Lavorel Electroménager Magasin d'électroménager

Le jeune Rodolphe nous a livré et mis en main un lave linge avec brio, courtoisie et compétence. Bravo à lui pour son professionnalisme et encore merci !

Bonne prestation

Lamentable! Je me sert chez eux depuis des années et j'ai continué à faire confiance à la nouvelle équipe après le départ en retraite de monsieur Lavorel. Je choisi un petit commerce où l'électroménager est plus cher qu'en grande surface pour le maintien de ses activité et surtout parce que j'attend un service irréprochable de leur part. J'ai eu un souci avec un aspirateur que j'utilise dans un cadre professionnel car il s'arrêtait ou ne se mettait pas en route à sa guise. L'accueil m'a d'abord informée que leur technicien ne réparait pas le petit électroménager! J'ai insisté mettant en avant mes attentes envers un petit commerce et du coup, sans arguments pour me répondre, ils m'ont gardé l'aspirateur 2 semaines pour me le rendre en disant qu'il fonctionnait. Je l'ai récupéré très en colère et l'ai montré à un ami electricien qui, en accédant simplement au système électrique a compris la panne et me l'a réparé; S'ils avaient pris la peine de regarder à l'intérieur, ils auraient pu me réparer mon aspirateur! SERVICE ARPÈS-VENTE LAMENTABLE J e n'y mettrai plus les pieds et j'en parlerai tout autour de moi.

Personnel toujours disponible et serviable.

Encore une société qui promet d'appeler pour prendre rendez-vous et qui donne plus signe de vie juste avant le weekend

Très professionnel

Très satisfaite par le professionnalisme et la rigueur administrative de toute l'équipe. Un grand merci.

Extrêmement déçus de l’absence de professionnalisme du réparateur, qui n’a pas pris la peine de démonter notre frigo 😳😳 pour diagnostiquer le problème que nous rencontrions (un ronronnement) et qui nous a dit qu’il fallait changer le système de froid ! (Une blague qui aurait coûté chère … autant dire que nous en étions malade !!), voire même changer le frigo ! … Une grande société nationale de réparation (La compagnie du SAV) s’est déplacée sous 48h, au téléphone le diagnostic avait déjà été posé (problème de ventilateur) et confirmé après démontage du frigo que c’était juste l’axe du ventilateur qui s’était légèrement déplacé et qui était un peu grippé … un coup de WD40 et hop problème réglé ! Plus de frigo bruyant !! Ce n’est pas la première fois que je constate que Lavorel est manifestement bien plus intéressé pour vendre du matériel que pour le réparer … Passez votre chemin !

Depuis longtemps nous nous servons chez Mr lavorel et toujours un plaisir de s'y rendre magasin de proximité prix raisonnable et surtout le service après vente très rapide. Je recommande ce magasin 👍

Sérieux, service impeccable et personnels très sympathiques..👍

Je cherchais un four encastrable classique sans complication. Compte tenu de la garantie proposée, les prix proposés ne sont pas plus cher, et le SAV est très bien. Et je l'ai trouvé après les conseils judicieux de la vendeuse qui a respecté mon choix en tenant compte de mes besoins, sans pousser à la consommation. L'appareil a été livré et nous l'avons installé facilement.

En boutique vous êtes orientés et conseillés efficacement par une professionnelle 🙂 Le délai de livraison est impressionnant de rapidité et l'ouvrier/installateur est très aimable et compétent.

Je suis très satisfaite du professionnalisme du technicien Nicolas qui est intervenu pour un lave-vaisselle, ses compétences pro et son humour ont été vraiment appréciables, je recommande vivement et n’hésiterai plus à faire appel à Lavorel pour un prochain souci électroménager, merci encore !

Rien de mieux qu’un bon commerçant !! De très bons conseils pour me vendre le meilleur produit correspondant à mes besoins. Les installateurs Kevin et Loïc m’ont installé mon frigo et lave-vaisselle avec professionnalisme. Je recommande vivement toute l’équipe de LAVOREL Électroménager.

Super place

Excellent matériel, excellent prix, excellent accueil. Frigo et lave-linge livrés ce jour, le tout installé en 15 min. Bravo à ces messieurs pour leur professionnalisme au top. Dorénavant quand j'aurai besoin d'électroménager ce sera Lavorel avant tout. Merci à toute l'équipe.

Toujours aussi bien reçu

J’ai fait appel à cette entreprise pour le changement d’une résistance pour la chaleur tournante, travail rapide et efficace aussi bien sur le terrain que dans les bureaux ! Je recommande !

Accueil et conseil excellents Je conseille ce magasin d'électroménager

Merci aux installateurs pour avoir changer ma hotte centrale malgré les difficultes suite a la mauvaise premiere installations de l'ancienne . Ouvriers tres patients professionnels souriants je recommande vivement cette société

J’ai eu des problèmes avec mon lave-vaisselle Neff, le dépanneur soit disant agréé par le constructeur a changé la pompe sans réparer la cause de la panne, du coup au bout de trois mois la machine est tombé à nouveau en panne. Les Dépanneurs Lavorel sont intervenus et trouvés immédiatement le défaut à rectifier afin de régler le problème de l’appareil. Ils sont très compétents, ils ne se contentent pas de changer les pièces, ils réalisent vraiment un diagnostic. Les prix appliqués sont honnêtes .Je recommande Lavorel.

Médiocrité décrit tout à fait le sav de cette entreprise. Rdv posé, le jour même du rdv on vous appelle pour annuler. Un autre rdv est donné, le réparateur devait venir dans la matinée. J'ai patienté jusqu'à midi... pas d'appel, ni excuse. Si vous avez du temps et de l'argent à perdre, vous n'allez pas être déçu !!!!! Entreprise à fuir et à surtout éviter !!!!

Malgré un quiproquo qui nous a fait perdre plusieurs jours pour le remplacement de notre lave vaisselle, le personnel a su être très réactif et professionnel. Un grand merci🙏à l'installateur qui est venu nous l'installer en fin de journée en plus de sa tournée, travail impeccable👌.

Magasin trop petit pour les très nombreux articles dommage pas de mise en valeur. Très bons produits. Personnel super qualifié Je le recommande.

Réception téléphonique du secrétariat très désagréable. Expéditive. Si la concurrence à Annemasse avait voulu venir jusque chez moi, je l'aurai fait. Adresses pour le dépanneur faussent aussi bien le mail que postale.

Désagréable au telephone, ne prend pas le temps d’écouter et donne des avis expéditif

Très bien

Ils ont pu commander la pièce dont j'avais besoin pour ma machine à laver plus rapidement qu'en ligne et pour le même prix. Le personnel était compétent et serviable.

Bon prifessionnel

Nous avons eu un problème avec notre lave linge cet été. Rdv éclair vous habitez où? J'arrive dans 5 min! Intervention top! Il nous a même expliqué comment régler le problème la prochaine fois! Excellente équipe!

Commerçant très sympa. J'ai envoyé un courriel pour décrire le problème que je rencontrais avec mon lave-linge et savoir si un devis était possible ou s'il fallait plutôt remplacer l'appareil au vu de son âge. Non seulement on m'a répondu en un temps éclair, mais qui plus est on m'a donné une astuce pour tenter de résoudre mon problème avant d'en arriver à une réparation coûteuse. Ça a très bien fonctionné, du coup je n'ai pas eu de frais. Mille mercis à cette entreprise sérieuse qui ne remplace pas systématiquement le matériel pour faire du profit, c'est rare de nos jours !!!