Voici toutes les informations sur le Magasin d'informatique MAGASIN LDLC CHAMBRAY LES TOURS - Informatique Réparation Gaming Sièges Gamers qui ce trouve au 5 Rue Thomas Edison, 37170 Chambray-lès-Tours (37). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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J'ai acheté mon pc il y a une semaine et j'en suis bien content. Le vendeur a été très à l'écoute de mes besoins et a pu me conseiller de manière précise, un laptop performant à très bon prix. Doublé d'un accueil chaleureux de l'ensemble de l'équipe, je recommande chaudement LDLC !
Professionnel. Ils prennent du temps et trouvent la solution. A l'écoute et très organisée. Je recommande à tous sans aucune hésitation. Et merci d'avoir trouvé la panne de mon pc.
Merci d'avoir pris le temps de regarder mon pc directement à mon arrivée.
Une équipe à l'écoute, très compétente et très réactive
Vendeurs réactifs, accueillants et efficaces. Merci a Tanguy pour sa prise en charge
Décembre 2023 j'amène mon portable pour changer la dalle. 9 mois plus tard, la dalle ne fonctionne plus. Je ramène le portable, la dalle avait mal été connectée. Ils me font payer l'intervention. Mai 2024, de nouveau le même problème. Ils reconnectent la dalle mais en plus, ils me disent qu'il faut réinstaller W10 parce que il y a dû avoir un problème avec un mise à jour. Alors que quand j'ai amené le portable il fonctionnait parfaitement hormis le problème de la dalle. Bilan ils me demandent 105€ pour réinstaller W10. J'ai refusé de signer le devis trouvant cela inadmissible. Je ne me retrouve maintenant avec un portable qui ne fonctionne plus du tout. Je ne vous conseille donc pas du tout ce magasin.
Une équipe aux petits soins, jamais à forcer à l'achat, ils conseillent vraiment le matériel adéquate et pas forcément le plus cher. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Vendredi ai apporté mon imprimante pour répration,j'ai payé 39.95€ de devis ( qui n'est pas déductible en cas de facturation! c'est vrai qu'il faut bien financer la pub à la télé) délai pour diagnostic 10 jours - or, le lendemain, message tel m'informant que réparation impossible, et m'envoie devis pour fourniture d'une neuve de même marque. je trouve que ce procédé ressemble à du forcing! magasin fermé lundi, donc je l'ai achetée ailleurs au même prix.
Je me suis rendu dans votre boutique pour un Iphone 15 pro max Une boutique très bien agencé proposant un large choix de produits. J'ai tout de suite était pris en charge par Tanguy votre vendeur. Il à tout de suite su mes envies et à su directement me proposer les choix qui pouvait m'intéresser. À la réception de mon nouveau téléphone tout à était réalisé avec rapidité et professionnalisme. Je recommande
J'ai toujours ce que je veux malgré les stocks en berne, équipe sympa et pro
Très bonne boutique. Un bon accueil, de bons conseils, le tout dans la bonne humeur. Merci à Jeremy qui m’a accompagné du début à la fin dans le choix de mon premier pc gamer, moi qui n’y connais rien. Je recommande fortement 👌🏼
Excellent conseils.
Franchement, ce sont tous des boss. Les vendeurs prennent le temps qu'il faut pour trouver la panne de mon ordi, franchement des employés de qualité ! augmentez-les, il le méritent. Je reviendrai chez eux à la moindre panne maintenant, et vous devriez faire pareil, ils sont digne de confiance.
Pc fixe refait complet en 1 jour malgré des pièces un peux vieille Super conseil Contact vendeur client au top Je recommande à 1000% LDLC de chambray ;)
Très bien . Bon accueil , bon service rien à dire .
Nous y sommes allés avec une suspicion de carte graphique cramée et s'attendant à payer le prix fort. Un bête court circuit réparé pour 25€ plus tard, il y a encore des commerçants honnêtes dans ce monde, merci beaucoup.
La première fois que jsuis venu la bas c'était juste pour acheter un HDD, et juste en passant la porte on se sent bien accueilli et le personnel est très agréable. J'y suis revenu pour un démontage/remontage de mon pc et en changeant le boîtier, avec un nettoyage au top, j'ai été pris en charge très rapidement avec en plus de ça des explications claire, et en 1 après midi le résultat était plus qu'à a la hauteur de mes attentes 👍. Je recommande fort ( Tanguy qui carry)
Venu pour acheter de la RAM j'ai été accueilli par le jeune Jeremy, très agréable, bien renseigné, prend le temps de montrer ce qu'il fait ou recherche, fournit des explications compréhensibles. Très ravi de l'accueil, jeune homme professionnel.
Bon rapport qualité prix, conseils judicieux
Nous sommes très contents de s'être arrêtés chez LDLC de Chambray ! En effet nous voulions trouver un PC gaming pour faire tourner des jeux modernes et nous ne sommes pas déçus. Nous sommes repartis 30 minutes plus tard avec une belle machine qui tourne super bien ! Merci à la gentillesse et aux bons conseils professionnels de notre vendeur (qui nous a ajouté une carte wifi en 2 minutes), je n'ai pas eu l'occasion de retenir son prénom (il était embêté ce jour-là par un torticolis..) ! Aujourd'hui je fais tourner Enshrouded comme sur des roulettes On reviendra 😉
Super accueil et renseignements.. réellement contente . Personnel compétent et aimable. Parking en face du magasin.
Venue en urgence pour mon pc, ils ont su me dépanner aussitôt. Je recommande 👌🏻
Venu pour une réparation je ne regrette absolument pas d'avoir choisi LDLC. Je recommande évidemment vos services et reviendrai avec plaisir dans votre magasin de Chambray-les-Tours!
diagnostique totalement a cote de la plaque pour une panne qui était relativement basique après quelque tuto youtube j’ai finalement réussi a le réparer moi même je déconseille fortement
Personnel très sympa on va y retourner pour acheter un ordinateur
Très bon accueil, très bonne écoute et de très bons conseils !
Toujours de bons conseils, rapides pour la préparation et les réparations 👌
Accueil incroyable. Vendeur très efficace car je cherchais des vis pour ma tour je suis reparti avec une nouvelle tour… Mais incroyable !
Bonne accueil et conseil
De bons conseils vendeur très compétant et sympa. Du choix même du sur mesure. Tarifs raisonnables
Je recommande ce magasin, le personnel est à l'écoute, disponible, très professionnels et passionnés, merci à vous
Des vendeurs très professionnels avec une grande appétence technique. Ils trouvent toujours une solution à votre besoin.
Merci à Yannick,pour ça gentillesse et son professionnalisme 👍.
De très bon conseil. Personnel au top 👌
Très bon service clients attentif au besoin de Celui ci que se soit aussi bien au téléphone cas la boutique .
le 13 octobre j'y suis allé pour l'achat de mémoire vive pour mon ordi de bureau et pour avoir qui proposer sur des écran je suis tombé sur léona ( j'ai sue sont prénom suite a une photo de la page facebook du magasin et je me suis permis a laisser un commentaire ) personne très gentille qui connais bien sont métier et qui explique bien et sait bien capter que le client veut et sait respecté le budget que je veut dire qui présente les produit que le client cherche et dans la fourchette de prix qu'on lui donne c'est une perle rare j'espère que le gérant du magasin fera tout pour elle reste et pour vue elle continue comme sa
Un commerce spécialisé avec beaucoup de références, des garanties, un accueil sympathique et des conseils judicieux. Je suis ravie d’avoir découvert cette adresse et dorénavant je serai cliente chez eux. Merci à vous !
Visite pas très concluante, personnel moyennement sympathique, pas avenant du tout et pas trop à l'écoute du problème.
Merci a LDLC pour ce projet realisé ensemble pour l'achat d'une nouvelle unité centrale sur mesure, projet parfaitement réalisé par les soins des techniciens LDLC petit très petit bémol j'ai pris l'option installation et mise à jour drivers il manqué les mises a jour windows et quelques pilotes mais rien de grave l'ordinateur fonctionne parfaitement 🤟💪💪 je recommande.
Vendeurs de bon conseils et sympas
Reçue par Tanguy le 17 août 2023 concernant un disque dur. Je recommande fortement cette boutique où la qualité du service rime avec écoute et cordialité.
Commande prise en magasin pour des composant. Vendeur et CONSEILLER et j’insiste sur le mot conseiller car Yannick a su faire preuve de gentillesse lorsqu’il me proposais un tel ou un tel produit. Merci à lui et à toutes l’équipe LDLC LDLC au 🔝
Très bon magasin, avec des professionnels compétents qui savent de quoi ils parlent. Très bon accueil, bons conseils.
Super, accueil, personnes compétentes et de bons conseils. Je recommande vivement et j'ai hâte de monter ma prochaine config' gamer avec le personnel de la boutique.....merci encore pour votre efficacité et disponibilité
Forceurs 3000, à chaque visite on veut nous vendre un produit sur lequel le vendeur touche une plus grosse commission ! Il faut se battre avec le vendeur pour obtenir le produit que nous voulions de base après qu'il ait rabaissé le produit, au profit du sien.
Compétences, sérieux et à l'écoute du client, Je remercie tout particulièrement Jeremy pour la remise en état de mon portable.
Équipe sympa, à l ' écoute du client 👍😁
Une équipe très agréable et de bon conseil plus un rapport qualité-prix au top !!!
Venue pour un diagnostic d'ordinateur portable. De 25 euros nous sommes arrivé à 280 euros en 10mn...pour nous suggérer un nouvel ordinateur exposition donc juste à rajouter 100 euros pour repartir avec un ordi d'expo qui avait une griffure à droite de l'écran.. Qui s'avère en fait être une cassure du plastique capot.. Bref je ne viendrais plus.. Àh oui Acer, Hp, lenovo c'est juste une étiquette tous les ordinateurs sont fabriqués au même endroit, mieux vaut monter un assemblage soit même.......(d'après le vendeur) Ajout en réponse au gérant : Le vendeur ne nous a rien demandé effectivement en règlement financier, pour avoir allumé notre ordi... Merci.
Super service, de très bons conseils! Je recommande :)
Surper service rapide et complet rien à redire ,donne de nombreux conseil pour le meilleur produit au prix souhaité continue comme ça.
Bonjour, Je tiens à remercier Tanguy pour son conseil précieux pour mon nouveaux pc et ainsi que toute l'équipe. Je recommande LDLC Chambray, les vendeurs sont tous merveilleux. Si, je pouvais mettre 10, je l'aurais fait. Mille mercis aussi à Maxime pour son installation au top.
Très professionnel, accueillant et très gentil. Ouvert pour toute demande. Je conseille fortement.
one shot : charger un pc pour 25 euros, merci bonne continuation update: je me répète la procédure : chercher une solution, créer la fiche client, aller chercher le chargeur, prendre l'ordinateur du client et le poser à côté, brancher le bloc alim' au secteur, brancher l'alim au pc. Désolé pour les autres sav... Un tech aurait été mobilisé en urgence si il avait fallu démonter le pc, cependant je vous remercie d'avoir pris votre chargeur d'ordinateur personnel. Je vous ai posé directement la question quand à la tarification de l'acte avant la charge, vous m'avez répondu que nous verrions après, j'étais même prêt à vous donner un billet lorsque vous m'auriez dit tkt frer c pour moi... Une fois revenu, le technicien m'a avoué ne pas avoir de référence adéquate pour facturer ce service, vous étiez présent. PS1: Vous êtes hors de prix. PS2: Vous êtes de mauvaise foi. PS3: Vous ne m'avez pas proposé d'acheter auprès de votre boutique un chargeur neuf. PS4: C'est votre concurrent qui a nous dirigé vers vous.
Le vendeur Tanguy est de bons conseils. Très sympathique.
Un grand merci à toute l'équipe pour l'accueil et le service proposé ! Vous êtes au top !
Super magasin vendeur très disponible sympathique et clair dans ses explications je recommande cet espace venue le 28 avril 15h39
Très bon conseil de la part de Jeremy je recommande ce magasin
Excellent accueil, réactivité et compétence indéniables.
Très bonne accueil souriant et a l écoute des clients
Bonjour, service client au top. Le vendeur qui m'a accueilli (Jérémy) est de bon conseil, et d'une bonne compréhension de mes attentes. Je vous recommande ce magasin où l'on prend le temps de vous orienter au mieux dans les achats a effectuer.
Visite pour achat et montage de RAM sur un PC, servi par Yannick. L'accueil, la rapidité, la qualité de service sont au RDV. Je recommande 👍 !
Super boutique ,super conseil ,merci à Jérémy pour son aide. Repartit avec quelques articles ,certains articles vendus sont à un prix très attractif et d'avoir une visu sur le stock magasin vous assure la disponibilité immédiate ou non du produit. Je reviendrais.
Merci à Tanguy et l'équipe LDLC Chambray-les-Tours pour m'avoir monté cette machine de guerre!
Déplacement en boutique pour avoir une solution à un problème de réception de wifi, 30 minutes sur le sujet avec un technicien, 1H plus tard le produit conseillé était installé et réponds parfaitement à mes attentes. Rien à redire, service 5 étoiles. Merci encore.
Explications techniques tout à fait honnêtes pour un petit défaut technique sur un PC qui n'avait pas été acheté sur place, conditions tarifaires (devis/travaux) transparentes même si nous n'avons pas donné suite. Enfin, accueil sympa ce qui nous conduira à revenir si besoin.
Personnel sympathique qui connaît son métier et ses produits. Des jeunes à l écoute, ça fait plaisir
Rien de mieux que d’aller chez LDLC pour monter son Pc. Après avoir acheté mon boîtier et une 4080, tout fonctionnent parfaitement je suis satisfait et je vous remercie. Et merci à Tanguy pour ses précieux conseils. Sûrement à bientôt pour un nouvel achat !
Service client génial, rien à dire. Équipe souriante et disponible. PS: Tanguy, merci encore pour tes conseils et ton aide précieuse !!!
Le personnel est disponible et de bons conseils. J'ai acheté un écran de projection en suivant les recommandations du vendeur et je suis très satisfait.
Opération 1: venu acheter un point d'accès En +, l'accueil. En - : la solution. J'ai pourtant expliqué la configuration de ma maison et l'architecture réseau présente, et mon choix de vouloir m'orienter sur un point d'accès. Le vendeur m'a convaincu qu'un répéteur ferait l'affaire. Et comme c'était prévisible, vue l'épaisseur des murs, je n'ai pas dépassé les 3m entre la box et le répéteur (donc inutile) Opération 2: diagnostic et remise en service d'un ordinateur. Résultat: il fonctionne. Je donne les éléments tarifaires (ça vous donnera une idée que je n'avais pas) Prise en charge : 40e, communiqué au départ Sauvegarde des données : 60e Réinstallation de Windows 10: 45e
Excellent service après vente pour un SSD défectueux 👍
Nickel, venu pour un changement de carte réseau, rapide et efficace + main d’œuvre offerte. Que demander de plus.
Réparation très rapide, merci beaucoup à Jeremy !
Je suis passé aujourd'hui en boutique pour acheter un portable avec une mise en service sur place, dans les 2h tout était prêt, très aimable de bon conseils, au top vraiment.
Personnes très accueillantes et à l'écoute du client. Les explications sur le matériel sont claires et les conseils avisés.
Souriant et accueillant même un dimanche matin. En plus les chocolats de Noël sont trop bon ^^
J'ai fait changer mon disque dur. Super service. Très rapide!!! Merci beaucoup !!
Un grand merci à toute l'équipe, vous avez sauvé le Noël de mon fils 🙂😊 . Rapidité,efficacité super accueil je vous dit milles merci et bonne fête à toute l'équipe 😊😊😊
Super accueil, super pro et de bon conseils, dans le sens du client, bonne optimisation, délais plus que raisonnable vu le contexte donc un grand merci à yannick...
Décidé à investir dans un PC, je suis passé en boutique avec un ami et j'ai tout de suite perçu qu'on était, vendeurs comme clients, animés par la même fibre du Gaming. Tout de suite mis en confiance j'ai pu échanger avec Yanick (désolé d'avance pour le prénom peut être erroné étant passé il y a +d'un mois). J'avais un budget, une idée et malheureusement pas encore les compétences pour build moi même. J'ai pu choisir la compo grâce aux conseils du vendeur qui n'avait PAS cette intention néfaste de vouloir gonfler les prix en ajoutant des composants pas necessaires ou a me vendre les vertus d'un composant plus cher ou celles encore de la dernière carte graphique dont je ne n'aurais pas eu l'utilité. J'ai dépensé au total un peu plus de 2000 € avec les périphériques et le montage, durant le black Friday, mais j'ai la satisfaction d'avoir un PC performant, avec un bon câble managing qui fait largement tourner des jeux comme cyberpunk ou elden ring au max niveau graphisme, 165 fps. Détail qui a son importance, on m'avait annoncé un PC prêt et monté disponible en boutique dans 15 jours, je l'ai récupéré au bout de 6, et ça. Ca fait plaisir. Pour le mot de la fin je dirais que si vous êtes fan de gaming comme moi mais également une quiche qui n'a pas forcément le temps de s'intéresser au build et aux compos en détail. LdLc restera un allié pour vous orienter et vous faire une compo qui correspond à vos attentes et à votre budget, et tout ça en étant arrangeant. Ils sauront à coup sûr orienter les futurs clients de ma catégorie ou alors fournir les plus puristes d'entre vous venus simplement chercher des composants pour un build maison 🫡 & Praise the sun ☀️ Ps : jugez pas mon rangement dégueulasse de câble, c'est en cours pour ranger tout ça proprement. Et vive les RGB ✌️❤️
Une équipe souriante et compétente. De bon conseil même pour nous guider sur comment mieux gérer nos livraisons en boutique. Stationnement facile
Conseil ,accueil,tout était au rendez vous pour une 1er visite,du professionnalisme en plus. Je recommande pour des recherches de matériel info.
Première visite pour achat chargeur pc sur secteur. bien reçu , bien conseillé , vieux matériel testé avant achat prix correct au vu d autres magasins👍
LA boutique où il faut aller. Très bien reçu, très bien conseillé. Ils sont sont vraiment à l'écoute et prennent le temps pour chacun(e). J'y retournerai avec grand plaisir et une confiance totale. Merci à l'équipe pour la gentillesse et le professionnalisme dont vous avez fait preuve lors de mon passage ce mardi 29/11/22 au matin.
Personnel acceuillant et de très bon conseil très professionnel ,je leur ai apporter le pc de mon épouse en reparation elle est très satisfaite du résultat
Je mets une étoile parce que j'y suis obligé. Je suis rentré en trottinette sans savoir qu'il fallait la laisser à l'extérieur, directement un conseiller m’a dit qu'il fallait que je la mette dehors et que le magasin n'était pas un garage à trottinette. Je venais acheter un article à 120 €, je l'achèterai ailleurs où les vendeurs parlent mieux au client.
Je suis passé à la boutique pour quelques achats. J’ai été très satisfait des conseils, de la gentillesse des vendeurs, et de l’agencement de la boutique (ainsi que leurs produit en vente) Vraiment au top, je recommande très fortement pour toute personne qui souhaite un renseignement ou un produit informatique.
Personnel professionnel et très sympathique, bien accueillies ,du choix en matériel, et bons conseils à recommander
Un accueil sympa et un service rapide en 48 h on avait déjà le devis.
Accueil sympathique, conseils de qualité, suivi en temps réel de ma commande et disponibilité au magasin. Devis, commande, pré-facture et facture définitive envoyés par mail au gré de la commande et dispo du produit. Une prestation au TOP. Je recommande vivement !
Pc monter chez ldlc il y’a deux ans pour une somme de 1500 euro résultat final je me suis retrouvé à changer carte mère processeur et les ram je n’est fait que avoir des soucis avec mon pc je trouve sa dommage surtout que le pc a étais composé et monté par un apprentis ( je ne dénigre pas les apprentis) je reproche juste le manque d’attention porté sur ce qu’ils font très déçu sur ce point là et pièce très chère ce pendant le responsable du magasin et tout simplement génial de bon conseil très calme et super gentil !
Très satisfait de la prise en charge et la réparations réalisées de mon pc portable en février 2021 et pc de bureau en octobre 2022 . Efficacité et rapidité avec une équipe très sympathique et très compétente. Je recommande LDLC Chambray les Tours sans hésiter en toute confiance.
Toujours bien accueilli Des vendeurs qui ce montrent bien dispo Large choix de produits (même régulièrement des nouveautés au moins présenté en boutique) Ça fait plaisir d'y aller Je recommande 👍 Continuez comme ça
Merci pour cette magnifique tour
Disque dur réparé dans la journée , très efficace et professionnel ! Je recommande .
Je trouve les tarifs un peu cher mais c est pas ce qui m a le plus dérangé, a peine arrivé le vendeur a foncé sur moi alors que je lui ai rien demandé puis je lui dit ce que je cherche mais j aurai aime être libre avant qu il intervienne, a peine l'article dans ses mains il fonce vers la caisse pour que je paye alors que je voulais juste un renseignement puis commence à me demander pourquoi je veux cette article et commence à critiquer mes choix, ce qui est très intelligent et professionnel. Je supporte pas qu on me saute dessus quand je rentre dans un magasin et encore moins mes choix. Ce jeune homme prend trop de libertés et devrait plus respecter la clientèle
Super accueil et très compétent je recommande
Un grand merci à Anthony pour le montage de nos pc gamers, il est d’un professionnel et d’une gentillesse, nos pc sont comme nous l’ont lavions imaginé !! Merci à Maxime et Tanguy pour leurs conseils de vendeurs et leurs gentillesses également ! Louis et Tatiana
Personnel de très bon conseil et prix abordables
Rapide, sérieux, poli, font le max pour répondre aux attentes clients.
Très bien conseillé par le jeune vendeur pour l'achat d'un lecteur de disque SATA interne ! Solution et produit adapté à mes besoins, tout en expliquant bien les pour, les contres et les raisons du choix de ce produit dans ma situation. Je conseille fortement !
Merci Tanguy pour votre professionnalisme. Très bon accueil et très bons conseils. Je recommande 🖥️
Excellent commerce d'informatique à connaître et à recommander. J'y suis venu pour une demande concernant une panne de disque dur et je suis tombé sur un vendeur hyper compétent. Et j'y suis revenu avec plaisir pour un assemblage : excellents conseils.
Venu en magasin pour acheter une carte réseau pour finir la config de mon PC réaliser par mon compagnon Nous demandons conseil pour savoir si nous pouvons connecter deux appareils Bluetooth en même temps sur la carte réseau que nous avions repéré, le vendeur n'étant pas sur demande à un de ces collègue qui n'est pas sur non plus ils finissent par demander un autre monsieur qui répond que non pas possible Nous repartons donc avec la carte réseau et me met en quête d'enceinte filaire, mais mon chéri dubitatif de la réponse des trois vendeur test quand même avec une enceinte qu'on avait à la maison et surprise !! Mon clavier Bluetooth est connecter et l'enceinte aussi !! Nous pouvons donc bien connecter deux appareils simultanément sur cette carte réseau. Merci pour leurs professionnalisme qui laisse à désirer … (pour info je voulais un config en Bluetooth car je voulais le moins de fils possible, clavier souris Logitech , et enceinte de chez boulanger chiné en solde le tout rose :) Une étoile pour l'accueil qui est toujours chaleureux Vous venez de perdre deux bons clients
Vendeur à l'écoute du client Beau magasin Je recommande
Très bonne accueil et de bon conseil au comptoir on sais vous guider et répondre a vos attentes Ps: merci pour l'adaptateur et le clavier tester a l'instant fonctionne nickel
Ayant déjà plusieurs achats à mon actif au sein de cette boutique, je suis très satisfait de l’accueil et des personnes y travaillant : je sais que si je désire obtenir des conseils et un dialogue de qualité en informatique, je n'y serai pas déçu ! Je remercie d'ailleurs la personne m'ayant reçu lors de la récupération de ma dernière commande pour ses conseils et astuces quant aux commandes en ligne / en boutique !
Super équipe dynamique 🔥, un réel plaisir de travailler dans cette entreprise 👨💻 ! Un réel développement personnel 💯.
Magasin spécialisé en informatique. Peu de choix en magasin mais dispose d'un site Internet très fourni. Employés compétents et passionnés par l'informatique.
Mauvaise expérience, et non négociable
Rien à dire, ils m'ont suivi jusqu'au bout, ils m'ont tout fais et expliqué des vrais pro, encore merci .
Très déçu par cette enseigne et en particulier par le magasin de Chambray. Après l'achat d'une config à 1200€, aucun affichage - la prise en charge m'a couté 65€ pour une mise à jour du bios - 10min montre en main... Le technicien a su de suite d'où venait le souci (donc problème connu et reconnu) - Pour rappel, la loi stipule que l'on doit livrer un matériel en état de marche mais pour LDLC, ce n'était une panne. Résultat un client fidèle de perdu et une histoire a raconté pendant longtemps.... Pas sûr que cette enseigne gagne au change....
Boutique très agréable avec de bons produits. Vendeurs accueillants et très professionnels dans leur conseils ! 😃
Je suis venue ce matin concernant la panne de mon PC : le diagnostic a été fait immédiatement, et la panne a été résolue en quelques heures. Le vendeur a pu m'expliquer ce qui posait problème, me conseiller et régler le soucis en peu de temps. Je suis ravie de m'être déplacée là pas pour la réparation et je recommande !
Bonjour, Très bonne boutique (sûrement la meilleure) Serait-il possible une ouverture entre midi et 14h la semaine ? Aller je retourne sur mon pc 🥹
Bonjour. Je vous fais part de mon expérience avec la super équipe en place à Chambray les Tours. Venu pour un PC gaming monté par mes soins, je n'arrivais pas à installer d'OS sur celui-ci. Après avoir pris contact avec eux, j'ai été très bien accueilli en magasin petit clin d'œil à Anthony et Maxime pour leurs écoute et leurs professionnalisme. Problème résolu en un rien de temps, merci à vous, je recommande vivement.
Je suis ravie, l'accueil est chaleureux, les techniciens particulièrement ampathiques, j'ai eu à faire avec Anthony (je recommande).
Du coup, je mets la note de 4 étoiles, car quand il aura plus d'employés aussi compétant et gentil qu'Anthony, je mettrai la note de 5 :). Super conseil de sa part et à l'écoute. Et travail bien. Rien n'a dire .
Locaux très accueillant et très moderne ainsi qu'une gamme de produits très grande Personnel très professionnel et à l'écoute du client
Très bien accueilli, très aimable. J ai été pris en compte immédiatement, avec un diagnostic rapide et efficace.
Super magasin si vous cherchez des produits de qualité. Vous serez très bien accompagné notamment avec Yannick.
Grand merci à Anthony qui m'a conseillé et monté un PC qui répond parfaitement à mes attentes ( pc puissant mais qui ne chauffe pas du tout ) ! Et ça en moins d'une semaine ! Je recommande vivement ce magasin et cet employé !
Venu pour un PC Gaming j’ai été très bien conseillé par les vendeurs. Revenu deux semaines plus tard pour procéder à l’achat. Merci à l’équipe LDLC et notamment à Anthony pour les conseiller, le suivi, la gentillesse. PS : la possibilité du montage assisté est vraiment une chouette prestation car j’ai pu monter moi même mon PC en étant guidé ! Merci pour tout.
Des techniciens de bon conseil qui connaissent leur produits et qui les vendent bien ;)
Détour obligatoire pour les informaticiens amateur ou professionnel. Des vendeurs qui conseillent bien.
Une équipe vraiment très agréable, disponible et performante pour répondre à sa clientèle. Ravie d'avoir fait mes achats chez vous plutôt que sur internet. En plus, produits de bonne qualité, 👍😊
Magasin visité ce jour, dimanche 19 décembre et sur les bons conseils d'un vendeur d'une autre enseigne. Nous y avons reçu un très bon accueil par un jeune homme qui connaissait parfaitement ses produits. Belle qualité d'écoute et de conseil. Notre achat: un tapis de souris pour gamer. Prix de 12 à 80€ en fonction de la taille, de la marque et des fonctionnalités. Si comme nous, vous n'êtes pas sûr, vous pouvez offrir des cartes cadeaux.
Une super équipe. On cherchait un beau cadeau pour Noël, merci à Anthony qui nous a accompagné tout au long, du choix jusqu'au montage de notre joujou.
Personnel au top super conseil produits d'excellente qualité je recommande
venu pour trouver un pc gamer nous avons très bien été recu par Le gérant et son équipe , personnel très compétent et nous avons pu modifier un élément sur la configuration sans problèmes. je recommande ce magasin à 200% le pc tourne très bien et tout a été assemblé minutieusement ! de plus les prix sont très corrects que ce soit pour les pièces ou la main d'œuvre tout ca dans des délais parfaits ! merci encore à Mr Foucault et son équipe
Super magasin accueil synaptique. Trés bon magazin d'Informatique . Je recommande
Entreprise conviviale mais sérieuse ! Travail effectué dans les temps impartie avec une qualité de montage très satisfaisante, merci l'équipe LDLC
Personnellement, c'est la référence informatique la plus recommandable sur Chambray. L'équipe est top! Les vendeurs sont disponibles et accueillants, et j'ai reçu plein de bons conseils lors de ma visite. Au téléphone ils sont à l'écoute et prennent le temps de bien faire les choses pour des résultats en bout de course, top qualité. LE GROS + L'équipement acheté est entièrement monté par leurs soins. J'ai pu observer le coin technique un bon quart d'heure, le personnel est minutieux et attentif. J'ai senti une réelle intention de satisfaire au mieux le client. J'ai donc toute confiance pour le moment, et j'espère que cela durera dans le temps. LDLC à Chambray-les-Tours mérite 5 étoiles.
Très bon accueil.. Conseils, accompagnements... Tout est réuni pour finaliser un achat en fonction de vos besoins
Personnel très accueillant et professionnel, prise en charge rapide et problème traité rapidement.
Super service merci beaucoup Anthony est au top 😉😂 ainsi que les autres employés que nous avons rencontrés hier Bonne journée !
Parfait, venu pour des conseils et un souci de PC. J'ai était parfaitement renseigné et grâce à eux, suis reparti avec pleins de conseils pour faire évoluer mon PC gamer à long terme. Fais plaisir d'avoir des professionnels en face de soi.
Employés peu sympathique, services largement trop cher pour ce que c’est… Le patron n’est pas aimable non plus. Et si vous voulez faire démonter votre pc devant eux faites le au niveau du comptoir si vous passez en arrière boutique ça coûte plus cher (non justifié) Ce sont des voleurs tout simplement et vous trouverez de bien meilleurs conseils sur internet ou pas l’intermédiaire de personnes travaillant dans l’informatique.
J'y suis allé dans l'optique de trouver un clavier efficace et pas chers. J'ai eu les conseils d'un jeune employé très bien former ayant pu répondre à ma demande rapifement et efficacement. Pas de hausse de prix par rapport à une vente en ligne simplement une remise du produit en main propre immédiate. Bravo à LDLC et à leurs équipes au niveau de la qualitée de service bien connu de cette enseigne qui se ressent également dans leurs magasin. J'y retournerais en sachant que j'en ressortirait satisfait. Si vous rechercher des composant informatique et de bons conseils allez y !
Service rapide et efficace, après de bons conseils. Super boutique !
C'est plutôt l'expérience de mon fils moi je n'ai fait que accompagner, moi et l'informatique ça fait mille 🙂. En tout cas le personnel est à l'écoute et quel plaisir de rentrer dans un magazine ou vous êtes accueilli avec un grand bonjour 😊. Mon fils a été satisfait et à eu des compléments d'infos sur ce qu'il voulait. C'est son orientation professionnelle et je l'ai senti à l'aise. Ça fait du bien de le voir discuté avec des pros, il était dans son élément 🙂 je recommande LDLC. Enfin surtout mon fils qui a eu ce qu'il cherchait 😁
Bonjour a vous l'équipe ldlc et toute personne qui passe par la ^^ L'équipe ldlc et juste genial ! Yannick monsieur très très très gentil qui a su m'aider malgré mes nombreux problèmes... Puis vien le jour ou je me décide à me remonter un pc de type gaming digne de se nom et la je rentre en magasin avec 3tonne de question mais mon idée en tête ! Il me laisse avec elodie qui débute mais qui a su garder la tête froide face à mes 2 tonne de question ^^ Elodie me donne leur stock ainsi que les différents composants et ma suivi jusqu'au bout merci elodie ! Puis viens le moment où Anthony rentre en jeux ... Cette homme et en or mais pas du toc je le promet ! Il lui rester exactement 2h15 de travaille et de lui même a proposer au patron de faire mon pc en montage assiste avec moi ( sa ma coûte certe plus cher mais les conseil d'anthony sont tellement clair et bien dit ! ) Puis derrière avec une machine a 2000e je fais se que je veut ! :) Et je suis même sur qu'au moindre problème un coup de file un problème il seront la ! Je vous remercie tous encore 1000x et je repasserai ne serait-ce que pour dire bonjour ! Je vous avez promis de passez faire mon pc avec vous je les fait ! Et derrière yannick Anthony et elodie mon eux rendu l'appareil... Je repasserai d'ici quelque moi watercooler en custom le pc ! ^^
PC déposé le jeudi soir, récupéré le Samedi matin pour un démontage et remontage complet ( C'est ça de faire le malin à vouloir le monter soi même). Cable management très pro, ainsi qu'avis sur l'optimisation du flux d'air en inversant certains ventilateurs du boitier. Rien à redire, au top, ils me reverront pour l'achat d'une nouvelle RTX prochainement!
accueille très sympathique. vendeur disponible et agréable. on m'a très bien conseillé.
Super magasin ! Très bon accueil chaleureux et professionel ! Rien à redire
Équipe compétente, sympathique, à l'écoute et arrangeante! J'y retournerai sans hésitation ! Un grand merci à Yannick.
Sympathique beaucoup de choix dans le petit matériel informatique. Réparation fait payer le devis.
Ils m'ont littéralement sauvée ! Je suis arrivée désespérée avec mon chargeur mort et ma batterie d'ordinateur à 5 % ... chargeur malheureusement introuvable autre part qu'en le commandant. Je repars avec un ordinateur de remplacement pour finir mon projet de fin d'étude sereinement ! Je remercie toute l'équipe de Yannick infiniment, 2 ans maintenant que je suis cliente chez eux, je n'ai jamais été déçue ! Je recommande très fortement !
Puisqu'il me l'a demandé: Anthony a fait un super câble-management ! En vérité, super service et on sent la passion et la connaissance des membres de l'équipe. Très gentils et à l'écoute. Merci beaucoup, j'écris depuis la config PC que je viens de commander. Au top.
Suite à un achat à distance, en livraison à domicile, on su etre tres réactif et professionel. Je recommande même sans avoir mis les pieds dans la boutique.
Accueil sympathique et conseils avisés de Yannick, une boutique qu'on n'a cessé de me recommander et dont j'ai été ravi.
Je me suis présenté dans cette boutique afin de faire monter mon pc. Les vendeurs sont polis et souriant, c'est un plaisir ! Le jour même ou j'ai déposé les composants de mon pc il a était monté ! Le montage est de qualité et j'ai jusqu'à aujourd'hui aucun problème avec celui-ci. J'avais déjà des bons apriori sur les boutiques LDLC, mais je pensais pas avoir affaire avec un service d'aussi bonne qualité. Je suis pleinement satisfait de ce service, je recommande à toutes les personnes voulant faire monter leur pc.
Très bien accueilli et conseillé, ont à affaire à des gens sérieux et pro.
Conseils, efficacité, sympathie et compétences. Un grand merci à Yannick pour sa réactivité. Ça marche !👍 Je vous recommande vivement cette entreprise .
J'avais stocké sur ma carte SD de téléphone des vidéos auxquelles je tenais beaucoup. Après une fausse manœuvre (une suppression !), je pensais les avoir perdues définitivement ! Et LDLC me les a récupérées !!! Un très grand merci pour les avoir retrouvées ! Cela fait plusieurs fois que nous faisons appel à LDLC pour des opérations de dernière chance... Bravo à eux, ils ont toujours réussi à nous sauver de la catastrophe !
Accueil très sympathique, conseils avisés ! l'équipe LDLC a fait un check-up très complet de mon ordinateurs en prenant le temps d'expliquer chaque choix ! un grand merci à Anthony et son équipe pour le temps accordé ! A bientôt !
Professionnalisme, disponibilité, accueil hyper agréable, je vous recommande vivement l'équipe LDLC de Chambray-les-Tours.
Nous avons été reçu par Yannick qui a pris son temps pour nous renseigner, de façon très professionnelle avec gentillesse et patience. Sans aucun obligation d'achat à la clé
Visite aujourd'hui pour des conseils pour un branchement informatique/ télé. Après un montage fructueux, je remercie l'équipe pour les supers conseils, et le coté commercial. Pas de dépense inutile ni excessive, excellent rapport qualité/prix. Je reviendrai avec plaisir pour achat et conseil.
Respect des consignes sanitaires déplorable, deux visites récemment lors desquelles le gérant lui-même n’arrivait pas à garder son masque plus de quelques minutes sans se découvrir le nez et/ou la bouche et ce à moins de deux mètres des clients. En plus de risquer de contaminer ses clients il donne le mauvais exemple à ses employés. De plus je n’ai pas noté de règle concernant la jauge dans le magasin alors que c’est actuellement obligatoire. Le service est bon, mais j’éviterai de revenir dans cette boutique dans le contexte actuel.
Excellent service même à distance, échanges réactifs et sympas, a recommander !
très bonne écoute, magasin sérieux, malgré les problèmes pour les joindre téléphoniquement, un conseil utilise les mails.
Super service merci à Yannick pour ça gentillesse et son professionnalisme !!
Du choix et de la qualité pour des produits High Tech. Un service client efficace et agréable. Je recommande!
Super expérience dans ce magasin, j'ai été très bien conseillée pour l'achat de mon nouveau pc, commandé un samedi et reçu le mardi suivant donc super rapide ! 😁👍🏻
Excellent lieu très belle accueil et toujours aussi bien conseillé client chez eux depuis un bon moment je ne peux que les recommander
Un accueil au top, respect du devis et du délai de réparation. une équipe qui prend le temps de vous conseiller et qui connait bien les produits. Je recommande.
Très Bonne Équipe ! Je souhaitais envoyé mon MSI en garantie, cela à mit un peu de temps à cause de MSI, mais l'équipe faisait de son maximum et je les remercies... Je recommande cette Boutique Fortement !!! Matthieu
super satisfait de la prestation, toute l'équipe est très accueillante et super compétente. Je l'ai remercie aussi d'avoir fait un miracle avec mon processeur malgré ma bêtise, je leur dois une fiere chandelle
L'équipe est satisfaisaite cependant il faut appeller une vingtaine de fois avant d'avoir une réponse...
Une boutique ou on un gérant professionnel et toujours là pour ses clients. Cependant lors de l'achat de mon PC pendant le confinement j'ai eu quelques soucis par rapport à ma commande initiale. Il est dommage que certaines prestations ont pas le même tarif d'une boutique à l'autres : du simple au triple.
excellente équipe et très professionnelle. ils m'ont apporté beaucoup de conseil sur les produits et on réparer mon ordinateur avec de bon délais
Très bien conseillé sur mon montage pc gaming en début d'année , j'y retourne ce mois ci pour le montage du 2 ème
Bonjour, Satisfait dans l'ensemble. J'ai acheté un pc complet au mois de septembre avec la nouvelle RTX 3080 que j'ai reçu 2 semaines après la sortie de celle-ci. Donc délais super rapide sachant que à ce jour le 11/11/2020 elle sont encore en rupture de stock partout. En revanche petit soucis avec les codes des jeux que j'aurais du recevoir avec certain composants achetés, j'ai bien reçus les codes, mais ceux envoyés n'étaient pas fonctionnels. Après plusieurs échanges par mail avec le responsable de la boutique le problème à été résolu rapidement. Très satisfait de mon achat.
dépannage impec, très bon accueil et bons conseils , A recommander
Professionnalisme, disponibilité, accueil hyper agréable, je vous recommande vivement l'équipe LDLC de Chambray. Ils aiment leur métier, un véritable plaisir que d'avoir fait appel à eux. Dans le cadre de mon activité professionnelle, suite à un souci de disque dur en fin de vie, ils ont été parfaits pour m'aider à trouver une solution, avec d'excellents conseils et un vrai investissement temps pour m'accompagner. Bravo messieurs !!! Thierry BR CODE
super accueil de leur part concernant le retour d'un produit, un suivi client impec même si l'achat n'a pas été effectuez dans leur magasin. super comme d'habitude ! Merci LDLC
Très bon accueil par Yannick et Maxime...toujours très bien reçus ! Je recommande sans hésitation cette belle boutique.
Très bon magasin Ils savent prendre le temps d'expliquer et conseiller à des novices comme nous. Je le conseille fortement. Prix attractif au matériel proposé
Très bonne accueil personnel souriant et à l'écoute, malheureusement le montage de mon pc n'as pas eu de câble management
Pas mal de choix, accès à tout le catalogue en ligne. Bon conseil et accueil agréable
De bon conseils avec la volonté de trouver une solution adaptée aux besoins et au budget J’ai pu à la fois acheter un portable performant pour mon entreprise et faire faire des réparations et upgrade dans ce magasin Totalement satisfait à chaque fois
Tres bon accueil. J adore cette marque ... donc je suis peut etre pas objectif mais tres professionnel.
Un accueil très sympathique, la personne qui m'a reçu a pris énormément de temps pour me servir et renseigner. Bon produits en boutique et sur le site. J'y reviendrais sans soucis!!!
ayant de solide connaissance en informatique et plus particulièrement en réseau, j'ai trouvé les conseils donné par le vendeur relativement avisé. même si je savais ce que je voulais, je me dis qu'un néophyte trouvera ici des conseils fiables.
C'était ma première visite au magasin et j'ai acheté un nouveau boitier pour mon pc. C'est un jeune qui m'a servi et c'était sa première vente (Stagiaire ?) il a été très professionnel, merci ! Je recommande cette boutique.
Profitez de matériel high tech et de conseil pro, dès maintenant, en consultant les spécialistes, techniciens des agences LDLC partout en France, quelques soient vos projets, connectez-vous - @ place to be !!!
Super accueil et bon choix de produits , magasin bien organisé
Equipe chaleureuse et compétente. Je vous les recommande fortement!!
Très bien accueillis et conseillés, je recommande le magasin...
J'ai retrouvé la joie de vivre avec mon pc grâce à eux 3 informaticiens me disant de changer ssd et ecran et disque j'arrive chez ldlc tour de magie un disque dur et 80 euros plus tard il retrouve la vie merci
Bonsoir,des personnes à l'écoute mais petit bémol travail pas très bien fait pour une personne qui travail dans une grande enseigne pour cause un travail négligé manque de vigilance pour le remontage de l'appareil ( alimentation non branché )
Très bon accueil et des gens compétents qui prennent le temps de bien vous conseiller
Super accueil, de vrais conseils sans pousser à la vente ( c'est très agréable), j'étais conquis par le site Web et maintenant je suis conquis par le magasin
Très bien accueilli j'ai hâte de recevoir mon nouveau pc.
Super accueil et surtout super conseils...l équipe est toujours au top!
Très bonne boutique, grand choix de matériel, des prix compétitifs, une équipe compétente et accueillante... A recommander pour ceux qui cherchent du matériel informatique sur Tours et ses environs !
Magasin tout neuf, le gérant est d'une gentillesse irréprochable. Je reviendrai probablement y faire un achat
Une équipe serviable, aimable, connaisseuse. Que vous veniez avec votre idée en tête ou avec un grand besoin de conseils avant d'acheter, vous repartirez satisfaits !