King Jouet (ex Maxi Toys) Magasin de jouets

Visite vendredi, Le Magasin est très mal agencé, personne n'est là pour vous renseigner! Je trouve ça inadmissible. Je suis donc aller chercher un vendeur. Je suis tombé sur une vendeuse, pas souriante qui ne donnait pas envie de venir. Donc je suis aller voir un vendeur qui lui m'a conseillé. Je conseille d'améliorer le magasin, la moquette est décollé, j'étais pas loin de tomber. Je reviendrais, je reste pas sur un mauvais avis, j'ai une petite fille à gâté.

Arnaque

Les vendeur écoute de la muisique au lieu de conseiller les client alors que le stagiaire qui a à peine 15 ans travaille et les vendeur jouent

Conseil erroné Accueil pitoyable : ELLE veut rendre un article mais ELLE a pas le ticket de caisse.....(apparemment ELLE a remplacé Madame) bref, ticket trouvé (légalement le ticket de caisse n'est plus obligatoire) mais malgré cela pas de remboursement mais un avoir...car c'est la politique de la maison....et la politique de la gentillesse et du bon sens ... apparemment cela n'existe pas. On ira acheter nos jouets ailleurs onacheter

Pas mal , personnellement très sympa .

Bien ce magasin

Ras chaîne

Toujours un accueil agréable et des vendeurs à l’écoute, ils savent conseiller et garde le sourire !

Grand choix magasin agréable tout autan que l'accueil

Sens hésiter je les 5 personnel accueillant souriant la personne m'a même aider à mettre dans la voiture sa on apprécie merci a cette personne

Magasin très accueillant, personnel très sympathique et de très bon conseil, beaucoup de choix pour tous les âges et des promos régulières, politique de retour d'article très honnête. Je recommande

Magasin avec choix et vendeurs disponibles et sympathiques Ils ont relevés le défi d'emballer une voiture!!

Je mets uniquement 5 étoiles car je trouve qu’il y a un très sympathique jeune vendeur qui s’appelle ayoub si j’ai pas écorché son prénom, seul vendeur qui a le sourir et qui dit bonjour.

Magasin agréable, équipe souriante et sympathique !

Équipe agréable et de bons conseils !!!

Catastrophique ! Je ne recommande absolument pas cet endroit. Organisation déplorable dans ce magasin. Prix manquant à tous les rayons, jouet en rayon ouvert, une seule caisse ouverte entraînant un délai d’attente assez long. Et puis au moment de payer mon panier d’une valeur de 45€, ils m’annoncent 54€ doublé d’une impossibilité de prendre les cartes cadeaux en moyens de paiement car le réseau internet serait en panne. Aucune annonce faite au préalable dans le magasin, j’ai passé presque 1h là bas pour 4 articles et je suis reparti sans rien du coup ! Pour couronner le tout le caissier a lancé un carton qui a atterri sur mon enfant.

Chaque vistite dans ce magasin est une déception répétée. Cette fois, je viens en compagnie de mon fils, appâté par un mailing sur une promo. Lorsque nous daignons interpeler un vendeur plus intéressé à discuter avec son collègue qu'à se tourner vers nous, il nous annonce, ravi, qu'il a tout refourgué au client juste avant, sans voir qu'il fait la tristesse du petit garçon en face de lui dont il ne se soucie guère. Il ne se trouve même pas capable d'avoir un mot gentil ou de rebondir avec une autre proposition commerciale, trop pressé d'aller faire sa pause, sans doute. Je peux presque comprendre et pardonner le manque de professionalisme de ce type d'employé, probablement mal payé, mais en tant qu'employé d'un magasin de jouets, on devrait au moins essayer de développer de l'empathie pour les enfants. Ceci dit, le recrutement et la gestion des stocks, c'est la mission du directeur de magasin : une remise en question à ce niveau semble s'imposer.

Beaucoup de choix et l'équipe très sympa un magasin agréable. Une équipe qui a su répondre à me demande rapidement

Première fois que je viens dans ce magasin, accueil nul (pas de bonjour), magasin petit, avec très peu d’articles, pas mal de rayons vides. Dommage.

Bien joué! Super magasin et personnel!

Une attente interminable à la seule caisse ouverte (un samedi après-midi), visiblement dûe à la recherche ou création de compte client. Pour le reste, c'est un magasin de jouets, rien d'exceptionnel. Ne prend pas l'American Express.

Pas de choix Le magasin fait vieux et le personnel de caisse pas trop aimable

Du choix, prix correct

Magasin de jouet avec personnel compétent et agréable, pensez juste a vérifier en ligne si le produit est en stock si vous cherchez un truc spécifique.

Faire 20mn de route pour venir chercher un jouet disponible en magasin d'après leur site . Et bien non.... Enfin bref Je ne reviendrai plus. Publicité mensongère ou gros problème de gestion de stock... Perte de temps et d'essence. Très déçue

Super personnel

Traitement regrettable. Ils nous ont surfacturé dans le magasin, le jouet était marqué à 14 euros et à la caisse ils nous ont facturé 20. J'ai réalisé avant même de quitter le magasin. Je me plains, ils vont vérifier l'étagère et ils m'avaient effectivement surfacturé. Mais...ils ne peuvent pas me rendre mon argent. Ils me donnent un bon. En d'autres termes, King Jouet a commis une erreur et non seulement il ne s'excuse pas, mais c'est le client qui doit en subir les conséquences. Le montant est faible, donc il n'y a pas lieu de s'énerver, mais le mauvais traitement est suffisant pour ne plus jamais mettre les pieds dans un King Jouet. D'un autre côté, je n'ai jamais été dans un magasin de jouets aussi triste et lugubre que celui-ci.

Vendeur, vendeuse incroyable réactif et professionnel je recommande fortement

Personnel super accueillant 👍🏽

Acceuilli chalereux par un jeune homme , ayoub, très respectueux , top top

Il y a un employé qui s appelle ayoub, serviable, adorable ,souriant, très poli. Bravoooo🥰🥰🥰

Employés hyper aimables et disponibles! Magasin bien achalandé, propre et agréable.

Bon accueil à l'arrivée, pendant la visite et à la fin. J'ai trouvé mon bonheur et moins cher que partout ailleurs ! Très bien servit en caisse par Damien, souriant et agréable pendant tout l'encaissement. Merci et à bientôt.

Un magasin assez grand, riche de choix et avec un service sympa et efficace.

article décevant, impossible de monter correctement le jouet, le magasin n'y est pour rien mais par contre pas de remboursement possible seulement un avoir et ça c'est pas correct!

Service client au top !! Habitué de venir depuis un moment toujours très bien accueilli part Sonia Et maintenant une date très gentille , très accueillante qui était à la caisse le 8/08 vers 11h Je recommande fortement ! :)

Très bon accueil mais je trouve les prix très haut...

Au top pour le choix, la qualité et la quantité des articles. Et l'amabilité du personnel notamment à la caisse

Les jouets Maxi étaient meilleurs....

Très grand vaste choix de jouets 👍et accueil sympathique.

C'est là que j'achète régulièrement les jeux/jouets pour mes petits enfants. La vendeuse était très aimable !!!! De plus, il y a beaucoup de choix.

Beaucoup de produits en promotion

Magasin et personnel sympas

Bon agencement du magasin, service super... dommage que les prix soient légèrement au-dessus des prix de base. Toujours surveiller les destockages toujours intéressants ;)

TRÈS BON ACCUEIL

Très jolie magazin

Très bon magasin, bons articles pour tout âge et les vendeurs sont très aimable.

Du choix et de bons prix

Visite après noel pour échanger un doublon. Un bon conseil avec des conseillers de vente très aimables et pros.

Du choix pour les enfants mais choix de jeux limités pour les plus grands.

Merci au professionnalisme des employés qui facilitent nos achats

Pour renseignements pas terrible...

Vendeurs très gentil, pro, magasin propre !!

Personnel très agréable

Le personnel très gentil.

Le paradis des enfants (petits et grands) Seul bémol pour moi, c'est que je trouve que les rayons sont mal ou pas indiqué! Sinon c'est très propre , bien rangé. Beaucoup de choix !

Commande par téléphone pas besoin de faire la queue pas besoin de chercher dans le magasin

Du choix et clair

Grand choix de produits. Facile de se garer.

Une équipe au petit soin, souriante et toujours disposée à aider - Un vaste de choix pour faire plaisir à tout age

Très bon conseil et trés bonne accueil

On refusé de me rembourser le jouet de mon fils car doublon, et m'ont proposé un avoir. Très peu de choix concernant les Lego. Je déconseille ce magasin. Allez sur Amazon ça pose moins de problème pour se faire rembourser

Caissière tres accueillante. Merci

Accueil chaleureux, toute l'équipe est très agréable et serviable. Je suis ravie de ma visite à ce magasin. Merci !

Du choix, des prix attractifs. L'espace du magasin est agréable et le personnel est très gentil.

Équipe qui se souci vraiment de la satisfaction client. Je recommande vraiment ce magasin.

Équipe agréable, souriante et serviable. Magasin bien range et propre. J'y retourne sans hésiter. 😁

Magasins bien pour les anniversaires ou autre manque de produits quand même dommage car il pourrait avoir plus de popularité vu l'emplacement.reste un magasin bien entretenu

Magasin super agréable ! Spacieux et très bien organisé, le personnel est au petit soin. Sans parler du choix immense de références, on y trouve tout le nécessaire pour faire plaisir aux petits. Visité en janvier

Respect des protocoles sanitaires. Prix correct et choix assez large. Agréable car en semaine pas beaucoup de monde.

Très bien.

Accueil et conseil au top, employés super sympas et disponibles

Accueil super

Super accueil pendant le confinement. Click & collect parfait. Je recommande.

Bien

Au top , bien accueillie , service au top , bonne équipe à Colomiers , je recommanderais pour Noel , et j'ai prévenu ma famille de faire pareil . Bon courage A bientôt .

Très sympa

très bien organisé en cette période compliquée. On peut leur téléphoner pour récupérer sur place l'article que l'on souhaite, il faut juste regarder les stocks sur internet avant.

Pas de poupées ou bébés noirs, obligée d'aller chez le concurrent.

Magasin à taille humaine. Joli choix.

Pas mal du tout

Moi j'aime bien car toujours des promotions, quand on a 3 enfants c est top 😉

Côté magasin de jouet, il y a beaucoup mieux. Je suis désolé mais ce magasin ne donne pas trop envie, en plus d’être petit il n’y a pas beaucoup de références , le rayonnage est d’un ancien temps et les couleurs n’en parlons pas. Je mets 2 étoiles car le personnels est sympa et à votre services. Si toutefois vous trouvez un article qui vous plait ne tarder pas à la prendre car il n’y a pas beaucoup de stock. 1 étoile pour le magasin et 1 autre bonus pour le Personnel. Je pense qu’il serait bien qu’il regarde la concurrence car il y a des progrès à faire

Tôt vers 10h ce vendredi. Pluie dehors. Les vendeurs sont très détendus. On a tous la pêche, le client pour acheter et TRu pour encaisser. Bonne journée.

Les règles sanitaires sont respectées. Le magasin est très agréable et le personnel à l'écoute avec gentillesse.

Quelques affaires a dénicher

En cette période pas de gel hydro alcoolique à l'entrée. Personnel en rayon avec le masque mais pas dutout sur la bouche et le nez mais sur le menton...c'est vrai qu'il va être super efficace comme ça 🤔🤔🤔

Équipe accueillante et à l'ecoute

Bon magasin de jouets, et les vendeurs sont très sympas. Peut être un peu moins de choix que le joué club a côté.

Pas de gel hydro alcoolique à l'entrée

Très peu de choix

Rayons bien agencés, pas mal de choix mais les prix sont bien trop élevés!...

Du choix dans les jouets.

L'équipe est vraiment adorable,de bon conseil.

Du choix du choix quand on cherche les articles pour les enfants. Problème, les promotions sont parfois des fausses promotions. Dommage.

Accueil pas très bon, magasin... bof, bof ! Un peu comme un labyrinthe où vous avez du mal à vous repérer.

Toujours autant de choix

Trop cher

Grand choix de jouets

Pris un jour de congé pour les cadeaux, article en stock (vert pas stock faible) introuvable en magasin, des employés qui sortent des excuses de palette pas defilmées contredit par d'autres. A part la jeune femme très sympa, le reste et notamment le responsable sont très antipathiques et prétendent au final une erreur de stock (de plus de 5....) Et n'offre même pas de solutions alternatives (autres maxi tous ou quoi) mais coupent court a la conversation sur un ton hautain. Préférez jouet club, où je suis allé du coup, même problème, sauf que la les salariés sont vendeurs et très sympathiques, avec la volonté d'aider, jusqu'à conseiller d'autres magasins, finalement le vendeur de jouet club a trouvé ce que je cherchais, après avoir fait un effort !

Un peu petit mais bons conseils

Un peu cher

Grand choix et équipe agréable.

Rayon pas fait , employés démotivés , pas de prix dans les rayons

Super

Bien en préparation pour Noël et personnel sympathique

Accueil désagréable, affichage des prix hasardeux, erreur de prix lors du passage en caisse et la réponse est : les articles ont glissé sur l'étagère Tous les articles ont glissé? Tout seuls ? Et le prix de l'article en question lui était absent et aucune borne prix pour le vérifier avant passage en caisse. On ne m'y verra plus !

Magasin un peu petit mais il y a pas mal de choix , les promos sont intéressantes sinon les prix sont un peu élevés . Lieu propre et bien entretenu et le personnel est souriant, disponible et de très bon conseil. Super!

Du choix dans les jouets

Beaucoup de chois

Simpa

Bien range et fourni.

Très bon accueil. Propre et surtout adapté pour les enfants. Une étoile en moins pour les prix de certains jeux qui restent élevés.

Bien conseillé j'ai trouvé rapidement ce que j'ai voulu

Abordable

Très bon conseil

Facile d accès vendeur souriant et de très bon conseil

Petit magasin, personnel disponible et de bon conseil.

Bien

J'ai trouvé ce que je cherchais

Difficile de s'y retrouver niveau agencement

Magasin sans intérêt personne pour te renseigner a part pour les fêtes 😤

Bien organisé

Pitoyable, j ai acheté un harmonica en plastique 3 euros et il ne fonctionne pas du tout, pas un son ne sort et mon fils est tres déçu..... La prochaine fois je le commanderai sur internet 20 centimes et il ne marchera que mieux

Bien achalandé et les personnels disponibles et à l écoute

Magasin de jouets cher. Les vendeurs, comme partout en France, ne connaissent pas leur produit, ça ne sert à rien de leur demander. L'organisation ressemble plus à un entrepôt qu'à un magasin.

Un magasin bien rangé et adapté aux enfants qui se trouvent au paradis du jouet

Bon service et variété de produits

C génial car ma fille et toujours satisfaite de ses joutes acheté chez maxi toys

Bon magasin, on s'y sent un peu à l'étroit malheureusement, n'empêche ils ont un Maxi choix de produits pour les grands et tous petits, personnels assez qualifiés et au service des clients rien à dire. En revanche je n'ai pas donné 5 étoiles car j'éstime qu'ils peuvent faire mieux niveau des prix. Je recommande.

Magasin de jouets, tout ce qu'il y a de plus normal.

souvent déçu par le manque d article en stock

Personnel sympathique magasin un peu trop petit à mon goût

Beaucoup de choix.

Maxi toys et maxi prix ....un peu léger question choix . Surtout axé sur les tous petits....

Génial et bon conseils. Un peu chère comparé a d'autres magasins de jouets a proximité.

J ai trouvé bon bon choix. Prix intéressant

Bien achalandé

Pas mal

De nombreux jouets

Facile d'accès, personnels disponibles et efficaces pour trouver le cadeau adéquat.

pas très compétitif pour les prix

Prix abordable

Personnels très accueillant

Profiter des promos

Le personnel n'est pas méchant mais les jeux sont chers et contrairement a d'autres enseignes, ils ne s'alignent pas sur un prix moins cher trouvé sur le net. De plus, j'y étais pour un échange de cadeau et il manquait 2 euros, ils n'ont pas voulu me donner la différence en liquide il a fallu que je trouve un truc à acheter en plus qui bien sûr ne faisait pas exactement 2 euros et j'ai donc du debourser quelques euros... Bref j'éviterai d'y retourner a l'avenir !

Le magasin du père noël

Leur jouets sont cher et de mauvaise qualité

Vendeuse vraiment très gentille et professionnelle

Le personnel est très compétent en matière de conseil et les articles à 80% en début de magasin c'est vraiment une bonne idée

Grand choix pour les enfants.. Rapport qualité prix excellent.

je trouve toubours ce que je cherche. personnel agreable et des promos toutes l'annee.

Super pour mes hw

Pas tous les produits recherchés

Moins de choix que dans d'autres enseignes, notamment en jeux de société dont le choix est pas terrible.

Bon magasin on trouve ce que l'on recherche les prix sont plus élevé comme même....

Magasin sympa et personnel agréable en caisse

Du choix et un personnel agréable.

Pas assez de nouveauté. Sinon les classiques y sont !

Mauvais magasin

J'ai acheté un jouet, rien à dire jusqu'au passage en caisse. Par contre quand j'ai demandé un emballage cadeau , j'ai eu droit à une jeune fille qui machait un chewing-gum pas discrètement et que je dérangeais manifestement. Elle mit tellement de la mauvaise volonté et un manque de goût que j'ai terminé le paquet. Le jeune homme qui m'avait encaissé lors du passage en caisse est venu s'excuser (j'ai apprécié sa gentillesse). Ceci dit, pour celles et ceux qui occupent un poste au contact du public et que cela dérangent, qu'ils n'hésitent pas à laisser leur place, d'autres qui cherchent du travail seront ravis de les remplacer. A l'avenir, j'irai voir la concurrence qui se trouve à proximité.

Beau de choix pour les petits et les grands. Magasin bien ranger par âge et activités. Rapport qualité prix raisonnable

Magasin de bonne taille bien achalandé et personnel serviable les jouets sont rangés par rayons de marques donc facile de trouver les boîtes de playmobile ou lego que les enfants ont demandé avec a l entrée les jouets premiers ages

Toujours un plaisir pour les petits elle est grande d'ailleurs

Caissier et responsable de magasin très désagréables!! Pas du tout commerçants. Ont refusé de changer un jouet défectueux à un enfant de 7ans !!! Aucun respect pr les clients. De plus les prix sont très élevés, j'ai trouvé le même jouet bien moins cher chez la concurrence... C'est très dommage. Je déconseille vraiment !!

Il y a assez de choix pour remplir la hotte du Père Noël à prix raisonnables !

Personnel très accueillant et sympa. Trop de nounous fabriqués en chine cependant... Grand choix et n'oubliez pas les paquets cadeaux et l'obole aux resto du cœur :)

Magasin plutôt bien tenu situé dans une zone commerciale, Les prix sont par contre plus chers que ceux appliqués par son concurrent jouet club situé à quelques mètres (qui applique une remise si nous trouvons moins cher ailleurs)...

Haut !!!

Trop cher... Et pas de choix...

Vendeur toujours à l'écoute et conseille très bien.

Magasin sympa. Employés super avenants. A recommander. .

Pleins de jouets avec des réductions toutes l année

Beaucoup de choix et des vendeurs serviables et de bons conseils

Magasin​ de jouets avec un large choix pour tout âge et les prix sont abordables.

Très grand magasin de jouets, jamais vu un aussi grand magasin de jouets.

Responsable de rayon pas agréable, on était venu pour acheter un produit, a refusé de nous appliquer la promotion dessus alors qu'elle passait en caisse automatiquement !!! Pas du tout professionnel. On avait besoin du produit du coup on l'a acheté mais je n'y retournerait plus !

Très bien fourni même si parfois légèrement plus cher de 5€ pour 40€ qu'une autre enseigne du secteur Toulousain.

Magasin bien achalandé. Promos personnalisées.

Grand magasin de jouets et de jeux. Les enfants peuvent devenir fous ici

Bon magasin. Large choix. Petit parking

Personnel pas aimable et non commerçant. Déçue. J'opterai dorénavant pour une autre enseigne.

Personnel non commerçant pas agréable

Mal signaler // pour le g.ps smartphones