❝ Chaîne distribuant jeux vidéo neufs et d'occasion, consoles, accessoires et produits dérivés de cet univers. ❞
Voici toutes les informations sur le Magasin de jeux vidéo Micromania - Zing LILLE V2 qui ce trouve au Centre commercial, 59650 Villeneuve-d'Ascq (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Vendeur qui a pas envie de se casser la tête à utiliser ma carte Kdo pour une preco car ça génère un avoir pour pré paiement Jamais vu un idiot pareil
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Personnel sympathique, efficace et de bons conseils
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J’achète une ps5 en c&c à 550€ que je met sur le compte de mon conjoint pour la garantie, je me présente avec la pièce d’identité et le code de retrait mais on me dit qu’on ne peut pas me donner le colis car c’est au nom de mon conjoint…. Donc c’est à lui de venir chercher son propre cadeau de Noël et comme ça gâché la surprise … et si il ne peut pas venir le chercher vu qu’il travail il n’aura pas de cadeau….. je ne recommande pas cette enseigne et encore moins ce magasin.
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Vendeurs très accueillant et professionnels très gentil je recommande et encore un grand merci pour votre professionnalisme
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Voleur
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N’allait pas acheter la bas se sont des voleurs. J’ai acheté une ps4 Pro d’occasion il y’a a un mois là ps4 a eu un problème donc j’ai décider là rendre pour me faire rembourser. Le vendeur au moment de l’achat il m’a dit la play est soit échanger ou soit remboursable. Ducoup je décide d’aller a Micromania pour me faire rembourser je tombe sur une vendeuse pas aimable et qui me tutoie. Elle me dit que la play elle ne peut pas me la rembourser car elle a une autre play en stock ducoup elle ne peut que me l’échanger car informatiquement elle ne peut me rembourser alors que je pouvais NORMALEMENT me faire rembourser comme ma bien dit le vendeur au moment de l’achat. Ducoup je dois me rendre dans un autre magasin micromania qui n’a pas de play pour que eux me rembourse et si il me rembourse c’est sous 1 mois par chèque envoyer à mon domicile. Le vendeur au moment de l’achat n’explique pas totalement les choses. Je n’achèterai plus rien a Micromania car se sont des escro.
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Accueil sympa. Personnel compétent
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Commande d'un jeux neuf en ligne, dernier article disponible en magasin. Au magasin le vendeur me donne un jeu qui n'est pas sous blisteur car soit disant le dernier qui était en rayon.. Une fois rentré à mon domicile, je m'aperçois qu'il y a des des traces de doigts ainsi que de la poussière à l'arrière du CD, ainsi que des traces de colle derrière la pochette... C'est vraiment honteux et pas du tout professionnel !
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Du choix et vendeurs sympathiques
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Accueil.sympa. Prend le temps de vous écouter et de vous conseiller....c est quand même mieux que de commander sur le net ;)
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Simple rapide efficace
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toujours bien accueilli
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Du choix dans ce magasin bien arrangé, un vendeur très sympathique et jovial. On a été bien servis et avec le sourire.
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Vous y retrouverez ce qui fait la notoriété de l'enseigne avec des figurines mangas, goodies etc et les tarifs qui vont Avec 🤣🤣🤣.
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Toujours un bonheur de venir pour les pops super accueil tout est parfait
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je veux prendre ma switch il marque « ouvert » « ferme à 20h» on a fait 1h de route pour venir pour qu’au final il soit fermer. j’ai la rage, changer vos horaires
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Pas de caisse prioritaire 😢😢😢 accueil sympa
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Un personnel à votre service!! Mais la boutique fait petite.
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Vendeur très sympathique
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Retour sur expérience vécue ce jour : J'appelle au matin pas de souci pour les Xbox all Access avec la série x j'ai parlé également de la possibilité de reprise de ma série s tout se passe bien au téléphone. Ma femme se rend entre les heures du midi pour pouvoir me l'acheter. Le vendeur l'embrouille et lui pose plein de questions. Lui disant que la stagiaire la soi-disant mal renseigné (c'est à vous de la formé alors)Je lui dis que j'irai après le travail au soir pour l'acheter moi même. Au soir à 19h30 je m'y rends donc et surprise ils ont apparemment reçu une note leur disant de ne plus vendre le Xbox all Access avec la Xbox série x parce que soit disant sinon il n'en n'auront plus en stock. N'est-ce pas le principe d'un magasin de vendre? Que dire devant autant d'incompétences et autant de manque de respect envers leurs clients.
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Service mitigé
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Pour tout âge
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Toujours bien conseillé, du choix des bon prix
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Nous sommes passés prendre une commande en ligne. Bon accueil mais très surpris alors qu'on arrive aux fêtes de fin d'année, de ne pas avoir de quoi faire un emballage cadeau ??
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Vendeur au top, à l’écoute des besoins des clients et qui font le maximum pour trouver ce que l’on cherche. Merci à eux
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Vendeurs top même quand il y a du monde en cette période consumériste, i will be Back ;)
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Ras
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Bonjour , Je ramène une manette de jeu défaillante achetée avec une extension de garantie un mois auparavant le vendeur a refusé de la reprendre prétextant une mauvaise utilisation . Le vendeur a été particulièrement irrespectueux dans son attitude.
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Large choix pour un geek et personnel sympathique
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Désagréable !
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Beaucoup de choix
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Reçois par mail une offre le matin de la sortie de Splatoon 3 : un sac de sport offert aux premiers acheteurs. Bien entendu pas de sac, ils n'ont que la quantité des pré-commandes ou de réservation. Le vendeur ou responsable pas du tout commerçant. Cliente depuis pas mal d'année, je constate une dégradation du service et de la marque.
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Ne décroche pas au téléphone.
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Personnel agréable et professionnel...
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bon accueil et très pro
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J'y suis allé pour acheter un jeu qui, je le pensais, était sorti le jour même. Je ne le trouve pas en rayon donc je demande à un vendeur, il me dit qu'il ne sera en vente que le lendemain. Je lui demande en plaisantant si ils ne l'ont pas déjà reçu dans la réserve de leur magasin et si il ne pouvait pas me le vendre un jour à l'avance, le vendeur me fait de gros yeux et me dit Bah non, je viens de vous dire qu'il sort DEMAIN !, faudrait se calmer un peu non ? Un vendeur avec des espèces de boucles d'oreilles horribles. Le lendemain je suis allé acheter mon jeu ailleurs :)
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Très bonne équipe et de bons conseils
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Accueil déplorable
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2 Pops commandées au micromania de V2. Une des 2 réceptionnées ne correspond pas à l'édition demandée. Erreur du vendeur. Malgré cela, on me refuse l'échange, ou alors je dois retourner les 2 pops pour être remboursé car cela concerne une promo, ou alors (on se fout de ma tronche) je dois débourser 7,50€ (et donc renoncer à la promo) afin de réparer l'erreur du vendeur.... chercher l'erreur.... Résultat : enfants mécontents de ce magasin. Lors de la vente pas de problème, mais pour l'après vente les clients peuvent aller se faire.... Ça c'est du commerce...
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On dirait Micromania ce qui l'intéresse c'est plus de vendre une figurine claqué de la casa de papel que vendre une ps5 ou une Xbox
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Accueil et conseil au rdv ☺️
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Quand on appelle la boutique pour un renseignement, personne décroche alors qu’il est à peine 10h30, c’est à se demander si ils travaillent vraiment
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Très bien comme magasin
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Tout pour les jeux et video
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plus de 20 ans de clientèle et comment dire? les vendeurs de maintenant ne s'embarasse plus a vouloir satisfaire le client, si on est pas satisfait on a qu'a aller voir ailleurs. vous achetez en retrait 1h le produit n'est pas la car l'informatique est défaillante alors que vous recevez le sms indiquant que c'est prêt on dit quasiment que c'est de votre faute et qu'il aurait fallu annuler le produit. Pour la réservation d'un jeu la politique est catastrophique, si l'on ne viens pas payer la réservation avant le bon d'achat promis et le goodies ne sera pas donné!!!!! même si vous venez le jour de la sortie honorer votre réservation c'est purement scandaleux et le carburant n'est pas gratuit pour venir payer un jeu avant sa sortie et repartir sans rien pour le récupérer le lendemain. J'achetais toujours la bas car j'appréciais l'enseigne et avec les vendeurs sa se passais très bien mais maintenant ..... personnellement l'expérience chez Micromania s'est clairement détériorée entre le service, l'amabilité, l'escroquerie avérée sur les assurances console et maintenant les achats de jeux en sortie et le catastrophisme des précommandes ps5, je ne saurais vous recommander maintenant d'acheter dans cette enseigne aujourd'hui mais de vous tourner clairement ailleurs.Si ce magasin et ses vendeurs ne se remet pas en question ainsi que l'enseigne en générale je ne donne pas cher de l'enseigne dans les 20 prochaines années. Sinon magasin propre et rangés pour le positif de mon avis ce qui vous fait éviter 1 étoile.
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Vendeur hautain qui refuse de vendre un produit pourtant en stock car « c’est le stock magasin » alors que je peux l’acheter en click and collect sur Micromania.fr
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Commande de PS5 en ligne avec retrait en magasin sous 48h je reçois le sms comme quoi ma ps5 est reçu je me déplace il me disent qu'ils n'ont pas ma console. Après 96h je rappel et la on me dit avec plein de condescendance que je dois être patient elle arrivera le lendemain, finalement le lendemain je reçois un mail disant que mon annulation de commande est prise en compte. Je n'ai jamais demandé à annulé la commande. Bref déjà que de vendre les consoles en pack ça devrais être interdit car c'est pousser à la consommation, tout comme leur extension de garantie illégale. Il est grand tant que cette chaines de magasin ferme !
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Le stagiaire était très callé sur l univers des animés et très sympathique. Bravo
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J'ai une manette qui devient inexploitable j'espère qu'elle sera prise en garantie
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Vendeur complètement à la ramasse qui prend les gens de haut et fait mine de ne pas comprendre ce qu'on lui dit en faisant de gros yeux et en prenant un air interrogatif, comme si on lui demandait quelque chose de surnaturel alors que nous voulions juste savoir si ils avaient un jeu vidéo bien précis dans leur magasin. Finalement ils l'avaient mais, dégouté de cet accueil non professionnel au possible, j'ai préféré aller l'acheter ailleurs. Dernière fois que je mets les pieds chez vous.
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J'ai été reçus par le responsable dans le cadre d'une enquête métier, très accueillant, l'équipe a l'air très sympathique et le magasin est fidèle à l'enseigne. Je reviendrais avec plaisir (cette fois en tant que cliente lambda).
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Supert magasin, on trouvent de bon jeu pas chrrr
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Equipe de vente au top qui maîtrisent leur sujet.
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Refus d'espèces ce justifiant par la lois hors celles-ci precise au delà de 50 pièces et mon fils ( client fidèle de ce magasin)avait 2,30€ en pièces de 5 centimes soit 46 pièces donc non concerné par la lois mais ils n'ont pas pu constater puisqu'ils n'ont pas pris la peine de compter . Je trouve cela très peu commerçant de leur part et suis très déçue de leurs comportements pourtant nous étions clients depuis plusieurs années .... Ils ont perdu des clients ça c'est sûr !!!
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Mes fils adorent ce magasin
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Coup de coeur de mes garçons. Vendeurs super agréable et a l'écoute.
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Super équipe, un gérant au top, il ont régler un gros problème que j'avais causé par un autre micromania et ils ont géré se problème à la perfection je recommande vivement de passer dans leurs boutique l'équipe est accueillant, ils explique super bien, le suivi est niquel foncé dans leurs boutique
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Très professionnel
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Accueil extrêmement sympathique comme toujours chez Micromania. 👍👍
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Boutique sympathique, beaucoup de choix.
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Super vendeur
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Petit magasin mais personnel disponible
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Le repère des geeks
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Super accueil, très bons conseils. Une équipe au top et un responsable de magasin à l'écoute, soucieux de ses clients et de son équipe, consciencieux, ouvert, et très sympa! Je recommande !
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Très bonne promo personnel très accueillant
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Bon accueil, carte de fidélité.
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Très agréable et très professionnel franchement rien à dire bravo l'équipe
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Les vendeurs sont passionnés et c'est un plaisir d'échanger avec eux
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Un très magasin tout les équipes sont à votre écoute journée noire le samedi
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Trop cher, le service de location de consoles est abusif.
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Personnel moyen répond au téléphone et calcule pas les gens dans le magasin, prix correspondant pas à l'article attention au relationnel... 😠😠😠😠
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Super accueil personnelle qui avait fini ce donne le temps de ma donné ma commande je recommande
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J'ai été parfaitement accueilli par une jeune femme très compétente ! Je repars avec la PS4 pour l'anniversaire de mon chéri en connaissant les différentes caractéristiques de la console !
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Cool sympa
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Très sympa, bon accueil.
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Je suis passé ce jour pour l'achat d'une XSS, le vendeur est très accueillant et agréable !
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🙂
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Très large choix à tout les prix
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Commande avec retrait 1h qui s'est très bien déroulée 😊
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Très sympathique, gros choix en jeux vidéo et magasin assez grand. Je peux rajouter en plus de mon avis de 2021. Les vendeurs sont super et connaissent pas mal de choses en POP culture. Merci à eux ^^
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Personnel sympathique. Accepte le cadhoc
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Haut
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Bonne équipe
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Super enseigne. Personnel courtois
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Super sympa
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Très aimable et les vendeurs sont super informer et explicative
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L'article qui figurait disponible en ligne ne l'était pas en magasin
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Très professionnel
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Je suis passé à côté sans m'arrêter mais le magasin et très bien pour toutes les personnes pour faire leur achat et se faire des cadeaux tous les jours sans se ruiner .je vous remercie et félicite pour votre magasin bien entretenu.
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Honteux ! Un Monsieur (une petite quarantaine d'années, rasé au niveau des cheveux et avec des lunettes) a été bien plus que désagréable ce jour ! Nous sommes venus afin de trouver un jeu de voiture (sans savoir vraiment lequel prendre), et ce cher Monsieur nous a gentiellement répondu qu'il n'avait pas une mission de conseil, et que nous devions savoir ce que nous voulions acheter avant même de venir en magasin. C'est tout simplement honteux, la prochaine fois, on ira chez Auchan ! (Cher monsieur, pensez à changer de métier !) Antoine
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Les vendeurs sont à l'écoute
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Le meilleur micromania dès environs.
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Responsable de magasin au top
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J'ai acheter 1 manette neuve y a moins de 1 semaine qui ne se relier pas a mas console on m'a echanger la la mannete le 2 premiers j ok et la plus moyen de détecter la mannete a la console sens mettre un calble .. honteux de vendre des produits comme sa.
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Je voudrais contacter le magasin par rapport au futur retrait sans contact pour ma console mais le numéro sonne toujours occupé et je ne trouve pas d’émail pour vous joindre , si un membre de micromania vois ce message envoyez moi un e-mail pour vous joindre merci, cordialement.
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Super boutique vendeurs très sympathique et aimable .
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Beaucoup d'exigences d'un côté, seulement ça marche que dans 1 sens... Expérience PlayStation 5: - réservation sur place avec acompte -> ok - (appel avant la sortie): la play doit être réglée entièrement avant sa sortie pour envoie à domicile en cas de reconfinement -> ça y est c'est fait - (confinement annoncé), faut absolument passer dans la journée payer la livraison -> ah tiens, surprise, des frais en plus! - (pas dans la région ce jour, une amie passe gentiment régler la note) -> bim, une assurance ajouté sans mon consentement (55€) - (demande de remboursement) -> pas de soucis c'est possible mais il faut repasser au magasin - (retour au magasin) -> ah flûte, finalement c'est pas possible, faut attendre la sortie de la console.... On arrive donc à 500€ pour la console, 15€ de livraison surprise, 55€ d'assurance non sollicitée Et beaucoup de patience pour espérer un remboursement ! Point positif: quand vous venez régler la note, là par contre y a jamais de soucis!
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Les employés sont très sympa, j'ai toujours étais bien reçu et conseillé si j'en avais besoin 👌
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Très bien conseillé par la jeune dame à l'accueil . Ses conseils nous ont permis de ne pas acheter : trop cruel.. Drogue Pour 10 et 13 ans. Merci beaucoup
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Top genial vendeur a l'écoute
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J'aime beaucoup me rendre à ce magasin, les vendeurs y sont très accueillants et agréables ! Ils n'agressent pas les clients pendant leurs achats... au contraire ils sont à notre disposition même pour avoir un avis.
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Vendeurs au top ! Cependant certains articles sont encore trop chers (notamment pour de l'occasion). Magasin propre et bien rangé !
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Qui va acheter les decks Yugioh quand ils sont volontairement écrasés pour faire rentrer dans une boîte trop petite ? Tout le monde ne jete pas les boites. Rien que de coller le prix sur une boîte en carton non plastifié ne donne pas envie d'acheter, mais là ils dépassent les bornes.
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Très bonne accueil conseille aux top
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Personnels a votre écoute. Je recommande
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Jeu d'occasion qui ne fonctionne pas, pas d'autre stock donc on nous redirige vers un autre Micromania, après 20 minutes d'essences perdues, on nous annonce qu'ils sont censé l'avoir mais qu'ils ne l'ont pas. Génial.
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Micromania c'est bien, mais je trouve les jeux à des prix encore moins chers sur des sites comme instant gaming ou g2a, pour les joueurs pc bien sur, les vrais. Il y a aussi des gens embêtants qui viennent acheter un truc sans savoir ce que c'est et demande des informations pendant 30min (expérience vécue).
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Je ne fréquente pas
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Bof
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Vendeurs toujours très sympathique et ils connaissent bien leurs produits !!
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Beaucoup de disponibilités
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Un vendeur à notre écoute superbe équipe.. Bravo
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Agréable vendeur agréable aussi un inconvénient c'est petit
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Ambiance sympa
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Génial
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Bon mag et vendeur à l'écoute 👍
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Tres bien accueilli !!!
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Bien
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Jeux d'occasions beaucoup trop cher, chasser les promotions
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Ce magasin propose des pièces se collection que lon ne trouve pas partout. Les vendeurs sont sympa et prennent le temps de nous informer.
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Rien à dire toujours gentil bonne ambiance
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Déçu de l'accueil sur1ans 2bon de 10€? Rien non pas voulu les prendre 1la date du dérnier jour il mon refus, jeter comme une m
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Pas de renouvellement et les produits sont cher...
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Choix limité, prix exorbitants comme pour tout les Micromania, vendeurs accueillants, souriant et connaisseur de leur produits. L'équipe de vente représente très bien cette enseigne qui n'est pourtant pas très glorieuse. On félicitera leur patience et leur dévouement à l'univers '' Geek '' et '' Gamer ''.
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Beau magasin avec beaucoup de licence, juste les prix sont un peu élevés par rapport à la concurrence du net
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Grand choix et personnel avenant
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Magasin serviable et agréable qui répond au téléphone par rapport à fâches thumesnil continuer comme ça c'est super...
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Micromania quoi, c'est trop chère mais c'est des jv
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Lieu toujours agréable les vendeurs sont toujours passionnés et de bon conseil
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Fan de jeux, Fan de séries, Fan quoi , magasin incontournable pour vous faire plaisir, personnel agréable et toujours souriant, de bon conseil très disponible même lorsqu'il y a du monde. Un grand merci à toute l équipe je recommande sans hésiter 🙂
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RAS.
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Excellent sourire conseil approprié
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Le bonheur des amateurs de jeux neufs et occasion en bon état
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Tarif d'escroc en occas et en neuf
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Magasin petit - rangement peu lisible - choix limité - accueil minimaliste.
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J1i vendu ma mère 3euro jsui flare
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On m'a proposé un pain au chocolat rassis en échange de ma PS4 sous blister
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Nickel bonne accueil
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De super conseils, les vendeurs sont super agréables. J'ai acheter 5 jeux d'occasion pour 20€ superbe offre.
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Trop petit local, au final pas énormément de choix et nouveautés. Articles comme les pop placés trop haut et avec des différents derrière donc inaccessibles. Vendeur très sympathique.
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Les jeux d'occasion sont bien trop chers.
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Large choix de goodies, toujours au prix juste. Guetté les promotions et fin de série.
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Gentillesse et professionnalisme des vendeurs. Magasin propre et rangé, les prix peuvent être parfois plus cher qu'en grande surface mais il y a en prime les conseils et les avantages aux clients fidèles !
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Super et vendeurs au top
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Très variés et personnel souriant
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Bon magasin
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Bon magasin mais de prix trop élevé par rapport aux grandes surfaces
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Accueilli par un bonsoir! mine de rien cela devient rare je trouve surtout en fin de journée. Magasin propre et ordonné 👌 Très bien orienté sur la question pour laquelle je me suis présenté en boutique aujourd'hui. Merci encore
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Jeux vidéo plus cher qu'en commerce !
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Du choix pour les jeunes
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Super magasin de jeu vidéo et pas que ! Malgré le prix un peu excessif j'aime beaucoup de la qualité ! Je m'y rend souvent et rarement déçu ! Le seul truc a reprocher c'est qu'ils n'ont pas beaucoup de cartes à 10€ ! Mais sinon Impeccable !
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Personnel froid et antipathique, pas de bonjour ou d accueil personnalisè. C est a moi de réclamer un produit qu ils avaient omis de mettre en rayon. Problème de caisse a mon passage. Pas d aurevoir.. mais bon sans surprise vu qu il n y a pas eu de bonjour .
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Suoer pour les jeunes et les moins jeunes. Le personnel est charmant et compétent en particulier la jeune fille....
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Super
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Bcp de choix.trés diversifié.
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Beau choix de pop !
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On n'apprécie l'accueil et la sympathie du personnel.
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Magasin intéressant bc d occasion en jeux
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Même si Micromania reste légèrement plus chère que ses concurrents, on apprécie les vendeurs qui apprécient leur travail et leur rayon pop culture bien développé avec de jolies figurines
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Très bonne connaissance des produit un gros choix de jeux figurine est tout se qui touche à l univers culture pop une équipe jeune est dynamique toujour à l écoute sera vous conseiller au mieux pour votre achat perso ou pour un cadeau à ne pas éviter les promo y sont d ailleurs relativement fréquentes
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Ça dépanne ! mais les prix sont un tiers plus chère en générale que sur les salons évenements et boutiques spécialisés revoir vos cotes et estimations merci
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Toujours de bons conseils 👍
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Manque de produits et de variété pour certains marques.
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pas capable de décrocher le téléphone chez Micromania, aucun magasin de la métropole lilloise ne répond !!!
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Je viens d'y acheter une Funko Pop grand format. Je la déballe : première surprise le blister a déjà été ouvert. Deuxième souci : la figurine a un bras cassé (le blister le tenait en place, rien n'était donc visible tant qu'on ne déballe pas). Conclusion : c'est du vol. 25€ la figurine cassée. Je laisse de côté les vendeurs familiers ou approximatifs, la gestion désastreuse de l'attente en caisse et autres soucis récurrents. J'ai connu des Cash Converters plus honnêtes.
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Personnel sympathique Beaucoup de choix Dernier achat 3 figurines pop
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Toutes les boîtes Funko Pop sont ouvertes, du même coup généralement abîmé et un énorme antivol du type vêtement fixé dans le plastique. Pour le collectionneur que je suis cela me désole.
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Equipe toujours excellente
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Je mets que 2 étoiles car à chaque fois que j'y suis allé pour des cartes pré payées sa n'a jamais été du 1er coup et à chaque fois j'ai du téléphoner à l'assistance Microsoft
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Magasin petit et vendeurs très occupés
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Pas mal de choix
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Vendeurs pro et très sympathiques
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Les prix sont un peu cher maigres la carte fidélité
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C'est cool mais chère
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magasin de jeux vidéos de tous types neufs et en occasion. On y trouve également des goodies comme des figurines Pop, tasses, figurines de Manga genre One Piece etc
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Super 👌 bonne accueil
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Un micromania comme il y en a temp d'autre
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Accueil agréable
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Magasin un peu petit
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Magasin un peu petit
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Je vous conseille Enzo pour ma part. Très très bien renseigné top ce vendeur 👍.
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Malgré des dizaine d'année que j’achète chez eux le personnel aux fraises et prix vraiment plus cher que la concurrence. (A croire qu'ils engage des stagiaires, de plus depuis tout ce temps mon frère n'a toujours pas eu son steel book de Final Fantasy XIII-2(malgré la précommande). Heureusement qu'il y a des jeu d’occasion car sinon aucun intérêt. (depuis j’achète sur Amazon ou la fnac ET AU AUCHAN d'a coté ça coute 2 fois moins cher.) N'allez pas chez Escromania! Perso quand j'y vais c'est juste pour regarder =D.
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Beaucoup de choix en jeux vidéos
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Un conseil si il y a bien un Micromania a évité dans la métropole c'est celui ci ! Je me presente dans ce micromania pour echanger un accesoire (une manette) que j'ai acheter il y a 3 semaines avec la SUPER extension de garantie, le joystick est déboité et non pas cassé, semblablement un defaut de fabrication, dans tout les cas je n'en était clairement pas responsable. Le Responsable se permet de me tutoyer et ose même sous entendre que je mens. Drôle de façon de s'adresser à vos clients. Manque complet de professionnalisme de sa part. A ce jour je suis rentrer bredouille avec ma manette défectueuse et une extension de garantie qui ne me sert strictement a rien... Mr le Responsable si jamais vous vous souciez des avis de vos clients et de la réputation de votre magasin sachez que je n'en resterai pas la. Micromania=MegaArnaque.
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Une relation client inexistante , un manque de respect total de la part du responsable de magasin. Le responsable prend les clients de haut, les tutois et les prend pour des debiles !Un discours sur les garanties diffèrent d un magasin a l autre. Tout est a revoir en commençant par la formation des vendeurs.
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Sympa
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Des promotions mensongères et des vendeurs sans aucun scrupule. Aperçus dans la vitrine aujourd'hui à 12h pack Playstation VR + jeu Skyrim à 199€. Je demande donc s'il y a du stock et s'il est possible de réserver (pour un paiement le soir). On m'indique qu'il y a un faible stock mais que dans tout les cas il y aura possibilité de le commander avec la promotion actuel (mots exacts des deux vendeurs en caisse) que même s'il peuvent pas réservé le pack pour un paiement le jours même il y aura aucun souci pour le commander si j'arrive au soir. J'arrive donc le soir avec un moyen de paiement, et la surprise changement de discours aucune possibilité de commander en respectant la promotion afficher en vitrine à 12h (Playstation VR + Skyrim à 199€) on me propose sans le jeu au même prix (Playstation vr à 199€). Toujours avec les même vendeurs qui se souvienne de mon passage à 12h. Tu m'étonnes qu'il perdent des clients... Et ben un de plus.
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Vendeurs super agréables et professionnels. Beaucoup de choix en jeux. Seul bémol valable pour tous les Micromania: peu de vendeurs, attente parfois longue en caisse et difficile de les avoir au téléphone.
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Très bonne accueil tu es bien servi et toujours avec le sourire
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Un grand nombre de jeux vidéos disponible, vendeurs sympa
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Service de qualité!
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Bien mais très cher
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Tres content
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Je recommande sans hésiter. Le gérant m a conseillé sans vouloir absolument me vendre quelque chose. Conseils et amabilité. Très bien
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Dommage que l'on ne nous démagnétise pas nos achats !!!
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Très déçu car les commercial de la boutique ne connais pas les offerts que Sony propose pour ce mois ce mois décembre et le personnel t'as très agréable il pense que au chiffre d'affaire
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C super je suis une cliente fidèle depuis 5 ans je n est jamais été déçus 😍😉
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Une équipe passionnée qui sait bien conseiller, avec une très bonne qualité de service
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Très chaleureux les vendeurs vous reconnaissant si vous êtes fidèle si je puis dire puis les erreure professionnels sont rares et très vite réparer sans vous manquer de respect en disant menteur ou autre mots manquant de respect. Je le conseil fortement.😄
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Très déçue par ce magasin dont je suis une cliente fidèle depuis des années, on m'a limite traitée de menteuse et envoyer paître quand je suis venue me plaindre d'une erreur professionnelle. Je le déconseille fortement.
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