiddiquad pour la 4 eme fois demandant où se trouver mon colis, j’ai évidemment dit au monsieur que ce n’est pas normal que le service de livraison ne prenne même pas la peine de sonner ou même de déposer un avis de passage dans la boîte aux lettres. Le monsieur me répond que ce n’est pas de leur faute que en gros c’est Chronopost, une réponse pas du tout approprié ça reste quand même leur moyen de livraison avec lesquels ils travaillent !!!!! ( soit 35 euros de livraison pour ça!!!) ni des excuses il n’en est RIEN.

Un beau et bon quad, mais des pièces qui lâchent facilement. Des frais de port exorbitants. Achat de 2 pièces détachées, un colis de 1kgs de 15cm par 5 par5 facturé à presque 17euros. Une honte. Il y en largement pour moins de 10euros de ports, donc du bénéfice même sur les frais de port.... dommage. J'ai accepté d acheter chez vous pour avoir les pièces d origines puisque le quad vient de chez vous. Excusez ma logique. Je me suis dit qu à 16euros le poids ou la taille du colis devait être conséquent mais un colis d un kg pour 20cm c est aberrant de payer 16euros..... donc ne venez pas dire que les frais sont au plus juste. Bonne continuation

Super site ! Commande passée d’un Q5 24volt envoi rapide en 3 jours .malgré une pièces manquantes au niveau d’un phare avant le sav a su m’envoyer celle ci rapidement. Je recommande ce site pour son sérieux , son écoute ainsi que leur rapidité d’expédition

Dommage que les batteries tiennes pas le choc ... 15/20 sortie au bout de 10 minutes ca passe de 12.5 volts a 8 volts ... obligé de pousser ...

Crawler 24V reçu avant la fin de la pré-commande, montage facile dommage que l'interface audio ne soit pas en français et que le manuel ne donne pas plus d'explication sur son fonctionnement. Sinon RAS beau produit.

Commande d'un buggy électrique pour enfant, suivi de commande très professionnel, livraison 4 jours après la commande, bref le top ! Je recommande sans problème

Impossible des les joindre, introuvable malgré l'adresse sur M'appeler. Avaons perdu 2 h de notre week end le jour de l'anniversaire de notre fils à qui nousvoulions faire 1 surprise.

Problème sur un quad acheté il y a 6mois, problème résolu avec le sac dans la journée, pièces retourné le lendemain sans débourser un centimes et nouvelle pièce reçu 5 jours après l'appel. Pour le moment rien à redire.

Super équipe, fiable, sérieuse, agréable et constructive pour la mise en place d'un partenariat d'équipement d'Hopitaux.Merci beaucoup Kiddi Quad et à bientôt pour le prochain projet en cours. Bien cordialement.

Suite à l’achat d’un quad Apollo viper, je ne peux que féliciter Kiddi Quad pour la qualité de ce produit, je ne m’attendais pas à un tel niveau de finition, de performance et surtout d’autonomie des batteries c’est impressionnant. Mon fils est le plus heureux du monde sur son quad et je m’éclate tout autant à le voir faire . Merci pour tout

Envoie rapide et très bien emballé ! Rien à dire ! Commande passée pour un buggy crawler 24 v pour ma fille de 4 ans. Il est top !

(ATTENTION AVANT DE COMMANDER CAR UNE FOIS PAYÉ PAS DE REMBOURSEMENT MAIS UN AVOIR )Appel avant de commander pour etre sur que le produit soit bien disponible, le vendeur me dit que la voiture en question est dispo mais qu'il faut venir absolument avant 18h. Mefiance du site internet +++ .Alors très mauvaise expérience, nous commandons une voiture ( 449 euros ) paiement sur le site qui disait encore une voiture en stock donc nous commandons ( logique ) Effectuant le paiement, nous nous rendons sur place, ( nous n'habitons pas à coté) et sur place surprise pas de dispo que à partir du 23 avril. Proposition d'un avoir apres un scandale; j'ai exigé un remboursement. alors que nous en avons besoin pour ce week end pour un enfant. Sans compter qu'au télephone je me suis fait raccrocher au nez quel manque de professionalisme peut importe les montants il faut rester disponible et etre tout simplement commercial. Ce n'est pas un achat à 20 euros. A FUIR !!!! Ca ne sert à rien de répondre pour vous donner une bonne image

Envoi ultra rapide ! J'avais qqls questions avant d'acheter le quad et l'on m'a répondu très vite. Je recommande vraiment +++ . Qualité au top !

Commande passée et reçue rapidement. J’ai eu un soucis avec le véhicule (ce qui peut arriver avec n’importe quel achat réalisé dans la vie de tous les jours) mais le SAV a été très rapide et très compétent. C’est aussi le cas de chaque personne que j’ai pu avoir en ligne ou même en magasin. Très professionnel, aimable et serviable. Je suis très contente de mon achat et je les recommande fortement car j’ai eu une très bonne expérience !

Magasin très professionnel et très bon accueil. De bon conseil et surtout du service après vente. bravo!

en apparence tout va bien acheté en octobre 50€ de frais de port tout de même en plus des 400€ et ... 5 mois plus tard ben ça marche plus. la voiture s'allume mais ne roule plus on suit les conseils charger pas plus de 6-8h même en hiver une fois par mois. au final on pense mettre le prix sur une boite française et bien encore une fois du chinois...dommage mais pour 400€ on a vraiment l'impression d s'être fait enflé.. j'attends le sav vous me répondez ensuite puis aucune réponse l'avis d'un client n'est pas que sur le sav mais la qualité produit également et à ce jour les deux sont inéxistants car pb non réglé ni solution trouvée seul votre service marketing semble réactif pour répondre c'est bien dommage car là n'est le but mais simplement avoir un achat qui fonctionne la faute est sans cesse tournée vers le client c'est tout de même le monde à l'envers

Vraiment incroyable. J'ai eu 2 soucis (dont un de ma faute) et réglé en 1 seul appel de 5mn. Renvoie d'un volant et d'un module de contrôle... Le SAV est vraiment au top, le produit est magnifique et soigné. L'emballage/livraison sont top. Rien à redire ! (Ford Ranger Phase 2)

Accueil formidable pour nos clients IKEA ! Très heureux d'être partenaire avec une équipe dynamique et sympathique ! Ne changez rien !

J'ai achetée une voiture coccinelle rose pour les 1 an de ma fille le 27 février et elle es super ! Très belle ma fille la adopté ! Elle essaie même de conduire toute seule avec la télécommande 😂

La voiture électrique reçu correspond à mes attentes, et au descriptif. Délai de livraison rapide, service technique au top. Rien à dire mise à part merci.

Très satisfait ! Commande reçue dans les temps pour noël, malgré quelques frayeurs. Matériel complet, de qualité, montage facile grâce au tuto, rien ne manquait. Merci à Kevin et toute l'équipe ! Vous avez fait le bonheur de mon petit fils !

Bonjour, Des sociétés de vente de véhicules pour enfants il y en a 1000!!! Nous avons eu du mal à nous décider et finalement kiddi quad était celui qui sortait du lot malgré des prix légèrement plus haut. Au final aucun regret ! J'ai appelé le vendredi matin pour des conseils entre 2 choix de voiture. Après conseils, commande vers 13h00, buggy expédié fin d'après-midi et livré le mardi par quelqu'un de pro (sobotram). La qualité des matériaux est bluffante, la vidéo de montage est très claire sans doute possible. Bref je laisse une incertitude, l'utilisation un long moment pour voir le comportement mais aucun doute qu'il sera à la hauteur du service jusqu'à présent. Merci notre fils de 2 ans va être fan de son gros buggy 2 places 24v camouflage 😊

livraison très rapide ( le lendemain de la commande) 4/4 conforme au descriptif couleur magnifique. Notre petit fils de 3 ans est super fier dans sa belle voiture, il écoute Gimms en conduisant avec son mp4. Il va même sur la plage sans aucun souci, la puissance du moteur et les 4 roues motrices lui permette de monter et descendre la rampe d'accès à la plage. Les gens se retournent sur cette voiture et nous sommes très heureux de leur dire où ils peuvent la trouver.

Très déçu du model buggy beach 24v. Un des moteurs et impossible à installer correctement( frottement avec un gros boulon) J’ai contacté le SAV et il m’ont demandé d’ajouter une rondelle pour dépanner car il n’ont pas d’autre solutions. C’est dommage pour un produit qui coûte 500€. Cdt MR SOLTANE

Après un achat il y a 3 ans, ont revient pour un plus gros quad et un 4 4, encore plus de choix dans un super bâtiment tout neuf. Merci kiddi quad.

Deuxième achat que j'effectue sur kiddiquad.fr Jamais déçu par la marchandise très bonne qualité . Néanmoins la seul chose que j'ai à rajouter c'est frais de livraison un peu élevé à mon goût ( concernant la 1er commande ) pour la deuxième je me suis déplacée à leur showroom qui est juste magnifique par contre mon colis pesé 50 kilo la personne au retrait marchandise me l'a simplement balancé devant ma voiture un peu déçu de cette prestation .

JE DECONSEILLE FORTEMENT ! A lire jusqu'au bout !!! Moto RX 500W et quad FLIP 800W remis au magasin pour panne de la moto qui ne fonctionner plus et à réviser, et le quad à réviser également avec une roue crevée . Pas de nouvelles, obligé de téléphoner pour en avoir, et me dire que le quad est prêt sans la roue réparer car avec la COVID , Ils ne savais pas quand ils seront livrer( je peut le comprendre). Pour la moto, il me dise qu'il faut changer le moteur, le boitier de contrôle plus la MO pour une somme de 308 euros ( la moto neuve vaut 459 euros et elle même pas deux ans). J'ai alors demander si je pouvait acheter les pièce sur internet ? NON car il y a que nos fournisseurs , voilà leurs réponse. A la sortie du deuxième confinement mon mari est allé directement au magasin pour savoir de quoi il en était et ils ont confirmé que le moteur était cassée et voir ce qu'il voulais faire .Il à répondu qu'il voulais se concerter avec moi ,il à payer pour la révision du quad ( zéro rapport, on ne sais même pas ce qu'il ont fait , si il ont fait quelque chose!?) et il est parti. Il est retourner au magasin deux jours après pour récupérer la moto. Surprise , la moto démonter , même le moteur démonter donc il à récupéré demonter . Mon mari regarde le moteur est remarque que les ressorts des charbons sont rouillés et deux sont cassés du a la prise d'humidité qui est du a la mauvaise étanchéité du moteur électrique au niveau du câble . Si il à vu , ils auraient pu le voir car c'est leur métier et non celui de mon mari. Au final 4 euros de ressorts adapter et un produit spécial pour nettoyer à 9 euros donc 13 euros au total et tout fonctionne comme avant ! 13 euros à la place de 308 euros vous voyez un peu la différence. En plus il à comme même regarder et à trouver toutes les pièces d'origine sur internet et beaucoup moins chers . Résultat on voulais me faire changer le moteur plus le boitier de contrôle pour rien ! Juste pour nous faire payer ! C'est honteux !

Ravi de la voiture électrique. Il manquait 2 pièces à la réception et je ne peux que féliciter l'excellence de la relation client mis en place : prise en compte rapide de ma demande, envoi rapide des 2 pièces manquantes, joignable, précisions de montage expliquées. Merci à vous

Encore un grand merci pour votre accueil. Grâce à ce superbe quad l'anniversaire de mon fils de 4 ans, confiné sans les copains sera passé inaperçu. 😊 Que du bonheur, nous pouvons profiter pleinement de chouette balade en forêt. Merci. Marlene.

Rien a redire sur la voiture par contre au niveau de la livraison payer plus de 50 euro pour ce faire livrer soit disant en 24h il faut plutôt 4jour donc prenez la livraison la moins cher vous serez livrer en meme temp, sinon la voiture et super avec une finition magnifique

Très belle voiture mon fils et très content livraison rapide et un très baux travaille comme une vrai voiture les détails sont très bien faite merci beaucoup à toutes L’équipe kiddi Qaud

Le bon point Livraison parfaite. Sinon Produit pas en règle avec la description et l’image ou très confusionnel et service client prenant de haut ses clients. Limite de la garantie legalité conformité.

Colis reçu en bonne état, facile à monter et pour l'instant fonctionne bien , a voir dans le temps mais le produit à l'air solide .( Buggy ATV blanc )

je recommande kiddi quad reçu rapidement ma fille en est vraiment contente. merci

Nous avons acheté en Janvier 2020 un buggy pour notre fils qui en est très content. Retard de quelques jours sur la livraison mais dans l'ensemble SAV au top nous venons de déclarer la casse dun élément le SAV a pris en charge notre demande et nous renvoi la pièce défectueuse. Au top merci !

Excellent just top n’hésitez surtout pas c’est ce qui ce fait de mieux en terme de véhicule pour enfant (j’ai déjà essayé d’autres site je suis vite revenu croyez moi je referais plus cette erreur ) livraison excellent BREF FONCEZ ....

Commande Mercedes amg C63 reçu en 4 jours 🤙SAV au top ! merci kiddi quad ma fille est heureuse

Cadeaux d anniversaire qui ne fonctionne pas !! Malgré un allé retour pour une pièce défectueuse... très déçu au vu du prix

Allez y les yeux fermés! Service client et service après vente au top. Nous avons acheté un gls63 2 places à nôtre fille pour son anniversaire. Délai de livraison très rapide malgré la crise sanitaire. Nous avons été conseillés pour l’achat et fait appel au SAV pour de petit détails. Kiddiquad à toujours répondu à nos questions.

Cela faisait longtemps que je surfais de site en site a la recherche d'un véhicule précis pour ma fille, j'en avais bien trouvé, mais les sites n'avaient au vue des avis pas bonne réputation, ou étaient des sites n'ayant pas de stock ( Donc pas d'atelier ) et faisaient envoyer les véhicules du fabriquant et client. J'ai donc acheté sur KiddiQuad, qui avait de bonne notes, et surtout un numéro de téléphone avec des personnes compétente au bout du fil pour répondre a toutes les questions que je leur posais, j'ai donc acheté chez eux, retiré le produit dans leur locaux très professionnel à Compiègne, tout s'est bien passé, j'ai même eu le droit a la phrase : Pour toutes questions de montage ou SAV n'hésitez pas a nous contacter nous somme la pour vous servir. Les prix sont très bon, et même si pour quelques euros de moins vous trouvez votre bonheur ailleurs, achetez chez KiddiQuad, vous avez de vrais professionnels derrière et un vrai SAV :)

Kiddo Quad sont très pro. J’ai eu un léger soucis, ils ont corrigé, et m’ont offert une bâche de protection et un accessoire. Je recommande ces commerçants.

Super site jai commander chez eux un boitier de contrôle d'une voiture qui n'est pas vendu sur leur site, elle venez de popupfrance qui ne commerciale plus de voiture plus aucun sav.je ne le trouver nul part ce boitier! Envois rapide! Je les remercie beaucoup !!

Un 4x4 acheté pour ma fille, livraison rapide via DB SCHENKER pendant le confinement, livreur sympa, petit souci au déballage (moustache sous pare-choc avant cassée). Problème signalé au SAV qui a été réactif vu que nous étions en confinement et même si la pièce ne se détaille pas ils m'ont proposé un cadeau en compensation. Donc bravo à Kiddi-Quad. Je suis moi-même dans le commerce et c'est exactement le genre de réponse qu'on souhaite avoir en cas de souci quand on est de l'autre côté. Quant au produit RAS : montage facile, couplage télécommande/voiture sans problème, et ma fille s'éclate avec. Un vrai 4x4!

Ne commandez pas, l'arnaque du siècle ! Ils m'ont prélevés 2 fois de la somme, si je ne l'avais pas vu personne ne se serait inquiètè. Et à ce jour je n'ai toujours pas récupéré mes sous. La livraison au bout de 15 jours toujours pas la. Il faut appeler 63 fois le transporteur pour l'avoir au téléphone et avoir enfin une date. Aucun geste de leur part. Il se de responsabilise total et jete la faute sur la banque et le transporteur. Fuyez !!!!! Et quand on marque la vérité sur les réseaux il vous bloque, ne réponde plus au téléphones c'est juste honteux assumez vos actes !

Super service, très rapide et réactif, site très sérieux avec voiture de qualité, j'ai commandé la Lamborghini Avantador et mon fils ne la lâche plus il l'adore et moi aussi !! avec la télécommande parental je m'éclate autant que lui !!! Je recommande vivement se site si vous voulez une voiture électrique de qualités déjà bien monter(rest sur les roues et le guidons et le siège très très très facile au montage avec une notice explicatif. ) le démarrage en douceur qui permet de préserver les cervicales de nos trésor tout en étant assez rapide (vitesse réglable) je suis très satisfaite je recommande

Véhicule Ford ranger Monster truck acheter il y a un mois toujours inutilisable. Le service après-vente ne répond plus. Faut insister avec Messenger via les commerciaux, pour essayer d'avoir quelqu'un, c'est n'importe quoi. Il essaie de gagner du temps pour vous endormir. Pour un véhicule vendu 450€ C'est honteux. Ils sont là pour vous encaisser et après... Heureusement il proposait un 3fois sans frais. Alors vous allez attendre le troisième versement. Pas de bras, pas de chocolat...

Les photos parlent d'elles même. Après un premier contact avec le SAV 15 jours après notre commande, ce dernier avait été réactif et résolu le problème. Bien que de la fumée s'échappant du siège d'un véhicule pour enfant n'est pas normal... aujourd'hui (veille des 1 an du véhicule...) ce dernier a carrément pris feu dans notre garage. Le point de départ du feu est semble-t-il la batterie. Le véhicule n'était pas en charge à ce moment là, et comme on a pu le demander à ma femme : - le jouet était conservé dans un endroit sec à l'abris de l'humidité - le jouet n'a pas été lavé à grande eau - nous nous doutons que vous ne vendez pas de jouets prenant feu à la base bien que fort de constater l'inverse ... Heureusement que nous avons toujours surveillé notre fille lorsqu'elle était dans son 4x4 provenant de chez vous et que le dit jouet était rangé depuis une dizaine de minutes quand nous avons constaté le début d'incendie. Un mail vient d'être envoyé au SAV, en espérant un retour rapide de leur part

Dangereux, lamentable et déplorable ! En 1 an d'utilisation 2 problèmes et le'mot est faible ! Le premier, batterie prend feu qq jour après l'achat et la carte fond. Apres qq échanges de mail avec le SAV, nouvelle télécommande et nouvelle carte. La voiture refonctionne avec les nouvelles pièces et l'équipe à pris à sa charge les frais. En revanche, au bout d'un an, deuxième problème. La batterie a pris feu une petite dizaine de minutes après l'arrêt du véhicule (qui avait été utilisé 5 min avant). Quel magnifique spectacle que de voir la voiture de sa fille complètement en feu et son garage par la même occasion ! Tout ceci se passe de commentaire je pense. Je ne demanderais qu'une chose : au delà de la présence d'un adulte ça va de soi, où sont les normes de ce produit qui sont censés protéger nos enfants ? Au besoin photo à l'appuie ! Véhicule stocké dans le garage isolé et à abris de l'humidité

Service client très décevant commande reçut en 3 semaines (palette perdu) et incomplète manque plaque d'immat personnalisé, après 20 jours et 3 relances aucun retour sur le manquant. De plus leur CGV indique le remboursement des frais de transport pour un retard supérieur à 3 jours et là aussi aucun retour.

J’ai commandé une Lamborghini aventador svj sur le site internet pour l’anniversaire de ma petite fille ! J’ai commandé à 10h en ayant choisi le retrait en magasin et j’ai reçu un mail 10 minutes après en me disant que la voiture était déjà prête 😁 malgré le confinement j’ai pu aller la chercher directement au magasin et j’en suis très contente ! Tout est conforme à la description, les vendeurs et commercials sont très compréhensifs et soucieux de faire le maximum pour leurs clients et les prix sont très attractifs et compétitifs par rapport à ceux de la concurrence ! Montage en 20 minutes grâce à la notice très explicite ! Première fois que je commande et sûrement pas la dernière 🙃

Pas de visite mais une commande passée en juillet l'année dernière et franchement le top du top que se soit la livraison ou la voiture je recommande :)

Bonjour, tout c'est très bien passé, livraison super rapide, commandé lundi reçu jeudi merci vous avez sauvé l'anniversaire de mon fils!!! livreur très gentil

Commande reçu en 24h ! Belle voiture et de bonne qualité, mon fils sera ravi.

Commande sur internet, passage en boutique pour récupération et déballage et montage jour de Noël...notice de montage illisible, sans YouTube cela aurait été laborieux...à priori produit correct, à vérifier à l’usage !!! Être vigilant à la commande car certains modèles sont relativement petits même pour enfants de 5 ans

Alors personnel accueillant et gentil au depot delais de livraison respecté ça aucun problème mais par contre déçu du véhicule ( ford ranger blanc) tres compliqué de comprendre la notice de montage.... et quand je me suis attaqué au montage des pneus ( qui ne sont pas en gomme mais en( plastique un peu plus souple que la normale) bah il me manquait 2rondelles et 1 entretoise... le véhicule fait très plastique et n a pas l'air fort solide...

Bon, experience vraiment moyenne pour un Ford ranger phase 2 bordeau metallisé, livraison décevente, obligation de prendre rdv pour la livraison(9h 16h par DB shenker) horaire non respecté(livré 18h30 apres negociation avec le transporteur a 17h, colis sur son quai) obligé de bataillé pr être livré le jour même, a 50euros la livraison, on attend une livraison respectable. Une fois a la maison, défaut du produit mais un montage facile et bien expliqué... Un grand placard made in china (normal, a ce prix la, c'est réellement bas par rapport au marché), un trou manquant pour une goupille pour une roue. Du coup un appel au sav le mardi, envoie d'un train-avant livré du vendredi. Le sav est reactif. Résumé: plus de 450euros (produit+ livraison) pour une livraison catastrophique d'un produit chinois defectueux, a devoir (déjà) démonté pour réparer, je trouve ca chère. Après le produit correspond au site. Deux problèmes majeur qui je pense sont extérieurs au l'équipe de kiddiquad qui a était reactive a un des problèmes. En espérant avoir été clair sur mon expérience.

Un immense merci. Equipe réactive, qui se dépatouille pour les clients. Reçu pile a temps pour l'anniversaire de mon fils. Magnifique petite voiture !

Pour commencer vous avez l’embarras du choix. Les voitures sont de qualités avec les derniers modèles sortie. Équipe à l’écoute et professionnelle.

Après l'achat d'une Audi R8 Spyder l'année dernière, cette année j'ai opté pour le Ford Ranger Phase 2 de 2 places pour mes loulous. Et bien je suis + que ravie !! La voiture est en parfait état, nous avons eu un soucis avec l'écran MP4 dont le tactile ne marchais pas, le service client a été très réactif et nous avons reçu gratuitement le nouvel écran MP4 en moins d'une semaine ! Je recommande vivement je ne suis jamais déçue un gros merci !!

J'ai acheter une Mercedes à ma fille il y a deux ans reçu en parfait état mais à rouler qu une seul fois service après vente est très long échange de pièce par pièces stratégie pour décourager le client.... Résultat un véhicule acheter 300 et quelque et qui ne roule plus depuis !!

beaucoup de choix, un mecanicien tres sympa qui nous a aide pour reparer un vehicule que nous n'avions pas eu chez eux et qui n'etait pas de la meme gamme, merci

Très déçu de notre achat. Nous avons acheté un 4x4 qui était sensé rouler a 7km/h selon la fiche tehnique et ce n'est pas le cas. Nous sommes en contact avec le service après-vente depuis Noël et la situation n'avance pas. Notre fils a donc un véhicule non utilisable.

Deuxième véhicule acheté chez Kiddi Quad après une voiture GL63 me voilà avec la moto s1000Rr pour mon fils et absolument pas déçue. Les véhicules sont top et les enfants sont plus que ravis

Impressionnant toutes ces petites voitures pour enfant toutes plus belles les unes que les autres. Par contre bien vérifier l'état de celles-ci a l'achat. Risque d'eraflure et autres petits défauts. Dommage.

Je met 3 étoiles car reçu la voiture avec des défauts ( rayures, coulures de peinture, manque d'autocollants...) mais la voiture est plutôt bien. La livraison reste cher mais gros colis en même temps, dommage qu'il n'est pas d'autres magasins... et dommage aussi que les voitures ne sont pas vérifiés avant d'être envoyés. Mais malgré ça, l'équipe nous a fait un petit cadeau..

Bonjour a tous! Pour commencer! Après avoir commandé sur le site internet de kiddi quad j'au reçu le colis en très mauvais état, cartons troué en dessous, est sur les côtés, le pire c'est quand j'ai sorti le véhicule de sont emballage , portière qui ne ferme pas correctement, peinture écaillée et pour cloué le tout support en dessous du véhicule cassé.donc après quelques appels j'ai pu avoir un responsable du magasin est avons pu parvenir a un échange du véhicule j'ai pu faire deux heures de route mais pas pour rien reprise un véhicule monte et en compensation une batterie franchement je voulais remercier le personnel très accueillant aimable et professionnels . changer de transporteur sera préférable donc mieux vaut se déplacer 😉

aucun renseignements possible par le vendeur qui reste derrière sont comptoir alors que nous étions intéresser acheter un quad a 700 euros cela ma passé l'envie de l'acheter chez eux! je n'imagine même pas le SAV si déjà on arrive même pas a être renseigné pour un achat

Ce site propose un choix très attrayant de voitures pour enfants, c’est d’ailleurs pour cela que nous l’avons choisis. En revanche pour la suite c’est une autre histoire ! Des frais de ports qui coûtent tout de même 50€, mais leur transporteur n’est jamais dispo pour vous livrer ! Uniquement en semaine et de 13h à 16h ! Difficile quand on travaille... mais pour payer une voiture à 450€ il vaut mieux travailler !!! La solution est compliquée... tout le monde se renvoie la balle, le magasin nous dit de voir ce problème avec le transporteur et le transporteur nous dit de voir avec le vendeur.... pathétique.... par contre l’encaissement de notre argent lui a bien eu lieu et pourtant nous n’avons à ce jour toujours pas notre livraison .... très très décevant quand vous économisez des mois pour offrir ce cadeau à votre enfant....

Excellent magasin pour les enfants. On se croirais dans une concession mais pour les petits. Beaucoup de choix, de modèles exposés. Vraiment top!

La première fois qu'on y a était on est tombé sur un vendeur vraiment mal luné!! Puis la deuxième fois le vendeur était vraiment cool, mais pour le prix des voitures l'autonomie et vraiment bof si on ne rachete pas des batterie supplémentaire...

Beau magasin avec une belle présentation des produits. Mon petit est vraiment content de son ford rangers il est facile d'utilisation et sécurisant pour les parents! Le vendeur L'a également donné de bons conseils!

C'est une belle présentation des différents véhicules qui se vendent pour les enfants avec les infos qui vont avec. Le. Vendeur connaît bien ses produits. Et c'est le bonheur pour les enfants et le papa aussi.

Produit nickel ( un ponycycle) par contre payer 20 euros de plus que sur d'autre site pour l'avoir en 48-72h comme indiqué sur leur acceuil site et recevoir ma commande une semaine et demi plus tard, problème en non ce au vendeur, sans réponse, bref service déplorable, je vous conseil vivement d'aller voir ailleurs

Bonjour alors kiddi quad que des problèmes. Un trotteur acheter le dispositif musique tombe en panne une semaine après après on vous demande de faire des vidéos pour montrer que ça ne marche pas 1 semaine d’attente de plus avant qu’on traite ma demande . Ensuite nous sommes allez chercher un quad pour enfant impossible à démarrer retour chez kiddi quad aucune explication a nous donner . Et pour finir et non ce n’est pas une blague ont dit jamais deux sans trois j’achète une Mercedes sls amg pour noel a mon fils je monte la voiture la démarre commence à rouler et boum la roue arrière droite se barre je me lance. Dans des recherches approfondies pendant plus d’une heure pour me rendre compte que la barre qui tien les deux roue ne sont pas de la même taille de chaque côté un côté a 7,5donc la roue rentré correctement et l’autre a 6,5 bravo kiddi quad pour un kdo à 359 euros .Personnellement pour moi c’est terminer avec eux après échange du véhicules ou remboursement bien sûr ......

Sa m'errite 0 etoile a déconseille a 300% se site il vous mente au téléphone en gros il prend les gens pour de con , je me suis prie 3 semaines avant l'anniversaire de ma filleul . au début la voitures et venus a temps mais avec les par-choc arracher et la voiture très mal peint . je me plaint par téléphone il faut donc envoyé des photo il vous répond 48h , et bien-sûr il récupérer le colis en 24h . avec tout sa je leur et dit il me faut la voiture d'échange pour la date prévue , c'est ta dire il reste 5jous .il l'on répondu ,vous inquiété pas sa sera la a temps. j'ai appelé tout les jour pendant les 5 jours toujours le même refrain .je n'est toujours pas eu la voiture .

Boutique agréable correspondant aux photos Il n'y a vraiment pas de stock ce qui est bien dommage après avoir fait 1h30 de route car le site internet indique du stock mais ne précise pas que c'est celui de l'entrepôt en HOLLANDE. il faut donc s'acquitter de frais de port de 35€. Les véhicules sont vraiment beau par contre et les prix et finitions super intéressant ! Les conseils en boutiques sont bien pratiques et la livraison (35€) met 3 jours pour arriver. Merci à kiddiquad