Marché d'à Côté Supermarché

J’y suis allée pour déposer un colis, le vendeur m’a assuré que je pouvais partir et qu’il allait le scanner, résultat il n’a jamais été scanné. J’y suis retournée en fin d’après midi ils m’ont assuré qu’il avait été réceptionné par le transporteur, ce qui est faux puisque je n’ai jamais reçu de confirmation de prise en charge pour mon colis. J’en déduis donc que le vendeur a dû voler mon colis…

Vendeur malhonnête et boutique dans un quartier pourri. N'y mettez jamais les pieds.

pas fou

Ne sait pas utiliser son terminal colis, donc ne trouve pas mon colis et me raconte tout simplement n'importe quoi (colis dans un autre relais, puis colis en cours d'expédition) Ne fait aucun effort pour aller vérifier physiquement si mon colis est dans sa réserve. Je précise que le colis est arrivé 30 min avant ma venue au relais (notifications reçues) Il s'en fout complètement. Je pars donc et je décide de revenir plus tard quand il sera parti et que d'autres vendeurs seront au relais et là, sans aucun souci, ces derniers me donne mon colis. Honteux ce manque de professionnalisme.

Ils ne méritent même pas une étoile 😡

Magasin utilisé en point relais pour une commande. La boutique était fermé à plusieurs reprises alors que j'y suis allé pendant les heures d'ouverture : j'en ai donc conclus que le point de vente était désormais fermé. En passant devant un jour (ayant abandonné toute chance de retrouver mon colis chez eux), je trouve la boutique ouverte. Je m'y rend pour récupérer mon colis et on me dit que je viens très tard pour le récupérer. Je répond à la personne que je suis passé plusieurs fois mais que c'était tout le fermé : on me répond que c'est faux .... (j'ai pourtant des photos). Au final, la personne avait déjà annulé mon colis, alors qu'il me restait un jour pour le récupérer. Je n'utiliserais plus jamais ce point comme relais.