DARTY Sallanches Magasin d'électroménager

Presque pas de stock la plus part du temps il faut commander je vois pas l'intérêt

Bon accueil et très professionnel

Sympa

Tout ce qu il faut et à tous les prix

Musique beaucoup trop forte. Je bannis ce magasin.

Commande très bien passé avec la vendeuse mais c'est tout! Délais de livraison absolument pas respecté plus d 1 mois de retard. Pas de suivi au niveau du client. Service client inexistant ! Ils proposent des solutions qu'ils ne tiennent absolument pas. Vraiment mécontente de Darty!

Toujours un plaisir vendeur au top les livreurs sont géniaux ils ont tous installés correctement et très sympathique

Il semble que cette franchise Darty adopte une politique de retour différente des autres magasins Darty, en favorisant davantage les avoirs plutôt que les remboursements. Malgré cela, lors de ma visite, j'étais encore dans la période de rétractation de 14 jours, que je considère comme un droit de base pour les consommateurs. Service client à déplorer

N’allez jamais travailler la bas ! La période d’essai se passe bien, ensuite le patron commence à vous reprocher tout et n’importe quoi le responsable aussi, vous aurez des formations à faire mais vous n’en aurez pas le temps, donc vous n’allez rien savoir et vous devrez demander à vos collègues au risque de vous faire engueuler par le patron, vos primes ne seront pas payées, à la moindre erreur de caisse c’est la mort, le patron vous rabaisse devant vos collègues et même les clients et trouve ça normal, il utilise juste le nom Darty mais la dedans il faut ce qu’il veut

Aucun service, c'est un Darty mais qui n'est pas Darty... Car franchisé. Très Compliqué. Je recommande pas.

Rapide, efficace pour un achat de machine à laver.

Toujours très bien

Accueil agréable et bien conseillée. Le gérant (présent le dimanche) est efficace.

Bien mais jamais ce qu'on veut en rayon (en tout cas pour les grosses pièces) il faut toujours commander et entendre plusieurs jours pas top quand on veut partir tout de suite avec notre achat dommage sinon personnel sympa

RAS c était top de l achat au retrait tout s'est très bien passé le conseiller a été très patient et le produit commandé est super.

Magasin bien tenu, vendeur très pro et connaissant bien son domaine, motivé et aimable. Un très bon vendeur en somme! Je recommande ce magasin !

Je confirme...des amateurs et encore... je pense être davantage compétent que ces 'vendeurs' dont le rôle se résume à lire les caractéristiques inscrites sur la pancarte. A éviter.....

Venu en début de semaine pour une télévision et je suis tombé sur un jeune homme (prénommé Basile) très gentil et de bon conseil ! Je recommande ce magasin.

Aucun professionnalisme, lors du dépôt de mon article pour envoi en réparation, la caissière prend mes coordonnées et me dit qu’elle me tél d’ici 15 jours, dès réception de l’article. Au bout de 3 semaines, je tél une première fois, on m’envoie balader. La seconde fois, on me dit que ma fiche de coordonnées n’est pas à jour, et que mon article est là depuis 5 jours !!!! Vendeurs pas tous au top, loin de là. Le sourire devient une chose rare. Je n’y retournerai pas !

Ordinateur acheté il y a 5 mois il est à son 2 eme SAV depuis 8 jours. Aucune nouvelle, date de retour prévue dans 2 semaines. Je changerais mon post si quelque chose est fait pour faire valoir mon droit au SAV Darty faites quelque chose.

Vendeur « lourd » qui fait des blagues plus que douteuse et fait même des réflexions déplacées à la caissière devant nous. Caissière qui était, elle, très gentille et accueillante. Aucun conseil, il nous a juste donné les stocks. Si cet achat n’avait pas été urgent, nous serions allés chez un concurrent.

J'ai acheté une cuisinière, le vendeur super cool, et très arrangeant, et de très bon conseil. Pas de retard sur la commande.un suivi de A a Z. Parfait, et félicitations à toute l'équipe Darty Sallanches

Prêts à emménager nous nous rendons chez Darty cuisine pour acheter du mobilier. Magasin fermé, pancarte sur la vitrine on nous demande de nous adresser au magasin d'électroménager . Chose faite on nous dit que la personne est en réserve, on prend notre téléphone, on nous dit d'attendre devant le magasin on nous appellera, on a attendu 20 min. Personne n'est venu ni ne nous a appelé LAMENTABLE . Dommage on a une maison à meubler. Si vous êtes dans notre cas passez votre chemin cette enseigne n'a pas besoin de votre argent

J'ai acheté chez Darty un Réfrigérateur Thomson beaucoup trop bruyant, je le déconseille

Beau magasin et personnel très Pro et sympathique

Suite a une panne sur notre tv philips ambilight, nous avons dû laisser celle-ci en réparation. Les délais relatifs à la réparation ont été respectés. Le directeur du magasin a pris les choses en main et tout s'est déroulé sans aucuns soucis. Bravo à l'équipe.

Ils m'ont vendu un appareil défectueux puis ont refusé un échange en incriminant le SAV. Et le service après-vente de Darty en a imputé la responsabilité au magasin de Sallanches. Le service client dans les deux endroits est atroce, et il est illégal de refuser l'échange d'un produit défectueux. Pas étonnant que tout le monde abandonne Darty pour Amazon !

J'ai voulu acheter une cafetière delonghi , heureusement que je suis allé chez un concurrent, je pense que je serais toujours entrain d'attendre le vendeur.

Vendeur qui est seulement là pour faire du chiffre. Pas de conseil !!! Refuse de me changer l'adresse postale sur mon compte client. J'ai voulu un ventilateur silencieux, Résultat il ne l'est moins que mon vieux ventilateur. En espérant que le remboursements ou un échange soit possible. Dommage car il n'y a pas tellement de choix de magasins.

Pire service après-vente possible achat d'un téléphone au mois de décembre pour offrir à ma belle-mère pour Noël téléphone je précise (n'a jamais touché l'eau) amener un réparation au mois de mai soi-disant 3 semaines de délai reçu un devis de 250 € qui me dit que le téléphone est oxydé or il n'a vraiment jamais touché l'eau malgré le nombre de demandes d'appel par un responsable pour un arrangement et savoir ce qui est possible de faire aucune nouvelle incompétent je continuerai à poster sur tous les Darty de France tant que je n'aurais pas eu ces appels devis 856

Cela fait quelques années maintenant que darty est installé à sallanches. Les locaux sont différents, mais l'impression pour moi reste la même. Vendeurs en magasin dont on a l impression qu'ils sont payés à la commission. Vite là pour essayer de vendre. (Peu de conseils). On passe vite à la vente si possible. Livraison : la première fois il y a quelques années pour un lave vaisselle les livreurs sont venus sans outils et m'ont laissé le soin de terminer l'installation de la façade cuisine sur un produit intégrable. Cette fois un frigo congélateur américain. On pose et vous branchez dans 1h. Bref le jeu c'est liver en 10mn chrono env. Soit une prestation à env 240€ de l'heure.

Pour une télé, vendeur qui n'y connait rien et qui ne fait que lire ce que son téléphone lui dit à propos du produit. Ils t'annoncent que c'est en stock et au moment de la prendre on n'apprend qu'il n'y a que le modèle d'expo disponible... Et ils refusent de faire un prix sur ce modèle d'occasion qui a tourné des centaines d'heures !!! A fuir, privilégiez d'autres enseignes ou internet...

Conseils du vendeur(Frédéric) très complets. Personne très joviale .

Personnel accueillant et sympathique. Les conseils sont personnalisés . Rapide et efficace.

Parceque 0 n’existe pas ! Pas de bons conseils , personnel pas franchement qualifié ni même le responsable , un seul but …. Vendre et ensuite peu importe si cela ne correspond pas aux attentes A éviter

Ça fait des années que je suis client chez vous et à ma dernière visite j'ai acheté un congélateur et un fer à repasser.Votre vendeur sympathique n'était tout de même pas intéressé pour rechercher mon compte client, alors allons y qu'il m'a ouvert un nouveau compte 🤦 Un problème que j' ai signalé au service clients pour avoir deux comptes différents qui ne servent à rien ! Votre service clients qui m'assure relier les deux comptes pour pouvoir retrouver mes achats récents et anciens sur un seul compte.Resultat : je me retrouve avec deux comptes encore aujourd'hui mais à ma grande surprise les deux comptes sont vides pour la partie achat !!! Il n'y a plus rien ni sur l'un ni sur l'autre !!! Même mes appareils encore garantie ne sont même pas répertoriés !!! Vous êtes vraiment malhonnêtes et incompétents !!!

Je suis très très SATISFAITE du magasin DARTY Sallanches. Directeur Très SÉRIEUX, COMPÉTENT. Un grand merci à Monsieur le Directeur pour l'échange de mon réfrigérateur J

Alors niveau service après-vente et vendeurs je n'ai rien a dire serviable et accueillant (es), Par contre je me déplace au magasin pour acheter un ordinateur et me disent qu'ils en on plus en stock et n'en aurons plus que c'est sur commande... Donc j'ai été au concurrent ! Depuis quand un spécialiste d'électroménager non pas et aurons plus en stock ! C'est une blagues !

Responsable qui ne prends pas ses responsabilités Frigidaire qui est aux mauvaises dimensions malgré mes demandes répétés des dimensions Pas de frigidaire en stock pas de remboursement Je ne retournerai plus dans ce magasin

Expérience juste catastrophique ! Service de livraison et service client déplorable. Lave-vaiselle livré en panne, personne ne s'en est aperçu à la mise en service. Aucun stock pour un remplacement rapide. Demande de remboursement catastrophique. Service clients incompétent pour fournir une solution satisfaisante. Nous faisons l'effort d'aller dans un commerce local malgré la faible compétitivité... ce sera la dernière fois pour cette enseigne alors que nous avions acheté tout notre électroménager chez eux jusqu'à maintenant. Contrat de confiance rompu !

Darty Sallanches, plus jamais! Le vendeur sur qui on est tombés est carrément incompétent et malpoli. La 1ère fois, on demande des renseignements pour un balai vapeur. Le mec se contente de nous lire ce qui est écrit sur le carton du produit. Et de nous dire c'est le plus cher, c'est le mieux je pense. OK super! Ça encore, c'est pas le pire. On y allés hier, et il s'est carrément moqué de nous. On est au rayon frigo, il arrive et nous demande si on a besoin d'aide. On lui dit qu'on en cherche un avec une fontaine à eau. Il hausse les yeux au ciel (oui oui!!!) et nous dit que c'est pour les gamins et qu'on a qu'à mettre une bouteille au frigo, ça reviendra au même. Puis je demande si ils ont quelques réfrigérateurs en reduction (j'en avais un juste sous mon nez, d'où ma question) et il rigole d'un air moqueur fallait venir ya un mois et demi ! Les soldes c'est fini Mme. Je me suis même demandée pendant 2 minutes si c'était pas une blague ...!! Vive la réputation qu'il laisse au magasin !

Une vendeuse pas du tout à la hauteur n'a jamais su me renseigner correctement bon se n'est qu'une seule personne. Ne pas mettre le reste du personnel dans le même sac quelle.

Aujourd'hui, très déçue par un vendeur désinvolte pas intéressé par 2 clients successifs plus préoccupé par son ☎️ que par le succès d'une vente ou 2, incapable de conseiller...nous demande de commander alors que l'on a l'appareil sous les yeux

Offert une Apple Watch pour Noël et j’ai eu la mauvaise surprise au déballage que la couleur ne correspondait pas du tout à la couleur prévue. Réponse de Darty : Nous n’avons pas de produits Apple en stock. La prochaine fois que je devrais un achat j’irais sur internet. Il y a un bien meilleur service après vente qui était pourtant la marque de fabrique de feu Darty.

Suite à plusieurs mésaventure je ne suis pas habitué à mettre des avis néfastes ou bénéfiques. Mais la c'est trop l'an dernier suite à une commande d'un four neff après 4 mois d'attente obligé de prendre le modèle d'expo non sans mal car les expo ne sont pas à vendre mais vu les aléas et le manque d'information sur la livraison nous avons eu l'expo. Plus récemment j'ai voulu effectuer un échange car je me suis trompé dans la référence. Avec le bon de retour (2 modalités par voie postale ou en magasin) je me suis donc rendu dans le darty sallanches, mais vu que c'est un franchisé par de reprise! Les darty on bien une centrale d'achat commune ! ? En quoi le fait que ça soit un franchisé ou non doit penaliser le client? C'était bien différent à l'époque de ''gitem'' en centre ville ! Aucuns sens commercial ! Après ils se plaignent que plus personne ne vient et qu'on commande sur internet 👏👎

Cliente fidèle chez Darty ce magasin est à fuir, pas de stock, le vendeur n y connait rien en tv, nous prend de haut et pense plus à sa pause déjeuner. Heureusement qu il a son portable pour repondre aux questions. Allez à côté chez carrefour, les vendeurs sont vompetents et ils ont du stock.

Propriétaire du magasin très respectueux de ses clients.

Étant dans l'urgence pour un congélateur qui vient de lâcher, direction Darty le plus proche Sallanches. Le vendeur Mr Éric me dit qu'il n'y a pas de stock pour un retrait immédiat, il propose donc de repartir avec un modèle d'exposition. 30 min après ce n'est plus possible, un soit disant directeur refuse la vente (900 euros) sous prétexte qu'il est commandable avec livraison dans 3 jours... je lui demande a voir Mr Éric il me réponds il a pas le temps il est avec des clients. Je déconseille fortement cet établissement car ce n'est pas la première fois que l'article est indisponible en retrait immédiat mais bien la première fois je que vois un tel comportement de la part d'une direction. Jamais je ne remettrai un pied dans cet établissement, ils ont du soucis à se faire si les plateformes internet. Heureusement à Cluses une autre enseigne est bien plus professionnelle.

Bon accueil et un très GRAND merci à Gabrielle qui a su gérer une livraison à Saint Gervais compliquée. A l’écoute et efficace. Le reste du personnel est sympathique.

J'ai été très bien reçu hier matin 12 nov par le vendeur de télévision. Très bonnes explications, très bon conseils. J'ai acheté et il m'a en plus sider à la placer dans ma voiture. Je recommande à fond ce magasin.

Une seule caisse ouverte pour un samedi matin dommage ... Il faut acheter quelque chose de cher si vous pensez pouvoir passer la caisse en moins de 20 minutes. Les vendeurs font passer les gros clients en priorité sans même vous adresser un mot ou s'excuser... Nous comptions acheter notre électroménager pour notre appartement là-bas bas mais ce sera chez un concurrent.

Très mal accueilli par le vendeur qui n’avait pas envie de vendre. Je déconseille ce magasin (Sallanches).

Des guignols ! A fuir Svp faites des formations en relation client.

Equipe de vente très agréable rien à redire. Seulement vivre 10 jours sans machine à laver, frigo et cuisinière c'est déjà moyen. Les livreurs ont des créneaux serrés ; surtout ne pas travailler trop tard. Et quand c'est enfin chez nous (merci les voisins) la machine à laver ne fonctionne pas et inonde votre cuisine car visiblement elle a été mal installée. Le SAV? Un rappel sous 48h (donc si vous travaillez tant pis pour vous) pour vous communiquer une date prochaine d'intervention après avoir poireauté au téléphone pendant 20 mins bien évidemment surtaxé de 40cts la minute. Formidable.

Bonjour, Je vais simplement copier coller un de nos mail avec Darty. De nombreux coups de fils et mails on précédé celui ci. « Comme convenu lors de notre venue chez Darty la semaine dernière, je vous rassemble dans un mail les désagréments que nous avons subis entre la livraison et le montage de notre cuisine : - délais de livraison non respectés; - supplément de 300€ pour ajouter de la profondeur au plan de travail (car non prise en compte des tuyaux de sortie d’eau); - mesures fausses: modification des éléments de cuisine à la dernière minute (qui n’a pas suffit puisque nous avons du tout inverser évier/plaque de cuisson pour palier le manque de profondeur); - dépenses supplémentaires pour le raccordement évier et plaque de cuisson du au changement de position; - manque d’éléments (ainsi que la crédence) sans nous prévenir et aucune date de livraison prévue, aucun SAV, aucune excuse et obligation d’appeler plusieurs fois pour avoir des informations fiables; - réception d'un évier temporaire sans être prévenu au préalable: on nous conseille de découper 2 fois le plan de travail pour l'installer, la vendeuse Fnac qui me hurle dessus comme quoi les livreurs auraient du me prévenir que c’était un évier temporaire et pas le définitif; - nous avons du solliciter notre menuisier deux fois de plus que prévu, ce qui a engendré des frais supplémentaires. Pour rappel, nous avions commandé notre cuisine pour le 18-19 JUILLET. Merci de nous tenir au courant dès que vous recevrez la crédence, nous avons du vous appeler de nombreuses fois pour savoir où en était l’évier et ceci était très agaçant autant pour nous que pour vos vendeurs. Pour rappel nous avons un dernier créneau de pose vendredi 12 aout, en croisant les doigts pour que la crédence soit chez nous à cette date. Nous aimerions évidement un geste commercial puisque la note reste très négative malgré les bons échanges que nous avons eu avec notre cuisiniste. » À ce jour aucun geste n’a été accordés et nous avons dû nous débrouiller seuls, acheter de nombreuses choses en plus pour palier aux soucis énoncés. SAV ET CONSIDERATION ZÉRO. Des lors où nous avions payé et été livré plus personne ne nous a jamais répondu. Fuyez ce magasin.

Bonsoir aujourd'hui nous avons acheté une tv led Samsung sa nous change la vision merci au vendeur 042222😁 je n ai pas son nom mes très sympathique et bien conseiller.cordialement

Alors personnellement plutôt déçu, premièrement parce que j'ai essayé de les joindre ce matin par téléphone avant de passer et cela a été impossible car c'est un numéro surtaxé à 40 centime ce qui est totalement déplorable, le second. C'est que j'ai quand même pris la peine de me déplacer car le magasin a été marqué comme ouvert ce qui me semblait normal un jeudi en début d'après-midi, j'ai donc chargé mon four pour le déposer en SAV fait mes 50 km et je suis arrivé devant une porte fermée pour raison de fermeture estival jusqu'au 19 septembre, alors à plus de 50 ans j'avais encore jamais vu un magasin de ce type fermé pour cette raison à cette période, j'ai toujours pensé que c'était réservé au loueur de ski au restaurateur à la fin de saison, donc retour au point de départ 2h de perdu, plus qu'à décharger mon four et le stocker jusqu'à la prochaine fois, sans compter les frères engendrés par le déplacement qui à l'heure actuelle est loin d'être négligeable, alors que cela aurait été tellement simple d'avoir pu les joindre au téléphone, avoir mis des horaires à jour aussi bien sur le site que sur Google,

Je trouve fortement dommage de fermer entre 12h30 et 14h notamment étant au sein d'une zone industrielle. Cela serait tellement pratique pour toutes les personnes qui travaillent dans les alentours et qui pourraient venir à leur pause de midi.

Vendeur très accueillant et de bon conseil

Un accueil au top : sourire, bonne humeur !!!! Ne changez rien !!!

Pas mal de choix, vendeurs pas trop pesants, excellent service d'installation à domicile, enlèvement de l'ancien matériel, branchement mise en route.

Nous avons acheté une plaque à induction rosière à 400 euros qui est tombé en panne après 15 jours ,’on nous a envoyé un technicien qui a constaté un problème de carte de mère , depuis son passage le 8 juin toujours en attente de la pièce qui arrivera peut être fin juin , depuis aucune solution nous a ete proposée , alors que nous sommes un restaurant même pas un appareil de substitution , le service après vente est inexistant et quand vous appelez la plate forme personne ne sait ....bref je n ai jamais vu un service aussi mauvais et lent, c est la dernière fois que nous serons clients chez darty

Quelle équipe formidable. Le patron est très sympa et surtout commentent. Merci à vous

Incompétent, pas formé, direction condescendante.. dommage

Je venais acheter un service à raclette rectangulaire un vendeur d un certain âge est venu me demander s il pouvait m aider je lui posait des questions auxquelles il n avait pas envie de répondre il n en avait rien à faire de moi résultat je suis allée l acheter ailleurs dommage je suis fidèle depuis plus de 30 ans chez darty

Mon achat dans le magasin a été rapide j'ai eu un vendeur rapidement avec des explications claires j'ai constaté qu'il y avait du choix

Retard de deux jours pour la livraison mais finalement tout s’est bien passé

J ai commandé un casque chronus qui ne corespondait pas a la description du site darty (autonomie de 30 heires aulieu de 40 sur le site ) Le vendeur qui n as aucun lien avec darty Ne me rembourse toujours pas et ne veut pas faire de virement bancaire apres deux mois , Un retour de 14 euros a mes frais 25 messages avec le vendeur La creation d un compte paypal pour recevoir Une capture d ecran comme quoi ils ne peuvent pas me rembourser Bilan n achetez pas chez darty car ils ne prennent en aucun cas la responsabilité de leurs vendeurs N assurent AUCUN SAV Bilan pour la suite ..... association de consommateurs ,Plainte et tribunal Tres tres déçu de darty ou l on commande pour ne pas recevoir des articles de mauvaise qualité Ci joint en photo leur médiocre justificatif qui atteste qu il ne peuvent pas me virer d argent via paypal Et la photo du casque que j ai payé 184 euros mi novembre ou on voit clairement la nouvelle promo ou ils ont gonflé le prix a 330pour justifier d une promo a 40 pourcents Grosse ARNAQUE!!!!?!!???!!

Ne respecte pas les livraisons. Livraison prévue initialement le 03/01/22 Arrivée la on passe au 14/01/22 Achat le 24/12/21 Magasin a moins de 3km Quelle réactivitée de Darty Sallanches

j'attends toujours qu'il reprenne mon vieux frigo j'ai été obligée d 'appeler une électricien devant mauvaise volonté et incompétence

Bof... D'abord le contact téléphonique est payant. Ensuite, 5 appareils acheté, remise d'à peine 10 € accordée. 2 appareils livres le jour même, 3 autre trois jours plus tard, en magasin : 45 mn d'attente pour le récupérer. A priori personnel en insuffisance. Bref, on se dit que parfois par internet.....

Un magasin pour lequel on doit payer 40 cts / min pour entrer en simple communication téléphonique (racket !) c'est rédibitoire... Je vais aller voir chez PULSAT ou PRO&Cie que j'ai facilement pu avoir au téléphone.

Très bon accueil du nouveau directeur. Conseils avisés et réactivité, livreurs aimables et professionnels. Impeccable !

Pas beaucoup de choix, ça fait deux fois que je me dis pour une fois je vais me déplacer dans un commerce au lieu de commander tout en ligne, et bien ils n’ont pas ce qu’il me faut… dommage! Par exemple, pas un seul lecteur dvd externe pour ordinateur, c’est pourtant pas quelque chose de rare?? un seul disponible sur commande à 50€ alors qu’on en trouve à 20€ partout ailleurs… Quand on fait une recherche sur leur site il est difficile de différencier les articles qu’on peut (avec un peu de chance!) trouver en magasin, des articles marketplace. Bref j’ai tenté, mais je retournerai sur Amazon malheureusement, ça évite les aller-retours infructueux! Dommage cette nouvelle zone qui a du mal à faire envie…

Fuyez ! Zéro étoile pour le vendeur incompétent qui n'a pas su me conseiller ! Je suis très en colère... Il m'a fait acheter un chromebook (je ne savais pas ce que c'était) alors que je demandais un ordinateur hybride classique, compatible avec Windows. Et quand j'ai voulu le rapporter, il m'a répondu que c'était impossible (ni avoir, ni remboursement) que j'aurais dû lui dire que je ne voulais pas un chromebook, que ce n'était pas de sa faute. Il m'a dit de le revendre sur le Bon Coin ! ...

Plusieurs années que je n’étais pas aller à Darty et décidément le conseil n’as pas évolué (valable pour l'enseigne dans son ensemble). On me vends un frigo neuf en me disant avec certitude qu’il fera moins de bruit que l’ancien qui a 20 ans... Raté il est bien plus bruyant !!

Grand choix, prix abordables, personnel de bons conseils, disponible et à l'écoute

Très beau magasin ,et employés très sympa et de bon conseil

Cet avis s'adresse à l'enseigne Darty en général. J'ai acheté une machine à coudre sur internet. Moins d'un an après divers désordres sont apparus. Si l'ouverture du SAV fut facile, la suite nettement moins : vidéos à leur envoyer, refus de prime abord, puis demande de contact d'un transporteur avec emballage très spécial, au moins un mois de délai... Bref j'ai fait appel à un réparateur local tant la procédure était lourde. Dernier Achat sur Darty !

Jai commandé un frigo début avril il était indiquer lors de ma commande que celui ci était en stock est disponible dans l'immédiat resultat sa fait 1 mois que jattend mon frigo et je ne lai toujours pas. Le seul geste commerciale que l'on me propose cest une livraison a domicile gratuite. Nous avons voulu faire fonctionner les commerces du coin avec cdiscount il serait arriver en 48h comme le reste de mes commandes 😡😡😡😡

Impossible de mettre zéro étoile, alors bon... accueil très médiocre, et encore je pèse mes mots. Article affiché a 150€ en rayon, mais impossible de le payer ce prix la en caisse. Le prix annoncé en caisse n'est pas du tout affiché en rayon, grosse erreur. Je pense vraiment a une belle arnaque, mais OUF je ne suis pas tombé dedans. Article en vente sur Amazon au prix de 150€ alors bon, que Darty coule je comprendrais et je valide ! Le soit disant responsable ne veut même pas entendre parler d'une petite remise pour l'erreur de prix de leur part, je déconseille vraiment darty (enfin au moins celui la) Je ne suis pas sur d'y retourner un jour, dommage j'ai pas mal de produit a acheter. Heureusement il y a Amazon :) A FUIR !!

Je me suis déplacé pour des renseignements pour l achat d un pc portable. Alors déjà belle gamme de pc avec des prix différents et du choix, le vendeur prend le temps pour au final me dire que sur tous les ordinateurs il n'a aucun stock et aucune Livraison a venir ni de commande possible, je lui fait gentiment remarquer a quoi ça sert d'avoir des expo si c'est pour pas les vendre et la le vendeur de colère me dit oui ben si c est ça j' ai qu'à retirer ma gamme de présentation et j ai plus rien. ben en fait oui a quoi ça sert tu peux pas la vendre. Et il me rajoute toutes façons c est pareil ailleurs ils ont rien. Ok , je vais voir ailleurs. Ah je ai trouvé chez Conforama avec un vendeur poli courtois et qui a du stock et au contraire de vous une gamme plus petite et commandable sous 10 jours. Le discours n est pas le même. Enfin a quoi sert vos tickets de comptabilité pour l entrée en magasin il y a une boîte de propre et une de sale mais laquelle est bonne et l autre sale ça c la roulette russe. N y allez pas je déconseille

J'ai tenté plusieurs passage chez eux mais la ce fût le dernier, conseil zéro, pour une barre de son ! Le vendeur était plus préoccupé par vendre le produit le plus cher, et de dire 'ça c' est bien !!! Je parle pas de l'accueil, ce qui me rassure c'est que je suis pas la seule à le dire. Donc je suis allé chez Darty Annemasse, certe un peu de route, mais des conseils, de la technique sur les produits et un accueil... Et je suis pas répartis avec les articles les plus cher.

Très très en colère... venue pour acheter un cake factory tefal.. en promo.... le vendeur a refuser d'aller m'en chercher en réserve.... il ma répondu c samedi on a pas le temp on vend ce que l'on a en rayon... fini je ne mettrai plus les pied dans ce magasin....

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 ! Je me suis rendue en magasin après avoir appeler le SAV Darty la veille qui m'ont gentiment dit que je devais me rendre en magasin pour envoyer mon ordinateur en SAV est prix l'eau. Ordinateur que j'ai acheter chez eux quelques années auparavant ! Arrivée en magasin j'explique ma situation a un vendeur très gentil qui me dit de me rendre à la caisse afin de l'envoyer en SAV. Et là en caisse, je suis accueillie par 2 vendeurs et une vendeuse j'explique que leur collègue m'envoie pour que l'on puissent faire la démarche. Les trois rigolent et me disent que le vendeur ne doit pas être au courant, que le SAV ne prend pas en charge les dégâts en lien avec l'eau. Alors que la veille au téléphone on me dit qu'il n'y a aucuns problèmes. On me rit au nez !! et l'un des vendeurs (pas très professionnel) se retourne et me dit fièrement t'es au courant qu'un mac c'est pas étanche. Alors déjà je veux bien être jeune mais on ne tutoie pas les gens et on ne les prends encore moins de haut avec des réflexion du genre. Pour finir on me laisse partir mon ordinateur a la main sans aucune réponse mise a part le mac est mort y'a rien à faire Pour résumé Darty Sallanches pas très commerciale !!

Surprenante relation client, nous avons acheté une sorbetière. Une pièce était manquante. Tout échange ou solution nous a été refusé sous le prétexte qu'il ne nous est pas possible de prouver que la pièce 'n'a pas été perdue, vu que la sorbetière a été sortie de son carton'.

Une catastrophe commerciale ! Une camera gopro sous garantie déficiente et ramené au sav qu'ils ne peuvent ni échanger , ni réparer ! Renseignements pris auprès de Gopro ils me disent que le sav est possible et ne comprennent pas. Du coup , le vendeur me demande d'effectuer le sav moi même auprès de Gopro . ou est le sav Darty ? Ou est le service client ? effectivement ce magasin est à fuir. Serait ce un problème lié au magasin ou à l'enseigne ?

Très bien renseigné, magasin très spacieux de taille humaine

Vendeur très agréable, très poli. Il a pris le temps de nous conseiller et de nous rassurer. Peu de stock, c'est dommage. Mais quand je vais revenir pour acheter mon cookeo je reviens vers vous! (Et j'espère que vous me donnerez l'adresse pour acheter le masque coeur!^^)

On m'a conseillé un verre trempé pour mon téléphone portable, que j'ai acheté car je cherchais une protection pour mon écran. En rentrant chez moi je l'ai ouvert afin de regarder si celui-ci allait sur mon portable hors il ne protégeait pas le haut de mon écran.  J'ai donc voulu faire un échange ou me faire rembourser afin d'acheter une protection plus adaptée. En arrivant, la caissière me dit que mon article ne peut être ni reprit ni échangé car il a été ouvert alors que ce n'est que la boite qui a été ouverte et que je n'ai pas touché la protection du verre trempé. Je suis donc retournée en rayon pour voir si il était écrit quelque part qu'ils ne reprenaient pas les articles mais non rien n'indique cela. C'est pourquoi je suis retournée voir un vendeur qui a ouvert la boite afin de regarder si l'écran allait sur mon téléphone et là il me dit que le modèle est bon et que de plus il ne peut pas contredire la caissière. N'étant vraiment pas daccord je suis allée voir sur internet et il est écrit que Darty échange les articles même ouvert. Je met donc cela sous les yeux de la caissière et d'un des vendeurs qui osent me dire que cela n'est pas valable pour mon article alors que rien ne l'indique. La caissière fini par appeler la responsable qui elle aussi dit que cela n'est pas possible pour mon article. Je demande alors à voir cette responsable. Celle-ci me prend de haut dès le début de l'échange. Je lui explique alors ma situation et elle aussi me dit qu'il n'est écrit nul part que Darty échange les produits ouverts. Elle est parti me chercher le contact de confiance (confiance qu'il faut vraiment remettre en doute en allant chez Darty) et là je me permet de lui lire les petits lignes ou cela est écrit. Elle se sent alors bête et commence à me parler encore plus mal qu'au début de la conversation. Le groupe Darty -Fnac de Sallanches peut alors gagner facilement de l'argent en entubenant les gens chez Darty puis en leur conseillant d'aller poser un verre trempé chez la Fnac qui protège mieux votre écran. Ils ne savent faire que de la vente forcée pour faire du chiffre car ne pas reprendre un article reste de la vente forcée et se moquer de la clientèle en leur disant qu'il faut lire correctement leur contrat de confiance. Si un jour vous décidez d'aller chez Darty pensez bien à lire toutes les pages du contact de confiance avant d'effectuer votre achat

Jamais vu un vendeur aussi désagréable au rayon des réfrigérateurs. La politesse est la base dans les métiers du commerce. Fuyez ce magasin.

Vendeurs disponibles et professionnels. Déçue de ne pas avoir trouvé mon produit.

Expérience client très décevante à Darty sallanches cet après midi. Recherche cocotte minutes grande contenance Trouvé trois modèles 9 ou 10 litres en rayon (expo) Demandé au vendeur: plus de stock Demande d’ achat d’un modèle d’expo Refus du vendeur sans explication aucune Formule de politesse de convenance de sa part , sans sincérité: bonne soirée madame, monsieur 2 fois 30km pour un vendeur dont la notion de service vendeur reste à créer Mauvaise note à Darty

Vendeur incompétent. Irrespectueux. Et le pire c'est qu'ils se foutent de notre gueule quand ils nous parlent. Pour qu'à la fin il nous disent commandé sur Internet sa ira plus vite....... honteux

Vendeur, à défaut d'un autre nom, qui porte un bonnet dans un magasin, le comble du manque de respect. Qui va voir les clients qui viennent d'arriver quand ça fait 10 minutes que je regarde les fours. Si ce nul n'est pas capable de voir les clients je vais aller voir ailleurs, tant pis si c'est plus cher.

Ma femme y a été pour acheter un étui pour le smartphone mais ils en n'avait pas! le vendeur a réussi à lui vendre une protection pour la vitre sur mesure alors que le tel en avait déjà une! Prix 29,99 enfin bref! obligé de commander sur Amazon un étui à 13€ et après on s'étonne que les gens achètent sur Amazon

j ai acheté des appareils et j en suis contente autant de l accueil que de l apparence du magasin

Je m'y suis rendu aujourd'hui pour l'achat d'un réfrigérateur congélateur Bosch à 1000 euros. Le vendeur fait bien son taf. Précise livraison etc offerte. Le frigo en question étant conséquent c'est nickel. Il prend mon adresse et là, et bien non ils ne livrent pas sur Vallorcine... Prétextant que leur camion ne peut pas monter à cause d'un tunnel........ Alors il faut m'expliquer. N'importe qui arrive à nous livrer, idem pour les commerces et restaurants alentours. Nous même faisons venir un semi remorque avec 20 tonnes de paille et foin mais un frigo ça n'est pas possible ?????!!! Honteux. J'ai donc été chez puthod ou j'ai d'ailleurs eu le même frigo 50 euros moins cher, livré et installé. Darty vous ne reverrez pas !

Vendeur inexpérimenté et méprisant. Me donne un prix pas le même en caisse .... service lamentable

Nous sommes allés à Darty cet après-midi. Le magasin était sale. Les sols et les étagères étaient sales, poussiéreuses comme s'ils avaient déménagés sans nettoyer. Matériel exposé très abîmé. Il est difficile de trouver les prix sans aide car il s ne sont pas affichés forcément au bon endroit. Nous voulions acheter un aspirateur, un lave-linge du coup nous avons tourné les talons et sommes allés ailleurs. C'est dommage alors que le bâtiment est tout neuf. Cela salit l'image de Darty qui a généralement une bonne réputation.

Personnel sympathique mais qui ne connait pas les produits qui vendent et vous achetez le mauvais appareil qui ne correspond pas à votre demande.

Nouveau magasin nouvelle mentalité si l’appareil que vous voulez doit être commander c’est la direction du magasin qui décide si c’est intéressant ou pas. J’en ai fait l’expérience cette après-midi en voulant changer mon téléphone, la marge n’était pas intéressante donc refus de me vendre le téléphone. Magasin a fuir.

Magasin impeccable et superbe acceuil

SAV nul malgré 60 euros de contrat.

Très bon magasins depuis son déménagement et son jumelage avec Fnac Sallanches. Inauguration le 14 octobre 2020 à L'île Roche en 2 fois plus grand !

Si vous désirez avoir un article de suite cela va être difficile jamais rien en stock dommage.

Accueil deplorable. Plusieurs mésaventures avec eux. A fuir absolument.

Des franchisés qui vous reprennent pas les articles sur un retour et cherche pas à vous arranger.

Petit magasin Darty mais qui depanne bien Vendeurs sympathiques mais moyennement compétents Jy ai acheté une machine nexpresso Parking pratique en extérieur

Très mauvais. Déjà cette enseigne ne prends même pas la peine de répondre aux avis de ses propres clients sur google ça en dis long ... Ensuite ce magasin se décharge complètement des nombreuses mauvaises informations que communique la hotline de Darty. Ce n'est pas leur problème, ils s'en fichent complètement. Le personnel n'est pas très pro et ne tente absolument rien pour regagner la confiance de ses clients mécontents. Vous perdez un client mais ça ne pose absolument pas un problème à la responsable. 0 à tous les niveaux

Étant donné que leur numéro en 0800... est de l arnaque pure, voici leur ligne directe : 04.56.69.00.70, cela vous apprendra à prendre vos interlocuteurs pour des vaches à lait à 0.40cts/min ! 😉

j ai un clavier qui ne fonctionne pas, je demande un avoir pour racheter un autre clavier, réponse de l’hôtesse , si on devait faire une avoir pour tous les produits défectueux , on aurait déjà fermer , bravo le contrat de confiance ....

Très bon magasin avec les barrières de sécurité, bon courage à tous.

J'ai eu l'occasion d'aller dans de nombreux Darty.... Je crois que c'est la première fois que je tombe sur un vendeur aussi peu aimable

Magasin bien ordonné, facile de s'y retrouvé. Pas très grand mais du choix, et on peux passer commande. Vendeurs aimables et connaisseurs, un plaisir de parler avec eux 😉

Sympathiques et compétents, de bon vendeurs prennent soin de vous. Merci.

Ils Ne reprennent pas les achats informatiques. Si vous changez d'avis, impossible de ramener l'ordinateur. Ni bon d'achat. Et vu l'amabilité des vendeurs et caissières, vous êtes sûr de ne jamais y retourner.

Vendeur ont arnaques une de mes amies en vendant un PC portable de merde au prix fort... Retourne au magasin pour un avoir ou au moins se faire rembourser la différence, refus direct et menace d'appeler la gendarmerie car mon amie parle trop fort bref mis à part les personnes âgées je ne vois pas qui va dans ce genre de magasin... Perso plus aucun scrupule de passer par Amazon lol

30 minutes à attendre un vendeur qui au final prend des clients arrivée après nous. Impossible d'avoir un vendeur c'est toujours pareil. Deux tentatives dans ce magasin et encore parti sans avoir vu de vendeur ni avoir effectué notre achat. C'est inadmissible de passer autant de temps à attendre. Dommage mais nous irons acheter ailleurs

Un darty vraiment très bien, un vendeur a l'écoute et qui recherche des solutions alternatives en cas de rupture de stock.

Accueil pas top... presque pas de bonjour et au revoir... conseiller souvent en train de discuter entre-eux... je mets deux étoiles car c'est plutôt bien rangé et que par rapport à d'autres Darty je trouve qu'ils ont pas mal de stock.

Déplorable!! Je me suis déplacée en magasin car aucun numéro de téléphone sur internet, j'étais intéressée par 2 machines à coudre(env. 200€ chacunes) A ma grande surprise, pas de stock pour aucunes des 2, le vendeur m'a proposé éventuellement de commander, mais si on se déplace c'est justement pour ne pas acheter sur le net!! J'ai demandé si il était possible d'avoir les modèles d'expo (sans demande de geste, je precise) et il a refusé sous prétexte qu'il fallait démonter le rayon!! Si vous avez de l'essence à gaspiller, du temps à perdre et besoin de rien, vous pouvez y aller les yeux fermés.

Incompétence. Pas de stock. Nul. Heureusement qu'il y avait Carrefour en face.

Les vendeurs passent à coté sans dire bonjour et demander si on a besoin d'un conseil. Je n arrive jamais a trouver le produit que je cherche dans ce magasin.

Il y à du choix dans toutes les marques électroménager etc. Et de bons vendeurs très sérieux.

Nous avons acheté une liseuse ,malheureusement non compatible avec notre serveur 2 heures après ils n'ont rien voulu savoir .Mauvais conseils du vendeur et mauvaise fois.Magasin a fuir.

J’avais oublié qu’il ne fallait pas mettre un pied dans ce magasin suite à d’autres déboires. J’y suis allé la veille du réveillon de Noël. on se fait tout de suite sauter dessus par un/une vendeur/se. jusque-là rien d’étonnant. Par contre poireauter 20 min à la caisse une veille de Noël parce qu’il n’y a qu’ 1 ou 2 caisses? qui font également office de bureau SAV, ?!? c’est juste un sketch. De plus j’y suis retourné la semaine d’après pour changer un article ( acheté 30€, je comptais obtenir un avoir pour acheter autre chose d’une valeur de 150€ quand même) malheureusement plus de film sur l’emballage donc pas d’avoir. Tant pis pour eux, dorénavant on ira voir ailleurs.

Très bon accueil, intéressé par une enceinte Marshall, j'ai eu une remise sur le nouveau modèle puisqu'il n'y avait plus de stock sur celle que j'ai pu essayé grâce au gérant.

A ma grande surprise, j ai été très vite pris en charge par un vendeur souriant et accueillant qui a bien écouté mon besoin et qui n a pas cherché à vendre le produit le plus cher du rayon.

Dommage que nous ne puissions pas mettre 0 étoiles... J’ai payé une extension de garantie mais on ne veut pas me réparer mon appareil sous prétexte qu’il est mal enregistré dans les fichiers ...est ce ma faute ??personne ne veut rien entendre , 1 mois à venir chaque semaines pour savoir ce qu’il en est...personne qui me recontacte...et pire : une employée qui souffle en me voyant arriver alors que je n’ai j’aimais haussé le ton!!!! Je suis toujours restée cordiale et souriante ...je n’aurais pas dû ! A éviter

Personnel à l’accueil incompétent est pas sympathique du tout

J'ai acheté un réfrigérateur puis plus tard un four encastrable dans ce magasin, les vendeurs sont à l'écoute par contre la patronne, le directeur du magasin exécrables, le personnel a l'air de subir . . . Les livreurs ont été très courtois. Il y a jamais les mêmes vendeurs... Je pense qu'il y a un gros turn-over !

Dommage on ne peut pas mettre zéro étoile... Attente de 20mn avec seulement 3 clients en magasin, 2 vendeurs qui passent plusieurs fois à côté de nous sans même nous dire bonjour, ni nous répondre quand on les interpellent. Tout ça pour finir par s'entendre dire qu'ils n'ont pas de stock. Pas la première mauvaise expérience mais ce sera la dernière!

Plusieurs mauvaises expériences dans ce magasin. Mais cette dernière est vraiment inacceptable. Après avoir choisi avec l’aide d’une vendeuse un extracteur de jus le prix affiché n’était plus du tout le même arrivé en caisse (beaucoup plus cher) . Alors que cette même vendeuse m’a indiqué que c’était une superbe promotion. J’ai demandé à voir un responsable et bien cette moi la coupable il fallait que je vérifie les références sur le carton. Il me semble que normalement ils auraient dû me vendre cet article au prix affiché. Ils sont malhonnêtes . Je n’y retournerai jamais et je ne vais pas leur faire de la bonne publicité .

Je déconseille fortement de vous rendre dans ce magasin. Je me suis fait accueillir comme un chien et le vendeur à été très vulgaire et insolant... Je suis outré de cette attitude que je trouve inadmissible pour une grosse commande que j'allais effectué

Pour le magasin de Sallanches, personnels pas accueillants et les vendeurs très incompétents. Du coup au lieu d'acheter dans ce magasin pour leur faire gagner de l'argent, je vais acheter sur le site de Darty directement.

Impossible d'essayer une tablette, elle n'ont pas de batterie et ils ne les mettent pas à charger, tout ça ne donne pas envie d'acheter dans un magasin ... Les commerçants viennent se plaindre de la concurrence d'internet mais avec des comportements tel quel internet deviendra la meilleure solution à l'avenir ! De plus, la dernière fois que je m'y suis rendu j'ai demandé un article, il fallait absolument le commander, sur un ensemble de platine vinyle pas une seul de disponible en magasin ...

Des incapables!! On vous vend un Android alors que vous veniez acheter un ordinateur. Et quand vous voulez leur retourner ils vous soutiennent que Windows n existe plus. Je suis très déçu et vous déconseille ce magasin.

Très bien conseillé...suis répartie satisfaite !!! Merçi au vendeur !

Je déconseille mauvais pour les conseils et ne reprenne rien si ça ne va pas!!! Que des problèmes quand on achète chez eux

Chef ou gérant je sais pas mais ignoble tu rentre il te dévisage et te dis même pas bonjour tu lui demande pour avoir un vendeur il te ignore dommage car en caisse on a été super bien accueilli

Prix en soldes rien à dire. Accueil secteur micro-ondes NUL ! Quand un client tourne autour des micro-ondes, soulève certains, fait tomber une étiquette et que le vendeur (barbu, un certain âge) attitré ne se lève de sa chaise (occupé) qu'une fois que le client a sous les bras son carton, ça laisse à désirer. De plus, les poids des micro-ondes sont sur votre site. (on m'a dit pas de poids sur les étiquettes) Côté grille-pain, il a fallu que je fasse des pieds et des mains pour obtenir le dernier modèle en exposition (impossible de le commander, plus en stock). Mais c'est INTOLÉRABLE et très IMPOLI que le vendeur vous dise (vous êtes têtu vous...) à l'heure de la concurrence et d'internet, quel intérêt y a-t-il d'aller dans les commerces physiques proches et être ainsi traité ? Pourtant je suis client chez Darty (Canon G7x, portable Acer).. Très déçu de cette expérience aujourd'hui à 10h34. Je réfléchirai à 2 fois avant de revenir vous acheter quelque chose.

2 fois que j'y vais pour un achat , 2 fois produit pas en stock mais sur commande et livré sous 3 jours Très décevant ...

Darty sallanches à éviter ambiance déplorable, attente en caisse et anti commercant

Ma commande (iPhone) est arrivée le jour annoncé, j’ai été très bien accueillie et l’attente de courte durée. Le personnel est aimable et disponible ! Je recommande +++

magasin à fuir pas commerçant du tout le vendeur ne connaissait pas les produits; il nous à vendu un produit non conforme à nos attentes on lui ramène 1 h après personne ne voulais nous le reprendre on a du en arriver aux menaces pour enfin avoir à faire à quelqu'un qui meme si elle nous à pris de haut un employé à trouvé une solution mais ce ne fut pas simple très mauvaise expérience pour nous !!!!

Très mauvaise expérience actuelle pour l'achat d'une plaque à induction : j'ai pris (à ne pas faire car inutile) l'assurance complémentaire...la machine tombe en panne au bout de 6 mois...le SAV intervient: et ne peut pas réparer s'apercevant d'une erreur de bon de livraison... plusieurs semaines pour changer administrativement le bon de commande...après plusieurs semaines nouveau RV avec le SAV qui décommande la veille pour dire qu'ils n'ont pas la pièce...Quand aurons nous une plaque dans la cuisine? La changer simplement semble hors de portée pour le nouveau Groupe FNAC-Darty à Sallanches !!!... A éviter!!!

Ils sont totalement incompétents. Après 3 visites, une pour achat, terminée sur internet car ils me proposaient de commander eux aussi sur internet, une pour un conseil technique, ils ne connaissaient pas, une pour SAV, nous avons fini au SAV d'Annemasse car ils étaient incompétents, nous n'y mettrons plus les pieds.

Attention, en achetant un produit sous garantie, vous êtes sûr de ne jamais pouvoir bénéficier de celle ci sous divers prétextes. A fuir absolument, de meilleurs enseignes sont à notre disposition !!

Le magasin est un peu petit, mais il est toujours possible d'y commander les articles désirés. Les vendeurs y sont à l'écoute, même si vous y retournez tous les samedis sans forcément acheter. Très patient et professionnels et toujours le conseil Darty.

Vendeurs super sympa et de très bons conseils...mais l'hôtesse de caisse vraiment pas souriante .

Petit magasin, mais personnel sympa, SAV correct

Très accueillant et vendeurs d'une grande disponibilité .

Les garanties ne marche pas comme les autres darty je ne conseil pas d'acheter chez eux

Tres bon choix, les vendeurs sont de bon conseil et connaissent leur sujet

Vendeur agressif qui m'a pris de haut ! Et c'est pas la 1e fois que je tombe sur des vendeurs désagréables... Je confirme ce que beaucoup disent. On veut vous vendre ce qu'il y a de plus cher sans tenir compte de votre besoin. A fuir...

Bon magasin d'électroménager, pas beaucoup de soldes à comparer du site, personnel assez sympa.

superbe👍 domage il ne vende pas de console de jeux 😥

Un téléphone fixe payé 70€ et le boîtier cassé à l'ouverture. Le patron refuse de le reprendre. Une honte! Ce sera la dernière fois que J y vais.

De très mauvais conseils!!! les vendeurs vous vendent les produits les plus chers en vous faisant croire qu'ils répondent à vos besoins. Quand vous vous rendez compte que ce n'est pas le cas, vous ne pouvez bien sûr pas échanger le produit puisque vous l'avez utilisé. N'allez surtout pas dans ce magasin si vous souhaitez être bien conseillé! Mieux vaut regarder les avis clients sur Internet...

Accueil parfait super conseil pour l achat d un ordinateur, personne très agréable et très professionnelle , et à la caisse personne également très agréable

client assez régulier ( 2 pc portables ,un cookeo,une centrale vapeur et un appareil photo hybrid à 300 € ) je suis venu hier pour voir pour une tablette samsung galaxy e5 64 GO ... 449 € plus cher de 50 € que sur le net .... je vais là bas et je demande s'il est possible soit de faire une réduction , soit de m'offrir une protection pour la tablette.... réponse non , alors je suis parti sans insister car NON c'est NON , et de retour chez moi j'ai commandé sur UBALDI 397 € ... pas possible de négocier ? et bien c'est pas grave 449 € de perdu ... et la prochaine fois on verra s'ils ont changé leur façon de faire .... très déçu de ce genre de commerce où ne sait reconnaître la fidélité des clients qui se déplacent encore dans leur magasin .

Il s'agit d'une franchise et non d'un Darty authentique. Les propositions de financement sont différentes de Darty en ligne. Accueille agréable mais un peu d'attente tant au rayon qui m'intéressait qu'en caisse. Attention que le produit recherché soit en stock ! Enlèvement rapide et sans problème. Manquent les explications concernant le contrat de confiance Darty. Prix élevés.

Ont peut pensé faire de bonne affaire qui n'en son en réalité pas !

Trop déçu de ce genre de magasin suis revenu à des gens plus accueillants, et surtout plus compétents si si il existe d'autres magasins, à Sallanches ou bien à Cluses

Pratique mais pas bcp de choix. Le magasin est petit.

Des vendeurs près à tous pour vendre. Attention au réduction remboursé plus tard si vous prenez des garantis en plus.

J'y vais de temps à autre et je suis toujours bien reçu et renseigné

Staff très aimable, prix un peu cher, mais bonne hygiène.

Bon échange avec vendeur, par contre la personne qui nous a fait notre 10 fois sans frais, pas très aimable 🤨

Les commerciaux ne travail pas pour satisfaire les clients mais pour les entuber !! On m'a vendu une assurance soit disant sans engagement, qui s'avère être avec engagement d'un an. Que j'ai donc résilié dans les 24h. Qu'ils se fichent de nous rendre service est une chose, qu'ils mentent en est une autre. A boycotter tant qu'ils ne changent pas d'attitude.

Si vous avez besoin de rien aller chez Darty... Sur 3 marques d'aspirateur aucun stock... C quand même grave pour une marque comme ça 😎😎

Personnel agréable. Le conseiller à fait des vérifications sur son ordinateur afin de répondre à ma question plutôt pointu.

Magasin bien achalandé malgré sa surface un peu juste !

Pas satisfait concernant un proline raclette au rayon ils n ont pas retrouve son emballage ni ses spatule a raclette..resultat sans achat alors que c etait le dernier qui restait ...

Petit magasin il faut choisir sur internet car beaucoup de produits en stock mais non visible

Au secours fuyez cette franchise! Vendeurs incompétents voire même insolent!! de retour à la maison je contact le service client de DARTY qui m'informe que le directeur de Darty Sallanches va me recontacter sous 45 mn afin de trouver un arrangement....... 48h plus tard; toujours pas d'appel! Privilégier la vente par internet ou les magasins d'Annemasse ou Annecy qui, eux, reflètent vraiment l'image du groupe!!!

Aucun respect pour le client de la responsable ,ce n est pas mon pb nous sommes une franchise. Ah bon et l enseigne Darty c est quoi ...

Beau magasin le personnel est compétent et l'accueil est très agréable

Proposent des livraisons en quad pour les chalets en montagne. C'est très pratique ! Prix tout de même un peu cher.

Accueil avec beau parleur, on vous offre le café et on fait la vente. Vous y retournez 2 jours après car cela ne fonctionne pas correctement et plus personne, ils ne peuvent rien y faire.... Résultat je suis seul avec un ordinateur qu'il va falloir faire fonctionner!!!!

Rarement vu un responsable aussi peu professionnel et agressif.

Très bon accueil le personnel est très sympathique et efficace.

le vendeur à oublié ! de mettre le filtre dans l'aspirateur sans fil. 2 mois plus tard le moteur est gorgé de poussière. impossible d'obtenir réparation de l'appareil. j'ai meme du négocier pour avoir le filtre !!!

Refus de livraison car chemin de 50 mètres à descendre. Patron très désagréable. A fuir ! même la vente par internet est plus conciliante. Je souhaitais privilégier la vente locale. Au final ce sera une commande par internet. Dommage... Au final article similaire trouvé sur un site concurrent à 250€ de moins...

J'ai appelé pour valider une disponibilité produit en pensant avoir une simple réponse et j'ai eu droit à un vrai service Merci encore

direction et personnel incompétent et blasé, aucune intention de satisfaire le client. une attitude tout sauf professionnelle. une grande chaîne de restauration rapide cherche des équipiers, pensez-y les gars !

Darty c'est vraiment mis à la page par rapport à Internet, le choix de produits est grand et les prix concurrentiel. Pour avoir eu à faire plusieurs fois au SAV au magasin de Sallanches, ils sont vraiment arrangeant et font le maximum pour satisfaire le client ce qui est réellement un plus par rapport à certains aux commerçants...

Très bien dommage que le magasin soit trop petit manque souvent de produits sur l instant à emporter mais très bonne réactivité des vendeuses et vendeurs matériel en commande à retirer assez vite

Animation magimix mais pas de vente malgré quelques touches

Je venais pour acheter une barre de son et malgré la présence de trois vendeurs, posés la par hasard, aucun n'a pu faire mon bonheur. Inadmissible pour une telle enseigne de se faire jeter ainsi... Je reste à leurs écoutes pour plus de renseignements concernant les dits vendeurs. Si le métier ne leur convient pas qu'ils pointent au chômage je suis certain que beaucoup de gens aimeraient leur job et le feraient bien mieux...

Très bien conseillée par le vendeur lors de mon passage en magasin

Pas assez de choix et les vendeurs sont pas top tout pour vendre

Très bon accueil Bon choix de produits, prix similaire à Internet

Enseigne bien achalandé. Disponibilité vendeur selon affluence.

Service lamentable en effet et surtout un niveau de sympathie hors du commun, j'ai même vu le responsable engueuler une employée car elle allait simplement....faire Pipi !!!! Grave ...

Un responsable agressif parce que je n'étais pas présent lors de la livraison. Qui détourne les faits (j'ai imposé à son livreur de changer les horaires de livraison), alors que j'ai proposé s'il était possible et selon sa disponibilité! Je pense que ce Monsieur me lira...je suis moi-même responsable, malgré mon jeune âge (une raison qui vous a peut-être motivé à me parler de cette façon), mais sachez contrôler vos nerfs en votre qualité de BON manager!

Quantite de produits disponible interessante mais service en caisse un peu lent

Par rapport à d'autres magasins de la même enseigne il est très petit et le choix est moins important. J'ai trouvé quand même ce dont j'avais besoin.

Un personnel très désagréable et peu serviable. A fuir, de plus le responsable du magasin et très agressif.