Maxi Zoo Fenouillet Magasin d'articles pour animaux

Personnel adorable Prix raisonnable Bien achalandé Animaux bien traités

Très bien conseillé et accompagné, j'y retournerai à chaque fois que j'en aurai besoin.

Beaucoup de Choix. Vendeur de bons conseils.

On peux trouver des bons plans, moi personnellement je l avais trouvé très bien cet magasin

Un commerce où notre chouchou adore aller renifler ses congaineres.et surtout ses adorables croquettes et pâtés..et tout les jouets qui s y trouve .. bref un endroit que ses maîtres adorons ...

Merci Dorian pour tous ces conseils et expertise, super accueil chez maxi zoo.

on y trouve de tout pour nos animaux de compagnie. un vrai paradis pour mes toutous!!!! Des professionnels prévenants et trés aimables. Je conseille vivement ce magasin!

Très bon accueil. Personnel qualifié et toujours à l'écoute. J'y passe toutes les semaines.

Du choix et un bon rapport qualité prix

Le sourire et la politesse des vendeurs vous mettent à l aise dès votre entrée dans ce grand magasin pour nos amis chiens chats oiseaux et autres … il est différents des autres. Il y a du choix du prix et surtout du conseil L équipe est bien présente - on ne cherche pas pendant 2 h un vendeur - elle connaît ses produits elle est à l écoute et procure de précieux conseils. Je souligne également que c est l un des rares magasins qui propose des croquettes pour chiens sans céréale avec de la viande fraîche .

Equipe très sympathique, on y trouve toujours ce qui fait le bonheur de notre petite minette !

Gros souci sur l'approvisionnement d'une marque de croquettes depuis des mois! (Dans tous les magasins Maxi Zoo) Point positif: on me conseille d'appeler au magasin afin de réserver cette marque. Dernièrement, appel passé, une jeune fille me conseille de passer par l'e-shop 🤔 Alors ne faites jamais ça!!! 1 Les colis passent par chronopost : une galère pour être livrée! 2 Tellement mal protégés qu'un article a été éventré! Je remercie donc l'équipe, et principalement Clément qui a trouvé une solution concernant ce colis, et surtout le seul à m'avoir proposé de réserver mes croquettes spéciales en amont et sur des périodes précises! Enfin un commerçant intelligent 😊

A la suite de la découverte de puces chez nos animaux de compagnie, nous nous sommes rendus en urgence dans ce magasin. Là, nous avons été agréablement surpris de découvrir une photo hilarante d'un chien sur un produit antipuce. Notre rigolade a attiré l'attention d'un vendeur, qui s'est joint à notre fou rire. C'était un moment de complicité vraiment sympathique. Même à la caisse, le vendeur nous a réservé une petite ristourne, juste pour le plaisir du moment. Nous tenons à remercier chaleureusement l'équipe du Maxi Zoo de Fenouillet pour leur ouverture le dimanche après-midi, qui nous a permis de régler cette urgence avec le sourire. C'est ce genre de petites attentions qui rendent une expérience client vraiment mémorable. Merci encore!

J'y trouve la nourriture de mes perroquets ainsi que mes reptiles, personnel aimable et serviable ☺️

Prix des promotions pas affiches ou sinon faux et quand on remarque on nous a dit a ba non madame ça c’est ce qu’on a en cours et pas finis, travaillant dans le commerce également pratique quelque peu douteuse !! J’y allais tout les mois pour mon chien je vais me raviser et aller ailleurs

Bonsoir , j'y suis allé hier matin avec ma fille , tout les employés au top , le sourire , bienveillant . Ils s'occupent très bien des animaux qu'il y a dans le magasin . Vous êtes une équipe formidable !!!

Venir acheter un aquarium 200€ dépenser rentrer à la maison voir qu’il manque la moitier des tampons en caoutchouc de protection revenir pour leur dire la réponse a été d’acheter de la feutrine ou du lineau de cuisine bah merci ça c’est du sav 😂

Je recommande ! Personnel génial : drôles, serviables, de bon conseil et des livreurs d'exception. Merci à Victor pour ses services de fleuriste, très charmant ce monsieur. Bon pour d'autres, on doute un peu aux premiers abords, je parle du tout petit vendeur (sans faire de jugement sur sa taille évidemment), mais il est là, à défaut d'atteindre les 1m60, il est gentil au moins (et bon conseiller). A ces deux vendeurs compétents : je reviendrai !

Beaucoup de choix autant sur l’alimentation que sur les accessoires chiens, chats

Plein d'articles pour gâter nos animaux favoris.

Personnelle agréable , mais articles un peu cher

Je suis passée pour prendre des renseignements concernant les rongeurs . Je suis tombée si j'ai bien vu le badge sur Lise, ou Élise une personne très agréable , et surtout très PRO concernant mes demandes 👌👍 merci pour votre adorable accueil .

Toujours beaucoup de choix, tarifs pour toutes les bourses pour gâter nos 4 pattes, et accueil toujours agréable.

Super personnel très gentil très sympathique

Très grande surface avec un personnel qui conseille bien.

Je simplement acheter des graines pour mes perruche pas assez de temps pour visiter le magasin dans un prochain aviez

Toujours souriant ,personnel avenant, magasin propre et bien ranger

Magasin complet, un choix varié pour beaucoup d animaux

Équipe accueillante qui a répondu à mon besoin. Responsable à l’écoute qui a pu trouver une solution à mon problème suite à une casse produit après achat. Merci encore

Grand magasin avec du choix pour tous les animaux

Une équipe jeune et dynamique. Les vendeurs et vendeuse sont à l’écoute et sont très professionnel. Je recommande très fortement d’aller faire vos achats à Maxi Zoo Fenouillet

plein de produits disponibles et surtout une équipe plein de bons conseils ! je recommande

Ce n'est pas dans mon habitude de noté les endroits que j'ai visité mais alors ce magasin mérite une petite attention. Je suis venu pour acheté des poissons à mes enfants mais au bout de 20 min à rester devant les aquariums, personne n'est venu me voir. Merci pour cette expérience, heureusement qu'il y a d'autres magasins avec des vendeurs beaucoup plus professionnels que celui la ! 😡

Super magasin avec une équipe au top merci

Personnel très professionnel et à l'écoute, j'ai pu être correctement conseillé pour les croquettes de mon chat. Je recommande !

Mon petit loulou 🐶 est toujours très bien reçu au maxi zoo de fenouillet ! Les vendeurs sont passionnés et souriants, on sent qu ils aiment les animaux et connaissent leur métier 😊 Mention spéciale pour la responsable du rayon chiens et chats qui est toujours de très bons conseils !

Super conseils de la part de la responsable rayon chats & chiens. On sent qu'elle connaît très bien les produits qu'elle vend !

Je vais au maxizoo Fenouillet depuis que mon chien est petit, j'y ai toujours été bien reçu et mon loulou a toujours eu de petite attention (papouilles, gâteaux). Je recommande.

J'ai eu des supers conseils pour mes tortues. Mathéo a su me guider et trouver le produit dont j'avais besoin

Une boutique parfaite avec des vendeurs en or je recommande fortement

Personnel très à l’écoute et présent dans le magasin. Mais je ne trouve pas le prix des pâtés pour chat très chère. Les mêmes marques Sheba ou Félix valent plus le coup chez carrefour. Grand magasin avec du choix

Tout est toujours très bien dans ce magasin. Le personnel est accueillant et de bons conseils pour nos animaux. J'y vais une fois par semaine pour mes chats et les prix sont corrects

Personnel toujours à l écoute du client ce qui n est pas toujours le cas dans d autres enseignes. Un grand merci à Marguerite qui a été d une gentillesse et d un professionnalisme exemplaire à mon égard. C est avec plaisir que je continuerais à venir dans cette enseigne. Seul point négatif : les prix que je trouve un peu élevés même avec la réduction des 5%. Mais la gentillesse du personnel compense!

Magasin très complet avec beaucoup de choix pour tout type d'animaux

Arretez de nous demander si on veut faire un don a la caisse, si on a l’application, si pattati. Si on veut quelque chose de plus que de payer vos put… d’articles, on vous le dira. Ça devient insupportable.

Du choix, des produits de qualité et des conseillers sympas Je recommande

Maxi Zoo XXL avec grand choix de produits, qui autorise la venue avec son chien tenu en laisse ce qui est appréciable. Vendeurs à l'écoute et qui essaient de trouver une solution aux besoins des clients. Parcours client bien pensé et agencement du magasin et des rayons intuitif. Enfin facilité de stationnement avec un grand parking face au magasin.

Magasin bien rangé avec du choix et prix correct. Dommage que certaines marques ne soit pas disponible.

Beaucoup de choix dans ce magasins, que ce soit des croquettes aux accessoires nous pouvons trouver notre bonheur. Les conseils sont de qualité et les vendeurs ne poussent pas à la consommation.

Personnel assez sympathique , quoique soit en sous effectif ou féneant , au heure de pointe ya tjrs 1 seule caisse ouvert mais 5 personne qui range les croquettes...

Magasin super chouette à l’écoute avec des bon vendeur notamment dorian qui nous a aider qui a réussi a nous conseiller en prenant conte de n’autre budget et nos attentes et la caissière nous a même aider a ranger les articles merci a vous

un grand merci à l'équipe de Fenouillet. Arnaud qui a pris le temps de me conseiller pour bien accueillir mon nouveau petit compagnon à quatre pattes malgré la fin de son activité. Dorian qui a pris le temps de porter mes achats jusqu'à ma voiture et Sarah qui m'a accueillie à la caisse avec le sourire malgré l'heure de fermeture du magasin.

Des vendeurs toujours de bons conseils et qui ont l'air d'aimer ce qu'ils font. Très agréable et avenant, câlin respectueux des animaux qui nous accompagnent.

Très bon accueil et conseils - beaucoup de choix et produits adaptés

Très bon accueil établissement propre tout le personnel est très gentil les animaux sont bien soigné 👍😃😃

Tres bon produit et equipe de professionnel agréable

Magasin spacieux avec beaucoup de choix. Accueil agréable et conseils professionnels. Merci à toute l’équipe.

Bonne enseigne mais fuir fenouillet !!! Service client plus que MÉDIOCRE ! Pas de carte ( suite à un dysfonctionnement de LEUR site) et aucune solution apportée. je paie sans les fameux 5% promis et on a le culot de me demander de faire un don !!! Les Sachet Urinary ( exiger par le vétérinaire) sont devenus un produit luxueux et rarissime dans ce magasin. Ne pas acheter le moindre appareil électrique ( ex: fontaine à eau) car si dysfonctionnement moins de deux mois après l’achat le client est laissé seul avec son article défectueux avec pour seul solution de racheter un produit similaire… Aucune empathie ou compassion de la part du personnel qui œuvre pourtant pour aider les associations… Je vous conseille le site de rouffiac où il y a un réel service client et pas seulement la course à la vente!

Le point positif : Personnel accueillant. Le choix en friandises naturel est satisfaisant L'alimentation également Le matériel (harnais, laisses..) est satisfaisant en terme de choix et de qualité. Le point négatif : Les jouets pour grand chiens sont cher pour de la piètre qualité.

Equipe compétante et au top. À l écoute et de très bon conseil. Un très grand merci à la responsable qui m'a restitué mon portefeuille oublié dans leur magasin. Je recommande ce magasin.

Nous sommes allés avec mon mari acheter une chattière. Donc nous avons voulu des renseignements sur cette article, un jeune employé ignoble etc …. Qui nous a dit < je n en sais rien vous avez qu à lire la notice > Je lui ai répondu < vous servez à quoi > Et à fini par nous dire

Cliente depuis de nombreuses années, magasin agréable et toujours bien approvisionné. Juste dommage pour le repashy pour pogona que vous n’en aillez plus depuis de nombreux mois. Vendeurs/ses sympathiques toujours pro et avec de bon conseils toujours bien accueillis (Merci également à Dorian pour nous avoir bien conseillés (le 02/07/23).

Je suis venu ce dimanche à 17h la caissière était hautaine , de plus une offre était préciser sur le paquet royal canin pate pour kitten ( 4 sachets offert ) rien a était donner malgré que je l’est précisé ! Pub mensongère.

Bonjour, perso j'ai trouvé ce magasin super avec énormément de choix et souvent des produits pour chien bien moins cher que chez ses concurrents

Personnel souriant , à l'écoute. Vitrines propres et soignées, Je prends plaisir à me rendre chez Maxi Zoo fenouillet pour mon chat et mes poissons ❤️

Aujourd'hui je suis allée à Maxi Zoo Fenouillet pour changer les bacs à litière et les couchages de mes chats, et pour prendre des croquettes aussi, et Dorian, un vendeur m'a très bien conseillé, avec le kit démarrage j'avais 10% de réduction en plus, il me fallait prendre un petit jouet et un griffoir en plus dont j'avais besoin de toute façon. Donc j'ai économisé 20 euros et en plus il m'a tout porté à la voiture alors qu'il pleuvait et tout ça avec le sourire. Comme la caissière et tout le personnel en général. Ils sont de bons conseils et très professionnel.

2 fois que je me retrouve avec une invasions dans mon appartement suite à mes courses dans ce magasin… Poux la première fois Charançon partout cette semaine… J’ai du jeter tous mes mélange. rongeurs, ainsi que plusieurs produits Ça fait 2 fois en quelques mois.. vérifiez vos rayons et vos paquets de mélanges je sais pas mais c’est pas normal.

Suite à un retour de filtre aquarium défectueux et encore sous garantie je souligne la gentillesse et la compétence de Lise et Anais pour leur démarches auprès du commercial et obtenir un echange

Magasin accueillant avec beaucoup de choix. Dorian le responsable du rayon chats a su nous conseiller avec efficacité et sympathie.

Magasin grand et jolie, mais aucun accueil bien dommage.

Lors de ma visite chez Maxi Zoo, ma carte de fidélité n'a pas été acceptée. Cette carte a été émise par votre entreprise et est valable pendant deux ans, comme l'indique clairement la mention sur la carte. J’ai été informée que vous avez mis en place un nouveau programme de fidélité et que les cartes de fidélité physiques ne sont plus acceptées. Hors vous pouvez attendre la fin de validité des cartes délivrées ??? Je souhaiterais également signaler que la personne à la caisse n'était pas des plus agréables et n'a pas fait d'effort pour m'aider à résoudre le problème. (Pas très commercial) On apprécierais être traitées avec plus de considération. Surtout que ce n’est pas de notre fait, ni notre problème si vous changez vos cartes de fidélité. (Ce n'est pas tous les conseillers de ce magasin. Les deux hommes dans les rayons étaient eux très polis et d'une bonne aide pour choisir nos produits.) 🐕🐕🐕

Je ne connaissais que le magasin de Blagnac. Celui là est à l identique. Le personnel est serviable et est de bons conseillers. Le petit plus de ces magasins c est les 5% que l on a à chaque passage en caisse quand on a la carte.

Magasin bien entretenu. Personnel accueillant et professionnel.

2 expériences négatives à quelques jours d'intervalle et avec 2 vendeurs différents lors de l'achat de Platys. Vendeurs brutaux pour attraper les poissons, en chamboulant à maintes reprises tous le décor de l'aquarium...Poissons tellement paniqués qu'un d'entre eux n'a pas survécu en arrivant à mon domicile... Il y a l'art et la manière, cela reste des êtres vivants😢 Dommage!!!!

Je me suis rendue au magasin sur les conseils d'ami et je n'ai pas regretté ! L'équipe a su tout de suite me conseiller sur tout ce qu'il me fallait pour mon petit chaton fraîchement arrivé. J'y retournerai au besoin.

Un 5/5 ! Super magasin, très bien situé, avec un bon choix et surtout une équipe au top !

Ayant besoin de changer la nourriture pour mes 2 chats, l’équipe a été d’un très bon acceuil. Mention spéciale a Julien pour son professionnalisme, grâce a lui mes chats se régalent. Ces conseils ont été au top. Je recommande fortement !

Un magasin au top, des vendeurs professionnels, à l'écoute et très agréable. Je recommande fortement

Très beau magasin la majorité du personnel est très gentil sauf une la responsable très désagréable pas du tout à l écoute du client qui nous fait passer pour un menteur voir presque un arnaqueur alors que j’y vais toutes les semaines pour mon chien franchement je suis dégoûté il faudrais penser a changé de responsable parce que là elle est tout simplement en train de faire fuir les clients

Super conseils. Dommage, je n'ai pas retenu le prénom du vendeur. Merci pour sa patience.

Parfait pour tous types d'animaux on y trouve tous ce qu'il faut Conseiller à l'écoute Je recommande ce magasin

J’ai été extrêmement bien conseillée par Marguerite. Merci pour son expertise et sa bonne humeur. Mon chien a adoré le magasin, beaucoup de choix, je recommande.

Bonjour Magasin sympa et propre part contre achat de poisson pour notre fille et mort de l'un d'eux 2 jours après donc appele du magasin et ont nous demande de l'eau de notre aquarium pour être testé, eau teste et saine met pas d'échange pour le poisson 🐟. Donc évite d'acheter chez eux car pas de garantie met chez truffaut oui .

Conseillers très accueillants et de bon conseil. J'ai acheté mon lapin chez eux et aucun regret. Je prends toute la nourriture et accessoires qui lui faut pour des prix très raisonnables!

Magasin très agréable avec une équipe accueillante et de très bon conseil. Par contre le choix des croquettes pour chat laisse vraiment à désirer... on ne trouve que des marques prétendument haut de gamme -et donc plutôt chères- mais en réalité bourrées de céréales (parfois il y a même plus de céréales que de protéines, un comble! ce sont des chats pas des poules!). Pour un magasin spécialisé c'est quand même dommage.

Magnifique magasin, vous y trouverez tout ce qu'il faut pour votre animal, et un personnel très à l'écoute pour vous conseiller.

Incompétent, incapable de vous trouver une solution pour un produit que vous leur avait acheté. J'ai acheté une fontaine à eau pour chat il y a 2 ans, la pompe est tombé en panne, je viens au magasin pour en acheter une, le vendeur me dit qu'il font pas la pièce détachée pour ce produit et me propose une fontaine neuve, quelle honte. J'ai été chez truffaut et la pas de problème, 10 euros la pompe au lieu de 50 euros la fontaine. Ok mais ne vendez pas de produits dont vous n'êtes pas capable d'assurer le SAV, dorénavant je saurai où faire mes achats.

Super conseil concernant la litière de notre chaton de 5 mois et également pour la nourriture. Dommage pour les animaux vendu encore sur place.

Merci à Olivier pour son professionnalisme et ses conseils bienveillants , le magasin est très propre...Merci beaucoup A Bientôt Élise Jérôme et Louis

Un bon accueil et du personnel disponible . Vous êtes bien informés sur les differents produits. Ils sont très bien.

De très bons conseils avec des vendeurs agréables et pro Une grande variété de marques et de choix dans les quantités de croquettes . Un rayon incroyable pour les NAC .

Si on fait abstraction des tarifs plus élevés qu'ailleurs, l'enseigne est top. C'est devenu mon rendez-vous hebdomadaire pour mon animal. De bons conseils et des produits plutôt qualitatifs.

Personnel accueillant et disponible. Il y a autant de choix que dans d'autres Maxi Zoo, c'est propre, bien présenté. C'est ouvert le dimanche. Mes chiens me disent souvent que les croquettes sont bonnes. Je recommande.

Attention ne pas acheter de lumière pour les reptiles car elles ne marche pas et ils ne les reprennes pas. Ils vendent des produits défaillants. Sachant que ce genre de lampe sont normalement garanties, en tout cas dans la plupart des magasins. Je leur met une étoile. Malgré l'accueil et les conseils incroyable de l'equipe.

Très bien

Les prix sont très intéressants, on y trouve tout pour nos compagnons. Le personnel est trés sympathique et à l'écoute. Je recommande

Cliente chez eux depuis plusieurs années pour alimentation, hygiène jouets et accessoires de chats,chien et tortues, je suis ravie. Pro, adorables, serviables, de très bons conseils,toujours souriants, je recommande !

Magasin super cool et avec plein de variété d’animaux mais… La vendeuse au niveau des poissons est très hautaine. Elle n’est pas du tout professionnel obliger de lui demander quelque chose à mettre dans la poche pour le bien être des crevettes qu’elle ne fait pas d’elle-même. Alors qu’elle se permets de nous faire des réflexions sur la quantité à mettre pour un aquarium de 100L. Alors que l’on sait très bien ce qu’il faut mettre vu que j’ai travailler en animalerie. A contrario le caissier était adorable et super gentil et très commerçant de prendre en charge le beug de votre application et de faire le nécessaire afin d’avoir les réductions dû. Pour que ce magasin soit parfait il serait bien que les vendeurs et vendeuses restent à leurs place de vendeurs.

Je viens assez souvent dans ce magasin pour mon chien et mon chat et à chat fois c'est très agréable. Tous les produits sont là pour le bonheur de nos animaux et une super équipe est là pour nous conseiller. J'ai eu plusieurs fois à faire avec olivier pour des conseils sur les chiens et chats et a chaque fois nous sommes repartis avec exactement ce qu'il nous fallait. Continuez ainsi et surtout garder ce contact humain.

Personnel très attentif aux besoins de nos animaux même ceux qui n’ont pas été acheté chez eux. Toujours prêt à aider et à passer du temps au téléphone si nécessaire. Nous avons par la suite pris 2 lapins chez eux, de très bons conseils et demande toujours des nouvelles quand j’y vais. Je recommande à 300% ce magasin qui se préoccupe réellement du bien être animal ! Petit clin d’œil à Dorian, Déborah, Lise, Hugo, Charlotte, Marguerite, Julien, Clément, Olivier, Marine, Tania, Romain, Solene, Victorine sans oublier Anaïs (oui j’y vais très très souvent) ! Merci à vous tous vous êtes une équipe en or !

Nous allons accueillir un petit lapin nain pour la première fois dans quelques jours 🐰 Nous sommes allés chez Maxi Zoo Fenouillet afin d'avoir tout ce dont il a besoin dès son arrivée... Nous avons été très bien conseillé. La vendeuse a pris son temps pour tout nous expliquer. Elle connaît son métier sur le bout des doigts et il est évident qu'elle le fait avec passion. Le magasin est très avenant et tous les animaux ont de beaux environnements.

Magasin bien achalandé. J ai été très bien conseillée par une vendeuse qui a fait preuve de disponibilité très appréciable. Je recommande cette enseigne même si les prix sont un peu plus élevé que les grandes enseignes.

Première sortie de notre petite Talya aujourd'hui à ce Maxi Zoo en compagnie d'une équipe attentive et bienveillante ! Merci à Tania, Dorian, Marine et Marguerite pour vos conseils et votre accueil :)

Génial! En plus de m'avoir guidé dans mes achats, Tania m'a donné d'excellents conseils pour mon premier chiot !! Super accueil et personnel très agréable ! Merci encore, je reviendrai 👍🏽🤩✨

Hotesse de caisse très mal polie, insolente qui me demande si je veux faire le travail à sa place, et qui parle à haute voix toute seule en se plaignantj'en peux plus!, car j'ai osé demander une réduction un peu plus importante car le produit périme le 14/07. Je me suis permise de demander cela car à chaque fois que je faits mes achats a Maxi zoo j'en ai pour 100 euros à peu près de courses...bref pas du tout commercial et très désagréable...dommage , cela ne représente pas du tout la marque Maxi zoo. Mes expériences d'habitude se passent beaucoup mieux. Néanmoins les vendeurs ont de bon conseils et eux sont aimables et professionnels contrairement à l'hôtesse de caisse, qui est la personne que l'on voit en dernier dans le magasin et qui du coup nous fait passer un mauvais moment, sincèrement j'ai rarement vu ça...

Très bon accueil et conseils. Large choix Seul bémol la qualité (en ce qui me concerne) des habitats pour lapins, pas solide du tout.

Beaucoup de choix, magasin propre et bien entretenu. Le personnel est agréable, souriant et poli. Si j'avais une remarque a faire ça serait au niveau des pâtées chien/chat il pourrait y avoit des lots par 12, 24 ou 48 comme sur le site web. 👌 plus interessant.

Un grand merci à Julien. Il nous a énormément aider à choisir les litières de nos chats ainsi que nos accessoires ! Il nous a très bien conseillé, il a étais super gentil.. Vraiment encore merci infiniment de votre aide et de votre patience et surtout de nous avoir accompagné à la voiture !!

Ce magasin est génial, large choix de nourritures pour les animaux et pour tous les types d'animaux. Larges sélection de NAC sont aussi à découvrir dans ce magasin : crapauds, crabes, milles pattes, phasmes, lézards, serpents et j'en passe. De plus les prix sont intéressants

J'apprécie énormément venir chez eux. Pour mes animaux. Ils ont de tout. Ils sont très bon conseiller ! J'ai eu à faire à un certain Damien si je ne me trompe pas. Petit cheveux blond. C'est important de le dire quand le travail est bien fait. Je reviendrai avec grand plaisir dans cet endroit juste très agréable. Toutes les personnes de ce lieu sont agréables. Tiffany

on trouve ce dont on a besoin pour les animaux, en revanche, les vendeurs ne sont pas vraiment formé. il vaut mieux se renseigner avant d'acheter

Très bon accueil, magasin propre, grand, bien organisé. De bons conseils et une vraie connaissance des produits, caractéristiques, emplacement. Mon chien a été le bienvenue dans ce magasin et a pu choisir son nouveau jouet. Le stationnement est facile, pratique. Je recommande.

Magasin très propre, très bien agencé, très bien ranger, les conditions des animaux vendu on l'air irréprochable, leurs cages sont grande disposent de jeux de beaucoup de copeaux foins, vraiment top enfin un magasin où les animaux n'ont pas l'air malheureux !

Merci à Solène pour son aide, son écoute, ses conseils et son professionnalisme ! Nous accueillons notre deuxième boule de poil bientôt et elle a su nous conseiller pour que nous puissions nous équiper au meilleur prix. Merci beaucoup à l’équipe de votre gentillesse et de votre passion des animaux. 🐶

Super magasin animalier, des animaux à découvrir comme les reptiles mais surtout ne les adopter pas que pour leur beauté, ils sont tout aussi fragile et ont des besoins spécifiques. Un conseil, renseignez vous au maximum avant de vous décider ou sinon bonne visite!

Super magasin et de super bon conseil de la part de Laureen !! Elle aime ce qu’elle fait et le transmet à ces clients. Là magasin est très propre, le personnel souriant et les animaux vivent dans de bonnes conditions….. Contrairement à leurs concurrents…. J’y retournerais les yeux fermer !!! 👍

Sans aucun doute la meilleure animalerie du coin. L’équipe est vraiment très sympa. Spécial dédicace à Théo et à Clément. Mais pardon de ne pas avoir la mémoire de tous les prénoms.

Accueil et conseils au top. Je suis venue pour acheter des croquettes complexes pour mon chat, j'ai trouvé ce qu'il me fallait grâce aux conseils avisés de l'employée très aimable. Passage en caisse avenant grâce à l'employé présent à ce poste.

Très déçu de l'accueil, le magasin de Saint Orens est en rupture de litière première multicat, je suis obligé de faire la moitié de Toulouse pour la récupéré à leur magasin et la caissière très désagréable ne veut même pas cumuler mes achats pour me rajouter les tampons alors que j'ai réalisé l'achat 30mins avant. Ce n'est quand même pas ma faute si ils sont en rupture de stock.

Personnel très compétent, magasin très agréable. J'y retournerai.

Magasin très bien tenu. Un facing toujours niquel. Et une équipe qui dit toujours bonjours même lorsqu'on ne les vois pas. Une belle gamme de produits. Et des horaires large qui donne la possibilité de s'y rendre avant ou après le travail. Bravo.

Vendeurs agréables, de bons conseils. On sent qu'ils aiment les animaux et on peut leur faire confiance. Magasin propre, bien rangé. Prix correct

Nous avons était accueillie par Théo et Clément qui son deux vendeur qui connaisse leur milieu de vente, Nous étions habitué a Truffaut et Botanic qui nous ont vendu des produits pour rien, Chez Maxi Zoo Fenouillet, ils écoute les problèmes et vous donne les meilleur conseille suite a ce problèmes, Si vous avez besoin de conseil sur les Poisson et les Aquarium n'hésiter pas a demander THEO ou CLEMENT, Cordialement, client béquille et cheveux bleu

Ne pouvant laissant de commentaire sur le site car celui ci est bloqué par maxizoo. ( vive la liberté d'expression) Je tenais à signaler de ne surtout pas acheter de croquettes de la marque Première sensitive chien au poulet. Odeur nauséabonde( odeur insupportable dans tout le logement), chien malade ( gaz, selle). Bref honteux de vendre à ce prix là un tel produit!!!!!!!!!!! Et honte à maxizoo qui ne laisse pas la possibilité de laisser de commentaires négatif sur le produit

Bonnes promos et grands choix sauf au rayon harnais pour chien. Rayon presque vide. Sinon très bon accueil et application pour fidélité. Balance gratuite à disposition.

Arrivé en caisse le prix des article et multiplié par deux par rapport a ce que la vendeuse nous avait annoncé . Devant notre etonnement on nous invite a retourner au rayon au fond du magasin . Je refuse et demande que le l on contacte la vendeuse. Le pris ayant changé je ne prends pas les plantes aquarium . Je regle le reste de mes achat par cb ,la on me demande de signer mon ticket cb sans me remetre copie de ce que l on ma obligé de signer. je demande explications et et peine a obtenir la copie du ticket que l on ma fait signer

Les employés sont absolument charmants, à l'écoute et très professionnels. Par contre je suis venue aujourd'hui acheter divers produits et entre autre des plantes pour tortues. Il est inadmissible de laisser des plantes dans un tel état. Manque total d'eau. Pouvez vous faire le nécessaire afin que ce problème n'en soit plus un car ça égratigne un tant soit peu votre image. À part ce problème, rien à redire sur votre magasin.

Magasin immense. Beaucoup de choix et des conseillers de vente qui connaissent leur métiers. Très bon conseils. Animaux accepté en magasin. Je recommande vivement.

Personnels très compétant sur le bien être animal. Cela fait plaisir de voir des vendeurs aux rayons aquatiques qui connaissent vraiment les besoins des poissons, et qui conseil le client en fonction de leur aquarium (et pas juste dans le but de vendre des poissons). Merci beaucoup pour les animaux !!

Cela devient très compliqué d’avoir un vendeur disponible pour un conseil. Je dois toujours me débrouiller seule. C’est dommage, ce magasin est très bien, il y a beaucoup de choix.

Le magasin est très bien. Je ne peux pas dire grand chose sur le personnel car je n'ai eu de contact qu'au moment de payer 🤷🏻‍♂️

Disponibilite des personnes aléatoire.. attente en caisse car logiciel à forcer ... heureusement je ne suis pas pressé lorsque j y vais la bas ^^ Système fidélité totalement dépassé... on est pas à la friterie 😀 Un sac de croquettes marge en général à 37% pour les grandes marques et 48 à 55% sur marque distributeur ... donc 5euros de remise me font doucement rire :) excusez moi de dévoiler ce genre de chiffre ^^ carte ou non je prendrais encore mes croquettes chez vous A bientot

Un peu d'attente selon les heures, et pas toujours le responsable de rayon disponible pour répondre aux questions techniques. Mais il y à du choix, de la qualité, pour différents budgets et un personnel accueillant. Bon magasin où je vais régulièrement.

Très bon magasin, même si il ne sont pas les moins chère sur tout les points, le service est bon, l'endroit accueil les animaux et donne un large choix de produits avec du personnel qui conseils bien ses clients

Cinq étoiles à Morgane pour son accueil bienveillant. Très a l écoute, perspicace, elle a su me donner les bons conseils en matière d alimentation concernant ma petite chienne qui souffre de dermatite. Personnel jeune et dynamique,j espère qu ils sont rémunérer a la hauteur de leurs travail remarquable

Grand magasin. Je trouve tout ce dont j’ai besoin. Toujours bien renseigné pour notre petit chat ! Les prix sont abordables et de qualité

J’ai travaillé dans un autre maxi zoo auparavant et j’avais besoin d’un avis complémentaire sur l’alimentation des mes chats qui ont beaucoup de problèmes de santé Solène a bien su me conseiller et à réussi à me trouver une solution sur les mauvais comportements de ces dernières suite à mon déménagement. Je la remercie beaucoup, elle connaît vraiment très bien son métier 👌👌👌

J'adore ! Nous achetons la nourriture et jouets pour nos petits loulous. A fenouillet il y a un super vendeur qui nous a conseillé c'est croquette pour notre BA, et nous a donner de super conseils. Carte de fidélité qui permet d'avoir un rabais sur le montant total à payer. SUPER SUPER 👍🏼

Très déçu. Pourtant l’accueil était correct personnel gentil. Mais visiblement il ne connaissent pas et n’aiment pas les animaux. J’ai appelé il y as une semaine pour mon hamster acheter il y as 3 semaines, car son comportement me semblais bizarre, d’après la dame c’était normal rien as craindre, elle grimper au barreaux et ce laisser tomber, mordais sans raison valable bref c’était pas normal pour moi mais pour elle si, après avoir vu sur des VRAIS forum éleveur d’hamsters qu’effectivement sont complètement était pas normal du tout. En bref, changer de métier si vous n’aimez pas les animaux, ou arrêter de conseiller parce que si je vous aurez pas écouter, mon hamster serais encore là. Reconvertissez vous dans un métier où les conseils n’est pas important. Vraiment.

Fidèle cliente de ce magasin, on retrouve un large choix en terme de jouet, panier, nourriture, tondeuse, accessoire pour poils ect.. pour chiens les prix sont correct le personnel est très attentif et poli. En bref aucuns point négatif, il autorise l'accès aux annimaux de compagnie et en prime le personnel leurs font des caresses à chaques fois! ( 2 petit spitz allemand).

Magasin toujours aussi agréable personnel competent et très cool On ne ressent pas de pression Je fréquente ce magasin depuis 3 ans et je n'ai jamais été déçu Et surtout pour moi en aquariophilie une personne extrêmement compétente en cichlidé Ne changé rien

Personnel très attentionnés, plusieurs visites et tous ont été de bons conseils, sans pousser à la consommation. On apprécie de pouvoir entrer avec l'animal (chien) !! Les prix sont corrects, pas plus cher qu'en ligne, avec du stock et grand conditionnement.

Un très grand magasin consacré à nos animaux de compagnie. Beaucoup de choix pour le chien et le chat. Il y a tout entre la nourriture, la santé. Le personnel est disponible et sympathique sans être pressant. Des prix corrects rien a dire. Il est possible d'acheter de petits animaux comme les poissons, des souris, lapins. Grand parking du centre commercial de Fenouillet. L'ouverture le dimanche est bien agréable.

Un plaisir de venir gâter nos petits compagnons ! 😍 Les vendeurs sont chaleureux à l'écoute et surtout ils nous disent bonjour quelque soit leur rayons ! ✨ J'ai l'habitude de venir acheter la nourriture et fournitures pour mes animaux et aujourd'hui je suis vraiment heureuse d'avoir un nouveau membre dans la famille ! Un gecko à crête ! Ils prennent bien le temps de vérifier que les clients s'y connaissent et on bien l'installation nécessaire avant d'accueillir un animal ! C'est vraiment top ! Le magasin est propre et les animaux sont dans de très bonnes conditions de vie ! C'est vraiment une enseigne exemplaire ! Merci à toute l'équipe pour votre travail ! 🥰💕

Accueil pas du tout chaleureux, les 3 vendeurs en magasin n'étaient pas commerciaux et ne font pas de gestes quand leurs produits sont rayés, incomplets et donc pas neufs, comme prétendu. J'appelle pour réserver un produit de couleur blanche . 15 minutes pour le récupérer a l'accueil alors qu'il devait être de côté, quand le vendeur ramène le produit il manque une marche et il me la propose en gris alors que le produit est blanc. Deux déplacements pour rien alors qu'il devait l'avoir en stock. Très décevant pour des commerciaux et surtout pour un magasin où nous achetons tout les mois tout le nécessaire pour nos 2 chats et chiens. Je vous invite donc à faire part de vos mauvaises expériences au sein de maxizoo Fenouillet. Ps: 1 étoiles parce que autrement je ne peux pas publier mon texte mais bien sur c'est un 0/5.

Personnel aimable et très compétant. Magasin propre et bien achalandé. Dommage que la carte de fidélité ne soit pas enregistrée dans vos données informatiques.

Je n'ai jamais été déçue des différents achats que j'ai pu faire Plus grand et plus complet que des petits Maxi zoo avec en prime un rayon reptiles assez varié (mais on ne trouve pas tout non plus) Les insectes vivants restent chers comparé à une animalerie où je me dépanne, mais ils sont frais et les herbes pour tortues et lézard omnivores (callisia repens) restent fraîches et avec de belles couleurs Le reste des rayons sont variés également avec une zone en prime pour les animaux de basse cours Je recommande comme même

Superbe accueil, une équipe au top! Je suis venu acheter mon gecko à crête et j'ai été superbe bien conseillé. Un grand merci à Quentin et Delphine au rayon reptiles, ils ont pris du temps pour vraiment tout m'expliquer, me conseillé et même m'arranger pour l'aménagement du terrarium et pour récupérer mon petit buck et même après une fois a la maison j'ai eu quelques questions auxquels ils ont répondu avec plaisir par téléphone. Franchement je suis vraiment très content et je sais déjà ou j'irais pour mes prochains achats. Je recommande vraiment les yeux fermés!!!

Super magasin pour moi qui ai 2 poissons et 2 chats. Personnel très agréable notamment Magalie en caisse qui est un vrai rayon de soleil malgré le temps et la situation actuelle. Je recommande ++++

Magasin très propre et personnel qui connaît son métier. Un grand Merci à Delphine qui nous a très bien conseillé pour bien accueillir notre tortue. Produits de qualité et adapté à notre animal. Merci et à bientôt.

Tous les employés sont très aimables et conseille super bien prenant le temps de faire le bon choix, c'est vraiment agréable de faire des achats de nos animaux en étant bien servi. Je recommande ce magasin.

Je me suis sentie mal accueillie (attente à la caisse et on a préféré s'occuper de personnes qui sont passées derrière, et qui ont été servies avant moi) le produit que je cherchais était introuvable et il ne faut pas se tromper si l'on achète qqchse car ils refusent de rembourser (produit pour chat, sous prétexte que le blister était ouvert. Il aurait suffit de scotcher mais ce produit a 14 euros leur paraissait invendable en retour) donc pas envie d'y retourner.

Super magasin proposant de nombreuses espèces notamment chez les reptiles. Les vendeurs sont tops, disponibles et prodiguent de précieux conseils. Ils aiment leurs métiers et ça se ressent.

nous sommes venus avec ma fille pour un projet d'achat d'un aquarium et de poissons, pour son anniversaire , nous avons été reçu par Lise, elle a été formidable, aussi bien par son accueil, ses explications, son professionnalisme !!! Elle a tout expliqué à ma fille, et nous a donné de précieux conseils !! et nous a conforté dans notre projet d'achat. jr recommande cette conseillère !!

Ayant beaucoup d'animaux à nourrir et à soigner, je suis une cliente fidèle au magasin, je viens assez régulièrement et je suis assez surprise et outrée d'un certain commentaire concernant la responsabilité du personnel au sujet du port du masque ! J'admire avant tout leur courage comme tout autres employés dans d'autres magasins pour porter ce masque à longueur de journée surtout sous ces fortes chaleurs et le port de lunettes. Dans ce magasin le port du masque est largement respecté car je n'ai jamais vu un employé sans masque ni même un client. Ils sont aussi malgrés ces conditions toujours aussi accueillants, souriants et de très bons conseils. Les personnes qui se plaignent ne doivent certainement pas travailler à temps plein avec l'obligation de porter un masque sur le nez toute la journée ...

5 étoiles pour la conseillère de vente (brune, 20/25 ans, tatouages sur les bras) qui a été de bon conseil pour un projet où je n'avais aucune connaissance. Grâce à elle, le résultat est parfait. Vous pouvez lui augmenter le salaire 😉

Magasin d’une tenue exemplaire. Chaque vendeur que l’on croise dit bonjour c’est vraiment plaisant ! Dans ce magasin on trouve vraiment de tout, notamment de la nourriture pour animaux de très bonne qualité. Leur système de fidélité est extrêmement intéressant et nous permet également de profiter d’eau osmosée offerte pour notre aquarium. Au rayon aquariophilie, les aquariums sont extrêmement bien tenus, et votre vendeuse est vraiment d’excellent conseils on voit qu’elle est passionnée par son sujet ! Vous avez vraiment une perle elle est d’une gentillesse exceptionnelle, si bien qu’on ne vient plus que chez vous pour nos achats poissons.

Nous y sommes allés complètement novice en aquarium. Nous avons rencontré Laureen dans le secteur aquarium. Très compétente, très professionnelle et surtout passionné. Adressez vous à elle pour toutes questions. Nous avons passé un très bon moment avec mes enfants. Nous avons appris beaucoup de choses.

Très bons conseils d'une jeune conseillère. À l'écoute et patiente. Manque un peu de choix pour les paniers chien et gamelles. Mais pour le reste beaucoup de choix. Premier passage chez maxi zoo et déjà 10euros de réductions. Je conseille vivement.

Un beau magasin pour animaux : alimentation, espace de vie (cages...), jouets ; tout pour procurer une belle vie à nos bêtes poilus ou à écaille. Possibilité d'acheter des lapins, hamster, rongeurs, poisson, iguane, grenouille/crapaud et autre serpent sur place. Le magasin est propre et les prix plutôt corrects pour trouver l'essentiel.

Super accueil. Que de bons conseils. Les vendeuses sont là du début à la fin pour vous. Même en restant plus tard que la fermeture, elles sont d'une patience et d'une amabilité. Equipe vraiment top et amoureuses des animaux. Merci a vous.

Très Chouette Magasin ! Service agréable , j'ai été conseillée par la jeune fille tatouer du rayon Terrarium. Elle m'a beaucoup aider avec ces nombreuses connaissances ! Je recommande chaleureusement !

Quelles belles surprises, équipes au top de la disponibilité, très pro et un grand choix

Shop au top, les professionnels sont toujours de très bon conseils. Nous pouvons ressentir la passion pour les animaux qui anime les employés. Des promotions à longueurs de temps et une dévotion au près des refuges au top ! Je recommande à 100%

L achat de notre aquarium s’est très bien passé. L’accueil les conseils, le suivi de commande... et surtout des conseillers très disponibles toujours souriant même à 20h. Merci à l’équipe et à Delphine qui a été très pro jusqu’au parking pour nous aider à charger!

Super magasin! Les animaux y sont bien et respecté. Beaucoup de choix. Mais surtout de SUPER conseils de la part de Delphine (La vendeuse tatoué) pour le rayon des reptiles. Je conseil d'y aller les yeux fermés!!

Très bon magasin avec des vendeuses accueillantes. Le rayon aquariophilie est très bien entretenu, les poissons ont l'air en forme et heureux. Nous avons pris un Betta combattant et plusieurs crevettes, ils se portent à merveille dans notre aquarium. :) A recommander !

Grand magasin propre, animaux dans de bonnes conditions. La vendeuse en aquariophilie Déborah ma parfaitement conseillé pour l'achat de mes produits et traiter mon bac. L'eau de mon aquarium est redevenue impeccable. Merci pour ses conseils et sa bonne humeur.

Nous avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse et de patience alors que nous sommes arrivés tardivement au magasin. Je dis bravo et un grand merci aux membres du personnel qui sont tous vraiment top !

Accueil professionnel, l’établissement est bien spacieux, personnel très accueillant . Du début à la fin. La caissière était très bien aimable , professionnelle, on voyait l’interêt pour les animaux 🙂 et un bon sens du commerce . Très conseillé.

Je viens souvent dans cette boutique spécialement pour l'aquariophilie j'ai toujours eu des bons conseils !! Aujourd'hui je suis tombé sur une vendeuse (notemment Amandine mais le reste de l'équipe aussi) qui a apporté une valeur ajoutée à mes achats de par ses conseils, je suis très satisfait. Nous avons eu un bel échange. Je suis très satisfait de mes achats du jour. Je vous recommande cette boutique !!!!

Très bon magasin on trouve de tout, il y en à pour tout les budgets. Amandine c'est occupé de moi au rayon poisson, elle a de très bon conseils et très patiente avec les clients enfin 1 vendeuse qui connaît sont métier.

Très contente des produits toujours bien renseigné avec le sourire et la gentillesse donc je recommande vivement. Par contre avis à ceux qui lisent mes commentaires, n'achetez plus de proplan ça ne vaut rien. Que des céréales peu de viande ou de poisson

Ma fille pour ses 10 ans a eu un aquarium boule acheté le 12 octobre à 18h00 avec un poisson rouge (cadeau dont elle rêvait depuis plusieurs mois) pour lui être offert le 12 octobre à 21h00. quand elle a ouvert les yeux elle a vu ce bel aquarium avec son petit poisson dedans et hop deux secondes après; un rond de verre s'est détaché de l’aquarium sous la pression de l'eau, le poisson a été aspiré par l'eau qui coulait et est mort sur le coup. nous l'avons rassuré en li disant que c'était un défaut de fabrication et que le magasin lui échangerait son aquarium défectueux et qu'elle aurait un nouveau poisson. nous n'avons rien eu, la responsable n'a rien voulu savoir et l'a mis sur le fait qu'on aurait pas rincé le gravier de la bonne façon. C'est scandaleux c'est des foutaises et nous n'iront plus jamais chez eux. résultat plus d’aquarium plus de poisson et ma fille qui pleure. je ne vous dit pas bravo mais c'est honteux.

Magasin animalier très complet et bien fournit. Il y a pour tout les petits animaux de compagnie, du chien et chat en passant par les reptiles, les poissons et les oiseaux. Ont y trouve aussi du surgelée pour reptiles ou furets mais en petite quantité seulement.

J'ai toujours était très satisfaite de ce magasin, très bon conseil, à l'écoute mais toute fois j'ai acheter un lapin il y a un mois et il éternuer, on m'avais dit qu'il était garanti et qu'ils ferais tout pour qu'il aille mieux et surtout que ce n'était pas grave. Au final je l'ai amener chez le vétérinaire et il m'on dit qu'il avait une rinhite, le magasins m'a proposer de garder mon lapin mais j'ai refuser et au final un mois après c'est pire qu'au début il a le coryza, je suis dans l'obligation de l'amener encore un fois chez le vétérinaire et à ma chaque fois ça me coûte très cher et pour l'instant je n'ai toujour pas pus le faire vacciner vus qu'il est malade alors pardonner moi mais je suis très déçu de ce magasin, c'est inadmissible de vendre des animaux malade et quand c'est le cas il devrait être remboursé !

Une visite exceptionnelle. J'ai été bien reçu conseillé et écouté par chauqe personne du magasin avec qui j'ai été en contact. COncernant le choix des produits et des animaux, j'ai été conseillé par Delphine. Un conseil complet, pro et sympathique. Une vraie expertise sur les rongeurs que j'ai acheté. En caisse, j'ai pu voir la responsable du magasin ainsi que deux jeunes hommes (un s'appellait clement il me semble et l'autre je n'ai malheureusement pas retenu le prénom) encore une fois trois personne sympathiques, compétentes et professionnelle. Vraiment des équipes comme ça dans la distribution, on en veut plus!! J'ai acheté et je reviendrais, et c'est grâce aux équipes! Je recommande sans hésiter. Merci à toute l'équipe pour l'experience client d'exeption que j'ai vecue aujourd'hui Cdlt.

Agréablement surprise par le professionnalisme du vendeur,qui m'a renseigné et qui a pris le temps d'écouter la longue liste de problèmes de mes animaux afin de me conseiller au mieux. De bon conseil concernant les croquettes et les produits d'hygiène mais sans toutefois pousser à la consommation. Par ailleurs vendeur sympathique et avec le sourire, ça fait plaisir. Pour les prix je dirais qu'ils sont dans la moyenne de ceux proposés par les autres magasins spécialisés de ce type.

Au top le personnel est de très bon conseils je trouve tout ce qu'il me faut et il y a souvent de bonnes promotions. La carte de fidélité est top et récompense bien les clients fidèles. J'adore 💕

Très bon accueil, bon renseignement, un magasin propre et bien présenté. Mais surtout une équipe passionnée et souriante ! J'y ai acheté un serpent, j'ai pu y avoir des informations, et la personne s'en occupant a bien pris le temps de se renseigner sur le futur propriétaire. Ce qui rassure sur l’intérêt porté à tout les animaux en vente. Merci à vous !

J'y suis allé à plusieurs reprises pour mon petit chaton, j'y achète les croquettes, jouets, harnais, bac à litière.... Bref j'ai toujours été super bien accueilli. Toujours le sourire et c'est très rare ce sont des personnes qui disent BONJOUR alléluia. Ils sont agréable, on a pas l'impression de les déranger même quand ils sont occupé. Toujours de très bon conseils. Je trouve peut être les prix un peu cher mais derrière il y a de la qualité.

J adore ce magasin , j ai des animaux et je vais chercher la nourriture et les litières là-bas. Vous pouvez trouver de tout . Certains articles sont un peu cher, mais comme partout, du coup je regarde sur internet. Vous avez aussi des animaux à vendre (des lapins , des souris , des furets , des hamsters , mais aussi des lézards, des serpents et des poissons ..... ) . Je recommande vivement De plus le personnel est toujours là pour vous renseigner.

On vient régulièrement pour tout ce qui concerne le chien et les chats. Grand choix en ce qui concerne la nourriture, les jouets et les friandises pour chien. Le personnel est agréable. On peut trouver quelques produits en promo, sinon les prix sont plus élevés qu'en grande surface, mais on y trouve pas les mêmes produits. Le principe de la carte de fidélité est pas mal si on est des clients réguliers.

Très propre et un personnel agréable avec des conseils précieux

Nous avons enfin trouvés des croquettes de qualité pour nos chiens et qui selon un site que je ne citerai pas sont classées dans la catégorie des croquettes conseillées et non nocives et ça c'est top ! Le plus : un personnel qualifié, à l'écoute et qui prend le temps de bien tout vous expliquer !

Bonsoir, Je tenais à vous dire que j'ai été séduite par ce magasin qui est devenu le mien et je ne vais plus ailleurs. Qualité prix,choix des produits le top Un grand merci aussi à Déborah qui a toujours de bons conseils et c'est grâce à elle aussi que je ne vais plus ailleurs. Mes chiens ont adorés les oreilles de porc!!! Caramel aime se promener avec sa laisse et tout ça grâce aux conseils très agréables de Déborah. Félicitations et un grand merci à vous tous!!!

Magasin bien achalandé en ce qui concerne les litières et les croquettes pour chat. Par contre pour ce qui est du matériel le choix est pauvre (jouets, bacs à litière, distributeur de croquettes ...). Le programme fidélité est lui complètement à revoir. Un tampon par tranche de 25€ d'achat C est franchement pas terrible... J'achète régulièrement pour 23€, donc pas de tampon, ou entre 39€ et 45€, donc qu'un tampon... même rituel à chaque visite et aucune annotation sur la carte pour qu'il y ait un rattrapage à la prochaine visite... Total j'ai jeté ma carte et je m'approvisionne sur Internet, meilleur programme fidélité et tarif beaucoup plus intéressants!

Pas mal ! Un grand choix de produits , magasin propre, les espaces des animaux sont bien entretenu, les vendeurs sont agréables et à l'écoute. Juste une étoile en moins pour la raison suivante, il faudrait que les employés tournent un petit peu plus , certains clients les cherchent pour un conseil, une vente et j'avoue que c'est un peu le jeu du cache-cache par moment. C'est vraiment le seul petit bémol sinon c'est impeccable !

Très sympa et bon choix vêtement pour ma petite yorkinette

Bonjour, Suite à la réception d'hier du mail Maxi Zoo Fenouillet XXL mon mari a contacté par téléphone le magasin de Fenouillet dans la foulée afin de réserver une place pour trois chiens pour la séance de samedi. Il a été très mal reçu, le monsieur qui a répondu qui était en caisse n'a pas voulu aller chercher le carnet pour nous inscrire car il avait trop de monde en caisse. Sa seule réponse a été de nous dire que nous n'avions qu'à passer en magasin pour nous inscrire. Dans ce cas là, pourquoi stipulez vous dans votre mail d'appeler le magasin afin de réserver ? Accueil déplorable ! Cordialement.

Très grand magasin dédié aux animaux avec beaucoup de choix. Les employés sont à l'écoute et n'hésitent pas à vous aider si vous avez besoin de quelque chose. J'ai beaucoup apprécié au milieu du magasin le distributeur de friandises pour chiens, chats, lapins ...

Accueille très chaleur, très bien conseillé ! Je recommande une petite jeune tatouée delphine il me semble . Elle a pris le temps de me conseillé sur la nourritures, les nids ect pour mes petites perruches . Elle m’a même fait prendre des notes 🙂 . Je recommande Magasin très agréable beaucoup de choix !

Très bonne animalerie pour chiens et poissons (je n'ai pas eu de contacts pour les autres rayons). Très très bons conseils. Rayons poissons : vous pouvez y aller les yeux fermés ! De très bons conseils et les poissons et plantes sont de très bonne qualités et très bien traités.

Personnel très compétent et serviable. La personne qui m'a aidé, la personne qui est beaucoup tatouée, m'a très bien conseillée et je suis ravis. Je reviendrai volontier et revoir cette personne souriante, très serviable et compétente.

J adore ce magasin où est proposé plusieurs gammes de produits alimentaires et autres mais depuis 1 semaine, la marque de croquettes que je donne à mon toutou est en rupture de stock. Je suis donc obligée de donner un substitut alors que ce n est pas conseillé en général. De plus, mon toutou ne peut manger de croquettes de boeuf vu son allergie.

J'aime beaucoup ce magasin. J'achète toujours chez eux pour mes animaux. Il propose de très bonnes marques qui s'adaptent à tous les budgets... En plus de ça il y a une équipe très sympa toujours à l'écoute. N'hésitez pas pour vos petites bêtes, elles seront ravies !

Ayant 2 chiens, ce magasin était le bienvenu ! Et j'y ai acheté mon premier furet en janvier. Les personnes responsables des animaux ont été de super conseil et très aimable. Il y a du choix en croquettes en jouets etc ... Sans chercher à faire acheter plus. Ce qui est dommage c'est qu'aucun maxi zoo n'accepte les chèques cadeaux de toute sorte.

De passage dans la région à la recherche de croquettes spéciales pour notre chien malade Magasin, nous avons été très bien conseillés par les employés puis la directrice. Magasin très agréable et bien tenu je recommande sans aucun problème

Si l'accueil peut paraître sympathique, il l'est jusqu'à ce qu'il y ai un problème. Vente de produit catastrophique. D'abord sur certains aliments, on ne peut pas avoir ce que l'on veut et ce n'est pas là mer à boire que demander un royal canin. Et ensuite sur un coussin, 20mn après mon chien ouvrait la fermeture éclair non protégé. Coussin conseillé par la vendeuse. Quand vous revenez au magasin pour savoir s'il y a un service après vente. L'accueil est bien décevant et limite poli. À sous entendre que vous faite dire des réflexions non dites. Je pense que pour un coussin à 80 euros on peut attendre un autre SAV. De mon côté juste la semaine dernière j'y ai laissé 250 euros. Et bien je vais les laisser ailleurs maintenant. Par mois en aliment nous laissons 170 euros.

Une animalerie immense, avec un choix démesuré pour tous les animaux ... de compagnie ou NAC. Le plus, un personnel compétent et agréable.