Micromania - Zing OSNY SAINT SIMEON Magasin de jeux vidéo

Bonjour cest pour savoir si vous rachetez des play 4

Très bon vendeur

Je suis déçu par l’accueil que j’ai reçu. Bien que le personnel dise bonjour, leur approche est plutôt intrusive, insistant lourdement sur la prise de garanties et d’informations supplémentaires. J’aurais apprécié une approche plus discrète et moins pressante. Il est important de respecter la volonté des clients et de ne pas proposer des services ou des produits non sollicités.

Ne sais même pas dire bonjour...

Je suis passé vers 17h30 pour me renseigner concernant la sortie d'un jeu de carte à collectionner et une fois de plus j'ai clairement l'impression de déranger le vendeur. A chaque fois les réponses ne vont jamais plus loin qu'un simple Non ou Non, on n'en aura pas. Sans parler que le bonjour et le bonne soirée ont vraiment l'air d'être en option. Le service client n'est pas du tout à la hauteur.

Excellent accès par JB ( je crois ), très bons conseils et une grande patience . Je recommande vivement cat il y a quelques années l'accueil n'était pas de ce niveau ! Merci beaucoup

Vendeur sans scrupule ni parole reservations d'une console faite le monsieur sans parole ma dit au tel qui m'avait garder la console arriver sur place il l'a vendu à 2 doigt il s'en prenait une il m'a rie au nez en disant jmen fou je les vendu étant habituer de micromania il on perdu un gros client c'était le mercredi 15 l'entendent sans souviendra c'était pour la playstations portal merci à la fnac qui on tenu leur promesse pas comme ce vendeur de ....

Vendeur très accueillant et souriant, très bon acceuil

J’ai déposé une ps5 sous garantit pour reparation , on m’annonce 1 mois d’attente maximun (le 15 juin) , (le 15 juillet) sans nouvelle je decide dattendre une semaine en plus mais toujours pas de nouvelle , je decides alors d’aller en magasin ( en sachant que le vendeur m’a dit qu’il me recontacterait), arrivé en magasin le vendeur m’annonce qu’il y a un probleme avec ma ps5 que le livreur a fait signé un bon de commande mais sans déposé le colis ( a savoir ma ps5) , donc je demande ce qu’il compte faire et il me dit bah je vais faire mon maximun en envoyant des mails , j’y suis allé une fois par jour pendant 1 semaine mais rien n’avancait on m’annoncait toujours la meme chose que comme quoi ils envoyaient des mails ect mais sans avancement . Je leur dit que je pars en vacances 3 semaines et que je leur laisse ce delai pour trouver une solution , retours des vacances j’y retournes et bah toujours rien ni remplacement , ni play donc la ca fait 1mois et 2 semaines que l’on joue avec mon argent et mes nerfs et que des mails sont envoyés mais que rien n’avance. Je deconseilles fortement

J'ai été très bien accueilli pour l'achat d'une PS5 !

Bien géré, bon responsable toujours de bon conseil

Injoignable par téléphone de plus ont me raccroche au nez

Mardi 9 mai a 10h20 vendeur pas du tout aimable regarde rien plus intéresser a passer sa serpillière n allais pas là bas sa ne sert a rien on s en fou de la clientèle Micromania revoyer vos vendeurs de nos jours la clientèle c est essentiel

Une réponse aux avis serait un minimum de considération envers vos clients

Des vendeurs certes aimables mais incompétents dans leurs conseils, l’erreur vient de leur part mais aucuns bon d’achat, ou de remise n’est fait. Je déconseille fortement

Vendeur très pro , accueil parfait. Je connais ce magasin depuis des années et je ne comprends pas les avis négatifs car jamais déçue mes enfants non plus ....

Inadmissible !!! Samedi je viens revendre ma console PS4 pro édition god of War... Problème de manette le vendeur me dit si vous en avez une autres c'est bon.... Le lundi suivant... Je revient donc dans ce même magasin ... Pour effectuer cette transaction... La réponse clair du vendeur Heuuu je n'est pas le temps on verra ça début d'après midi Tout ça naturellement sans le regarder dans les yeux !! Honnêtement je suis rester sur le C... Non aimable, non commerçants... Je déconseille fortement. Micromania ce détériore de plus en plus c'est bien dommage .

Lors de ma visite le vendeur était très professionnel. Rien à dire, par contre aujourd’hui je rencontre un problème avec les joincoins achetés lors de mon passage et impossible de les joindre au téléphone.

Commande un jeu neuf sur internet, avec retrait magasin. Arrivé sur place on me donne un jeu d'occasion. Je demande alors le remboursement, on me dit uniquement en bon d'achat. Mais c'est quoi ces pratiques commerciales honteuses ?! Sans compter l'arrogance du vendeur. Vraiment vous avez mes vœux pour que votre chaîne de magasin coule fort. 1000 ans que j'avais pas commandé chez vous, je sais pourquoi.

Magasin bien et le vendeur a su me conseiller correctement

L’accueil est à revoir… un simple bonjour bien froid par un vendeur un jour et un autre vendeur un autre jour. L’impression de déranger quand on leur demande quelque chose… Ne faites pas ce travail messieurs, ils ont pas l’air du tout passionné par le monde du jeu vidéo.

Le vendeur me dit 3 semaines d attente pour une régule, me présentant au MAG après ce délai il me confirme encore 3 a 4jours d attente je me représente au MAG LE RESPONSABLE a vérifié ma régule n a même pas été envoyée à la comptabilité. Je dois encore attendre 🥱c est HONTEUX !!!

Je me suis beaucoup amusée, j'y ai passé la journée avec mon fils et j'ai apprécié j ai même adore 😘😄😄

A découvrir absolument Tenue par une association Magnifique

J'avais acheté super mario 3d world sur switch dans ce magasin je ne regrette pas mon achat ce jeu est génial

Micromania écrit qu'ils reprennent box en espèces , quand je vais leur vendre, me disent qu'ils font un avoir pour Micromania Auchan et à Micromania Leclerc me disent qu'ils ne peuvent pas car pas de sous dans la caisse ! Je ne suis pas dupe, il ne faut pas dire qu'on reprend les box pour attirer les clients !

Zero! Attitude à la limite de l'irrespect envers le client. Je suis venu pour une reprise de Playstation 4, après m'avoir fait patienter 1h le vendeur me dit qu'il ne peut pas le faire car il est arrivé il y a peu de temps. Il faut donc attendre son responsable qui arrive dans plus d'une heure. Je décide tout de même de patienter dans la galerie commerciale et de revenir une heure et demie plus tard. Et là !! le vendeur accompagné de son responsable me disent qu'ils n'ont pas le temps de faire ma reprise car ils ont trop de travail (j'étais le seul client dans la boutique... il m'envoient vers la boutique du centre commercial de l'Oseraie. Bravo vous êtes des champions ne changez surtout pas... Par contre a l'oserai, le vendeur a été TOP !

Très bon accueil personnelle a l écoute

Très bon accueil et conseil de la part du vendeur, je recommande fortement

Personnelle très nul raconte des mensonges pour vendre qualité dû personnelle à revoir

Plus cher que la grande surface et en plus ils ne reprennent plus tous les jeux.

Personnel au top et accueillant

Très bien

Je suis allée dans Micromania d Auchan osny acheter DBZ et revendre un jeu elle a eu un problème de caisse elle a donc fébrilement téléphoner à Micromania Leclerc osny qui lui ont dit que la vente débutait que le lendemain, qu elle ne doit pas en vendre et eux non plus. Apparemment si dans Auchan il est déjà en vente elle a le droit de les mettre en vente également et le matin une dame d Auchan lui a dit qu elle les mettait en vente donc elle a suivi. Donc les vendeur de Leclerc osny lui disent bon ok. On arrive au Micromania du Leclerc un des vendeur pas aimable du tout pour un commerçant nous dit je peux pas vous le vendre. C est une blague vous venez de dire ok au tel. Il demande confirmation à son supérieur par téléphone qui lui confirme que non ils ne peuvent pas le vendre. Zen on se calme. Ils m ont donc repris le jeu que je voulais revendre et m ont fait un avoir. Et je leur ai dit de contacter Micromania d Auchan pour qu elle me le mette de côté et j arrive la bas ha bah non j ai pas le droit de vous le vendre. Non mais c est une blague sérieux. Bon bah mettez le moi de côté pour demain. Le soir j appelle incognito, je demande si le jeu est en vente et ces connard me disent oui il est en rayon. 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Pal assez grand pour un micromania de centre commercial beaucoup de choix

Très cher vis à vis de se qu’on peut trouver aujourd’hui sur internet, il faudrait se mettre à la page niveau prix la sinon c’est bientôt la fermeture !

Super sympa

U. Bon magasin

Corner pas

Très simpa ces jeunes et de très bon conseils

Bien

Bon équipe, bon accueil.

Super accueil et service

Micromania très sympa

Aussi

Personnel sympathique

À fuir! Vendeur désagréable qui n a pas voulu me faire un échange de jeu offert à noel sous prétexte que cela fait plus de 15 jours!cela ne faisait pas un moi que l achat avait été fait... Apres explications que les périodes de noël on ne voit pas forcément les personnes de suite, il m explique qu il ne fait pas de la location de jeu, me rachète le jeu 5 euros et j ai du repayer le nouveau compatible avec la console de mon neuveu ,ce qui fait que je l ai payé finalement le tarif d un jeu neuf.bref celui ci je n y remettrais plus les pieds

Les jeux sont plus cher qu'en grande surface!

A fuir. J'achète une switch avec la garantie à 50 €. La console est défectueuse. Le magasin la garde deux jours pour tester. Quand vous revenez, on refuse de l'échanger et on vous dit de contacter la SAV de nintendo. J'ai donc demandé à quoi sert la garantie. Ca la rallonge seulement et que si la console est cassé. Moralité si la console est défectueuse, il vaut mieux la péter pour un échange.

J'ai acheté une manette élite pour Xbox one et call of duty 4 sans difficulté. Bien agencé et rangé, vendeur et conseiller à disposition. Des promotions et objets de collections. Bonne boutique.

Le responsable est vraiment super, bon renseignement, efficace et agréable. Je recommande très fortement.

J'ai acheté une console mitendo dans ce magasin j'ai fait confiance au vendeur Et malgré m'est explications que je désirait juste l'essentiel que je n'avais pas même les moyens de prendre un jeux en plus pour mes enfants , j'avais déjà pour plus de 400€ (console avec extension garantie ) à savoir que c'est la moitié de mon salaire ! donc gros sacrifice pour mes enfants qui ne sont pas partie en vacances depuis deux ans , il me cole un truc qui ne servent à rien juste pour avoir des news à 14€ l'unité, je retourne au magasin et la ont ce renvoie la balle le vendeur en question n'es pas la ont ne peux rien faire revener demain c'est petit ça donc je vous tiendrai informé demain comment ils ce seront comporté Ci il sont honnête ci ils m'echange un truc qui ne servent à rien contre un jeux à valeur égale même d'occasion !

Vendeurs agréables, savent renseigner les clients comme il le faut. Je recommende ce magasin ;)

Vendeur pas aimable, qui rabaisse plus bas que terre son collègue et qui ose faire des remarques désobligeantes à ses clients... je plains le jeune homme qui travail avec lui...

Me suis rendue à micromania aujourd'hui pour une ps4 bonjour l amabilité du vendeur pas commercial même pas il te renseigne ils vs disent regarder c'est la vais voir ailleurs

Je sort tout juste du magasin pour offrir la switch Nintendo pour Noël et j ai posé 2 questions au vendeur. Vraiment pas aimable. Du coup, vais l acheter chez un autre concurrent Ne reviendrai plus

Jeux vidéo neufs et occasion. Consoles, accessoires.