Maxxess Reims Magasin de pièces et d'accessoires pour motos

Bon accueil - Prise en charge rapide - des conseils de pro

Satisfait merci

Très bien, une super équipe de pationné à notre écoute.

Rapidité professionnelle efficace

Bon accueil et conseils de Josian. Conseillé yamaha

Il y a pas mal d'accessoires avec de bon prix

Accueil très professionnel et sympathique. Le jeune homme à l'accueil de l'atelier est très aimable et de bon conseil. Je recommande

Accueil, contact et atelier toujours irréprochable

Large choix d'accessoires et concessionnaire Yamaha et surtout KTM...

Super magasin . Bons vendeurs ,bonne ambiance.

Personnel présents et répondant à vos questions et attentes. Le choix est bien présent...

Rdv pour changer des pneus, au final le compteur de vitesse qui ne fonctionne plus en repartant. Pas de prise en charge immédiate, on nous dit qu’il faut reprendre rdv. Normal quoi.

Garage sérieux . Malgré leur planing , Ils m’ont trouvé un créneau pour la prise en charge de ma moto . Réparation faite dans les règles de l’art , dans les délais . Accueil très sympa , personnel aimable , prix correct . Bref ! Tout y est !

Un grand merci à Marine qui a pris le temps d'installer mon intercom un samedi matin ! Et l'installation est impeccable. Gentillesse et savoir faire :-)

MARINE: Souriante , Agreable , Spontannée ,efficiente, reactive, que de superlatif mais au combien merite. Merci MARINE, tu es la meilleure.

Excellent magasin pour son choix d'accessoires. Les filles sont super gentilles et accueillantes. Je viens de remplacer mon casque (en ce moment il reprenne le votre en vous faisant une ristourne) Ne pas hésiter ils seront sur le salon ce week-end ✌️😀

Magasin au top. Les vendeurs sont professionnels et merci à Stéphane pour ces conseils !

Magasin au top avec un superbe accueil et de très bon conseil par les vendeurs pour vous aidez a choisir ce qui vous conviendra le mieux !

Merci pour votre suivi concernant ma KTM. Bienveillance et professionnalisme pour une panne qui n’était pas évidente à cerner.

très bonne accueil et renseignement merci mesdames..il y a de quoi pour trouver votre bonheur 👍👍✌

Côté atttelier beaucoup attentes

Très bon accueil L équipe est très pro et dynamique Je recommande

Accueil sympathique, conseils au top et prestation (entretien) de super qualité.

Bon choix de produits, soldes intéressantes, personnel aimable.

Une équipe top! je recommande!

Parfait: moto prise en charge et restituée aux heures convenues (j’habite à 100km de la concession), entretien-contrôle-essai réalisés et ok, personnel agréable et professionnel, tarif raisonnable 👌🏻

Au top et bien reçu 😉😉👍

Renseignement par un professionnel avec une petite touche d’humour. Venu ce jour pour une batterie de quad avec son rechargeur. Je recommande cet établissement

Parfait. Accueil sympa. Vendeuse très pro. Livraison un poil longue, mais colis arrivé juste à temps.

Personnel très souriant sympathique et merci à eux pour avoir bien voulu ouvrir le côtés ktm pour un cadeau retardataires merci beaucoup

Pas très compétitif au niveau prix même en Black friday

Rien à dire service au top et réactif

Vous pouvez aller voir marine qui s'occupe des casques les yeux fermer elle est génial

Une équipe de passionnés qui distribue de belles références. L’ambiance est sympa.

Équipe très sympa, ils m’ont fait plusieurs fois des prix Les meilleurs sur Reims sans aucun doute

Très bien. Très bon accueil.

J’ai était accueilli par une jeune femme blonde très sympathique elle m’a tout de suite renseigné, très professionnel très souriante. Je reviendrais avec plaisir !

Cc super accueil je viens pour prospecter les bonne affaire je repars avec une housse de casque VR46 offerte par la vendeuse merci beaucoup pour ce geste qui fait toujours plaisir à bientôt

Un très bon accueil et un vendeur très à l'écoute bien que la demoiselle ait été difficile sur le choix de ses équipements. Du choix côté kid et de très bons conseils. Je recommande.

Très professionnels merci à vous et à bientôt

Très bien reçu et de bon conseil

Je recommande à 100% ! Jean-Charles (KTM) a été parfait du début à la fin. Il a fait en sorte que je puisse essayer 2 motos le même jour, m'a conseillé, a répondu à toutes mes questions, s'est montré disponible à tout moment que ce soit physiquement ou par téléphone. Il m'a ensuite laissé du temps pour me décider sans se montrer insistant, et j'apprécie grandement cela. Après la signature, la moto est arrivée dans les temps (moins d'une semaine) et je peux maintenant en profiter à fond. Encore merci et à bientôt ✌️ Josselin

Très bon magasin motos et articles pour motards

Je suis allée récupérer une pièce au technique... une catastrophe, le ''conseillé empeste l'alcool. Belle image pour le monde du 2 roues....

Si vous venez pour acheter un bateau c'est pas l'endroit. Mais pour la moto, ils sont parfait !

Très bon magasin aussi bien pour les conseils que pour les dépannage et l'atelier

Une équipe sympathique et professionnelle et de bon conseil merci à toutes l équipe ✌️

J'ai acheté une moto il y a deux ans, jusque là aucun soucis. Cependant une fois la moto vendue, il n’y a pas de suivi particulier et personne n’est à l’écoute pour vous. Ils cherchent juste à faire du chiffre… allez voir ailleurs et vous verrez la différence avec une équipe de vrai passionnés.

Vendeur au top ! J’avais une idée précise du casque que je voulais et que je ne trouvais pas depuis 1 an mais avec de super conseils, j’ai pu trouver ce qui me correspondait le mieux. Merci énormément !

Bien pour faire un tour et voir les nouveaux modèles. Mais plusieurs gros points négatifs : - le parking est carrément nul : places étroites, entrée et sortie au même endroit, on ne peut pas faire le tour du magasin et on doit manœuvrer ! - la partie accessoires n'est pas top et pas vraiment de prix en période de soldes, dommage.

Parfait !, rapide, très pro, très accueillant !

Très bon accueil, première révision tout s’est très bien passé avec délai respecté. Impeccable !

Très bon accueil, des échanges clairs et explicites.

Cela fais bientôt 3 mois que j’attends des valves et un traitement des casile je trouve ça inadmissible je ne reviendrais plus jamais dans ce magasins

Équipe très pro et très sympathique, vous pouvez laisser votre moto en toute confiance.

Très bon accueil que ce soit du côté atelier, boutique ou concessionnaire. Prise en charge de la moto rapide. Professionnel disponible et à l'écoute

Des conseillers sont toujours là pour vous donner d'excellents conseils sur vos équipements moto. Très grand choix dans la boutique.

Très bon conseil et vendeur professionnel . Très beau showroom . Je recommande.

Très beaux magasin .. personnelle très sympathique et agréable .je recommande

Équipe sympa et souriante, horaires de rdv respecté, Pierre de l'atelier m'a donné quelques conseils spécifiques à ma moto et s'est dépatouiller (oui ça se dit encore...) pour la prise en charge de l'intervention sur ma bécane. Vous avez gagné un client. A plus

Une équipe vraiment agréable 👏🙏👍

Bonne accueil et bonne gestion du suivi des réparations. Je recommande

Accueil sympathique, bon conseil, pas mal de choix et SAV irréprochable, je recommande ce magasin En effet, le 8/04/23 je vient acheter un casque et le 10/04, je me rend compte en le deballant sans l'avoir utiliser que celui ci es rayé ou à chuté, je contacte donc le SAV du magasin et sans plus de question, il me demande de le ramener et on verra sur place les différentes options. Une fois au magasin, le vendeur constate le défaut et me propose tout de suite un échange à valeur équivalente(car le casque ne se fais plus), ou un dédommagement si je veux garder ce casque, le SAV à été hyper réactif et super arrangeant, je recommande encore plus ce magasin maintenant et je n'hésiterai pas à revenir ✌️

J’ai acheté une moto 1 avrils 2023 , le conseiller disponible tout le temps réponse rapides des vrais professionnels , encore merci pour tout

Excellent en tous points. J’ai commandé une machine à distance, super accueil, précisions, délais… Et surtout budget hyper réaliste en cohérence avec le marché… Mr peronne est top, je recommande vivement…

J'avais déjà déposé un très bon avis concernant l'atelier et la réception de l'atelier il y a deux ans. Je réitère cela aujourd'hui. Et pour info, le forfait remplacement kit chaîne est bien moins honereux que d'autres garages.

Accueil très sympathique.. conseils avisés et tarifs attractifs.

Très bon garage rapide pour avoir un rendez vous et l’intervention rapide également. Le prix est plus que correct. Je recommande.

Au top pleins d'accessoires, prix pour tous les portefeuilles. J'ai eu affaire à la seule femme mais alors, elle est vraiment au top, sympa. On préfère faire 40 kms malgré que l'on en a un à 5 min de chez nous. Vous pouvez y aller sans pb par contre le parking est petit surtout vu le monde le samedi.

Super accueil, comme d'habitude ! Une équipe au top !

Très grand choix d'articles, personnel sympa

Beau magasin ,Clement est toujours la pour de bon conseils merci a toi

J’ai passé commande en ligne pour un casque. Le suivi et l’expédition sont nickels, rapides, livré dans les temps rien a dire de ce côté. Ce qui est dommage, c’est que le casque que j’ai reçu n’est pas neuf de stock. Le carton n’est pas celui d’origine (c’est celui d’une autre taille), il a plusieurs griffures qui montrent de nombreuses manipulations, probablement une expo. A plus de 450€ le casque, ca déçoit à la réception, aucune info de la part de Maxess. Je ne vais pas le renvoyer car j’en ai besoin mais vraiment déçu à ce prix…

Merci à l’équipe de vente pour votre patience et vos conseils. Superbe expérience ! A bientôt Camille

Accueil et conseil. Voilà comment je définis ce magasin. L'équipe est au top. Que serait ce magasin sans Marine ?? Toujours de bon conseil, toujours souriante. Une vraie pro !!

Excellent contact avec Patrice et son équipe. Nous y reviendrons assurément. Merci

Super concessionnaire, merci à Jean-Charles pour la moto et à toute l’équipe pour leur bonne humeur. A bientôt

Ne cherche pas ailleurs. Super magasin. Ma compagne enceinte à pu accéder aux toilettes. Merci ✌️ Petite rectification qui préte à confusion : il s'agit de ma collègue , pas de ma compagne .

Acheté à distance en partant sur la confiance (650 kms) courant juillet 2022 une KTM Super adventure modèle 2018 Avec 56000 km , et je ne le regrette pas du tout la moto et dans un état proche du neuf je n’est aucunes surprise la moto marche du tonnerre , grand merci à la concession si c’était à refaire je leur ferait confiance les yeux fermé

Super endroit avec des vendeurs qui savent de renseigner et sympathique

Nous avons été accueillis par Marine qui très pro et très sympathique, nous a équipés de la tête aux pieds.Un grand merci à Marine !

Parfait comme d’habitude avec des gens sympas et compétents

Franchement très bien reçu par Marine qui est super 👌 Merci pour le montage et tous les conseils 🤗

Les filles du rayon casque sont au top. Un grand merci à elles, au plaisir de les revoirs👍👍

Service au top, super accueil de Marine et de très bon conseil, personne à l'écoute de ce que l'on recherche. Merci

Aucun accueil, un bonjour, mais la phrase qui pourrait nous demander ce que l’on désire est inexistante. J’ai attendu comme un fruit derrière le comptoir …rien. Je passe mon chemin et je commanderai sur internet au moins le service sera à l’identique.

Accueil super sympa, disponibilité et patience, gamme très large de produits à prix raisonnable

Je n'ai jamais rencontré la société mais après 9 appels en 1 semaine 1 message envoyé via leboncoin hier. Je n'ai jamais eu personne dommage quand on sait qui ont une moto que je souhaitez acheté.

Rdv pris pour changement de pneumatiques. Pas d’attente. Vendeurs qui ont su nous aiguiller au mieux pour trouver les accessoires désirés. Merci à Clément et à Arnaud pour l’accueil et le professionnalisme 👍

Rayon technique vraiment complet avec un accueil du vendeur très agréable et souriant et surtout compétent shop à découvrir

Equipe très professionnelle et disponible, qui fait son maximum pour satisfaire ses clients. Très satisfait, je recommande à ceux qui pourraient encore hésiter !

Achat d’une moto d’occasion, personnel à l’écoute. Un clignotant était défectueux ils m’ont donné une autre paire sans sourciller !

Très bon accueil , équipe très sympa . Un grand merci pour l accueil de Marine

Super agréable concession personnel au top j'y suis passé pour changer une visière très bien accueilli vendeuse top avec le sourire encore merci vous pouvez y aller sans craintes

Très content du déroulement de l’achat de ma moto, de l’essai jusqu’à la livraison rien à redire. Vous pouvez faire confiance à #Jean-Charles pour son professionnalisme

Très beau magasin, concessionnaire Yamaha, toujours de bonnes promos. Les conseils sont toujours judicieux.

1 h de route pour qu en arrivant ce soit fermé pour préparation des soldes sans aucune affiche sur la porte ni info sur le net... Je suis allée faire mes achats chez Daffy ... Au moins eux préparaient les soldes sans fermer le magasin... Dommage pour Maxxess, ils viennent de perdre un bon client

Rdv obtenu facilement, prise en charge de la moto rapide. Toujours avec un très bon accueil et avec le sourire . Une équipe très compétente à l'accueil comme à l'atelier.

Très mauvaise expérience avec le patron du magasin qui n'a aucune parole. Intéressé par une moto du magasin en vente, je propose au patron la reprise de la mienne, il refuse et me propose de vendre la mienne de mon côté. Il ajoute que je suis le premier dessus et que si je la vend sous 8 jours la moto sera pour moi. Je vends ma moto en une journée. J'appelle immédiatement le magasin pour venir chercher la moto qu'il m'a réservé. On me répond que le moto est vendue. Résultat la moto est mon moyen de transport et je n'ai plus de moto et la moto que je devais acheter est vendue. On refuse une première fois de me passer le patron au téléphone puis il fini par m'appeler pour me dire qu'il ne devait rien car on n'avait rien signé.... Voilà méfiance ! L'argent l'argent l'argent !!!!!!

Très bon accueil, pour notre part nous avons eu affaire à Marine qui nous a très bien conseillé! Nous étions venus en repérage, mais grâce à Marine et ses conseils avisés, nous sommes repartis avec 2 super casques et deux paires de gants! Merci Marine! :-)

Achat de nouvelles bottes durant les portes ouvertes de ce 22 mai 2022. Une conseillère au top en rayon ! (Dommage que je n'ai pas son prénom) Et une hôtesse de caisse super sympathique ! (du nom de Marine)

Comme d'habitude : un super accueil, de très bons conseils et un magasin sympa à parcourir. En plus, les concessions permettent de regarder les nouveaux modèles KTM et Yamaha !

Bon accueil tout le monde a le sourire, au service pièces de bon conseil encore merci

Marine a été de très bons conseils et m'a bien aidée pour l'achat de mon premier casque ! Je reviendrai sans hésiter !

Toujours un plaisir de venir ici, personnel et responsable super sympa, l'atelier au top, un grand choix pour les motos ou les accessoires, c'est impeccable

Très bien accueilli avec de exper connaissance bien leur rayon

Service atelier au top, le responsable de l’atelier et à l’écoute, de bon conseil.

Lors de l'achat de ma KTM 390 Adventure Accueil chaleureux et grand professionnalisme Jean-Charles et Marine sont vraiment au top ! Bien cordialement Francis à Châlons

Totalement satisfaite. Accueil, disponibilité et conseils. Pour mon 1er achat de moto, je ne regrette vraiment pas d'être passée par Millésime Motor. A voir l'usage de la moto sur le long terme bien sûr mais à chaud, je les recommande sans hésitation.

Accueil et rapidité de prise en charge. Parfait !

On est venu acheter nos premières tenue de moto pour mon chéri et moi, et la dame qui c'est occupé de nous était vraiment top de bon conseil, on s'est senti à l'aise et a l'écoute de ce que l'on voulait. On recommande fortement, et tout nos achats ce ferons là-haut.

Services au top, vendeurs qui prennent le temps de discuter avec le client même si il n'achète rien. L'atelier est arrangeant, je n'avais pas de creneau disponible en mm temps qu'eux, ils se sont arrangés pour décaler un autre client pour pouvoir me prendre... l'accueil est toujours bon ! Bref je recommande sans hésitation

J y suis allé pour un nouveau casque et j ai trouvé ce que il me fallait .vendeuse a la caisse super souriante et très aimable .

Relation client impeccable et personnel plus que gentil, je recommandes cette boutique avec en plus les nombreux choix d’équipements !

Rappel constructeur effectué par le garage sur mon Yamaha Niken. J'ai apprécié la proposition de prêt d'un véhicule le temps de l'intervention et les conseils du chef d'atelier.

Montage de deux pneus en dernières minutes. Prestation au top, equipe au top. Je recommande !

Passé sans ambition pour trouver une platine de top case. Un accueil vraiment sympathique et ça fait plaisir qu il existe encore des commerçants qui se mettent en quatre pour vous satisfaire. Je saurais me souvenir que chez Maxxess, c est bien Merci encore

Une équipe au top. Demander Marine ou Aurelie pour vous conseiller, vous ne regretterez pas votre achat et vous serez sûr d'avoir ce qui vous correspond.

Du choix, du bon conseil et du service après vente !!! Nickel ! J'ai commencé par une visite hasardeuse dans ce magasin et j'y ai acheté mon premier casque route. Content de ma première visite et achat j'y suis retourné pour plusieurs achats. Toujours bien conseillé pour la route puis dernièrement pour de l'enduro. J'ai eu un souci sur la visière de mon casque shark...pris en charge sans souci par le service après-vente. Souci sur mon intercom sena sf4+...mise à jour dans le magasin plus d'an après l'achat et depuis nickel. Depuis la covid le choix des équipements s'apauvrie en magasin. C'est le cas un peu chez maxxess mais faut être honnête ils conservent carrément plus de choix et de dispo que dafy où t'as plus une paire de bottes en 43 ni des cuirs en L 😳 Foncez super magasin!

Très commerçant! Merci de votre écoute et de vos conseils. Merci et certainement à bientôt pour d'autres achats.

Rdv pris pour une révision au mois de juin pour un rdv le 1 septembre, pas grave c'est la saison, ils sont chargés normal. Je rappelle 1 semaine après pour donner le numéro de série de la moto pour commander les pièces. J'arrive donc le 31 août pour déposer la moto et le gars au comptoir me dit, j'ai annulé votre rdv car je n'ai pas le numéro de série de la moto donc je n'ai pas commandé les pièces. Je regarde et en effet, j'ai un message sur mon répondeur l'après midi même que je n'ai pas eu le temps de lire Je lui dit que je les avait appelé pour donner le numero et que je viens de faire 50 bornes dans le vent et que quelqu'un qui vient me chercher aussi. 2x100km pour rien et pas de révision. Un petit coup de fil une semaine avant pour me dire j'ai pas noté le numéro où je l'ai perdu aurait été plus pro...ca s'appelle de la gestion de planning, il y a des formations pour ça. Nouveau rdv 3 semaines après. La grosse révision des 30000km avec la grosse facture qui va avec 817€(fourchette de prix tres très haute dans le réseau ktm) soit, c'est pas une surprise pour moi car il m'avait communiqué le tarif avant. Bref, prise en charge moyenne, le mécano a étalé de la graisse sur une chaîne degeulasse, même pas un petit coup de propre sur la bécane (Triumph pour ne pas les citer et d'autres le fond eux). Pour le tarif, le petit service en plus aurait été bienvenu. Donc très moyennement satisfait...

Sympathie et professionnalisme.

Un accueil parfois distant mais après l'accroche les conseils sont là et l'offre importante permet de trouver son bonheur dnas toues les gammes de prix.

Meilleur magasin moto de Reims, bien accueilli, toujours à l'écoute on nous a même payer à boire. Franchement je recommande ✌👌

Tres bonne expérience, achat d’une moto d’occasion, en excellent état, accompagné de bons conseils pour le choix par rapport a mon utilisation, budget et l’entretien, le fînancement, l’assurance ainsi qu’une équipe réactive et disponible pour m’orienter vers l’équipement du motard de qualité a prix raisonnable Je recommande Millesime motor Maxxess Reims Bonne route a vous

Si vous avez connaissance de votre besoins en équipement allez y, pour les conseils première fois pour un casque modulable le vendeur nous a clairement dis qu'il ne recommanderais pas de casque pour le moment. La personne en caisse au téléphone au moment de nous encaisser n'as pas eu l'amabilité de nous faire patienter 30 seconde pour nous demander si tout étais trouver. On repart sans casque ...

Personnel très accueillant et attentif aux questions et demandes Choix large Lieu propre et ordonné

Accès difficile quand on ne connaît pas l'endroit. Magasin équipements moto, petit ! Personnel sympa.

Partie commerciale au top, Jean-Charles est très accueillant, rigoureux et bon conseiller. Partie mécanique très sympa également et personnes disponibles. Dommage pour le choix des pneus trails typés off-road qui est assez limité et surtout le temps d'attente en magasin.

Si vous avez besoin de rien allez chez Maxxess Reims. Il y a pleins de serveur pro mais vous les dérangez !!! Avec en prime une attente infini. Bref, AUCUN SERVICES . Et il vous prennent pour un ignorant... des pro quoi .... A FUIR

Au top, un personnel toujours très accueillant peu importe le rayon, un service et un atelier au top. J'avais besoin d'un nettoyage de carbu avec l'espoir que ce soit fait pour vendredi, ils ont réussi à me le faire avec 2 jours d'avance. J'ai acheté tout mes équipements chez eux et je suis très satisfait des conseils apporté.

J'ai acheté un pull sur le site de Maxxess livré par le magasin de Reims, Colis expédiez rapidement et un plus un petit mot personnalisé de remercîment dedans. C'est très sympas de leur part !

Merci à toute l’équipe et ainsi qu’à Monsieur COMPÈRE pour Ses conseils et la qualité des produits et l’accueil je recommande absolument pour profiter de vos beaux jours d’été

une honte, je suis venu ce vendredi à 11h00, il y avait la moto que je cherchais (une700 Ténéré rallye), je suis resté 25 min autours de la moto, 4 personnes de la concession m'ont dit bonjour mais aucun n'a pris le temps de s'occuper de moi. il n'y avait aucun autre client dans la concession. c'est une honte. J'ai pu compter 8 salariés dans le magasin, mais ils n'avaient pas envie de vendre de moto aujourd'hui , apparemment..... vraiment frustrant

Rien à redire sur la partie atelier. Accueillants, rapides, arrangeants. Bravo et merci. Que cela continue ainsi. Ça fait du bien d'avoir à faire à des vrais pros.

J'ai accompagné une amie afin qu'elle puisse changer son casque qui n'était en fait pas trop à sa taille. J'ai découvert un super magasin avec énormément de choix. Mais ce n'est pas que je retiens. Une super équipe, tous aussi professionnel que détendu et à l'écoute du client, vraiment bluffé (et il y avait clairement du monde). J'habite à 90km du magasin mais SANS AUCUN doute je vais revenir dans ce magasin pour faire mes futurs achats. Continuez comme ça vous avez conquis un client !

Une réactivité au TOP avec une équipe toujours sympathique !!!! Très bonne concession et très professionnelle!!! Je recommande

Top contact à la réception d'atelier, Conseil et proposition de rechange si nécessaire donné! Prix dans les normes attendus Merci bien pour votre service

Manque de places sur le parking. Magasin petit, agencement à revoir... Peu de choix et toujours pareil en ce qui concerne l'équipement féminin... A étoffer. Sinon, les vendeurs sont aimables et de bons conseils.

Merci à Thomas qui a su être professionnel de A a Z a bien m'expliquer ce quils ont fait sur la moto et après intervention a expliquer ce quil fallait bientôt prévoir Plus que satisfait je reviendrai par confiance en lui !

Un magasin d accessoires. Rien d extraordinaire: les rayons sont très serrés. Il me semble qu' il y a un manquement d affichage des prix(cf photos), certainement un oubli. Difficile d avoir un vendeur. Bon! On n est pas din ch'Nord, la convivialité...bref. Beaucoup de manque de référence dans les articles (Helston par ex). La concession Yam à côté est quant à elle quasi sans faute, de visu bien entendu. Je n'y retournerai pas. Cela ne vous empêche pas d aller faire un tour et d avoir votre propre opinion.

Commentaire uniquement à propos des équipements et vendeurs, pas d'avis sur le garage et le suivi d'un achat de véhicule chez eux car je n'ai rien fait de tout ça. Les vendeurs sont de très bon conseil et sont à l'écoute, les prix sont corrects pour un magasin physique, même quelques bonnes affaires à faire en périodes de soldes. Je recommande.

personnel très réactif a l'écoute du client et compétence affirmée équipe dans son ensemble très professionnel

J’ai étais agréablement surpris par l’accueil , la qualité des conseils , l’honnêteté et le professionnalisme de l’équipe . Je recommande vivement de vous rendre dans cette enseigne qui est réellement au top , hâte d’y retourner finir mes achats 🏍 bravo à l’équipe et à la vendeuse tout particulièrement

J ai trouvé un acceuil au top ,avec des pieces pour mon vmax dispo. Je le recommande absolument

Quelque peu déçue. Je ne retrouve plus la bonne ambiance.. Que se passe t'il ? J'ai la nette impression et j'en suis persuadée que cela vient de la direction qui n'est d'ailleurs pas très sympa ... Pas de bonjour et aucun relationnel. Je pense que le personnel n'est pas à la fête...

L'équipe est vraiment passionné par leur travail, ils ont su m'aiguiller sur mon premier équipement moto en fonction de mon utilisation et du budget et non pas juste pour vendre. De très bon conseils et a l'écoute, même si ce n'est pas le magasin le plus proche je referai la route sans hésiter !

Sur les conseils de Marine, j’ai acheté un intercom SENA SRL-02 pour mon Neotec 2 et j’en suis super content ! Mon pote était avec moi et lui a pris le SENA 30K. Elle nous les a installés dans la foulée et avec le sourire en plus !

Accueil sympas , le vendeur Jean Charles très à l'écoute. Explications sur la moto parfaites . Grand choix dans les accessoires. Une remise plus importante que 2,50 € sur un anti vol aurait été plus commerçant quand on met 11000 € sur un véhicule . Tres satisfait dans l'ensemble.

Tres bon magasin, vendeurs au top ,ils connaissent leur boulot et très serviables. Jamais été déçu de ce magasin.

Excellent magasin pour les passionnés de motos. Une très bonne équipe toujours prête à vous rendre service quelque soit la cylindrée ou le millésime de votre machine. A mettre sur sa liste des contacts.

Très bon concessionnaire avec personnel très agréable et disponible, un grand merci à Jean Charles pour son professionnalisme

Vendeuse très gentille, très acceuillante plein de conseil je recomende ce magasin. Merci à toi Marine 😁

Large choix en équipement motard et motardes. Serveurs souriants, c'est très agréable. Dommage que ce magasin manque de place de parking.

2 fois de suite que nous venons pour un devis pour l'achat d'un modèle tracer, 2 fois qu'il n'y a qu'un seul vendeur dispo pour 4 ou 5 clients qui attendent... Très belle concession, belle expo mais que de frustration... Dommage, comme il y a quelques années, je vais retourner voir ailleurs.

J'aime assez. grand choix vestimentaire et accessoires , les prix sont dans la norme, (j'ai été surpris d'ailleurs je m'attendais à des tarifs plus haut) accès parking un peu galère et peu de place,

Magasin que nous allons mon mari et moi-même depuis notre emménagement dans la marne il y un moment .. Plusieurs achats effectués et pas mal de choix. Nous sommes très satisfait, toujours bien accueillit, aimable et de bons conseils. Facilités de paiements qui ai bien pratique. Il y a une page FB du magasin sur la quelle on peut voir les promos ou événements en cours et sur la quelle nous avons pu avoir des réponses via messenger. Je recommande sans hésitation 👌

Magasin au top avec un large choix vendeur et vendeuse au top j'ai passer presque 1h30 dans le magasin pour ressortir au final avec un équipement complet. Un grand merci au stagiaire et à la vendeuse qui m'ont conseiller merveilleusement. CIDRE DOUX

Excellent vendeur avec de superbe conseil tout en étant bine souriant. Je recommande

L'accueil à été bon et le temps prévu pour l'intervention respecté. Lorsque l'on a rendu ma moto, on m'a expliqué ce qui a été fait, c'est toujours sympa, ce n'est pas juste un passage à la caisse et au revoir Monsieur.

5 étoiles pour leur réactivité et leur professionnalisme. De Châlons-en-Champagne à Reims, ce sont les seul à m'avoir fourni et monté un pneu pour mon Kawasaki 1400GTR dans la journée. Encore merci à toute l equipe.👍

Vendeuse disponible, agréable et de très bon conseil. Le blouson à la marque du magasin acheté est très esthétique et semble de très bonne qualité

franchement vous êtes un bon magasin, mais merci de prévenir sur votre site ou sur votre messagerie que vous êtes fermés les lundis d'août, 1h30 route pour rien, ce sera Dafy du coup.

Super. Des gens compétents, serviables et disponibles en dépit de l'affluence. Un choix varié, et de bons conseils. Nous avons pris la carte de fidélité....

Que ce soit l atelier ou l équipement, ils sont au top, de très bon conseils. Des gens fortement sympathiques ! Le meilleur magasin moto de la région ! Decicace à Stephane

l'accueil est catastrophique , le patron ne dit jamais bonjour...cela fait plusieurs fois que je vais dans cette concession et j'ai vraiment l'impression de déranger à chaque fois...

Super magasin ,personnel sympa et compétent. La vendeuse est très agréable, sympa mais surtout compétente et de bon conseil.

Très belle concession Vendeur sympa ET DE BON conseil Essai DE là 1290 gt .très agréable

Pour l achat d’un GT Air 2, j ai eu droit à un avis clair, précis, tiré de l expérience du vendeur. Je suis reparti avec. Retour en magasin, la jeune vendeuse tatouée à mèches, m a refilé un super coup de main pour repositionner les mousses après avoir fait moi même le montage d un intercom et en prime j ai eu droit au stickers réfléchissants noirs posés. Ils sont bien chez MAXXESS.

Très bon accueil et service 👍😁 Vendeurs disponibles et sympas qui apportent de bons conseils. Un petit café en plus serait le paradis 😁😂😂

Magasin super de bon conseil de bon produits et équipements mais régulièrement l attente est longue petit travail à faire la dessus .

J'aime bien cette enseigne. Dommage qu'il n'y en ai pas un à Strasbourg. Les vendeurs connaissent leurs produits et dont de bon conseil. A chaque fois que je passe à Reims je fais un détour chez eux...

Lieu d'achat et d'entretien de mon véhicule équipe de professionnels sachant conseillers jamais déçu niveau choix de motos Yamaha et Ktm il y'a de quoi faire ainsi qu'un choix impressionnant de pièces détachées et d'équipements moto cross route il y a la l'embarras du choix à tout les prix

Chez Maxxess faut être en smoking pour avoir de l’attention ? On a attendu 10 minutes au comptoir, ils ont bien vu qu’on attendait. Mis à part nous dire bonjour ( pour certains ) aucune attention vers nous alors qu’a Un moment donné l’une des personne n’etais Occupé par personne. Bref la conclusion est que l’on n’y retournera plus jamais !

Très bon magasin, un rapport aux clients excellent, surtout de la part du responsable magasin, de très bon renseignements au niveau des casques, je recommande vivement ! Merci beaucoup

Je viens tout juste d’acheter mon nouveau casque Scorpion Exo-1400 Carbone, moi qui n’y croyais plus j’arrive pile à 19h (l’heure de fermeture) et repars avec celui ci 15min plus tard ! Très professionnel et très accueillant à chaque passage dans la boutique ! Encore merci aux vendeurs pour le dialogue et la bonne humeur qu’ils dégagent ! Un endroit super que je recommande à tous ! Une fois de plus jamais Déçu 🤗👍🏼

SAV au top ✌️ Veste Alpinestars Patron achetée en Janvier, échangé en Février car elle était un peu trop grande pour moi Vendeur très sympa, très pro 👍

Vendeur très agréable, toujours bien renseigné et conseillé. En pour le plaisir de leur nocturne ce soir part de galette offerte avec café que du bonheur !

30€ juste pour monter un pneu, on se touche un peu chez Maxxess non ? J'ai mis une étoile en plus pour l'honnêteté de l'employé qui m'a renseigné et qui n'a pas eu honte de me dire que c'est passé de 15 à 30€ depuis le passage à 2019.

Je fais les entretiens de ma moto dans ce magasin. J'ai toujours eu de bons conseils et surtout beaucoup de sympathie de la part du personnel. Je recommande.

Un très bon contact avec le patron que nous remercions pour sa disponibilité et son coup de pouce pour les pneus. Il existe toujours un vrai esprit d'entraide motard. V

Achat d'une MT07 chez eux du début à la fin il ont étai très pro je recommande fortement ! J'ai eu de très bonne remise sur les équipement et accessoires !! Le patron est agréable je ne comprends pas certain avis négatif. A très bientôt 👍👍✌✌

Vendeurs disponibles, aimables et de bon conseil. Un choix très intéressant et des tarifs tout à fait corrects. Je recommande

Super magasin . Les vendeurs son serviable et disponible . Merci particulièrement à Jimmy pour sa disponibilité . Et toute l'équipe pour leurs sourire et leur professionnalisement. Nous sommes content à chaque visite au magasin MAXXESS Reims. 🤗

Juste la pour le fric , Aucune passion faite gaffe !!!!! A évité absolument. n'acheter pas ktm chez eux ils sont 0 Et le PATRON mdr une grosse blague il ment et prend le client pour de gros débile alors qu'il a faux sur toute la ligne non franchement amis motard rien ne sauve se magazsin Go chez DG motos a epernay de vrais passionné EUX

Toujours aussi sympa. Ma compagne voulait s'acheter un blouson, un casque et des gants. Très bien conseillée comme d'habitude. Rien à redire. ✌️✌️

magasin nul pour avoir un geste commercial il faut avoir acheter un véhicule chez vous j ai acheter un casque shoe il y a un an 450 euros alors qu un ami a acheté le meme sur Paris a 380 euros magasin a fortement déconseillé je ne mettrai plus les pieds

Comme à leur habitude, les vendeurs conseiller sont très pro. Dispo, sympa et toujours à l'écoute. Une vraie équipe de passionnés au service de passionnés. Je ne peux que recommander cette concession. Le choix des équipements et accessoires est très vaste avec une gamme de tarif plutôt correct.

Nous sommes passes ce samedi 9 decembre avec mon mari pour l achat d un casque nous recherchons precisement un casque nolan, nous avons ete acueillis par une jeune fille tres aimable, nous avons essaye tt d abord un casque integrale et au passage d un autre vendeur celui ci nous a propose un casque modulable qui venait de rentrer un nolan N90-2 j ai moi meme ete surpris du prix 179€ en plus nous beneficions des cheque cadeaux mis à disposition pour les clients a la tete du vendeur’ je me suis dit c est pas le bon prix , mais le vendeur nous a confirmer que le prix ete a 179€ ai laisse faire on s est dit on en prend deux et lors de la prise du 2e casque mon mari et moi ont vu que les meme modele été étiqueter a 299€ donc on nous a frauduleusement refuse la vente du casque qui convenait a mon mari pour erreur étiquetages, je trouve cela inadmissible de la part du responsable qui s est meme pas donne la peine de venir nous le dire si il aurait effectuer un controle correctement , cela n aurait pas du ce produire et un bon commercial aurait accepte la vente a 179€

J y suis allé plusieurs fois bin la c la dernière fois que j y retourne.Accueil NUL NUL NUL ils te prennent de haut.meme pas ils te regardent dans les yeux aussi bien à l accueil que le responsable. Très mauvaise ambiante. Je ne vais plus y retourner et leurs faire une sacrée pub dans Reims. HONTEUX

Personnel efficace rapide sympa compétent magasin ou rien ne manque ou très peut énorme choix super endroit

Je déconseille fortement. Achat d'une 1290 Superduke neuve chez eux , 1h30 d'attente avant d'être livré , le jeune vendeur vous avoue a demi-mot qu'il a repris trop cher votre reprise et tente tout pour récupérer de la marge , et si encore il y avait une mise en main ... pour un véhicule prix catalogque proche des 17 000 € , je m'attendais a mieux que deux minutes pour parler de ma nouvelle acquisition. Cet employé n'est la que pour vérifier si le virement a bien été fait et l’encaisser.

Super!!! Révision des 10000km impeccable, avec prêt de moto de courtoisie. J’ai très apprécié !!!!! Merci Pierre!

J'ai acheté un X-MAX neuf ce jour, je suis vraiment content de la transaction du début à la fin. J'ai adoré la considération du commercial (un jeune un peu roux) qui a été clair, simple et efficace, un grand respect du client. Ça change des autres concessions. Un grand merci

J habite dans les Ardennes à 100 bornes de ce magasin mais je ne regrette ni le temps perdu ni les frais d essence . J y suis aller une première fois la semaine dernière pour acheter un casque moto et je suis tombé sur plusieurs vendeurs plus sympa les uns que les autres . En plus de leurs professionnalismes , ils prennent le temps de vous expliquer et de vous mesurez le tour de tête pour que vous puissiez avoir un casque à votre taille et être ainsi en sécurité et pas seulement faire une vente (pas toujours pratiquer par chez moi ) Bref , j ai choisi un shoei GT -AIR LUTHI TC3 le top Aller y les yeux fermés , vous ne regrettez pas.

Un traitement des clients plus que hasardeux pour certains de leurs services. Cependant d'autres employés sont beaucoup plus soucieux de notre ressenti dans la concession, et c'est appréciable. Un jeune commercial agréable et professionnel, et des vendeurs de boutique Maxxess très proches de leurs clients.

Magasin très propre, plutôt grand, avec une partie concession et une partie vente matériels et accessoires. On regrettera les prix qui crèvent le plafond. Et oui. C'est à croire que le motard doit se saigner pour être en sécurité.

Accueil au top chez ce concessionnaire recommandé par un ami. Mes débuts de motarde bien encadrés par les conseils avisés et la patience de tout le personnel.

Bonjour, Suite aux événements passés, nous sommes retournés au magasin pour discuter avec le responsable. Malheureusement, nous n'avons pu trouver un terrain d'entente, en effet, il s'avère que malgré qu'il reconnaisse ses torts, il s'avère qu'il a continué de se justifier avec des informations erronées telles que : - il faille un ordinateur pour rencoder des clés et que l'opération prenne 15min (le magasinier avait affirmé 30 lors de notre dernière visite) sachant que le concessionnaire Yamaha ou je me suis rendue après n'a pas mis plus de 5 minutes pour le faire et me l'a offert gracieusement sans utiliser d'ordinateur, ni autres appareils que la moto elle même - me confirmer qu'il fallait 6h de main d'œuvre pour changer un kit Immobilisateur alors que le yamaha suivant nous a annoncé, facture à l'appui, 2h30 de MO. Autres remarques : sachant que le remplacement du kit immobilisateur complet se fait uniquement sur perte de la clé rouge (information de l'autre Yamaha), nous trouvons ça étrange qu'ils nous aient demandé si nous étions en possession de la clé rouge à plusieurs reprises et nous ont informé de manière erronée qu'il était obligatoire de changer tout le kit suite à la perte de la clé noire. Nous nous demandons alors à quel point la malhonnêteté de ce garage peut aller et s'il n'y avait pas une tentative d'uniquement rencoder une clé et de facturer le kit Immo + le montage..?

Bonsoir, j'ai eu la joie de rencontrer un commercial qui s'apparente plus à un escroc, qu'a un véritable commercial. Qui se permet de gonfler ses prix de 50% facture à l'appui par rapport au tarif yamaha France. Sur de la pièce détachée (un cadre à 1100€ passe à 1600€) Qui est capable d'affirmer qu'il est obligatoire d'acheter un kit immobilisateur complet à 1200€ ( rajoutez 400€ pour la main d'oeuvre) pour la perte d'une clé, alors que le réencodage suffit pour supprimer les anciennes clés, qui nous affirme que le réencodage d'une clé prend 30 min de M.O. sachant que l'opération prend 30 secondes sans matériel spécifique pour les 2 clés. Sur ce je vous déconseille d'aller chez eux, à part pour obtenir le sourire des vendeurs qui vous prennent pour des cons.