LDLC Melun-Cesson Magasin d'informatique

A Fuir... j'ai déposé mon ordinateur juste pour pour changer le disque dur pour un plus puissant et récupérations de données... ils ont juste réussi a me cramé mon ordinateur en me disant que ça arrive lol...Aucune excuses et même pas fichue de récupérer mes données ce sont vraiment des gros b l a i r e a u x, Nul qui je soupçonne de faire exprès de cramé les ordis pour faire de la vente... Des personnes agressif qui ne laissent pas parler les gens... Des incapable avec une façon de parler a la clientèles que laisse à désiré... Et le responsable du magasin très virulent qui je suppose préfère que les femmes ferme leurs bouche... À Fuir

Réparation de mon ordinateur fixe rapidement et efficacement, conforme à mes demandes.

Je n'ai pas fait d'achat directement dans le point de vente, mais les bons conseils de mes interlocuteurs lors de ma visite, m'ont décidé à passer par le site de LDLC. Je recommande.

Excellent service après vente qui ne pousse pas à la consommation

Excellents conseils et service rapide. Très satisfait.

On est bien reçu et super bien conseillé. Les employés sont tous très aimables et très serviables. Encore merci pour votre accueil

Bonjour, Acceptez-vous les cheques vacances ancv ou carte cadeau illicado?

très bon service

Bonjour, je suis passé dans votre magasin pour mon pc portable éteint depuis quelques jours vous avez diagnostiquer la carte mère hs car le pc ne s'allumait plus suite à une mauvaise manip de ma part. d'après vous c'était trop onéreux de le faire réparer. le lendemain j'ai rebrancher l'appareil qui c'est rallumer depuis il fonctionne correctement. par sur que votre diagnostique est été poussé jusqu'au bout.

J’ai amené mon ordinateur portable pour un changement d’écran parce que le mien était cassé. J’ai récupéré mon ordinateur au bout d’une semaine avec l’écran changé, mais la pose est vraiment brouillonne (capot mal clipsé, bulles d’air entre l’écran et la protection, etc.). De plus, il me manquait des vis et le système d’exploitation n’arrivait plus à démarrer alors que tout fonctionnait parfaitement lorsque je leur ai déposé ma machine. Aujourd’hui, j’ai encore des problèmes malgré une réinstallation complète de Windows.

Passage hier car j’ai un soucis de chargeur sur mon pc gaming Équipe sympa qui a pris le temps de tester mon chargeur pour au final trouver le soucis qui vienait juste du câble électrique à 12€ au lieue de devoir tout racheter à plus de 100€ Magasin Parfait et honnête qui ne force pas à la vente

Pas de bonjour des l'entrée du magasin, bravo,kon sens du commerce

Belle experience Les vendeurs ont été très à l'écoute de mes besoins et ont su me conseiller en conséquences. Pas de surprises au moment de payer Je recommande

J'y vais le 1er jour en fin de journée déjà le 1ee contact était très froid... Bref je passe les détails. On me dit de revenir le lendemain avec la machine et que si c'est possible un truc en vitesse sur place sinon ça sera atelier. Le lendemain j'y vais avec la machine on personne ne regarde la machine on le dit que ça va en atelier pour 12 jours et que c'est facturé. Génial les conseils vous êtes au top je reviendrais pas :)

Je recommande à 100% !! Très accueillants, très pro car donnent de très bons conseils et savent nous orienter sur nos choix. J'y retournerais sans aucun doute. Merci encore !

Très bon conseil d'un jeune vendeur, passionné et sympathique. Il a pris le temps de m'écouter et m'a bien conseillé. LDLC est vraiment le meilleur site internet pour les geeks voulant se faire plaisir.

Décevant, une commande passée par Internet est toujours en traitement plus de deux heures après, pour un retrait boutique. On est loin de la simplicité et la rapidité de traitement d'un gros Bill par exemple. Par ailleurs, personne ne répond au téléphone.

Ayant commandé un ordinateur sur le site national mal assemblé dès le départ, j'ai contacté cette boutique la plus proche de chez moi, en espérant etre dépanné, ce qui fut le cas. Dépannage rapide et efficace, personnel accueillant et expert. Une superbe boutique que je recommande vivement. Bravo a cette superbe équipe.

Bon accueil.

Pro je recommande de très bon conseils

Équipe super accueillante, nous sommes venus un peu désespérés avec notre pc en panne, problème résolu très rapidement. Ils sont réactifs et de bon conseil. Je recommande fortement!

Très bon accueil, conseil au top , et belle boutique !

équipe superbe, professionnel, très accueillante , vous dirige selon vos besoins et non dans le but de faire du profit à tout prix, je recommande vraiment, merci encore à toute l'équipe !!!!!!

J'ai ramené mon pc suite à une panne. Personnel accueillant et compétant. Panne résolu rapidement. Magasin top 👌🏻

Venu ce samedi après midi, les deux personnes en magasin étaient très compétentes et souriantes Je recommande fortement et y retourne dès que besoin !

personnels très sympa qui connait bien son métier de bon conseil et peut vous installez votre équipement de suite suivant la demande.je conseille ce magasin d'informatique sachant qu'il n'y a pas de comparatif dans la region

Visité ce jour, personnel super sympa et à l'écoute vraiment génial, merci beaucoup pour l'accueil superbe !

Le personnel est très accueillent et aimable. De bon conseil quand on rencontre un problème technique sur son ordinateur. Je recommande fortement.

Vendeur très agréable et très professionnel, je recommande !

mon pc etait affreusement lent, merci aux techniciens qui me l'ont remis quasi à neuf pour une petite centaine d'euros et bien avant les délais annoncés !! enfin un boutique informatique qui propose de vrais services.

Personnel accueillant passionné et pédagogique. Cela change de leurs concurrents, où l'ont se retrouve vite à l'abandon dans la jungle de l'informatique et qui en plus n'ont pas de statut de technicien et vendeur comme ldlc.

Je recommande vivement ce magasin! Ils sont super réactifs et de très bon conseil! Un service après vente au top! Beaucoup plus rapide que dans les grandes enseignes. 👍

Merci pour l'acceuil l'ecoute et les explications ! Probleme resolu ! Je sais desormais ou aller en cas de pepins ! Merci encore d'avoir pris le temps.

Personnel a l'écoute et de bon conseil. J'aime beaucoup LDLC et l'ouverture de ce magasin près de chez moi me ravis.

Magasin très agréable et professionnel. Conseillers compétents, rapides et honnêtes. L’ordinateur de notre fille a été diagnostiqué en moins d’une semaine et même si tous les problèmes n’ont pas été résolus (faute de réponse des applications et non des techniciens) l’équipe a été très performante. Merci à eux, nous n’hésiterons pas à y faire nos prochains achats informatiques.

Équipe accueillante et de confiance je recommande et les remercie encore de leur super travail . A bientôt

Merci pour l'accueil et l'efficacité 21 juillet jeannine

Prise en charge immédiate de mon pc qui ne s'allumait plus. Technicien pédagogue. Il en a profité pour améliorer les performances de mon pc. Le souci venait de chez moi et le pc fonctionnait finalement. Il n'a rien facturé pour le temps passé. Honnête, pro et efficace ! Je recommande !

Excellent. Très bien accueilli. Mon pc a été depanne rapidement. Je recommande.

Très bonne accueil, et des techniciens très compétent.

Très bonne expérience avec une prise en charge on ne peut plus rapide de mon ordinateur portable. Le technicien m’a rapidement orientée vers la solution la moins onéreuse. J’ai signalé que j’en avais un besoin urgent, j’ai récupéré mon ordinateur, opérationnel en moins de 2 heures !! Merci

Suite à problème de connexion de mon UC ordinateur j’ai pu être très bien reçue conseillée et informée des prestations et tarifs par deux professionnels très aimables. Je recommande fortement cet établissement !!!! Mon pbl a été résolu très rapidement

Magasin propre et bien agencé. Les vendeurs sont sympas et compétents en plus d'être commerçants. Merci pour votre bonne humeur et pour vos conseils avisés.

Conseiller très sympathique et qui en connaisse un rayon

C'est dommage le magasin il est du j'espère que il y aura du matériel d'occasion du genre carte graphique

Merci encore l équipe malgré un timing très court mon fils a eu son pc pour son anniversaire ds les temps! Très bon travail! Bravo je reviendrai….

Le personnel est aimable et conciliant quand on rencontre un problème technique. De bon conseil, ils apprécient chercher une solution pour aider le client. Les prix sont bien placés, pas trop cher, pas de basse qualité.

Merci beaucoup à Killian, qui a su m’orienter professionnellement, a su m’expliquer les choses et surtout à été à l’écoute de ma demande pour répondre au mieux à mon besoin. Je recommandes !

Je viens de sortir du magasin, une équipe professionnelle qui s’adapte à votre besoin et avec des conseils toujours au top !!! Merci

Boutique propre et claire, personnel très professionnel et à l'écoute, ne se contente pas que de vendre les produits. Je recommande

J'ai amené mon PC pour réparation, il est resté 3 semaines chez eux et je suis reparti avec le même problème. Pas sérieux, nouvelle boutique, nouveau personnel dont j'ai l'impression qu'ils ne connaissent pas grand chose.

Équipe très à l'écoute, ils font directement les réparations sur place et sont de bon conseils pour le changement des pièces nécessaires. Je recommande, et je les remercie d'avoir résolu mon problème.

Equipe disponible et sympathique Indécis sur le choix d'un pc portable, je me suis présenté dans cette boutique afin que l'on puisse m'aiguiller sur mon choix Les vendeurs/ conseillers de vente ont été d'une grande disponibilité et ont pris le temps de me renseigner avec précision. Merci à cette équipe dynamique mais malheureusement je n'achèterai pas chez eux car après comparaison les tarifs ne sont pas alignés sur la concurrence mais ça ce n'est pas de leur faute. En résumé... Bonne équipe LDLC.... Faîtes un effort sur les tarifs et vous aurez les 5 étoiles. Merci

Personnel sympathique. Je suis venu récupérer une commande passé sur Internet. Tout s'est bien passé.

Très bons conseils de la part du vendeur. Merci pour votre accueil.

Equipe incompétente qui donne les coordonnées bancaires de ses clients a haute voix quand ils veulent faire un paiement en plusieurs fois.

Três bonne boutique, çela manquait un ldlc dans le coin ,en plus le personnel très professionnel et réactif , je recommande.

Bon accueil, équipe dynamique, parti pour me faire une nouvelle config, j'ai reçu des conseils adaptés à mes besoins sans forcer à la vente. je n'hésiterai pas à revenir.

Équipe qualifiée rien à dire

Je suis allée en urgence dans cette nouvelle boutique, car j’avais un problème avec mon pc pour participer à une réunion importante à 14h !!! Ils ont été très réactifs compte tenu de mon désarroi 😅, merci vous m’avez sauvé la mise !

Très bonne expérience!

Je suis très satisfait d’avoir passer à ce magasin. J’étais très bien orienté et conseillé par la jeune vendeuse. Je recommande LDLC de Cesson Melun.

Mehdi super vendeur . Un gros merci pour les explications

Merci à Mehdi qui a sauvé mon pc portable !

Le technicien m'a reparé mon pc au comptoir pour 25 euros ! Je recommande

Enfin une boutique LDLC proche de chez moi ! Equipe compétente et à l'écoute de mes besoins, je recommande ! A très vite :)

Nombre d'étoiles à l'image du niveau de connaissance informatique du personnel. Dommage pour une marque d'informatique.

Très jolie boutique avec malheureusement une compétences produits vendu assez faibles. Une question sur une alimentation demi passives? Euh je connais pas trop monsieur ces produits.. une autre sur les boîtiers pc vendu? Idem, allez voir sur Google… Bon alors les prix sont super alignés ? Euh…. Joker. Dérangeant de la part d’une enseigne digital- native qui a du mal à s’adapter a la vente en physique. Dommage.

Incompétence de l'équipe et politique commerciale incroyable. Une erreur sur un produit acheté et ramené non déballé (blister plastique encore intacte) 2 jours après achat et on refuse le remboursement. Allo, on est en 2023! Même sur Aliexpress on me rembourse si le produit ne me convient pas! Bref, enseigne à bannir...

Super boutique 👍🏼

Très décevant, le personnel n’est pas qualifié, vends des carte mère non compatible avec du matériel existant (bien précisé lors de l’achat). Ne connaît pas les produits vendu… c’est malheureux quand même. Je me retrouve avec un surcoût en ayant voulu faire confiance aux vendeurs car je n’avais pas internet pour vérifier moi même dans la boutique. Pour les personnes n’y connaissant pas grand choses s’abstenir.

Nouvel espace situé à coté de Boulanger concernant la téléphonie, l informatique, le son et l image .... Possible de faire dépanner notre PC

Petite boutique propre avec du personnel disponible et attentif. Choix variés et commandes possibles le cas échéant pour une disponibilité rapide ! Continuez ! 💪🏻

Je n’ai jamais était aussi BIEN REÇU DANS UN MAGASIN , ils sont adorable et à l’écoute du client , mille merci pour votre accueil