L'Eau Vive Annecy Magasin d'alimentation bio

Produits de qualités, magasins bien tenu. Prix un peu élevé.

Très bon commerce à l'accueil sympa

Magasin où on vous dit bonjour avec le sourire lorsque que l'on entre. C'est rare et donc il faut le souligner. Le personnel est très sympathique. Certainement le magasin bio le moins cher d'Annecy.

J’ai acheté une plaquette de chocolat blanchi. Ce n’est pas mauvais pour la santé mais c’est mauvais au goût. J’ai donc été faire une réclamation au magasin. La première réclamation dans ce magasin alors que je m’y rends de façon hebdomadaire depuis 5 ans. J’ai du insister pour obtenir un remboursement. On m’a expliqué que le chocolat blanchi n’est pas mauvais, on m’a demandé si je le connaissais cette marque et ce chocolat en particulier, si j’avais déjà goûté du 58%, si je connaissait la différence entre le 70% que j’achète d’habitude et le 58%, ils m’expliquent qu’ils ne sont pas responsables du blanchiment du chocolat, que ça lui arrive de manger du chocolat blanchi (grand bien lui fasse). Je lui explique que je ne leur reproche rien mais que je ne souhaite pas manger un chocolat qui a un goût de carton. Je ne comprends pas la difficulté de rembourser un produit défectueux que ce soit de votre fait ou pas. Faites vous rembourser par le fabriquant et arrêtez de traiter vos clients comme des abrutis et des voleurs. Pour 1.50€, franchement. Vous avez perdu un client. Bravo pour vos compétences commerciales.

Ils font beaucoup de bio dans ce magasin

Cliente chaque semaine depuis 5 ans, je viens à nouveau de remarquer une différence de prix entre la caisse et ce qu’on voit en rayon sur des tomates. Les 2 vendeurs, après discussions (et l’absence manifeste de l’un d’eux à aider l’autre), m’ont fait attendre un quart d’heure pour finalement ne pas réussir à régler le problème. Bref, je suis partie sans pouvoir acheter mes tomates et je ne reviendrai plus. C’est une chose de changer de personnel tout le temps mais veillez à ce qu’ils soient correctement formés et aimable.

Top produits bio et écologiques

Tres bien. Sauf pour se garer. C'etait l'enfer

Quel accueil déplorable... 😡 Manque de considération, nous sommes clients pas des machines à faire des bénéfices ! Cette nouvelle équipe n'est pas à la hauteur. Vraiment pas.

Une belle boutique bio

L'accueil pourrais être amélioré .. Et certains produits sont mal réapprovisionnés.

très bien, bon produit

Bcp de choix. Personnel sympa et aimable

Des fruits et légumes bio pas toujours de bonnes qualités et aussi chers ( sauf quand il y a des opérations à prix coûtant) qu'à Biofrais. La carte de fidélité ne sert pas à grand chose.

Bon magasin bio en centre ville.

Les tarifs ne correspondent pas une fois sur trois. Qui fait demi tour pour se faire rembourser 1,10€… les promos sont quasiment jamais appliquées dès lors qu on constate les différences de tarif sur le ticket. En 3 mois 5 erreurs.

De très bons produits et variés Un personnel très a l écoute, sympathique et de très bons conseils

Je suis arrivé à 19h30 alors qu'ils fermaient pour récupérer le colis trop bon pour partir. Ils étaient en train de baisser la serrure métallique. À ce moment-là, j'ai appelé pour ne pas entrer pendant que je baissais la balustrade et ils n'ont pas voulu m'aider, donc je n'ai pas pu prendre le colis que j'avais déjà payé, ayant perdu l'argent. J'ai appelé parce qu'ils étaient à l'intérieur avec la lumière allumée et rien...

Vraiment très déçue des pêches achetées : trop de frigo…le lendemain pourriture et immangeable dommage à ce prix direct poubelle vraiment pas cool.

Magasin de proximité qui tient ses promesses, produits locaux, bio et équitables. Ouverts sur de larges horaires et du pain frais, de quoi s'arrêter y faire des gros achats de denrées ou pour y faire l'appoint

Le magasin est propre et calme. La marchandise n'est pas spéciale et ils ont à peu près les mêmes prix que le Monoprix à proximité.

Super service, bravo, tjs sympa

Très bien

Super magasin

Rapport qualité prix c'est pas mal

Magasin refait et très agréable.ouvert le dimanche matin.

Commerce bio de proximité très bien tenu. Accueil sympathique et bons conseils.

Bien achalandé accueil sympathique

Je viens d'utiliser le nouveau service commande en ligne car je suis dans l indisponibilité de me déplacer et je déconseille. Les tarifs ne sont pas recalculés au jour de facturation même si il y a une offre en magasin. Pour ma part presque 2 euros de différence sur les mêmes produits pour certains produits. Merci à la demoiselle qui ne m'a pas donné la bonne information au téléphone.

Bien achalandé vendeurs et vendeuses disponibles et compétent

Magasin très sympa, avec du choix. Personnel accueillant qui se rend disponible avec de bons conseils. Passage en caisse rapide. Je recommande...

Magasin tout refait, magnifique banc de fruits et légumes, très propre, personnel sympathique, bon rapport qualité prix, je reviendrai !

magasin refait récemment, plus commerçant bien accueillis

Accueil des plus déplorables par la trop jeune assistante, pas un bonjour pas un sourire ! juste une signification que mon petit animal très sage et très propre pourtant, qui était dans son panier accroché à mon cou n' étais pas accepté. Qu il fallait que ma compagne le sorte ou moi sans un sourire ni un peu de gentillesse dans la voix. Il va falloir apprendre à parler mademoiselle ! Vous ne nous reverrez plus jamais alors qu on avait besoin de conseils et qu on avait bien 200 euros d'achat à faire qu on a joyeusement dépensé à la concurrence ! Je comprends que la direction demande que les animaux ne sois pas admis après il aurait été à terre même en laisse j aurai compris dans un panier accroché au cou, non et de surcroît si la forme avait été mise je ne me serais pas vexé. Adieu

Le plein de produits sain

Personne à la caisse (certainement la responsable), très désagréable , (rigole dans le dos des clients ..... ) dommage !!

Accueil impeccable, conseils, choix ds divers produits , proximité du centre ville.

Le personnel est très agréable et donne de bon conseil.

Très bien large gamme de produits

Bon marché, merci

Petite boutique bio où le service au client est très important ! J'aime la petite dimension humaine, les valeurs véhiculées, les prix et les actions régulières pour rendre encore plus abordable le prix des produits de qualité ! Merci l'Eau Vive !

De très bon produit, cependant un peu chère

Je viens de me rendre dans ce magasin bio pour avoir des informations concernant un poste d'employé polyvalent à mi temps qui pourrait correspondre aux attentes de mon fils, la personne à qui je m'adresse à la caisse est mal aimable, limite agressive lorsque je lui demande les fonctions d'un employé polyvalent au sein de leur magasin. Quel dommage cette attitude, je ne suis pourtant pas agressive et j'ai du mal à comprendre ses remarques: Je ne sais pas il faut voir avec la personne qui gère le personnel j'explique que mon fils a postulé, elle me répond que si j' ai des remarques à faire ce n'est pas auprès d'elle, ok normal. Mais comment ne peut-on pas répondre à ça lorsque l'on est soit même salarié dans l'enseigne. Ça donne vraiment pas envie. Si le personnel est si méprisable, on peut penser qu'il n'y fait pas bon travailler.

Mauvais accueil (tout le monde y a eu droit au moment de mon passage) Prix exorbitants.

Magasin bio au top

Rayon fruits et légumes dans la moyenne en terme de qualité, rien d époustouflant 🤔 en terme de choix Des produits intéressants en terme de prix Un rayon bien être bien important en regard de la taille du magasin...🙄 Le personnel change tellement souvent que l'on a l'impression de changer régulièrement de magasin 😯

Manque d'accueil et le client est vraiment laissé à l'abandon.... Dommage ! Dans ce genre de commerce on recherche la promiscuité et de bons conseils... Dommage !

Très bien

Magasin bio bien achalandé, du choix, beau banc de fruits et légumes, très propre.

Belle petite boutique, je ne reviendrai cependant pas car sur quatre produits achetés, deux d'entres eux ont été facturés plus cher à la caisse. C'est pas très honnête...

Très bien

C'est génial

Bon magasin bio

Cher, légumes pas top

C'est mon magasin de quartier... Propre, sympa, efficace....

En ce 20 mars, j aurais apprécié qu il y ait moins de clients dans le magasin même si nous n étions pas entassés. Pourqoui ne pas faire attendre sur le trottoir comme la semaine dernière. Pour la sécurité et la tranquillité de tous.

Pro et bon accueil

Bons produits et bon accueil 👌

Parfait

So naturel bien

Tres propre Beaucoup de choix Personnel agreable

Beau magasin , bien amélioré, beau fruits et légumes Top

Très bien,sourire

Propre

Très bon magasin, produits bio abordables et personnel très sympathique

Sympa

Alimentation de qualité

Un peu cher

Un très grand choix de produits pour ce magasin de ville à taille humaine. Un personnel accueillant, à l'écoute et agréable qui se fait un plaisir de renseigner. Un grand choix de pain bio cuit sur place. Côté prix, c'est très correct voire même moins cher que les concurrents pour de nombreuses références. Je reviendrai avec plaisir! :)

Petite mais bonne sélection de fruits et légumes biologiques à des prix raisonnables. Ils proposent du lait de chèvre et du lait de brebis dans des bouteilles en verre qui sont délicieuses. Personnel sympathique et serviable. J'aurais aimé qu'ils offrent une meilleure sélection de choix biologiques avec des ingrédients de qualité pour le shampoing, le revitalisant, le gel douche liquide, etc.

Le bio en pleine ville

Très sympa bonne ambiance et beaucoup de choix.

Comme toujours beaucoup trop cher peu de produit frais et locaux. Aucune démarche pour démocratiser le bio JaiMerci que ce developté la vente en vrac comme aux usa (shampoing . Compote) ou l'on vientavec son contenant Franchement déçue je préfère aquarius Le plus c'est la livraison à domicile (à partir 50€ tout de même )

Bon market pour les produits bio