King Jouet Magasin de jouets

Super magasin de jouet, on trouve toujours de quoi satisfaire notre petit garçon et les vendeurs sont toujours sympa Merci encore

Rien ne va dans ce magasin du début à la fin... L'accueil, le service, la qualité des produits... Tout est à revoir! Pour mes prochains achats je reviendrai chez joué club, bien mal m'a pris de vouloir tester une autre enseigne !

Je tiens à remercier l'équipe de King Jouet fenouillet pour avoir réglé mon problème de SAV en quelques minutes sachant que je l'ai fait une commande Internet merci beaucoup au monsieur qui a pris en charge ma demande mes enfants vont pouvoir avoir leur cadeau de Noël sous le sapin bravo

Mal honnête du magasin en période de Noël 😞 prix affichés sur articles de Noël en rayon un tarif et en caisse un autre. Gentiment on l indique la caissière et de la indique que ne peuvent rien y faire....tout erreur s assume. En plus différence de 10euros! Merci . Je déconseille. Du coup je suis aller ailleurs avec un tarif moins cher que king jouet c est dommage de perdre un client à un profit financier

Mauvaise expérience concernant ce magasin Les vendeuses ne respecte pas 😖

Un vendeur souriant et très serviable, il a pris le temps pour nous aider à trouver les produits, idem à la caisse. Je recommande!!!! maga

Mauvaise expérience concernant ce magasin. Pratiquement impossible d’avoir des items pokemon actuel . Ils ont vendu deux etb 151 sachant qu’une case c’est une dizaine d’etb. Ils gardent et re-vend ensuite sur diverse site. ( infos sur venant d’un salarié qui le fait) Accueil sympa quand même :)

Nous venons régulièrement dans ce magasin avec mon fils. Très bon accueil, personnel souriant et à l écoute, magasin propre. Mon fils est toujours ravi de s'y rendre car il a le choix.

Belle découverte !

Magasin très bien achalandé, personnel serviable souriant et compétent

Un grand choix de jouets C'est top :) Et un bon service

Beaucoup de choix pour les enfants....Accueil très bien...

Bon magasin, certains prix sont plus élevés qu'ailleurs

Nous n'avons pas tout trouvé ce que nous cherchions mais nous avons été bien renseignés. Bonne ambiance entre les vendeurs. Bon accueil.

Bon magasin de jouets avec beaucoup de choix. Les vendeurs sont très sympathiques.

Accueil très sympathique- dommage que l on ne trouve pas tout. Certaines séries sont livrées aléatoirement et donc difficile d en faire une complète.

Le paradis pour les enfants 🥰

Problème sav avec un produit. Une vendeuse et un responsable à l écoute. Problème résolu. Merci

J ai trouvé le jeu pour mon petit fils vendeur très sympa

Plusieurs fois je viens pour voir le directeur, on me dit toujours de repasser le lendemain car il est pas là ou déjà parti, je reviens le lendemain ou quelques jours après quand normalement Il est là ce jour là mais quand on vient toujours pas là, vous venez de le louper, il est parti je suis désolé Il travaille quand ? Un directeur a mi-temps ? Dommage car une équipe super et accueillante à part ce désagrément

Très grand choix de jouets & jeux de tout âges, tous les jeux&jouets sont classés judicieusement, les prix sont dans la moyenne des magasins concurrents ...grand parking juste devant l'enseigne.

J ai commandé un article sur lequel il était écris en titre.. peluches en assortiments, la photo de l article montrait bien un assortiment de 4 peluches. J ai donc passé la commande en m attendant a recevoir les 4 peluches. Mais je n en ai reçu qu une. Étant très étonné je suis revenu voir l anonce, et effectivement il n est pas écrit que l on ne reçoit qu une seule peluche. J ai écrit à King Jouet pour leur faire part de ma déception en leur indiquant que leur offre était très trompeuse et malhonnête, au vu de la photo et de la description, les 2 parlent d un assortiment de peluches. De plus il n y a aucun endroit sur l annonce ou l on peut choisir le personnage que l on veut. C est donc King Jouet qui a choisi pour moi la peluche. Le service client m à alors proposé de me rembourser avec retour de la peluche. A partir du moment où l annonce est très clairement trompeuse, je pense que la moindre des choses aurait été de m envoyer les 3 autres peluches que j étais sence avoir achetées. Je trouve cette anonce extrêmement malhonnête et je n achèterai plus rien à ce magasin. Je sais que l on peut trouver ce genre de pratiques sur internet provenant de vendeurs peu scrupuleux qui cherchent à faire de l argent sur le dos de leurs clients, mais provenant d un grand magasin, j attend que le client soit respecté et que l on ne cherche pas à le tromper. Ils savent très bien que la plupart des consommateurs préféreront garder la peluche plutôt que de prendre du temps pour la retourner, et la reprendre à notre enfant. Je déteste écrire ce genre de commentaires mais je déteste encore plus être trompé par un offre rédigée en ce sens. Si King Jouet était honnête il mettraient une photo de chaque peluche afin que l on puisse choisir celle que l on veut en omettant dessous le prix et le nom de chaque peluche. Lorsque l on vent un assortiment de peluches et que la photo montre cet assortiment. On envoie m assortiment commande

Joli magasin un grand choix et raisonnable. Bon conseil

L'ego adulte aucun disponibilité la veille de Noël

Large choix, très bon accueil.

Un magasin a fuir trois personne devant nous à la caisse se font arnaquer par le caissier qui fait genre à pas compris et a noter tour on donne nos chèques cadeaux de 80euro nous dit même pas que ça va nous rester là monnaie sur le chèque que ça va être perdue ou que on peut acheter quelque chose d’autre quand on le réclame âpre dit c’est l’argent perdu c’est trop tard alors que ça fait même pas 2 seconde je ne reviens plus chez eux dernière fois

Accueil correct, grand choix même si je n'ai pas trouvé ce que je voulais,

Très bon choix de jouets très variés prix correct je recommande.

Sympa manque des fois les prix sur les articles

Large choix de jouets ! Paradis des petits loup

Super équipe ! Très serviable ! Je suis arrivée pas organisée, chargé en plein milieu du magasin, on m a déposé les articles à l'accueil pour que je continue tranquillement. On m'a conseillé et guidé ! Et pour finir on m'a tout emballé. Au top ! Merci !

Aceuil sympa et des rayons plrins de couleurs.

J'ai été conseillé par le vendeur, je ne le regrette pas, car mon cadeau a fait un bonheur! Merci

Personnel très agréable et a votre disposition

Ambiance de fou personnels disponible, aimable ,

magasin pas trop grand mais on peut trouver l essentiel malgres tout. Personnel très professionnel et serviable .

Les stocks ne sont pas à jour , sur le site , il est indiqué dispo en magasin, et arrivé sur place , on m'annonce que les stocks ne sont pas mis à jour et ce depuis longtemps. l'employé qui était là , embauché depuis 5 ans ,me dit que ca a tjrs été comme ça. Et qu'il dit aux clients d'appeler avant de venir au magasin, et que lui aurait fait remonter l'info maintes et maintes fois , et que rien ne change.. quelle déception,devant mes enfants

Pas trop de choix

Magasin bien rangé , il fait rêver les petits et les grands! Vendeurs à l'écoute et près à aider en cas de besoin ...

Super on trouve vraiment tout pour les enfants surtout quand ils sont petits les grandes vacances arrivent à grand pas et il faut trouver des activités,Jeux extérieurs, et vraiment tout je recommande vivement je pense que avec les achats il va pouvoir profiter du dehors que rester devant la télé

Avoir un catalogue en ligne avec disponibilité du produit en magasin se rendre au magasin et ne pas avoir le produit et avoir comme seule explication c'est un problème de stock et la mise à jour ce fait à minuit c'est un peu moyen et du foutage de g*****. Je n'y remettrais pas les pieds

beaucoup de choix mais horaire ouverture le matin 9h30 pas respecté dommage …

Très bien

Personel agréable bien que les prix soient un peut trop élevés

J'ai réservé un sabre lumineux sur internet et on m'a donné un vieux truc d'occasion (modèle d'expo m'a-t-on dit ^^). Aussi j'ai demandé quelle pile il fallait mettre car la lumière semblait faible et on ne m'a pas du tout conseillé les bonnes piles ! J'ai pris 40 minutes sur ma pause pour aller chercher un article que je pensais neuf ....

J'ai acheter une moto hier au prix de 63 euros la responsable devait faire un geste commercial de 5 euros car modèle exposition. Finalement mon mari vas la chercher et il n'a pas obtenu les 5 euros de réduction ni bon d'achat je trouve sa vraiment dommage. Merci quand même a Stephane des renseignements. Grâce à lui ma fille ne quitte plus sa moto electrique.

Magasin propre, malheureusement On a pas trouvés notre bonheur car pas assez de choix en jouets extérieurs.

Un grand merci à Paul qui a pris de le temps de me conseiller et de m aider dans mes recherches. Très professionnel et sympathique. Merci !

Très bonne expérience l'équipe est à l'écoute du besoin du client

Un peu cher sur certains articles, mais très bon magasin

Une équipe très accueillante et très disponible pour bien vous renseigner...

Tout simplement inadmissible ! Pas de remboursement possible dans leur magasin, et pour couronner le tout soi-disant que pour tout ce qui est jouet vetch en cas de SAV ni échange ni remboursement, le jouet repart chez vetch, pour que le constructeur constate et soit il repare soit il remplace mais le délais ça.... Beh entre 3 jours et 3 ans ! INADMISSIBLE POUR UN MAGASIN AUSSI CHER !

D habitude très contente de ce magazin. J ai d'ailleurs un compte. Je me suis faite envoyé balader par une des vendeuse m accusant de mentir. Alors que j avais un avoir marquer noire sur blanc . Et qu il me manquer un autre ticket avec un code barr. Heureusement je l ai retrouvé car je suis bien sur de bonne fois. Aucune exuse elle m'a jeter les jouet sur la table comme un chien ! Je crois que c est qui ma le plus choquée je reste quand mêmes une cliente .je ne reviendrai plus à celui de fenouillet. Une honte

Aujourd hui j achete dans ce magasin une voiture telecommandee 74 euros. Comme il me manque un article qu ils n ont pas je vais chez La Grande Recrée a 200 metres. Et là stupeur, la meme voiture 59 euros !!! Je contacte King Jouet, Yannick a propose immediatement un solution adequat. Merci

Il n'y a pas de console de jeux

Bon personnel

Noël approche !

Magasin bien rangée avec beaucoup de références.

Grand choix de produits, bons conseils des vendeurs

Très bien achalandé mais un peu cher les prix ont augmentés par rapport à d'autres magasins de jouets

Beaucoup de choix et service niquel

amabilité, disponibilité, compétence voila la définition de l'équipe de king jouet et ce un samedi avec la foule , un point très positif en quelques secondes les vendeurs repèrent vite les clients en difficulté de recherche dans les choix de jouets.

Très bon rapport qualité-prix, les vendeurs sont réactifs, serviables et agréables.

Magasin sympa beaucoup de choix. Mise en rayon super propre. Vendeurs sympathiques, Le prix reste correct, grande Superficie a l'intérieur, les enfants passent un bon moment idem pour les parents. Nous avons acheté un hélicoptère qui n'est pas de qualité au prix de 30 €. Je déconseille les hélicoptères, c'est trop fragile.

Équipe sympa, dommage pas tout le temps ce que l'on cherche ( sauf pour Noël 🤣🤣🤣)

Bien achalandé, bon accueil

Très agréable et bien achalandé !

Très grand choix de jouets et de jeux

Magasin sympathique assez de choix pour les enfants

Ya beaucoup de choix de jouets

Avec plaisir, je achète plein de jouets chez vous,tout équipe très sympathique .

Mal reçue

Très bien achalandé et un bon service ... et avant le confinement d'avril 2021 , une solution (puzzle) , pour occuper l'esprit et passer le temps ! (pendant le confinement , retrait des commandes internet possibles).

Superbe équipe ainsi que le responsable très à l'écoute. Merci de m'avoir bien conseillé pour la corde à sauté pour ma fée clochette.

Bons conseils

Très bon accueil baucoup de choix Qualité correcte SAV efficace

Trop cher !!

J'ai passé un bon moment à découvrir autant de variétés de jouets, jeux,etc... il y en a pour tous les goûts.

La caissière était très agréable, les jouets sont disponible

Personnel professionnel

Tres cher et peu de choix

Magasin sympa y a du choix. La twingo desinguee sur le parking ... sans doute suite a un rodeo... c est pas la faute du magasin mais ça fait pas tres secure! J ai trouvé néanmoins ce que je voulais dans le magasin et la caissière etait tres sympathique

Bien située et stock disponible

Mon avis concerne le service client Internet. Après avoir commandé un déguisement avec casque et tee shirt, je ne reçois que le casque , de surcroît abîmé. Service client injoignable par téléphone, ai du relancer par mail pour ne pas avoir à régler les frais de retour ( !) Et une fois le colis réceptionné, m'indiquent que pas de remboursement total puisque colis retourné incomplet ?! Pas à la hauteur des communications annoncées pour privilégier les enseignes de jouets. Pour information, dans le quart d'heure suivant la publication de cet avis , j'ai reçu un mail m'informant un remboursement total ( effectué)

Pas mal. J'ai cliqué et collecté. J'ai pincé, j'ai attendu 3 minutes puis je suis reparti avec la marchandise ! Un type très poli qui s'occupe de tout cela.

Magasin agréable personnel sympathique et énormément de choix

commandé jouets sur internet retrait. magasin impeccable

Du personnel dans les rayons et qui aident les clients, c'est appréciable. Nous avons vu 4 vendeurs dans le magasin. Précédemment, dans une autre enseigne, 2 vendeurs pour encaisser et faire les paquets cadeaux... No comment

Très accueillant, rayons bien achalandés, adapté à toutes les bourses pour le bonheur de nos petits et plus grands.

Magasin très accueillant et très disponible avec les clients

Beaucoup de choix mais sa reste un.peu cher quand meme. Le personnel est sympathique et reactif. Par contre vu qu il a gifi a coté pour se garé grrrr dur dur bon courage😉

Très bien. Personnel très gentil. Dommage pas assez de choix

Je trouve le magasin moyen en soit le personnel est superbe les rayons ont lair bien , mais je trouve que l'on met l'écologie à la poubelle on fait acheter du suremballage et des jouets en plastique , de plus vous attendiez que quelqu'un vienne vous nettoyer votre parking ? Cest un magasin de jouet mais l'espace extérieur était extrêmement sale.

AGREABLEMENT surpris par cette établissement peux de personnelle mais tout les rayons son nickel et j avoux que le personnelle est présent et très competant comparer au autre que ce soit gifi ou géant casino et autre comme Micromania pour moi pire des escroc eux .... . The place to be for get a real dream . Tu trouvera ton bonheur et tu pourra même commander si ton jouet n est pas présent avec un tarif raisonnable. J'aime bien bien cette boutique

Toujours de nouveaux jeux de société pour fournir ma collection. On peut compter sur les vendeurs pour nous conseiller ou commander les produits qui ne sont pas dispo en magasin et ce quelque soit le monde qu'il y a en magasin. Le personnel mérite un peu de reconnaissance pour le travail fournit pendant la période de Noël même les dimanches.

Visite du magasin pour découvrir l'univers des jouets avec les enfants, vendeurs agréables qui nous accueillent avec le sourire, et nous laisse le temps de faire notre choix ou pas ! Je recommande l'endroit.

Prix en promotion au tarif de la concurrence... Ce n'est pas mon magasin préféré...

pas mal de choix,vendeur disponible

Tarifs attractifs, personnel très serviable

Très serviable autant au téléphone que sur place

Choix et accueil de qualité.

Magasin un peu fouillis mais sympa

Personnel très pro ! Toujours de bons conseil

Pratique, il y a tout ce qu'il faut pour les enfants et leurs copains pour les anniversaires. Sur des budgets très différents

Mon fils adore. Personnel très sympathique et magasin vraiment bien adapté pour les enfants. 👍🏽

Très bien accueilli..

Vendeurs/euses agréables disponibles pour avoir des conseils. On m'a fait l'emballage aussi

Beaucoup de jouets mais un peu cher.

Super bien

Magasin bien rangé. Propre. Super personnels.

Super magasin. Un très grand choix avec des prix tout à fait raisonnables. Le paradis des enfants. Vous en prendrez plein les mirettes dès l entrée. Vous serez très bien accueilli par du personnel sympa et avenant. Une très belle enseigne que vous prendrez plaisir à visiter. Je vous recommande vivement ce magasin pour l accueil, les prix et le choix. très très bien

Magasin au top super grand avec beaucoup de choix ! Personnel très à l'écoute et sympathique Je recommande !

On y trouve tout, les offre spéciale sont très attractive..

Je trouve généralement ce que je devais acheter. Bonne qualité. Vendeurs agréables et de bons conseils

Vendeur a l'écoute et aimable

Tout les jouets sont là, bon accueil du personnel. Le magasin est bien rangé et logiquement.

Accueil sympa mais pas trop de choix

Excellent magasin, accueil chaleureux et convivial équipe sympathique dynamique accueillante.

Il sont trooos simpathique

Super

beaucoup de choix mais plus que ses concurrents

Personnel A l'écoute

Bon magasin. Personnel agréable et serviable. Dommage que le magasin n ouvre qu à 10h00 alors que ses voisins ouvrent à 9h30

Très professionnels

Top et excellence ! Personnel agréable, serviable, très réactif et surtout de très bon conseil, il est rare de nos jour de trouver un personnel concerner par l'intérêt du client et surtout qui sait répondre aux attentes du client. Merci King jouet Fenouillet.

Bon magasin , bon prix

Personnel dispo et souriant malgré le rush des fêtes de Noël 😉

Bien

Bien un peu petit

Personnelle accueillant rien à dire

Personnel accueillant, magasin également de plus rayons bien fournis avec beaucoup de choix.

Personnel serviable très agréable

énormément de choix,prix très compétitif,personnel très aimable toujours la pour vous renseigner avec le sourire et la gentillesse,magasin bien agencé BRAVO

Pal mal de choix, vendeuse très agréable, toujours souriante et de bons conseils

Personnel très sympa, Pas mal de choix.

Amabilité mais pas très rapide

Personnel aimable et accueillant et de bon conseil.

C cool..

Rayons bien organisés et employés à l'écoute des clients et souriants.

Super vendeur

L'autre grand spécialiste du jouet !

Grand choix de marques et articles, personnel serviable et courtois.

Magasin cher mais beaucoup de choix !

Bon magasin et accueil sympathique cependant certains jouets sont rangés de sorte qu'il est difficile de trouver ce que l'on cherche (genre les petites voitures il faut de la patience si on cherche un modèle précis sans être sur au final de le trouver)

7 % remise airbus.

Une équipe sympathique

Magasin de jouets bien fourni. J'ai trouvé ce que je voulais avec l'aide d'un membre du personnel.

Personnel sympathique et beaucoup de choix. Magasin bien ordonné

Très bon accueil, large choix de jouet à tous les prix.

Très bon accueil et grand choix de jouets

J'ai trouvé ce que je cherchais

Chaîne internationale de magasins de jeux et de jouets multimarques pour enfants et bébés. Très bon rapport qualité prix, et surtout vaste choix.

Un grand magasin. Et pourtant pas de toilette pour le public. Mon enfant étant en cours d'apprentissage a été obligé d'aller faire ses besoins dehors....pas cool pour un magasin de jouets.