Micromania - Zing ERAGNY Magasin de jeux vidéo

J'ai appelé 10 Micromania pour un conseils retour manette c'est le seul a avoir répondu et pris beaucoup de temps pour me répondre, super gentil bon conseil bon service merci beaucoup.

Les vendeuses de micromania sont superbes et à l’écoute ! Elles nous guident vraiment dans nos choix très agréable ! Merci beaucoup 😊

La nouvelle equipe est topissime, cela fait plaisir a voir, a l'ecoute, de bons conseils et d'une réelle amabilité. Merci pour ces changements.

Les prix ne sont pas compétitif et peu de choix, site internet nul avec erreur de stock ,commande annulée 2 fois Amazon a de l'avenir Perdez pas votre temps là bas

Le vendeur me vend une garantie pour une manette à 8e je change t manette et comme par magie sur cette manette il peux pas mettre la garantie les 8e en avoir je trouve ça inadmissible

Ce magasin annonce vendre des cartes vbucks mais vend en fait des cartes Nintendo, la vendeuse aurait pu m'expliquer voyant bien que je n'y connaissais rien. Ça ira les enfants s'en sortiront je pense mais en me déplaçant en magasin, je m'attendais à un minimum de Conseil et d'explication. Après on se plaint que les gens achètent sur Internet !

Mon expérience dans cette enseigne a été décevante en raison d’un manque flagrant de sens de l’accueil. J’ai ressenti une forte pression pour effectuer des paiements en plusieurs fois et pour accepter des garanties supplémentaires, ce qui a rendu ma visite inconfortable. Je trouve que cette approche orientée vers la consommation excessive nuit à l’expérience client.

Les vendeuses préférée rigoler entre eux que aider les clients dans leurs recherche

Trop cher malheureusement

Personnel très agréable et de très bon conseil je recommande ++++

Pas commerçant du tout le responsable. Obliger de le regarde pour me considérer de l’attention et incapable de m’expliquer pourquoi le prix affichés et différent du prix en caisse! Sûrement qu’il était plus concentré par son affiche de fermeture alors qu’il restait plus de 2h avant la fermeture. Bon réveillon quand même. Achat réalisé sur internet au bon tarif !!

Jeux d occasion assez chers

Bon acceuil et bons conseils vous pouvez y aller avec confiance.

Bonne équipe à l’écoute.

Personne répond au téléphone ni le matin. Ni le midi ni l'après midi ! Bande d'incapables.

Très bonne accueil et vendeurs sympathique

Bon conseil pour un papy perdu devant le choix. Bravo je reviendrai

Professionnel et accueillant...

5 étoiles plus que mérité pour l'équipe de la boutique Micromania d'Eragny, Noémie une excellente conseillère très à l'écoute, bienveillante et très réactif aux problématiques rencontrées. Quant au reste de l'équipe Nathan, Sara accueillant et se rendent rapidement disponible pour nous conseiller. Une bonne équipe, qui n'est pas là juste pour vous vous additionner tout un tas d'articles.

Beaucoup de références et des vendeurs très aimable. Engagement tenu avec une information reçue suite à l achat d un jeu en pré commande

Les vendeurs sont très sympas 👍

Toujours bien reçus et un mots sympa. Les vendeurs à l'écoute et de bon conseils

Nul, n'a jamais certains produits

Vendeurs très cool et de bons conseils !

Bon vendeur qui ont de l expérience...

Un vendeur en caisse qui conseille un jeu Pegi 16 à une maman qui cherche un jeu pour son fils de 11 ans. Il lui explique que l'avertissement a été fait pour le marché chinois. Honteux mensonge.

Vendeur très accueillant et bonne qualité de service, les jeux sont un peu chère dommage que la marque n’adapte pas ces prix par rapport à la concurrence

Très aimable Beaucoup de choix malgré la petite surface, Bon magasin

Très longue attente à la caisse, une seule manette en stock et à 180€ ! Aucune etiquette dans les rayons pour indiquer au client que tous les autres modèles sont en rupture. Le tout dans une chaleur pas possible (zéro clim).

Très pro

Supers conseils de la part des vendeuses ! Je recommande sans problème

Du choix mais un peu cher

Merci à la personne qui m’a contacté ce jour pour le suivi SAV.

Je suis toujours bien reçu lorsque je viens pour acheter et/ou vendre, les vendeuses sont aimables, agréables et pro. C'est d'ailleurs pour ça que je reviens. ☺️

Équipe chaleureuse et à l'écoute ! Merci Micromania Eragny !

Mille mercis à Yann pour son accueil, son professionnalisme et sa patience...qui a été mise à rude épreuve par toutes mes questions car ce n'est pas du tout ma tasse de thé 😊 mais je sais que je peux compter sur toute l'équipe en cas de besoin ! Merci pour tout et c'est quand même plus agréable d'avoir à faire à des êtres humains et vivants 😉

3 étoiles pour le changement d'équipe. J'aurai mis 5 si les prix étaient plus bas. Ça fait plaisir d'être bien accueilli.

Voilà ce qu’on vous donne quand vous commandez un jeu neuf sous blister en retrait dans ce micromania ! Bravo , ça le fais beaucoup moins pour un cadeau 🤬

Bonne enseigne. Les vendeurs sont aidants dans nos recherches. Les peix restent élevés.

Les vendeurs sont très sympas, il y a un grand choix de jeux neufs et d'occasion. Petit bémol : la musique est souvent trop forte.

Un grand merci à la nouvelle équipe qui a su prendre en charge le sav de ma Ps5 et régler le problème en moins de dix jours. Merci

Bien et sympa

Sympa les ptits jeunes geek !

Vendeuse très aimable et souriante

Ils ont changé l’équipe et c’est tant mieux. Il y a maintenant deux filles C’est mieux.

J'ai appelé au téléphone pour savoir si une console était disponible dans leur magasin ils me répondent que oui et qu il me la mette de coté. je fais 20km et arrivé au magasin on m'apprend qu ils ont aucune console........et ils savent pas quoi me dire. Aucun professionnalisme...rien a cirer de ce que je leur dit.

Un bon moment que je n'étais pas venu dans cette boutique, il y à une nouvelle équipe très sympa et qui connais bien les jeux

J'ai appelé au téléphone pour savoir si une console était disponible dans leur magasin ils me répondent que oui je fais 30km et arriver au magasin on m'apprend que en fin de compte ils ne non plus euuuu ........que dire ils pouvaient pas aller regarder dans leurs stocks avant de me faire déplacer 30km aller et 30km retour

Je mes une étoile parce que je suis obligé des escroc il te vends des cartes Nintendo ou ps qui ne marche pas ses la deuxième fois qu'il font le coup honteux vendeur plus que pas s'impatique même malpoli il nous a mis à la porte et débrouiller vous je peux rien faire

Très bon accueil. Des vendeurs sympas et patients

Bien vendeur pro

Des vendeurs au top ! Très agréable et serviable et très professionnel. Et je les remercie encore d’avoir fais un heureux.

Se magasin est une arnaque je suis aller voir si il y avait une ps5 il m ont proposer une localisation à 750€ avec seulement la console

Bonjour ! Je suis venue aujourd'hui dans ce magasin afin d'obtenir des conseils des vendeurs et ces derniers étaient très gentils et aimables, je ne sais pas comment ils s'appelaient mais je suis passée vers 12h30 le 6 juillet. Merci beaucoup à eux, au plaisir de revenir! (Je mets 5 étoiles sans hésiter)

Le pire Micromania qui existe et je mâche mes mots. Pour commencer, les vendeurs et vendeuses sont exécrables. Ils/elles ne sont pas passionnées du tout, en n’ont rien à faire des clients, prolifèrent des mensonges sans aucune honte pour vendre des garanties et je peux continuer encore longtemps, Bref, malheureusement, la seule chose à laquelle ils/elles servent, c’est encaissé notre carte bleue. Le seule bon point que je peux mentionner, c’est le service client. Eux, ils sont très professionnels et à l’écoute, à l’inverse de tout ce qui se fait dans ce magasin

Je me suis venu le Jeudi 23 Juin dans votre boutique où il y avait Kalvin et Elsa (stagiaire) tout deux de très bon conseils et beaucoup d'humour ! Je n'ai jamais eu de problèmes avec aucun de vos vendeur mais jusqu'à présent je prenais pas le temps de donnés des avis (je n'ai aucune excuses) mais je compte bien remédié à cela à l’avenir (ce qui égayera vos avis) ! Pour en revenir à Kalvin, c'est un excellent employé et j'espère que vous avez conscience de la chance que d'avoir de tels employé(e)s (Kalvin et tous ceux que j'ai rencontré jusqu'à maintenant), ce qui veux aussi dire que vos critères d'embauche sont excellent ! Je ne parlais malheureusement pas d’Elsa parce qu'elle n'est que Stagiaire et que, si elle ne travaillait pas déjà à Rivoli, je vous aurait vivement conseillé de l'embauchée, c'est bien dommage... Je ne doute pas que si certains clients prennent le temps de lire cet avis (ce qui est loin d'être sûre), ils penseront sûrement que je fais de lèche à vos empioyé(e)s et à vôtre chaine, je n'en ais que faire (ils sont libres de pensés ce qu'ils veulent, c'est d'ailleurs l'un des droit fondamentaux de notre chère patrie) ! Pour ma part, je ne dis que ce que je pense et n’ai rien à prouver, néanmoins, s'il vous fallait quand même une preuve, sachez qu'étant handicapé (de ce fait extrêmement lent à écrire, cela m'a pris environ 4h, avec une pause déjeuner de seulement 30m), je n’aurais donc pas pris autant de mon temps pour déblatéré des inepties ! Cordialement, Vivien MICHELET

Magasin super beau, bien entretenu, le responsable est top et les vendeurs présentent très bien. 5 étoiles.

Accueil très sympa

la personne qui est à l’accueil n’est vraiment pas aimable il faudrait penser à changer de métier ! Je voulais un renseignement pour mon fils bonjour l’amabilité… C’est pas comme si c’était la première fois c’est à chaque fois comme ça . Je préfère aller à celui de Cergy ils sont beaucoup plus accueillant 😃

Je voulais leur demander si il avait un jeu est il mon même pas répondus!!!!!

J'ai acheté 3 jeux Nintendo Switch d'une valeur de 60 eur chacun. Je viens de m'apercevoir sur le ticket de caisse que l'on m'a facturé une assurance Jeux indestructible de 9 eur au total ( 3 eur * 3 ) sans rien me demander. Je ne recommande pas ce magasin.

Si on pouvait mettre 0 étoile, je le ferais volontiers. Vendeur de m***e, si tu n'aimes pas les gens, ne bosse pas dans le commerce, le but est de rendre service et pas de te faire détester (sauf si tu adores ça) On ira voir ailleurs dorénavant.

Dommage que les jeux ne soient pas classés par catégories

Du choix et des occasions. Super

Je suis partie me renseigner concernant les disponibilités de la PS5 et là je tombe sur un vendeur exécrable. Pas de bonjour, il répond en marmonnant, d’ailleurs je n’ai pas compris la moitié de sa réponse. Vraiment très désagréable. Je ne comprends pas .. quand on n’aime pas les gens on ne devient pas vendeur en magasin..

Très nette évolution positive dans l'accueil et le contact. Vendeuse avenante, c'est un réel 0laisir de discuter avec une passionnée.

Pour la vendeuse qui refuse de prendre de l’espèce car je lui est juste dit de pas essuyer un cd avec sans vêtement c’est vraiment pitoyable gamine le magasin est pas à toi le jour tu part tu est immédiatement remplacé et les autres tu apcepte l’espèce pratique discriminatoire !!!!

Un conseil faites demi-tour magasin à fuir Vendeur très désagréable il faut penser à changer de métier. Aucune formule de politesse faites un kilomètre de plus et allez aux 3 fontaines ou Osny.

Vendeurs extrêmement irrespectueux. Parle mal aux clients, montre leur mécontentement lorsqu'on refuse leur garantie.

Personnelle pro et a l'air passionné

Venue ce matin pour récupérer une figurine commandée, je me suis retrouvée devant un rideau fermé alors que le magasin est sensé ouvrir à 10h, j'ai attendu jusqu'à 10h20. Aucune indication, lumière et musique allumées, des boîtes de jeu et de manette partout par terre la porte de la réserve ouverte, qu'est-ce qu'il se passe dans ce magasin ? Et comment suis sensée récupérer cette figurine que j'ai payé, et que j'étais sensée offrir en cadeau ?

Vendeur désagréable, je viens d’acheter un jeu je voulais le payer en espèces, alors il est 14h30 mais le vendeur me dit qu’il a tout déposé et que je dois faire l’appoint, sinon je paye en CB, il m’a forcé à payer en cb, si le jeux je pouvais le trouver autre part je serais partis mais malheureusement il n’était que à ce magasin, et en plus de cela il me fait la remarque que je suis client alors JE DOIS FAIRE L’APPOINT donc je n’est pas le choix. Parce que moi j’ai toujours 0,99€ en poche c’est ça !!! alors je demande a micromania quel genre de magasin vous êtes pour ne pas voir au moins 2€ à me rendre !!!! A EVITER

C est un peu le genre débrouillé toi

Aie sérieusement ça pique … pire micro mania du coin… on embête les vendeurs inexistants juste pour payer .. je vous conseille le magasin de Leclerc osny bien plus avenant et plus pro

Enseigne plus chère que la concurrence en général. Bien comparer les prix, il peu y avoir plus d'une dizaine d'euros, voir plus, pour des jeux Switch. Et les occasions peuvent être au prix du neuf en centre commercial. Limite...

Visité aujourd'hui pour acheter une carte PlayStation store. Vendeur très désagréable pour avoir des renseignements alors qu'il s'amusait sur son portable. Magasin peu fourni compréhensible avant Noël mais avoir à faire à un vendeur aussi peu accueillant et aussi expéditif est simplement une honte. J 'espère que ce n'était pas le responsable parce que là je me demande comment tient la boutique. Enfin bref, à fuir....

Du choix niveau jeux mais pas accueillant

Je suis content de mon passage à micromania. J'ai reçu les bonnes informations afin de me procurer la xbox serie x. Je leur dit un grand merci.

De très bons conseils qui font réfléchir

accueil froid désagréable. le vendeur ne porté même ps le regards sur le client. n'apporte aucun intérêt aux questions que l'ont pose. ne pas s'étonner de la perte de la plupart des client fidèle à l enseigne.

Je vais souvent dans ce micromania et toujours la même ambiance, on les dérange. le comble pour des vendeurs Aucun accueille et un personnel très désagréable le seul point positif c’est la vendeuse à l’écoute et souriante. Faut vraiment changer le personnel

Deux expériences, mauvaises, dans ce micromania, qui font que je n'irai plus. Première fois, achat d'un D-Pad (un joy-con qui ne marche que sur fixé sur la Switch, pas en mode déclipsé). Le vendeur me le précise (tout à son honneur) et me pousse à prendre la garantie, que je ne veux pas. Le modèle est en promo à 15 euros, je ne veux pas débourser plus. Je dois insister plusieurs fois pour ne pas prendre la garantie ! La seconde fois, c'est encore mieux, j'achète un jeu, et le vendeur, un autre, me met la garantie d'office ! Je cherchais ce jeu en occaz, donc je n'ai pas pu aller ailleurs, mais on est sur de la vente forcée. Désolé si votre taff est difficile et que vous avez besoin de vendre des garanties pour faire du chiffre et avoir des primes, mais la vente forcée, non merci !

Prix trop élevé face à la grande distribution

Personelle idéal pr déprimer vente abominable les vendeur sont de gros c**

La dame est très accueillante, et très gentille. Contrairement à ses collègues. J'ai du chercher et trouver un jeu à la place d'un vendeur alors que dernier était sur son téléphone et m'a dit qu'il n'avait pas le jeu alors que je l'ai trouvé. Enfin bref, merci à cette dame qui était superbe.

Bonjour, Je suis passé ce matin à 12h10 environs, pour une reprise de console et éventuellement rachats: premier vendeur accueil très très désagréable, l’impression de déranger. Pourtant j’ai été polis. Heureusement que le collègue qui l’as remplacé à était plus cool. 👍 Je suis repartis sans rien finalement. Bref, micromania à éviter, c’est dommage l’emplacement est top

Ils font de la pub pour des articles qu'ils n'ont pas. 😠

Ce n'est pas la première fois que j'ai une mauvaise impression dans ce micromania. La dernière fois, je tombe sur deux mecs pas très locaces, pas aimables, j'ai eu l'impression de déranger clairement. Je me souviens d'une anecdote assez drôle : j'ai acheté chez eux une 3ds max il y a quelques années, d'occasion. Il y avait des rayures notamment une sur l'écran du haut. Lorsque j'ai voulu revendre ma 3ds max chez eux, là ou je l'avais acheté donc, ils ont refusé car il y avait une rayure sur l'écran:) mdr eh oui, d'ailleurs il me semble que c'était le même mec, déjà limite a l'époque. Si vous voulez aller dans un micromania allez a celui des 3f, en bas, l'équipe est bien plus sérieuse et accueillante. Je mets deux étoiles car je suis tombé une fois sur une vendeuse cool et passionnée.

C'est pas la première fois que je vais dans ce magasin et malheureusement c'est toujours la même expérience. Les vendeurs ne sont n'y aimables ni professionnels. La seule raison d'y aller c'est qu'ils sont ouverts le dimanche.

Après avoir fait plusieurs magasin pour obtenir une PlayStation 5. C’est le seul magasin de Micromania m’avoir bien conseillé. Super équipe et je recommande

Très bon accueil, magasin soigné, service de qualité.

Bouh quel accueil! Désolée, d'être venue... Promis je ne reviendrais plus 😉 Un conseil Monsieur, changez de métier

Super accueil de la part de l'équipe qui fait preuve d'un grand professionnalisme et m a fourni de judicieux conseils. Mille mercis.

J'ai eu a faire a un mec barbu, avec 2 écarteurs. Nonchalant, pas de bonjour. L'impression de déranger dans son collage d'étiquette. Ne me propose pas de garantie, mais me la met automatiquement en me sortant Je vous mets la garantie . Je peux pas mettre 0, change de taff.

Personnel agréable et disponible. Grand choix de jeux neufs et occasions.

Personnel plus occupé à discuter entre eux qu'à vous renseigner. Et concernant le responsable il est très souvent désagréable.

Quand on rentre dans le magasin on a l'impression de déranger les vendeurs qui sont regroupés et en train de jouer.... 🤔🤔🤔

Très bon accueil

Une équipe de mauvaise fois à fuir absolument. Je ne recommande pas ce magasin. Celui d'Osny (à quelques KM seulement) est beaucoup plus professionnel et accueillant. Mon expérience : j'ai réservé une PS5 au sein de leur établissement, ils m'indiquent qu'ils ont essayé de m'avertir par téléphone 3 fois (bien sûr sans laisser de message parce que je cite nous n'avons pas le temps, bah les gars changer de métier) alors que 0 appels reçu, sans doute pour faire plaisir à des copains. A fuir vraiment !

Venu pour precommander une ps5 le vendeur a été très désagréable. Je pense que si on ne supporte pas la clientele le mieux serait d'arrêter ce métier. Ce n'est pas la premiere fois dans ce magasin...

Vendeur très accueillant et passionné j'ai adoré .

Vendeurs et vendeuse très aimables! Un grand choix de produits, ça donne envie de revenir ! Bravo à eux 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼

Depuis la mise en place d'une nouvelle équipe en partie, ça donne envie de revenir dans ce Micromania. Merci au responsable et a la demoiselle qui sont très agréables et pros.

Dommage de mettre les antivols sur les boîtes de pop. Car pour ceux comme moi qui garde les boîtes Ben impossible d enlevé cette étiquette.

je n'ai pas aimer, le vendeur , agressif, il faut vraiment changer ca c'est une honte de micromania !!!!!!!

Dommage que je puisse pas mettre un zéro car Niveau accueil c'est zéro même pas un bonjour alors si on ose lui demander quelques choses c'est limite si on le dérange pas. Faut changé de métier sérieusement c'est quoi c'est vendeur en carton

Aucun bonjour pour commencer et il y avait aucun client dans le magasin ensuite personnes très hautaine pas de sens du relationnel j'avais l'impression de déranger en posant une question à fuir ce magasin horrible!!!

Ils ne sont pas aimable, ni même agréable. On ressent bien qu'on les dérange. C'est pas le micromania que je conseillerais pour ceux qui ont besoin de contact avec les vendeurs. Je conseil même d'aller à celui de Auchan Osny, le Monsieur connaît son métier et est un passionné de jeux donc parle en connaissance de cause. Dommage car il est situé dans un centre commercial apprécié par beaucoup.

Aucune amabilité. Aucun esprit commercial. Un des vendeurs critiquait un des clients dans son dos : inadmissible. Ce magasin gâche le bon esprit d'art de vivre. Dommage

Mise à jour de mon avis : vous êtes de plus en plus nuls ! La maison mère ferait bien de s'intéresser à votre magasin c'est catastrophique !! pas de bonjour pas de au revoir , des gars qui restent prostrés derrière le comptoir sans masque à tirer la gueule !! le gars fait tomber un carton au lieu de le ramasser il shoote dedans ! Et dites à votre vendeur d'arrêter de squatter les places familles elles sont réservées à la clientèle pas a un gars tout seul dans sa voiture! Pour résumer : Accueil, amabilité, tenue vestimentaire, zéro pointé !! tout est à revoir !!

Très peu de choix dû à la devalisation pendant les fêtes de fin d'année sinon équipe très cool et accueillant qui reste à la disposition du client

Personnel pas agréable et ne respecte pas l'ordre d'arrivée des clients. Écoeurée d'avoir fait un achat pour Noël dans cette boutique.

Rarement vu un vendeur aussi désagréable. Passé votre chemin il y a plein d'autre micromania dans la région.

Heureusement qu'ils sont dans un grand centre commercial. Les vendeurs s engueulent entre eux. Le gérant est complètement mal aimable et on a vraiment l impression de les géner dans leurs conversations. Excusez nous de venir acheter. J irais maintenant à osny auchan.

Très mauvais magasin les gens sont pas très gentil et en plus il répond jamais au téléphone il raccroche au nez enfin bref si vous voulez une bonne expérience dans un magasin de jeux vidéo n'allez pas là-bas clairement le pire magasin du coin

Offre de reprise intéressante pour des consoles. Arrivée avec une console Xbox one en état de marche avec une manette en état de marche. Le vendeur regarde la manette et annonce qu'elle ne fonctionne pas sans même la tester sur une télévision. A priori leur télé ne fonctionne plus. Du coup le vendeur refuse de reprendre la console. D'autre part, le jeu Cyberpunk 2077 vendu plus de 10e plus cher que chez Leclerc... Bref passez votre chemin

Personnel hautain. Je suis venu vendre ma console, ils n'on meme pas pris la peine de l'allumer alors qu'elle était niquel juste à cause de la manette qui n'était pas en parfait état mais parfaitement fonctionnelle et le vendeur monte le ton quand je lui dis que la manette fonctionne. Je suis aller cher easy cash et eux me l'on repris à un prix plus élevée que micromania et on même nettoyé la manette . Magasin à éviter .

Le magasin s'est trompé d'accessoire avec ma Xbox série X donnant une ancienne génération et impossible de récupérer mon argent seul un bon d'achat est proposé pour un accessoire jamais en stock non reservable donc a moi client de venir chaque semaine demander ou cela en est .... une honte plus jamais chez Micromania ....

Accueil sympa, disponibilité du personnel, bien achalandé.

Vendeurs hautains, qui regardent plus leur portable que leurs clients sauf la vendeuse qui elle est assez sympathique. Ils se permettent de critiquer et de se moquer de leur clients devant les autres clients dès qu ils ont le dos tourné, adultes comme enfants. Essayent de refourguer leur assurances à tout prix et si vous assurez la console ils se permettent d assurer sans vous prévenir tous les jeux que vous achetez. Attention au ticket de caisse. Un conseil allez à celui d Osny où les vendeurs sont sympathiques et compétents.

Ma PS5 est arrivée comme prévu le 19 novembre. Le retrait a été effectué en respectant les normes du COVID, par un personnel sympathique. Merci

Très désagréable répond très mal au téléphone nul

Tout est vendu trop cher par rapport aux autres enseignes. Même un jeu d'occasion est souvent plus cher ou équivalent au même jeu tout neuf vendu sur internet.

Prix très élevé sur les jeux d'occasion ( a peine quelques euros de moins que les neufs) dommage car les jeux d'occasion sont a mon avis le point fort de Micromania ( le neuf est moins cher sur les sites de e-commerce)

Sans plus. On ne peut plus comparer ce magasin étant donné que c'est le dernière enseigne des jeux vidéos. Mais il restera toujours aussi chère.

Je suis allé pour la reprise de ma console. Je consterné par l attitude du vendeur a trouvé un prétexte comme quoi le joystick était un peu abîmé. Aucun effort. Pas à l écoute. Je déconseille ce magasin. C est à la tête du client. Et le vendeur est un vrai bûcheron. Aucune prérogative commerciale...

Certains vendeurs manquent de sens d'accueil commercial

J adore cette boutique ...bientôt la Ps5 !!! Sur réservation !

Prix élevés hors promo, l'intérêt étant la reprise des jeux. Certains vendeurs très sympas, d'autres non. J'ai dû tomber un mauvais samedi...

Personnel pas aimable du tout qui ne dit pas bonjour ( a l’impression de déranger)

Il ya trop de choses tentantes et ça rend dingue ma fille

Bonjour, Accueillant comme une porte de prison. Je vais ailleurs. (Avis donné sur plusieurs visites et sur plusieurs années)

Petit magasin, à mon avis mal placé dans le centre Art de vivre, qui paye pas de mine mais qui a de gros potentiels. On y trouve un large choix de jeux neufs et d'occasions pour toutes les consoles. Le personnel est sympathique et est capable de vous conseiller efficacement, ce qui est un plus.

Petit magazin mais accueil sympathique. Parfois de très bonnes affaires

Très bien accueilli de la part des vendeurs toujour à l'écoute pour nous conseiller au mieux dans nos achat

Personnelle très accueillant, de bon conseils

Ne relève pas le niveau de l'enseigne ! Déjà avec la concurrence niveau prix il faut revoir mais en plus l'amabilité est en option ! Seule cliente je demande un renseignement je me suis fait agressée ! Quand on a pas envie de voir les clients on ne fait pas de commerce... J'irais au centre culturel Leclerc dorénavant plus accueillant et moins cher voir sur Amazon encore moins cher et livré en 24h!!! Celà m'étonnes encore de voir cette enseigne debout quand on voit le prix de certains jeux d'occasion plus cher que les neufs dans d'autres enseignes aussi connues.

Je ne retournerai plus jamais dans ce magasin. Amabilité en option. J'étais le seul client. Il a fallu qu'un de leur collègue leur fasse le rappel pour que l'un d'eux daigne se bouger les fesse pour s'occuper de moi. Et encore le service était pire que glacial. Ils font honneur à leur réputation d'incompétents peu aimables ! À éviter fortement.

Magasin catastrophique, un accueil glacial, un vendeur qui ne décroche pas un sourire... Je reviens car je me suis trompé de jeu pour Noël, il est encore emballé et j'ai la preuve d'achat par carte bleue mais il m'est refusé de l'échanger contre le bon jeu car j'ai perdu le ticket de caisse, je trouve ça inadmissible ! J, ai une preuve d'achat et je l'ai acheté au même vendeur. Politique micromania très décevante. C'est presque, osons le dire... Du vol. Je ne reviendrai jamais. Ps :évitez absolument le vendeur style gothique alcoolique qui est désagréable à un point hallucinant

Accueil très sympathique. Choix de jeux d'occasion varié.

Bon accueil du personnel magasin propre et bien tenu il faudra quand même fouiller et chercher attentivement pour trouver un article car en effet il manque la présence d un etalagiste.

Très sympathique avec un vendeur compétant

Équipe très sympa et choix important malgré la grandeur de la boutique

Trop cher par rapport à la concurrence . Pourrais faire mieux. Entre 45 et 65 € il y a de la marge.

Magasin avec beaucoup de choix juste un peu petit

Personnel agréable dont les renseignements sont précis et honnêtes.

J'ai appelé pour être sûre que le jeu que je voulais était disponible. Vendeur très sympathique au téléphone. En revanche quand je suis allée le chercher le lendemain j'ai plutôt eu l'impression de déranger. Le vendeur était limite désagréable. Je mets 3 étoiles car j'ai bien eu mon jeu et que l'accueil au téléphone était très bien mais je n'irai plus.

Bof vendeurs pas très sympa , vraiment dommage

Bien met personnellement pas agréable

J'aime beaucoup ce Micromania qui est assez spacieux bien rangé propre le personnel est sympathique et donne facilement des explications et des informations et se trouve dans un centre commercial très sympathique

Certain vendeur son très sympa! Mais je trouve dommage de devoir quémandé des goodies qui sont compris dans nos achat. Je m’explique : j’ai acheté la ps1 remasteriser le 19/12/18 il était sensé offrir une figurine TOTAKU, que je n’est pas eu du coup. J’ai acheter le nouveau Zelda le 20/09/19 et pareil il tenait sensé offrir un chiffon et un porte clés que du coup je n’est également pas eu. J’ai eu prêt de 21 bon d’achat donc je pense ne pas être un acheteur occasionnel. Dorénavant j’irais dans d’autres micromania même si c’est plus loin.

Vendeur peu respectueux qui a réussi à m'arnaquer. Sympa.

Nous avons voulu acheter un jeux, il rester plus que un exemplaire et le vendeur à eu le culo dappeler un ou une amie (devant nous) pour lui proposer le jeux. Une fois raccrocher Quesquil ose nous dire Ah bah désolé il est réservé surtout de se que mon à compris cette ami n'est même pas sûr de le prendre!! Je ne recommande pas cette boutique à cause de se genre de vendeur!!

Toujours ultra chère, inutile, visée auchan, leclerc, carrefour ou autres grande surface les prix sont plus correct Mauvais conseil aussi

Je ne suis jamais rentrée dans ce magasin

Alors que la fermeture est annoncé à 20h je me suis présenté à 19h35 et la personne au sein de micromania m'a invité à sortir

J'ai trouvé rapidement mon bonheur 😅

Faut pas être pressé pour passer à la caisse

Magasin préféré de moi et mes fils lol

Y a un vendeur en particulier qui arrive à faire chuter la note du magasin à lui tout seul : je reviendrais quand il aura changé de métier.

Des vendeurs très à l ecoute et qui savent parfaitement répondre aux demandes de geek de mon fils : ils parlent le même langage 😁 ils connaissent leur domaine, ce Micromania je l aime beaucoup

petit magasin avec des prix d'occasion au prix du neuf - aucun intérêt...

Petit, dommage. Mais ! Bien placé ! Dommage qu'il n'y est plus de pop UP et plus de rayon pour la Xbox.....

Bah c'est un Micromania quoi. Après, bah le personnel est sympa.

Si je pouvais mettre 0 étoiles je l'aurais fait volontier. Vendeur irrespectueux et scrupuleux, vous vend des garanties pour soi-disant vous soulager l'esprit mais une fois encaissé très dur d'obtenir un remplacement de produit, toujours la bonne excuse pour nous faire comprendre que notre cas n'est pas encadré par la garantie... A éviter

Beaucoup de choix dans ce magasin et surtout les vendeurs top ! Ils ne vous poussent pas à la vente directement et vous proposent aussi l'occasion si besoin ! Je vous conseille ce magasin

Personnel à l'écoute du client et très sympa

Les vendeurs sont très agréables.

Le responsable est vraiment désagréable il se prend pour quelqu'un qu'il n'est pas. Il ose parler de facon hautaine aux clients en bref, un vrai con et je pèse mes mots.

Beaucoup de choix sur toutes les plates formes ainsi que leurs produits dérivés

Vendeur pas sympa et n'a jamais le temps, on ne sait pourquoi.

Personnel désagréable !! Rien de plus détestable qu'une équipe de vente qui vous regarde entrer d'un air hautain dans son magasin et ne répond même pas à votre bonjour !! C'est inadmissible alors que c'est en principe aux conseillers d'accueillir poliment les clients potentiels. Je n'ai donc rien acheté et préféré dépenser chez leur concurrent

beaucoup de choix en jeu occasion j'ai trouvé mon bonheur

Super équipe Très professionnel Toujours de bon conseil et très souriants Je les recomande fortement Comparé à d'autre magasin

Bien mais sans plus ok c'était le lendemain de Noël mais le personnel avait l'air blasé...

Vendeur très très désagréable. On a toujours l'impression que l'on dérange... Sans parler de leur proposition de garantie à la limite du harcèlement...

Ne Cherchez pas à les appeler pour savoir si il y a un produit en stock ils ne répondent jamais.

NUL ! Responsable incompétent, désagréable et surtout irrespectueux envers la clientèle.

Responsable du magasin aigri et colérique. Ne me laisse pas parler au tél et me raccroche au nez.

Vendeur (directeur?) très désagréable, un manque de professionnalisme honteux, malheureusement fréquent dans l'enseigne.

Ambiance agréable, pour quelqu'un qui adore les jeux vidéo c'est un excellent endroit

Acceuil impeccable, disponible pour répondre à nos questions de novices.

personnel sympathique a l'écoute bon conseil

Magasin à fuir après 5 min d attente en caisse le vendeur été fixer sur mettre en place des affiches on été que deux clients dans le magasin , on oublie le bonjour et faut pas posée de question surtout vu que j ai eu pas de réponse et surtout pas d aide limite j été dsl d être une personne qui y connaître rien donc pas de conseille je suis repartie sans rien merci au jeune homme de micromania d osny d avoir pris le temps de me conseillé et de m avoir posée des questions sur la personne à qui été dessiné le jeu

J'ai dû attendre au moins 3 minutes devant la caisse alors que j'étais le seul client, que le vendeur était juste devant moi et refaisait l’achalandage (à 16h00) ... Vendeur hyper désagréable, à peine bonjour, ne demande pas si j'ai la carte du magasin mais vous propose bien l'assurance du jeu à 3€. Ni merci, ni au revoir, ni bonne journée ... Pour un achat à 77€ c'est limite. Allez à celui des 3 Fontaines à Cergy, ils sont plus cool !

Super service, le manager est top pas mal de produits dérivés et un coin promo pas mal.

Y a un vendeur il est pas comode

Vendeur très désagréable, incapable de me dire pourquoi il ne peut pas reprendre mon jeu et me faire profiter de la promo sur le jeu tombe rider. La seule explication qu’il m’a donné c’était « ça ne marche pas ». Je ferai mes prochaines achats dans un autre magasin.

J'adore ce genre de magasin!!! On leurs a fait 500 balles d'achat avec leurs offres de promo sur la nitendo SWITCH + verre trempée + 2 jeux d'une valeur de 60Euros + une housse de la couleur de son choix + manette confort de la couleur de son choix aussi ! Puis on a pris des objets de collection R6!!!! Vivement qu'ils ont la suite!!! Micromania est moins chère que Ubisoft en plus sur sa! Leurs offres d'assurances sont cool aussi, assez simple à activer sur le site! Petit défaut il est trop trop petit je trouve.. en espérant qu'ils l'agrandisse! En tout cas, on regrette pas de leurs avoir fait gagner mass d'argent, les vendeurs sont très commerciaux et gentils!!!

Vendeurs désagréables, toujours mauvais lorsque tu viens chercher un code Pokémon sans achats à côté. Amabilité en option.

Excellent magasin large choix de produits jeux, consoles et goodies. Prix de reprise des jeux ou console médiocre.

Des vrais breles, veulent pas reprendre un jeu à 4€ sous prétexte provenance inconnue. T'as beau leur expliquer j'ai la facture, sont très bouchés du cerveau...

Parti aujourd'hui récupérer un jeu et après avoir un peu parler avec le vendeur et le gérant des personnes sympathiques qui parlent bien avec leurs client et redore un peu le blason de micromania :)

Des voleurs! J ai voulu acheter un jeu de switch pour le noel de mon fils, il coutait 65€ et ils m'ont mit dans le sac un autre jeu qui en vaut 40! Ils n ont jamais voulu admettre l erreur et me donner le bon jeu qui correspond au ticket. Nous etions de bons clients mais iront désormais toujours a cergy!!

Vendeurs non renseignés sur les produits et fausses indications, amabilité en option et vente de produits avec emballages en piteux état.

Les vendeurs sont vraiment cons

Très mauvaise expérience à éviter. Si vous devez allez absolument à Micromania préféré celui de cergy ou Eragny. Vendeur froid donne des explications limite pour pas faire de reprise.

Se garer en haut en face Toys'r US et Boulanger, grand ascenseur en panne depuis six mois en face Castorama et Pizza Ut, ou Super U

Un vendeur à éviter !!! (blond, cheveux en arrière) un peu gothic, biker. Pas de formules de politesse, froid, répond mal et une petite (touche) d'alcool dans son haleine certains jours de la semaine. C'est le genre de vendeur qui vous méprise si au premier regard vous ne lui plaisez pas (homme/femme). Je ne le recommande pas du tout !

Grand choix de jeux et d'accessoires et le tous avec un très bonne accueil