SoCoo'c Magasin d'électroménager

Ce sera une étoile car on ne peux pas faire moins. En résumé : -Presque 2 mois pour avoir le relevé technique -Entre temps le concepteur était parti de l'entreprise, on nous a mis un autre qui n'avais aucune motivation (car il ne touchais rien sur ce projet, de ses propres mots) -On a du finir le projet à l'arrache avec de nouvelles contraintes qui ont fait évidement exploser le budget et l'on considérablement modifié sur le plan esthétique (et impossible d'annuler, bien que le projet ne soit parti en fabrication que 2 semaines plus tard) -Les délais de livraisons sont bien tenu, mais en lieu et place d'une livraison demandée au plus près, on va devoir entreposer une cuisine entière dans notre appartement pendant une semaine. La cuisine n'est pas encore posée que nous regrettons déjà d'être passé par Socooc. Je ferai une édition sur cet avis une fois les travaux terminés.

Nous avons été accueilli dans un magasin flambant neuf. Jessica c est occupé de nous pour concrétiser notre projet cuisine. Quoi de mieux que d être conseillé par une personne passionnée par son travail. Un grand merci à Jessica. Notre cuisine est en commande.

Excellent accueil avec Valentin Harer du magasin Epagny!!

Lucas DANIEL a été de très bon conseil ! Merci pour son professionnalisme, nous sommes ravis du projet proposé !

Super expérience grâce au jeune et dynamique Lucas qui a su relever les défis de nos exigences d'agecement, très bon accueil, merci

Le parcours du combattant commence quand vous prenez la décision d’acquérir une nouvelle cuisine, les prises de rendez-vous, les plans, les devis, le prix, etc. je vous conseille vivement de prendre contact avec Sacha à Epagny de l’entreprise socoo’c. Vous tomberez sur un professionnel qui sera à votre écoute, vous dirigez, vous accompagner dans votre projet et qui respectera votre budget, Il est rare de rencontrer un professionnel qui respecte sa parole de nos jours. Sans aucune hésitation, je le recommanderais à ma famille ainsi qu’à mes amis. Alors, n’hésitez pas à demander Sacha à Epagny socoo’c.

Nous remercions Valentin D'HELF pour son expertise sur une cuisine adaptée à nos besoins et de son accueil même si le magasin est en travaux, cela n'a pas empêché un travail efficace.

Un grand merci à Valentin D Helf pour son accueil, son professionnalisme, sa gentillesse. A l écoute et de très bon conseil. Le projet qu il m a proposé correspond parfaitement à mes attente. J'ai hâte de voir le résultat dans quelques semaines.

Excellent accueil de Mr Valentin Harel qui a su répondre à nos attentes pour le choix d'une cuisine fonctionnelle esthétique et sa qualité d'écoute.

Cuisine qui vient d’être commandée avec Valentin Harel. Très professionnel et efficace je recommande pleinement.

Je recommande vivement SoCooc Epagny Lucas Daniel à été très à l’écoute, accueil excellent, aimable et avec le sourire !

Je mets une étoile car il n'y a pas le choix pour publier un avis. je déconseille cette agence. Le plan technique n'a pas été suivi. L'agence nie les faits et aucune réponse précise n'est apportée . Nous devons en payer les conséquences car aucune solution n'a proposée à ce jour.

Dès notre arrivée, très bon accueil de la part de l'hôtesse, ensuite nous avons pu constituer notre cuisine avec Valentin Harel qui nous a très bien conseillé, très sympathique et patient. Commande validée, nous sommes enchanté. Merci Valentin Harel

Merci à Valentin HAREL pour ce projet de cuisine. Il a su répondre à mes attentes et respecter mon budget. Plus qu'à attendre la livraison !

Super expérience chez Socooc Epagny. Jessica notre Kitchener a été parfaite. A l'écoute de notre besoin et de très bons conseils. La livraison et la pose se sont également très bien passés. Nous sommes ravis de notre expérience.

Je recommande vivement SoCooc Epagny : Professionnalisme, Accueil excellent , Efficacité, Créativité, le tout avec le sourire ! Encore merci Valentin D’HELF pour vos bonnes idées et votre précision. Nous avons choisi la prestation avec la pose de la cuisine en toute confiance. Délais respectés.

Rapport qualité prix satisfaisant mais service client déplorable ! A fuir !!! Le client est de très loin le roi. Il n'est bon qu'a payé sans aucun service ou conseil derrière.

Les commentaires que l'on lit sur les pages jaunes résument parfaitement la situation : discours commercial bien rodé, accueil avec le sourire mais lorsque tout est signé et que tout a été réglé, aucun service, aucun conseil, aucune solution proposée au problème. Vraiment à fuire. Les bonnes notes sur Google font partie de leur stratégie commerciale. Les clients doivent les noter à la suite du premier rendez-vous. Bref, hallucinant !

Un lieu, où l’on respecte le service client, l’écoute et la bonne analyse qui se retranscrit bien. Une ambiance d’une équipe heureuse de là où elle travaille et se réalise. Alors déjà bravo au Manager. Nous avons travaillé sur notre projet avec Valentin d’Helf qui en deux rendez vous, nous a créé la cuisine dont nous rêvions et au bon prix. Je recommande Socoo’c Epagny et sa Team.

Merci Valentin. Très à l'écoute et a su me guider dans mes choix.

Mme Gosselin a été très pro ! Nous sommes satisfait et recommandons vivement So cooc Epagny.

Une étoile est bien trop encore !!! Pour vendre des cuisines, il y a beaucoup de monde, en revanche pour un SAV suite un problème de leur poseur, il n'y a plus personne.... Ne voulant pas se déplacer pour voir que leur poseur a rendu un rapport erroné, on se retrouve à payer un meuble à nos frais. Ne recommande absolument pas.

Super réception. Disponibilité. de belles prestations avec des aménagements très intéressants Merci à Valentin Harel

Après une longue attente liée au retard dans la construction de notre maison, la cuisine que nous avons imaginée avec Valentin à été installée. Nous sommes très content du résultat. Merci à Valentin pour ce beau projet et au poseur qui a été d'une grande efficacité.

Merci à Valentin (Harel), qui a été de très bon conseil, de professionnalisme tout en restant à notre écoute et en respectant notre budget Un grand merci Olga et Laurent GUIMIER

Un grand merci à Ève qui nous a merveilleusement bien accompagnés dans la conception de notre cuisine ! Elle a été à l’écoute de nos souhaits et nous sommes très satisfaits du résultat.

J'ai été très satisfait du service de SoCoo'c. Monsieur Domingos était à l'écoute, il a fait preuve de compréhension et de réactivité. Le projet qu'il m'a proposé a répondu à mes attentes. Bravo et merci pour votre professionnalisme.

Nous nous sommes rendus à SoCoo'c pour notre premier projet cuisine. Une très bonne expérience! Nous avons été reçus par Valentin Harel qui s'est montré extrêmement avenant et patient sachant que nous n'avions pas d'idée précise et que nous avons sûrement été des clients un peu pénible. Il a parfaitement compris nos envies et besoins et son projet correspondant parfaitement à not attentes! Nous recommandons à 100% et remercions sincèrement M. Harel pour sa gentillesse et son professionnalisme!

Merci à Valentin Harel, qui avait bien anticipé nos besoins, pour son accueil très agréable, sa rapidité et son efficacité. Très professionnel.

M.Valentin Harel a été très professionnel et sympathique. Il nous a beaucoup aidé pour la conception de notre projet. Il est de bons conseils.

Nous avons rencontré Valentin pour un projet de renovation. Nous avons deja eu 2 cuisine SoCoo'c et en etions satisfaits. Valentin nous a très bien reçu et conseillé. Seul bemol et pas des moindre, nous ne souhaitons pas de poignées sur les portes et a ce jour pas de modèle en catalogue, quel dommage. De plus, il nous a semble que la qualité avait quelque peu baissé. Notre 3eme cuisine cuisine ne sera pas une SoCoo c mais pourquoi pas les suivantes. Bonne continuation a l equipe

Je remercie Lucas qui nous as concocté notre cuisine avec ses bons conseils et son expertise. Mention spéciale pour l'accueil qui nous a réservé. Je recommande !

Merci à Valentin pour son écoute et son professionnalisme , il a su me livrer un projet clé en main qui tenait compte des contraintes existantes. Je recommande vivement !

Je tiens à remercier Lucas Daniel, mon conseiller, pour son professionnalisme, ses précieux conseils et sa gentillesse dans la réalisation de mon projet. Je recommande vraiment les services de Socooc Épagny !

Je remercie Lucas pour son professionnalisme, sa gentillesse, sa communication. Je le recommande vivement si vous souhaitez un beau projet et être bien conseillé.

Un grand merci à Lucas Daniel pour son accueil, ses conseils, et toutes les explications et solutions apportées concernant un futur projet personnel. Il est très à l’écoute de nos besoins et a toujours le sourire ! Un bel avenir professionnel c’est certain ! Hâte de concrétiser le projet au plus vite.

Je remercie Lucas pour son accueille et son expertise. Bon professionnalisme et bonne communication. Je recommande si vous voulez être bien conseillé dans de bonne condition.

Un grand merci à Adrien qui nous a conseillé, accompagné dans notre projet. Livraison conforme à notre commande. Le résultat est parfait. On ne peut que recommander SoCoo'c. Sylvie et Jean Philippe SENIQUE

Super service ! Eve nous a très bien conseillé sur l'aménagement de nôtre cuisine et a tout adapté à notre demande. De plus, le prix est très abordable pour la qualité et la provenance (cocorico).

Valentin a su être à notre écoute et a su cerner nos envie. Belle qualité d accueil et de conseil . Les produits proposés répondent à nos besoins. Notre projet rapidement délivré sur papier . Merci à Valentin

Mon passage dans le magasin fut impeccable, Lucas est très à l’écoute et investi.

Merci à Egson pour ses conseils et son écoute , un commercial au top ! Hâte de voir notre nouvelle cuisine une fois posée ! 😊

Je tiens à remercier monsieur Domingos Bruno pour son professionnalisme et son efficacité. Il s’est montré disponible, à l’écoute et a su cerner mes besoins. Le projet qu’il m’a proposé correspond complètement à mes attentes, j’en suis ravie. Merci !

Très satisfaite de mon expérience avec Monsieur Belanger : accueil chaleureux, écoute de mes besoins, très bons conseils.

Super conseils de la part de Mélanie qui nous a fait bénéficier d’un accueil chaleureux. Je recommande !

J'ai récemment eu la chance d'être assisté par un vendeur exceptionnel dans votre magasin. Sa gentillesse et ses compétences m'ont grandement aidé dans mon choix Merci pour cette expérience positive !

Très satisfait de notre expérience avec Monsieur Belanger. Il nous a proposé une cuisine adaptée à nos besoins et nous a bien conseillé. Le suivi du projet a été top. Bon rapport qualité prix sur l'ensemble de la prestation. Merci pour le professionnalisme, on recommande vraiment ce magasin.

Très bon accueil et une démarche très professionnelle de Mme Camarca. Nous avons pu concrétiser le projet dans notre budget et en respectant nos choix esthétiques et techniques. Merci beaucoup !

Je suis très heureuse de l’accueil que j’ai eu dans ce magasin, Lucas est vraiment un professionnel dans son travail!! Je recommande sincèrement ce magasin de cuisine!! 👏🏼 bravo à vous!!!

Cuisine commandée chez Socoo’c Epagny, ravie de notre achat !! Tout s’est super bien passé du début à la fin malgré les délais très longs liés à nos travaux. Ève est au top et hyper pro ! Allez y les yeux fermés ☺️ Merci encore !

Nous avons été accueilli et conseillé par Valentin Harel, et nous sommes ravis! Il nous a très bien accompagné dans l’achat de notre cuisine, Il est très professionnel

Accueil convivial Mélanie une vraie professionnelle a l écoute et toujours de bons conseils sachant trouver les compromis entre désirs et ce qui est réalisable . A conseiller . Merci

Nous avons été particulièrement bien accueilli par Mélanie lors de notre première visite chez SOCOO’C. Sans avoir pris RDV préalablement, elle nous a consacré tout son temps pour étudier notre projet de rénovation ; très à l'écoute, patiente et comprenant parfaitement nos objectifs, elle a su nous conseiller et nous guider face aux différentes options qui s'offraient à nous. Elle nous a immédiatement inspiré confiance et nous a parfaitement accompagné... Son professionnalisme et son dynamisme sont remarquables ! Nous sommes très heureux d'avoir validé la commande de notre nouvelle cuisine chez SOCOO’C, et Mélanie a largement contribué a cette réussite.

Mélanie, fait preuve d'écoute et de patience. Elle cherche à répondre aux besoins et demandes du client. J'ai hâte de voir le résultat dans quelques semaines.

Nous avons été accueillis et pris en charge par Mélanie Ramalho. Mélanie a su comprendre rapidement notre projet de cuisine. Le premier rendez-vous nous a permis de nous projeter et d'obtenir les plans de notre future cuisine.

Très bonne expérience chez socooc, la cuisine est signée, Valentin Harel a été à l’écoute, patient et arrangeant, je recommande

Nous avons été reçu par Ève. A l'écoute de nos contraintes, professionnelle et sympathique, nous sommes satisfaits de la cuisine qu'elle nous a conçu. Nous la recommandons sans hésiter.

Merci pour la gentillesse et l'accueil de Mélanie. Elle a su être à l'écoute et pertinente dans les conseils pour notre cuisine.

Super rendez vous avec Valentin Harel pour la conception et la commande de notre cuisine. De bon conseils et très agréable.

Très bel accueil de Mélanie qui a su se rendre disponible sans RDV. A l'écoute, patiente et pertinente dans ses propositions. Je recommande vivement. Belles cuisines abordables fabriquées chez nous avec beaucoup d'accessoires pour notre bonheur.

Accueil très chaleureux par Valentin Harel, très professionnel,qui a pris le temps de tout nous expliquer, detailler, montrer les différentes options. Je recommande vivement.

Lucas est de très bon conseil et à l'écoute. Nous sommes très satisfait du projet et avons hâte de voir la cuisine posée !

Très déçus. 2eme cuisine achetée chez SoCooc et si tout à été facile pour l achat d une cuisine de 15000 euros. il n en est pas de même pour le SAV. Plusieurs problèmes à la pose : cave à vin non utilisable (on nous demande de nous debrouiller avec le fournisseur),, alignement de 2 électro ménager non conformes au plan, range couverts sous plaque de cuisson qui chauffe etc. Voilà bientôt 3 mois que nous attendons la mise en conformité avec ce qui nous a été vendu . J aimerai pouvoir remettre un avis signalant que enfin notre cuisine est satisfaisante

Nous recommandons vivement. Professionnels compétents et chaleureux ! Mélanie nous a accompagné avec beaucoup de professionnalisme, elle a écouté nos préoccupations et a su nous proposer un projet qui nous convient parfaitement ! les logiciels utilisés en rdv vous permettent réellement de vous projeter, vous pouvez faire des essais pour voir le rendu. Il y a du choix et c’est produit à Thônes ! Bon rapport qualité prix.

Très content de notre kitchener (Bruno) pour son suivi et son professionnalisme. Meubles de bonne qualité, pose propre, bon rendu dans l'ensemble. Le SAV n'est pas très fluide dans le suivi en cas de souci. Arnaud et Karine

J’ai eu un rendez vous avec Sacha, tout à été parfait du début à la fin. Une personne exceptionnelle et très professionnelle que je recommande fortement !

Harel est un très bon conseiller Nous avons réussi à signer notre cuisine au premier rdv La simulation 3D en direct est une véritable valeur ajoutée !

Accueillie par Valentin Harel, aimable, à l’écoute et très professionnel. Ma cuisine est parfaite et correspond tout à fait à mes attentes Je recommande vivement

Très satisfait de la conception de notre futur cuisine dès le premier rendez-vous. Merci Valentin Harel, hâte de la voir posé dans notre nouveau chez nous

Merci à Valentin Harel pour ses conseils et son écoute... Nous avons acheté notre cuisine dès le 1er RDV, hâte de la voir installer....

Bel accueil et des conseils précieux de la part de Lucas Daniel concernant mon projet. Merci à lui pour sa disponibilité et son implication.

Adrien a tenu compte de nos besoins et envie pour nous concocter en février notre cuisine. Son professionnalisme, son expérience et sa bonne humeur créative nous ont permis d'avoir une cuisine chic moderne et fonctionnelle. La pose a été réalisée par Mr Grégory mermet .son implication, sa maîtrise , son souci du détail et son adaptabilité ont fait des miracles . Des côtes parfois au millimètre, méticuleux et toujours dans la bonne humeur,son but la satisfaction du client . Un grand merci à tous.

Un grand merci à Monsieur Lucas Daniel pour son grand professionnalisme et son efficacité. J'ai beaucoup apprécié sa disponibilité et son écoute lors de la conception du projet. Merci encore pour tous les conseils et idées apportées lors de l'élaboration de ma cuisine.

Matériaux et design au top mais des poseurs pas toujours très bons ( souvent pressés de terminer le chantier car mal payés ),vérifier absolument tout avant de signer le bon de réception. Pour mon cas pas d'aspirateur dans les caissons, meubles hauts non tablettés, plinthes en deux parties, et j'en passe... Mais comme ils disent : ils ne sont pas là pour faire du sur-mesure Des vendeurs qui vous poussent à mettre des bonnes notes pour la prime (appelle carrément par téléphone pour compter sur nous ). Électroménager pas top, à prendre en dehors. Deuxième et dernière cuisine chez eux.

Nous avons eu le plaisir d’avoir été accompagné pour notre projet cuisine par Valentin Harel, qui a été très professionnelle et a su satisfaire notre demande. Nous avons hâte de recevoir notre cuisine ! Merci 🙏🏻

Super moment passé avec Bruno, il a réussi à réalisé exactement la cuisine que l’on souhaitait. Accueil et professionnalisme au rdv. Je recommande les yeux fermés.

Je souhaite remercier Sacha DESVIGNES pour son professionnalisme, ses conseils et la cuisine qu'il nous a confectionner. Très a l'écoute et dans l'échange, il a su répondre à nos besoins et réaliser la cuisine que nous avions en tête! Je recommande ce magasin et son kitchener Sacha!

Un service très professionnel de la part Sacha qui a su me conseiller et s’adapter à mes besoins pour ma cuisine. Je suis très satisfaite et recommande vivement. Merci encore pour ce travail de qualité !

Cuisine sur mesure ? Si vous la posez vous-même, bonne chance ! Le meuble de la hotte n'est pas découpé, les crédences + façades de déco + filler sont trop grands, le plan de travail n'est pas percé alors qu'on a pris tous les électroménagers chez Socoo'c ... Quel est l'intérêt de donner plusieurs fois nos plans et nos mesures exactes ? On aurait mieux fait d'acheter des caissons tout faits chez Ikea, ça nous aurait coûté moins cher pour la meme expérience de pose.

Nous sommes très satisfaits de notre cuisine ! Sacha Desvignes a su nous conseiller et comprendre nos envies. Il a suivi le projet de A à Z et tout s’est passé comme sur des roulettes. Merci Sacha ! SAV également réactif.

Conseillé par Mr Harel Valentin. Cuisine signée ce jour, très bon kitchener. Nous sommes ravie du projet effectué avec lui, il a parfaitement répondu à notre demande.

Je voulais tout particulièrement remercier le commercial Lucas Daniel pour son professionnalisme et sa rigueur ! Une écoute et une disponibilité très appréciable. Il m’a apporté toutes les réponses et solutions dont j’avais besoin. Mon nouveau projet prends forme petit à petit et c’est un petit rêve qui se réalise pour moi. merci à toute l’équipe pour leurs sourires, je suis impatiente de concrétiser ma cuisine à vos côtés !

Je met une étoile car il n'est pas possible d'en mettre moins. Éléments de cuisine non conformes à ceux commandés et payés, meubles dégradés, erreurs de cotes et de conception. Service clientèle du magasin calamiteuse et contradictoire. Attention, si le concepteur se trompe et même si les erreurs sont majeures et nombreuses ce sera à vous, clients, d'en payer les conséquences !

Merci à Adrien B. pour ses conseils, sa bonne humeur et son professionnalisme concernant dans un premier temps, un complément de notre cuisine installée en 2016, ainsi qu'une cuisine complète à installer en septembre 2023. Nous sommes très satisfait de la qualité SOCOOC et de notre Kitchener

Merci à Valentin Harrel pour son aide dans la réalisation notre projet. Il a su être à l'écoute, s'est montré bienveillant et patient. Nous recommandons Valentin comme kitchinner.

Un grand merci à M. Valentin Harel pour sa patience, gentillesse, son professionnalisme et efficacité lors de la conception de ma cuisine. C'est un réel plaisir d'avoir été accompagnée par une personne aussi compétente et sympathique. Merci!

Très bonne ambiance de l’équipe. Des meubles made in Haute-Savoie pour un budget accessible pour tous ! Vraiment top ! je recommande cette enseigne

Merci à Valentin Harel pour la conception d’une cuisine pour la maison de mon enfance située dans le sud. Les échanges ont été faciles et efficaces, et les modifications possibles. Ce qui est important pour une rénovation. Valentin a été à l’écoute de mes besoins et de bons conseils. Le show-room permet de bien faire ses choix. J’ai hâte de voir le résultat…

Lucas est un très bon vendeur , très courtois et de bons conseilles. Il donne même des conseils de cuisine d’organisation de l’outillage à la cuisine qu’il propose. Je recommande ce jeune homme.

J'étais satisfait de mon passage chez socooc. Depuis j'ai reçu la cuisine, très jolie. Cependant, on m'a recommandé de placer la colonne four à droite... avec un micro onde qui s'ouvre à gauche ; pas pratique! J'ai essayé de demander un retour de mon electro afin de prendre par moi-même un micro onde porte battante. En plus de ça, les charnières à gauche sont apparantes, dommage un si gros défaut esthétique pour une cuisine à ce prix là. Socooc me refuse le retour : on me propose des solutions cache misère qui ne me conviennent pas. Bref, mauvais expérience. Ne faites pas confiance les yeux fermés et remettez en cause la conception de votre kitchener.

Je peux pas mettre moins d'une étoile : Voici le slogan de SoCoo'c Zéro Compromis Sur La Qualité .... Les photos parlent d'elles mêmes. Leurs réponses a été de me dire que le problème vient de mon carrelage et mes murs qui ne sont pas de niveaux, et d'avoir signé le certificat de fin de chantier sans notifier les défauts. Dommage le contact commercial était parfait, la qualité de la pose n'a pas suivi. Pour répondre au service client et aussi afin de clarifier cela pour les internautes la cuisine a en effet été posée au mois de décembre avec un SAV sur le jambage en question le 20 janvier. J'ai demandé au poseur si ce joint était normal ce qu'il m'a confirmé au vu de la différence de niveau du sol de ma cuisine. Cela dit aucun sol n'est parfaitement plat et aucun mur n'est parfaitement d'aplomb dans le monde du bâtiment et certains cuisiniste s' adaptent pour trouver le meilleur solution. Si présenter un travail comme celui-ci ne vous pose aucun problème ne changez rien...

J'ai fait appel à So cooc pour réaliser ma cuisine. J'avais déjà vécu dans un appart avec une cuisine so cooc et je savais ce que j'achetais, j'étais déjà ravie de la qualité. Après mon achat je reste sur cette note de satisfaction et tiens à souligner en particuliers l'excellent relationnel de Florence qui a su gérer une problématique SAV admirablement. Elle s'est montrée à l'écoute, compréhensive, patiente, très sympathique et professionnelle. Je souhaite remercier également Mylène pour son accompagnement dans mon projet et je souhaite souligner son savoir-faire. Merci à vous,

Arrivé sans rendez vous Jessica a su prendre du temps pour mon projet de cuisine et me guider dans les diverses étapes de la réalisation. J ai beaucoup apprécié sa sympathie, son écoute et son professionnalisme qui ont fait de cette étude un agréable moment.

Merci à Valentin Harel pour ses conseils de qualités et son accompagnement pour l’achat de notre cuisine ! 🤩 100% satisfaite de ce premier rendez-vous vous concluant

Premier rdv très prometteur pour la conception de notre future cuisine avec Eve. Son professionnalisme, ses conseils et sa créativité nous ont permis de créer une cuisine fonctionnelle et moderne. Elle a très bien cerné nos envies et a proposé un projet qui rentre dans notre budget.

Cuisine commandée le 25 mars 2022 Reçu le 19 septembre 2022 Souci : meuble enfoncé à l’arrière 2 plans de travail avec des coups. Une façade tiroir avec un éclat. Mauvaise fixation pour une façade tiroir. Mauvaise poignée pour un tiroir Manque 2 push pour ouvrir ce tiroir Le jour de la pose le 29 septembre 2022, recommande de tous les éléments cassés ou manquants auprès du SAV. Après un petit moment, je me suis rendu compte qu’une porte commençait à pencher. J’ai remarqué que la charnière arrachait le mélaminé. Le SAV ne veux pas refaire le meuble car nous avons selon eux, dépasser le seuil de tolérance de l’usine. Ce que je ne comprends pas où il a été dépassé. (Encore un moyen pour ne pas perdre de l’argent). Reçu le 3 novembre 2022.Seulement une façade de tiroir et un plan de travail Reçu le 5 janvier 2023 l’autre façade qui a un éclat et le plan de travail encore une fois avec des coups. Recommande une 3ème fois pour le plan de travail et la façade tiroir. Reçu le 16 février 2023. La façade tiroir et le plan de travail enfin conforme. Le 16 mars 2023 pose du reste de la cuisine et rafistolage de la charnière avec une sire. Résultat, cela tiens mais reste du bricolage. Résumé : relation SAV inexistante et extrêmement longue pour une usine à 1 heure de chez moi, service contrôle qualité aveugle, livreurs sous qualifiés. De plus, nous avons commandé d’autres éléments pour faire un meuble télé assorti (chêne blanchi et anthracite structuré à la cuisine ,malgré tous les déboires). Nous avons souvent changé d’idées mais jamais de couleur (la même que la cuisine) Nous avons reçu les meubles le 16 mars et là, encore une mauvaise surprise. Les portes sont NOIR MAT. Nous avons appelé le vendeur qui nous a certifié que nous avions changé 2 fois de couleurs. Argent brillant et noir mat et jamais cimento anthracite structuré comme la cuisine. Nous avons fait une confiance aveugle au vendeur qui est de mauvaise fois. Il n’a jamais mît la couleur de départ soit l’anthracite structuré. J’ai vu le directeur aujourd’hui mais je sais d’avance sa réponse. Le client doit payer et c’est tout. Lamentable pas commençant !!! Satisfaire le client n’est pas leur priorité mais seulement de rentrer de l’argent !!! A fuir !!!

Nous sommes arrivé désespérés chez Socoo’c venant de chez Mobalpa 5 minutes auparavant. Nous avons été reçu par Bruno à qui nous avons confié tout notre projet. Il a réalisé la cuisine de nos rêve en un temps record !!!! Très professionnel, Bruno a su nous conseillé et nous rassuré. Je vous recommande ce magasin les yeux fermer. Une équipe au top !!!! MERCI ENCORE

J'ai été reçue récemment par Valentin d'Helf. Je n'en suis pas encore au choix définitif de ma cuisine mais j'ai trouvé l'équipe très accueillante. Le magasin est spacieux, agréable. Valentin écoute, conseille et prend en compte la dimension technique de l'aménagement. C'est très rassurant et cela me permet de me projeter. On repart avec un devis très détaillé, un plan 3D, le catalogue, ce que je n'ai pas trouvé chez les concurrents. Merci encore à vous. Sophie

Nous avons commandé pour la 2ème fois notre cuisine chez So'Coo'c qui propose des produits et finitions de très bonne qualité (fabriqués en plus à proximité). Egzon nous accompagne toujours avec de bons conseils, nous avons déjà recommandé leurs services à plusieurs amis et continueront de le faire !

Très bonne expérience dans ce magasin, très bonne écoute du début jusqu’à la fin de notre projet à ma femme et moi. Mention spéciale à Lucas pour son professionnalisme ! Nous reviendrons pour d’autres projets.

Au début la joie de faire affaire avec socooc et notre conseiller Sacha qui s’est montré bon vendeur attentif à nos besoins. Au moment de la livraison, manque notre évier mais nous payons quand même la totalité. Nous appelons plusieurs fois le conseiller qui nous dit qu’il va arrivé….. 1 mois plus tard et des relances…. pas dévier car rupture de stock. Pendant plus d’un mois pas d’infos données sur la rupture, plus de réponses à nos appels et mails, pas un évier de prêt en attendant. Obligé de faire la vaisselle dans la douche et de se déplacer à socooc Annecy pour être enfin entendu….. Finalement nous recevons celui qui était en rupture sans même nous avertir du réassort et aucun moyen de les joindre. Sommes nous blacklister ? Aucun dédommagement pour la situation. Conseiller non compétent, malgré un début enjoué je ne recommande pas du tout, manque de professionnalisme et surtout manque de respect envers le client. Dégoûtée…

L'accueil est très bonne. La présentation simple et efficace. Pas de perte de temps. Vendeur très pro est sympathique. matériaux de qualité. Merci SoCoo'c merci Valentin HAREL.

Nous avons fait les plans de notre future cuisine avec Sacha que nous recommandons vivement ! L'espace de vente est agréable, Sacha était à l'écoute, de très bon conseil avec une grande connaissance de ses produits. C'était notre premier rendez-vous. Nous avions d'autres rendez-vous prévus les jours suivants avec deux autres enseignes pour comparer mais nous avons été tellement satisfaits que nous avons annulés les autres pour valider avec Sacha. Nous l'attendrons pour l'apéro dès que la cuisine sera prête, ou avant !

Un grand merci à Mélanie qui nous a suivi très professionnellement via internet pour définir notre nouvelle cuisine. Je souligne l'amabilité de notre échange ainsi que sa disponibilité. C'est un bon point surtout à notre époque. Je conseille cette adresse pour son sérieux et la compétence des collaborateurs.

Valentin DHELF est très professionel et très compétent. Il a su s'adapter à ma demande, mes gouts et mes habitudes de cuisine au quotidien.

Nous avons été très bien accueillis lors de notre premier passage par le manager. Il nous a donné des explications et des conseils afin de nous aider à réfléchir au type de cuisine que nous souhaitions. Puis nous sommes revenus une 2ème fois pour le RDV et c'est Egzon qui s'est occupé de nous. Très bon accueil et très bon conseil. Egzon pose en premier lieu la question de nos 3 priorités pour notre cuisine ce que nous avons trouvé très judicieux. Il a vraiment suivi nos envies et a su dessiné en quelques clics une cuisine coup de cœur, fonctionnelle et dans notre budget ! Nous avons trouvé le rapport qualité prix très intéressant chez So cooc. Nous sommes revenus l'après-midi même pour signer. Nous avons hâte maintenant de voir le projet grandeur nature mais il va falloir que nous soyons patients !

Un grand merci à Adrien B. qui a , par son professionnalisme et ses conseils pertinents , permis la réalisation de notre cuisine . Tout était au top !! , l'accueil , la communication très fluide , etc .... ; très belle expérience , je recommande vivement . Laurent P.

Merci à Ève pour son accueil et son professionnalisme, même pour un petit projet, Ève a su optimiser au mieux la surface disponible pour notre cuisine et respecter surtout notre budget avec des produits de qualité (meubles et électroménagers). Enseigne et équipe à recommander.

Service personnalisé, conseils adaptés et judicieux, choix du client respecté, recommandations intelligentes, produit de qualité. En deux rencontres j'ai pu commander une cuisine de qualité adaptée à mes besoins, recevant les conseils efficaces et avisé d'une conseillère qui connaissait très bien son produit, les tendances et son métier. Bref ce qui aurait pu être un cauchemar fut une promenade fort agréable. Compagnie et équipe fort professionels et on top of it!

Excellente expérience. On rentre avec un projet et on ressort avec une cuisine de qualité et sur mesure. Accueil très chaleureux, 1 personnel compétent et accueillant. Un remerciement tout particulier à Valentin Harel qui s'est occupé de nous. On attend plus que la pose, qu'on postera, évidemment...

Nous avons été accueilli et conseillé par Valentin D'HELF que nous vous conseillons. Il sait tout faire, bien et vite ! Il a su rapidement dessiner les cuisines que nous voulions. Il a suivi les 3 projets jusqu'à leur terme. Livraisons aux dates prévus, et montages par leurs soins (société ALV) parfaitement réalisés. Bref, allez y les yeux fermés !!! Seul petit bémol sur le service comptabilité, bien moins réactif.

Plus jamais ! Une cuisine achetée, livrée et posée par leur soin. Lors de la livraison, nous n’avons pas été livré intégralement. Bien évidemment, le livreur et Socooc nous l’ont caché. Un colis manquant est revenu quelques semaines plus tard toujours sans en être informé. Au moment de la pose, le poseur s’aperçoit qu’il nous manque les crédences réalisées sur-mesure. Socooc nous informe qu’ils ne prendront pas en charge cela. Leur réponse : On aurait pu revendre ses crédences faites SUR MESURE pour NOTRE projet (Voilà que ce serait de notre faute), voler notre propre cuisine, on aura tout entendu !! Aujourd’hui plus aucune nouvelle de Socooc Epagny. Après être allé chercher des renseignements, ils refusent toujours de prendre en considération notre demande car cela amputerai sur leur commission qu’ils veulent à tout pris protéger même si l’erreur est faite par leurs services. Bravo, quel professionnalisme ! Socooc c’est fini pour nous. Enorme déception commercialement et humainement. Quel dommage pour une société française d’avoir des personnes aussi mauvaises. Nous en sommes les premiers attristés.

Venus en visiteur, Egzon nous a gentiment accueillis et bien renseignés. Au rv suivant, nous avons été écoutés et ses excellents conseils nous ont parfaitement convenus. Nous avons passé commande.

Rendez vous avec Valentin D'Helf , au top , j'ai été écouté et très bien conseillé . Dès le premier rdv on a toutes les infos , devis ,vues 3 D et ça c'est un vrai plus . Les prix sont quand à eux très correct quand on reste dans le standart !

Showroom très complet et fonctionnel pour nous montrer tous les types de cuisines. La facilité pour faire les modifs en temps réel est très appréciable. Merci à Sacha pour son écoute et ses conseils.

Cuisine de très bonne qualité installé depuis 3 ans. Rien à bouger. Très bon rapport qualité prix. Et je recommande fortement Antoine s’il travaille encore là-bas ! Le poseur était également parfait. Tout était parfait tout comme sav

J'ai confié mon projet au kitchener Egzon , en 2 rendez-vous nous avons réalisé ma cuisine sur mesure pour une rénovation. Je suis très satisfaite du résultat ! c'est ma deuxième cuisine Socoo'c ! Merci à Egzon pour son accueil et son professionnalisme je recommande mon kitchener.

Je souhaitais partager notre expérience SO COOC Epagny. Nous sommes accompagnés par Valentin H. depuis le début de notre projet cuisine. Nous avons toujours été bien reçus et bien renseignés. Valentin connait bien son boulot et sait nous conseiller tout en prenant en compte nos besoins. Nous avons hâte de voir le rendu final au moment de la livraison! Je recommande !

Premier rendez vous chez socoo'c à Epagny avec Valentin,il a su être à l'écoute de mon projet pour une rénovation. M'a donné de bon conseil pour respecter le budget . Je recommande ce conseiller car très sympathique.

Très mauvaise expérience. J'ai été livré de ma cuisine So Cooc en avril 2022 et la société de livraison a causé des dégâts pour 1 400 Euros sur mes murs. A mi septembre, le préjudice n'est toujours pas réglé. Soit disant, le transporteur a souscrit un contrat d'assurance faisant que la prise en charge intervient uniquement à partir de 1 500 Euros de dégâts. So Cooc n'est pas du tout à la hauteur et me laisse me débrouiller seul. Le SAV est en dessous de tout

Beau showroom qui reflète l'éventail des possibilités. Accueil très agréable, on nous a même proposé des boissons. Pour notre rdv nous avons été prises en charge par Mylène. C'est une personne agréable et chaleureuse qui a su nous mettre à l'aise. Nous avons apprécié son professionnalisme ainsi que le logiciel utilisé pour la simulation qui rend la conception accessible aux clients et qui permet de mieux se projeter. Enfin Mylène a bien su nous guider pour allier l'optimisation de l'espace avec nos envies.

Eve nous a reçu pour notre projet cuisine, elle est agréable et dynamique. Elle trouve toujours une technique pour répondre à nos critères. Le magasin est agréable. Maintenant à voir la livraison !

Merci à Valentin Harel pour son professionnalisme, son écoute et ses conseils. Dès le premier rendez-vous, il nous a guidé dans notre projet d'aménagement d'une cuisine SoCoo'c pour notre future maison. Nous avons hâte que ce projet se concrétise mais il va falloir attendre un petit peu…!!!

Un grand merci à Egzon pour son professionnalisme et sa disponibilité ! J'ai fait appel à SoCoo'c pour une cuisine d'un appartement en construction, et j'ai été très bien reçue. Je me suis rendue une première fois chez SoCoo'c sans rdv et Egzon a pris le temps de travailler une première ébauche du projet avec moi, en prenant en compte mes envies et mes besoins. Tout a été très clair, et j'ai eu un 2e rdv pour confirmer le projet, qui s'est également très bien passé. Egzon a pris le temps de simuler plusieurs versions de la cuisine, en cherchant toujours la meilleure solution. Je recommande vivement ce magasin et cette équipe, qui est attentive, à l'écoute et surtout très professionnelle. A très bientôt !

Nous avons été reçu par Valentin.H pour le plan de notre cuisine. Nous avons été très satisfaits de notre visite et nous avons signé notre achat dés le premier rdv. Valentin.H a été à l’écoute et très efficace pour l’envoi de nos plans, très réactifs. Nous recommandons.

Super accueil, conseil excellent et très professionnel. Nous sommes ravis,on est reparti avec le bon de commande . Attention rdv obligatoire ainsi que 2h de temps minimum selon votre projet.

Un grand Merci à ADRIEN pour son accueil, son professionnalisme, ses conseils et son sens du design. Il a su nous proposer un projet adapté à nos besoins, à nos envies et être force de propositions. Au début du rendez-vous, je lui ai dit que pour ce projet cuisine, je voulais du Wahou sans oublier les rangements, la praticien et le budget! Tous les ingrédients étaient là! Encore MERCI pour votre temps, la qualité de nos échanges, votre travail, votre sourire et votre bonne humeur!

Mille merci à Sacha, pour son accueil, son écoute, son professionnalisme et sa bonne humeur. Il nous accompagne dans notre projet en optimisant nos envies et notre budget. Je le recommande fortement.

Merci à Mylène qui a su proposer des idées adaptées aux contraintes de notre pièce. Très bonne connaissance des promoteurs du bassin annécien. L'ensemble de ses remarques et propositions nous ont permis d'obtenir une cuisine au delà de nos premières projections, aménageant la cuisine et l'espace de vie dans les moindre recoins.

L'équipe de SoCoo'c a su se montrer à notre écoute tout au long de notre projet malgré la distance, a su s'adapter aux contraintes de la rénovation et aux aléas du chantier; allant même jusqu'à modifier les plans à plusieurs reprises pour faciliter la pose . Cuisine très réussie, fonctionnelle et qui optimise vraiment l'espace!

Un grand merci à Mélanie Ramalho pour son professionnalisme, sa bienveillance, sa compétence et son accueil. Grace a l'expérience de Mélanie, a son écoute par rapport à mes besoins, Mélanie a conçu une cuisine très fonctionnelle avec beaucoup de rangement tout en ayant une cuisine épurée. Grave à sa réactivité et conception, elle a obtenu la vente du projet le jour même. Un grand Merci Mme Ramalho Je recommande !!

Merci à Valentin D'helf qui est à L'ÉCOUTE des clients enfin quelqu'un qui ce préoccupe plus de nos besoins et envies que pas mal d'autre enseigne ou le vendeur vous vend sa cuisine selon ces idées.... Merci pour l'accueil vraiment très bien et pour la transparence ! Prix vraiment intéressant par rapport au conçurent même si il y a un peu moins de choix. Je recommande

J’ai été prise en charge par Mélanie qui a été, dès le début, très à l’écoute et très professionnelle. Rare sont les personnes comme elle, souriante et toujours de bonne humeur. Un grand merci pour votre temps, votre travail et votre soucis de bien faire !

Notre premier RDV nous a permis de préciser notre projet initial et de visualiser très rapidement le rendu esthétique (et fonctionnel) à l'aide d'un logiciel adapté. Nous sommes suivis dans notre projet par Jefferson qui est à notre écoute, très professionnel et qui a su répondre à toutes nos questions. Nous sommes très satisfaits 😊

Rapport qualité/prix excellent et équipes très compétentes (dans le conseil, la conception et le suivi de projet). Transparence des tarifs très appréciable. Une mention particulière également au soin apporté au choix des sous-traitants (livraison et pose). Recommandés à 100%!

Un grand merci à Valentin Harel pour la conception de notre cuisine, très fonctionnelle. Livraison et pose aux dates prévues. Le rendu est magnifique et très qualitatif.

Nous remercions vivement Léo Pollet qui nous a si gentiment accueillis et conseillés, et qui a été d'une grande patience 😁 Son professionnalisme nous a permis de faire les bons choix et nous sommes ravis du résultat. La livraison et la pose ont été conformes à ce qui nous avait été annoncé (équipe de livreurs au top et poseur d'une efficacité incroyable !). Nous recommandons ce magasin sans hésiter. Paulo et Nathalie D.

Un grand merci à Léo Pollet pour son professionnalisme, sa bienveillance et son accueil. Nous avons suivis ses conseils à lettre et nous sommes très contents du résultat final. La cuisine est installée et le résultat est top! Je recommande. A bientôt Léo ;)

Nous avons été accueillis par Sacha pour notre premier projet de cuisine. Sa sympathie, son professionnalisme et sa disponibilité ont été appréciables. Nous nous sommes sentis écoutés et bien conseillés. Sacha a su nous proposer un projet qui nous correspondait et dans notre budget. Les matériaux sont de très bonne facture, nous recommandons les yeux fermés !

Un grand merci à Mélanie pour son écoute, sa gentillesse, ses conseils et sa créativité et qui m'a proposé autour d'un thé un superbe projet pour ma future cuisine. J'ai choisit SoCoo'c pour la fabrication en France (et en particulier en Haute-Savoie à quelques dizaines de km de mon domicile). Je suis encore plus satisfait de mon choix après avoir été si bien reçu. J'ai maintenant hâte de voir les vues 3D se concrétiser dans le monde réel dans quelques semaines :)

J’ai été très content des conseils de qualité de Monsieur Harel Valentin. Conseiller qui sera vous mettre en confiance et surtout vous guidera à vous projeter dans l’acquisition de votre cuisine. Je vous recommande cette boutique et ce conseiller 💯

Un grand merci à Mélanie pour son accompagnement, sa patience et surtout son efficacité !!! Avant de passer par Socooc nous avons interrogés 2 autres cuisinistes qui nous disaient que notre budget était confortable mais dès que nous arrivions au moment du devis, ils nous proposaient des cuisines de 3 à 6k au dessus de notre budget même après beaucoup de concessions. Mélanie a su répondre exactement à nos besoins, en optimisant au mieux l'espace et les meubles pour rentrer dans notre budget. Nous sommes très heureux du résultat. Hâte de voir cela posé ! Merci encore :)

Nous remercions Mylène pour le travail réalisé dans le cadre de l'étude de notre projet de cuisine. Un professionnalisme certain et une écoute attentive de nos souhaits, nous avons apprécié d'avoir consulté SoCoo'c.

Un grand merci à Mélanie pour son accueil, son professionnalisme et sa bienveillance ! Elle a tout de suite su capter mes idées. Elle a proposé un projet totalement adapté, en étant à l’écoute des besoins et du budget, toujours prête à faire à faire des arrangements et à donner de précieux conseils Elle connaît parfaitement son sujet, vous pouvez la demander les yeux fermés !

Nous avons eu notre rv avec Sacha qui nous a accueilli de façon très professionnelle, avec beaucoup de gentillesse et d’attention. Nous voulions une cuisine pour équiper un appartement dans le but locatif, ces conseils étaient à la hauteur de ce que nous attendions et très pertinents. Un grand bravo à Sacha, nous espérons que la suite de la commande sera passera aussi bien que notre rv en magasin. Et promis nous paierons l’apéro à notre kitchenette. Nous avons des projets, et socoo’c reste pour le moment notre cuisiniste favori. Merci

Nous avions pris RDV afin de créer un projet cuisine pour notre appartement. Même si nous n'avons pas sélectionné cette enseigne pour la suite du projet, nous souhaitons partager une excellente expérience dans ce magasin. M. HAREL Valentin qui a pu répondre à nos besoins et est très professionnel et respecte les besoins clients.

Nous avons été reçus par Eve Camarca, qui nous a conseillés avec beaucoup de professionnalisme et une grand sens de l'écoute. Elle a su devancer nos demandes et nos envies et nous a apporté de précieux conseils. La cuisine qu'elle nous a conçue et au delà de nos espérances . Merci Eve ! :)

Très bien conseillé par Mélanie qui a su écouter nos demandes pour monter le projet que nous attendions pour notre cuisine. Aucun faux pas. Les délais ont été respectés la livraison et le montage par des professionnels. Travail soigné. Mélanie nous a accompagné à chaque étape avec sérieux et professionnalisme. Merci à tous les intervenants. Notre cuisine est top !!

Très déçue par « l’après vente ». Très bon conseils pour la réalisation des plans de ma cuisine mais avec une erreur de saisie du coloris des poignées sur le bon commande. Aucune remise en question le jour de la livraison, nous parlons ici de 20 poignées ( produits NON SUR MESURE). Aucun échange n’a été possible, alors que les produits étaient encore emballés. Ils m’ont « commercialement » proposé de RACHETER des poignées dans un autre coloris sous un délai de 1 mois. SERVICE CLIENT INEFFICACE !

Très satisfaits de notre rdv conseil de ce jour avec Sacha chez SoCoo’c Epagny qui a été super pro, très attentif aux détails techniques et d’excellent conseil pour un plan cuisine au top par rapport à nos contraintes ! Merci à Sacha pour son accueil, son accompagnement et son expertise ! On a un superbe projet cuisine !!!

Très satisfait de la prestation. Rendez-vous rapide. Lors du rendez-vous, prise en considération du projet. L'agent a su être force de proposition sans imposer ses propres goûts. En résulte une simulation et des plans de qualité. Une fois les plans dessinés (rendus 3D), un professionnel vient valider la faisabilité sur place. Quelques petits aller-retours efficace et on est bon. Très bon rapport qualité / prix. En plus la production est on en peut plus locale. Je recommande. Demandez Léo, il est top.

Nous avons été reçu par le commercial Sacha qui s’est révélé extrêmement professionnel. Très à l'écoute du client et ayant un sens développé pour le design, il a su nous proposer un projet de cuisine adapté à nos besoins. Nous recommandons grandement. Bonne continuation

Un grand merci à Jefferson pour son écoute et son travail. Nous avons réalisé un RDV via visio car nous sommes à l'étranger. Très bon accueil, très bonne compréhension de notre besoin et de nos attentes. Nous n'avons pas encore fait notre choix définitif mais premier contact avec SoCoo'c très positif.

Pour ma cuisine, j'ai moi-même tout calculé pris les mesures et désigné à mon goût. J'ai fais le tour des magasins. Socoo'c était pour moi le meilleur rapport qualité prix. Jefferson a été juste parfait, à l'écoute, il a suivi mes plans et le résultat en 3D était très classe... mais en vrai elle est magnifique !!! Merci encore à Mr HENAFF pour sa gentillesse et son humanité.

Accueillis ce jour par le conseiller Jefferson, très sympathique et efficace. Il a su nous proposer un projet très intéressant et dans notre budget, avec une offre et un prix raisonnable. Il a été à notre écoute et de très bons conseils. Belle gamme de plans de travail, façade, poignée, tout coloris et matières. Nous recommandons ce magasin et ce conseiller !

Nous remercions Adrien pour son excellent travail et ses conseils qui ont su nous aider à avancer dans notre projet malgré le fait que nous n’ayons pas donné suite. Excellent contact et une cuisine qui rentrait dans notre budget et notre cahier des charges !

Nous avons vu de la lumière, nous somme rentré et a notre grande surprise, cette lumière venait de Sacha . Ce jeune homme dégage un tel aura qu'il nous ébloui et nous somme reparti avec nouvelle cuisine alors que je cherchais juste mon chemin ... il est vraiment fort. Équipe très pro et à l'écoute (Sacha est top), c'est la deuxième cusine que nous prenons chez eux et nous sommes pour le moment très satisfait du service.

Mon 2ème achat chez SoCoo'c. Valentin Harel a été très efficace, sachant à la fois être très à l'écoute pour tester mes différentes propositions, tout en m'orientant avec de bons conseils grâce à son expérience. Un projet bouclé en quelques jours et facilité également pas sa grande réactivité. Merci ! Concernant mon 1er achat j'ai été à l'époque particulièrement impressionné par les talents du poseur qui a fait un travail de grande précision et qui a même eu la gentillesse de m'aider sur des éléments annexes. Après 10 ans, elle est encore comme neuve et tout fonctionne parfaitement.

Equipe accueillante et à l'écoute. Au top pour une cuisine standard (c'est-à-dire sans besoin de meuble très particulier possible uniquement sur mesure). Donc mise à part cet unique meuble qu'ils ne pouvaient pas nous fournir le reste du projet qui nous a été proposé était conforme à nos souhaits. Le + : SoCoo'c n'est pas un revendeur comme d'autres cuisinistes mais un constructeur, made in France. Pour le magasin d'Epagny c'est même du local !

Si en soit je n'ai rien à redire sur la cuisine que j'ai posée, voilà maintenant 1 mois et demi que j'attends ma plaque de cuisson. Celle-ci a été commandée chez SoCoo'c et est arrivée cassée suite à la livraison. Un mois et demi que ma cuisine a été totalement payée, et 1 mois et demi que des frais supplémentaires s'ajoutent pour cuisiner tant bien que mal (aucune plaque de prêt). Je peux comprendre qu'il y ait des délais, mais je ne comprends pas le fait que personne ne donne de nouvelles. Il a sans cesse fallu que je fasse des mails et que j'appelle, pour finalement apprendre, après déjà un mois sans plaque, que celle-ci ne se faisait plus par la marque ! Peut être que celle-ci sera disponible la semaine prochaine, en attendant aucun geste commercial n'a été fait, et je trouve ça regrettable quant au désagrément que cela cause ! Ironie du sort, sur mes premiers bons de commande, deux plaques de cuisson y figuraient, erreur du cuisiniste... Bref, achetez votre cuisine chez SoCoo'c mais SANS électroménager !

Nous avons été très bien reçu par Valentin D'Helf qui a su prendre le temps d'écouter nos attentes et nos envies. Il a réussi à nous concocter de superbes plans alors que nous n'avions aucune idée pour l'aménagement. Je recommande vivement. J'espère que la commande et la pose de notre cuisine se passeront aussi bien.

Au moment de la commande j'étais très satisfaite de so cooc. Il y avait de nombreux choix de façades, plans de travail etc... et le kitchener était efficace et de bons conseils. Toutefois ça s'est gâté au moment de la livraison et pose. Le plan de travail ne passait pas la porte. J'ai dû multiplier les appels au livreur, so cooc et le poseur pour trouver une solution. Ensuite les poseurs ont oublié de raccorder la rallonge du lave-linge et j'ai eu beaucoup de mal à les faire réintervenir. Le poseur a été incorrect de prévenir de son passage (nocturne !) à la dernière minute et de ne me tenait pas du tout informée. Résultat, j'ai trouvé le service client so cooc médiocre. Ils ne font pas l'intermédiaire, ne répondent pas aux mails et appels. Pour le prix c'est lamentable. Si c'était à refaire je prendrais un magasin de bricolage lambda. La réalisation de la cuisine est malgré tout magnifique et c'est pour cela que je mets 2 étoiles.

Pour la seconde fois, Socooc me réalise une cuisine à la hauteur de mes exigences. Très satisfaite tant par la qualité et solidité des matériaux que par l'offre et l'esthétique, l'organisation de la cuisine -proposée par Eve, cuisiniste de bon contact et professionnelle- ainsi que par le suivi du chantier. Les dates indiquées lors de la commande ont été parfaitement respectées, et le montage par Guillaume est juste parfait -il est remarquable car une telle qualité de travail est notable maintenant ou tout le monde est trop pressé pour faire BIEN. Je synthétise : je recommande.

Très belle cuisine, meuble et mécanisme de très bonne qualité. Pris raisonnable, un peu cher c'est vrai si on prend tout équipé mais plus intéressant que chez la concurrence. Poseur exemplaire ! Je vous recommande de prendre la pose car c'est très bien posé, à mon avis bien meilleur résultat que de la poser soi-même. Bien accueillis et bien conseillés. Possibilité de poser un plan de travail en pierre par Marbre et Design. Quelques problèmes d'approvisionnement d'électroménager avec les pénuries actuelles. Je recommande, si vous choisissez les bonnes couleurs et finitions vous pouvez avoir une cuisine qui rivalise avec les plus grandes marques pour moins cher. Point sur les électroménagers : Même prix que dans les magasins spécialisés, parfois même moins cher, mais moins de choix, et pas de possibilité de tous les voir en vrai. J'espère maintenant que la durabilité et le SAV seront au rendez-vous ;)

Nous avons réalisé notre projet de cuisine avec Adrien Bellanger, très accueillant et très pro il a su nous aiguiller et nous conseiller pour la réalisation du projet, nous le recommandons avec grand plaisir et les yeux fermés ! Merci à lui pour son efficacité et son professionnalisme ! Mathieu et Juline

Nous avons été accompagnés par Sacha. La conception de notre cuisine correspond parfaitement à ce que j’imaginais, à mes envies, mais aussi à mon budget. Une grande qualité d’écoute et de conseil à mes innombrables questions. Merci !

Une fois de plus, j'ai été extrêmement bien accueillie chez SoCoo'C. Je suis pleinement satisfaite du déroulement des opérations, de la prise de commande à la pose, des conseillers dédiés vous guident. Le suivi est impeccable. Je remercie vivement Egzon qui, en plus d'être sympathique, a été de très bon conseil au moment du choix des cuisines que j'ai commandées là-bas. Je recommande +++

Merci Eve Camarca pour la prise en charge du projet de ma cuisine depuis 2019. Cuisiniste disponible, à l'écoute des demandes et de bons conseils. Il n'y a plus qu'à attendre que le résultat final soit installé pour réaliser de bons petits plats !

Merci à Jefferson pour ces précieux conseils et son efficacité !!! nous avons réalisé ensemble une magnifique cuisine ;D J'ai trouvé le rdv très bien construit et les explications très instructives. Je recommande Socooc Epagny à toutes celles et ceux qui souhaitent une nouvelle cuisine. Coline

Je n'ai pas pour habitude de laisser des commentaires négatifs mais la faut pas pousser. J'ai été très mal reçu au téléphone par Eve, peut--être ce n'était pas le bon jour. Une catastrophe, j'attendais des conseils mais rien a part un discours condescendant, à un moment j'ai failli me faire gronder comme un enfant. Hého il faut se calmer et retourner apprendre les bases des techniques de vente ou changer de métier. Je voulais simplement un devis pour cuisine mais j'avais l'impression d'être dans un service de l'administration avec agent aigri. Je ferai faire ma cuisine ailleurs.

Léo nous a concocté une magnifique cuisine de 10 m linéaire. Très bon accueil et réactivité hors pair. Produit de qualité

Nous déplorons une réalisation qui n'a pas suivi le plan clef en main que nous avons fourni et qui n'utilise pas l'espace prévu pour la cuisine. 35 cm non occupé sur la longueur de mur disponible et donc un changement de sol qui n'est pas aligné avec la transition entre le parquet et le carrelage. Les luminaires ne sont pas au dessus du plan de travail. Les plans ont été modifiés après la signature de la commande et ne nous ont pas été adressés mis a jour. La totalité du coût de la cuisine a été payé a la livraison en janvier 2021 et depuis nous attendons que le kitchner mette en place la resolution de ces problèmes sans que nous ayons a en assumer le coût total. Le manager de l'enseigne n'a même pas la décence de répondre a nos mails.

Pas de visite, le choix a été fait en plein confinement Petite appréhension sur ce mode de fonctionnement mais le commercial a régulièrement fait le tour du showroom pour me montrer en visio les couleurs, textures, ou appareils pendant nos nombreuses réunions Et le résultat est identique a ce que l'on m'avais promis. Vraiment très bonne expérience.

RDV pris avec Eve à la base pour se faire une idée des prix pour notre projet cuisine. Cuisine signée à la sortie du RDV. Conseil, modèle, assemblage, accueil, professionnalisme, tout a été parfait. Nous avons hâte de voir le résultat posée dans notre futur chez nous.

Excellent accueil et explications précises sur le projet. Interlocutrice à l'écoute. Il convient de prendre RDV au préalable et le RDV dure environ 2h avec remise du plan en 3D et du devis chiffré.

Un showroom accueillant et de qualité, accompagné d'un large choix de coloris et de finitions, pour excellent rapport qualité/prix. Désireux d'un produit local Made in France, c'est ici que ça se passe. Un grand merci à Léo, notre kitchener, pour son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute. De très bon conseils pour un projet sur-mesure. Simple, efficace, que demander de mieux ... à part y aller les yeux fermés ?! A bientôt pour un futur projet.

Superbe enseigne avec un service client au top et très réactif. Nous avons pu, même avec le confinement, avoir un rendez vous via visioconférence et réaliser très rapidement une cuisine. Monsieur Pollet a été d'excellents conseils dans la réalisation de la cuisine.

J'ai commandé une cuisine chez SoCooc. Nous avons fait les plans avec Jefferson qui a été très arrangeant et a pu trouver des solutions à nos demandes. Les produits reçus sont conformes et ont été livrés dans les temps malgrés le covid. Les meubles ont étés fabriqués à l'usine Mobalpa de Thones et le rapport qualité/prix est excellent. Je recommande

Nous sommes très satisfaits de cette équipe de professionnels (en particulier Jefferson, notre cuisiniste et Florian son manager). Nos visites au showroom d’Epagny très bien décoré et propre nous ont permis de nous projeter facilement. Notre projet a commencé en octobre pour se terminer fin décembre (avec un confinement au milieu , grâce à leurs adaptabilités nous n’avons pas perdu de « temps », rdv en visio ou téléphoniques) Un grand merci pour leur patience, leur écoute, lors de nos moments de doute, ce projet a été fluide sans pression et ça c’est appréciable ! Il était important pour nous d’installer du « local » les meubles sont assemblés en Haute Savoie et reste très abordable pour leurs qualités, la preuve, c’est notre deuxième cuisine ! Nous recommandons très vivement.

Magasin très beau , très propre . J’ai été accueillie par Léo qui m a compris et accompagné dans mon projet de cuisine sur mesure. Et j’en suis ravie . Merci et bien sûr je recommande sans hésiter.

Nous avons fait appel a so cooc pour notre cuisine de notre premier investissement, une rénovation. Nous avons été pris en charge par Mylène EDE, elle a su répondre à nos attentes et nous aiguiller au mieux. Elle nous a créé une belle cuisine sur mesure et très fonctionnel. Nous en sommes très satisfaits.

Très bon contact avec le conseiller Valentin, de l’accueil jusqu’à la fin du projet ! Il a su être à l’écoute de mon projet, tout en créant un espace cuisine parfaitement fonctionnel en proposant des solutions d’aménagement sans aucune perte d’espace et de très bon gout. Le tout avec des meubles Made in France de qualité! Je suis ravi, je recommande fortement !!

Nous avons eu un super contact avec Léo qui à su dessiner une cuisine à notre goût. Très professionnel il à su prendre en compte nos besoins tout en nous proposant de très bonnes idées. Nous le remercions pour son investissement et sa patience. Nous avons été très satisfait de l'accueil et la bonne humeur qui reigne dans le magasin. Pour un travail professionnel, de bons conseils et une écoute attentive tout en bonne humeur n'hésitez pas à demander Léo Pollet ! Vous passerez dans tous les cas un bon moment 😊 Mick et Julie

Très satisfait par notre cuisine. Encore merci à votre poseur qui à réalisé un travail remarquable. Yannick à rendu un chantier très propre et dans les temps. Nous conseillons vivement, très beaux rendu des meubles.

Venu ici sur les recommandations d'amis, j'en suis ressorti pleinement satisfait. Valentin a toujours pris en compte mes désirs tout en étant constamment de bons conseils. Professionnel, sympathique et rigoureux ; cela fut un plaisir d'avoir pu lui confier mon projet de cuisine.

Merci à Jefferson pour son professionnalisme, sa patience et ses bons conseils. Beaucoup de choix disponibles en couleur et matière. Le showroom permet de bien visualiser les meubles et l'électroménager. Le logiciel permet de se projeter sans problème. Nous sommes ravis du résultat final et nous recommandons vivement ce magasin.

De belles cuisines, excellent rapport qualité/prix. Des professionnels qui s’adaptent au besoin de chacun. J’avais besoin d’un îlot très rapidement et avec l’aide du cuisiniste (M. Pollet Léo) nous avons eu le rendez-vous et le devis dans la journée. Il a été à l’écoute de nos besoins et très réactif pour effectuer les modifications demandé. Toute l’équipe est agréable, réactive, efficace et professionnelle. Je recommande.

Un très bon accueil, un projet étudié et envisagé rapidement, des produits de qualité, nous sommes répartis avec un plan et un chiffrage après plus de 2h de rdv. Un bon premier contact. A voir la pose si nous leur confions le projet.

Un grand merci à Adrien pour son accompagnement dans la conception d’une cuisine dans notre petit appartement . Il a du tenir compte de toutes nos ( nombreuses ! ) contraintes : espace serré, budget ,besoins en électroménagers ... Le projet correspond parfaitement à nos attentes . Nous avons maintenant hâte de profiter de notre future cuisine ! Bref, une adresse à recommander , et qui permet en plus de consommer « local » !

Cuisine commandée aujourd'hui !! J'ai été très bien accueillie et conseillée par mon kitchener Valentin. Plus qu'à patienter un peu avant de voir le résultat final, mais je pense vraiment que je ne serai pas déçue !

Une expérience très amère. Un conseiller super, une très belle cuisine mais un poseur catastrophique. Enchaînant les erreurs, 5 sav sur une petite cuisine à cause de la pose . Une plaque de cuisine et un lave vaisselle mal branchés , des raccordements sous évier mal raccordés , un meuble d’angle Mal posé donc abîmé au bout de quelques semaines d’utilisation, des plintes mal taillés etc..... . Des demi journées de travail de loupées pour faire revenir un technicien . Aucune remise en cause ni excuse de la part du poseur . 3 mois sans pouvoir profiter pleinement de la cuisine. Réunion avec le directeur , le conseiller et le poseur pour discuter du litige . Petit geste commercial de la part de la direction mais pas de compréhension face aux problèmes rencontrés . Vraiment dommage car très belle cuisine et une rencontre sympathique avec le conseiller qui à conçu la cuisine. Mais un poseur indépendant catastrophique. Plus jamais ça !

Très bonne expérience. Nous sommes habitués de la franchise Fournier et il est appréciable d'être toujours reçu dans de bonnes conditions quelle que soit l'enseigne du groupe. Un RDV nous a été proposé rapidement, le conseiller était à l'heure. Il a fait preuve d'écoute et a su répondre à nos attentes. Très pro ! Je recommande ce magasin.

Nous y avons trouvé LA cuisine qui correspondait à nos attentes et surtout au prix que nous nous étions fixé. Sonia. B a parfaitement répondu à notre besoin et avec une réactivité et une efficacité que nous n'avions pas dans les autres enseignes. Nous recommandons à 100%.

Un accueil chaleureux par Egzon qui par son professionnalisme, ses compétences et son écoute a vu la création de la cuisine parfaite que l’on souhaitait! Un rapport qualité/prix imbattable. Et surtout une cuisine fabriquée dans nos montagnes bref le top !!

Nous avons été merveilleusement cernés et conseillés par Valentin qui nous a concocté une cuisine à notre goût selon nos attentes. Un grand merci à lui pour son professionnalisme, son temps et son expertise. En espérant que la suite sera tout aussi réussie.

Nous voulions acheter une cuisine chez SoCoo'c pour une installation dans deux ans. Le vendeur nous a fait la cuisine, il est devenu très désagréable quand il a su que nous ne voulions pas signer le jour même et laisser un chèque de réservation. Il a été insultant et nous n'avons même pas réussis a avoir le devis avec le détaille et le prix. Vu le comportement du vendeur nous avons été obligé d'aller voir la concurrence alors que nous ne voulions pas.

Expérience désastreuse avec ce magasin. La vendeuse a oublié, volontairement je pense deux appareils...le prix s'en est ressenti. Quand je me suis aperçu de l'oubli, on m'a conseillé d'aller chez Darty A la livraison, les meubles sont mal emballés donc il y a du dégât Commande en septembre, fin de l'installation en avril pour 3.8m de meuble. Magasin a éviter.

Après avoir visité plusieurs cuisinisites, j'ai finalement choisi SoCoo'c et je ne regrette pas mon choix ! J'ai acheté une cuisine dans le cadre d'un premier investissement et je ne m y connaissais pas du tout. Le vendeur a su passer du temps pour répondre à mes besoins. L'installation s'est faite sans soucis avec le service de pose assistée. Je suis très content du résultat que vous pouvez voir en photo :)

Large choix de cuisine, cuisinistes compétents et à l'écoute. Je recommande vivement ce magasin !

Un accueil très sympa et professionnel du vendeur qui nous a très bien accompagné dans notre projet de cuisine pour notre appartement acheté sur plans. Une pose qui s'est déroulée dans les temps, il manquait juste la porte du lave-linge (et oui lave-linge intégré, la grande classe !). Mais le SAV a été très bien géré et réglé au bout de 2 semaines. Merci à toute l'équipe.