Voici toutes les informations sur le Magasin de meubles Magasin de meuble à Cesson - Souffle d'intérieur qui ce trouve au Centre Cial Boissénart, 77240 Cesson (77). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Très bon accueil , mobilier de qualité . Nous sommes vraiment ravi de nos achats. Merci à Adrien et Elodie pour leurs conseils .
Merci pour votre sérieux et professionnalisme ,j ai commandé ma salle à manger par téléphone , les délais annoncés ont été respecté , livraison et montage inclus . Les meubles sont de très haute qualité , Je suis plus que satisfaite !
Achat d’un beau canapé à plus de 2000€ tout de même.. il n’a même pas tenu 2 ans .. Après avoir contacté 2 fois le service client et un retour nous demandant d’envoyer des photos du canapé .. aucun retour depuis 6 mois alors que notre canapé « s’effondre »… je trouve ça honteux .. je ne recommande à personne!!!!!
A FUIR ABSOLUMENT!! Table à 2000€ achetée en juin 2023 et toujours pas livrée fin avril 2024. Nous avons demandé le remboursement en janvier 2024 mais toujours rien sur notre compte à ce jour! Aucun appel du service clients pour nous tenir informés de quoique ce soit! Une véritable arnaque qui mérite d’être dénoncée. Le magasin se fait de la trésorerie sur le dos des clients. Regardez les commentaires clients avant de commander …
Jolie canapé, mais confort non Durable! Très jolie canapé, malheureusement apres un an utilisation le canapé s'est affaissé anormalement. Suite à une réclamation concernant un problème des coutures et un un problème d'affaissement precoce. Une personne est venu pour serrer les sangles. Mais quelques mois après, nous nous sommes retrouvés avec le problème. Au bout de 6 ans le canapé est malheureusement totalement affaissé sur les assises, et le confort n'est plus au rendez vous. C'est très décevant pour un canapé qui était pourtant affiché a 12 000e à la foire de Paris. Nous avions pris un canapé avec les batteries sans fil, mais les deux batteries ont fonctionné que quelques fois , et aujourd'hui on peut les utiliser que seulement quand c'est branché sur la prise. Il y a également un problème sur les têtières qui se bloquent systématiquement, c'est dommage de pas pouvoir les redresser facilement. Cependant l'équipe était très sympathique, dommage pour la qualité des produits. Sophie
Excellent accueil, Caroline a su me conseiller et a été très à l'écoute de ma demande. Le show room permet de voir les produits en vrai, les articles proposés sont design et très fonctionnel, je recommande !
Très satisfait de l'achat par internet d'une table basse en verre pour salon. Très bon rapport qualité / prix comprenant livraison et montage en Bretagne. Malgré le délai légitime du produit compte tenu de sa spécificité, bon suivi du dossier et bonne communication du service administration des ventes qui a fait son travail de façon professionnelle et que je remercie. Je recommande cette entreprise.
Malgré les beaux canapés et un délai de livraison respecté ! Au bout de 3 semaines notre canapé qui nous a coûté 1500€ est à un attrape peluche il n'est plus beige le canapé mais noir / bleu sur les assises et les accoudoirs ! Eviter de mettre des jeans foncés avec le frottement ça déteint ( je n'ai jamais eu ce problème là avec mes anciens canapés ) malgré les relances et d'après la réponse fournisseur c'est notre faute et non la leur sur la qualité du tissu ! Donc éviter de prendre un canapé beige vous allez être surpris !!! Un gros regret j'hésitais avec un bobochic j'aurai dû alors ! Du coup plus qu'à louer une shampouineuse et mettre un plaid dessus, c'est dommage de devoir faire ceci!!
J’ai acheté une table en céramique à 1700€ chez eux en 2022, les glissières sont en plastiques très cheap et se sont cassés au bout de 2 mois d’utilisation, ça ressemble étrangement aux tables sur AliExpress à 600€ … Également le service après vente est vraiment incompétent après 3 appels et deux relances mails, je n’ai jamais pu avoir ma facture d’achat ce qui est inadmissible. Spéciale dédicace à l’employé de l’accueil qui n’a aucune possibilité d’imprimer une facture, elle ne peut que dire, laissez moi votre numéro le patron vous rappellera … Donnez lui la possibilité d’agir peut être si vous êtes incapable de faire une facture. Je ne recommande pas, ils sont tous très gentil les commerciaux pour vendre mais la réalité se trouve lors des sav
l'ensemble des mobiliers sont de grand choix de bonne qualité le personnel est trés agréable et à l'écoute de ses clients... je vous le conseil
Après un mois de retard pour la livraison, on nous annonce un deuxième mois de retard. Nous avons fait part de notre mécontentement par mail et par téléphone et le souhait d’être remboursé. C’est finalement le directeur qui nous a contacté et proposé un geste commercial ainsi que la garanti d’être remboursé si le délai annoncé n’était pas respecté. La table est finalement livré à cette dernière date annoncée. Elle est magnifique comme sur les photos et semble de bonne qualité à voir biensûr dans le temps. Le montage a été pro et carré. Bilan avec un peu de patience, un peu de frustration, un peu d’énergie dans les coups de téléphone et les mails, nous sommes content de notre achat et nous remercions le directeur d’avoir prit les choses en main.
Belle table céramique et 6 chaises qui vont avec. Service client à l'écoute et fort sympathique. Nous achèterons sûrement d'autres meubles à l'avenir.
j'ai recommandé un nouveau canapé chez eux , je ne suis jamais déçue de leur prestation
Nous commandons depuis des années dans ce magasin de déco pour nos villas en location je n’ai jamais été déçu ! Professionnel, service après vente à l’écoute
Meubles design et de qualité. C’est la 3eme fois que je commande des meubles chez souffle d'interieur. Sav et livraison bien arrivé. Je recommande les yeux fermés. Équipe au top.
En décembre nous avons eu un très bon accueil avec notre chien Bradley..personne pro et très agréable du coup on a commandé notre table en verre et 4 chaises que nous avions vu sur le site..hier c était la livraison hier tout était parfait ! Les personnes ont été agréables comme dans le magasin et la able est magnifique avec les chaises ! Un grand merci à bientôt je recommande
Énormément satisfait de mon achat de canapé produit de qualité , livraison sans retard, suivi de commande parfaite!!!!!! Je remercie toute l’équipe vous êtes au top !
Super
Nous sommes heureux d'avoir apporté un nouveau souffle de notre maison dans ce magasin souffle d'interieur de cesson. La responsable Elodie et le Mr. Sont très acceuillants.
Produits de qualité supérieure, je recommande.
Le mois dernier j'ai commandé une table céramique bois extensible et 2 chaises de bar. La qualité et les finitions sont excellentes. Très bon rapport qualité/prix. L'équipe est pro. Ils m'ont conseillé par téléphone et suggéré des idées de déco + d'agencement. Livraison rapide à domicile dans le 78 et tout est arrivé en parfait état. Enseigne recommandée par une amie, Je suis 100% satisfaite.
Magasin de meuble que je recommande sans hésitations ! Les conseillers de vente sont très agréables et professionnels. Ils ont su me guider sur le choix de mon canapé. La commande, son suivi et la livraison se sont bien déroulés, sans retard. Je suis très satisfaite du choix du canapé qui est robuste, confortable, de qualité. En résumé, je recommande cette boutique et compte repasser bientôt pour un nouvel achat 😊
Large choix de mobilier . Je suis satisfaite de mon achat : table à manger . Accueil au top . Je recommande ++
Nous avons acheté mon canapé suite à notre passage en maison. Il est superbe, adapté à notre espace et à nos habitudes ! C’est le meilleur partenaire pour recevoir des amis ou se poser le soir en toute zen attitude pour regarde un film en famille. Excellente qualité et les vendeurs aux petits soins à l’écoute de nos demandes et très réactifs.
Je recommande souffle d Interieur pour leur disponibilité et professionnalisme. La qualité des produits proposés est rassurant.. Je suis pleinement satisfaite de mon canapé!
Produits de qualité. Personnel très professionnel et sympathique. Je recommande!! Allez y les yeux fermés.
Nous sommes très satisfaits de Souffle d’intérieur, l’équipe a su nous conseiller pour le choix de notre canapé et meuble tv chez eux. La qualité est excellente, nous n’avons que des compliments de nos invités. L’installation et le montage ont été très bien fait, les produits sont qualitatifs nous sommes satisfaits.
Très bon accueil, personnel compétent et à l'écoute de nos besoins. Je recommande tout particulièrement.
le magasin est super, spacieux, il donne envie de s'y projeter. J'ai été très bien accueilli et la vendeuse était à notre écoute et a su nous orienter
Je ne vais pas dans ce magasin par hasard. En effet, l’accueil y est irréprochable et j’y trouve toujours mon bonheur. Des meubles de qualité, j’aime vraiment beaucoup m’y rendre !
J' ai acheté un canapé et ensemble salle à manger vendeur disponible agréable à l' écoute service livraison rapide et dynamique canapé confortable et de bonne qualité je recommande ce lieu
Enfin un magasin de meubles moderne dans lequel j’ai trouvé plusieurs fois mon bonheur pour aménager mon appartement et mon institut. Je recommande, le service est réactif, l’accueil est très chaleureux et les vendeurs sont de très bons conseils.
Super qualité!
Mobilier de très bonne qualité. Mention spéciale pr le magnifique fauteuil relax hyper confort !
Je viens d'acheter plusieurs meubles dans cette boutique et je suis extrêmement satisfaite de mon expérience. Le personnel était accueillant et compétent, prêt à répondre à toutes mes questions. La qualité des meubles est exceptionnelle, alliant à la perfection esthétique et confort. La livraison a été rapide et sans accrocs, et tous les articles sont arrivés en parfait état. Je recommande vivement cette boutique à quiconque cherche des meubles de qualité supérieure. Un grand merci à toute l'équipe !
Je recommande vivement ce site et le magasin avec des conseils adaptés aux différents projets et du mobilier de qualité. Service après vente au top. J’achète les yeux fermés quand j’achète dans cette enseigne 🤩. Merci Souffle d’intérieur et à très bientôt pour d’autres projets!!!!!
Meubles de qualité! J’ai acheté une table à manger il y a quelques années elle est restée en excellent état! Je recommande!
Je suis très satisfait de la qualité de mon canapé. Un suivi optimal de ma livraison. Je recommande
Livraison aujourd’hui magnifique 🤩 Nous sommes très contents la petite équipe de livraison nickel 👌 le bahut table chaises très bien de belle qualité. Merci et surtout Merci à l’accueil de la boutique de Cesson
Beau magasin avec de très belles pièces. Malheureusement les devis promis ne sont jamais envoyés malgré les relances et la vérification dans mes spams. Je suis donc allée a la concurrence. Dommage pour tous.
De passage ce jour et que dire pour une première fois !! Aucun accueil je suis entré et il n'y avais personne dans le magasin pour accueillir les clients . Pas un bonjour, rien du tous .. j'ai fais mon tour et j'entends quelques personnes discutés au fin fond du magasin mais rien ne les dérangeais visiblement . Honteux et un manque de respect total envers le client . Un bonjour c'est la base c'est ce que l'on appel la politesse et visiblement personne de ne l'a connais chez vous, je suis rester un bon 5mn à faire le tour de votre magasin et toujours personne hélas j'ai prie la porte et je suis pas prête de revenir. Je ne recommande pas du tous cette enseigne qui ne porte aucun intérêt envers ces clients.
Très bon accueil !! En attente de la livraison pour confirmer mon avis.
Vendeurs et vendeuses très agréables, souriants et très arrangeants tant sur les prix que les facilités de paiement. Je recommande vivement 👍👍
Alors, j'ai pris rdv sur internet pour l'info,car j'aurais voulue acheter une table. Rdv à été 10h ,sans avoir un appel j'ai décidé de les appeler à 16h15. J'ai eu une fille que à vérifier mes coordonnées, demander patienter et raccrocher directement !!! Heureusement j'ai pris l'habitude à lire les AVIS. MERCI donc j'achète pas !!
Table, chaises canapé fauteuil : Accueil, étude et conseils sur notre projet, suivi, livraison en Bretagne : tout a été au top et dans le délai prévu ; nous recommandons vivement
À la recherche d’un nouveau canapé, c’est avec une grande et belle surprise que nous avons découvert ce magasin. La qualité des produits sur place, et la sympathie des professionnels de cette enseigne nous ont comblés. Nous attendons avec impatience notre canapé, qui arrivera d’ici quelques semaines, mais pour l’instant l’expérience vaut largement 5 étoiles. À bientôt !
table de salon commande octobre livree sous 3 semaines selon le site internet nous sommes fin decembre toujours pas de nouvelle adresse a fuir
Une bande d'escroc, j'avais commander un canapé en cuir initial a 2500€, a la livraison c’était le même modèle en sky simili cuir écrit cuir dessus !! sur la facture il n'y avait pas écrit cuir, le SAV a durer 5 mois !! a fuir.
Une vente parfaite, vendeur et livreur agréable mais 1 an, j'ai un soucis sur ma table de salon et le SAV est déplorable
Alors personnellement, nous avons reçu notre table 2 mois après la commande, une fois le délai donné, il a été respecté, livré et monté sur place. Très belle table, de bonne qualité. Nous sommes très content de cette expérience. Merci.
Achat pour 6000€ Janvier 2020 dont 6 chaises a 350€ pièces . Pas de suite depuis Aout 2023 concernant l'état de nos chaises seulement au bout de trois ans !c'est cela le nouveau souffle pour votre intérieur !
Deux chaises commandées en juillet toujours pas livrées et nous sommes le 16 novembre !!!! Beaucoup de blabla et pas d'action. Quand on demande comment se faire rembourser : je ne sais pas comment ça marche très professionnel comme réponse!
MAJ le 26 février 2024 : que votre atelier ne puisse pas réaliser le meuble demandé c'est une chose qu'on peut comprendre, mais toujours pas de remboursement 5 mois plus tard c'est inadmissible. MAJ : 2 mois plus tard, toujours pas de remboursement et service comptabilité injoignable. À fuir !!! On vous vend une table sur mesure et personnalisée. 1 mois et demi pour nous dire qu'elle n'est pas réalisable. Et cela fait plus d'un mois qu'on attend le remboursement de notre acompte, malgré mails, appels téléphoniques et courrier recommandé. Aucune réponse.
10 mois pour avoir une table conforme à la commande, 4 matinées de perdues. Beaucoup de blablas et d'inefficacité . J attends un dédommagement depuis Mai. Si vous avez du temps à perdre en mails ,en coups de téléphone et en lettre recommandée, c'est la bonne adresse.
C’est la deuxième fois que je passe en magasin le temps de me décider, j’ai eu de bon conseil de la part des vendeurs et le magasin est très propre. Au final j’ai commandé un canapé, une table et 4 chaises pour mon déménagements, la qualité est super et j’en suis plus que ravi. Je recommande!!
Je déconseille fortement ce magasin, commandé en ligne une table de salle à manger : produit livré avec beaucoup de retard et défaut. Après plusieurs mails + photos et malgré des appels téléphoniques répétés aucune nouvelle du SAV. Alors un conseil : fuyez ce magasin
Super magasin. Propre très bon conseil de la part des vendeurs
Salon Pauline en cuir reçu ce jour ! Commande et livraison au top !!! Je recommande ce magasin avec de très bons conseils. Merci à l’équipe commerciale
Si vous n'avez pas encore passé commande, alors fuyez, il est encore temps. Ensuite, c'est inadmissible, une commande faite en Février 2023, plus de nouvelles ensuite, je relance en Juillet 23 une fois la date de livraison prévue passée. Ma commande est soit disant en cours de livraison, nous attendons Août mais sans signe de vie de la société et encore moins du livreur. Nous adressons un AR d'annulation et maintenant c'est l'histoire classique pas de retour de l'acompte de 1800 € depuis l'AR. Conclusion UNE ADRESSE A FUIR !!!!!!!!!!!!!!!
J'ai été accueilli par Élodie pour mon canapé et ma table à manger. Je suis trop content du résultat j'ai même trouvé un vase super sympa pour ma déco je recommande
Canapé d’angle luxe à prix juste, livraison dans les temps, service de qualité . Enfin un magasin de meuble sérieux même après le bon de commande !
Je mets cette note pour divers raison : - avant de finaliser ma commande, j'ai pris soin de d'appeler pour vérifier la disponibilité des couleurs. Une fois ma commande validé, plus de nouvelles. Quelques semaines plus tard, je relance et là on m'annonce que l'une des deux couleurs est manquante dans la commande (sans aucune explication) . J'accepte la livraison des 4 chaises identiques et demande un geste commercial suite à cette erreur (qui est accepté). Après plusieurs échanges téléphoniques, je finis par être contacté par la société de livraison. La livraison se passe très bien et très professionnel. À ce jour, le geste commercial ne m'est toujours pas parvenu et ce malgré les messages laissé (mails, etc..). On ne me rappelle jamais !! Pas sérieuse et pas fiable cette enseigne !! Le point positif : les chaises sont top !!
Super canapé d’angle en cuir confortable bien reçu dans les délais, vous pouvez venir voir par vous même, l’équipe est à l’écoute et ne force pas à l’achat !
Très belle table reçue et conforme à nos attentes alors que nous l'avons acheté par téléphone. C'est juste dommage que nous ayons du faire nous-même le suivi de livraison en appelant le transporteur et fixer le créneau surtout pour un table à 1000€ et un magasin où nous n'avons jamais mis les pieds. Normalement c'est le vendeur qui doit le faire. Mais nous allons recommander sans hésiter, en espérant que ce point aura changé d'ici la
SAV PITOYABLE!!!! Après avoir passé deux mois à essayer de contacter quelqu’un du SAV pour une chaise défectueuse et sous garantie, personne ne daigne nous rappeler!!! Au téléphone toujours la même phrase « quelqu’un va vous rappeler »….. en vain, jamais eu de retour du SAV! Au prix de la table et des chaises je pense que le minimum est de contacter les clients! Vous avez également de la chance que Google ne nous permette pas de mettre 0 car c’est bien ce que vous méritez! SAV pitoyable a fuir!!!!
Commande reçu avec succès, mon canapé est exactement comme sur le site Internet . L’équipe est très réactive et bienveillante, de bons conseils, je recommande Souffle d’intérieur Cesson !
Pour ma part, j’ai retrouvé des produits de qualité, j’avais besoin d’un meuble tv et j’ai directement été séduit par la prise en charge et adaptée pour répondre à mes attentes, au final j’ai eu une livraison sans retard, et mon suivi de commande était parfaite, je recommande fortement Souffle d’intérieur, merci à ma famille de m’avoir fait connaître la société ! Bravo à eux pour le professionnalisme.
Très déçu du SAV de cette enseigne plus d un mois que je les relance deux fois par semaines pour une chaise cassé .. photo envoyé facture et numéro de commande transmis 5fois que j attend que la responsable me contacte .. très décevant de ne pas avoir de réponse
a fuir,delais de livraisons non respectés(2 mois de retard), personne ne vous tient informé,on vous dit qu'on vous rappelle,on attend toujours !!! Jamais le même interlocuteur, expérience plus que négative,je déconseille fortement.
Nous avons acheté toute notre salle a manger en fin d année 2022 , pour une livraison début 2023 . Choix , qualité, conseil et livraison : que du positif ! Nous recommandons vivement cette enseigne. Nous y avons trouvé exactement que ce nous recherchions à un prix compétitif avec livraison et installation incluse. Nous sommes donc très heureux de profiter de notre superbe séjour grâce à vous .
Génial! Nous venons de recevoir notre canapé ainsi que notre table en céramique. Quel plaisir! De l'achat à la livraison tout s'est très bien déroulé. Commerciaux au top, qualité au rendez-vous, que demander de plus?!
Commande en octobre 2022 livraison janvier 6chaise moisi installation table par des livreurs incompétents alcoolisé et hygiène déplorable trace de doigts noir partout SAV au début bien puis plus de réponse chaise toujours non reçu et nouvelle table livrer par le meme livreur avec un coéquipier impoli coupe la parole se plains que c est trop lourd et fait du forcing pour que l on signe et qu il a bien travailler trace de doigt sur une table blanche à ce prix là le service et déplorable je suis très déçu paiement en plusieurs et ils encaisse quand même le chèque alors que je n ai pas ma commande entièrement reçu j appelle je fais des mails pas de réponse aujourd’hui je vais porter plainte pour arnaque donc à fuir (ps :la qualité de la table est top c est dommage que le service ne suis pas derrière )
Service Après Vente inexistant!!!! Nous avons acheté un canapé en 2021, nous étions prévenus de l'attente, rien à dire, livraison conforme, canapé magnifique. En revanche, concernant le montage du canapé par les installateurs, un problème que nous ne découvrons que bien plus tard. En effet, fin 2022 soit 1 an après réception, nous découvrons ( après avoir constaté l'affaissement de la méridienne), qu'ils n'avaient pas installé le pied central de ladite méridienne qui est composé d'un bois aggloméré qui s'est fendu de tout son long! En magasin, l'on nous dit, qu'a priori il n'y a pas de pied sur ce genre de méridienne alors que l'expert mandaté pour constater les dégâts (plusieurs semaines plus tard après moult relances...) nous confirme, qu'ayant un emplacement pour le pied, il en fallait bien un. Celui -ci nous trouve une solution en mettant un tasseau de bois sur la brèche (aussi efficace qu'un sparadrap sur une plaie ouverte...), en bref, du colmatage. Le SAV fait la sourde oreille depuis le 18/02/2023 mais au vu du prix du canapé (2300€), nous ne comptons pas en rester là! Un conseil, dépensez votre argent ailleurs!!! En magasin les commerciaux très sympathiques vous disent qu'ils vont transmettre la demande, mais le service censé prendre la réclamation en considération semble factice!
Enseigne à fuir !!! SAV DÉPLORABLE canapé reçu avec des pieds de travers livraison il y a un mois et demi (mars 2023) et rien ne se passe Nous allons attaquer l’enseigne ! Ne vous faites pas avoir !
Table céramique modèle Sarah de très bonne qualité. Personnel très professionnel et agréable qui ne cherche pas à vous forcer la main (très rare de nos jour). Lors de notre commande fin décembre, il nous a été précisé qu'elle serait livrée fin mars bonne nouvelle elle arriver le 10 mars. Article parfait, monté par les livreurs très précautionneux de mon logement, en revange il non pas pris le temps de régler les alignements des rallonges et de passe un petit coup de balai dommage pour eux ils ont raté un pourboire. Je tiens à préciser que sur ce dernier point je ne tiens aucune rancœur a la société souffle d'intérieur car j'ai bien conscience qu'il s'agit d’une société indépendante qui gère la livraison et l'installation. Je recommande.
Inadmissible, canapé commandé en décembre et la vendeuse nous annonce que nous nous y prenons a temps pour une livraison mi Mars date à laquelle nous allions emménager, elle nous dit « je met une livraison à maximum fin mars pour être large si il y a le moindre retard » hors nous venons de recevoir un mail en nous indiquant que nous n’aurions pas de canapé avant fin avril début mai soit disant a cause des grèves, quand ce n’est pas la faute du covid c’est autre chose !! Et fin mai ont nous indiqueras pas avant septembre a cause des congés d’été ???? Très très déçu de ce magasin
Christophe m’a très bien conseillé lors de mon achat de canapé! Aujourd’hui je suis plus que conquise et mes invités le sont plus aussi.
Séduits par ce magasin proposant une game de meubles aux différents styles. Très bon accueil, personnel disponible et non envahissant, généreux dans les conseils. Livraison dans les délais annoncés, montage des meubles avec beaucoup de soin. Nous recommandons vivement ce magasin 😊 Ouvert du lundi au dimanche !!! Foncez !!! Si le cœur vous en dit, un petit resto s imposera à la sortie du magasin souffle d intérieur 🤗
Bonjour à toutes et à tous, Je suis étonnée lorsque je vois les avis et cela peut ne pas donner envie de passer par ce magasin. Cependant, de notre côté nous avons eu plusieurs expériences positives avec Souffle d'Intérieur et cela depuis de nombreuses années. Cela a débuté par un canapé en cuir d'angle avec une table basse en juin 2014. Puis un mois après, un lit coffre double et en nov 2015 un lit coffre 120 cm de large. Enfin en juin 2020 un lit et une belle commode de marque Celio (modèle d'expo). Bien sûr, il y a eu quelques dysfonctionnements qui ont été traités et résolus. Nous envisageons donc de continuer notre aventure avec eux. Merci à Christophe, Adrien et Elodie pour leur accueil, leurs conseils et leur sens du commerce. Danièle et Teddy.
Superbe boutique je la recommande à tout ceux qui ont du goût, vous pouvez restyler votre intérieur sans aucun problème,nous on a pris canapé, table de salon et chaises,table basse et tabourets de bar et nous sommes très satisfait de la qualité et de la beauté de nos nouveaux meubles...le service livraison est au top très pro,les vendeurs et vendeuses très pros aussi Merci
Super accueil, l’équipe est très pro et, en plus, sympathique. Vaut le détour !
Très satisfaite par l'accueil de la vendeuse très agréable merci encore
Deux conseillers au tops commande faite livraison en temps et en heure vraiment bel établissement. Je recommande le sérieux
Souffle d’intérieur un prestataire très professionnel avec un service de qualité. Très bon accueil, des professionnels à notre écoute et qui savent conseiller. Livraison et SAV de qualité.
Nous sommes passé en magasin et avons commandez un canapé. Hors le prix affiché etait pas le bon, la vendeuse a refusée de nous le vendre au prix affiché, alors que la loi dit qu'un prix affiché est le prix payé. Pas commerçant !
Nous avons eu à faire à Leslie. Très bon contact, très commerciale. Nous avons été livré en 1 mois sans aucun souci. Elle a été monté et installé par les livreurs. Très belle table qui correspond parfaitement à nos attentes. Nous recommandons à 100% ce magasin. Au plaisir pour d'autres achats 🙂 Merci Nathalie et Sébastien
Fuyez !! Après avoir attendu des mois la livraison de notre table, avec des retards de livraison successifs, et ce en relançant uniquement de notre côté car nous étions sans nouvelles, notre table à manger est finalement arrivée. Une table non conforme. Le plateau s'est détaché ! Nous avions choisi de payer la livraison et l'installation pour que ce soit fait dans de bonnes conditions, la table valant un certain prix ! Mais cela s'est très mal passé. Le sol n'a pas du tout été protégé, alors qu'il s'agit d'un parquet monté par nos soins dans le cadre d'une rénovation récente. La table était très mal emballée. Le carton tout comme le plateau se sont détachés !! Notre table n'est donc pas conforme et notre parquet est très fortement marqué à 3 endroits, dans un espace où il y a le plus de passages dans notre appartement ! Nous sommes très peinés quand nous repensons au temps passé à la mise en place du parquet et au temps passé à attendre notre table. Un grand manque de professionnalisme. Nous sommes extrêmement déçus et mécontents !!!
Nous avons acheté un canapé sur commande pour notre salon et en sommes très ravis. Il est conforme à ce que nous souhaitions et celui que nous avions essayé en boutique. Il est confortable et le tissu choisi rends vraiment bien ! Nous avons également été très bien reçu par un vendeur professionnel et sympathique. Le délai pour la livraison à été respecté et le suivi a été de qualité nous recommandons 😊👍🏻
Nous avons commandé une table en céramique et un canapé d'angle en octobre 2021. Bien accueillis et conseillés en magasin. Notre table avait un défaut au niveau du pied. Ce dernier a été changé 2 fois. Prise en charge SAV sans difficulté. Concernant notre canapé, nous sommes beaucoup moins satisfait. Apres 1 mois d'utilisation, le tissu bouloche. Retour au fabricant pour 5 semaines annoncées VS 10 semaines pour à priori, changer le tissu. Des réception, j'indique sur le bordereau la présence de bouloches et de tâches, je me demande d'ailleurs si le tissu a bien été changé. J'ai envoyé un mail, des photos, et apellé à plusieurs reprises. Aucune nouvelle depuis juillet 2022. C'est bien dommage car nos premières impressions étaient positives. Votre secrétaire est très sympathique, mais j'apprécierai qu'un responsable me recontacte pour remédier à cela.
Personnel vraiment pas commercial et surtout, plus aucune nouvelle ni réponse aux demandes dès que le devis est signé. Je n'y retournerai pas et je déconseille. Par ailleurs le mobilier est vraiment standard, vous pouvez trouver la même chose en moins cher sur Intertnet.
A fuir…… très mauvaise expérience : retard conséquent de livraison, et réception d’un canapé présentant de nombreux défauts. Le SAV n’est pas très reactif et les solutions proposées inacceptables . Bref je déconseille très fortement
Plus d'un an à discuter pour des réglages de table, que je ne peux toujours utiliser. Bizarrement aucun retour du sav qui se retourner sur le fabriquant qui se retourne sur le transport. En résumé ne pas acheter de matériels chez eux nécessitant une installation. Et maintenant aucune réponse à mon recommandé et ici, on me répond (en public via internet) que je ne sais pas me servir d'une table.... superbe service relation client, à fuir.
Livraison dans les délais ! Table de très très bonne qualité ! Vendeur au top !
Après un peu de retard, ma table est arrivée ce matin, trop contente, correspond à mes attentes. Livreurs au top. Merci
Des meubles d'exception !
très beau showroom ,un grand choix de qualité de meuble . Accueil très chaleureux des commerciaux, Adrien et Elodie. Adrien un peut dure sur les négociations mais très sympathique et chaleureux, heureusement que Elodie été présente ;) très bonne remise de sa part . Une équipe très sympathique et professionnelle que je recommande vivement. A très bientôt Adrien et Elodie 😁😁
Très satisfait de notre achat. Beau canapé de bonne qualité. Nous avons modifié notre commande une semaine après l'avoir passée. Adrien, le vendeur, s'est montré très professionnel et nous a accompagné dans les démarches. Livraison dans le delai annoncé. Je recommande souffle d'intérieur.
Avis très positif : nous y avons trouvé un très bon accueil , à l’écoute de la clientèle , et de très bon conseil . Nous sommes ravis de notre achat , les produits sont de très bonne qualité , livraison dans les délais et meubles montés avec grand soin. Nous n’hésiterons pas à retourner dans ce magasin pour nos prochains achats.
Très bon accueil. De jolie choses. Une bonne adresse
J'ai commandé une table céramique et un canapé en cuir suite à la recommandation d'une amie, j'étais un peu hésitante au début mais elle m'a convaincue qu'ils sont fiables. J'ai donc pris la décision de commander et j'ai été surprise de la qualité du service, j'ai pas l'habitude de laisser des avis mais là ils c'est juste le top. Merci beaucoup
Super !!! J’ai commandé mon canapé je l’ai reçu plutôt que prévu.Le service client est à l’écoute juste magnifique, merci encore je recommande vivement.
Table ceramique extensible achetée le 12 mars 2022(produit et livraison prévue pour fin juin début juillet).produit livré et monté avec 3 mois d'avance.
A FUIR Incompétence et mépris. Incompétence car depuis 6 mois mes problèmes ne sont pas solutionnés et mépris du client. Surtout merci de ne pas me répondre, désolé, nous nous excusons, c'est la faute du COVID ou encore d’autres excuses qui prouvent votre laxisme et votre mépris. Commande effectuée le 26 mai 2021 et sa livraison le 27 septembre 2021 d’un montant de 9000€, un S.A.V. a été ouvert pour divers défauts. Depuis cette date, une succession de mails, de photos, d’échanges téléphoniques, de RDV en retard ou très en retard engendrant de gros problèmes d’organisation pour moi, avec des techniciens « étonnants voir déroutants », devoir revider les meubles et même une proposition « surréaliste », de m’offrir 75€ en échange de la garde des meubles en l’état et de la clôture du S.A.V. Votre collaborateur s’est déplacé et a constaté un problème conceptuel sur le meuble haut, et le remplacement de deux bandeaux sur le bahut bas. En ce qui concerne le bahut haut, le fournisseur demande son retour pour effectuer des modifications sur les portes (dans un premier temps !). Après des tractations, seules les portes sont retournées et un délai d’un mois est annoncé, mais en fait ça sera 3 mois de plus !!!! Hormis la laconique réponse du S.A.V. : « je vous comprends Monsieur, j’informe ma direction, je suis désolée ». Ma colère et ma détermination reste intactes. Et surtout lorsque vous recevez une lettre recommandée ..... Il serait souhaitable d'y répondre. C'est de la correction !!! Pour ma part cette enseigne est à fuir ! Je vous laisse établir le rapport qualité / prix : six mois de galère / 9000 € 10/03/2023 je continue à avoir des problèmes sur cette commande puisque je suis toujours dans l'attente du remplacement d'un bandeau abimé sur un meuble séjour. Deux livraisons effectuées en 6 mois et le bandeau n'est toujours pas remplacé ! Troisième livraison après quatre mois d'attente ce jour et ça n'est toujours pas le bon ! Nouveau slogan du coup : souffle d'intérieur ça fait peur Ils sont mauvais, lamentables et incompétents !!! A FUIR - A FUIR - A FUIR - A FUIR -A FUIR - A FUIR - A FUIR
Nous avons trouvé nos meubles chez Souffle d’intérieur. Des mois que l’on cherchait ! Personnel de bon conseil et à l’écoute, livraison un peu longue mais pose et montage parfait 👍🏼 Nous recommandons
Entièrement satisfaits de cette belle découverte : un accueil discret et agréable, de bons conseils et des meubles de très bonne qualité !
LIVRAISON d une table extensible en céramique le 11/12/2021. Le 02/01/2022 le plateau en verre explose !!! UNE VRAI DÉTONATION. Remplacer moi le plateau et envoyer moi un experts. Salutations
Très bon accueil, le personnel est aimable et à votre écoute. De plus les produits sont de qualité.
2 ans après la livraison de mon canapé reçu en septembre 2021 j’ai 1 coussin bien affaissé et celui de la méridienne qui commence. Après 4 visites en magasin( la dernière fois Adrien m’a dit qu’il s’en occupait personnellement) et 4 mails du SAV l’on me dit à chaque fois que le fournisseur est relancé pour le remplacement d’un coussin rien n’a bougé je n’ai toujours pas reçu ce produit en remplacement. Le fournisseur doit être en Chine…j’ai choisi souffle d’intérieur qui me paraissait une enseigne de qualité ce que je regrette aujourd’hui. Devant son inertie je suis obligée d’écrire mon mécontentement et je ne conseille pas d’acheter des canapés dans cette enseigne des amis ont pris le même chez Cuir Center, en même temps que nous et ils en sont très contents.
A fuir !!! Ne commandez surtout pas chez ce « commerçant « j’ai passé commande d’une table en céramique et 4 chaises en février 2021, je n’ai jamais été livré. Des excuses à dormir debout. La table est disponible mais pas les chaises, puis les chaises sont dispo mais pas la bonne couleur, Je demande quand même la livraison et là, la meilleure blague: la table a disparu chez le transporteur et on me propose une livraison en novembre, je demande une confirmation par mail et je reçois un mail avec livraison prévisionnelle janvier 2022. Début octobre j’ai demandé la résolution de la commande. Le seul point positif, c’est le remboursement qui est intervenu rapidement
Très bon accueil, de bons conseils, et avec le sourire en prime. Je recommande vivement.
Je recommande ce magasin tant pour la qualité des meubles que pour la qualité de l'accueil. Personnel charmant, professionnel, toujours à l'écoute et jamais envahissant. Nous avions acheté 2 fauteuils avec repose-pieds livrés comme prévu 2 mois 1/2 après et installés nickel.
Nous avons fait 2 visites avant de nous décider. Les vendeurs ont été présents sans jamais être envahissants. Nous sommes très contents de notre canapé. Le service de livraison et de pose est très professionnel.
Meuble de très bonne qualité. Lors de ma commande fin juillet, il m’a été précisé que les délais était de 3 mois. J’ai reçu ma commande en avance seulement 1,5 mois après la commande. Article parfait, monté par les livreurs bien et rapidement. Je recommande.
Le mobilier est magnifique et de haute qualité, le personnel est accueillant et de très bons conseils.
j'ai des amis qui ont achetés des chaises chez vous.. très belles chaises... j'aurais bien acheté ma table et mes chaises chez vous aussi, mais c'est trop cher
Meuble de qualité et personne très pro..
Des meubles jolis, Un acceuil sympathique mais une expérience d'achat pas satisfaisante. Attente de 3 mois pour 2 tableaux et livraison de chaises 3 semaines après réception de la marchandise. A vous de voir.
Un ensemble salle à manger parfait. Très beaux meubles. Délai respecté. Livraison et montage parfaitement exécutés ! Bravo.
TABLE LIVRÉE AVEC DEFAUT (PEINTURE ECAILLÉE SUR LE PIED) NOUS AVONS APPELÉ DE SUITE , ON NOUS A DIT QU'ON ALLAIT ETRE RAPPELÉ .... ON ATTEND TOUJOURS .........JE DOUTE QU ON NOUS PROPOSITION UNE SOLUTION ........
Je suis très déçue de la gestion de mon achat. Je reçois le colis tardivement suite erreur dans la livraison. Personne est disponible pour m’informer de cela ou du suivi de la livraison après de nombreux appels.
Déçu par leur service, difficilement joignable suite à mes mails de réclamation car ne tienne pas parole! Nous avons passés commande pour un canapé fin décembre 2020, nous avons été livré seulement que fin mai 2021, alors qu'à la base on nous avait dit livraison prévu fin février. (je trouvais déjà cela bien long, et j'étais à 2 doigts de revenir sur ma commande mais pour ma conjointe, j'ai attendu) A chaque fois, nous devons rappeler la boutique et à chaque fois on nous annonçait que la livraison allait encore être reportée, soit disant à cause du covid19 les usines étaient fermées. Certes, c'est une situation exceptionnellement, mais la moindre des choses auraient été de prévenir le client; Grosse perte de temps si je ne l'avais su dès le début, je n'aurai jamais abouti à mon achat! C'est quand même un gros achat, gros budget donc il est normal que les clients s'inquiètent et s'impatientent; Enfin bref, nous avons reçu notre canapé, conforme à notre demande, produit de qualité. Par contre, j'aimerai souligner le fait que la vendeuse m' avait dit que le livreur allait reprendre notre ancien canapé, il ne l'a pas fait!!! C'est vraiment dommage car les produits sont bien, le personnel est aimable et courtois mais faut pas être pressé...
Commande passée le 13/09/2020 ... nous sommes le 09/06/2021 et toujours rien ... Toujours les mêmes excuses, confinement ou retard de fabrication / mauvaise livraison (erreur sur les pieds) pour une commande > 2300 €. Tous les 3 mois, une nouvelle excuse pour repousser de nouveau la livraison. On nous avait assuré à 100% une livraison cette semaine et après avoir fait un mail on me dit que maintenant ça ne sera que début Juillet .. impossible d avoir les personnes qui gèrent notre dossier toujours indisponibles et personne ne nous rappel (sauf si vous insistez 30 fois). Par contre lors de la commande, on vous promet 3 mois max pour la livraison. Aucun responsable ne prends les devants pour vous appelez ou pour informer des retards, c est à vous de relancer sans arrêt. Pas professionnel. Nous devons donc attendre tout en ayant déjà payé les 3/4 de la commande. Quelle sera la nouvelle excuse de début juillet pour nous dire que nous n'aurons toujours pas notre commande ? c'est habituel maintenant et usant. Donc perte de temps et perte d'argent en passant par Souffle d'intérieur pour l'achat de vos meubles et si vous les recevez un jour. Nous concernant 9 mois après toujours rien !
Très bien reçu par la vendeuse Élodie, une note amère quand aux délais de livraison, commande passer en décembre nous devions recevoir nos chaises en mars et nous les avons reçu seulement le 1er juin!!! 6mois pour des chaises c’est énorme ! J’ai prévenu le SAV en leur disant que cela devenait urgent car entre temps j’avais vendu mes anciennes chaises... j’ai eu un avoir de la part du magasin de 150€ qui n’est pas négligeable sinon j’aurais mis 2 étoiles, j’aurais bien aimé que le magasin me dépanne des chaises en attendant mais j’ai pris mon mal en patience... L’attente a été très long mais pas déçu de mes articles acheter en magasins que j’ai pu essayer. Quand à l’achat de mes futurs tabourets de bar je vais y réfléchir à deux fois par rapport à tout ça... Je devais recevoir un documentation par mail que je n’ai toujours pas reçu depuis décembre... mais bon
Grand souffle d'air pur !!! Merci à l'ensemble de l'équipe pour le côté pro, le côté accueil, tout y était sourire et bienveillance depuis l'achat de notre beau canapé d'angle jusqu'à la livraison en passant par les livreurs qui étaient au top. Et surtout merci pour le coussin😜
Bonne acceuil , très pro 👍
C’est le nom de la boutique qui m’a intrigué. Et puis le produit et le contact avec mon Commercial a fait le reste. Accueil et conseils bien meilleurs que dans les grandes enseignes de mobilier.
Magasin très agréable avec des vendeurs très compétents, agréables et souriants. Nous avons eu à faire à Leslie, il y a 2 ans suite à l'achat d'une table et 6 chaises et là suite à un défaut nous avons dû faire intervenir le SAV. Les vendeurs ont suivi le dossier avec attention, les livreurs ont été super attentionnés ,très expérimentés et d'excellents conseils (ils nous ont re-montré comment régler les rallonges) Je recommande grandement ce magasin qui se situe près de boulanger, et les remerciés encore mille fois.
Belle boutique, ameublement moderne et bons services. Les prix sont alignés avec la qualité bises meubles
Je suis très content de ce service client au top de souffle d'intérieur ! Toujours aimable et serviable à chaque fois que je viens en magasin. J'ai commandé une table qui aura malheureusement un petit délais supplémentaire de livraison (merci au covid) et pour me faire patienter j'ai eu droit à un chèque cadeau de 150€ avec lequel j'ai pris un très beau tapis. Vraiment très satisfait !
Cher mais beau. Facilité de paiement possible
Très bon accueil, on y trouve des pièces originales, personnel avenant, sérieux et pro. (J'ai eu affaire a Leslie). Service de livraison impeccable. Je recommande.
Un très bel accueil. Nous avons acheté un canapé, il est au top, un très bon confort. Rapport qualité prix au top, confortable comme un matelas. Très satisfait Kalou ;).
Le mobilier proposé est top, d'une grande qualité et pratique. Les vendeurs prennent le temps de bien conseiller.
Personnel très courtois et avenant, ils ont su être à l'écoute, attentif à nos besoins et notre vision pour notre intérieure. Nous avons été agréablement surpris par l'accueil de l'équipe qui ont su communiquer, avec patience et sourire, les points importants pour que notre intérieur prenne un souffle d'intérieur. Un très grand merci à toute l'équipe pour votre accueil et vos services personnalisés. C'est un service de qualité et de bout en bout !
Superbe magasin avec un personnel compétent et très accueillant. Des mobiliers modernes et très beau. JE RECOMMANDE A 100% !!!
Nous avons commandé une table de repas à 550€ le 17 octobre 2020, pas de livraison, nous vous avons joint par tous les moyens afin de vous demander des nouvelles puis des explications, en vain. C'est pourquoi comme je vous l'ai dis au téléphone aujourd'hui, et faute de retour de votre part, nous entamons les procédures juridiques à votre encontre. Vous recevrez un premier courrier recommandé sous peu. Cordialement
Plusieurs achats effectué au sein du magasin et toujours satisfait des produits, choix et personnalisation possible. Commandes reçues dans les délais annoncés malgré la crise sanitaire. Le personnel est professionnel, aimable et souriant. Rien à redire, au top !
Super accueil avec des conseils de pro et personnalisés à mes besoins spécifiques.
Superbe magasin et personnel compétent. Je recommande vivement cet établissement. Directeur au top.
Table de salle à manger avec 8 chaises commandée il y a 7 mois ! Toujours pas livré! Enfin presque, plateau cassé, puis il manque les pieds de table..... A fuir ! Heureusement je n'ai laissé que un acompte! Mais quand même!
Magasin non sérieux. Avons acheté canapé qui présente un défaut depuis 2 ans. Nous avons été patient et rien n'a été fait. Sav désastreux ..obligé de prendre une autre voie pour régler le sujet car nombreux coup de fils et courriers restés sans réponse.. bref à éviter absolument ..
J’ai acheté une table céramique j’en suis ravi, je recommande vivement! Qualité et service impeccable !
Bonjour, FUYEZ !!!!! COUREZ !!!SAUTEZ D’UNE FALAISE !! MAIS N’ACHETEZ PAS !!! commande passé et payée le 22/07, livraison estimée 12/08 toujours pas livré a ce jour ... impossible d’avoir un responsable au téléphone ou meme un rendez-vous . impossible d’avoir une raison du retard . aucun rappelle de leur part meme par mails . j’espère qu’ils vont ce réveiller un jour... toujours est il que bien entendu je déconseille fortement le moindre achat dans leur boutique . en vu des autres commentaires de ce genre je pense qu’il manque une rigueur et un sérieux dans leur relation client . en l’attente de ma livraison je vous souhaite une bonne journée .
Table et chaises de bonne qualité. Un bon relationnel. Par contre je suis toujours dans l attente de ma facture. L achat de la table et des chaises à été effectué fin mai. Malheureusement le service facturation donne une mauvaise image de l enseigne.
Le canapé commandé chez souffle d'intérieur est de bonne qualité. Cela change des canapés habituels inconfortables au bout d'une semaine. La gérant et les vendeurs sont professionnels.Je recommande cette enseigne.
Très satisfaite de la transaction. L’accueil au magasin était sympathique. La livraison a été très rapide et l’installation par les livreurs a été très efficace!
Qui dit mieux que magasin ? Des prix, de la qualité, un service client excellent… pour des clients heureux :) lol j'aime beaucoup ce magasin de meuble / décoration de Lissy, je m'y rends quand j'ai besoin de trouver des meubles et des accessoires sympas.
Beaucoup de choix et une belle qualité de meubles et canapés
Produits de qualité. Accueil parfait. Sans aucun doute nous reviendrons .
Belle expérience, nous avons pris le projet clef en main, et avons refait tout notre salon, nous sommes satisfait
Agréable découverte. Équipe accueillante. Meubles et déco à tomber ! Heureusement (ou pas) que ma cb sait dire non sinon je me serais ruinée chez vous 😋 Je recommande +++
Au top! Qualité! Prix! Style! je recommande, (Un service clientèle à la hauteur)
Vraiment classe, l'équipe est très accueillante !
Notre coup de coeur ! De très jolis meubles.. Nous sommes ravis de notre nouveau canapé 😁
Merci a toutes l’équipe, mon salon est magnifique !
Une équipe professionnelle attentif Et à l’écoute de ses clients Et aussi très belle rencontre
Magasin génial avec des produits que l’on ne trouve pas ailleurs. J’ai acheté un canapé et vraiment très content. Les vendeurs sont top ! Je recommande, très bonne expérience.
Très bien 👍🏻👍🏻
Magasin qui était un peu caché pendant les supers travaux du Centre. De nouveau bien en vue !
MAGASIN A EVITER J'ai commandé un canapé cuir qui a été livré en simili cuir. Je vous laisse qualifier ce genre de transaction. PASSEZ VOTRE CHEMIN si vous ne voulez pas que ce genre d'aventure vous arrive. Thierry B J'ai adressé un mail et la facture comme vous l'avez demandé et depuis c'est le grand silence. Je ne m'attendais pas à autre chose. Thierry B
Un magasin de meubles de belle qualite et originaux qu on ne voit nulle part ailleurs . un.accueil trrs agreable sans aucune pression pour acheter qui donne envie de revenir pour acheter . J ai meuble ma piece de vie chez souffle d interieur et chaque jour je me rejouis de la beaute de cette piece qui est passee de rustique et triste a moderne gaie avec une touche d originalite Les invites me complimentent a chaque visite .je ne regrette vraiment pas d 'avoir connu ce magasin. Merci a toute l equipe de souffle d interieur pour sa patience et ses conseils .
Meuble de qualité.Le personnel s'est vous conseiller.
tres belle expérience chez Souffle dinterieur, un accompagnement personnalisé qui a transformé complètement notre pièce, je recommande !!!
Aucune considération de vos clients, je ne reviendrai pas chez vous
Magasin avec plusieurs styles et des vendeurs qui conseillent ça en donne des idées ... J’ai acheté une table basse et j’en suis satisfait !
j'ai déjà acheté deux canapés dans ce magasin, un en cuir il y a 6 ans, et un convertible le mois dernier, et je suis très satisfait de la qualité et du prix. les vendeurs sont de très bon conseil et ne pousse pas à la consommation. je le recommande chaudement.
Très bon magasin avec un choix moderne pour les meubles de la maison, les vendeurs son très accueillant, très bonne qualité produits est service.
Equipe commercial chaleureuse, conseil en deco au top. Un peu de retard pour la livraison, mais tres satisfait du resultat final, je recommande vivement.
Super Boutique de Meuble !!! Je recommande ! Merci, je suis très satisfait de la qualité du canapé. Bonne continuation à vous.
Merci à toute l'équipe pour leur accueil ainsi que leur professionnalisme ! Les conseils apportés m'ont menée à un choix qui colle tout à fait avec mon intérieur et qui fait surtout fureur auprès de tous ! Je n'ai pour le moment, qu'acheté un tapis et une petite statuette mais j'espère revenir pour un canapé quand le budget me le permettra. Car malgré les tarifs qui peuvent paraître élevés ainsi que les délais de livraison, il ne faut pas oublier que nous ne sommes pas chez Ikea ou autre enseigne de ce type et que tout est personnalisé. Encore merci et à bientôt !!
Connais très bien la boutique même si pas encore cliente pour le moment. L'équipe est toujours aussi accueillante et les produits proposés me plaisent énormément. Le jour où mon budget me le permettra, je m'adresserai à eux automatiquement. Allez y faire un tour. Je recommande fortement
J'ai parcouru pas mal de magasins de meubles, qui vendent chacun une qualité toute relative, avec un sourire aussi intègre que leur rapport qualité-prix.... Chez Souffle d'intérieur on a l'impression d'être un client respecté, accompagné dans ses besoins, et pas dans ceux de la prime du vendeur ! Une bonne partie de ma maison est devenue ce qu'elle est grâce à ce magasin ! Merci et longue vie !
La femme et moi sommes allés dans ce magasin sur les conseils d'un ami. L'accueil a été parfait. Malgré nos critères compliqués, le vendeur s'est mis en quatre pour nous trouver une solution. Nous sommes parti sur un meuble télé design qu'on n'a trouvé nul part ailleurs. Vraiment génial.
Nous avons meublé tout notre salon chez Souffle d'Intérieur et nous en sommes ravis !!! Le vendeur très aimable et de très bon conseil, le délai de livraison respecté donc nous recommandons ce magasin 👍👍
Attention , canapé commander il y a plus de 8 mois à plus de 4000e , 0 nouvelle , après les avoir harceler pendant des semaines durant on a promis Mont et merveil , mais toujours rien ce sont des beaux parleur menteur voleur et escrocs , une entreprise comme celle ci ne devrait plus être ouverte depuis bien longtemps
Fuyez !!! Mon mari et moi avons achetés une salle à manger (grande table, vitrine, table basse, meuble télé et composition murale) le 31/08/2018 pour un délai prévu au 5/11/2018, malheureusement livraison effectuer le 16/12/2018 (dimanche) sinon reporté. Et là, à notre grande surprise pas de leds en option sur les meubles qui été prévus, nous en avons gardés une partie et un qui a été refusé. A la date d’aujourd’hui le 26/04/2019, nous avons toujours pas de nouvelles de notre SAV. Si c'était à refaire, j'aurai du refuser toute la livraison, peut-être cela aurait été plus rapide!!!
Commande magasin pour un ensemble table et chaise début février. Bon accueil de la part de l'équipe et du responsable avec une date de livraison annoncée pour fin mars. Délais reporté au mi-avril pour livraison partielle qui n'a pas eu lieu (problème de communication entre les différents interlocuteurs que j'ai eu au téléphone) et de nouveau reportée au mois de mai. Je ne peux pas juger des meubles qui ne sont pas encore la mais j'espère avoir ma commande un jour... 5 mois de délais, la table est enfin arrivée... La rallonge présente une marque qui ne s'enlève pas, je ne relance pas le magasin à ce sujet... Geste commercial, un tableau en cadeau...
A éviter !!! Aucune étoile aurait été plus approprié ! Vendeur de tapis avec des prix exorbitant pour une qualité médiocre! Nous avons reçu une table avec son plateau abîmé (vu à la livraison avec le livreur), nous avons du appelé le magasin pendant 8 MOIS ! pour pouvoir recevoir un nouveau plateau. Aucun suivi du SAV, Quand on les appels ils ne sont jamais la. Les livreurs vous donne une date avec des horaires qui ne respecte pas, être en retard peut arrivé mais la moindre des choses est de prévenir ! Et ça c'est quand ils viennent !! Bref si vous n'avez pas de problème avec ce que vous avez acheté ça peut passé mais dans le cas contraire attendez vous à ne pas être pris en compte et à patienter longuement... Je ne recommande absolument pas, à vous de voir.
Beaucoup de choix dans les deux boutiques. Des articles que l'on ne trouve pas partout. J'ai acheté un canapé lit très confortable et pratique pour mon studio. L'accueil des vendeurs devrait être adopté par les autres enseignes ! Mon architecte d'intérieur m'a conseillé ce magasin pour mon projet de rénovation et je ne regrette pas du tout !
Un joli choix de meubles, nous avons choisi notre salle à manger et un ensemble de canapés qui nous ont bien plu mais la la livraison et l'attention apportée aux clients après l'achat est déplorable. Livraison incomplète au départ, non prévenu bien sûr, pas d'excuse, suite de la livraison 10 jours après, et toujours pas d'excuse ou de remise. Je ne cautionne pas ce genre de comportement quand il y a de tels sommes engagées...
Souffle d'arnaque!! Mes amis ont acheté un meuble tv qui est arrivé incomplet (sans les pieds)et que les livreurs ont fait tomber par terre: - leur parquet a été abîmé en plein milieu de la piece et remplacé (après passage de l'expert) mais l'assurance n'a toujours pas reçu le dernier remboursement, donc 1100€ pour leur pomme. Livraison de 200€ pas remboursée malgré la catastrophe. - le meuble a bien évidemment aussi souffert de la chute. Ça fait plus d'un an qu'ils essaient simplement d'obtenir le meuble qu'ils ont acheté! avec ses pieds.. mais rien! au mieux ils ont eu des livraisons de mauvais meubles ou meubles abîmés en remplacement!! Fuyez!! le service et le sav sont une honte!
Vendeurs très aimables.
Nous avons acheté notre canapé en 2013 à Servon, en effet la vendeuse de l'époque Nous avait bien signalé qu’il s’agissait de cuir Italien. À notre plus grande surprise tout récemment, le fameux cuir c’est Mis à s’emietter. Nous nous sommes donc tout naturellement dirigé chez souffle d’intérieur avec peu d’espoir au vue des différents commentaires que nous avions vu sur Google. À notre plus grande surprise, la vendeuse TRÈS compréhensive nous a expliqué quand effet il y avait eu une erreur chez le fabricant qui n’existe plus et nous a proposé de remplacer notre canapé. Comme nous avions déjà acheté un canapé entre temps, nous avons trouvé un autre arrangement et sommes repartis avec notre meuble sur le champs. Il n’y a donc pas de problèmes avec le SAV si on ai compréhensif et qu’on ne prend pas les gens de haut. Le fabricant fabriquait des meubles pour plusieurs boutiques et a pu se tromper sur la qualité de tissus qui avait été commandé. Merci beaucoup à la vendeuse d’avoir été très réactive et d’avoir solutionné le problème sans que l’on ai besoin de se lancer dans de grandes démarches.
J'y suis allé sur la recommandation d'un ami et je n'ai vraiment pas été déçu ! Je recommande absolument ! Je suis vraiment satisfait par mon superbe canapé, confortable, design et de qualité pour un prix très raisonnable ! Merci à vous !
Très satisfaite de l'achat de mes meubles la qualité est au rendez vous. Nous recommandons vivement ce magasin !
Nous venons tout juste de recevoir notre ensemble canapé commandé au mois de janvier, le délai a été respecté car il était prévu que nous le recevions le 20 mars. Notre vendeur a été d'une gentillesse sans nom! Nous recommandons vivement notre achat.
Accueil sympathique canapé convertible de qualité délai de livraison respecté et Transporteur très sérieux. Je recommande ce magasin.
Boutique vraiment sympa.
Les vendeurs trouvent exactement ce que vous cherchez et ne vous forcent pas a acheter .très bon accueil et conseils .qualité produits au top. Bref que du bonheur
Beaux meubles , service de qualite et personnel devoué dans ce magasin ou contrairement a beaucoup d autres on ne vend pas pour vendre, mais ou on conseille et on accompagne le client dans son achat et meme apres