La Grande Récré Magasin de jouets

RAS. Tout est nickel, le magasin est propre et les vendeurs sont sympas.

La caissière en poste ce samedi 02/03 au matin était la personne en vente la plus désagréable que j’ai pu connaître. Et à lire les avis des autres, je comprends maintenant. Aucune considération pour le client et à la limite du manque de respect.

Magasin pas du tout commerçant !! 19h59 2 personnes à la caisse on demande juste à prendre un porte clef qui est devant la caisse non on est fermé et bien on ne risque pas de remettre les pieds dans ce magasin.

Mettez vos horaires à jour sur Google ça évitera les déplacements inutiles. Cordialement.

Beaucoup de choix, personnels très agréables et de bons conseils. Paquets cadeaux gratuits (rare de nos jours), je recommande !

Incroyable le choix de jouets proposé et à des prix compétitifs !!

Très bonne localisation. Grand choix sur 2 étages. Parking de Beaugrenelle à 2 min.

Très déçu de ce magasin un grand manque de considération de certains employés envers les clients, surtout la personne à la caisse qui a la flemme pendant ces jours de fêtes d'emballer les cadeaux. Une première fois où soit disant il est tout seul et mon cadeau est plus grand que les jouets des autres clients et ça lui prendrai du temps de le faire, mécontente mais je relativise. Aujourd'hui pour trois cadeaux il me regarde après avoir payé et attend que je prenne mes jouets, je précise que je souhaite l'emballage , il me répond ah bon! il y a beaucoup d'attente (il y avait deux personnes devant mois), sont seul souhait était de nous dissuader de faire l'emballage, quand je fais passer le message à son collègue qui faisait l'emballage, il prend sa défense sans aucune considération du mécontentement du client. Dommage de la part de personnel d'un magasin de jouet qui est sensé répondre la bonne humeur en cette période de fête.

Beau magasin plein de jouets etc c’est cool . Mais quand j’arrive en caisse que je paye et que la caissière me repond  « va me falloir les 1,99, sinon je peux rien faire » c’est pas très commercial comme attitude(surtout sur ce ton). Je n’avais pas l’appoint en gros mais pas besoin de me dire ça ainsi. Un « auriez vous l’appoint » aurait suffit . Puis elle me dit j’ai pas de monnaie je peux rien rendre. J’entends bien. Mais est ce mon problème ? Enfin bref tout rentre dans l’ordre mais manque de tact.

Ma pire expérience dans cette enseigne, Une unique caisse pendant les fêtes de noel…. 28min d’attente un vendredi à 16h

Nul je fais un achat de 28€ je donne un billet de 50€ la caissière me dis sa m’arrange pas pour faire mes comptes le soir elle voulait que je paye en CB Normalement on ne dois pas refuser un paiement espèce sous prétexte que cela n’arrange pas madame pour faire sa caisse C du n’importe quoi j’irai à carrefour à côté il sont moins compliqué

Je suis passée le lundi 13 novembre vers 18h30 pour acheter des jouets à mes garçons. Je rentre dans le magasin je dis bonjour à un jeune homme pas de réponse. Je monte je commence à choisir mes jouets. Ayant une question à poser je me dirige vers un monsieur d'une quarantaine d'années, je lui dis bonsoir et pas de réponse il passe et repasse dis bonsoir a un monsieur, mais pas à moi je suis invisible. Donc j'ai tout re deposéet je suis partie dépenser mon argent ailleurs et je ne reviendrai plus jamais

Malheureusement, depuis mon achat dans ce magasin et après avoir fourni mon numéro de téléphone, je reçois constamment des SMS promotionnels. J’ai demandé à plusieurs reprises l’arrêt de ces envois, sans succès (et je suis inscrit à Bloctel !) . C’est très agaçant et décevant comme expérience client.

Grand choix de jeux et de jouets, vendeurs et vendeuses accueillant et de bons conseils. Je recommande.

Des prix bien au dessus du marché

Au moment de payer, sans m'expliquer pourquoi on me demande directement mon prénom et nom de famille, ce auquel je demande la raison et on me dit que c'est pour le ticket de caisse. Depuis quand on doit donner ce genre d'informations sensible juste pour acheter un jouet ? C'est bien la première fois qu'on me demande ça pour une facture.

Très bien

Faite attention au promos piègés dans ce magasin, Promos affiché en GRAND article passe à 9 euros dès 30 euros d'achat, et en bas de la page en tt petit, limite invisible, les conditions, 30 euros hors cet article et plein d'autres articles. une conditions que j'ai pas remarqué évidemment, et la caissière n'a pas pris la peine de m'avertir, j'avais 29.4 euros d'achat hors l'article, il manquait 60 centimes pour avoir la promos, je me rends compte après le paiement, à la sortie de la boutique, je reviens et là elle m'explique directement, et si je fais un retour le remboursement est sous forme d'avoir,pareil si je rajoue un article pour avoir la promos, le remboursement se fait sous forme d'avoir, dégoûtée...

Magasin vieillot et mal agencé. Dès que Noël est fini , les rayons sont pratiquement vides.

Il y a de choix pour les enfants et les adultes

Hier j ai acheté un jeu étiqueté à 14,50€ qui passe à 19,95 € . Je les informe, ils me font un avoir et refuse de me rembourser , ce qui n est pas normal.

Personnel désagréable.

Long, long , très long !!!! Je fait la queue en haut car longue file d’attente en bas . Arrivée caisse , ah non je prend juste la carte bleue ici 🤦‍♀️! La blague ! Et en plus, personne pour faire les paquets cadeaux à l’étage , ils te donnent seulement le papier … heu .. à 20 balles de plus par jouet qu’ailleurs ils pourraient au moins faire l’effort

Si je pourrais j’aurais mis 0 étoiles pour commencer. Ensuite j’ai passer une commande directement en boutique avec un monsieur. La commande était la suivante : 2 x color change surprise LOL. J’arrive en magasin pour récupérer ma fameuse commande je tien bien à préciser pour Noël (qui est dans 2/3 jours). Il s’avère que j’aurais commander qu’un seul jouet, je précise bien que Non elles sont 2 j’en ai commander 1 en rose et le deuxième en orange. Elle me dit que sur son bon de commande il y’a que une seul unité et que j’ai payer le prix que d’1 seul jouet à 37€. Cependant comme de par hasard en boutique je tombe sur ce fameux jouet que j’ai commander en orange auquel le prix afficher et de 18,50€. Si je calcule bien 18,50€ x 2 = 37€. On me sort toute un discours que la promo de 18,50€ a été mise aujourd’hui (comme de par hasard). Sur internet le prix afficher est bien de 18,50€ et ne mentionne à aucun moment que celui ci est en promo. Conclusion je doit payer à nouveau mon jouet car il sont incompétent et ne se remette pas en question. Je tiens à préciser que ce jour là j’ai dépenser 257€. Et + aujourd’hui 18,50€, donc j’aurais payer ce jouet en 3x fois alors que j’en ai uniquement 2. Aucun geste commercial de leur part je trouve ça inadmissible, sachant que l’erreur viens de leur part. De plus personnel désagréables notamment la femme blonde qui a refuser de me donner du papier cadeau quand je suis venu en caisse. Un petit détail que j’ai oublier je redemande à ce qu’on me sorte tout mes tickets pour bien s’assurer et encore une fois comme de par hasard le logiciel ne fonctionne pas. C’est vraiment honteux. Je ne vous recommande absolument pas cette boutique de la grande récré, a fuir !

Aucune indication des produits sur internet

Toujours propre, bien rangé et avec beaucoup de choix. Prix corrects.

Un grand merci à l équipe du magasin qui Négocié avec le magasin d'Italie 2 pour faire un échangé de boîte de Lego ( la navette spatiale) malheureusement arrivée abimée et plus stock sur Montesson mais en stock sur Italie 2.

Je suis allée sur le site du magasin la Grande Récré à Montesson pour un lecteur CD la reine des neiges affiché 59.99 €. Je me suis déplacée au magasin pour l'acheter et là j'ai payé 64,99 €. Réponse du vendeur c'est ainsi la vente directe en magasin est plus élevée de 5 €. Et pour finir même pas la délicatesse de me demander s'il fallait un papier cadeau. Il devrait y avoir une verbalisation sur les magasins qui affichent un prix sur leur site, et vende à un autre prix au magasin. Conclusion n'achetez pas en magasin, finalement ils n'ont cas licencier le personnel, fermer la boutique et vendre directement en ligne.

Ce magasin rejette certains enfants agressivement, domage pour un magasin de jouet. Le personnel est de plus malaimable. Je déconseil fortement.

La caissière ne répond pas en lui disant au revoir et bonne journée à moi et ma copine faudrait lui apprendre la politesse de répondre et en plus elle regarde bizarrement sa se voit que c était dimanche pour mètre des gamines irrespectueuses en caisse

Les vendeurs sont au top! Toujours aimables et de très bon conseil! Ils savent se mettre dans la tête d’un enfant et nous orienter vers des choix auxquels nous n’aurions pas pensé et qui font mouche à tous les coups. Nous sommes devenus de fidèles clients 😊

Choix prix conseillé accueil 😃

Beaucoup plus cher que les autres enseignes J’ai acheté un cadeau pour ma fille qui m’a coûté 30€. Lorsque je suis partie à Carrefour de la même galerie le même jour j’ai vu le même jouet à 24,90€ !!!! Une différence considérable ! Leclerc Rueil-Malmaison il est même à 22,90€! Que l’enseigne s’aligne au moins sur le Carrefour du coin! J’ai voulu rembourser mais il ne font que des avoirs. Je me suis faite avoir pour le coup ! Je ne compte pas y remettre les pieds vu les prix.

La majorité est bien sauf pour certain employer qui ne son pas commode avec leur clientèle

Rapide et efficace leur cite internet au top petit B mol une caisse en plus serait la bienvenue sinon le personnels génial merci à vous et bon courage pour les fêtes

Magasin avec de bons produits mais à la accueil ils sont pas gentil ça manque la politesse !

Je me suis rendue aujourd'hui dans ce magasin et j ai eu affaire à une caissière très désagréable qui a refusé de faire un emballage cadeau au motif qu il y avait trop de monde...Or il y avait deux employées dont une venait de remettre du papier cadeau à un précédent client. Lorsque j ai insisté, la caissière m'a dit d aller voir le responsable !!! Je passe sur le ton employé :inadmissible. Je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin:j irai à Carrefour qui est moins cher(mais il n y avait pas le jouet que je cherchais) ou à la Défense.

Avec mon beau-père et ma belle-mère, mon mari et mon fils nous avons visité cet endroit pour acheter de belles choses

Equipe très gentille, accueillante mais beaucoup de manquements dans les rayons...

Magasin agréable mais choix limité. Situé dans une belle galerie marchande. Attention magasin à deux niveaux mais accès PAM par ascenseur. Heureux de constater qu'il existe encore des magasins de jouets. A préserver

Magasin de jouets sans plus, d'où la moyenne Point positif son emplacement Point négatif légèrement au dessus du marché niveau prix, magasin toujours en fouilli et arrivé en caiss, on a une impression de les déranger dans leur conversation

Ma fille adore le magasin.

Bon accueil et aux services du client

Bien reçu acceuille agréable

Bon magasin . Equipe expérimentée accueillante fournissant des conseils judicieux dans le choix des jouets pour mes enfants

Très bien nous avons aimé

Le personnel est très professionnel et aimable

Magasin un peu triste, mais très grand choix de produits. Pas assez mis en valeur

Très bien

Personnelle super sympa, prêt à vous aider. Choix des jeux et jouets

Bel accueil et personnel à l'écoute avec de bons conseils d'orientation

Du choix des conseils et bon rapport qualité prix

Tout d'abord l'accueil à l'entrée du magasin est excellente ! J'y ai été ce matin , j'ai été un peu déçu car il manque pas mal d'articles . Nous sommes dimanche , je pense que le magasin a dû être dévalisé la Veille. Sinon , on y trouve des jouets pour tous les âges . Le magasin est bien rangé. Par contre je n'ai trouvé personne en rayon pour me renseigner sur des articles que je ne trouvais pas . Du coup je n'ai pas acheté le jeux à la Grande Récré mais à Carrefour ! Dommage.

Conseil et accueil du personnel excellent

Les choix sont restreints. Magasin cher.

Toujours bien rangé

L'ascenseur était en panne, donc impossible de monter a l'étage avec une poussette, dommage. Les rayons dans lesquels je me suis rendu étaient quasi vide. Seuls mes étagères du bas étaient remplis, celles du haut étaient vides.

Je suis passé acheter un cadeau et arrivé en caisse la vendeuse me dit que le magasin ne fait pas le paiement sans contact. Heureusement que mon amie avait sa carte car n’ayant que mon portable vous auriez perdu une vente . Votre magasin vend des articles pour la plupart en dessous de 30 €, il est dommage de nos jours de ne pas proposer cette option de paiement.

Grand magasin on y trouve tout . Les caisses sont tout à la sortie et le personnel dévouée

Une seule caisse...terrible, à gauche c'est pour le papier cadeau 🎁

Agencement bizarre, personnel peu intéressé par les clients, et prix prohibitifs. A éviter !

Très beau magasin

Que ce soit pour les tout petits et les plus grands, vous trouverez tout pour jouer.

perso sympa mais prix inabordable