Micromania - Zing BOURG EN BRESSE Magasin de jeux vidéo

Personnels très agréables et professionnels, savent nous orienter pour notre choix en jeu vidéo. Je suis cliente depuis plusieurs années maintenant, merci pour votre accueil chaleureux.

Bonjour 19h23 on ferme car on doit faire la caisse !!! Dans ce cas on met fermeture à 19h20 😜

Je commande une boîte collector Naturo à 150 euros pour un cadeau de Noel ! La boîte arrive abîmée sur les côtes… Je préviens le nanager qui me prend limite de haut et d’un coup de radoucie. Il s’en foutais complètement !! Il ont évidement rien fait , même pas un geste commercial ! Je ne reviendrai plus !

aimable comme une porte de prison , surtout la demoiselle, le sourire serait de rigueur dans ce magasin, trouve l excuse d un inventaire lorsque l'ont parle de reprise de jeu. vendeur a peine aimable aussi. Et hautain, prend les clients pour de la m... magasin à fuir absolument, il devrait fermer pour servir de leçons..

Plein de choix dans les jeux vidéos

Du choix et en plus de la bonne musique! ;-)

Toujours bien reçu 👍

Super équipe

Super boutique l'équipe est sympathique et connaissent parfaitement leurs produits Foncez ! 👍👍

On a vraiment adoré on reviendra

Super magasin, vendeuse tres sympa, tres à l'écoute. J'ai acheté un volant avec pedales, elle a été géniale.

Bien achalandé, beaucoup de choix

Des voleurs, je les ai appelé pour un remboursement d’un avoir soit disant impossible à rembourser suite à une manette défectueuse à 130€ (il faut racheter des articles micromania). Après avoir appelé le magasin de Lyon, ils me disent que dans n’importe quel micromania de France ils peuvent évidemment me rembourser. Je n’irai plus là-bas je vous déconseille

Très déçu arrivée à 19h15 direct on me dit que le magasin fermé dans 5 min et qu’il ne prenne plus d’espèce parce qu’ils ont fait leur caisse Quand je demande pourquoi vu qu’il ferme à 19h30 on me dit qu’en ce moment on ferme plus tôt Dommage pour eux j’ai chère mon jeu à leclercs et moins cher Attitude pas du coup commerçante

Équipe sympa

très mauvais comportement je n’irais plus jamais malgré qu’on na beaucoup dépenser la bas plus jamais !!

Aucun professionnalisme J’appelle juste avant de venir pour une reprise de console en cash et en arrivant on me que c’est pas possible

pas de stock de ps5 depuis 1 mois du coup j'ai du mettre des coups de pression au magasinier Il a tellement peur de moi maintenant qu'il aboie quand je passe devant le magasin lol super boutique

Manette d'Xbox Série X avec un problème de stick drift au bout d'un peu plus d'un mois, j'amène la manette chez Micromania Bourg-En-Bresse pour un échange ou un avoir et la le manager ne donne le numéro du SAV de Microsoft pour que j'appelle et que je fasse un échange avec la garantie Microsoft alors que la manette à la garantie légale de 2 ans Micromania, (c'est marqué sur le ticket de caisse) du coup j'appelle et Microsoft me dis que c'est Micromania qui doit me la changer !!! Je suis très déçu et je déconseille fortement ce magasin, en plus le manager me regarde comme si j'avais fais exprès de casser la manette et il me dis qu'il va me rappeler mais j'attends toujours... Je ne retournerai plus jamais chez Micromania Bourg-En-Bresse.

super Magasin

Mag et vendeur très sympa ! 😊

TRÈS TRÈS mauvais service. Je ne recommande pas Micromania - Zing.

Si j'avais pu mettre zéro je l'aurai fait. La vendeuse parle au téléphone avec ses copines au lieu de renseigner les clients! Bref encore un fois je comprend pourquoi normalement je vais pas dans cette boutique.

Je recommande vivement ce magasin. Les vendeurs sont au top, très à l'écoute de ce que l'on recherche. Très bon accueil également. Le magasin est très bien organisé et on trouve vite ce que l'on cherche. Iron, ici sur la photo, recommande vivement les sacs, très confort pour une petite sieste ou réfléchir au sens de la vie.

Des vendeurs très gentil, qui conseillent très bien. Magasin propre rien à redire

Pas mal de choix équipe accueillante prix un peu élevé

Magasin de jeux vidéo, Micromania est une enseigne connu de tous, je regrette malgré tout, le trop peux de figurine pop Harry Potter ou alors le prix occasion qui souvent ce rapproche du réel prix du jeux.

Mis à part l'acceuil plutôt froid, qui ne rend en rien cette visite agréable, À su me vendre une paire de Joycon 90€ en janvier alors que l'on trouve facilement le lot à 70€. M'enfin, faire travailler les entreprises locales, le service après vente sont deux choses qui ont su me convaincre. Deux mois après, l'un d'eux pose problème, on m'a gentiment proposé de me débrouiller en direct avec le constructeur, l'achat boutique perd alors tout son sens, une boutique qui ne me manquera pas.

Haut teint, irrespectueux, manque de respect envers moi même le soir, en refusant de me servir... Et le lendemain avec ma maman en l'ignorant et finalement la prendre de haut pour lui vendre un produit 20 euros plus cher que chez le concurrent... Une honte ! Quel belle image de marque !

Un conseil, n'achetez pas les jeux d'occasion. En septembre j'achète un jeux chez eux dit d'occasion pour ma console. Hors récemment je me suis aperçue que la cartouche de jeux était défectueuse et malheureusement je l'avais déjà insérée dans ma console. Voilà que maintenant me lecteur de cartouches de ma console ne fonctionne plus car la carte a donc bien évidemment endommagée celle-ci. J'appelle donc pour leur expliquer la situation à un responsable du magasin. Pas de bol je tombe sur un vendeur qui me fait au début comprendre que cela peut-être de ma faute, hors je prends très soins de ce genre de matériel donc bon. Puis il m'avoue que lorsqu'ils rachètent un jeux d'occasion ils vérifient seulement si la cartouche est présente dans la boîte d'origine. Il se permet de me parler sur un ton l'air de dire tu m'ennuie avec ton histoire , ni excuses ni compréhension de sa part. Moi qui ai déjà effectué des achats auparavant chez eux, ça sera la dernière fois pour un jeux. Je suis vraiment très déçue

Arnaqueurs, prix affichés au double de la concurrence, évitez-le

Sa coute cher

Le personnel est agréable et pro , par contre comme tous les Micromania le prix des reprises est misérable et les prix de vente sont bien trop élevés que ça soit en neuf ou en occasion . Une proposition de reprise a 13 € alors qu'il est en rayon a 44,99 en occasion ce n'est pas tolérable .

Des gros arnaceur il vende des jeux d'occasion à 60 euro alors que dans un autre magasin de la galerie on peut le trouver à 50 euro neuf

Franchement ces un magasin génial, on retrouve ce qu'on n a besoin et en plus les employés de Micromania sont sympas et agréables !!! Je vous recommande ce magasin

Super accueil. Superbe équipe. Très bon conseils. Que ce soit en magasin ou au téléphone. Vraiment bien ça fait plaisir

Je suis arrivée un soir à 19h50 pour une fermeture affichée à 20h, rideau fermé, j'ai quand même demandé à la personne qui était à l'intérieur. On m'a répondu que c'était trop tard car la caisse était faite !!! Un conseil, partez du principe que ça ferme à 19h!! Dommage je devais faire un cadeau et j'avais un beau budget !

Très bien personnel compétent prix correct carte de fidélité avec de bons avantages

Large choix de jeux

Vendeur très sympathique

Toujours de bon conseil

Personnelle super 👍 je conseille

Beaucoup de références de jeux, personnel agréable, lieu propre. Le seul hic c'est la taille de la boutique, un petit peu petite. De ce fait, il a fallu optimiser l'espace ce qui rend les recherches de jeux parti compliquées.

Personnel jeune et sympathique !

Personnel super cool .très bon magasin

Bien reçu

Bien

Équipe formidable et chaleureux 😊👍

c est tres bien beaucoup de chose sauf s est juste un peu trop cher

Des vendeurs très agréable et de bon conseil

Bonne ambiance

Bon accueil. La réservation la manette était ok

Très bonne acceuil , et personnel à l écoute des clients.

Bonne boutique pour trouver des jeux vidéo

Très bien conseillé

Il manque des vendeurs des produits qui sont exposés mais qu'ils n'ont pas assez négative quand même

Bien mais un peu petit.

Plus de papier cadeau,bon d achat limité à une somme et jeu 8euros plus cher qu à 20 mètres dans la galerie chez Lecler culture.

Personnel sympa

Tout pour les jeux vidéo avec beaucoup de choix d'occasion

Équipe sympa et professionnel Un petit peu trop cher...

S.A.V très bien

Bien

Trop d'attente, impossible de gérer deux clients en même temps du coup on attends comme des c*ns

Console 2DS achetée il y a un peu plus de 4 mois, garantie mais défectueuse. On me donne rdv un soir à 17h30 avec le responsable afin de savoir si la défaillance est couverte par l'assurance mais à mon arrivée, on m'informe qu'il est parti à 17h mais qu'un échange sera fait avec lui et qu'on me rappellera mais pas de rappel. Je les recontacte donc et après qu'ils m'aient fait appeler plusieurs numéros, je me retrouve à devoir les recontacter car les interlocuteurs téléphoniques que j'ai eu par téléphone me disent que c'est au magasin de gérer. Bref, après divers échanges, on me demande de repasser au magasin mais uniquement un matin car le responsable ne peut qu'à ce moment là. Aucune prise en compte du client, un véritable calvaire.

Achat 1 jeu d occasion 15,99 euro . 5 minutes après, le même jeu à Leclerc culture 14.99euro . Je leur ai téléphoné mais il trouve ça normal . Bref la prochaine fois j achèterais neuf et pas chez eux .

Les bacs de jeux d'occasion pas triés, pour trouver quelque chose ... faut être bien accroché ... 3 personnes du magasin à la caisse au moment où je passe en caisse. Je demande un titre qui se trouve apparemment dans les bacs (où j'ai tant de mal à trouver quoi que ce soit). Pas un des trois ne propose de le chercher ....... (service service ....) et une vente ratée ! J'ai tout de même croisé une vendeuse pendant mes recherches qui a su se rendre dispo pour répondre à une question (ça, c'était positif). Ensuite, la surtaxe de protection contre les rayures et casse (1 euro par jeu) : c'est une grosse arnaque ... ça dédouane le magasin des problèmes au déballage ... Vos prix sont généralement pas si bas que ça. Et l'état des jeux d'occasion est souvent plutôt médiocre. Le service est plutôt moyen. Le magasin est trop exiguë le week-end ou les jours très fréquentés dans le centre commercial. D'après vous, quel est mon intérêt à venir dans votre magasin ? plutôt que d'acheter sur internet ?

Grrrr

Magasin beaucoup trop cher. Aujourd'hui il faut mieux acheter un jeu en grande surface pour économiser entre 10 et 20 euros sur un jeu neuf.

Bonne boutique personnellement qualifiée

Vendeur super.ils vous donneront de très bon conseil.

Pas de choix sur les mallettes de transport pour console et informations sur des jeux erronées

Peu de vendeurs et beaucoup de monde

Magasin de jeux vidéo de base avec pas mal de choix. Les prix du neuf sont plus hauts qu'ailleurs en général. Un vendeur sent la transpiration à chaque fois c'est désastreux. On demande conseil et on se sauve. Dommage car ils s'y connaissent bien. Ça pourrait être bien mieux si on venait au devant des acheteurs.

J'ai trouvé f1 2018 en occasion

Choix, sourire et efficacité du personnel

Idéal pour trouver ses jeus vidéos Personnel qualifié je recommande avec plaisir.

Accueil très sympathique. Disponible pour les conseils

Super sympa

beaucoup de choix en occasion

Les jeux d'occasion pas toujours au top... Souvent un gros écart de prix avec l'espace culturel qui est juste à côté...

Bien passé

Je trouve cher mais cool

non respet du client 30 minutes d'attente à la caisse et le top du top prix différent entre le rayon et la caisse 5€ d'écart , soit-disant le prix de la semaine dernière, donc conclution les prix augmentent juste avant noel BRAVO !!!

Super, jamais déçu, ils vendent de la qualité et les vendeurs sont hyper sympathique !!

Jeux beaucoup trop cher comparé au autre enseigne de grande surface ( 15 voir 20 euros de différence sur les jeux ) c est vraiment une honte j appelle cela du vol tout simplement les enseignes micromania fermeront leurs portes dans peu de temp si ils ne décident pas de baisser leur prix au plus vite garantie

Vente de jeux d'occasion dans un état très moyen! J'ai fait reprendre un jeux dans un état irréprochable et j'ai repris 5 jeux d'occaz. Sur les 5 jeux 4 étaient plein de traces de doigts et de rayures.(photo d'un des jeux concernés) Les boites cassées et le plastique déchiré sur 2 jeux. Je vais essayer les jeux pour voir. Très déçu.

Tomber sur conseiller pas au top

Gros client de Micromania très déçu du management car à deux reprise j'ai demandé de m'avertir de l'arrivée de console ou autre et à chaque fois il ne me contacte pas oublie soit disant , a part de sa il garde de coter des consoles à des client pendant trois ou quatre jour en sachant que la politique de Micromania interdit cela si il y a pas daccompte la console doit être vendu au premier arrivée et de plus le client n'est même pas de Bourg en Bresse en conclusion du favoritisme c'est pas professionnel est inacceptable de leur part de ma part je retournerais plus chez eux et une lettre à ete envoyé au siège de Micromania suite à ces incident qui arrive à beaucoup au client

La ou on trouve de bon jeux vidéo avec la possibilité de revendre ses anciens jeux L équipe est au top et de très bon conseils !! Juste un rappel aux parents qui vont à leclerc faire leur course micromania n'est pas une garderie !

Tres bon magasin

Au top très bonne équipe!

Magasin top, des conseillers au top pour les conseils sur les jeux. Rien à dire de négatif