L'Entrepôt du Bricolage Décines Magasin de bricolage

Un magasin bien rangé avec suffisamment de choix. Les employés (en caisse ou de rayon) sont agréables et nous avons été bien conseillés par Céline. Nous n'hésiterons pas à revenir.

Magasin toujours propre avec un très bon personnel

Super magasin, avec des professionnels patients et à l'écoute 👌☺️ !

Que c'est agréable d'être accueilli par du personnel souriant et disponible! Ça change de certaines autres grandes enseignes... David, du service client a été d'une efficacité redoutable, il a compris direct ce que je voulais, il a contacté le magasin concerné pour s'assurer du stock, en 5 min c'était plié ! J'ai réglé via le lien de commande, j'ai reçu les notif's de l'évolution de la préparation de ma commande . Quand je suis allé la récupérer, tout était prêt (magasin de L'Isle d'Abeau, Rhône), le tout avec le sourire ! Au top, Dommage qu'il n'y ait pas une enseigne dans l'ouest Lyonnais.

SAV catastrophique !!!! À fuir absolument ! Dommage que le zéro étoile n’existe pas

Atelier DIY ce matin avec la fabrication d'un damier très sympa et très beau rendu . Merci à Christophe pour son professionnalisme, sa façon de nous mettre à l'aise avec la pratique du bricolage, sa gentillesse et sa bonne humeur communicative. Déjà inscrite à d'autres ateliers à venir! :-)) Je recommande vivement! Adapté à toutes et tous!

J’ai assisté à un atelier bricolage animé par Christophe. On était un petit groupe de 4 personnes, on a appris à fabriquer un support tablette ou portable en bois dans une super ambiance avec de bons conseils ! À faire

C'est des grosses mouches sur les prix. Ils lâchent rien. Même si tu y vas toutes les semaines ça ne change rien. Leur pseudo carte de fidélité ça vaut pas le coup. De toute façon depuis que Benoît du service projet n'est plus là-bas c'est Brico lot bricolette. C'est comme leur chéquier cadeau fidélité on en voit plus la couleur . Mon dieu que j'aimerais qu'il y est un concurrent juste en face histoire que les choses changent.

J’en ai fait des courses pour 300 € Je veux juste rendre un Bac à douche parce que mon chantier il était annulé ils veulent pas me le rendre disant qu’il est un petit peu rayé franchement c’est nul vous êtes pas professionnel surtout le monsieur il sait même pas parler avec les gens je reviens plus jamais chez vous

Très bien accueilli et conseillé dans ce magasin

Beaucoup de choix et des prix compétitifs. Et surtout, facile d'obtenir des conseils auprès des vendeurs.

Accueil très chaleureux, employés à l'écoute et de bon conseil.

Vendeur très sympathique, a l'écoute et disponible et avec le sourire

L'équipe de ce magasin est très professionnel à l'écoute d'excellents conseils c'est un plaisir d'y aller. Une qualité de service, des professionnels sérieux, du matériel adapté à tous les budgets et surtout un esprit positif. Ils sont toujours souriants et accueillants vraiment agréable. Le directeur de ce magasin peut être fier de son équipe

L'équipe du magasin a un grand sens du service. Tout le monde, dans les rayons, en caisse, ou à la logistique, est très impliqué et très accueillant. Je conseille vivement ce magasin

Vendeur de très bon conseil et bien aimable

Je suis ravie d avoir assisté ce matin a l atelier fabrication de mes produits d entretien animé par Christophe : très pédagogue, conseiller expert sur plusieurs rayons il nous a donné toutes les clés pour fabriquer nos produits ménager , sachant se mettre à la portée et répondre aux questions de chaque client, transmettant avec générosité et enthousiasme toutes ces astuces

Magasin de proximité bien achalandé

Super accueil ...les vendeurs sont au tops et très accueillants c est la première fois que je suis reçue comme ça dans un magasin de bricolage...il y a du choix et des super prix...bravo au staff👍

Un magasin de bricolage ou les vendeurs viennent spontanément vous demander si vous avez besoin de conseil. Ca change de certaines autres enseignes ou c est un jeu de chat et souris entre les allées pour coincer un conseiller.

Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction pour l'excellent service que votre conseiller Alexandre ma offert lors de mes visites dans votre magasin de bricolage. Son expertise, amabilité et sa patience ont grandement contribué à rendre mon expérience d'achat des plus agréables. Votre connaissance approfondie des produits et votre volonté de répondre à toutes mes questions ont été remarquables. Grâce à vos conseils judicieux, j'ai pu trouver les matériaux et outils dont j'avais besoin pour mon projet de rénovation. Votre aide m'a non seulement fait gagner du temps, mais aussi assuré que j'ai pris les bonnes décisions pour mener à bien mon projet. Encore une fois, merci pour tout ce que vous avez fait pour rendre mon expérience d'achat mémorable. Je n'hésiterai pas à recommander votre magasin à mes amis et ma famille en raison de l'excellent service que vous fournissez

Dommage que l'accueil soit désagréable et indésirable. oui ils disent bonjour, mais qu'on une question, ben ils vous envoient vers le rayon et ils vous ignorent....

Au top!!! Une équipe très sympathique, de très bon renseignements, et ils nous ont aidé à charger nos 30 plaques de placo 😜 Merci à Romain, Nicolas C et toutes mes excuses pour la 3 eme personne dont je ne me rappel pas le prénom.

Les employés sont très commerciaux et très professionnels à l'écoute et très polis on si trouve bien, très bonne école du commerce,bravo à toute l'équipe

Magasin simple et sympa. Il a pas tout, mais dépannage bien, un personnel disponible pour ces clients..

Magasin chaleureux. Merci à Nicolas pour son accueil a l'extérieur

Pour le vendeur Nicolas, cour des matériaux à l’extérieur. Très bon vendeur m’a conseillé et m’a aidé. Très bonne conscience professionnelle ! J’espère qui évoluera en tant que responsable car il le mérite. 5 étoiles ⭐️ Cordialement, M.Granier.

Une équipe au Top. Des renseignements rapides et Pro..! Du stock, du choix et les prix sont bons. Enfin un magasin de proximité.

Bonjour, Je tenais à remercier l’equipe, toujours poli, disponible et souriante. Ça fait plaisir de venir dans ce magasin. Continuez comme ça Nicolas S

Je me serve régulièrement chez eux, des prix accessibles et beaucoup de choix, je trouve généralement ce que je cherche. Bref, fait le boulot !

Nickel le vendeur Olivier est au top son service est impeccable

Personnel très disponible pour donner des conseils et ne nous conseille pas forcément le produit le plus cher ce qui met en confiance

Je suis totalement satisfaite de ce magasin. Accueil irréprochable. Tous le personnel à le sourire et quoique vous demandiez ils sont à votre disposition. Café gratuit à l'intention des clients. Ils vous conseillent. Sans compter la diversité des articles qu'ils proposent à des prix abordables. Honnêtement bravo !

Il y a une manière de communiquer avec les clients. Je me suis servi sur une étagère pour un article et un taré m'est tombé dessus pour m'engueuler . Je n'ai même pas répondu tellement j'étais interloqué... Aucun message ne pas se servir ou autre qui aurait pu préciser l'immense interdiction et l'affront qu'à représenté mon geste envers ce vendeur.

Laurence et Christophe pour les cuisines, je les conseille vraiment,accueillant, avec le sourire et surtout des trés bon professionnelles

Magasin de bricolage très attractif ambiance simpatique Vendeurs à l écoutent des clients

Toujours un service de grande qualité et un très bon accompagnement de l'ensemble du personnel.

Le personnel est toujours là pour nous conseiller sans juger les novices du bricolage 👍🏻

Très bonne expérience dans ce magasin. Je cherchais des références précises de montants, rails et fourrures de la marque Placo que j'ai trouvé ici à prix très compétitifs. J'ai passé ma commande en retrait 2h et la commande était prête avant l'heure prévue. Les employés côté Bati sont tops, m'ont aidé à charger ma marchandise, ce qui n'est pas toujours le cas dans les grandes enseignes ... Je ne peux que recommander ce magasin.

Excellent magasin de bricolage qui n'a absolument rien à envier aux grandes enseignes bien au contraire, elles devraient prendre des cours. Les équipes sont toujours dispo et de bons conseils. Je recommande vivement.

Pas facile de se retrouver, je n'ai pas l'habitude de me servir.... je demande en priorité à un employé..... Je suis perdue dans ce genre de magasin.... les employés sont courtois et serviables....

Beaucoup de choix Prix corrects Vendeurs sympa et disponible

Pas très grand mais personnel sympa. Et donc on trouve plus rapidement ce que l'on cherche car les vendeurs sont très disponibles et à l'écoute

Je suis retourné à l entrepôt du bricolage j ai fait la connaissance du directeur personne très à l écoute responsable j ai retrouvé tout mes vendeurs ils sont genti professionnels nous donnes de bons conseils et je suis partie satisfaite je recommande ce magasin à tout mon entourage merci à toute cette équipes pour votre gentillesse et votre professionnalisme

Magasin sympa . Personnel très gentil. Pas mal de choix

Refusent de mettre de côté pour quelques heures un chauffage d'appoint au gaz alors qu'ils partent comme des petits pains et que plusieurs enseignes n'en ont plus aucun. Par ailleurs, le modèle en question coûte 150 € chez les concurrents et 159 dans ce magasin. En outre, le système de click and collect fonctionne très mal puisqu'ils annoncent une disponibilité du produit sous 2 heures or, au moment de finaliser la commande, en milieu de matinée, la disponibilité du produit en magasin n’était proposee que le lendemain seulement, au plus tôt, raison pour laquelle j'étais prête à venir le chercher moi-même mais après réservation pour ne pas risquer un trajet inutile. Heureusement, j'ai trouvé mon bonheur chez un concurrent. Un peu plus loin certes mais qui a bien voulu me mettre le produit de côté.

Très agréablement surprise par leur professionnalisme dans le domaine des Cuisines. Mon rendez-vous a été riche en échanges et en conseils avec Christophe, je sentais qu'il était passionné par son métier de cuisiniste. Il m'a partagé ses recommandations, les fiches techniques de chaque électroménagers, m'a montré en magasin tous les produits disponibles. J'avais à disposition un écran ou j'avais la vue sur ce qu'il faisait pour concevoir ma cuisine sur mesure. Je suis ressortis avec un dossier complet, avec les perspectives de ma cuisine, toutes les fiches techniques des électroménagers de très grande qualité avec des prix attractifs. Merci à Christophe pour sa disponibilité, sa patience, ses précieux conseils et son professionnalisme.

J’ai été accueillie par le vendeur Rodolphe qui m’a très bien satisfait très serviable très bon magasin très bonne accueil à l’entrée du magasin ne changer rien

L'équipe dit bonjour et a le sourire. ( Ça peux paraître la base et pourtant...)Nous avons toujours trouvé une personne en rayon pour répondre à nos questions. Le personnel fait tout pour aider le client : chargement,location de camion à l'heure etc. Nous sommes clients régulier et ne regrettons pas de nous fournir la bas.

Une entreprise qui a perdue de son charme, de ses valeurs. Des responsables incompétents et des vendeurs inexistants. A FUIR. JE NE RECOMMANDE PAS !!!!

Beau magasin, large choix et personnel très accueillant. Dommage que le magasin ferme à 19h.

Première et dernière fois que je vais dans ce magasin. Je souhaitais faire un achat très précis. Pour trouver un vendeur ce fût compliqué, il n'y avait pas grand monde dans le magasin, pas mal de vendeurs mais ils ne semblaient pas disponibles. Une fois le vendeur trouvé la solution proposée ne m'a pas convaincu ! Du coup j'irai chercher mon produit chez un concurrent.....et surtout je ne viendrai plu dans ce magasin !

Magasin a taille humaine, une cour au matériaux géniale et très bon rapport qualité-prix (beaucoup d artisans se servent ici). Vendeur et conseils bravo

Super magasin car les vendeurs sont toujours à l'écoute et de très bon conseil. Les prix sont un tout petit peu plus chers mais c'est largement compensé par le service proposé.

Nadège, Caissière au bâti très souriante, agréable et serviable. Quelle plaisir ça existe encore

Très bon accueil en ce qui concerne la demande sur divers marchandises et la gentillesse des vendeurs

Excellent! Christophe du rayon cuisine, un gars qui aime son job, toujours pleins de bon conseil et proche des clients, j'étais là pour mon demi projet de cuisine pour Anneyron. Amis clients que de bon conseil dans ce magasin

n,ai vraiment été très satisfait de l, accueil des vendeurs et vendeuses très a ', écoute et en plus ils vous donneront toujours de bons conseils pour vous venir en aide. je reviendrai sans problème car ils sont sooooo gooood ?

Super équipe professionnelle et compétente. A l'écoute du client. Du choix avec du stock !

Équipe toujours très sympathique et disponible pour ses clients, même pour charger des matériaux lourds et volumineux dans les voitures (Merci Anthony) Vous y trouverez également de réels et bons conseils

Technicien serviable proposant des solutions astucieuses ! c'est un très bon magasin on y trouve de tout ! Par contre l'accueil d'une caissière est bien en dessous de l'accueil des techniciens limite de la politesse ! J'ai même du ouvrir mon sac a main!

Magasin à taille humaine et personnel très à l'écoute. Large choix, pas de perte de temps . J'apprécie ce magasin.

Meilleur magasin de bricolage de l'Est de l'agglomération. Les gros points forts : - vendeurs disponibles, de bons conseils et sympathiques - bon rapport qualité / prix - magasin à taille humaine et on trouve tout

Je vais très régulièrement ici pour trois bonnes raisons : - c'est en ville, donc proche - l'accueil est bien plus agréable et pro qu'ailleurs (pour de la GSB) - souvent d'excellentes promos. Vraiment un très bon magasin de bricolage ! S'il fallait proposer une amélioration, ce serait que les vendeurs soient un peu plus spécialisés. Il y en a qui connaissent vraiment bien un domaine, mais ils sont rares, et on est souvent conseillé par un autre, qui finalement ne connait pas mieux que nous.

Une équipe professionnelle, courtoise que ce soit les vendeurs ou les employé (es)de caisse. Quant au magasin une profusion d’articles et qui plus est de qualité. J’ai pu acheter mon barbecue que j’avais commandé depuis janvier dans une certaine enseigne et qui n’était toujours pas disponible…. Merci l’équipe de l’Entrepôt du Bricolage.

Nous nous sommes fait arnaquer sur les produits. Le vendeur c'est vraiment moqué de nous ... Je vous le déconseille vraiment. Si vous avez besoins de conseil à évité.

Des vendeurs disponibles et compétents De loin le meilleur magasin de bricolage dés environs

L'entrepôt du bricolage de Décines m'a accompagné dans le cadre de mon projet cuisine. Équipe très professionnelle et d'une grande disponibilité. Je remercie plus particulièrement Clément et Christophe pour leurs précieux conseils et leur gentillesse.

Très bonne enseigne. Nous y retournons systématiquement sans plus se poser de questions car nous sommes satisfaits à la fois des produits et surtout des conseils prodigués par le personnel très qualifié... (dernier en date prénommé Robin).

Magasin de bricolage professionnel et à taille humaine. il y a un large choix de produits de qualité. Les conseillers sont présents courtois et polis pour vous aider. Accessible, efficace et rapide, c'est sans stress qu'on va dans ce magasin de bricolage

Un merci spécial à Andy découpe bois pour ses conseils et son aide. Le personnel est sympathique et accueillant.

Un accueil agréable, du personnel très aidant aussi bien en rayon qu'à la caisse👍

Personnel efficace et agréable. C'est juste du bonheur (j'exagère mais l'idée est là) d'y aller!

Magasin propre et bien rangé Les vendeurs sont avenants et sont très disponibles pour nous renseigner

Bon accueil, bon conseil. Personnel disponible, passage en caisse rapide

Un magasin top. Une équipe dynamique et serviable. Vraiment très sérieux. Je recommande

Voilà mon rdv pour un devis cuisine c'est très bien passé j'étais super contente une fois la cuisine validé et la commande passée les ennuies ont commencé déjà à l'achat le vendeur me dis que j'aurais ma cuisine au max dans 10 jours 1 mois après toujours rien j'ai attendu 1 mois et demi et en plus il manquait des élément que j'ai eu 1 mois plus tard et sans qu'ils préviennent avait la marchandise mais aucun coup de fil en gros j'ai attendu 3 mois pour avoir ma cuisine entière et encore et en plus quand j'allais au magasin pour avoir des nouvelles ils vous voient et vous laisse attendre jusqu'à ce que vous les interpellé c'est inadmissible en tout cas je ne recommande pas du tout

En cherchant une table de jardin à un bon rapport/qualité prix en 2018 nous avons trouvé ce magasin. Nous effectuons régulièrement de petits achats pour nous dépanner dans cette enseigne. Cette fois nous avons effectué une commande de gros oeuvre, le service est excellent ; un très bon accompagnement. Merci !

Nickel... pratique... du personnel super sympa... j'ai tout trouvé en 10 min pour la construction d'une terrasse en bois pour un jaccusi.... ça change des Castorama et autre Leroy.... je recommande vivement

Ça fait plus d'une moi que j'y vais quasiment tous les jours et je dois dire que l'accueil est top et les vendeurs de très bon conseils... Aussi bien au bâti qu'à l'intérieur... Merci....

Convenable il n'y a pas un large choix mais les prix sont très abordables de plus le personnel est très accueillant et très sympa si vous avez besoin de conseils

Déplorable. Un cumul d'erreurs. Pour un plan de travail commandé fin janvier avec un délai annoncé de 2 à 3 semaines, nous ne l'avons toujours pas à fin mars. A la première livraison, 2 semaines après la commande, le magasin n'a pas vérifié que notre commande y soit. Nous avons du appeler, encore et encore (puisqu'en plus en appelant le magasin vous tombez en fait sur le service client global), avec des gens qui nous ont promis de nous rappeler mais ne l'ont jamais fait. Quand je suis enfin tombée sur une personne compétente, il était trop tard pour que notre commande parte avec le prochain chargement et nous avons donc encore dû patienter 10 jours. A la livraison, nous avons constaté que ce plan de travail et celui que l'on nous avait donné en magasin lors de notre commande étaient différents (commande sur mesure pour une grande longueur, la petite longueur était en stock). A la commande, on nous avait dit qu'il pourrait y avoir une légère différence de teinte. Or la différence était aussi légère qu'entre un jaune poussin et un rouge sang, sans parler du rebord qui était complètement différent... De retour en magasin, en expliquant et en montrant, photos à l'appui, la différence, ils ont recommandé 2 plans de travail de 3 mètres. Délai annoncé: 2 à 3 semaines. Nous en sommes à 2 semaines et demi. Ils ont reçu une livraison du fournisseur hier, sans notre commande, et ne savent pas quand celle-ci sera livrée. Et quand je dis que celà commence à être long depuis le 25 janvier, on me répond que cette commande date uniquement de début Mars... Cette enseigne prône les conseils d'experts et l'excellence du service client, on en est très très loin. J'attends une nouvelle fois qu'on me rappelle...

Le stock affiché sur le site internet indiquait 11 références restantes pour un produit. Une fois sur place, une heure plus tard, le vendeur nous dit rupture. On appellera le service client, très aimable, qui nous indiquera qu'un problème informatique n'a effectivement pas mis à jour le stock en ligne après la réservation d'un autre client. Conséquence, nous avons perdu plus d'une heure à faire le déplacement. Donc attention aux stocks affichés en ligne, j'ai un doute sur leur fiabilité. Mieux vaut appeler pour vérifier si vous n'habitez pas pas à côté.

Prix intéressant, les vendeurs sont à l écoute et toujours disponible pour vous aider et trouver une solution

Je ne suis jamais déçue ! Alors oui ce ne sont pas toujours les mieux placés en terme de prix (ça reste largement raisonnable) mais les équipes sont vraiment géniales, que ce soit dans le magasin ou à l'extérieur sur la partie gros œuvre : disponibles, sympathiques (il me faudrait un truc comme ça pour accrocher un machin comme ça et ils comprennent !), arrangeants, ils prennent le temps et c'est vraiment agréable ! Je recommande ++

Enfin j'ai trouvé un magasin familial où vous pouvez trouver se que vous chercher où le personnel est magnifique 💝 toujours disponible et accessible et accueillant bravo changer rien

Petit magasin, choix réduit (comparé aux mastodontes Casto et Leroy Merlin), mais des employés très dévoués, agréables et accueillants. Prix très corrects. Excellent magasin de bricolage de proximité.

Parfait pour dépanner. Il y a peut être moins de choix que chez casto ou Leroy merlin mais la disponibilité des vendeurs fait plus que compenser cela !

Deux ans que j’achète du matériel à LDB . Rien à dire bon service et camion gratuit deux heure à partir d’une certaine tranche d’achat

Personnel très servial. Pas mal de choix. Bon rapport qualité prix

Les prix sont raisonnables, les produits sont très cool, il y a plus de service😍😍😍

Personnel hyper accueillant, disponible, compétant et agréable. Donc je recommande vivement meme s'il n'y a pas autant de choix que dans les plus grandes chaînes.

Magasin très bien organisé, rangé. Le personnel est très aimable, disponible pour les conseils. Certainement plus petit que d'autres enseignes, mais il y a un grand nombre d'articles qui pourront vous satisfaire.

tres bon magasin de bricolage. beaucoup de personnes sont a l ecoute et viennent a la rencontre du client. les prix des articles retent tres correct. tres bonne ambiance. services de qualité. possibilité de location de materiel scie,...a bon prix. decoupe de bois et surement plus. depuis longtemps (anciennement boite a outils) sont tjrs restés dans le service du client avec des prix tres abordables.beaucoup de choix.

Bon magasin pour acheter des produits en urgence. Par contre le vigil qui nous suit de notre entrée à notre sortie ( à chaque fois que j'y vais) c'est juste énervant il est derrière nous à chaque rayon aucune discrétion. C'est inadmissible je suis dans le magasin pour acheter pas pour autre chose. Je ne risque pas de revenir à cause de ce vigile on ne peut pas acheter sereinement car il est parfois à 1m sans abusé...

Malgré un choix limité de produits, c'est un très bon magasin de proximité avec des conseillers serviables et de bon conseil.

Le choix d'articles est limité. Je cherchais un starter particulier pour un tube néon d'armoire à glaces. Le vendeur n'avait jamais vu ce modèle ! Pas mieux chez Castorama et je l'ai commandé chez Amazon ! J'ai fait des efforts pour le trouver à proximité mais pas possible !

Le plus de ce magasin par rapport à un casto c'est vraiment l'accueil la disponibilité et le conseil. On sent que l'équipe est investie bravo!

Après ma visite a Albertville, même ressenti. Accueil, sourire, disponible, Merci Leroy Merlin. J'ai trouvé un nouveau magasin de bricolage.

Personnel professionnel et j'ai pu réaliser une commande par téléphone via le service client ...Mme Tricas est très proactive merci

Beaucoup de choix et bons conseils dans ce magasin de bricolage. Prix abordables, je m y rends souvent et trouve toujours mon bonheur

Cette entrepôt est pas mal on y trouve assez de choses mais a mon goût il manquerait une enseigne comme un Leroy Merlin où on pourrait trouver les bouteilles de recharge d'acétylène et oxygène sa éviterait d'aller sur Saint -Priest.

On ne trouve pas tout et les produits sont un peu trop cher mais dans l'ensemble un bon magasin

Je suis venue montrer un système électrique défectueux pour aquarium au SAV et savoir quelle pièce je devais racheter. Un employé désagréable m’a largement fait remarquer que ma présence parasitait l’avancement de son travail en retard. Son conseil: taper électricien Grenoble sur Google. Merci pour ce moment 👍🏻

Je trouve tjs tout il y a dû choix et pas trop chers par contre vos ventes flash sont mal organisée,il est pas normal que la même personne reparte avec 5 tondeuse,et 7 thermophiles ?????

Bon conseil, prix vraiment interessant. J'y suis aller pour faire moi même un plan de travail de cuisine et le rapport qualitée prix était largement au rdv:)

Magasin très complet, propre et bien organisé, accueil bienveillant et bonne organisation en cette periode de covid19. Dommage que les conseils ne soient pas toujours pertinents et que l'on ne puisse pas faire confiance aux vendeurs pour nous conseiller au mieux. (Quand on nous vend de la peinture alors qu'on a demandé de l'enduit de rebouchage).

Magasin avec des produits a très bon rapport qualité prix. Personnel de bon conseils. Jamais d'attente en caisse et caissière toujours souriante. Bravo a tous Je recommande vivement

Excellente expérience à l’entrepôt du bricolage de Decines-Charpieu ! Une équipe SAV au top ! Vanessa et Frédéric vous réservons un excellent accueil, et des conseils pertinents ! (Service de location de matériel très pratique) Merci encore ! jean-Baptiste Gros

Des vendeurs connaissant les produits , qui prennent le temps de vs conseillés . Ils se rendent disponible . Ils font le maximum pour vs Guidé .

Toujours là même pendant le confinement, par drive nickel, depuis la queue m'a un peu refroidit plusieurs fois. Mais on y arrive, patience et Merci à toute l'équipe présente

Lors de ce confinement nous sommes bien accueilli, le personnel aimable et souriant , une bonne organisation ! Et puis sans oublier le choix...

En cette période compliquée, le magasin a mis en place une procédure exemplaire pour nous permettre de faire nos achats raisonnablement et en toute sécurité. Le personnel est au top, juste un énôôôôôrme bravo à tous !!!!

A notre service pendant le confinement ! Bravo pour l'accueil et l'organisation. Et si l'équipe du bâti est exceptionnelle ;-) , le personnel dans le magasin l'est tout autant !

Une équipe généreuse, super compétente...Merci d'être présent et ouvert ce samedi pour nous. Respect et admiration...

Dès mon entrée j'ai été accueilli par un vendeur qui m'a directement dirigé et conseillé.

Toujours très agréable de s y rendre , personnel dispo et compétents , caissières très sympa et prix équivalent aux très grande surfaces de bricolage . Ce magasin est un vrai bonheur

Nouveau client. Relativement petit mais il y a l'essentiel. Beaucoup de choix au niveau de l'outillage, et personnel à l'écoute et super sympa.

Pas une seule ampoule en 24 volts pour clignotant de portail électrique. Il n'y a pas assez de personnes qui en sont équipées sur Décines et Meyzieu..... Ils s'étonnent que les ventes explosent sur Amazon... cherchez l'erreur

Très bon magasin de bricolage le personnel est à l'écoute, souriant et aimable les prix sont correct

Magasin parfait pour les bricoleurs en particulier pour ceux qui travaillent le bois (du choix et des prix intéressants) Des vendeurs sympas et patients qui viennent vous aider sans même les solliciter (rayon visserie). Bravo

Tres bon magasin, toujours des vendeurs dispo pour nous donner des conseils

C'est rare d'avoir un magasin de bricolage près de la maison... Des prix intéressants comparés avec Casto et Leroy. A juger soit même...

Plan de travail moins cher que chez les concurrents. Et livraison rapide. Kangoo prêter gratuitement pendant 1h. Le vendeur Clément au top du top!

Accueil excellent ! J'ai eu besoin de changer une pièce qui n'était pas bonne et du coup prise en charge tout de suite ! Satisfait

service après vente très décevant. J'ai commandé des portes de placard en verre début novembre et après, à leurs dires, plusieurs réceptions inacceptables car le matériel était cassé, j'ai enfin pu récupérer les portes vendredi soir. On m'a indiqué que si les colis étaient ouverts, il y aurait un risque pour le transport. Il faisait nuit et les colis étaient apparemment intacts. Malheureusement lors du déballage j'ai constaté qu'une des vitre était cassée ainsi que plusieurs impacts sur les montants. Je suis très déçue d'autant plus que ces portes m'ont coûté la bagatelle de 1057€

Je me suis rendu 3 fois en 15 jours dans ce magasin. Personnel dans les rayons compétents. Certaines caissière​s peu aimables parfois Agressives.

On trouve tout ce qu'il faut pour les bricolages du dimanche. Les prix sont corrects, personnel toujours disponible et sympathique

Ayant besoin d'une information, je suis resté plus de cinq minutes près de trois employés ,un en gilet jaune les deux autres en tenue du magasin. J'étais près d'un petit bureau face à l'entrée du magasin. Ces trois employés discutaient entre eux sans s'inquiéter de ma présence. Au bout de ce temps je leur ai fait remarquer leur manque d'intérêt de la clientèle et suis parti sans faire mes achats. Triste image donnée par ce genre d'attitude. Je ne retournerai plus dans ce magasin. Un ancien fidèle client

Les magasins de bricolage ne sont pas des endroits très excitants mais celui ci est bien fait : Les rayonnages sont clairement identifiés et suffisamment espacés pour que des chariots puissent se croiser aisément. Le personnel (pas toujours souriant -1 🌟) est disponible est à votre écoute et de bon conseil. Le rapport qualité /prix est excellent, les produits sont de bonne qualité. Le service découpe bois fait un travail soigné (coupe précise au demi millimètre près, le revêtement n'a pas été éclaté). J'ai apprécié aussi le système de commande sur internet qui fait gagner un temps précieux, dommage que je n'ai pas pu être livré à domicile.

Personnel très accueillant et efficace et en particulier Diane et Frédéric vont se reconnaître au sujet des spots. Un grand merci pour votre professionnalisme

Bravo pour ce magasin de bricolage ! Le personnel est compétent et très accueillant . Je recommande vivement ce magasin sans problèmes. Continuez et merci à vous tous

Le service extra. Les personnes vous répondent et çà c'est devenu impossible chez une grande marque dont je tairai le nom tellement ils sont mauvais à Bron. Je vous conseille ce magasin de bricolage surtout si vous désirez quelques conseils.

Magasin bien situé ! Pas d'autres enseignes dans le secteur ! On trouve de tout pour se dépanner lorsqu'on est un amateur en bricolage.

De tout pour les bricoleurs. De super conseil et toujours à l ecoute pour renseigner. J ai l impression que les meilleurs conseillers sont partis ??

le responsable du magasin est nul nul nul aucun sens des affaires pas du tous commerciale. le clien a pas reson malgré son incapacité a pas tenir ses délais de livraison. se jeûne homme a beaucoup de progrès à faire

Bonjour à tous je vous conseil ce magazin ont trouvé tout mais surtout les vendeurs adorable professionnel il fond tout pour nous conseiller nous aider ils sont au petit soin pour vous je kif toute ces personnes magazin très propre à decines au top

Mon magasin de bricolage préféré où le personnel vous salue et est très competent. Produits de qualité et on nous propose de nombreux choix. Je n ai jamais été déçu. Je recommande.

c'est un magasin où je peux me dépanner mais par contre il n'y a pas beaucoup de choix.Je cherchais une prise rallonge pour brancher un casque TV mais il n'y en avais pas.

Magasin petit mais bien achalander les vendeurs sont très gentille et toujours disponible je vous le recommande

Bon magasin attention tous les produits ne sont pas a des prix attractif. Sinonn pour moi ce magasin et tres complet.

Super magasin de bricolage. On y trouve tout, les vendeurs sont compétents, c'est un vrai plaisir de leur demander conseil. Je m'en remets à eux à chaque fois que j'ai besoin d'aide, je n'ai jamais été déçu. J'y retourne régulièrement

Bien agencé et bien conseillé par l équipe du magasin toujours souriant et à votre écoute !

Pas mal, mais manquent beaucoup de choses qui font que l'on doit aller chez Leroy Merlin ou Casto. Dommage car vendeurs sympathique et compétents.

Une personne se nommant Yann au rayon Bâti, me manque de respect, pas du tout sympas. on lui demande un renseignement, et de suite il commence à mal nous parler, je ne reviendrais plus, et mes proches sont du même avis que moi !!!!!

Il est clair qu'on est pas à Brico Dépôt ou Leroy Merlin mais ce petit magasin de proximité permet de dépanner. Les prix sont plutôt corrects, la disponibilité et l'amabilité du personnel très agréable. Je reviendrai sans hésiter.

Bon magasin avec beaucoup de choix malgré sa petite taille. Accueil impeccable.

Bien mais un peu cher. Magasin de dépannage pour ne pas courir chez Leroy Merlin ou casto. Le Conseil est souvent mais pas toujours judicieux et l'accueil vraiment agréable. Mais en revanche les tarifs sont quand même plus élevés donc je n'utilise ce magasin que pour le dépannage

Magasin clair et bien achalandé. Le personnel est accueillant et professionnel

Beaucoup de choix et à prix compétitifs...bien situé évite de faire des km pour aller ds un magasin de bricolage hors de la ville

Bravo à l'équipe location et surtout Vanessa pour votre professionnalisme. J'ai loué du matériel pour planter du gazon et une équipe s'est mise en place pour un service impeccable. Je recommande vivement.

L'entrepôt du bricolage est un lieu où nous trouvons toute sortes d'ustensiles pour peindre, pour le sol, salle de bain, cuisine, chauffage, électricité, luminaires extérieurs comme intérieurs, des conseillers sont à votre disposition pour tout renseignement, l'endroit est chaleureux, le seul bémol les prix plus chers compris entre 5/10% plus chers que les autres spécialiste du secteur, pour moi je le trouve très bien pour le dépannage !

Pour dépannage seulement, mais quand même bien utile malgré des prix produits un peu élevés.

J'adore ce magasin malgré sa taille modeste on trouve quasi tout, les vendeurs sont sympas pros et serviables

Très bon accueil dans le magasin petit problème avec la personne de la cour des matériaux mais rattraper par une collègue de l'accueil. Par contre plus chère que la concurrence

J'apprécie l'accueil du personnel ils sont serviables et les rayons sont corrects on s'y retrouve facilement.

Endroit très propre bien rangé et tjr des professionnel dans votre champ vision pour un renseignement ou des question c'est agréable car ya des endroit ou on attend pdt dix ans .

Excellent rapport qualité /prix,personnel est très agréable et serviable surtout rayon cuisine ils sont très sérieux.

Magasin de proximité très correct. J'ai été étonné du nombre élevé de personnel dans chaque rayon ce qui permet d'avoir un très bel accompagnement cependant on ne trouve vraiment pas de tout. C'est un magasin très bien pour du dépannage

Magasin Très bien sur les produits et très bien placé sur les prix par rapport à la concurrence ,agréablement surpris....

Entrepôt propre très bien ranger les employés et à votre service je recommande ce magasin même si je n'habite pas le coin j'y reviendrai car j'ai trouvé du plaisir a trouvé ce que je voulais encore bravo à ce magasin

Pas mal, c'est pas trop grand, personnel à l'écoute. Pas autant de choix que les «grands» mais en fonction de ce que l'on cherche c n'est bien pratique.

Personnel sympathique a l'écoute, disponible, prix très proche des grandes enseignes,du coup pourquoi faire des dizaines de kilomètres, on s'y retrouve très bien

On y trouve plein de choses et surtout des vendeurs experts dans leurs domaines. C'est mieux que Castorama bref c'est le top !!!

Un personnel aux petits soins. Contrairement à d'autres grandes surfaces du bricolage, des conseillers toujours disponibles et très compétants qui vous accompagne de rayon en rayon. Si vous ne voulez pas perdre votre temps, c'est là qu'il faut aller.

Grand parking, magasin agréable et bien rangé. Personnel accueillant et disponible pour les renseignements. Très bonne visite. On y retournera avec plaisir...

Assez complet, vendeurs disponibles, prix raisonnables pas forcément plus cher que les grands magasins de bricolage. Service de proximité dans mon cas

Magasin de bricolage pratique quand on ne veut pas courir trop loin. Les prix sont un peu plus cher que les autres concurrents. Bon point, il y a une machine à café à l'entrée, sympa d'en offrir un à ses clients !

Bons conseils. Personnel agréable. Magasin propre dommage toujours aussi petit mais je recommande ca dépanne bien

J aimais bien la boîte à outils et son logo. Celui ci est un peu moins glamour. Mais je pense que les produits seront les mêmes

Très bien reçus pour un échange d'article qui présentait un défaut de fabrication. Merci au personnel !

Depuis quelques jours, La Boîte à Outils s'est transformée en Entrepôt du Bricolage ! Et c'est beaucoup mieux, plus de choix il me semble et surtout des vendeurs très très sympa.

Magasin de bricolage de proximité au top ! Nous avons beaucoup de chance d'avoir un tel commerce de proximité sur Décines. Personnel compétent, serviable et à l'écoute. Pour ma part, à privilégier par rapport aux grandes enseignes où le personnel rencontré à des compétences vraiment très variables. Je recommande +++.

Un beau magasin bien desservi les prix ne sont pas les plus bas mais ça dépanne très bien et un large choix ainsi qu un parking très correct en fon un magasin à recommander

Magasin pratique quand on bricole et que l'on n'a pas envie de courir sur Lyon... Toutefois, il n'y a pas un choix énorme pour les produits et si on a besoin de quelque chose de bien spécifique, il vaut mieux aller ailleurs.

Un magasin de bricolage à proximité. C'est vraiment cool quand on a seulement besoin d'un petit truc de ne pas avoir besoin de courir. On trouve assez facilement ce qu'on recherche.

Beaucoup de vendeurs.efficaces.les produits sont un peu cher (ampoules). Des promotions très intéressantes et de qualité. J'ai fait une carte de fidélité.

Ce magasin pratique les prix les plus cher de la region, cela varie du simple au double avec d'autres enseignes, les prix devraient etre reglementés afin d'empecher autant d'abus, alors oui le personnel est aimable, encore heureux mais je mets les pied dans ce magasin que lorsque j'ai des besoin urgent sinon je prefere rouler 5mn de plus en voiture et aller ailleurs

Qualité de service qui s'est dégradée énormément depuis la quarantaine, je n'ai pas trouvé ce que je cherchais (de simples toute petites vis) , ensuite je n'ai pas reçu les conseils qui m'ont permis de faire la réparation, et cerise sur le gâteau ils interdisent strictement l'entrée si vous n'avez pas de masque ...je rappelle les consignes, le port du masque est recommandé mais non obligatoire donc dorénavant je boycotterai ce magasin pour imposition excessive du port du masque à ses clients et aussi parceque j'ai pas trouvé les équipements que je venais chercher à 3 reprises.

Que dire... que du positif, tout est parfait. Un des rares magasins de bricolage où les vendeurs ne se cachent pas dans les rayons. Les vendeurs sont toujours accueillants et de bons conseils

On y trouve presque tout à des prix très intéressants, mais il y a surtout plein de vendeurs disponibles et gentils, ce qui est plutôt rare chez la concurrence...

Dépannage, bricolage, du matériel varié, trop cher pour certains, pas pour moi, car on ne va pas à la boîte à outils pour construire, , mais rénover, améliorer, apporter une touche manquante, de plus, un personnel qui reste en place, fidèle au magasin, et un patron qui a le sourire, et se bouge...

J'y allait presque plus ... j'y retourne pour une pompe a graisse et ils en ont même pas une en stock alors d'ici a ce que j'y retourne !!! C'était beaucoup mieux avant leur changement

Du stock des prix bas et du personnel disponible à la différence des plus grandes enseignes comme Casto. On ne fait jamais la queue à la Caisse.

Depuis le réaménagement à neuf du magasin. une très bonne équipe d'employés, à l'écoute de nos questions, de très bon conseils, font tout pour trouver la solution à nos problèmes et avec le sourire. Puisse celà continuer !!!

Personnel agréable, sympa, vendeur, pro, serviable, toujours le sourire aussi bien en rayon qu'en caisse et l'accueil. Des produits à des prix raisonnables, pas mal de choix.

Bonne présentation des produits depuis le nouvel aménagement du magasin, les conseillers sont très disponibles,j'y trouve tjr mes besoins. Je la recommande pour tout bricolage.

Personnel sympa, souriant et serviable. Prix corrects. Enseigne que je ne connaissais pas mais que je recommande

Très beau magasin, beaucoup de choix en matériels et déco. Et surtout très bon accueil et vendeurs toujours disponible pour explications. Merci pour tout et à très bientôt

C'est un magasin de bricolage de proximité. Les vendeurs sont super sympa et de bons conseils. La dernière fois, j'ai même pu amener des planches achetées ailleurs pour les faire couper. 👍 La surface est optimisée, ce qui permet de trouver beaucoup de choses. Les prix sont raisonnables. Pratique donc.

Pour une fois dans un magasin de bricolage, les vendeurs sont avenants et disponible . Pas obligé de faire la queue derrière 3 personnes avant d'être reçus. ...

Bon magasins ont relativement tous ce qu'ont veut en bricolage, après pour avoir plus de choix mieux vaut aller aux Roy merlin.

Magasin de proximité bien moins grand qu'un Castorama mais on trouve presque tout et avec des conseils Attention, les soirs de match l'accès au magasin est compliqué

Magasin pratique pour éviter de courir jusqu'à Castorama Bron ou Leroy Merlin. Bon choix de produits.

Personnel qualifié, magasin nickel, prix aussi abordables que le discounter d'en face, clients sympas aussi, calme, je recommande !!

Toujours à notre écoute pour nous conseiller au mieux par rapport à nos besoins et non pas à des objectifs de vente comme certaines grosses enseignes. Un service dédié aux projets spécifiques avec un conseiller au top. La taille humaine du magasin et de l'équipe présente depuis longtemps y est pour beaucoup. Continuez ainsi

Pratique pour se garer. Un large choix mais des tarifs parfois un peu élevés. Un personnel sympa et toujours prêt à renseigner. Une carte de fidélité utile. Possibilité d'avoir un camion sous certaines conditions.

Magasin refait a neuf. Il y a du choix, mais c'est parfois un peu cher. Les vendeurs sont accueillants.

Prix corrects même si un peu plus élevés que de plus grosses enseignes. Personnel toujours prêt à vous conseiller. Retour facile des produits ne convenant pas.