Voici toutes les informations sur le Magasin d'informatique Microgate qui ce trouve au 3 Rue de Jérusalem, 37000 Tours (37). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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J'y suis allé pour une réparation pour mon PC portable. Super sympas, réparation faite en même pas 30 min, de bons conseils, tout ça pour un prix minimum. Je recommande !
Sympa comme tout, peu cher, explique bien. Point en moins pour le fait que c'est une cata pour s'en approcher en voiture et porter une tour jusqu'au halles peut être fatiguant !
J’ai déposer mon pc pour un problème de refroidissement, il était sensé être fait en une journée d’après leurs dire et j’ai finis par attendre deux semaine pour qu’au final il ne résolve pas le soucis et ose en plus me faire payer la prestation alors que rien n’a été résolue. J’ai du récupérer le pc et résoudre le problème moi même. Je déconseille fortement ce magasin
J'ai amené mon PC il y'a quelques jours avec plusieurs demandes que la personne a noté, autant elle était très gentille. Mais le travail est tellement bâclé, c'est triste de payé un service et que la personne ne fasse pas ce pourquoi elle est payé. - La poussière pc/ventillo/cpu n'a pas était faite, il m'a pourtant venté ses outils spécialisé pour ce genre de chose.. Ma assurer l'avoir fait à la remise du pc.. - L'installation des pilotes ?? j'ai envie de dire inexistante vu qu'il manque la moitié des pilotes graphique, aucun pilote CM/CPU. - La redirection bureau en fusionnant les dossier bureau document.. pas faite, ils ont juste modifier le bureau via propriété et non ce que j'avais demandé, la dernière fois y'a 6 ans il avait même pas faite.. sauf que j'ai plus le terme exact et ne retrouve plus la manip sur google. - Et la cerise sur le gâteau le pc a tellement était remonté à la va vite, qu'il a mal été remonté, l'embout métallique de maintien n'est pas dans son encoche.. - Et dernière chose, ce n'est pas contre eux mais proposer des prix de disque/cpu avec +100€ de diff des prix du marché bon ok la marge.. acheter vos pièces vous même c'est moins chère. Si c'est pour rendre le PC en faisant les choses à moitié c'est pas la peine, autant cela faisait plus de 10 ans que j'aller chez eux autant là c'est pas possible la qualité c'est énormément dégradé. Autant la personne s'est dépêcher pour le rendre avant le jour férié mais entre se dépêcher en 3-4H et bâcler les choses alors qu'il avait 2 jours voilà.
L'équipe est très sympa, ils sont de très bon conseil, et honnête avec les clients. J'ai fait monter mon PC il y a quelque années chez eux et y suis retourné la semaine dernière pour changer une pièce. Ils étaient disponibles immédiatement, très rapide et pour une prestation à un prix tout fait raisonnable. J'y retournerais et je recommande à 100% !
Très bonne adresse, les gars ont de bons conseils que ce soit sur la vente ou la nécessité de réparer ou non (dans mon cas la réparation était vraiment risquée) et j'ai eu raison de les écouter Je recommande et reviendrai au besoin
Très satisfait de la réparation de l'écran de mon ordinateur portable. Accueil sympathique et ordinateur réparé avant la date prévue pour un prix plus que raisonnable. A recommander !!
Avis très pro de la part du vendeur. Accueil sympa. Très bonne boutique informatique en centre ville de Tours.
Super accueil par les deux vendeurs présents. J’ai rapidement été pris en charge et ils ont tout fait pour me dépanner (sans pousser à la consommation, contrairement à d’autres enseignes). Je recommande vraiment cet endroit !
Très accueillant et très rapide, j'ai donnée mon ordinateur portable à réparer ce matin je l'ai récupéré ce midi. Par contre j'ai donné un mauvais mot de passe ils n'ont donc pas pu faire les MAJ et le nettoyage, et ils m'ont tout de même fait payer le tarif habituel... c'est dommage.
Un grand merci à Jeremy pour avoir trouvé une solution d’urgence à mon problème ainsi que pour son professionnalisme. Au top ! Merci à son collaborateur également. Je recommande a 100% 😊😊
J'étais désespéré orsque mon ordinateur a eu un problème avec la WiFi, et je me voyais déjà en en racheter un autre. Or, en seulement 5 minutes, il était comme neuf grâce à l'expertise des techniciens. J'y retournerai en cas de soucis. Un grand merci à eux, je recommande !
Très bon accueil. Diagnostique efficace et précis. Tarifs abordables.
Super accueil, super conseil, prix raisonnable ! Bref c'est parfait pour un commerce de proximité.
Enseigne référente. Très bon accueil réservé. Assistance à distance très appréciée. Merci à Lucas pr sa patience et son professionnalisme.
Boutique spécialisée dans l'informatique. Vente et réparation, et avec des spécialistes derrière le comptoir. Adresse à garder au chaud .
Achat d’un PC portable en 2019 marque Acer Aspire 5 sur leur conseil. environ 800 € dont le clavier vient de tomber en panne. Le magasin m’affirme qu il faut attendre une mise à jour logiciel ou prendre le risque de le changer sans toutefois avoir la garantie qu’il remarchera ou acheter un clavier externe … : logiciel ou matériel : je ne sais pas ! Appel au SAV Acer qui me dit que c’est une panne matériel de 270 €. Je ne vous conseille pas ce magasin.
Boutique recommandé par une connaissance. Très bon accueil. J'étais venue pour le nettoyage de mon pc portable/problème de disque dur, prise en charge rapide et soignée. Vendeurs très chaleureux et à l'écoute de nos besoins. Je recommande très fortement.
Excellent technicien rapide et a l'écoute J'ai enfin trouvé un magasin de confiance
Au top, pour répondre à toute question concernant les ordinateurs,même les macs.
Professionnels sérieux compétents, efficaces et tout ça avec le sourire.
Je fais appel à Microgate pour tous les besoins informatiques de mon agence immobilière. Je recommande leur sérieux, leur réactivité mais également la bienveillance de leur accompagnement. Je n'ai jamais été déçu et remercie particulièrement JC, Romain et Lucas qui répondent à mes besoins régulièrement.
Simplement pros
+1 pour monseigneur Nicolas. De bons conseils.
Excellent,de très bon conseil.
Très bons conseils, arrageants en cas de retour et prix non excessifs. Je recommande vivement.
Acheté payer la boîtier d'ordinateur
Des vendeurs à l'écoute, des techniciens compétents et un sens de l'éthique en or ! Microgate c'est une référence pour moi, on sent qu'il s'agit d'une équipe de passionnés. Je reviendrai avec plaisir !
Je ne recommande pas
Gens super sympa, de bons conseils. Ne pousse pas à la réparation excessive. J'y retournerais si j'ai encore des soucis avec mon pc les yeux fermés !
Très accueillant, les réparateurs vous tienne au courants, la réparation à été rapide, j'ai même eu droit à quelque petits + gratuit, les explications sont claires, tout niquel donc 5 étoiles.
Accueil et conseils très professionnel, magasin bien fournis en matériel, foncez y si vous avez un problème de composants ils seront à votre écoute pour vous proposer un remplacement/réparation de qualité !
Je suis allée dans cette enseigne pour récupérer des données sur mon disque dur. La manœuvre fut rapide et j'ai été très bien accueillie. Je recommande cette enseigne pour des réparations en tout genre !
Avant réparation on nous donne une brochette de prix très large, au final on me rend le pc en me disant qu'il n'avait pas de problème et qu'ils n'avaient rien eu à faire... Mais surprise, on me fait payer le tarif maximum de la brochette annoncée (oui oui pour un pc qui n'avait donc aucun problème et sur lequel ils n'ont rien fait)
Une rapidité incroyable, la politesse rien à redire et un travail bien fait. Je recommande fortement.
Équipe sympathique et efficace. Du bon boulot !!
Super conseils pour notre première venue chez vous. Merci !
Vous n'aviez pas la pièce mais vous m'avez aidé à la trouver. Merci beaucoup !
Très serviables et réactifs. Merci pour le chargeur
Toujours satisfaite de l'équipe Microgate. Ils ne prennent pas de risques inutiles avec le matériel, sont précis à l'écoute et très rapide. Je ne trouve pas les tarifs exorbitants. Je suis venue déposer un pc qui a malheureusement pris l'eau, je n'ai pas pu le récupérer mais ils ont réussi à récupérer mes données ! Merci à eux
Franchement parfait, les vendeurs sont au top, et sont de très bon conseillés (pour vous dire, après m’avoir conseillé un ssd chez la Fnac, le vendeur n’a pas hésité à me dire de repasser pour qu’ils bidouille le ssd pour mon Mac). Ils sont très professionnels et savent de quoi ils parlent. Ils m’ont également informé gratuitement au sujet de format vidéo, codex… dont j’ai besoin pour mon boulot. De plus ils sont très sympa et ça fait plaisir. Je vous recommande vivement d’aller y faire un tour quelques soient vos besoin ou question en informatique 🙏
Personnels tres courtois et professionnels chaleurans donnent de bon conseils et des explications très précises
Prix élevés par rapport aux concurrents et service extrêmement long. Prendre ses précautions.
Toujours au top depuis 20 ans !!!
Simple, rapide et aidant : nickel
Merci encore au jeune homme qui nous a accueilli aujourd'hui pour son efficacité et sa sympathie. Je reviendrai en toute confiance. Margot et la pat patrouille ;)
Professionnels compétents et efficaces, je leur fait totalement confiance pour mes soucis informatiques auquel je ne comprend rien !! Je recommande
Service fantastique, plus rapide c'est difficile. Diagnostic, réparation ou récupération de datas. Des AS
Sérieux et bon rapport qualité prix
Personnel très compétent et prix abordable
Voilà un mois (4 septembre 2021) que j'ai fait commander 2 simples barrettes de RAM DDR4 16 Go SODIMM et toujours aucune nouvelle à ce jour du commerçant quant à l'arrivée de ces 2 barrettes de RAM (en dépit d'avoir téléphoné à deux reprises et être venu dans la boutique à deux reprises aussi entre temps pour savoir où en était l'avancée de la commande et à chaque fois TOUJOURS RIEN !) alors qu'avec d'autres fournisseurs (pour ne pas les citer en respect de la société Microgate) pour le même produit cela prend à peine une semaine ! Pas normal ! En revanche, la boutique est très intéressante et très riche en matériel pour les passionnés d'informatique et le travail des réparateurs et des monteurs est de qualité. Cependant je mets que 4 étoiles au lieu de 5 pour le délai d'attente anormalement long de la réception des commandes tout en sachant que Microgate est confronté, comme la plupart des petites sociétés, à la crise actuelle des échanges des matériaux, pour en avoir discuté avec le commerçant lors de ma dernière visite en début de semaine. Cordialement, Vincent Taillandier.
J'ai acheté un pc monté et préparé par les techniciens de Microgate. Ma nouvelle config est à la hauteur de mes attentes et le tout a été livré en temps et en heure. Une équipe sérieuse et de bons conseils pour un prix final à peine plus onéreux que sur internet. ^_^
Réparateur pationné et efficace, passer la porte et rentrer donc dans un autre monde ! (lol)
A fuir ! Absolument pas professionnel ! Ils ont fait tomber mon ordinateur et ont essayé de me le cacher en me disant que ce dernier n'avait rien. Mais ce n'était pas le cas cassé sur le point d'impact ! Comme si c'était de ma faute ! Vraiment de mauvaise foi et limite arrogant ne voulant au départ ne prendre aucune responsabilité ! Il a fallu insisté lourdement pour obtenir un dédommagement sur la prestation ! J'ai vraiment trouvé ça honteux ! Le patron est resté caché dans son arrière boutique , courageux le monsieur !
Client depuis 20 ans chez Microgate, c'est la référence pour moi. Leur niveau de service client est très haut, toujours dispos pour arranger ou dépanner en cas de soucis, capable de trouver les références les plus obscures à un tarif toujours correct. De nombreux assembleurs sur la place de Tours ont disparus, ce n'est pas un hasard si eux sont toujours présents.
Juste laisser mon pc pour réparation, très bon accueil et équipe, bien reçu et bien pris en charge, avec amabilité et professionnalisme
Oui... mais...
Banane
Accueillants en apparence, mais la réalité est là : le boulot est très mal fait et lorsqu'ils cassent accidentellement un matériau de votre appareil, ils vous accusent. Ils ont remplacé l'écran de mon ordinateur, et ne l'ont pas refixé correctement. Résultat, seulement quelques semaines plus tard, l'écran tombait. Le réparateur que je suis allée voir, compétent cette fois-ci, m'a signalé qu'il n'avait pas remis une des vices qui fixait l'écran et qu'ils avaient recollé celui-ci avec du double face! Faites attention !
Vendeur très sympa, très bon magasin
Super agréable et gentil. Seul problème c'est arrivé à ce garé 😊
Vendeurs sympas et très accueillants A voir après réparation
Service au top et prix plus que raisonnables même pendant cette période de pénurie
Des professionnels à l'écoute du client. Tarifs raisonnables.
Une équipe à l'écoute, les tarifs ne sont pas trop élevés, prévoir un temps d'attente avant d'être pris en charge par un vendeur, et des délais plus longs que prévu pour des réparations
Super équipe, des pros sympas, des conseils avisés et pas intéressés. Ca fait du bien ! Merci !
Accueil au top, personnels au top, réparation pas cher. Je recommande fortement !
Bon accueil, Pc laissé pour réparation a suivre !
Très professionnels et bonne prestation.
Très sérieux et très professionnel
Super accueil et prestation. Prix un petit peu salé
Accueil, conseils, compétences, rapidité tout y est, je vous remercie de votre efficacité. Joyeuses fêtes
Toujours au top. Que ce soit pour les conseils, l'écoute, les produits proposés et la Sav.
LE commerce de proximité pour l'informatique. Les gars vous cherchent la solution la plus adaptée et le suivi est top.
Ai toujours eu comme mon sauveur informatique
Bons conseils et réactivité du service aux professionnels.
Nous travaillons depuis de nombreuses années avec la société Microgate en étroite collaboration. Réactif, compétent, professionnel, ils ont toujours étaient de bon conseil et d'aide sérieuse sur l'ensemble de notre réseau interne informatique. Nous apprécions la proximité des équipes et la qualité du service. Rien à redire. A recommander!
Présence : Ok, Réactivité Ok, Conseils Ok, Tarifs OK (Même en cette période de surcharge de travail pour eux)
Très sympa. M'ont donnés de bons conseils. Même si je ne sais encore, serai acquéreur dans ce magasin. Mais si, j'ai besoin de réparation ou autre, je garde cette enseigne dans mes contacts. Merci
Excellent
Dépôt d un pc pour réparation, réactivité, information communication l équipe de ce magasin est très compétente
En tant qu'artisan, je travaille avec Microgate depuis de nombreuses années. L'équipe est professionnelle et écoute la demande de ses clients. Je leur envoie les miens avec une confiance certaine. Ils ne poussent pas à la consommation et ont un œil précis de leurs besoins. En cas d'erreur de compréhension d'une partie ou d'une autre (il n'y a que ceux qui ne font rien qui ne se trompent jamais!?), je les ai toujours vu commerçants et arrangeants. Ils sont là depuis plus de 20 ans, il y a donc une bonne raison à cela !! Je recommande chaudement cette boutique qui mérite encore plus d'être connue.
J'ai fait appel à eux pour changer un ventilateur sur mon PC portable. Le travail était bâclé, l'ordi mal remonté et voilà 3 mois que j'ai récupéré mon ordi et le même problème apparaît. Autant dire qu'ils n'ont servi à rien, à l'exception de me soulager de 200 euros. Si vous tenez à votre matériel et que vous voulez un travail sérieux je vous conseille de continuer votre chemin vers un autre réparateur.
Extrêmement déçue, plus de 800 euros de perdu pour un Ordinateur acheté chez vous et réparé 2x par vous mais qui ne fonctionne toujours pas correctement Je me suis fait avoir par vous
Simple et efficace. J'avais un problème avec mon ventilateur CPU, la boutique m'a proposé un bon modèle à prix très correct, simple à installer comme je le souhaitais. 5/5, de très bon conseil, à recommander.
Dépôt en février de disque durs utilisés de base sur mac, impossible de les ouvrir sur le nouveau PC sauf manipulation difficile. On demande donc de changer de format pour une lecture plus aisée sur PC. Le covid arrive, on relance une première fois en juin, une deuxième fois... Les disques sont compliqués. Dernière relance aujourd'hui: ah oui ils sont prêts vous pouvez venir. Au magasin on se rend compte que les disques sont prêts depuis 1 minute après l'appel de relance. Résultats, un disque mort et 110€ de facture. On ne peux pas parler au technicien pour connaître les problématiques rencontrées. Il ne parle pas aux clients. Très déçu d'avoir eu affaire avec ce magasin. Une impression de s'être fait avoir persiste. Dommage.
J'ai eu a faire a eux pour tester ma carte graphique et 4 barrettes de RAM. Des gars professionnels et passionné. J'ai laissé mon disque dur pour test
Équipe au top le sourire le professionnalisme, ils cherchent vraiment à répondre à votre besoin avant de faire une proposition commerciale. Bref je reviendrais et je tiens a remercier Thomas pour le dépannage sur Lenovo yoga book. Je recommande à 1000% Franchement des gars comme ça on en fait plus !
Des gens compétents et passionnés par leur métier. Si on pose les questions on obtient les réponses sur ce qui est arrivé à notre matériel (quand on arrive à comprendre, l'informatique peut parfois être... obscur à comprendre 😅)
Au téléphone on me dit qu’un chargeur d’ordinateur est disponible ( j’ai donné la référence et tous ce qu’il fallait) une fois arrivé là bas on me dit qu’il n’y en a pas. Je me suis donc déplacé seulement pour qu’il allume mon ordinateur et me dise que mon chargeur ne fonctionne pas.
Si je pouvais mettre moins 10 je le ferai. portable MSI porté en réparation. Apres un mois d'attente pour soit disant le tester, j'ai récupéré un ordinateur MSI avec un boitier cassé (celui qui l'a ouvert na sans doute jamais travaillé sur ce genre de machine ce qui est grave pour un revendeur MSI, avec des vis en moins, le support lecteur de dvd cassé). La panne a été identifié comme étant la carte video et on me l'a rendu en disant que l'on ne pouvait rien y faire. Sauf que : il suffit d'aller dans le gestionnaire de périphérique pour voir que cela fonctionne, ce qui était le cas. Pour des soit disant pros cela craint un maximum .L'on ma rendu mon portable HS en me facturant des mises à jour windows ce est qui la plus belle pour un pc en panne. La plus belle est que m'on écran a été démonté et se trouve derrière l'encan du pc le nom d'un autre.Ecran en panne bien sur Bref réparé sur Paris. Sauvez vous c'est une jolie bande de vendeurs voitures. Sans compter l'air très autain de ces messieurs. Ce qu'ils ne savaient pas ? Bac + 7 en informatique je connais un peu le système. Il y avait juste un souci de connecteur. Bravo messieurs .
Des personnes très professionnelles et des bons conseils. Je recommande.
Les gars sont super sympa, toujours prêt à rendre service, je recommande pour les novices comme le public connaisseur :) Très bons conseils, et ne force pas à l'achat, n'hésitez pas à y faire un tour!
Service très long.
Tres bon et pro
Très professionnel et sérieux à recommander vivement
Mauvaise expérience, une étoile parce qu'il n'y a pas moins. Je vous déconseille fortement ce magasin. J'y ai emmené mon PC pour réparation. On m'a dit qu'il était mort. J'ai dû donc en acheté un autre dans l'urgence! Pour me rendre compte que le PC que j'ai emmené là bas fonctionner très bien quelques mois plus tard.
Récupération laborieuse de l'ordinateur neuf acheté chez eux : ordinateur prêt (après avoir payé 30e de frais de MES) mais sans que l'on soit au courant qu'il nous attendait avant que je me déplace aux nouvelles une semaine et demie après l'achat... Je découvre avec stupeur que la date de garantie de l'ordinateur est au mois de 05/2019 sur le site de Lenovo alors que j'ai acheté l'ordinateur en 10/2019 ! Le personnel m'a gentiment invité à me connecter sur le site de Lenovo pour profiter d'un an de support en plus et je constate que j'ai finalement acheté une gamme Pro malgré moi qui semble garantie 1 an à priori même si la garantie européenne m'étendra normalement à 2 ans...
Vraiment déçus à ne consulter que pour de simple problème
Venu pour arborer un sujet que je ne maîtrisais pas, le technicien a su me conseiller sans être condescendant (rare de nos jours), me permettant même de faire des économies ! Un résultat impeccable, je suis revenu 4 jours après pour prendre une carte graphique.
À l’écoute, patients et toujours en quête d’une solution adaptée !
Super magazin, ils donnent de bons conseils suivant les besoins des clients. Merci Microgate.
Personnel à l'écoute et toujours le sourire c'est super ☺️
Service correct le personnel est plutôt sympa
Accueillant et de très bons conseils
La carte wifi de mon PC ne fonctionnait plus, en arrivant dans le magasin l'équipe m'a accueillie et conseillé en moins de 2 min. Le diagnostic a été immédiat et efficace car en rentrant chez-moi j'ai téléchargé le logiciel qui m'a été proposé et tout est rentré dans l'ordre. Bravo et merci pour votre professionnalisme.
Il n y a pas de meilleur conseil informatique. Je leur fait confiance depuis 20 ans les yeux fermés
Équipe de passionnés toujours prêt à répondre aux questions. La mise à jour de ma carte mère a été faite dans la demi-heure.
Service top
Competent et accueillant
Employé compétent rapide, Accueil impeccable. Je recommande.....
Merci à Thomas pour sa compétence !
Très satisfaite ! Réparation rapide et efficace de mon ordinateur! Équipe très sympa et très pro ! Prix raisonnable en rapport avec la prestation! Adresse à conseiller..
Très bonne expérience, j'ai fait monter mon PC et celui de mon frère la bas (je m'étais renseigné avant et savait combien cela me coûterais). Aucune tentative d'arnaque, très franc le vendeur a su me conseiller et m'a aiguillé dans mes besoins. Je recommande :)
Conseils et prestations haut de gamme... j'ai trouvé les solutions où personne ne pouvait répondre. Les prix sont très acceptables. Vraiment très content, autant partculier que pro...
tres déçue! un manque de professionnalisme certain, un manque d'honnêteté décevant!! j'ai payé 45 euros le nettoyage de mon ordinateur infesté de virus. 10 jours chez eux a devoir les harceler pour avoir des nouvelles, à promettre de rappeler et qui ne rappelle jamais et surtout le pire, récupérer mon ordi encore plein de virus!! malgré un appel pour leur en faire part, où une foi de plus on promet de me rappeler... et bien j'attend toujours!!! bref je ne recommande absolument pas!
Sont de mauvais conseillés
Super accueil bon conseil Prix raisonnable
Experts en informatique, ils proposent un devis avant la réparation, disponibles et aimables, très professionnels.
Personnel sympatique, efficace, prix tres honnete ! Que du bon! Un magasin comme on en voudrait plus!!! #compétent #honete #pas cher #informatique
Lundi 17 décembre je leur donne mon ordi car mon disque dur est tombé en panne, le technicien me dis tout d'abord que je pourrais venir chercher mon ordi que lundi de la semaine prochaine, le temps d'attente est plutôt correcte, puis le landemain matin microgate m'appelle pour me dire que mon pc sera prêt pour le soir même !!!! Ils ont gardé mon ordi une nuit, c'est tout !!! En plus de cela le prix est plus que correct !!! Je m'attendais à assez cher puis je me retrouve avec un montant à payer bien en dessous de mes attentes !! Franchement bravo à vous, sa vous fait un client fidèle de plus (c'est la première fois que je vais chez vous) Puis rien à redire sur les maintenance effectué !!! Parfait !!!
Des très bons conseils, très commerçant. Le top !
Excellents conseils, honnêtes sur les délais les prix et les interventions. Ils préfèrent vous conseiller au mieux quitte à vous prévenir si vos attentes ne sont pas réalisables avec le budget que vous avez quitte à ne pas faire de vente. Sinon ils essaieront toujours de trouver le bon matériel en accord avec votre budget.
seul probleme il y a trop de clients a certaines heures, pour le reste c est le top
Il faut souvent être patient pour accéder a un des conseillés, mais c'est la garanti d'un vraie service de réparation.
Ordinateur déposé le mardi récupéré deux semaines plus tard alors que la réparation leur a pris une heure ... 100 euros de main d'oeuvre pour 15 euros de matériel. La date d'échéance a été repoussée plusieurs fois, si je n'avais pas rappelé 5 ou 6 fois il y serait sans doute encore. Très cher et très lent, même si le personnel a su se montrer agréable. En bref, une arnaque pour moi.
Professionnels et accueillants. Ils sont également de très bons conseils
Des vendeurs pro et qui conseil bien, étant passionné d'informatique depuis mon 1er PC sous Windows 95, je sais de quoi je parle et je n'est jamais entendu de mauvais conseil, cela fait des années que je vais les voir, un peut moins en ce moment, mais j'envoie mes amis, collègues et familles, sans souci. Je recommande à 100% . Les prix sont très raisonnable pour un magasin aillant pignon sur rue.
Les employés sont compétents et l'entreprise sérieuse, néanmoins, ils sont trop commerciaux et veulent vous vendre des produits chère pas forcément adapté à vos besoins... Les produits sont de qualités, mais plus chère que les concurrents, même tourangeau.
Très bon endroit pour acheter ou faire réparer un ordinateur .Très professionnels
Des vendeurs accueillants, visiblement passionnés par leur métier, très sympas, qui prennent le temps de chercher, de renseigner... J'y retournerai avec plaisir !
Des pros sérieux, et qui ne vous poussent pas à l'achat inutile
on peu change un disque dur sur un pc portable svp repon de moi svp
De très bon conseil
Comment perdre de l'argent facilement lorsqu'il n'existe pas de concurrence pour certaines manip à Tours, et que des opérations gratuites de SAV deviennent en fait une facture à part entière avec une petite remise car c'est quand meme du SAV.. Beau geste commercial bravo..
Très bon conseil de vrai pro pas d'arnaque
Bons conseils et accessoires Ordis sur mesure Peu de choix sur les périphériques Magasins un peu vetuste et peu éclairé
Pro et efficace
Escroquerie pure et dure. Il y a un peu plus d'un an, j'ai amené mon pc portable à faire dépoussiérer + changement de la pâte thermique, chose que je ne savais pas encore faire à l'époque. D'emblée, le vendeur pressé (alors que seul dans la boutique) tente de m'embrouiller en rajoutant une vérification des virus alors que je lui ai spécifié deux fois de ne pas toucher au reste vu que je le gère moi-même. Je comprends tout de suite qu'il ne me prend pas au sérieux. Mon PC reste bloqué chez eux 7 jours, le technicien m'appelle le 7ème jour (dernier jour du délai de prise en charge garanti) pour me dire qu'effectivement, mon pc chauffe. Malheureusement pour lui, il enchaîne avec le résultat de la détection de virus qu'il a pratiquée malgré mon refus explicite, en m'expliquant qu'il y a plein de méchants virus qui vont tuer mon pc. Il propose aussi de désinstaller Avast et de me mettre MSE (qui est une passoire) sous prétexte qu'Avast est gourmand mais avec ma config cela ne posait aucun souci. Tout cela avec des frais, bien évidemment. Dommage pour lui, le matin-même du dépôt de pc, j'avais vérifié son état : pas l'ombre d'un virus ou malware, sauf ceux inhérents à Microsoft (mais c'est une autre histoire). Ils ont donc tenté de m'arnaquer jusqu'au bout sans scrupules, sans doute parce que je suis une femme, en me prenant pour un pigeon (bouh méchants virus bouh machine casser bouh). Dommage, vraiment. Un an plus tard, je dépoussière moi-même mon pc, ayant appris à le faire, et je constate qu'ils ont bousillé une vis (ils utilisent sans doute comme beaucoup de réparateurs des visseuses pour gagner du temps) du châssis. Il y avait aussi une diode qui ne fonctionnait plus depuis le dépannage et que j'ai rallumée en rebranchant un câble qu'ils ont oublié. Je ne peux donc absolument pas recommander d'après mon expérience. Cela se passe sans doute mieux quand on est un geek de type mâle, à vous de le déterminer si vous vous rendez dans cette boutique. J'ai enfin rééquilibré la note de cette boutique qui ne mérite pas tous ces bons commentaires.
Service de qualité et très professionnel. Je recommande vraiment
Équipe au top, efficace et disponible pour les professionnels comme pour les particuliers !
Service, compétences,...
Très professionnels le sens de l'accueil et du service des réparateurs consciencieux et honnêtes. Je recommande les yeux fermés pour téléphonie et ordinateur
Ordinateur déposé le 23 décembre au matin, le 28 au matin on me propose un devis, que je valide.... J'appelle le 2 janvier pour savoir où ça en est (on m'avait dit qu'il serait prêt au max ce 2 janvier): on me redemande ce que j'accepte dans le devis!!!!! Et rien n'a été commencé!!!!! Je vais le faire réparer ailleurs. Manque de sérieux
Bon accueil, bons conseils
Très bon PC à faire monter
Très accueillant et très arrangeant !
Parfait! Mon PC est revenu comme neuf et les vendeurs sont très gentils!
Autant que je puisse en juger prestation honnête en prix et très rapide : on m'avait annoncé 7 jours pour le remplacement d'un connecteur d'alimentation d'un PC ASUS portable. En fait la réparation à été effectuée dans les 24 heures. Il faut s'attendre à donner ses mots de passe , car ils veulent tester le PC avant de le rendre, et ceci ma géné. Sur cette intervention ils ne m'ont pas installé de logiciels supplémentaires que je n'avais pas demandés mais cela a été le cas sur une autre machine. Pour résumer : personnes sympathiques et compétentes, parano s'abstenir. Nouvel intervention pour changer un ventilateur: accueil et services parfaits.
De très bons professionnels à votre service ! Disponibles et répondent rapidement à nos interrogations. Les prix restent abordables et ils proposent du matériel de qualité !
Super accueil, réparation rapide et efficace
Les mecs qui travaillent chez Microgate sont pro et efficace rien à redire
Coup de fil passé aujourd'hui pour mon pc portable. Une écoute attentive et de très bons conseils. Je recommande chaleureusement !!!
Des PROS, rien à dire de plus.
Bon conseils!!
Super équipe, accueillante, et super honnête. J'y est fais réparer mon iPhone 5, grande rapidité. Si il y a le moindre problème je n'hésiterais pas à y retourner !
Grand magasin bien placé, les vendeurs sont vraiment compétents et les prix sont bons.
RAS
super sympas et de bon vendeurs qui savent de quoi ils parlent je vous le recommande !!
Du bon matos, bon conseil!
Tout simplement la meilleur boutique informatique de Tours! (et je parle en connaissance de cause)
Très bon magasin. Le meilleur de Tours depuis longtemps, peut-être.
Très bons vendeurs (ils savent de quoi ils parlent) mais pas forcément beaucoup de stocks ou de choix, du moins en boutique (par rapport à montgallet à Paris)😜
Le meilleur magasin informatique de la ville. Le personnel est à la fois sympathique et compétent, il donne de bons conseils. Les prix sont compétitifs et la disponibilité des pièces est bonne. Choisissez celui-là si vous avez besoin d’acheter du matériel informatique.
Vendeurs super sympa et très pro (ils connaissent leur métier d’être spécialiste Hardware/software), du choix sur le matériel (car si pas disponible en boutique pour un type de matériel précis, ils le commande), SAV qui tient la route, tarif Hardware un peu plus cher que sur le net mais bien en dessous de la concurrence (ils doivent se faire une marge quand même, ils ont une boutique a gérer contrairement aux sites qui ne font que stocker). Ils répondent très sérieusement aux conseils lors des appels téléphonique. Un excellent magasin comme on aimerait en voir plus souvent .
Magasin d informatique très accueillant avec des vendeurs très compétant et des prix compétitifs
Des vendeurs super sympa et trés professionnel. Ils sont a l'écoute des gens et vous conseil parfaitement. Ils ont de tout et surtout de la qualité. Je conseil fortement d'aller les voir même si vous avez juste besoin d'un petit conseil de rien du tout ou tout une configuration pc a faire monter