Voici toutes les informations sur le Magasin d'électroménager Market Marseille Les Catalans qui ce trouve au 4 Pl. du 4 Septembre, 13007 Marseille (13). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Personnel de l’accueil désagréable au possible me refuse l’entrée du magasin car je suis en tenue de sport fitness honteux
Magasin bien rempli avec un rayon charcuterie à la decoupe et en plus il y a des bornes de prix
Bonjour Monsieur le Directeur. Oui suis venue lundi 13 mais dans votre magasin ce jour-là j'ai pris simplement des produits cosmétiques j'ai tout trouvés sauf ( Nivea Q10 GEL CRÈME FERMETÉ +CELLULITE POUR LE CORPS qui est très très bien. Avec tout ce que j'ai pris de produits cosmétiques je croyais payée plus même en ayant la carte de carrefour market et bien non j'ai payée moins cher chez vous , que si j'avais été à super u même avec leurs carte. Je suis partie très contente Ah oui j'allais oublier de vous dire non seulement j'ai pas payée cher mais en plus la caissière m'a donnée un ticket de 4euros de remise immédiate dès 25e d'achat sur tout le magasin. En ce qui concerne les produits menager , lait, yaourt , fromage, pâtes , céréales, riz, ect ect......je ne peut vous dire si vos produits sont moins chers chez vous où chez Super U j'espère que vous êtes satisfait de mon commentaire je vous souhaite une bonne journée.
Je me suis arrêté chez Carrefour market, les Catalans avant d'aller à la plage, magasin très propre, par contre, je trouve qu'il y a beaucoup de personnes qui font la manche devant l'entrée ,cela et dommage .
Bjr je vais tout les jours dans ce magasin très pratique , grand parking surveillé, le gérant, les agents de sécurité, et les caissières, sont très patients sympathique et respectueux face as des client souvent stressé et limite irrespectueux alors oui certains produit sont légèrement plus cher qu' ailleurs mais si les râleurs ne sont pas contents ils ont qu' a prendre leur voiture et aller a Lidl et la il verrons la différence .
Je suis satisfaite agréable font bien leur travail avec sourire et patience
Bien achalandé, un personnel efficace, des prix compétitifs et des horaires larges en font un market au top
Trés bon supermarché, néamoin pas beaucoup de produits corine de farme !!
Ce magasin ferme avant 20h c'est un scandale.
Ce magasin paraît petit vue de l'extérieur,moi j'ai été surpris de la luminosité et la grandeur du magasin avec des rayons qui n'en finisse plus et très bien organisé,.. Très belle et très très grande surface..j'y retournerais lorsque je repasserais dans ce quartier que j'aime beaucoup
Bon supermarché, il y a tout ce dont vous avez besoin. Bons fruits de mer, bonne sélection de fromages.
Bon carrefour de proximité, beaucoup moins cher que le casino a proximité. Présence d'un poissonnier et service livraison au top!
En poussette avec très jeune bébé, les caisses ferment toutes en même temps et hors de question pour les employés ou même les clients de me laisser passer avant la fermeture des caisses. Obligée d’aller aux caisses automatiques, heureusement que je paye en CB. Honteux !
Merci pour ce moment sympa au sein de ce supermarché de quartier situé à 2 pas de la plage des Catalans : - Je salue l'amabilité du personnel : à l'accueil pour m'aider à trouver un produit, la caissière Sixtine pour son humour décalé, même le vigile était serviable pour la recharge de mon portable ! - La possibilité d'un parking gratuit est appréciable. - Deux rayons (traiteur et poissonnerie) où l'on se fait servir sont appréciables à l'heure du tout Self Service. - Bref, un supermarché à taille humaine avec du personnel efficace et sympathique. What Else ?
Agréable et propre
Magasin sympa et caissière souriante
Bon magasin, mes insécurité sur la place
Samedi 2 .3.2024 à la caisse qui est juste à côté de la sortie une hôtesse pas du tout sympa.. Vous avez que faire une caisse pour moins de 10 articles et surtout une hôtesse plus sympa
Pour dépanner c'est pas mal, il faut dire aussi qu'il n'y a pas de grandes surfaces aux alentours. Le rayon boucherie est excellent.
Très cher
Faites attention aux promotions, une fois ça passe . Le jour suivant même produits la promo ne passe plus. Lamentable.
Magasin très propre et bien achalandé ! À recommander 👍
Très bien situé et caissières toujours très sympathique, rayons bien fourni mais les fruits et légumes sont hors de prix et de mauvaises qualité. N'y allez pas pour ça !
Magasin bien situé au catalan et pas loin de la plage
Très bien mais beaucoup trop chère dommage...
Rayon poissonnerie très intéressant et pratique pour prendre un repas, tables et four micro-ondes à disposition.
Bonjour, je suis une personne handicapée. Le 23/11/2023 je voulais passer à la caisse pour personnes handicapées pour payer mes courses. L'hôtesse de caisse m'a dit que sa caisse 2 était fermée, je me suis dirigée vers la caisse pour personnes handicapée 3, mais on m'a annoncé qu'elle était fermée également. Il restait que 2 caisses pour tous personnes sur tout le magasin malgré les fils d'attente! J'ai fait la queue à la caisse 5. Malgré ma réclamation à l'accueil du magasin les caisses pour personnes handicapées sont restées fermées!!! Je demande à l'administration de faire le nécessaire et respecter les personnes handicapées! Cordialement, votre cliente fidèle!
Supermarché en ville : très pratique pour les courses.
Très bien achalandé, marchandise variée.
Super hyper grande surface en plein centre ville on y trouve de tout+le personnel fort agréable merci pasquale
Je viens assez souvent dans votre magasin mais mon expérience d'aujourd'hui remet en question mon envie de venir. Je pense que l'amabilité chez vos hôtesses de caisse ne sont pas un critère d'embauche malheureusement. Passage en caisse automatique ce samedi vers 18h, une hôtesse de caisse désagréable qui parle mal aux clients et surtout qui n'hésite pas à toucher les clients (je me suis pris son bras sur le haut de ma poitrine pour m'arrêter) pour faire valoir les directives de son responsable. C'est inadmissible !!! Je ne mets que très rarement des avis mais là il y a un certain manque de respect. Le magasin offre des services aux clients et nous vous offrons également des services. Merci !
Au top sur le frais, agréable à fréquenter, caissières impeccables.
Personnel irrespectueux. Accuse les clients de vol sans aucune preuve et s'énerve contre nous alors que nous nous exprimons calmement.
UN BOUCHER VRAIMENT PAS AIMABLE Hier jeudi j'ai été servie par un nouveau boucher (la trentaine, brun) vraiment pas sympa, ton très sec, en clair : en vous servant il vous rend service. Dommage car rien que d'être servie par lui je retourne chez Super U le temps qu'il change d'employeur.
Très propre et bon rapport qualité prix
Des congélateurs remplis de givre et de glace, y compris sur les produits. On y trouve même - entre autre - des boîtes de poisson envahies de glace et ouvertes (photos à l’appui). Le problème a été signalé à l’accueil il y a des mois!! On m’a expliqué que la chaîne du froid est respectée ! Des prix de produit manquants au rayon frais, et les fruits et légumes du rayon bio sont souvent tellement flétris que n’importe quel autre magasin les jetterait. Je suis très remonté, car ce magasin est excessivement bien placé, mais sa politique n’est pas du tout à la hauteur car il n’y a pas vraiment de concurrence dans quartier. Ce qui est scandaleux en terme de respect du consommateur. Il faudrait que la direction s’occupe davantage de la qualité du service que de son look.
Trop nul: à 19h35 on ne vous sert plus au rayon boucherie. Officiellement, fermeture du magasin à 20h…
Très large choix de produits à des prix tout a fait raisonnables dans ce supermarché de ventre ville.
Je fais mes courses ici lorsque je viens voir la famille à Marseille. Staff sympa on trouve tt fermé tard ouvre le dimanche matin, bien desservi par les bus . C'est vrai que devant le market il y a des personnes sans domicile mais elles ne sont pas méchantes c'est ainsi :( donc ne pas se formaliser c'est malheureusement le cas ds bcp d endroits .
Très bien situé, à proximité de la plage des Catalans et de nombreux arrêts de bus (vers le Vieux Port, la Prefecture ou la Gare). Petit bémol, la saleté devant le magasin, ainsi que les odeurs de poubelles (pleines à craquer)
Pas super propre mais surtout une honte absolu de voir des frigos et congelés qui ne ferment pas et restent ouvert à longueur de journée . L'écologie chez carrefour on s'en fiche visiblement
Je vais souvent faire les courses pour ma mère ce magasin est hors de prix les fruits et légumes exorbitants pour un magasin de Marseille plus cher qu' Aix-en-Provence arrêtez de profiter des personnes âgées qui ne peuvent pas aller ailleurs faute de moyen de locomotion ou de déplacements physiques. Ps je n'ai pas moi même de voiture c'est la raison pour laquelle je suis obligée d'aller dans ce magasin.
Les prix ont tellement augmenté qu'ils sont équivalents pour beaucoup de produits à ceux des petits commerces ou autres grandes enseignes. Les fruits sont à des tarifs exorbitants . Désormais seul la climatisation et la diversité des produits à un seul endroit justifient de s'y rendre. Je n'achète plus qu'occasionnellement, il y a moins cher ailleurs pour beaucoup de produits frais, pour une qualité souvent meilleure. Il suffit de marcher un peu, c'est bon pour la santé et le portefeuille. Voilà c'est mon avis, aux autres consommateurs de faire part de leurs avis, les choses évoluant....
Propre bien rangé. Mais cher !! Nous y allons toutefois très régulièrement et sommes parfois gagnant grâce à la carte . le personnel est sympa.
Sans doute un des pires de la ville. Prix, organisation, employés, consignes de la direction. Tout a été fait pour en faire un lieu de perdition pour le client.
Magasin en nette amélioration sauf pour les prix qui ne correspondent pas à ceux affichés en rayons quand on passe en caisse!!
Pas mal de produits souvent en rupture, des prix non imbattables. Le seul ration que je conseille vraiment c’est la boucherie /charcuterie.
personnels pas agréables du tout.le minimum syndical serait de répondre lorsque l’ont passent en caisses !et vous devriez leurs imposer des douches .heureusement que je n’y suis pas restée trop longtemps !première et dernière fois .merci Carrefour racket 👍🏽
C'est pratique d'avoir un supermarché carrefour en centre-ville. On comprend qu'il s'agit d'un affilié n'appartenant pas à la société...un peu désordre moyennement entretenu mais pratique..
Cher et il manque souvent des articles, mais mention spéciale pour les employés qui sont très sympas
Très bon magasin rapport qualité prix. Équipe agréable.
Nous venons de faire des achats dans ce magasin et dans un premier temps vous devriez le rebaptiser Carrefour racket au lieu de Market. En effet, des prix prohibitifs par rapport à la concurrence, un magasin mal tenu et dégueulasse. De plus, nous faisons la queue à une caisse attribuée pour le paiement en carte bancaire exclusif et bien sûr un client bien éclairé je ne l’avais pas vu et bloque la caisse pour payer en espèces. Après quelques minutes celui-ci part et nous restons environ cinq minutes sans aucune intervention de la caissière qui a bloqué sa caisse et qui est manifestement complètement perdu. Nous lui demandons si nous devons partir ou pas, celle-ci nous répond sèchement qu’elle était bloqué. Nous décidons donc de passer sur une autre caisse après une dizaine de minutes d’attente et en sortant nous nous apercevons que la caissière en question se retrouve à l’accueil comble de l’ironie. Je pense que celle-ci devrait changer de métier car étant moi-même dans le commerce ce type de réaction ne correspond pas à ce qu’attend un client. Par conséquent, je vous incite à l’inscrire dès que pouvez à une formation intensive de l’accueil client. Bien entendu je ne retournerai pas dans votre magasin.
Superbe direction toujours près de vous ne manque aucune de nos sollicitations c'est une grande surface très appréciable.. Je recommande vivement...
En faisant mes courses je me suis intéressée au rayon boucherie du supermarché et là c’est l’effroi : les plats préparés ne sont pas frais par exemple les plats de salade de pâtes était sec les aliments séchés le foie était noir les plats sont à l’air libre sans protection Je suis passée au rayon surgelés lés produits sont recouverts de givre voire de glace certainement par un manque d’entretien des congélateurs Le rayon des œufs est sale les boîtes sont collées aux étales … Juste un dernier mot : bon appétit !!
Bon magasin, mais n'accepte pas plus de 2 tickets restaurant...
Je suis alle à carrefour ce matin pour acheter des moules. Je les ai prise en sous vide en verifinant la date d emballage qui etait au 24 avril et en ouvrant l emballage pour le dejeune une forte odeur d ammoniaque s en ai dégagé. Inutile de vous dire que j ai tout jeté. Respecté la chaine du froid pour le bien de vos clients
bonjour je suis allée faire des courses à Carrefour aujourd'hui 4octobre à 19h05 j'ai pris un peu des choses et d'autre je passe à la caisse la caissière me dit ça fait 23euros et des poussières comme j'avais pas suffisamment d'argent enfin bref je ne veux pas faire un roman non plus j'avais que 10 euros sur la carte c'est rare quand ça m'arrive la dame responsable en question elle à cru que j'allais partir avec les courses c'est que je voulais faire c'est de me mettre dans le coin ou il y a la caisse pour ne pas gêner les autres il faut qu'elle arrête à tout bout champ de monter sur son grand chevaux je viens tout les temps faire les courses à Carrefour mais la c'est abusé merci pour votre compréhension avec l'inflation on ne sort plus j'en suis consciente qu'elle fait son travail il faut pas qu'elle se calme un peu de plus elle est désagréable pas gracieuse du tout
Très pratique pour dépanner avant un picnic à la plage ou une soirée entre amis
Propre avec des produits de marques en plus des produits bio et un rayon de crèmerie important et les prix sont intéressants puisque marque carrefour.
Le magasin est o top , toujours propre, bonne ambiance entre employées, les caissières sont très gentils .
Je sui venue Ce 25 Février et encaissement fait à 13h29 d un montant de 22 , 01 euro par un certain Pablo. Je me suis permise de lui demander son prénom car cela fait plaisir d être Encaisser par une personne dynamique sympathique et professionnelle. J espère que vous lui transmettrais ( 4005 017)?
De l'espace, rangé, sympa. Ne pas y aller à 12h quand les élèves sortent du lycée en face et viennent en masse s'alimenter en chips.
Tres bon magasin propre bon accueil mais prix trop élevés trop trop.
Je met une étoile car je ne peux pas mettre 0!! Je n’ai jamais vu un magasin dans un tel état! Les employés semblent faire de leur mieux mais la crasse est dans tous les coins du magasin… La viande est pourrie et je me suis fait lynchée par la directrice qui est vraiment détestable !!!!! Fuyez dans un autre magasin !!
Magasin qui aurait pu être pratique sauf que les rayons sont souvent vides ou mal agencés. Les portes des frigo du rayons du frais ne sont plus en état il est impossible de les fermer. De plus, certains agents manutentionnaires ont une odeur corporelle nauséabonde intenable de transpiration et ne sont pas reluisant de propreté, cette mauvaise odeur envahit tous les rayons et il est très désagréable de supporter cela. .
Habitant le quartier je me rends cet après midi chez vous pour mes courses, vous devriez demander à vos manutentionnaires de se laver lorsqu’on les croisent ça sent fort la transpiration et ils laissent leurs odeurs dans les allées du magasins c’est qui est très très incommodant !!! Sinon magasin pratique en dépannages immédiat, le rayon boucherie charcuterie est très bien, employés sympathiques sans oublier les caissières très gentilles .
Petit supermarché bien achalandé et un personnel d'accueil très sympathique J'y retournerai avec plaisir
Pratique de bons produits, le personnel est agréable. Personnel toujours agréable un petit plus pour la jeune femme qui s'occupe de la poissonnerie. De bons conseils et tjrs le sourire.
Accueil téléphonique désastreux ! Petit message à la Direction pour ce poste, c’est mieux de mettre des personnes agréables !
Je suis client depuis de nombreuses années les employés et les caissiers très gentils font vraiment beaucoup d'efforts pour satisfaire les clients et les gars de livraison sont super gentils.
Cliente depuis l’ouverture de ce magasin je n’y mettrai plus les pieds car énormément d’erreurs de prix à l’affichage il y a un prix et arrivée à la caisse c’est plus cher le problème c’est que maintenant on ne nous délivre plus de ticket de caisse pour vérifier et encore moins de ticket carte bleue ce qui est important pour faire ses comptes à la maison c’est un scandale je n’y vais plus c’est bien dommage car je vis aux catalans depuis 65 ans et ça a bien changé 😡😡
Bien mais le passage a la caisse est Long ils devraient mettre plus de caissières
Le plus beau Carrefour Market de Marseille, le plus propre, le plus gourmet. J'adôôre, la viande est fraîche et du jour. Son rayon traiteur quel plaisir, succulent. Je dois à castellane mais je préfère me rendre aux catalans, le personnel est adorable, en plus il y a un parking donc.....pourquoi se priver. Je vous le recommande ++++++
Magasin de quartier pratique. Personnel qui manque de motivation. On voulait par exemple commander des plaques pizza / quiches au traiteur et on nous répond « je sais pas ». On voulait ensuite passer par le service livraison, on a perdu 40 minutes à la caisse dédiée à la livraison car toutes les informations ne nous ont pas été communiquées à l’accueil. On est donc reparti sans rien. Les allées sont encombrées. Prix carrefour corrects et bon programme de fidélité. Hôtesses de caisses agréables.
J’habite le quartier et je trouve la gestion des caisses scandaleuses : y’a des classe automatiques qui sont fermées depuis la nuit des temps (je ne les ai jamais vu ouvertes) Je suis dans le magasin il est 14h et j’en ai pour au moins sans exagéré 25min d’attente… pour 3 caisses ouvertes…. Je rajoute : qu’attendez vous pour réparer les portes du rayon frais ? Sur 30 portes y en a au moins 25 qui ne se ferment pas et laisse sortir le froid….
Le 18/10/2022 Je confirme l'accueil est des plus agréables. Les employés sont à l'écoute. Leur bienveillance à l'égard de leur clientèle fait plaisir à voir. Ils ont gagné une cliente de plus et je n'hésiterai pas une seconde pour faire mes courses là-bas. Le 10/10/2022 Le magasin est propre , bien tenu et très bien fourni. Les prix sont plus que raisonnables. Que demander de plus ? Sinon que cela perdure ainsi pour toujours. Merci pour la qualité du service et pour l'accueil.
Très bien
Nous sommes partenaires du Market Marseille Catalans depuis 2019 et nous sommes bien placés pour confirmer leur professionnalisme. Un magasin bien achalandé et une équipe attentionnée.
Petit market sympathique, dépanne bien, évite de se rendre dans les centres commerciaux
Cliente depuis des années je suis forcé de constaté que le magasin à beaucoup changé en mal , pendant une période il y avait une nette amélioration mais depuis ces derniers mois j'enchaine les déconvenues, les prix en rayon et en caisse ne correspondent pas, les rayons ne son plus aussi bien achalandé que l'année dernière, les fruits et légumes son chères et rien ne justifie sa , les employés si serviable autrefois on disparu , une personne qu'on ma présenté comme la directrice est un grossier personnage elle ma répondu d'une manière agacé . Pour conclure cela reste un magasin utile pour les achats de dernière minute .
Très satisfait de ce magasin, le persnnel est à l'écoute, et vous donnerons de bonnes informations. Je recommande sans problème cette enseigne fait de mieux en mieux pour sa clientèle.
Prix des fruits élevés alors que nous sommes au pays du soleil. Même constat sur toute la ville. Sinon je recommande.
Produits pas toujours frais, magasin où on se déplace difficilement, une ambiance pas très agréable, j y vais vraiment quand je n' ai pas le choix et pour peu de course
Erreurs d'affichage de prix et de rendu monnaie constantes. J'y suis allée 5x et 5x une erreur sur le rendu monnaie ou la différence d'affichage en rayon et sur le ticket, c'est juste saoulant, parce qu'ils réfutent leur erreur en plus, jusqu'à que vous les forciez à aller vérifier en rayon pour remboursement. Les caisses automatiques sont toujours fermées. Le personnel de caisse est plutôt sympathique dans l'ensemble. Le magasin est souvent désordonné malgré un personnel dont le nombre semble important. Givre important sur le surgelé jamais corrigé. Le personnel d'accueil est transparent quand il n'est pas désagréable.
Dommage que je ne puisse pas mettre un zéro. Passage dans ce magasin le 13/08/2022. La caissière désagréable au possible, ne me demande même pas si j’ai la carte de fidélité et clôture l’addition et me dit « je ne vois pas ce que ça va changer ».. Moi si.. Donc impossible de cagnottes sur cette addition. Cette personne prends de haut les gens. Si ce métier ne lui plaît pas, qu’elle laisse la place à d’autres.
J'y vais uniquement pour dépannage. J'ai trouvé le rayon pain frais quasiment vide à 16h. Une promotion de 2 boîtes de taboulé à presque 6€ ! Petit rayon de fruits et légumes. +5€ le kilo de brugnons, tomates, poivrons ... Déjà qu'avec 1 kilo on n'a pas grand chose, alors pour 30 jours 150€ rien que pour les brugnons ? C'est tellement cher que le prix est affiché au 1/2 kilo pour paraître moindre. De plus, le client reçoit le message qu'il dérange les employés qui courent en rayon pendant leur réapprovisionnement, aucun ne dit bonjour et font sentir au client qu'il gêne. La vision au rayon yaourts fait aussi réfléchir. Les frigos avec leurs portes vitrées embuées et dégoulinantes d'eau sont quasiment toutes entrouvertes et on a du mal à voir à travers pour choisir. Des emballages cartons des produits sont trempés et je me questionne sur leur bonne conservation et l'hygiène vu les moisissures incrustées sur le matériel.
Impossible de trouver du jus de grenade 100% pur jus de fruit : le rayon n'est pas approvisionné pour ce produit et en rupture à chaque visite : pourriez-vous corriger cela ? Merci d'avance !
Cliente habituelle, suis venue hier à 19h00, sourire, amabilité, professionnalisme furent au rendez-vous de la part de l'ensemble de l'équipe, poissonnerie qui est achalandée de poissons français d'aquaculture français, poissons de mer pêchés à la ligne 👏, personnel en rayon, en caisse, sans oublier Maria, le Directeur ainsi que le personnel de sécurité Vivement le retour de votre délicieux agneau Bio de Sisteron ! MERCI et félicitations
Le magasin ferme a 20h... et bien non, le rayon poisson plie ses affaires à 19h20... Dommage quand on y va pour acheter du poisson
Je trouve que les prix sont assez chers sans parler de la caissière qui flique tout personne d'origine étrangère je lui avais même conseillé de s'orienter plutôt vers un métier style gendarme, Police ou DGSN, Je condamne ce genre de pratique sachant que le magasin est équipé de caméra et des agents de sécurité donc les caissières doivent se maintenir à leurs propres tâches en Claire encaissement,renseignement et sourire. Voilà comment est qualifie le personnels de commerce
Parking à 20€ à partir d'une heure : du jamais vu. Le ticket de stationnement indique pourtant gratuit pour 90 minutes.
mes 5 étoile sont pour un personnel tres agreable ! Je veux mon dentifrice Zendium Sensibilite de retour et avec bain de bouche Zendium de retour SVP !!!!
Restaurant qui est devenu établissement de qualité par rapport à ce qu'il était par la passé. Le service est professionnel et fait par des personnes aimables et souriantes. La vue est superbe pour ceux qui veulent déjeuner ou diner face à la mer. Le seul reproche à faire c'est que les prix ont connu une forte augmentation et je vous conseille vivement si vous y allez un dimanche ou un jour férié de réserver faute de place. PS : je ne sais pas comment mon avis est arrivé ici, mais je parlais du restaurant la Calanque bleue, située à Sausset les Pins 😂👌
Expérience inadmissible !!! Il faudrait revoir le savoir être d'une hotesse en caisse automatique, qu'elle applique les directives c'est une chose et vraisemblablement cette dernière n'a clairement pas de savoir être c'est édifiant !!!!! Je venais très régulièrement depuis mon emménagement dans le quartier je n'y remettrai plus les pieds .et j'ai déposé une réclamation au service client c'est inadmissible
Je viens de faire mes course dans votre carrefour , Étant cliente régulière je trouve inadmissible la façon qu’elle a de parlez Au client votre caissière ( surtout pour demander l’argent … elle peut prendre 2 minutes le temps que je sorte les espece du porte monnaie ! ) étant commerçante moi même il y a des facon de parler
Très pratique avec parking. Il y a tout ce qu'il faut. Petit bémol j'ai téléphone pour un renseignement la on me raccroche au nez. Je relance mon appel. Même pas un bonjour. Interlocutrice très sèche au téléphone, réponse très très rapide, pas le temps de réagir et de nouveau on raccroche au nez.
Conseil : vérifiez vos tickets de caisse !! 5ème fois déjà que les articles les plus chers passent en double, et pourtant je n'ai pas toujours le temps de vérifier. Si vous faites la remarque on vous répondra avec un grand sourire que c'est une erreur et qu'il faudra faire la queue à l'accueil pour être remboursé, c'est beaucoup trop fréquent pour être du hasard (et ils ne vous diront jamais qu'ils sont désolés évidemment).
Parking à disposition, accès direct avec ascenseur au magasin. Propre personnel sympathique. Accepte tous les tickets restaurants sans limite.
Bien que j ai mon avis sur les différents supermarchés de la grande distribution,je constate quelques produits bio de la marque carrefour que je recommande vivement à prix très correct,le dentifrice bio carrefour 2€,un masque nourrissant pour cheveux également à 2€80 les cosmétiques...cependant quand on cherche on ne trouve pas forcément.
Supermarché à visage humain et accueil agréable. Diversité de produits dans l'ensemble mais cher en fruits et légumes. Rayons boucherie et poissonnerie traditionnels .parking couvert très pratique.
Une grande surface très chère avec tous les produits de sa plate forme qui n'a pas sa place dans ce quartier, fait de l'ombre aux honnêtes commerçants, véritables professionnels de l'alimentaire, qui proposent un large choix de primeurs, cavistes, produits bouchers, fromagers, charcutiers, conserverie et fraîcheurs de la mer, tout à fait abordables, plus toutes sortes de traiteurs italiens et corses tout droit venu de la bas.
Les prix y sont excessivement élevés, les caissières rarement sympas, c est toujours archi bondés de monde et avec la moitié des caisses ouvertes...ce qui explique peut-être le 1er point. J y vais car pas trop le choix...
Supermarché ni trop grand. Ni trop petit. Parking offert 90 minutes ce qui laisse le temps d'aller faire 4 courses sur la place du 4 septembre. Le personnel de ce carrefour sont tous très courtois et bons commerçants. Je vais continuer ainsi à faire mes courses là bas.
J'aime beaucoup ce magasin et ses employés. Les poissonniers, super sympas et compétents, les bouchers, attentifs et professionnels. Un petit bémol pour la boulangerie. Le pain est systématiquement mal cuit, trop blanc, mou...économie d'énergie ? Ou un goût, nouveau, pour un pain dépourvu de sa belle croûte dorée, ce pain qui a fait le bonheur de nos ancêtres ?
Très pratique avec bcp de choix. Mention spéciale à la boucherie avec de la viande de qualité (surtout l'agneau, excellent) et à son boucher qui sait nous mettre de bonne humeur :D
Personnels très agréables surtout aux caisses j'ai toujours été accueilli avec gentillesse et le sourire qui va avec, on trouve tout ce que l'on demande pour ce genre d'établissement, les prix sont raisonnable pour une grande surface de ville. Magasin propre mais je trouve que c'est pas facile de manœuvrer dans les allées un peu serrées, j'enlève une étoile surtout pour le coin poubelle extérieur qui vraiment demande à être réaménagé pour la propreté des lieux et les odeurs je plains les riverains qui habitent à proximité(vu sur les poubelles débordantes, l'odeur qui y règne, le cri des oiseaux etc...
Le personnel ne porte pas le masque ou le portent sous le menton. Beaucoup d'aliments en fin de date : je me suis fait avoir. Un peu difficile de s'y retrouver mais beaucoup de choix.
Accueil une étoile et je ne peux pas faire moins dommage ! Heureusement nous sommes tombé sur une jeune caissière très aimable et souriante.
J aimais bien ce magasin, pratique car près de chez moi. Mais il est 1 peu cher je trouve certains prix sont élevés et c est dommage ya plus de promo depuis que la direction a changé... avant j adorais faire des bonnes affaires promo mais ya plus.... Du coup je vais plus à super u maintenant! Plus de choix et de promo!
Aujourd’hui (29 mars/14h30) environ la moitié des caissières avaient le masque ...sous le nez au mépris de recommandations sanitaires, et de leur clientèle - Rappeler que le Covid se transmet même.. quand on est asymptomatique et que compte tenu du temps (long) d'attente aux caisses (+15 minutes), le passage au magasin peut s’avérer mortel pour leur clientèle âgée ou à risques?
J ai eu une caissière très agréable et humaine qui a vu que je galerai avec tout mes sacs et proposer de me faire livrer des ce matin magasin ou je trouve tout mes produits et pas ds les autres supermarché du quartier personnel souriant et professionnel
J’adore ce magasin un grand choix pour tous les portes monnaie le personnel et la direction très agréable les caissières très sympathiques les vigiles aussi
Du choix, des prix un peu chère par contre. Mais surtout trop de monde, les clients du magasin vous bouscule sans dire pardon ou bien excuser moi. À chaque visite, c'est plus une prise de tête avec la clientèle qu'autre chose. Les caissières sont aimable je leur souhaite bien du courage. Concernant le magasin, il manque quelques prix (nombreux articles sans prix affichés..).
Il devient de plus en plus difficile de trouver des places dans votre parking depuis que celui ci est accessible aux non clients. ce samedi matin plus de places des voitures qui tournent et les places qui se libèrent le sont par des personnes qui arrivent à pieds par l'entrée voiture donc ils ne sont pas clients.!!!
Depuis que ce magasin est franchisé, les prix ont augmenté et il n'y a plus ou presque de promos. J'étais une très bonne cliente avant. Maintenant je n'y retourne que pour acheter 2 bricoles si je passe devant 😡
Pas toujours bien rangé, mais le personnel de caisse est sympa. Ceux de l'accueil un peu moins c'est dommage.
IGNOBLE expérience en tant qu employée (étudiante à l'époque) ; Agent de rayon/libre service. Ils vous font miroiter un contrat de 1 moi (parce qu'ils vous donne votre calendrier dans le bureau, le jour de la signature du contrat de travail, qui dit que vous allez travailler 1 moi). Ils vous jartent au bout de 4 jours sans explication, ils m'ont fait signer un papier qui dit que c'est moi qui demissionne alors que j'ai rien demandé et en plus ils volent des heures de travail. J'ai travaillé 24 heures (4×6 heures), sur ma fiche de paie il est écrit 18 heures. Ah les jobs d'étudiants
Vécu ce weekend: j'ai acheté une boîte de lait pour bébé cabossé...unique option puisqu'il n'en restait que deux et que l'autre était encore plus abimée. (Eléments que j'ai signalé à la caisse) Arrivée chez moi, j'ouvre et me rends compte que l'opercule en alu qui protège le lait était ouverte à cause des coups pris par la boîte... jusque là rien de trop grave, j'y retourne...me fait rembourser... Le lendemain, j'y retourne pour acheter une nouvelle boîte espérant que les rayons soient re-remplis et qu'est-ce-que je trouve en rayon, l'air de rien, la boîte que j'avais ramené la veille, ouverte... C'est GRAVE et HONTEUX, un tel je-m'en-foutisme et une prise de risque pour les consommateurs, d'autant plus sur LE produit le plus sensible, du lait pour bébé. J'ai écrit au service consommateurs de Carrefour, cela n'aura sûrement que peu d'impact mais je trouve que prendre les gens pour des idiots ainsi et n'avoir que si peu de conscience professionnelle est affreusement préjudiciable...
Excellent supermarché de proximité. La bonne taille pour moi. Et beaucoup mieux approvisionné depuis le changement de direction. J'apprécie la livraison à domicile quand je fais un gros plein
J'aime bcp Carrefour Market, le personnel moyen notamment une caissière brune à lunettes , HYPER BAVARDE ET FAMILIÈRE avec le client. On se demande où elle veut en venir ? La prochaine fois que je la vois, je prends une autre caisse. Elle est pas nette.
Ce Market donne envie de déménager juste pour y faire plus souvent les courses ! J'ai été surprise par la qualité des rayons poissonnerie et boucherie, par la diversité des produits proposés, et par sa tenue générale : rayons impeccables, personnel à l'écoute... Vivement le même dans mon quartier !
La livraison payante alors que c'était gratuit pour les clients c'est pas bien. J'ai 73ans et ma mère 93ans. Au départ c'était piur 50€ d'achat, puis 75€ d'achat Maintenant au dessus de 100€ d'achat c'est 5€. Ouf ça nous fatigue, soit c'est gratuit pour les personnes âgées soit c'est payant. Très mécontentes.
Ferme å 20 h... Tu te pointes å moins dix pour un achat de première nécessité qui prendra 1 minutes et il faut les implorer pour rentrer... Alors qu'ils te voient presque tous les jours... Ben puisque c'est comme ça dorénavant c chez SUPER U que j'irai claquer mon fric... Bravo la sécurité. .. Pauvre con ! ☺
A la caisse, il y avait un caissier qui m'a donné cinq centimes de moins de la monnaie. La deuxième fois, il y avait une caissière qui m'a donné trois centimes de moins de monnaie. Peu importe combien sont les centimes, l'important c'est que la caissière l'a fait exprès., ou un employé qui a échoué en mathématiques. Mais Lorsqu'il manque un centime à votre paiement, le caissier refuse de passer ! Mais certaines caissières sont sérieuses et sympathiques, je leur réserve quatre étoiles
Un magasin relativement bien achalandé. En revanche, la grande majorité du personnel a le masque sous le nez ou sur le menton, également les agents de sécurité qui sont pourtant censés montrer l'exemple pour faire respecter les règles en magasin ainsi que la personne qui est aux livraisons qui vous parle sans masque ou masque sous le menton, (ce qui revient au même) à 50 cm malgré sa sympathie. Au moment où le gouvernement impose certaines règles aux professionnels, elles ne sont pas appliquées et on ne s'y sent pas du tout protégé en période de covid, pas très safe.
Bien mais toujours en rangement Il y a pas mal de caisse ferme du coup souvent attente en caisse. A part ça on y trouve tout parking etc...
Rayon bien achalandé, il y a une service traiteur qu'on trouve des plats cuisinés. Ce supermarché ni grand ni petit qu'on trouve de tout et on se perd pas.dans les rayons. Bien situé en ville avec un parking a sous-sol.
Magasin sympa mais on trouve pas de boissons fraîches en plein mois d'août c'est bizzar quand même ni eau plate ni eau pétillante rien tt est au chaud alors que c'est un magasin à proximité de la plage
Je déconseille fortement. Personnel désagréable. Magasin sale. Flaque d'eau au milieu du rayon, petit seau à côté qui n'est pas efficace car il faudrait réparer le plafond. Je n'y retournerai plus.
Très bien tenu propreté ambiance agréable prix convenables personnel par contre pas très a l'écoute et peu disponible Durée limitée à 1h pour le parking gratuit ensuite c'est l'assommoir et compliqué pour savoir comment sortir etc.. Donc au pas de courses ! Pas le temps de prendre un café à j'oubliai les toilettes propres mais manque toujours de tout et surtout se ferme pas!
jje viens de faire mes courses . 3 caissières sur 5 sans masques!!! personnel rayon charcuterie le masque tombé sur la gorge!!! 4 autres personnes du magasin sans masques ,dans les rayons produits frais.en plus !!et fruits et légumes .pas de gel visible a l entrée, mis sur le comptoir de l'accueil au fond ,toujours deux ,trois personnes du magasin a discuter devant donc les clients n'y abordent pas!!! les règles d'hygiène ne sont donc pas respectées!! les distances de sécurité non plus !personnel arrogant, jamais un bonjour aimable j'ai fait remarqué ces fautes a la responsable de l'accueil qui m'a répondu je n'ai pas que ça a faire de surveiller!! et croyez qu'elle n'a rien fait pour se justifier, j'étais coupable d oser le dire et me suis faite rembarrée!! heureusement que je ne suis pas émotive!!!!!ni timide !!!!t la caissière que j'ai obligée a remettre son masque ,ne s'est pas génée pour me montrer son mécontentement! c'est bien la peine de demander aux clients de se montrer prudents!!! et de clamer que l'on veille a notre sécurité!! prix ont augmentés! le seul personnel agréable sont les livreurs et les petits jeunes dans la mise en rayons .
Je viens exprés avec la ligne 54 de la Timone faire mes courses ici Magasin trés propre , rayons bien fournis & personnel sympathique ! Quand aux prix comparé a Casino Jean Moulin il n y a pas photo .. Le quartier est pas mal non plus
Merci pour votre aide durant ce moment difficile que le monde subit. Merci pour votre écoute, votre patience, le service drive et la livraison sont une aide vitale pour une famille comme nous: handicapé (paraplégique) avec des enfants en bas âge et des pathologies qui nous obligent a un confinement extrême. Un grand merci a Alexandre du drive d'un humanisme++++, au service accueil toujours aimable au téléphone et biensur au directeur tres proche de ses client. Bon courage a tous Une famille du 7ème coupé du monde.🤪 L.M
Magasin très accueillant, les caissières très sympa, les prix très abordables quelques produits hallal j'aurais aimé que sa soit plus mais ça va on peut circuler dans le magasin avec poussette ou fauteuil roulant sans problème
Je suis très déçu venu le 2 mai pas de poulet cuit quand je les ai fait remarquer j'ai une réponse pas du tout commercial Deuxième visite le 8 juin j'ai effectué 100€ d'achats je décide de me faire livrer que fût pas m'a surprise 1€ de participation à la préparation de livraison plus 1 € par sac au vu du montant je trouve cela mesquin pour info avant la livraison été entièrement gratuite des 100e d'achat les sacs été pas payant de plus en annoncent une livraison pour 16h45 j'ai été livré à 17h30 du retard de livraison on m'a dit ah oui mais c'est un créneau d'une heure il suffit juste de le préciser au client je suis client depuis l'ouverture de ce magasin je pense que je vais aller vers la concurrence Depuis la nouvelle direction le magasin ce dégrade en accueil en qualité ainsi quand propreté. Encore mieux une hôtesse d'accueil qui ce dispute avec un livreur pour une histoire de bouteilles de vin que le client n'a pas recu devant l'entrée du magasin ce samedi 8 juin 2024 à 16H quelle belle représentation pour la clientèle ne pas oublier que vos hôtes d'accueil représente l'image de la direction et de votre magasin franchement je pense vous devriez revoir un petit peu votre équipe
Mon ptit magasin de proximité de quartier, pour les habitués on y est attachés, on connait les caissiers/caissières, on connait la direction et le personnel, c'est un magasin a ambiance familial et convivial. Le personnel est très sympathique. Concernant le magasin en lui même il est plutôt grand donc on y trouve de tout, ou presque. Il y a clairement moins de choix qu'en grande surface mais pour un market, il est grand et il y a de quoi faire. Ça dépanne bien. Néanmoins je me permet d'enlever une étoile concernant les prix que je trouve souvent trop élevés sur certain produits. Ailleurs, c'est parfois 40/50 centimes en moins voir jusqu'à un euro sur LE MÊME produit. Il y a des produits notamment les surgelés qui sont très élevés. Un point a revoir aussi : l'ouverture des caisses automatiques. Celles ci sont fermées a chaque fois que j'y vais. Pourquoi ? C'est pourtant très pratique quand on a qu'un ou deux articles de pouvoir passer a la caisse rapide. Celles ci sont toujours fermées voir condamnées et on doit du coup perdre du temps aux caisses classiques. Dommage. Hormis ça, bon petit magasin idéalement situé, place du 4 septembre.
Le magasin fait mauvais effet, avec sa mauvaise odeur et son environnement dégradé. Un peu d'amélioration à l'extérieur ces derniers mois, j'ajoute une étoile parce que pratique (01/20). J'en enlève une auj. parce qu'il n'y a pas de petit entubage... je prends deux côtés de Blaye en rayon car promo - si deux bouteilles achetées, la bouteille à 4,43. J'arrive en caisse et au lieu de 8,86, je paye en réalité 13,98-3,5, ce qui nous laisse les bouteilles à 10,48€ (voir photo). Je ne suis pas la seule à noter ces problèmes assez répétitifs de prix non conformes. Par ailleurs, la saleté des frigos rayon fromages/yaourts est décourageante (j'ai pas eu la cruauté de faire des photos des lichens...) Enfin, grand mystère autour des caisses automatiques, qui ouvrent une fois tous les 36 du mois sans qu'on sache trop pourquoi. Bon bref je viens encore de temps en temps, mais j'évite quand j'ai la possibilité d'aller ailleurs.
Magasin avec du personnel très peu aimable qui passe plus leur temps à discuter entre eux qu'à se préoccuper du client. Par moment je n'entend ni bonjour svp merci aurevoir. Le minimum de savoir vivre et de savoir faire en tant que caissier . Le recrutement est à revoir par la direction. L' amabilité et le sourire sont des qualités primordiales en commerce ....
Parce que bio rime avec plastique, c'est connu !
Supermarché agréable personnel gentil. Parking très pratique en sortant du boulot. Les prix sont ce qu ils sont mais c est un peu partout pareil de nos jours dans la grande distribution.
Cliente chez Carrefour depuis de nombreuses années, je trouve regrettable qu'il n'y ait pas, dans ce carrefour Market, la possibilité de commander par internet avec une livraison à domicile. Dans un quartier, de nombreuses personnes ne peuvent pas se déplacer pour aller au Drive ou pour choisir des aliments en magasin (personnes âgées et personnes malades). Les deux possibilités fournies rendent obligatoire le déplacement des personnes et n'intéressent donc que des personnes actives en ignorant une grande partie de la clientèle.
Je suis mon satisfaite qu au début. C est devenu cher
Magasin très froid caissière très froide hier je suis allé faire deux courses comme je suis très fatigué je ne veux pas aller à Super U enfin j'ai trouvé une caissière gracieuse Bonjour Madame au revoir madame merci Madame c'est facile et ça fait plaisir
Un super marché avec du potentiel mais avec une gestion un peu moyenne. Au niveau du rayonnage de pain le pain n’est jamais régulier un peu trop cuit, des fois le temps de levage pas respecté. Le pain bio complet immangeable. Niveau pâtisserie c’est vraiment moyen en qualité. Niveau fruit c’est le point fort de l’établissement. Le choix est pas mal, après la qualité n’est pas au rendez vous mais c’est pas forcément la faute du market. Notre plus grande déception c’est le traiteur. Au niveau du froid rien à dire, le pâté en croute et excellent au passage. Mais le chaud est vraiment catastrophique. C’est à demander si les personnes consomment la production pour en prendre conscience. Les plats sont sec, tellement que cela est immangeable. Nous avons testé plusieurs fois mais rien n’y fait. Il faut arrêter les pommes de terre c’est vraiment pas au niveau. Vous avez un grand potentiel mais je pense que certaine personne manque de formation et de motivation.
C’est un Market sympa qui est proche de la plage des Catalans et qui dépanne à chaque retour de plage mais l’attente est trop longue Aujourd’hui nous sommes tombés sur une nouvelle caissière qui venait juste d’être formée et à qui il manquait un stylo afin de remplir un chèque !! L’attente a été très longue pour quelques courses !!!
Laissez les vos employés mette à la vente ces p*tain de bouteilles d'eau fraîche, c'est parfait pour nous et vous transformez plus, vos coût de reviens des bouteilles reste inchangées, vous payez moins d'électricités pour maintenir froid vos frigo qui sont les plus vide, et vous prenez une bcp plus grosse marge ! Pourquoi les avoir enlevé !?
Carrefour de quartier bien achalandé offre un grand choix de produits..sans proposer toutefois la diversité d'une grande surface. Les étals des fruits et légumes proposent un choix de produits de bonne qualité. Vous trouverez des produits Bio.. Des rayons poissonnerie et boucherie-charcuterie de bonnes qualités. Les prix sont plus élevés que dans une grande surface mais la proximité d'un tel magasin dans un quartier populaire offre d'autres avantages. Carrefour Market offre un service de livraison a domicile (voir modalités sur le site) Un parking souterrain vous permettra de stationner votre véhicule, la 1ère heure de stationnement est offerte. Attention aux heures de pointes le temps d'attente aux caisses peut être un peu long.
La pire expérience de ma vie , 15 minutes d attente au rayon poissonnerie, je suis allé chercher une vendeuse à la rôtisserie... après problème technique à la caisse , ça n en finissait plus , je reprenais mon travail en début d après midi ., que des irresponsables qui me disent qu ils n y sont pour rien ... j ai du laisser les courses en plan comme d autres clients , et le comble le vigile arrogant qui me dit que c est pas la peine de venir !!!! A éviter
Pas mal pour un carrefour market. Le gros plus de ce magasin est le parking gratuit pour les clients. C'est très appréciable en centre-ville. Sinon globalement il y a pas mal de choix, les rayons sont plutôt fournis et assez bien rangés. Le seul bémol c'est le rayon surgelés car les congélateurs sont remplis de glace.. Sinon vraiment bien.
Je défend ces petite épicerie car elle évite la mort des petits rue et grande rue peut être plus chers mais apporte beaucoup la proximité ne pas oublier que beaucoup n' ont pas la possibilité de faire leurs courses dans des grand centre et puis beaucoup n' arrive pas à résister au pub et achats compulsif
Félicitations à la nouvelle direction, pour avoir compris les attentes de la clientèle : les rayons sont enfin bien approvisionnés (en quantité et qualité), peu d'attente en caisse et ouvert un jour où son concurrent ne l'est pas ! Bravo pour ce changement notable (anciennement digne d'une superette soviétique) j'avais cessé ma fréquentation même occasionnelle...vous allez avoir une nouvelle cliente régulière.
Magasin bien rangé et propre. Les employés sont souriants et à l'écoute si nécessaire. J'y viens régulièrement faire mes courses !
Pour un carrefour situé dans la deuxieme plus grosse ville de France on est empêché d’entrer à 19h49... aucun intérêt donc pour les citadins. La fermeture à 20h30 était nettement plus utile.
Les rayons sont mieux remplis et les files d'attente un peu plus courte depuis le changement de propriétaire, a voir dans le temps Mise a jour : ça repart comme avant, sans parler de la caissière qui discute au lieu de passer les articles me laissant attendre trop longtemps alors que le temps de passage pourrait être rapide. Je travaille tout comme vis caissière et n'ai donc pas le temps d'attendre pour des commérage entre copines.
Personnel adorable, poissonnier au top, le responsable légumes au top aussi (je ne me sert pas aux rayons traiteur/boucherie), le nouvel réaménagement des produits 👍, le temps d'attente rien à redire (soit je passe aux caisses rapide soit à la caisse livraison), le service livraison à domicile 👍. Fidèle cliente qui va continuer à venir faire ses courses tous les samedis.
Les prix qui ont augmentés au minimum de 10% La guerre a bon dos le COVID les grèves etc... Dommage et maintenant arrive la pénurie Et nous savons que moins il y a de produits plus c'est Cher Un produit que j'achète est passé de 2.80 a 3.20 avec bien-sûr une pénurie de 3 mois entre temps pour bien augmenter le prix
Magasin très propre.Prix très attractifs les premières semaines, personnel à l'écoute et en nombre ce qui a malheureusement fait considérablement augmenter les prix. (cf fruits et légumes, viandes ...). Une très grosse déception ce soir : 108.26 euros de courses. Surprise, car j'achète des produits figurants sur le catalogue des promos reçu dans ma boite aux lettres; à l'accueil, on me signale tout simplement que CE magasin est sorti du dit catalogue et que cela est indiqué en caisse. J 'ai par habitude de passer en caisse une fois mes achats effectués et non pas avant !!!!! Il aurait été plus plus judicieux ou honnête d 'inscrire en même lettre magasin ne fait plus parti du catalogue que changement de propriétaire sur vos grandes vitrines. Merci tout de même pour ces viennoiseries et café offerts dernièrement... Dans l'attente de vous lire, merci MR le responsable ou gérant du magasin.
Refus du responsable à l'accueil de me donner un colis la Redoute, à 12h30 ce vendredi, alors que j'avais reçu un sms me demandant le retrait, ironisant de le prendre en photo qd je lui ai demandé son nom, courageux mais pas téméraire. Esprit CLIENT zéro, l'envoyer en formation !
Magasin très bien situé géographiquement. Mais dont les rayons sont etonnaments en perpétuelle indigence . Tres surprenant de trouver des rayons en rupture d approvisionnement chronique tout au long de l'année y compris sur les produits de première nécessité.
Service livraison lamentable ! J'ai perdu 2 heures entre mes courses et l'attente à la caisse (2 personnes) mais le service d'une lenteur sans nom... Ma patience n'a pas payé puisque je reçois un appel à 19h30 pour m'informer que ma livraison a été oubliée et cerise sur le gâteau mon interlocuteur (un certain Nicolas) s'est permis de me dire que je ne devais pas lui couper la parole. Je lui ai dit que je revenais de suite au magasin me faire rembourser. Et sur le ton de la moquerie ce dernier me nargue en me disant Bah ouais vous avez pas le choix. En effet, je n'avais pas le choix à ce moment là mais maintenant j'ai l'embarras du choix d'une autre enseigne pour y faire mes courses. Dommage, qu'il n'ait pas attendu mon arrivée... Ceci étant, je vous déconseille ce magasin, j'en suis à la 3eme mauvaise expérience (je sais, je suis un peu maso). Les prix sont hauts et ne peuvent même pas se justifier par un service clientèle à la hauteur. Bref, merci à Carrefour d'avoir gaspillé mon temps précieux.
Le magasin est complet et propose tous les produits nécessaires (rayons fromagerie, boucherie/charcuterie, poissonnerie) mais les rayonnages sont trop souvent vides et l'attente aux caisses est exaspérante, surtout en fin de journée. Samedi à 19h30, 2 caisses ouvertes avec des dizaines de clients qui s'impatientent et des caissières débordées. Monsieur le gérant, un peu de considération pour vos clients s'il vous plaît.
Très bien situé et prix corrects mais trop de produits manquent régulièrement, encore des erreurs de prix malgré les étiquettes automatiques et ce problème récurent de portes HS alors que ce sont également des sorties de secours. Quant au personnel, cela va de personnes très agréables, la plupart heureusement, à d'autres, beaucoup moins ...
Magasin sale, mal entretenu, des rayonnages vides certains jours (pourtant pas de pénuries annoncées). Le plus gênant ce sont les prix souvent mal affichés ou pas affichés du tout. Les caissent sont souvent pleines et sur une dizaines seulement 2-3 sont ouvertes avec une quinzaine de personnes par caisse. En espérant que ça s'améliore.
Magasin bien agencé, surface agréable, parking gratuit, mais contrairement à l'ouverture, il y a bcp trop d'attente au passage en caisse. Manque de personnel. Dommage !
Rayons souvent vides et à plusieurs reprises des produits frais en rayons périmés ! Accueil client déplorable à prendre pour qu'il est un commerce de dépannage beaucoup trop cher Attention quand même à la fraîcheur des produits et l hygiene
Pratique avec le parking et 1h30 de stationnement gratuit. grand choix, plus petit qu'une grande surface, donc cela reste rapide de passer en caisse. ouvert jusqu'à 20h en semaine
Une odeur nauséabonde vous prend à la gorge : refoulement d'égouts ? En tout cas c'est pas accueillant. Rebelote au rayon fromage : les frigos ont-ils jamais été lessivés ? En dépannage sans plus.
Magasin très fonctionnel, avec un petit plus pour les bornes de caisse automatiques. Cela dit, le personnel n'est pas souvent disponible pour répondre aux demandes des clients et aux besoins lorsqu'un problème se présente.
Magasin peu pratique dans son aménagement dès l entrée. J encourage la direction à former son personnel qui manque de bienveillance avec leurs clients du vigile à l entrée aux hôtesses de caisse. Avoir des clients c'est bien en avoir qui reviennent parce qu'ils ont envie d y revenir c est beaucoup mieux.
Y a beaucoup de chose à revoir pour ce magasin . Les rayons souvent vides .côté fruits légumes ils sont de mauvaise qualité. Des citrons en rayons avec moisissures!!! Même le rayon surgelés pas top.
Est-il normal que carrefour bloque la circulation de l'avenue de la Corse pour ses livraisons ? Les camions (3 en général...) de livraison doivent pour livrer se positionner en biais pour encastrer le hayon dans une ouverture au mur, en se positionnant perpendiculairement à la route, ils bloquent une voie de circulation... Et comme ils livrent par trois, il y en a 2 qui attendent derrière, stationnés sur la voie... Pour le magasin, les rayons sont constamment vides, ce magasin souffre d'un sérieux problème d'approvisionnement... pas de produits régionaux et des produits frais excecrables... Une attente aux caisses constamment présente par le manque de personnel. Le seul avantage : les machines à café à l'entrée, mais dommage, on a même plus le droit aux tables et aux chaises qui les accompagnaient
C'est super cool c'est vraiment un très grand supermarché c'est qui est cool que on ne peut pas trouver dans d'autres supermarché c'est le parking en dessous c'est vraiment très propre et ça permet au lycéenne de pouvoir manger pendant l'hiver s'il y a pas de place au foyer
Superbement situé...Et pourtant...souvent les prix affichés ne correspondent pas au prix payé en caisse....arrivé en caisse on vous annonce que le code barre n'est pas présent sur votre article et l'on vous demande d'aller en récupérer un autre (Non dsl je viens de poireauter 15 min en caisse)...les prix promos jamais affichés jamais....en bref c'est un peu l'anarchie. Dommage ... magasin à reprendre en main.
Les rayons sont toujours bien rangés, propreté appréciable et personnel agréable. Merci de continuer ainsi.
Les produits du catalogue absent des rayons...exemple j'ai voulu acheter 2+1 gratuit des jus de fruits Andros, je passe à la caisse et là je dois payer les 3 !!! Je signale le problème et on me dit que j'ai pas pris le bon produit ( il faut prendre ceux avec un logo ECO ) sauf que dans le rayon et bien y'a pas de produits ECO mais le rayon et plein de sans la mention ECO donc si on fait pas attention on achète 3 produits au prix fort. ET SA SUR TOUTES LES PROMOTIONS. De plus quand on fait la remarque au personnel responsable du carrefour market et bien vous savez quoi SA LES AGACE que l'on demande que les produits en catalogue soient dans les rayons.
Magasin décevant. Les caisses automatiques sont très souvent en panne, et régulièrement aux heures de pointe. Le choix semble décliner au fur et à mesure que le temps passe. Plusieurs marques que j'achetais habituellement ont disparu chacun leur tour... Dans l'ensemble très cher, on vient faire des achats ici surtout pour dépanner plutôt que pour faire des grosses courses. Le personnel est néanmoins agréable, quoique parfois peu réactif (j'ai du abandonner une fois toutes mes courses sur le tapis de la caisse automatique, faute de personnel réactif pour débloquer la machine). La gestion du stock laisse à désirer même si cela semble s'améliorer, sauf pour les marques qui disparaissent des rayons (cf ci-dessus)
Personnel antipathique, responsable à lunettes arrogant et irrespectueux, invente des procédures vues uniquement dans ce Carrefour Market. Réapprovisionnement constamment en retard, promos pas en rayon le jour J et têtes de gondoles vides. Qualité des fruits et légumes médiocre ! Prix assez élevés. Je déconseille vivement !
Magasin déplorable Déjà magasin très sale, ensuite si vous êtes un jeune, vous serez refouler par cette bande de gros ...! car si vous n'êtes pas blond au yeux bleue, vous ne rentrerai pas! (Photo discriminante à l'appui) Ensuite quand vous allez au caisse automatique (quand elles marches), une fois arrivé après 20 minutes de queue a une des deux caisses en paiement en espèces, ont vous dit méchamment que les caisses sont fermer et qu'il faut aller refaire la queue à une caisse normal (alors que la caisse d'à côté est fermer et que la moindre des choses serait d'ouvrir provisoirement cette caisse juste pour faire passer les personnes qui ont attendu pour rien après une longue journée de travail, ou au pire être formé pour débloquer les machines) mais quand vous proposé cette solution qui aurait dû venir de la part de n'importe quel commerçant, be la ont vous répond comme un chien en vous disant que c'est comme sa et pas autrement, (et surtout ne leurs dîtes pas que vôtre chien attend dans vôtre véhicule dans leur parking, les animaux qui crève de chaud par leurs fautes, rien à ciré), et quand vous demandé un responsable, un pseudo responsable arrogant qui vous nargue en disant qu'il s'en fou et qui vous provoque de surcroît (il mériterait que je disent au petites frappes de marseille d'aller dépouiller leurs carrefour pourri par les rats) Ensuite si vous allez à des caisses normal, prévoir une longue fin de journée dans ce magasin poubelle car les caissières ont était embauché sur une autre planète pour être aussi antipathique et lente comme des vulgaires escargots. Ensuite si vous voulez vous faire voler vôtre code de carte bleue, aller la bas car deux fois j'ai surpris des hommes derrière moi au moment de faire le code qui se pencher pour voir mon code secret que j'ai d'ailleurs signalée à la sécurité qui ont l'air de laisser faire moi même travaillant dans la sécurité, je n'avais jamais vue des chiques molles pareil. Et pour finir sinon sa prendrai du temps d'énumérer tout sur ce magasin sale, vide, ou ont se sent en insécurité, mais les livreurs sont de véritables repris de justice et roule comme des délinquants dans les rues alentours en étant agressif et dangereux dans leurs fourgons accidenté stationner un peut partout au milieu des voies de circulations et ceux depuis que ce carrefour pourri à ouvert alors merci la police qui ne sert une fois de plus à rien à Part joué les cowboys. Bref à fuir définitivement
J'achèterai pas de mimolette aujourd'hui, 3 demi boules et aucune avec le prix. Il y a du choix, mais c'est pour la décoration apparemment.
Entrer dans ce magasin est une expérience inoubliable ! Je ne peux à aucun moment recommander ce magasin ! Un service client non existante, le client est traité comme un intrus en particulier le chef de caisse qui devrait plutôt veiller sur un bon fonctionnement que de traiter son clientèle d’une manière inacceptable ! Ce magasin est salle, les paniers dégueulasses, les fruits pas frais, et une attente quotidienne de minimum 10 minutes devant le rayon poisson car l’employée fait une pause pour fumer une clope ou deux ! Ce magasin fait la honte à ses frères et sœurs de carrefour et c‘est ainsi la dernière fois que je suis rentré dans ce magasin !
Cher gérant du Carrefour Market, quand je vois vos réponses sur les précédents avis, je me demande vraiment si vous faites quelques choses pour ces dysfonctionnements ... Des caisses libre-service en panne un jours sur deux, pareil pour les portes coulissantes du magasins, ravitaillements trop espacés. Les 3/4 du personnel sont accueillants, mais le bonjour n'est pas systématique chez tous les caissiers. Le magasin est très propre mais manque cruellement d'espace pour le stock et du coup pour les clients. Je souligne les beaux rayons de la boucherie et du poissonnier.
Laissez moi vous raconter ce que je viens de vivre dans ce magasin : Apres 20 minutes de queue aux caisses rapides ( seulement 2 en état de fonctionnement) je constate à l entrée de celles ci un exposant de produits smartbox. Ca tombe bien j ai un cadeau à faire ! Arrivée à la caisse où je saisis moi même les articles la smartbox passe en vente interdite . La jeune fille présente ne comprend pas et demande au responsable posté à l accueil juste devant moi comment faire. Celui-ci lui répond qu il faut passer en caisse normale. Et retourne à son texto sur son téléphone portable. Alors je m adresse directement à lui et lui fais remarquer que cela est mentionné pour les alcools mais pas pour les smartbox et que je viens quand même de me faire 20 minutes de file d'attente. Voici sa réponse bin ouè madame c est comme ça faut refaire la queue en caisse normale si vous le voulez puis il a soufflé, puis il est parti ! Ce n est pas la première fois que ces petits jeunes de tout au plus 30 ans manifestent une désinvolture et un irrespect total des clients dans ce magasin. Ils se prennent pour des petits chefs, sont désagréables et pas commerçants du tout ! C est une honte de traiter ainsi une clientèle et aussi certains membres du personnel hiérarchiquement subordonné !!! Résultat: j ai posé la smartbox que j irai acheter ailleurs dès demain ! Merci de revoir vos responsables et meme de les changer ! Ils ternissent l'image de votre supermarché et c'est franchement dommage quand on a du personnel si sympathique et serviable comme aux rayons boucherie et poissonnerie.
Je modifi mon avis le service a baissé Une seule caisse pour tous le magasin Caisse automatique en panne Il faut embaucher .... Ancienne avis : Pour les bons points : - Super marché assez complet - accès facile - meilleures rapport qualité prix du quartier Les mauvais points - pas assez de caisse ouverte - les prix reste trop élevés une baisse serait la bienvenue - fruits et légumes de mauvaise qualité et chère
Ne surtout pas passer de commande DRIVE. Si le magasin est agréable, il est incroyable de constater l'inefficacité du management de l'équipe du Drive. A deux reprises, on m'appelle 20 minutes avant le début du créneau de livraison pour m'annuler la commande faute de main d'oeuvre. Quand on appelle pour avoir une explication, elle est inexistante. L'accueil du magasin nous signifie effectivement la médiocrité du service et nous invite à arrêter le service drive.... Gros soucis de qualité de service donc. Dommage.
Bonjour, Je suis cliente , et aujourd hui le 19 mai 2017 à 13h15 caisse numero 6 .j ai donné à la caissière des bons de réductions et lui donne un chèque et lui dit le montant du chèque qu elle doit prélever et le reste en espèce.Cette derniere n a absolument pas écouter ce que je lui demandais et donc à encaisser la totalité du chèque .C est même pas daigné s excuser .A simplement dit j avais dans les mains un bon de 20% et donc croyez que je parlais du bon alors que çe n était même pas le même montant. Et je lui ai simplement dit la prochaine fois écouter ce que l on dit.Toujours pas d excuse , et ca collègue se mèle de çe qui ne la regarde pas.En aucun cas je les insultais, écouter la prochaine fois. Donc ne peut annuler mon chèque !!! Et une fois encaissé me dit le chèque n est pas à votre nom. Et là je lui dis il y a ecrit monsieur ou madame.!!!!! En plus d écouter il faut apprendre à lire. Et surtout ne pas critiquer les personnes qui rentrent dans le magasin avec sa collègue devant moi une cliente.
Le magasin est correcte le Boucher est très gentil et les caissiers aussi toutefois les rayons sont souvent vide et Le manager est très désagréable et pas du tout commercial on lui demande un renseignement et réponds immédiatement je sais pas on a l'impression de lui faire perdre son temps à chaque fois qu'on lui parle toutefois il ne faut pas s'étonner si la note du magasin est correcte car il appuie tout le temps sur le bouton vert qui sourit dès qu'il passe devant. Très déçu car pour un responsable à l'accueil il donne juste envie d'allez faire ses courses au casino ou au U à proximité. Surtout quand on dépense un gros budget chaque semaine dans son magasin!!
Decue!!!! Fidele cliente j ai du laisser mes courses sur le tapis (d un montant approximatif de 150 euros ) car pour la livraison je n avais pas sur moi la carte fidelite alors meme que j etais enregistree!!! Mais non il fallait m acquitter de 5 euros supplementaires!!! Honteux !! Aucun effort a ete fait !!! Je suis donc partie chez un de vos concurrents.
Bonjour, déjà en entrant, ça empeste le poisson! Al'accueil, les employés devraient se reconvertir; les rayons ne sont pas réapprovisionnés régulièrement; le magasin est grand mais mal agencé;l'aspect général est sale et désordonné. Beaucoup d'avis vont dans le même sens, qu'attendez-vous pour vous améliorer?
De la variété des promotions intéressantes au rayon boucherie ça change souvent difficile..ça pourrait être mieux...
Parking facile en sous-sol, rayonnage spacieux et bien garni, accueil souriant des hôtesses de caisse. De belles promotions en ces périodes de fêtes donc tout est parfait ! A recommander !
A fuir ! Je ne m'y ferai plus avoir ! La queue en permanence aux caisses !!! Mais bon ça c'est en connaissance de cause que l'on y va. Queue pour les fruit et légumes (1 balance) et le top : En relai coli : nul : ils ne vous donnent pas les colis arrivés les jours précédents si ils sont en reception des colis du jour: il ne demandent même pas d'attendre, mais de repasser. Ils n'ont qu'un seul scanner et lorsqu'ils sont à deux occupés à scanner les nouveaux colis, ils ne veulent pas prendre le temps de vous servir. Limite désagréables à l'accueil et mêmes désagréables d'ailleurs à bien y penser !
Un supermarché tout ce qu'il y a de plus simple. . Juste une remarque que je me suis fais ce matin Vos rayon sont en désordre. Tout est mélanger et classer sans logique J'étais au rayoncuisine du monde si je peux dire et c est infernal Comme la volaille ou les légumes Bref.... Y a du boulot
Pas mal, facile d'accès et agréable. Après avoir redécouvert ce magasin pendant le confinement. Bon choix de produits sensiblement différent d'un autre magasin du quartier. C'est en fait complémentaire. Un poil plus cher mais c'est raisonnable.
le magasin des catalans me donne envie de vomir quand ,j'y suis obligé d'y aller, ça pue ,les rayons sont mal présentés , les palettes sont restées au sol sans balisage , j'ai meme cassé une vasque qui trainait dans un coin , enfin un foutoir complet le personnels est débordés dès le moindre afflue de monde ,et le pire c'est que les rayons restent vident dès 18h ,un FOUTOIR complet qui n'est pas digne d'une telle enseigne,au plaisir de vous voir le moins possible........
Je réside dans le 7ème. Depuis des dizaines d'années j'étais client d'un Super U cher et négligé (des pigeons ont même élu domicile dans le magasin...) Je suis content qu'il y ait enfin une grande surface propre, accueillante et bien fournie.
Très bien situé pour les habitants du quartier en revanche les livraisons à domicile après 17h peuvent être livrés chez vous jusqu'à 22h. C'est inacceptable. Le directeur de ce Carrefour ainsi que les responsables d'un jeune âge ne savent pas gérer leurs stocks et leurs équipes, hôtesses de caisses quelques fois désagréables pour certaines d'entre elles pas toutes bien sûre et heureusement. Par contre la livraison à domicile est aussi vraiment à revoir, quand vous savez que ce carrefour livre tout les secteurs de Marseille, franchement ça me choque au lieu de se limiter aux arrondissements de proximité afin que les gens soient plus rapidement livrés et ben non Carrefour livre toute la ville !!! Et les rayons quasiment vides du lundi au vendredi ça saoule énormément. Autant faire ses courses ailleurs !!!!
Même si l'alimentation reste plus cher, je préfère encore y aller. Aucune amabilité venant du personnel de caisse et encore moins la direction qui a mon gout est bien jeune (pistonné???) rayon vide du lundi au dimanche. Bref je me demande comment il peut tourner encore. Dommage qu'il n'y est pas de zéro je ne me serait pas gênée.
Rayons toujours quasiment vide, promotions affichés mais rarement le bon produit sous le ticket de la promotion!!!! et aujourd'hui je viens de m’apercevoir en donnant le gouter de ma fille que le paquet de briochette de la marque carrefour acheté le 23 mars 2016 étais périmer depuis le 04 mars 2016 !!!! donc vous avez un très très gros effort a faire car une chose est sur même si vous êtes les seuls a faire la livraison en 2h après passage en caisse je ne viendrais plus y faire mes courses!!!!!!
Bonjour.Moi par contre je trouve l'ensemble pas mal du tout.Coté prix je n'ai pas tout vu et certainement les prix sont plus élevés qu'une grande surface plus étendue? En tout cas j'ai trouvé un produit à 3€ environ moins cher que dans un grand Carrefour. Ce que j'aime aussi c'est la possibilité de boire un petit café assis à l'entrée du magasin. Les tables ne sont pas toujours nettoyées régulièrement par contre.