Boulanger Aix en Provence Magasin d'électroménager

Bonjour, J’ai acheté un powerbank. J’étais un peu perdu dans le magasin et Florian est venu spontanément vers moi et super conseil. Top !

Très bon accueil. Service rapide.

Mon seul regret est de pas ne pouvoir mettre zéro étoile. Mon lave vaisselle livré 31-5, posé et raccordé, (le personnel ne me semblait pas trop pro au niveau d'un raccord extérieur),après 4 rdv ratés !!! Par leur faute en plus, car j'étais chez moi, a attendre la livraison.Mon mari a perdu aussi une apres-midi non rémunérée.Un coup mauvais c'est mauvais no de tél, un coup un camion parti ailleurs, un coup incident technique de livraison très flou etc... et le tout dans une fourchette d'attente de 4h !!! ex: de 14h a18h. Chez eux c'est le seul truc précis au moins. Depuis le 1ere lavage, apparition d'une flaque d'eau sous l'appareil pendant le lavage.SAV contacté ils viennent jeudi 13-6 ! Donc machine à l'arrêt. Depuis ce soir malgré que la machine soit à l'arrêt, rebelote nouvelle flaque d'eau sous la machine, ca coule en continue.La je ferme mon arrivée d'eau a fond,c'est mon dernier recours.Dépensé environ 800€ pour faire la vaisselle a la main depuis 10 j. Je pense a un mauvais serrage sous la machine,lors du montage par les techniciens. Je suis degoutée, j'ai la haine,un vrai scandale plus jamais Boulanger, pourtant j'habite a 5 minutes à pied. Si ça continue j'appelle les pompiers et Si quelqu'un a son portable Julien Courbet :( :( :(

Vendeur très désagréable et loin d’être professionnel, qui souffle parce que je lui demande des renseignements sur un téléphone que je voulais acheter. Il m’a passé la commande je monte à la caisse pour la récupérer pour trouver qu’il m’avait pas mis le bon modèle, parce que je cite : il s’est permis de changer l’article parce que celui que je voulais n’était pas en stock!!!!!!!! Mais de quel droit on change l’article à l’insu du client?

Super conseils du vendeur et je suis enchantée de mon acquisition :les écouteurs BOSE QUIETCOMFORT ULTRA sont fantastiques

L'on y trouve un pléthore de produits. Leur rayon cuisine est très grand mais ils n'ont pas beaucoup de produits. Il y a des magasins spécialisés beaucoup plus petits avec beaucoup plus de produits.

C’est le premier article que je fais dans cette établissement et j’ai été très bien accueilli et renseigné. Je recommande boulanger à tous.

Très bon niveau de service un dimanche

Client fidèle toujours satisfait

Amabilité des conseillers : proche de zéro . Paquets cadeaux à faire soit même, alors que le magasin est vide .et quand on demande des ciseaux pour faire soit même son propre paquet , on nous dit qu’il n’y a pas besoin de ciseaux pour faire un paquet cadeau .. suis je le seul à en avoir besoin pour faire des paquets ?

Excellent accueil, personnel très professionnel et compétent

Tres bon accueil.

Super accueil comme toujours! Merci a Marco et Mika pour les conseils, pour votre amabilité et surtout pour avoir pris le temps de répondre a nos questions. C’est toujours un plaisir d’acheter chez vous🙂 Ps: Ma maman est beaucoup trop contente pour son cadeau de fêtes de mères donc elle vous remercie également!

Vendeurs très professionnel et à l’écoute du client tout particulièrement Marc qui a pris le temps de me renseigner et de m’accompagner dans ma démarche d’achat !

Merci à Antoine pour ses conseils et sa réactivité concernant l'achat d'un Smartphone ! Efficace et professionnel ! Je recommande ++ 👍

A fuir je devais allez retirer un article et meme pas mit un pied dans le magasin que le monsieur de la securite ma dit que c'est ferme alors que le magasin etait pleins a craque il voulait juste pas que je rentre.

excellent magasin

Sympa sympa

Caissière très désagréable, sans le sourire ni rien. Déçus

Très bon SAV et des vendeurs toujours disponibles

Vous commandez un article avec retrait en magasin soit disant disponible dans 1 heure vous allez à Aix même si vous n habitez pas à côté parce que malgré tout c est le plus près que vous ayez trouvé vous recevez un mail pour vous dire que votre article vous attend et la oh surprise non seulement il n est pas la, le seul disponible se trouve à Toulon et on pourra..ou pas...Le récupérer dans 4 jours. Donc on repart on arrive au parking on reçoit un nouveau mail pour nous dire que l article est disponible on appelle oh surprise il serait là on retourne et là ben rien quoi peut-être demain...mais de qui se moque t on vraiment pas sérieux tout ça...du coup où est notre article ????

Super magasin à l'écoute de sa clientèle .

Un très bon accueil et de très bons conseils de la part du vendeur

Je suis venue à deux reprises pour une commande et réception d’un nouvel IPhone. Équipe au top, de bon conseils, de l’écoute, de la patience et le sourire. Merci à Cris !

super ! un vendeur incroyable ! merci à Chris qui nous a vraiment bien renseigné !

Vendeurs très désagréables, plus passionnés par leurs discutions concernant leur week-end. Vendeuse qui souffle quand on lui demande un renseignement. Attention pas très professionnelle.

On a asseiler le micro et un vendeur très désagréable nous a interpellé et sortie du magasin

Ali très sympa et efficace !! Merci Ali! Karine

Si un article qui vous intéresse et qu’il est disponible chez boulanger, n’hésitez pas le service commande retrait ou livraison et même conseil en magasin (aix en Provence) sont parfait pour moi . 4 eme achats depuis cet avis.

Magasin sympa , bien achalandé, agent de sécurité très sympa. Petit problème sur les stocks mais ça s'est réglé.

Bonjour, Un magasin plus grand que ce que j’avais espéré Un accueil très chaleureux. Des vendeurs qui on le sourire, Et toujours à notre écoute. Merci d’avoir ouvert à Aix

Rapide, ouvert le dimanche, promotion flash en passant se jour là en plus du prix attractif, personnel attentif et dévoué, compréhensif et agréable. Simple et si normal

J'avais pour projet d'acheter un smartphone un dimanche à 17h. Peut être que les vendeurs se languissaient de Terminer. J'ai eu du mal à obtenir des renseignements sur des deux vendeurs. Ils ont vu que je n'y comprends rien en téléphone et se sont sans doute dit que je venais flâner pour m'occuper. Mais j'ai insisté. J'ai rappelé un vendeur, j'ai quémandé les renseignements puis finalement, il s'est enfin mis à faire son travail et m'a vraiment bien renseigné. Il a été tout à coup surpris que je lui dise vouloir acheter le téléphone. Malheureusement, il n'en avait pas en magasin !!!! Habitant loin, j'ai dû repartir sans téléphone. Et je n'en ai toujoirs pas et la promo semble terminée maintenant.

Équipes agréables et professionnelles

Très bonne équipe qui connaît bien son métier

Le magasin est bien mais impossible à joindre pour une commande ou service après vente....épouvantable!! Après 20mn d'attente on vous raccroche au nez!! J'irai ailleurs

Une équipe formidable, qui aime son métier. Des vendeurs professionnels et très à l'écoute des clients. Merci.

L'établissement est nickel et bien situé mais le personnel est rarement présent, faut toujours les chercher et très peu disponible.

Belle boutique, personnel agréable

Retour marchandise pour remboursement. Efficacité et réactivité rapide. Très appréciable

personnel très agréable, en particulier ali qui donne de très bon conseils

Honteux ! Venant de Manosque (70km) je suis venu acheter un aspirateur Dyson qui était en stock ici. La vendeuse était avec des clients donc j'ai patienté 20 mn devant elle, après avoir terminé avec eux elle m'a tout simplement ignoré et est partie. J'ai donc quitté le magasin, je trouve cela scandaleux.

Le matériel acheté est français et de la meilleure qualité au meilleur prix ! Le vendeur exceptionnel qualifié et amical. Que demander de plus ?

Boulanger Aix - le top Accueil - conseil - SAV Toujours très bien - serviables et compétents

les vendeurs sont les meilleurs en particulier Ali

Habitué de boulanger où l'accueil est en général extraordinaire... mais pas là

Très bon accueil et de très bons conseils pour mon achat , je recommande ++, magasin très attractif avec beaucoup de choix et du personnel compétent pour conseiller

Vendeur au top agréable souriant 😃

Personnel souriant, très efficace. Commande reçue le lendemain.

Je suis venu retirer une commande. Personnel très aimable, rapide et serviable.

Personnel sympa et accueillant

J'y suis allée pour avoir des conseils sur l'achat d'une barre de son, et du vigile au papier cadeau, toutes les équipes m'ont été très agréable et de très bon conseils !

Bonjour, j'ai eu affaire à un vendeur (Antoine) suite à l'achat d'une montre connectée de marque Samsung, en termes d'écoute, conseils, connaissances des produits et surtout le côté humain il est au top, c'est un message aux responsables du magasin ne le lâcher pas c'est une pépite .

Respect de la date de retrait d'un colis en magasin.

Juste excellent à tous niveaux

Livraison du magasin effectuée sur le trottoir rien de balisé, camion avec hayon non éclairé risque de chute pour les piétons vélo ou trot et chauffeur violent et mal poli.

Très beau magasin..bon accueil..

Accueil RDC nickel même si la vendeuses n'avait pas lair de connaître la marque sitram enfin pas important parcontre au rayon téléphonie informatique deux vendeur 2 monde le premier très agréable mais en ce qui concerne le second un manque de respect et politesse flagrant visage fermé et désagréable alors conseille de collègues s'il vous plaît vos soucis ou votre fatigue laissez les en extérieur sinon changer de boulot cordialement MME Ch.G P.s: Arrêter de forcer les clients à vous donner leur coordonnées téléphoniques et e-mail c'est pas obligatoire si vous avez déjà l'email merci de votre compréhension

Très beau magasin sur 2 étages, spacieux, propre, accueillant et vraiment une superbe équipe 👍😉 avec de bons conseils, disponible et très sympathique ☺️ Merci à tous et surtout ne changez rien !

Magasin très accueillant et spacieux sur 2 étages. Produits divers pour tous les budgets. Personnel compétent et dynamique, un point services et retrait très chaleureux et aimable, et the must, il y a le vendeur (ou adjoint) Melvin qui est exceptionnel (si vous êtes énervé ou dans l'incompréhension face a un soucis de produits ou de vendeur, il saura vous apaiser et vous donner les informations dont vous avez besoin, comme on dit il est au top !)

Service client agréable, magasin au top.

Accueil très sympa alors que nous sommes dimanche et bon conseil pour mon achat .

La caissière cheveux bouclés est top et a l’écoute contrairement aux autres qu’on dirait qu’on les saoule

très bon accueil. très bons conseils et d'un grand professionnalisme

Excellente vendeuse, pédagogue, commerçante,

très déçu des informations reçues en magasin j ai voulu attendre le black friday , pour bénéficier d offres et on m a dit vous pouvez acheter maintenant (début novembre) et vous pouvez benificier de l offre black friday pendant un mois après achat si prix différent ,offre.... sauf que la cagnotte n est pas récupérable !!! donc j'ai perdu plus de 100€ parce que j ai pas attendu et écoute les conseils d un vendeur... très déçu

Bon rayon informatique au sous-sol avec des vendeurs à l'écoute

Au top du début à la fin. Des conseils de qualité de la part d une vendeuse très sympathique à bientôt et un grand merci

Pas satisfait boulanger a fait une erreur sur un broyeur à café j'ai demandé un paquet de café à 17 euros pour compenser leur erreur ils ont refusé il voulait me l encaisser. Inadmissible.

Il était temps d'avoir une magasin de ce type en ville. Les vendeurs sont pro et ne poussent pas à la consommation. De bons conseils.

Excellent accueil. Vendeurs aimables, disponibles, connaissant leurs produits. Appareil en stock . 2 heures de parking offertes!

J attends un geste commercial pour développer mon avis ou pour ....le supprimer après une déconvenue liée à un conseil inadapté d'un vendeur

Merci à David qui nous a très bien accueillis et conseillés pour notre achat. Et merci à son collègue qui à procédé à l'encaissement malgré l'heure de fermeture largement dépassée . Le personnel était très agréable.

Le magasin est grand, un large choix de produits. Gros bémol sur certains vendeurs qui s'attribuent des ventes sur le dos des clients sans leur consentement alors qu'ils n'ont clairement pas joué de rôle dans l'achat. Pour répondre à la personne: j’avais un seul article, nous étions 2 clients dans tout le magasin. Le monsieur ne m’a pris le chargeur, est parti l’enregistrer sur l’ordinateur sans me demander quoi que ce soit. Ensuite il m’a dit que je devais aller en caisse et bien préciser que c’était déjà enregistré. Je n’appel pas ça le faire pour gagner du temps à la caisse.

Personnel très compétant pour ma demande

Très beau magasin, du choix, du personnel sympathique et pro

Je passe toujours par Michael pour mes achats, de très bons conseils il connaît ces produits, au top vraiment encore merci !Magasin neuf et des vendeurs de qualité.

J'ai eu affaire à Nicolas, responsable service électroménager et tant mieux ! En effet, il a résolu, de manière vraiment très professionnelle, le problème que j'ai rencontré lors de l'achat d'un lave vaisselle. Grâce à sa compétence, son écoute et sa patience tout s'est réglé au mieux, dans mon intérêt. Je recommande vivement ce magasin. Je fais suivre aussi mon avis à toutes mes connaissances dans mon milieu professionnel. Annie PROUZET

Ça fait plaisir de voir une grande enseigne au centre ville, ça évite d'aller sur plan de campagne. 😄

Magasin propre, personnel agréable, aimable, serviable

Magasin très bien agencé les prix et promos sont au rendez-vous et l’équipé de vendeurs est top mention particulière pour Mathieu qui nous a été d’une aide précieuse dans nos choix de produits.

Très belle expérience dans ce nouveau magasin en plein centre ville d'Aix en Provence (quelle chance), de l'accueil au conseil pour l'achat d'un téléviseur pourtant dans les 1ER prix, avec un contrat d'entretien INFINITY ,tout a été parfait!! Merci pour tout . Je reviens sur le contrat INFINITY , je le déconseille fortement , lisez bien les conditions avant de vous faire piéger comme moi!! Si la réparation est trop coûteuse à leur yeux , vous n'aurez rien surtout si votre appareil ne vient pas de chez Boulanger, une aumône , après on vous bassine avec l'écologie et la possibilité de réparer vos appareils , quelle déception !!!

Beau magasin, avec bcp de références, malheureusement bcp d’attente en caisse alors meme que la moitié des employés ne sont pas occupés ! Ils préfèrent discuter entre eux que de servir les clients…

Très mauvaise expérience. Vous appelé quand le produit est disponible et finalement non . On attend le produit longtemps par rapport à la date proposé. Service client et après vente catastrophique bref ne commandez pas ici c’est une mauvaise idée !

Magasin très bon, mais vigile à l’entrée très désagréable, nous étions 3 amis à rentrer dans le magasin et j’ai été recalé de l’entrée du magasin puis laissé dehors 1h pour aucune raison, mes amis qui ont pu entrer ont souhaité venir acheter un chargeur et on voulu de part la forte chaleur, prendre de l’eau mise gratuitement à disposition. Mais le vigile n’a rien voulu savoir et les a viré du magasin en disant « « il faut acheter pour boire ». Par contre les groupes de filles à 6 qui s’installent et disent à haute voix qu’elle vont dans le magasin juste pour boire et partir le vigile en a rien faire. Bref, très mauvaise expérience, le vigile est un homme chauve.

Viré du magasin car nous buvons de l’eau mis à disposition pour tous alors que nous avions rien acheter , homme chauve de la sécurité qui ne cherche pas à comprendre

2 fois que je vais à boulange plan de campagne ils ont jamais rien ou vous propose les produit d expo. Je me suis déplacé à boulanger aix et la tous dispo même les vendeur prise en charge de suite.

Professionnel attentionné bien renseigné Et serviable Je recommande

Bien situé et surtout très bien achalandé.

Bel espace et très bonne localisation. Achat d'un écran Essentiel bon rapport qualité prix mais je souhaitais acheter l'écran ACER proposé à la vente mais pas disponible en stock.

Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction envers Olivier du service technique du service Boulanger. Son professionnalisme et son expertise ont été d'une grande aide lorsque j'ai rencontré des problèmes avec ma Trotinette. Non seulement il a résolu rapidement et efficacement le problème, mais il a également pris le temps de m'expliquer les étapes à suivre pour éviter toute nouvelle panne. Ce qui m'a le plus impressionné chez Olivier, c'est sa gentillesse et sa patience. Il a répondu à toutes mes questions avec une grande clarté et a fait preuve d'un réel intérêt pour mon problème. Sa compétence technique et sa capacité à communiquer avec aisance ont grandement contribué à rendre l'expérience de dépannage agréable. Je recommande vivement Olivier du service technique Boulanger à tous ceux qui ont besoin d'une assistance technique. Sa gentillesse, son intelligence et sa disponibilité font de lui un atout précieux pour résoudre les problèmes et offrir des solutions personnalisées. Un grand merci à Olivier pour son excellent service et son professionnalisme. Il mérite toute ma reconnaissance et mes éloges pour son engagement envers la satisfaction du client. Bravo ! J'espère que cet avis positif contribuera à valoriser le travail d'Olivier et à reconnaître ses compétences exceptionnelles !

Bien reçu , et assez vite guidé puis conseillé puis organisé pour la livraison et l’emporté , une promesse de livraison tenue avec creneau, prévenu à l’avance , et l’installation sans souci ni fuite au raccordement …, et enlevement des emballages le tout dans un temps record … et au final 5 intervenants soit en magasin soit en lvraison … tous tres aimable et plein d’entrain Ca fait plaisird’etre traité de la sorte Merci

Pour mon expérience personnel, je ne peux que déconseiller les achats dans ce magasin et de plus le SAV est déplorable, j'ai eu un soucis avec mon téléphone, 1 mois de réparation sans prêt mobile et il me demande mon mot de passe du téléphone alors que Apple m'avais bien dit lors de la réparation seulement désactiver la géolocalisation et trouve bizarre la demande du mot de passe du téléphone pour une réparation, de plus la réponse du responsable n'apporte rien de + appart son manifeste mais n'a aucun pouvoir.

Personnel accueillant et efficace, magasin spacieux et bien achalandé

Expérience parfaite! Une équipe très sympathique, disponible et compétente! Que demander de mieux? Je suis venu faire l'achat d'un projecteur ultra courte focale, les conseils ont été très pertinents et utiles, et m'ont permis de lever les derniers doutes quant au choix du modèle. Les prix des modèles de ma short liste étaient de plus compétitifs vis à vis d'Internet. Je recommande très vivement ce magasin que je ne connaissais pas encore mais vais désormais fréquenter. Merci à toute l'équipe (mention spéciale à Harold qui à répondu à toutes mes questions techniques et n'a pas compté son temps) PS le magasin est idéalement situé tt près de la rotonde...et vs offre 2h de parking ( je ne savais pas...je suis venu en scooter ;-)

Bravo ! Réussir à embobiner un étudiant venu acheter une imprimante en lui refilant l'extension de garantie et des cartouches ! Il est reparti avec 100 euros de dépense au lieu de 44 prévu. Heureusement, merci à l'accueil qui a tout remboursé et à la réponse rapide du service client.

Dommage il manque un bistrot sur l avenue sur le chemin de la gare

Personnel aimable et disponible, tout est fait pour minimiser l’attente, une excellente expérience d’achat Bonne surprise, bravo et merci à cette équipe

Un large choix de produits et bien mis en valeur

Allées aérées . Conseiller attentif et efficace.large choix de produits . J’y retourne;)

Nickel, le petit + le parking gratuit, quand on connaît la galère et le prix du parking sur Aix on est bien content d’avoir ce petit avantage

Beau magasin très bien tenu Excellent accueil et services

Bon accueil, bonnes informations et bons produits !!!!!que demandez d'autre ?😉

Bonne orientation, service et variété de produits

Accueil rapide et souriant. Solution proposée à ma problématique satisfaisante. Mise en place dynamique

Personnel top et souriant .... Un peu d'attente au service retrait, mais dans l'ensemble jamais déçus !

Excellent choix et personnel disponible et très agréable : ) Magasin situé à côté de la rotonde à Aix-en-Provence .

Si vous n’êtes pas pressé allez-y sinon passez votre chemin

Très bons conseils pour un produit parfait selon ma demande, et un service ultra rapide (car j'étais pressée !)

J'y suis allé pour des infos dans le but d'acheter un pc , le vendeur semble ne pas me voir , manque de personnel ? Sinon le magasin est agréable avec un espace audio vidéo bien avancé. Par contre pas grand chose en stock dispo immédiatement,,,autant commander sur le web !

Bien.livraison rapide mais n'installe pas. Bonjour aux femmes seules

De passage à Aix. Je suis passé acheté un tel pixel 7 pro . Et le vendeur m'a vendu au prix neuf un téléphone d occasion . Téléphone sans film protecteur qui avait déjà été allumé. Photo à l'intérieur etc et Une honte . C'est scandaleux

Très satisfaite de mon achat machine à café grain Delonghi Le vendeur (Matthieu) a était très agréable merci !!! Je suis très contente de Ce boulanger Enfin installé sur Aix en Provence !! de plus ils sont très professionnels . Merci

Merci mille fois à Enzo pour son aide à distance pour une livraison express en Corse ! J'ai eu le produit largement en temps et heure, c'est génial ! Donc merci pour la disponibilité et la gentillesse de Enzo!

Expérience mitigée...Même si l accueil est aimable et chaleureux les prestations réelles en terme de suivi, de prise en charge du service après vente sont en contradiction avec ce qui est annoncé au moment de l achat... L explication concernant les politiques imposées par les marques ne suffisent pas à compenser le désagrément... Je reste dubitatif ... Se trouver dans l obligation d acheter une pièce accessoire pour un appareil sous extension de garantie ( chère ) me semble un brin exagéré... L amabilité des vendeurs ne compense pas ...

Arrêter de vendre insidieusement en forçant des assurances dont on a pas besoin, surtout à des personnes en situation de handicap ce n'est pas bien. Maintenant on se retrouve dans une mer*e monumental pour tout annuler. Je ne recommande pas ce magasin.

Arold un vrai passionné. Merci pour la démo Devialet

Bonjour je recommande ce très beau et grand magasin qui assure aussi un service de réparation de trottinette électrique pour par exemple une crevaison le prix est de 20 € et fait en 20 minutes. J'ai moi même fait l'expérience et avec un très mécano très simpa 😃 Ce magasin est très agréable et spacieux avec énormément de produits. Cordialement 🤠

Bien situé, très grand choix et un excellent conseil du vendeur nommé Antoine. Nous avons fortement apprécié ses explications pour nous orienter vers le bon choix et par forcément le plus cher. Bravo Antoine!

Bonjour, Je souhaite partager mon expérience positive sur le SAV. Samedi après-midi je suis venue acheter un couscousier malheureusement la vendeuse m’a fais repartir avec le mauvais article. Repas prévue avec la belle famille gâcher… Cependant, ce dimanche, lors du retour j’ai été accueillie par Tiphène, qui as su m’écouter et prendre en charge la situation avec calme et bienveillance ! Je la remercie, et me tournerais vers elle une nouvelle fois sans hésiter.

Personnel très chaleureux a l'écoute rapidité incroyable service impeccable je recommande

Supers vendeurs, compétents et disponibles. Magasin propre.

J'ai été hyper bien conseillé et accueilli pour acheter mon ordinateur. Je me suis senti vraiment en confiance avec la vendeuse pour acheter mon ordinateur.

Je suis allé acheter un téléviseur. Le vendeur me dit qu’il y a encore un exemplaire de disponible. Il me fait payer. Je fais un tour au centre et je vais à la caisse retirer la TV. Et là surprise. On me propose le modèle d’exposition disant que le vendeur s’est trompé. Et le vendeur en question avait disparu. Bien évidemment je refuse le modèle d’exposition. On me propose d’aller retirer la TV à l’agence de Vitrolles? Et dans tout ça dans un manque de courtoisie notoire. Comme il me fallait une TV ce jour( je devais voyager le lendemain), j’ai dû prendre un téléviseur d’une autre marque et plus cher. Arrivé à la maison, je déballe la TV prêt pour l’installation et surprise: il manque les vis pour monter le pied du téléviseur. Résultat des courses : Tout ça pour ça! J’ai dû voyager laissant ma famille sans une TV qui fonctionne car étant toujours dans le carton d’emballage….

Réactivité et bienveillance. Merci au jeune homme de nous avoir emmené le four à notre véhicule

Commercial très pro, fort sympathique, a l'écoute et efficace.

Super magasin et vendeurs excellents

Très bon accueil, sourire Très bien orientée Équipe très professionnelle A l'écoute des demandes des clients

Personnel hyper accueillant et souriant, très à l’écoute de notre demande et des souhaits désirés !!!

Boutique complète et personnel très agréable. Enfin un vrai SAV, je n’irai plus chez darty

Grand choix , quelques belles promos et personnel ( Natacha ) très aimable

Une extrême politesse de l'ensemble du personnel. Des conseils avisés et une bonne écoute. Enseigne conseillée !

J'ai été accueilli par une personne extraordinaires très motivée agréable d une très gentillesse. Elle s appelle Lilia . Boulanger à beaucoup de chance d avoir une personne aussi motivée.

Magasin très agréable et très utile en centre-ville le personnel est particulièrement compétent et se plier en quatre pour vous aider dans votre achat j'ai acheté ma trottinette électrique entre entre autres

Les vendeurs, tous sans exception sont tops pour l'accueil, l'écoute et les renseignements sur les produits. Petit clin d'œil à Mathieu pour m'avoir vendu un four Samsung en novembre. Le magasin est agréable et spacieux, il offre un énorme choix de produits. Les livraisons et installations à domicile sont rapides, efficaces et gratuites ce qui n'est pas toujours le cas dans d'autres enseignes (achats en ligne par exemple). Le SAV est excellent. Pour ma part, je suis ravie d'avoir l'enseigne Boulanger dans le centre d'Aix.

Accueil, écoute, compétence. C'est parfait. Un grand merci.

Magnifique boutique, excellent accueil, bons conseils, choix de produits très important, déambulation agréable et pleine de belles surprises dans les produits exposés et rayons très très bien agencés ! Bravo Mr BOULANGER !!!

Personnel, accueillant, aimable, répondant facilement à nos questionnements...

Accueil, conseils, rapidité de livraison. Rien à redire. Enfin un Boulanger en ville, c'est appréciable, plus besoin de faire des kilomètres.

Très bien . Le personnel est professionnel ,agréable et souriant . Le prix est correct car j'ai bénéficié du prix avec remise . Afficher étiquette près de 141€ et payé avec la remise 64€ donc j'ai bénéficié de 77€ d '€uros qui sont restés sur mon compte en banque . Excellent avec la conjoncture actuelle . Le samedi matin , le café vous est proposé et offert avec des pains au chocolat et croissants . Je recommande le Boulanger Aix-en-Provence. Cordialement .

Excellent accueil dans un très bon magasin.

Bon accueil, vendeur serviable, à l'écoute et patient. J'ai été parfaitement orienté dans mon choix et je suis totalement satisfait du produit que j'ai acheté.

Les vendeurs préfèrent discuter entre eux que de renseigner les clients Dommage pour un magasin neuf

Beau magasin, personnel très sympathique !

SAV Boulanger à fuir !! Le produit est garantie je le dépose au SAV, j'ai ensuite reçu une semaine après un devis de 50€, ZERO photo, ZERO description Aucune référence produit aucune information ..... je les contactes par téléphone et m'informe les clients accepte le devis sans demander je lui répond Je souhaiterais avoir plus d'information que de payer aveuglement 50€ pour je ne sais trop pourquoi ..... Le vendeur au SAV se permet de me traiter de menteur !! Boulanger me facture 50€ d'un produit encore sous garantie et parfaitement entretenue j'ai pris pour témoin 2 vendeurs Boulanger avant de le déposé, je contacte la marque directement de mon produit au SAV et me facture 10€ le même filtre........ Essayer de trouver le problème ! J'y suis retourné après le commentaire du propriétaire, aucune solution pour un produit avec extension de garantie 5 ans !!

Première expérience très positive la vendeuse à été très pro et super efficace Deuxième expérience négative, voulant acheter une tablette, on me dit qu'il n'y aucun stock, ni sur celle que je voulais ni sur les autres, j'ai finis par acheter à la fnac, dommage

Grand magasin assez complet en plein centre ville. Très pratique ! Ouvert le dimanche. Pas de parking .

Très beau magasin, j'ai été bien conseillée. Un peu cher, mais bons produits.

Lieu assez grand comptant de nombreux appareils électroniques et pas moins cher que dans les autres magasins

Beau magasin mais pas pratique le centre ville

Ce soir suis allée chez boulanger aix avec l'intention de m'offrir une machine à coudre. Je ne savais absolument pas quoi choisir. Et, Carole, une vendeuse très sympathique est venue à mon secours. Elle s'est occupée de moi avec une grande gentillesse. Je recommande ce magasin sans hésitation. Merci Carole.

Très bon accueil, surtout Salah, excellent vendeur, il mérite les 5 étoiles

Magasin bien tenu !! Mon Iphone pris en charge en SAV ..... Le responsable patient et à l'écoute, je n'ai pas de reproche à lui faire il connait bien son boulot, mais n'a pas de solution à me proposé à part ce déjà mis en place et après une longue discussion impossible de réduire le délai.... j'ai le choix de : Payer 200€ de réparation chez apple pour aller plus vite (Car 2eme année) Trouver le bon moment pour laisser mon Iphone pendant 3 semaines SAV me retrouvant sans Iphone de prêt Si je pouvais noter que le responsable, j'e lui aurais mis un 4,5/5

WOW ! Quel accueil ! Un grand merci à Nancy qui a vraiment écouté mes besoins en téléphonie, et un grand merci à l'adorable jeune homme brun du SAV qui a tout tenté pour transféré mes données ! Merci à toute l'équipe de votre politesse, votre attention, votre écoute, votre disponibilité et vos sourires !

Bel endroit ,bien situé, beaux produits, reste à voir sur la durée et sur le niveau des prix

lors de mon passage pour acheter une unité central j ai été agréablement surpris par la beauté du magasin. j ai finalement après avoir été conseiller par un vendeur efficace et un sav génial acheter l unité central de mes rêves je recommande vivement!! une t elle efficacité devient rare.

Super Magasin, gens sympa, vendeurs/se souriant(e)s, très bien situé à Aix en Provence mais CARE!!! aller directement chez AppleStore (juste à coté) pour un produit Apple, car le SAV boulanger avec Apple est vraiment pas top. J'ai acheter un Iphone à Boulanger pendant la période Covid au moment ou les magasin AppleStores était fermé cause Covid. Chez Apple : 1h de réparation, qui me fournit le papier du diagnostic et de l'origine de la panne que je fournis à Boulanger Chez Boulanger : minimum 2 semaines, possible 3 et pas d 'iPhone de prêt, l'Iphone est envoyé à l'autre bout de la France dans un centre Apple alors qu'un AppleStore est juste à coté, c'est vraiment dommage....... Possible qu'à l'avenir ils le fassent pour l'empreinte Carbonne.

Nouveau magasin très bien organisé, beaucoup de stock et des vendeurs/vendeuses très pro ,! Cde et livraison très rapide.

Excellent accueil très à l’écoute un plus particulier pour Natacha, Emily et Nicolas. Gardez cette attitude vis à vis du client et vous aurez bcp de succès

Tous mes remerciements à Monsieur Salah pour toute l' attention qu'il a bien voulu apporter à ma demande avec beaucoup de gentillesse.

Parfait, très bien placé, produits très disponibles et livraison rapide, vendeurs très aimables et de bons conseils.

Accueillant, propre et l’esprit boulanger. Merci pour Le petit papier cadeau offert à la sortie des caisses pour les retardataires comme moi 🙏🏻

Personnel à la fois accueillant, disponible (prenant le temps nécessaire pour guider et conseiller la clientèle) et très professionnel.

C'est une très bonne idée d'avoir installé ce magasin en plein centre ville

Wouahh! Super magasin le plaisir des yeux ….magasin très attractif bravo! je suis très satisfaite !personnel très réactif et très professionnel à l'écoute du client et de bons conseils je reviendrai

Un magasin tout neuf bien achalandé en pleine ville ,près de la gare routière à deux pas du cours mirabeau j ai eu une bonne impression du personnel 20 sur 20 pour l accueil ils se mettent à notre porter pour nous renseigner merci à eux j ai apprécié.

Boulanger est pour moi l’enseigne la plus sérieuse en tous points de vue ! Service après-vente, personnel compétent, prix abordables sur une échelle du moins au plus cher

Déception méthodes malhonnêtes le vendeur m’a dit qu’il m’offrait la carte club+ je n’ai pas fait attention en réglant nous discutions mais je me suis retrouvée avec un abonnement que j’ai payé 10 euros que je ne voulait pas Chez boulanger on vous fait des cadeaux que vous payez je retourne à la Fnac Puis une heure après le Sav Boulanger m’a appelé pour s’excuser de l’erreur et lorsque je suis repassée dans le magasin j’ai été remboursée intégralement. Merci pour votre réactivité et professionnalisme

Mon fils était ravis il m’a dit c est son plus beau cadeau de Noël

Magasin Boulanger présent maintenant à Aix-en-Pce. Large choix de produits, vendeurs agréables J'ai aimé trouver cette enseigne en plein centre ville.

Nous avons été reçus par Antoine, un vendeur juste au top ! Il connaît ses produits, il conseille parfaitement, trouve les solutions adéquates, et il prend le temps en gardant le sourire ! Génial merci

Pas de mise en service effectué Même si c'est une cave à vin c'était prévu...

Très très bon accueil par tous les vendeurs. Prennent le temps d expliquer

Bien, mais les vendeurs sont trop insistants pour vous vendre les garanties complementaires Boulanger. J'étais venu pour remplacer mon ordinateur portable au final, je n'ai rien acheté

J'adore beaucoup de choix des tarifs corrects et mon conseiller à été adorable et patient Merci

Le service est au top De plus les collaboratrices et collaborateurs sont souriant Une belle expérience

Très bonne vision des rayons et surtout accueil clientèle super notamment mon dernier achat servi par Manon Mais les vendeurs sont opérationnels

Personnel au top. Une employée a été très gentille et la protégée mon nouveaux téléphone que je venais d’acheter malgré l’heure tardive (19h10)

Très bon accueil, le personnel fait tout pour vous aider et vous satisfaire. Un peu d'attente car la caisse du SAV ne fonctionnait pas mais une solution a été trouvée

Magasin peu accueillant, impossible de tester les modèles en exposition du magasin sans se faire sortir par un agent de sécurité. Le personnel vous suit dans le magasin pour vous surveiller. Ambiance désagréable, je suis très déçu de ce magasin

Très beau, de nombreux produits et personnels à l'écoute et disponible

un accueil chaleureux et efficace, un magasin propre et clair

Très beau et grand magasin en plein centre de Aix en Provence. Tous les domaines sont présentés et mis en valeur. L'équipe est sympathique, les vendeurs disponibles. Je recommande.

très beau magasin fraîchement ouvert et très bien situé où l'on peut retrouver tout le nécessaire en électroménager, matériel high-tech... j'y retournerais sans hésiter

Très bien reçue, par une personne qui a pris le temps de commander le coordon d origine de mon ordi que j avais deterrioré, je l ai reçu rapidement et bien moins cher que celui que j avais acheté soit disant universel et dont aucun embout ne convenait.

fidèle cliente chez Boulanger , je suis atterrée, tant par le manque de professionnalisme des prétendus vendeurs que par leur arrogance et leurs propos plus que déplacés.(impossible d'obtenir une démo sur un ordi mais c'était soi- disant le meilleur d'après un 1er vendeur !!! ) un festival d'arguments amateurs grotesques et déplacés qui a duré un certain temps , avant que le responsable daigne se déplacer = même attitude un ton en dessous .. l'expérience s'est soldée par un l'achat d'un ordinateur a la Fnac. si vous chercher a être pris pour un pigeon vous êtes au bon endroit...

Un magasin qui manquait en centre ville. Un modèle avec un très beau pannel de produits. Très aéré, très agréable

Accueil chaleureux par Mathieu qui a su nous guider vers le produit qui correspondait le mieux à nos besoins. Je tiens également à remercier l'équipe de livraison qui a été au top. Deux jeunes gens très gentils et agréables qui ont réalisé une mise en place pas évidente avec beaucoup de patience et de professionnalisme. Merci pour tout.

1 ère fois que je viens avec ma copine, Nous avons pris une trotinette electrique avec Antoine un conseiller professionnel et à l écoute. Je le recommande sans hesitation !!

Un grand merci à Michael vendeur multimédia qui a été de très bon conseils et très professionnel Bon démarrage

Magasin récent. Personnel agréable, disponible et de bonne humeur. Mr. E

Ouverture Boulanger à deux pas de la rotonde.ça manqué dans le centre d Aix en Provenc Dans les locaux de l ancien magasin Bouchara. Le magasin et sur 2 étages ascenseur et escalier roulant. Gros et petit électroménager. télévision . photos.informatique téléphones ect...

Le service après-vente a été très efficace, très sérieux, très agréable Et très rapide Difficile de faire mieux !!

Magasin magnifique !!! Je remercie mille fois l’aide et a l’accompagnement que j’ai eu par Muriel . Très professionnelle , efficace et souriante vraiment impeccable. Ainsi qu’au jeune homme se nommant Quentin qui a été très rapide et agréable pour le financement de mon produit . Je recommande ce magasin et reviendra très prochainement.

Un magasin d'électroménager de 2500 mètres carrés avec la possibilité de commander en ligne et venir chercher en magasin (click and collect). Le personnel est sympathique et renseigne bien. Les rayons sont très bien indiqués. Si un article est manquant il est possible de le commander.

Super grand avec plein de choix, l'équipe est a l'écoute, on a trouvé notre bonheur avec une super promo pendant l'ouverture de magasin !

Bonjour Des vendeurs à l écoute qui vous conseille ne poussent pas à la consommation excessive et un service bar multimédia pour configurer un mobile acheté compétent professionnel qui ne hésite pas à répondre aux questions des non sachants en informatique. Très très bien. Ne pas hésiter à y aller.

Très bon accueil à boulanger, des conseillers au top qui ont pris le temps de m'expliquer les choses et m'ont bien conseillé !

Magnifique magasin, énorme choix pour un emplacement de centre-ville, avec des marques premium très sympa. Nul besoin maintenant pour les aixois de commander leur électroménager sur des sites internet ou de courir des kilomètres en voiture vers les centres commerciaux de périphérie, c’est vraiment pratique pour ceux qui ont choisi d’habiter en ville et de limiter leurs déplacements. Bravo à l’enseigne Boulanger qui fait le pari du retour du commerce non alimentaire en milieu urbain pour offrir à proximité des habitants du choix, du prix et des services sur tout l’équipement de la maison. Un virage à 180 degrés après un demi siècle d’éloignement du commerce vers la périphérie encourageant la voiture et la mutation des paysages.

Magasin et équipes au top ! Bravo pour cette belle ouverture dans Aix !