La Maison Déco Magasin de meubles

Fuyez, les vendeurs se regardent en chien de faïence, la responsable très désagréable. Très mauvaise ambiance. Dommage car de beaux produits.

Le show-room nous a séduit par la qualité du mobilier exposé. Nous avons été très satisfaits de l'accueil et des conseils d'Anthony, qui a su nous guider dans nos choix d'ameublement afin de créer une belle harmonie dans notre pièce de vie.

Reçue à Champagne au Mont d'Or par Anthony courant janvier , j'ai pu apprécié son accompagnement et ses suggestions en matière de décoration et d'agencement pour la redéfinition totale de ma maison. L'investissement financier étant important, il a su appréhender mon délai de réflexion et le respecter. Cela est appréciable de ne pas se sentir bousculée. Merci encore pour votre professionnalisme, Emma

Je recommande hautement cette enseigne ! J'ai été très bien accompagné lors de mon achat. Remerciement particulier à Anthony pour ses précieux conseils.

Magasin à la sortie de Lyon mais facilement accessible, produits de qualité et beaucoup de choix, les conseils d'Anthony sont un plus! Je recommande !

Magasin aux produits de qualité, accueil agréable et très bon conseils d’Anthony.

Très satisfaits de notre passage dans cette enseigne où nous avons été accueillis avec sympathie et grand professionnalisme par Anthony. Conseils parfaits répondant parfaitement à nos attentes et notre lieu d'habitation. Nous recommandons sans hésitation.

Une belle découverte que La Maison Déco ! La sélection de produit est réfléchis et qualitative tout comme le service client qui y est irréprochable. Un grand merci à Anthony pour son accompagnement sur notre projet. Adresse fortement recommandé

Magasin de meuble avec un large choix de produits, qui sont tous authentiques, modernes et beaux. J’ai acheté 1 canapé et 1 meuble TV, accompagné par Anthony, que je remercie chaleureusement pour ses conseils, sa patience et ses conseils qui m’ont permis d’avoir ce canapé et ce meuble qui sont merveilleux et harmonieux chez moi. Je suis totalement satisfait et je recommande.

Jafar a été de très bon conseil

Magasin magnifique avec un grand choix de meubles et de marques. J’ai acheté 3 meubles et à chaque fois, j’ai été parfaitement accompagné par Anthony. Anthony par sa grande qualité d’écoute, et son excellent conseil m’a permise de finaliser mes projets, ce dans mon budget. Je suis pleinement satisfaite et recommande.

Très bien conseillés par Anthony, nous avons enfin trouvé un canapé qui rassemble quasiment tous nos critères. Nous avons hâte de le recevoir ! Merci pour vos bons conseils, votre patience et votre gentillesse

Belle enseigne avec de très beaux meubles. Très bien conseillé par Anthony qui a pris beaucoup de temps en explications détaillées.

Nous recommandons sans hésitation cette enseigne : de beaux produits en rayon, un personnel à la fois discret, attentif et efficace, des prix raisonnables, des délais de livraison respectés... que demander de plus ? Nous avons été accompagnés avec justesse et patience par Anthony que nous remercions encore vivement. Le résultat correspond parfaitement à nos attentes et aux simulations qu'il a pris le temps de réaliser !

Merci à Anthony pour son accueil, ses très bons conseils et son professionnalisme. Il a su écouter nos besoins et nous guider dans notre choix.

Bon évidemment l'endroit n'est pas terrible (une des zones d'entrée de ville horribles), mais à l'intérieur, les produits présentés sont de qualité. De surcroît, l'accueil par Anthony est plus qu'agréable. Très attentif et discret à la fois. J'étais passé une première fois, il y plus d'un mois. Nous avions un peu échangé puis il m'avait laissé très libre dans mon exploration du magasin, sans mettre aucune pression, juste attentif. Par conséquent, lorsque j'ai voulu acheter un meuble, je suis revenu vers lui : il s'est parfaitement souvenu de notre première rencontre et a été d'une grande efficacité. C'est un plaisir.

Merci à Anthony pour son écoute et ses précieux conseils lors de l’achat de notre canapé! Nous recommandons.

Très beau magasin, avec une sélection de pièces pouvant répondre aux besoins et attentes de chacun ! Merci à Anthony pour ses conseils et son accompagnement pour mon projet ! N’hésitez pas à vous adresser à lui, il est très à l’écoute

Excellent accueil et service, Anthony s’investît beaucoup sur les projets et vous aide à faire des choix pertinents. Écoute et attention et de belles collections de meubles et accessoires. J’adore et je recommande.

Magasin présentant de beaux produits (Canapés, meubles Ethnicfrat... ). Facile d'accès avec parking devant. Personnel accueillant, très réactif, disponible, et très à l'écoute. N'hésite pas à vous prêter un échantillon de tissu pour essai chez vous. La Responsable du magasin est très sympathique et commerciale . Une mention spéciale à Anthony pour son accueil, ses compétences et sa gentillesse tout au long de notre expérience client!

Un nouveau canapé va nous être livré. Je rehausse donc le nombre d'étoile. C’est quand même regrettable d’avoir dû ‘se battre’ et ne rien lâcher pour avoir gain de cause. (Je remercie Mégane pour sa gentillesse à chacun de nos échanges) Avis précédent : Je modifie mon avis suite à la réception de notre canapé. Il y a un défaut sur l’un des fauteuils une couture décorative sur le devant. Notre canapé est constitué de 3 parties. Les coutures devraient être toutes alignées. Or, sur l’un de nos fauteuil la couture a quasi 3 cm d’écart avec les deux autres parties, ce qui donne un visuel très peu convenable. Un expert est venu. Réponse du magasin par courrier : le canapé n’a aucun défaut, étant fabriqué à la main une marge d’erreur est tolérée !! J’ai refait une réclamation par mail, toujours aucun retour.. nous avons acheté notre table basse et table de cuisine en 2023… visiblement, aucune considération de plus. Je poste la photo du modèle en boutique et notre salon reçu. Ancien avis : Très jolie boutique, mobilier de qualité et très bon accueil à chaque fois. Merci à Anthony pour ses conseils. Nous avons enfin trouvé notre canapé.

Anthony a été très professionnel. Merci

Conseillé par Anthony , conscient de notre budget réduit et nos attentes , il a su nous dégotter la pièce pour habiller notre salon ! Une relation client vraiment très agréable, nous nous sommes senti écouté et compris. Ravis de notre achat et excité de sa prochaine livraison. Je recommande sans hésiter !

Bonjour j’ai acheté plusieurs choses à la maison déco, j’ai été très bien accueilli et surtout très bien conseillé par Anthony, qui connais bien les produits qui sont présentés dans le magasin, je recommande.

Merci à l’équipe car ils sont très professionnels et donnent des bons conseils, je reviendrais !

Nous avons été très bien conseillé par Anthony. Il n’a été oppressant comme on peut l’être dans d’autre magasin de meubles.

De très beaux produits, une équipe gracieuse, très sympathique, à l’écoute, d’excellents conseils et avec le souci toujours de faire aboutir un projet qui plaise. Nous avons rencontré de véritables conseillers, qui connaissent parfaitement leurs produits et qui prennent le temps de vous présenter leurs gammes. Mention spéciale pour Anthony qui nous a totalement personnalisé notre projet : MERCI encore et bravo pour son professionnalisme.

Beau produit conseil judicieux par contre bien tout faire marquer et discuter le prix

Magasin tout neuf et agréable ! Bon choix de marques et de bons conseils

Le magasin est très agréable. Nous avons été accueillis par Anthony qui a été à l'écoute. De la commande à la réception, rien à dire. La table est magnifique. Nous sommes en plus arrivés un peu tard (proche de la fermeture) et Anthony a été patient avec nous. Merci encore, on recommande !

Très beau magasin ! J’ai particulièrement apprécié l’offre canapés de qualité, avec de très belles finitions. Un accueil et conseil client très professionnel. Je recommande chaleureusement !

Très bien accueilli avec justesse et sans agressivité commerciale par Anthony, nous avons apprécié ses suggestions, sa souplesse, sa patience et sa proposition quant à notre demande de chaises hautes de cuisines : merci et à bientôt !

Suite à ma commande de tables basses Ethnicraft, lorsque je les ai reçues, j’ai été déçue du rendu d’un des plateaux dans mon intérieur. La responsable de La Maison Déco a sans discuter accepté un échange. Ce que j’ai fortement apprécié. Je l’en remercie ;)

Très bon accueil, nous avons été bien renseigné, les articles présentés sont de bonne qualité.

Nous sommes ravis de notre nouveau canapé ! Merci encore à Anais de nous avoir aidé dans les choix de couleur et de matière. Délais de livraison de 2 mois respecté. Je recommande les yeux fermés !

J’ai été accueilli par Assia, elle est de très bon conseil, chaleureuse et souriante, le magasin est magnifique je vous le conseille vivement !

Bon accueil et du choix.

Nous sommes passés ce matin chez maison et déco.Nous avons été accueillis par Mégane qui a su nous trouver le canapé parfait pour un projet en cours .Très bons conseils tout en sympathie .Un agréable moment partagé .Nous reviendrons avec plaisir .

Très beau magasin et un accueil chaleureux

Super nouveau magasin ( après les travaux) Toujours bien accueillis et bien conseillés par Mégane. Meubles de qualité

Beaucoup d'écoute et de conseils avec un grand professionnalisme et tout cela avec le sourire !

Merci à l’équipe du magasin et tout particulièrement à Assia pour l’accueil, l’écoute et les conseils !

J’ai eu le plaisir d’être accueilli par la vendeuse Assia qui m’as très bien conseillé très belle expérience au sein de ce magasin je recommande vivement !

Merci à Assia pour ses conseils et son sourire.

Je tenais à partager l’agréable expérience de mon passage chez Maison d&co. En effet j’ai pu y trouver un choix intéressant de produits pour mon futur projet d’ameublement. Mention spéciale à Anais pour sa patience et son professionnalisme.

‼️Magasin très sympas je recommande‼️ Mégane est très professionnel et très gentil ne force pas à la vente ce qui est particulièrement appréciable car dans ce genre de magasin c’est souvent le cas. Pour moi à fait beaucoup la balance au niveau d’une vente 🙂

Showroom accueillant, à l'écoute de votre besoin, de bon conseil Mention spéciale pour Anaïs

Assia nous a réservé un accueil très agréable, elle est très professionnelle, très patiente , a su répondre à toutes nos questions et n'a pas hésité à nous faire plusieurs devis et mettre en scène les canapés en fonction de nos exigences. Un grand merci.

Accueillis par Assia, accueil très agréable, très bon conseil, à l’écoute du client sans forcer la vente, ce que nous avons vraiment apprécié. Je recommande vraiment notre Conseillere Assia. La directrice du magasin est aussi très sympathique. Nous espérons que les produits et la livraison seront au même niveau. A suivre fin janvier 2023

Nous avons été accueillis par Anaïs dans ce magasin LA MAISON D&CO. Elle a su nous conseiller dans notre achat grâce à son professionnalisme et sa bonne humeur. Magasin très sympa .

Super magasin ! Merci à Mégane pour son accueil, son accompagnement et ses conseils. Je recommande !

Accueil bienveillant et très chaleureux d'Anaïs. Je vous remercie pour vos conseils précieux vous connaissez vos produits et matières cela fait plaisir de tomber sur une personne qualifiée dans son domaine, de plus pour un premier achat. Au plaisir de vous revoir.

Nous avons eu le plaisir d'être accueilli et conseillé par Mégane qui a su rapidement comprendre nos envies et nos besoins. Elle nous a été très précieuse dans les choix de couleurs et de matières. Encore un grand MERCI !

Très bon accueil et belles marques de deco

Mis à part ce qui est en boutique, tout est sur commande avec un délais de....3 mois pour des petits meubles ou des lampes éditées en grande série!!!! Qu'on ne s'étonne pas du succès du e-commerce dans ce genre de situation. Sinon les prix sont un peu élevés tout de même (marges certainement) et le choix reste assez guidé vers le très contemporain

Accueil très chaleureux et bienveillant de Nadia et conseils précieux de Mégane pour finaliser l’achat de notre premier canapé. Hâte de le recevoir !

Projet bâclé, installation laborieuse et service après-vente inexistant. Bref, le seul moment agréable, c'est quand vous passez comande ! Après c'est galère sur galère. J'ai dû terminer mon installation moi même ! A FUIR...

Très bon et vaste choix de canapé.... Plus qu'à se décider !!!! ................. Et on a choisi !!! Super canapé confort et relax, super vendeuse et super prix! Je conseille vivement

Un excellent conseil, bon service et écoute client.

Ils ont fait enlever mon avis par Google !!! Je le reposte. Cela montre bien la non qualité du service !! J'ajoute la photo de l'un des 4 pieds de canapé qui se sont cassés (vous ne pourrez plus dire que ce n'est pas le canapé que vous m'avez vendu). A fuir ! Qualité médiocre confirmée sur place. J'ai acheté chez à cette enseigne un canapé à 2650€ après quelques années : tissus sous les coussins se déchirent, 2 pieds de canapé se sont cassés nets. Malgré ces défauts flagrants le magasin n'a pas voulu prendre les réparations en SAV. Je suis passé en magasin, j'en ai parlé avec un vendeur qui de ce mots m'a indiqué que ce canapé était de mauvaises qualité et que les vendeurs (l'enseigne ?) le savaient , que plusieurs clients avaient eu des problèmes avec ce canapé avec les pieds qui avaient cassé. Comment peut on acheter dans un magasin qui vend une aussi faible qualité de produit et qui indique à ses clients qu'ils savaient qu'ils vendaient de la mauvaise qualité.. Le prix qu'ils m'ont fait payer le ne présageait pas en tout cas !

Première fois que je visite ce magasin et je ne suis pas déçue. J'ai enfin trouvé mon convertible. Je recommande.

Je suis satisfait de l'acquisition d'un canapé et de 2 fauteuils en cuir. Ils sont de qualités, bien finis et confortables.

Suite problème avec un meuble, j'ai été très mal reçue. Pas de SAV possible. Achat cher sans service, j'achèterai sur internet la prochaine fois...

Superbe boutique avec un grand choix de produits. Les vendeuses sont agréables et à l’écoute. Je recommande sans hésitation ce magasin.

Un accueil 5 étoiles, une sélection de meubles raffinés et des produits de qualité. Un grand merci à Anaïs pour son professionnalisme, son écoute et ses conseils avisés dans le choix d'un canapé.

Je viens d'acheter une table, 6 chaises et 1 canapé. La vendeuse Anais à été de très bon conseil et patiente. La livraison a été réalisée le jour fixé, à l'heure et avec beaucoup de soins. Mon prochain achat sera obligatoirement dans cette boutique. Cordialement

Menteurs et service après vente déplorable Septembre 2020, en boutique, on nous annonce un délais de livraison de 5 semaines pour notre canapé (soit disant le fabriquant était en ligne et à pu confirmer ce délai). Retard de presque 2 mois. Ils nous ont menti pour qu'on achète le produit, nous ne l'aurions pas acheté si nous avions su. Parallèlement, nous les avons contacté régulièrement pour savoir ce qu' en était, leur communication et service après vente est proche de 0. Et ne me parlez pas de difficultés liées au 2eme confinement, le travail était possible... Je suis très déçue, première fois que j'achetais un canapé de ce prix là dans une boutique indépendante... malheureusement on est mieux servi dans les grosses enseignes

Nous avons acheté un canapé. Ils ont menti sur les délais de livraison. On reçoit le canapé il est trop grand Et on nous dit que c’est normal. Ils se foutent de nous royalement. Escrocs. Ne pas se fier à la beauté des meubles. Ils ne méritent pas

J'achète la plus grande partie de mon mobilier et de ma décoration chez La Maison D&co et je ne suis jamais déçue. Produits tendances et de bonne qualité ! Je recommande !

Nous sommes ravis du dernier achat fait dans votre magasin. Merci pour votre accueil et vos conseils. Nous sommes clients maintenant depuis plusieurs années, et nous sommes toujours satisfaits de nos achats.

On a acheté un table basse. 2 mois pour l'avoir. On a monté la table. C'était pas bien fait. Réclamation. 2 semaines d'attendre pour la réponse. Livraison semaine 46. Depuis julliet....pas contre le chèque était pris tout suite. Pas de réponse à mon appel....vraiment, pas des achats ici. 😈😈

Superbe Boutique de Décoration !!! Magnifique !!! Quel choix splendide !!! Personnel très professionnel et très accueillant, J'ai trouvé mon bonheur et j'en suis ravie, Merci à Vous !!! Florence DM.

Mon seul regret ne pas avoir lu ces commentaires avant d'y aller. pareil pour nous, ils sont incapables de tenir les délais. nous avons signé pour 2 canapés le 30/05/19 avec promesse de livraison début juillet 2019. Nous avons relancé le 6 Juillet voyant que rien n'arrivait, là encore nous avons toujours le même vendeur (Benjamin) qui nous confirme alors une livraison fin juillet. Nous relançons il y a deux jours, (Bien sûr : Benjamin est parti en vacances), ils doivent nous rappeler (bien sûr ils ne rappellent pas). Nous relançons aujourd'hui et là on nous dit : et bien pas avant fin Août début Septembre !!! Ils sont de plus incapables de donner de motif, donc ils ne se rapprochent même pas du fabriquant. Nous avions signé à la condition d'une livraison mois de Juillet. ils ne sont pas fiables pour tout dire tout simplement malhonnêtes. A FUIRE... SUITE DE L HISTOIRE 4 MOIS après notre commande, nous sommes enfin livré de nos 2 canapés ! et là mauvaise surprise les 2 canapés en velours ont tous les 2 de sérieux accros (nous avons fait des photos) et retour à l'envoyeur avec refus d'accepter la marchandise. une lettre recommandée est partie pour les informer que nous voulions récupérer les 450 € d'acompte versé à la commande, ils nous ont répondu qu'il n'y avait pas de défaut sur les canapé, et que le velours lorsqu'on le caressait dans un sens il y avait des traces : bref ils voulaient nous apprendre ce qu'était le velours (à tomber par terre !!!) alors qu'il y avait au moins 5 accros au total sur les canapés. Donc nous avons donner le dossier à notre assurance juridique. MEFIANCE NE VOUS LAISSEZ PAS AVOIR !!!!!!

NE PAS SE FIER AUX DÉLAIS ANNONCÉS Nous avons passé une commande à ce magasin mi-Mars 2019 et malgré la mention sur le bon de commande d’un délai de quatre mois, il nous a été certifié, promis - juré, que « le matériel ne vient pas de Chine, donc le délai de livraison ne dépassera pas 8 semaines, sinon ce serait plus de 12 semaines ». Nous sommes maintenant mi-juin et nous attendons toujours notre livraison !!! Aux dernières nouvelles, reçues de la part du livreur, qui lui est pro et sympathique, il manquerait des éléments !!! Espérons que tout arrive rapidement maintenant, mais au lieu de faire les sourds, les responsables du magasin feraient mieux de faire suivre les informations. En fin de compte consulter les avis en ligne avant de signer car la majorité vont de sens. A suivre..... nous vous informerons

Nous avons acheté un canapé et deux semaines après la livraison il commence à grincer. Le service après vente n'est pas assuré par le magasin et donc des appelles et des appelles avec les différent interlocuteur chez eux et le SAV présumé se suivent. Résultat: On abandonne et on vit avec un truc qu'on aurait très bien pu acheter chez IKEA a moitie prix ...

Super sympa

Satisfait du produit, de la gentillesse de la vendeuse. Cependant il a fallu que je relance le magasin pour savoir qd mon canapé serait livré. Celui ci ne s'était pas assuré auprès de la société de livraison que la livraison aurait pu être programmée avant la relance. De plus le jour de la livraison les livreurs ont fait preuve d'un manque de professionnalisme ils ne voulaient pas monter le canapé à l'étage de peur d'abîmer les murs. Pour s'excuser le magasin m'a offert un bon d'achat de 150 euros que je n'ai toujours pas recu......

joli magasin