Micromania - Zing AUBERVILLIERS Magasin de jeux vidéo

Tres déçu, ma PS5 est parti en SAV pour un port ethernet défectueux avec le carton d’origine, tout était nickel. Ils m’ont rendu une PS5 en moins bon état qui n’est pas celle envoyée avec des salissures que j’ai dû nettoyer, les plastiques blancs étaient décrochés… dans un carton misérable, en cas de revente je n’ai plus le carton d’origine propre que j’avais gardé soigneusement pour. Vraiment déçu de cette expérience SAV surtout avec le délai de 2 mois.. 2 mois pour ça une blague.

C'est scandaleux de ne JAMAIS répondre au téléphone !! 13 appels sur une journée à différents moments, aucune réponse !! Et pour avoir été habituée à passer dans ce magasin on ne peut pas dire qu'il y ait suffisamment de foule pour ne JAMAIS répondre. Une honte.

Pas mal le PS4 pas cher, rien à dire beaucoup de GB

À chaque fois que je suis venu, j’ai été accueilli avec un sourire et un bonjour ont su me conseiller ou me donner les infos que je leur demander super gentil aiment leur travail. Je vous le conseille fortement

Pire micromania que j'ai visité

Faut répondre au téléphone

Puis-je acheter des consoles portables dans ce magasin ?

L'accueil est bien organisé es surtout ya une bonne ambiance bravo l'équipe

Vous avez des jeux 3ds

Attention ce magasin pratique une sorte de discrimination. Sous prétexte que nous ne sommes pas client premium, nous avons essuyer un refus de vente

Ils ne répondent pas au téléphone... Une fois sur place pour un SAV, ils n'arrivent pas à faire fonctionner le logiciel. Il me demande d'appeler le service client micromania alors que je suis avec eux et ils n'ont pas le numéro. Ils disent qu'ils vont m'appeler après le retour d'info du SAV, mais non... Et encore une fois personne ne répond. Ont paye plus cher nos jeux et accessoires chez eux pour avoir un vrai service et au final le service, c'est nul. Maintenant, j'irais en grande surface acheter des produits d'appel.

A fuir !!!!!! Ne répond jamais au téléphone !!!!!! Toujours occupé et veulent que votre argent Encore une fois a fuir je vous le conseille

Un super magasin pour les jeux vidéos, les vendeurs sont de très bon conseils et prennent le temps de vous aider. Je recommande!

un très bonne accueille dès a la rentrée du magasin magasin propre et bien rangé , Le vendeur Amir a été d'une grande amabilité et d'un grand professionnalisme . Je recommande ce magasin car ils ont un vendeur super.

Ne réponds jamais au téléphone. Dommage

Excellent vendeur précieux conseil on le sent passionné

Je suis trop content de mon passage chez micromania Aubervilliers avec n’accueille très simple de la part de Amir qui était très gentil et très sourirent il connaît très bien son travail et très professionnel je vous recommande.

J'ai eu une excellente impression quant à ce magasin. Le vendeur Amir a été d'une grande amabilité, d'un grand professionnalisme. Je recommande ce magasin car ils ont un vendeur super.

Mille merci amir pour ton conseil. Franchement rien à dire très professionnelle et commerciale bonne continuation

Et vous voulez couiller qui vous êtes sérieux j’ai acheté black ops 3 pour 15,99€ et je l’ai mit dans ma ps4 sa me dit disque non reconnu verifier que le disque n’est pas endommagé ou sale franchement n’allait jamais dans ce vieux magasin qui couille les gens pour de l’argent vous etes fou et vous aller me rembourser je m’en blc

Deçu de ce micromania on les apelle 20x personne reponds peut etre que c est juste le fixe qui marche pas, je me deplace , le vendeur sur son telephone qui calcule meme pas la clientel achat terminé ho le telephone sonne , il ne calclue pas s assoie de nouveaux , vous avez un telephone faut y repondre !!

Bonjour Je aime pas forcément la boutique mais l'accueil du vendit était top et ils nous a vraiment aidé à choisir. Ses conseils on été utiles et il a été disponible

A fuir ! Vendeur désagréable, boutique ouverte 1h après l’ouverture sans excuse ni explication … Bref, horrible

Je ne reviendrai plus jamais dans ce micromania. J'ai pour habitude d'acheter des cartes prépayées et il n'y a que dans ce magasin qu'il y a tjs un pb et que je repars les mains vides. 1 fois ça peut arriver, mais 2x daffilee signe la fin de ma fidélité au magasin. Si c'est un pb lié à Google (concernant les cartes prépayées) veuillez en informer vos employés, mais je ne vois pas pourquoi dans un magasin ça passe et pas dans l'autre.

Vendeur pas très agréable avec un sens du relationnel 0 où j’ai entendu en faisant la queue je veux me faire de l’argent. Quand je attendais !!!! dans un centre commercial où personé viens je voulais me faire planais lui il as toi gâché Même si je suis revenu !!! Dis parece vite ! Je donne o gran 0

N’importe quoi, des prix énormes pour des petits jeux qui datent de plusieurs années. GTA 5 PS4 occasion pour 27€ alors que juste à côté il y’a une Fnac qui vend GTA 5 PS4 Premium Neuf pour 20€… Aucun professionnalisme, aucun moyen d’avoir des renseignements , tu leur demandes une petite minute, ils te disent qu’ils n’ont pas le temps. Après avoir attendu quelques minutes pour qu’on vienne à moi , personne. Deux jeunes employés qui ne savent même pas s’occuper de leur propre magasin, c’est pas sérieux mddr À fuir , je vous déconseille ce genre de magasin de jeux vidéo , vivement qu’il y’ait une pétition pour supprimer ces lieux.

Bien, je trouve que les prix sont pas très élevés

M’a vendu un jeux d’occasion soit disant qu’il ne l’avait plus en stock, alors je sais que c’est faux, ça m’étonne pas que de plus en plus de Micromania ferment !!! Une honte… et à fuir !!!

Vendeur disponible et sympas

C’est pas la bonne adresse sur Google Maps différence de 2 km.

Je ne peux que recommander ce magasin après le service que j'ai reçu

Personnel à l'écoute et chaleureux .

L'endroit indiqué par Google n'est pas du tout le bon. Le personne ne répond pas au téléphone

Horrrribleeeee voleur!!

Voilà une semaine que j'essaie d'avoir le magasin au téléphone sans succès

Le staff est super! Très professionnel et de bon conseil.

Personnels désagréables et incompétents. A fuir diriger vous vers un autre micromania le plus proche.

👍

Ce micromania n'a pas énormément de produits qui m'intéressent, à part les jeux et du fait que qu'il est tout près de chez moi, c'est un magasin de jeux vidéos acceptable.

Mon fils a bcp aprecie

Nul et antipathiques. Que ce soit pour l information ou pour la vente... Je n étais pas entré dans un magasin sfr aussi incompetant depuis longtemps.... Désolé mais sa a ete juste mon expérience...

Bien payements en plusieurs fois possible

Au maxxx

Au top allez y!!! Les vendeurs sont super a l'écoute et dévoués a n'importe quel petit pépin ou renseignements...c'est las que je vais tout le temps .merci a l'équipe et a leur gentillesse.

L' employer a refuser mon paiement en espèces est ce normal? il a étais désagréable il ns a envoyé balader sèchement on est rester choquer mn fils et moi. quand je repense à la scène il y avais aucun msg qui indiquer le refus d'espèces. Micromania du millénaire plus jamais.

Trop dar

Local super pour les enfants amabilités et les prix sont très abordables

J'ai adoré

Ils ne connaissent pas la célèbre boîte de jeu chinoise. La (boîte de Pandore)

Pauvre en jeux pc

👍💯💯

Pas grand comme magasin mais assez riche en produits

Trop cher et manque de Profetionaliste

Des vendeurs concernés et des vrais gamers

Ses un magasin de vente rien à dire ses de la vente

Super sympa

Sur la fin

Un micromania qui se ressemble comme bien d’autre

👍🏿👍🏿👍🏿

Bon magasin mais un peu trop petit

Magasin bien rangé et propre généralement. Ils mettent bien en avant les promotions du moment même si la plupart du temps elles sont affichées en retard par rapport à leur date d'effet. Les conseillers ne sont pas oppressants et viennent seulement demander si on a besoin de renseignements au bout de plusieurs minutes et n'insistent pas derrière.

Cool

Très bon magasin les vendeurs sont très sympa^^

L'un de vos employés est très insistant. Il était limite en train de m'obliger d'acheter un jeu d'occasion (Truck Driver) sachant que je le voulait neuf. Il me semble que le client est roi. Faudra vite changer cela, vous n'êtes pas censé decidez de nos achats ni nous influencer.

C'est un bon micomania avec un excellent choix de jeux d'occasion

Bien

Définitivement fermé

Très bel endroit pour les jeux

Personnels pas sympa du tout, manque de professionnalisme et de motivation. Aucun respect du client. Je déconseille fermement👎👎👎. Le magasin mérite une fermeture pour toujours.

Personnel accueillant et compétent. Une belle offre avec un large choix de jeux d'occasion

Bien

Je vais quasiment qu'a celui là, car je m'entends très bien avec le responsable ainsi que ses 2 collaborateurs, et qui savent faire plaisir

Un accueil des plus désagréable juste parce ce que monsieur faisait son inventaire.

Magasin petit mais beaucoup de choix pour les jeux vidéo. Besoin d'un conseil demander aux vendeurs.

très bien

Pas beaucoup de choix tout petit magasin. Personnel sympas.

Bon magasin. Toujours des bon conseils.

Bien

Haut

Arnaq

Nickel

Efficacité

Personnel agréable mais pas très souriant. Propose pas mal de jeux et figurine funko pop mais dès qu'il y a un peu de monde il ne faut pas être pressé car souvent il n'y a qu'un vendeur à la caisse donc ça devient vite un peu long

Il faut dépensé 200€ pour avoir 10€ sur notre carte alors qu'à la Fnac c'est 100€ 10€ Alors que Micromania est censé faire plaisirs au Gamers

cool bonne accueil mais pas assez de jeu d'occasion pour ceux qui ont encore les anciennes consoles genre ps3 ou 1ere ds

En tant que client, je m’attends à ce que le magasin soi joignable par téléphone, surtout lorsqu’il s’agit de questions ou de besoins urgents. Le fait de ne pas répondre aux appels nuit grandement à la qualité du service et à l’expérience client. Une fois arrivée sur place, j’ai pu constater les vendeurs ne prêtent tout simplement pas attention aux appels.

Souvent bien servi et conseillé. +1 👍🏼

Ou sont les bons plans ?

Très bon magasin.on trouve tout ce que l'on cherche et sinon on demande conseil et on n'est très bien renseigné.tres bonne accueil.

Très accueillant

Escroquerie à volonté. Ils vendent des produits en promotion mais rayés dans un carton pour qu’à la fin on me dit aucun échange, aucun remboursement. Si vous partez dans cette société, vérifier le produit. Je préfère rajouter 50€ Pour avoir un produit neuf et non d’occasion. Je ne recommande en aucun cas micromania. Plus jamais 👎🏼

Absolument nulle ce magasin je me suis retrouvé avec ma commande annulée sachant que j'ai reçu le sms pour retiré ma commande dégouté !

Super

Bon magasin personnellement j’y vais tout le tend depuis petit et leur magasin propose énormément de jeux avec des personnels agréable

Il est petit et y a pas grand monde. Idéal pour les résa !

Petit magasin, mais j'ai réussi à trouver un Tekken 7 d'occasion. Après avoir fait la queue plus de 15 minutes, le caissier me demande bizarrement où j'ai trouvé le jeu et qu'ils le cherchaient (Bon évidemment je l'ai eu dans les rayons) après il me dit qu'il ne peut pas me le vendre car ils n'avaient pas le disque ! (Si vous avez le boîtier, vous devez avoir le disque !)

Petite boutique très encombrée et avec beaucoup de monde. Tout ça pour des goodies ultra moches et des jeux neufs et chers ou d'occaz (que des jeux vus et revus, très peu de perles vidéoludiques). Vraiment pas un magasin où on a du plaisir à aller et à discuter avec les vendeurs. Je comprend qu'ils soient désagréables. D'ailleurs le turn-over est très élevé.

Au top du top ,équipe jeune et dynamique ,disponible et très professionnel .Je suis une maman d un garçon de 10 ans très Micromania .Ils sont à son équipe quand il veut un renseignement et savent lui répondre. Bravo à l équipe de Rosny 2

Les tarifs appliqués sont exorbitants ! Vous trouverez bien mieux aux Carrefour, Auchan, Leclerc, Cultura, ou même la Fnac du coins, et tout cela sans même parler des prix sur internet... En bref, aucune raison de jeter votre argent là-bas !

Les prix un poil trop cher sauf pour quelques bonnes promos

Vendeur agréable et sympas

Les prix trop cher pas adaptée au marché du jeux vidéo, vous devriez changer votre politique des prix.

Un Micromania comme un autre

Je visite surtout pour connaître le prix dès jeux qu'ils vendent ensuite je les achète sur le Play Store de la Play

Tout est bon, vendeur sympa

Personnel au top pro merci beaucoup ...

Toujours et autant une bande d'escrocs, vendre des jeux 70€ alors que n'importe où ils sont à 50€ c'est abusé, reprendre des jeux 7€ et les revendre 20€ c'est également abusé, certe il faut faire tourner la boutique mais fait arrêter de nous prendre pour des pigeons et faut pas se plaindre que d'ici 10 ans vous serrez au chômage. Maintenant, concernant les employés, rien à dire, souriant, à l'écoute, disponible.

les jeux vidéo sont cher contrairement à carrefour lui même les jeux d occasion sont limité au prix des jeux neuf

Vendeurs tres cools

Les prix trop cher pas adaptée au marché du jeux vidéo, vous devriez changer votre politique des prix.

Parfait il ont tout à l'intérieur 😍

Micro mania pas trop connu.

Un superbe endroit pour les passionnés de jeux vidéo. On y trouve de tout, à tous les prix.

J'adore grand magasin, beaucoup de choix.

Pas ouvert le dimanche, le jour où les clients sont libres...

Très bien

Personnel grv simpa

Je me suis rendu fin septembre dans le magasin MICROMANIA du centre Millénaire à Aubervilliers. Je suis partie revendre mes jeux GTA V, ASSASIN'S CREED SYNDICATE BLACK FLAG, destiny, FIFA 15 et 16, pour un bon total d'une 60 aine d'euros ! Le colaborateur m'a donné un ticket de caisse comme bon pour avoir. Je suis partie cette semaine acheté une manette de PS4 arrivé au guichet on me dit que je n'ai JAMAIS EU UN BON POUR AVOIR ! Donc le collaborateur essaye de rechercher via mon nom de famille et retrouve mon compte. Il ne trouve aucun bon. Donc il me donne un numero directe de chez micromania mais personne ne me repond ! Connaissant le métier du SAV : il est inadmissible de faire un avoir et de ne pas le retrouver via le nom du client. A ce jour j'ai perdu la plupart de mes jeux à cause de ce collaborateur qui n'a pas fait son travail. JE SUIS VRAIMENT MECONTENT DU SERVICE QUE MICROMANIA M'A FOURNI. Merci de bien vouloir prendre rapidement en compte ma considération ! merci d'avance

Moi à la fois j'aime se qu'il font il sont sympa mes une fois ma xbox one est tombé la fasse était casser la garantie toze elle dormer la garantie et il ont dit ses mort donc je me suis fait couiller de toute manière j'acheté plus de console chez eux ses un conseil acheter un pc et acheter une carte steam pour vous amuser sans vous faire couiller allée ciaos

Nul je voulez achete une ps4 pro packs destiny2 c'est écrit que l'on peut payer en 4 fois alors je dit au vendeur que je payer en 2 fois il me dit on a pas cet option lol

Correct

Je suis désoler il est 10h40, il ne répondent pas au fixe pourtant l'ouverture est de 10h00. Il faudrait m'expliquer la.

Parfait, rien à dire .

Ayant acheté ma ps4 avec une garantie constructeur sony de 1 an les soucis de mes manettes ps4 ont commencés pendant cette annee donc à ce moment là les PSEUDOS vendeurs et leur PSEUDO mananger ont commencés à me dire que micromania ne change pas les manettes. Après avoir expliqué qu'une garantie 1 an constructeur existait la ils ont commencés à me dire qu'il fallait renvoyer par colis la manette attendre une expertise de la manette pour en avoir une nouvelle que ça prendrais du temps pour evidemment décourager le client car je n'avais pas pris leur garantie qu'ils forcent quasiment à prendre pour avoir leur commission... Déjà avant l'achat de ma ps4 ils ont essayés de me vendre leur carte d'abonnement pour louer des jeux au mois alors que maintenant les jeux modernes se jouent quasiment tous en saison pass 1 an lol. Sachant que sony remplaçait les manettes sur place par le biais de micromania et que si je devais changer 10000 fois de manettes en 1 an c'était mon droit la les PSEUDOS vendeurs rigolaient en me disant que je connaissais rien alors que malheureusement je connais mieux leur métier. J'ai appelé le service client Sony devant eux et une fois que j'ai été mis en relation j'ai mis mon haut parleur et la le monsieur de Sony à dit clairement micromania commence à nous énerver si vous avez des soucis pendant la 1 ere année vous changez autant de fois les manettes que vous voulez et la comme par magie le PSEUDO manager m'a donné une nouvelle manette alors que avant mon appel à Sony il me disait qu'il avait aucunes manettes en stock... Et après ça je lui donne ma 2 ème manette à changé qui pareil se bloquait et la il ose me dire je peux pas vous la changer vous devez prendre une garantie de 8 euros pour pouvoir la changer une seule fois en plus lol que dire de plus que de ne pas donner d'argent à cette boutique qui mérite un mauvais chiffre d'affaire pour toutes ces raisons sur ceux...

Pas sérieux du tout on ma accuser pour vole pour se que je n'ai pas fait !

Pas srx

Nul