Dyson Demo Store Lyon Magasin d'électroménager

17 Rue Dr Bouchut, 69003 Lyon
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Magasin d'électroménager Dyson Demo Store Lyon qui ce trouve au 17 Rue Dr Bouchut, 69003 Lyon (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Livraison le jour même
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Paiements mobiles NFC
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ❌ Services sur place
  • ✔️ Parking payant
  • ✔️ Parking payant dans la rue

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:30–20:00
  • Mardi 09:30–20:00
  • Mercredi09:30–20:00
  • Jeudi 09:30–20:00
  • Vendredi 09:30–20:00
  • Samedi 09:30–20:00
  • Dimanche 10:00–19:00

Plan d'accès :

Les avis clients (105)

4.2 sur 5.0
  • Avatar de Pierre-Antoine.
    Pierre-Antoine. 10/06/2024 à 12:13
    Note de : 1 / 5

    Dyson V10 en demande de SAV depuis Janvier. Je fais la commande pour 3eme fois de l'unité principale a chaque fois annulé sans raison. Aucune cohérence entre les différents interlocuteurs du support Dyson. Je demande meme a parler a un autre interlocuteur et m'annonce, impossible de transferer l'appel (pour un centre de support, ca me parait bizarre) Affreuse expérience pour une marque qui se dit haut de gamme.

  • Avatar de Nawal.e
    Nawal.e 31/05/2024 à 08:26
    Note de : 5 / 5

    Première expérience chez Dyson. Le vendeur Zakaria a vraiment été aux petits soins avec moi. Il m’a très bien présenter le produit et une superbe démo qui m’a conquise à 100%, je suis repartie avec l’élément nécessaire pour un brushing digne d’un passage chez le coiffeur. Merci infiniment

  • Avatar de Florian.u
    Florian.u 16/05/2024 à 13:35
    Note de : 5 / 5

    Très belle expérience d’apprentissage pour l’utilisation du Dyson Airwrap encadrée par Zakaria. Patient, appliqué et passionné. Il a su prendre le temps pour nous expliquer de A à Z les différentes techniques. Merci encore

  • Avatar de Mejri.i
    Mejri.i 14/05/2024 à 09:05
    Note de : 1 / 5

    je donne un étoile parceque je peux pas donner 0 , j'ai acheter le purificateur le plus cher de chez dyson a 799 malheureusement il répond pas au attente il souffle beaucoup et il fait énormément de bruit je l ai retourné depuis le 5 mars et jusqu'a maintenant je suis pas encore remboursé et ils disent qu il retrouve pas le colis malgré que j'ai envoyé la preuve de depot et tout ce qu il faut, une blague je vais porter plainte pour vole, a éviter

  • Avatar de imane.
    imane. 18/04/2024 à 16:27
    Note de : 5 / 5

    J'ai acheté l'Airwrap hier en passant par la boutique. Le conseiller Mehdi m'a expliqué de manière très claire comment utiliser l'appareil. Je recommande vivement. Merci encore ;)).

  • Avatar de Yoann.t
    Yoann.t 28/03/2024 à 12:50
    Note de : 5 / 5

    Je souhaitais vous remercier pour la rapidité et le professionnalisme pour lequel vous avez traité ma demande de garantie qui s'est terminée par l'envoi d'un produit neuf merci j'en prends note et je serai vous recommander auprès de nombreuses personnes merci

  • Avatar de Nicolas.i
    Nicolas.i 16/03/2024 à 06:55
    Note de : 5 / 5

    Nous avons acheté hier l'aspirateur balai Dyson V15 détecte submarine. Nous avons été super bien accueilli et renseigner. Je recommande. Personnel vraiment très agréable

  • Avatar de Baptiste.
    Baptiste. 14/03/2024 à 11:01
    Note de : 5 / 5

    UNE VRAI EXPERIENCE CLIENT ANIME PAR PIERRICK ! Quand on parle des produits Dyson, nous n'allons pas nous mentir, ce ne sont pas des achats sans anodins. Cependant PIERRICK, a su répondre à mes besoins, ASPIRATEUR et PURIFICATEUR. Ce qui m'a permis d'acheter en bonne compréhension des produits et donc sans regrets ! Ce qui allège ma conscience haha. Un grand merci pour son professionnalisme, ses conseils, sa bonne humeur. Un client satisfait.

  • Avatar de Violette.
    Violette. 29/01/2024 à 16:51
    Note de : 5 / 5

    J'ai récemment acheté un aspirateur, un sèche cheveux, et un humidificateur Dyson dans leur boutique et je suis extrêmement satisfait de la qualité du produit et du service client. L'aspirateur est puissant, léger et facile à utiliser, et le personnel en magasin était très serviable et compétent. Zakaria nous a tout expliqué et a été vraiment très professionnel.

  • Avatar de Emma.e
    Emma.e 16/01/2024 à 17:55
    Note de : 5 / 5

    Super accueil !! Un très bon conseiller qui nous accompagne du début à la fin. Je recommande.

  • Avatar de Tony.
    Tony. 11/01/2024 à 00:58
    Note de : 5 / 5

    Service exceptionnel de la part de Zakaria. Sa gentillesse et son professionnalisme ont grandement contribué à résoudre mon problème. Un vrai atout pour l'entreprise, je le félicite pour son engagement. Le magasin est propre et l'équipe est agréable. Je recommande.

  • Avatar de B..s
    B..s 25/11/2023 à 17:25
    Note de : 5 / 5

    J’ai été acheter mon dyson Airwrap, et j’ai eu la chance d’être accueillie par Elodie qui nous a très bien conseillé et a été très aimable. Je suis ressortie très satisfaite, encore merci à Élodie.

  • Avatar de Ghellab.z
    Ghellab.z 24/11/2023 à 10:50
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Elodie pour son professionnalisme, sa disponibilité ainsi que pour sa discrétion. :)

  • Avatar de RADJAA.G
    RADJAA.G 17/11/2023 à 13:39
    Note de : 5 / 5

    J’ai fait un tour avec une collègue pour des renseignements et on est tombées sur Zack très bon conseillé qui nous a gentiment fait une démo du new DYSON AIRWRAP !! On était très satisfaite, j’y reviendrai sûrement pour en prendre un !!

  • Avatar de Sirine.a
    Sirine.a 13/11/2023 à 14:55
    Note de : 1 / 5

    Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0. Service déplorable

  • Avatar de Slimane.i
    Slimane.i 11/11/2023 à 14:52
    Note de : 5 / 5

    Merci au vendeur que nous avons eu au téléphone le 10/11/23 au téléphone au sujet d’un aspirateur Très cordiale très arrangeant sur les promotions qu’ils pouvaient nous faire nous sommes donc venus en boutique réaliser l’achat Merci encore pour l’offre ; ) slimane

  • Avatar de guillen.u
    guillen.u 06/11/2023 à 18:23
    Note de : 1 / 5

    J’ai acheté un aspirateur il y a deux ans. Il ne fonctionne déjà plus .. j’ai contacté le service client qui m’a proposé de me renvoyer les pièces qui ne fonctionnent plus. Sur le site internet il est précisé que la réparation sera de maximum 125 euros. Grosse surprise en recevant la facture d’un montant de 215 euros … ils nous ont facturé les nouvelles pièces sans prendre en compte que c’était une réparation. On aurait du apparemment nous proposer de renvoyer l’appareil en sav .. cela n’a jamais été fait. Au moment de demander une remise ils ont trouvé le moyen de me dire que j’avais qu’à renvoyer les pièces si je n’étais pas contente .. je suis choquée : dyson vous êtes des arnaqueurs !!!! Payer 450 euros un aspirateur et 2 ans après en avoir pour 215 euros de réparation .. plus jamais !

  • Avatar de Anthony.e
    Anthony.e 15/09/2023 à 16:18
    Note de : 1 / 5

    1 car je ne peux pas mettre 0 Marque à fuire SAV catastrophique Aspirateur commandé le 24 août et toujours rien Les appels au SAV sont inutiles C'est une honte aucun respect du client Fuyez et acheter la concurrence

  • Avatar de Charlotte.E
    Charlotte.E 14/08/2023 à 19:34
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Zak pour ses conseils et la démonstration. Il a été adorable et patient, je n'ai pas effectué mon achat ce jour, ça sera un cadeau d'anniversaire en octobre mais on reviendra le voir pour le concrétiser.

  • Avatar de Fatma.j
    Fatma.j 07/08/2023 à 14:06
    Note de : 1 / 5

    Je suis Extrêmement déçu, Service après vente plus que déplorable pour une entreprise comme la votre. j’ai acheté mon dyson corral en février et après 3 utilisations il tombe en panne. . J’appelle le SAV en panique car qu’on s’offre un appareil à ce prix on s’y attends pas surtout après trois utilisations. Je note avoir bien suivie leurs conseilles d’utilisation…Le SAV m’apprends quoi qu’ils vont plutôt le réparer que le changer…!!! Réparer un appareil qui coûte un certain prix après seulement trois utilisations. Quant je lui fait part de mon mécontentement le conseiller se justifie en me disant que si j’achète une Mercedes et si elle tombe en panne et bien on me la changera pas…Quel déception j’ai un GHD DEPUIS 5 ans et il est jamais tombé en panne VOTRE LISSEUR N’EST PAS CONFORME. AVIS CLINTE DJEDDOU Leila

  • Avatar de Catherine.h
    Catherine.h 26/07/2023 à 09:34
    Note de : 1 / 5

    Service après vente plus que déplorable pour une entreprise comme dyson. J'ai commandé un aspirateur et suite à une erreur un deuxième à été commandé. J'ai essayé de suite d'annuler la deuxième commande, le vendeur à refusé et m'as dit de le refuser au livreur tout simplement mais en attendant m'a fait les 2 retraits de 229 euros chacun. Depuis le retour du 2ème aspirateur que je n'ai jamais eu en m'a possession, c'est écoulé 4 mois et j'attends toujours le remboursement. Dyson tourne autour du pot et ne me rembourse pas. Cela s'apparente à du vol.

  • Avatar de Steph.
    Steph. 25/07/2023 à 05:33
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu par zak , personne à l’écoute , agréable et d’une gentillesse incroyable !

  • Avatar de Yohann.a
    Yohann.a 13/07/2023 à 14:28
    Note de : 5 / 5

    Premier passage en boutique pour des conseils en début de semaine, très bien informé par Zakaria, pas de forcing pour acheter. Je suis repassé ce jour, très bien accueilli par Manuela & Olivier, achat effectué, appareil déjà testé et déjà très content ! Produit & service client au top ! Nouveau passage ce jour, le 13/12/23, toujours bien accueilli par Zakaria et Manuela ! Les conseils sont personnalisés et le service client toujours au top !

  • Avatar de Sandra.R
    Sandra.R 17/06/2023 à 21:32
    Note de : 5 / 5

    Vendeur gentil, de super bon conseils et ne force pas à l’achat, on s’y sent super bien.

  • Avatar de Sylviane.O
    Sylviane.O 17/06/2023 à 18:32
    Note de : 5 / 5

    Agréablement surprise par l'accueil que nous avons eu. Personne très compétente et très disponible. Nous a donné toutes les précisions et conseils dont nous avions besoin.

  • Avatar de Fabien.n
    Fabien.n 30/05/2023 à 11:57
    Note de : 1 / 5

    Achat en ligne d'un aspirateur jamais reçu, jamais remboursé et impossible de joindre quelqu'un. Un conseil N'ACHETEZ JAMAIS EN LIGNE CHEZ DYSON

  • Avatar de Sophie..
    Sophie.. 12/04/2023 à 20:06
    Note de : 1 / 5

    Catastrophique! J’ai commandé un dyson airwrap en Décembre qui était défectueux j’ai dû le renvoyer pour réparation. Cela va faire 3 mois que j’attends et que l’on me promet que le produit va être envoyé. Très déçue d’une marque comme la vôtre qui prône des valeurs d’excellence et un service de qualité. Arrêtez de mentir à vos clients et agissez telle une véritable entreprise.

  • Avatar de Adeline.a
    Adeline.a 03/04/2023 à 11:05
    Note de : 5 / 5

    Très beau magasin Super accueil

  • Avatar de justine.u
    justine.u 29/03/2023 à 15:48
    Note de : 1 / 5

    Scandaleux. Une commande passée fin janvier jamais reçue. J’attends toujours mon remboursement. Une dizaine d’appel, on me dis que mon remboursement sera effectif sous 15 jours. J’attend toujours. Service client DÉPLORABLE.

  • Avatar de LE.A
    LE.A 24/03/2023 à 09:48
    Note de : 1 / 5

    Rien concernant la boutique parcontre la qualite de finition de leur produit a vachement baisse depuis quelque annee quelle dommage et le Sav laisse a desirer

  • Avatar de Marie.o
    Marie.o 07/03/2023 à 18:02
    Note de : 2 / 5

    Les produits quoique chers sont bons. Je suis tombée sur un vendeur à la limite du désagréable. Il semblait unsupporté par mes questions et réflexions, peut être parceque j’achetais seulement un accessoire a 50€.. peut être parceque son physique avantageux lui laisse croire que tout est permis je ne sais pas. Si j’étais manager de ce magasin j’aurai été horrifiée par certaines de ses remarques. Attention a la qualité de votre équipe qui reçoit le public j’e suis sortie avec une très mauvaise image de la marque. Lyon part Dieu achat du vendredi 3 mars 2023

  • Avatar de J.K
    J.K 01/03/2023 à 14:50
    Note de : 1 / 5

    Achat de 2 modèles d'aspirateur >> durée de vie proche du néant

  • Avatar de Hélène.
    Hélène. 22/02/2023 à 16:34
    Note de : 5 / 5

    Un magasin à recommander. Un très bon accueil, des bons conseils et même un essai coiffure sans rendez-vous, pour pouvoir choisir correctement mon appareil dyson, un moment très agréable. Merci à Monsieur S qui a su bien m'aider dans mon achat.

  • Avatar de Alexa.
    Alexa. 17/02/2023 à 17:29
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue ce matin pour acheter le Dyson Airwrap, j’ai été convaincu grâce à Zakaria qui a su être à l’écoute, patient et très pédagogue !!!! Grace a lui la prise en main est bcp plus simple ! Rare de voir aujourd’hui du personnel si engagé et compétent !!! Encore merciiii de tous tes conseils et de ta jolie coiffure 😍

  • Avatar de Meryem.L
    Meryem.L 15/02/2023 à 17:11
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience aumagasin dyson. Des produits de qualités, je suis venue en sachant ce que je voulais et je suis tombé sur un super vendeur (zakaria) Bravo à lui, pour sa gentillesse et ses précieux conseils. Il connait bien les produits et leur fonctionnalités, vu le prix, je suis très satisfaite! Je recommande et j'y retournerais. Merci Zakaria.

  • Avatar de Elodie.a
    Elodie.a 30/01/2023 à 11:23
    Note de : 5 / 5

    Boutique très agréable, vendeur hyper professionnel et qui connaît réellement les produits dans le détail ! Possibilité d’expérimenter les produits sur place et de créer des packs personnalisés contrairement aux généralistes type Darty ou Boulanger. Super expérience immersive et avec beaucoup de patience et de sourire de la part de l’équipe ! Continuez à être passionnés par votre métier !

  • Avatar de Stephanie.H
    Stephanie.H 23/01/2023 à 11:19
    Note de : 5 / 5

    J'ai acheté le airwrap à Noël, j'ai été bien reçue en boutique et bien conseillée. En janvier j'ai pris rdv avec la Stylist qui a bien expliqué l'utilisation de l'appareil et qui est très sympa. Je recommande ce magasin, tous les conseillers sont top, mention spéciale pour Pierrick et Elodie.

  • Avatar de Lisa.a
    Lisa.a 21/01/2023 à 10:32
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, vendeur très agréable il me semble qu’il s’appelait Pierrick. Nous avons passé un bon moment, dans le sourire et la bonne humeur. Très bon conseils. Merci !

  • Avatar de geoffrey.l
    geoffrey.l 11/01/2023 à 10:20
    Note de : 1 / 5

    Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferai ! Produit commandé sur leur boutique en ligne pour Noël. J’ai fait une demande de retour le 26 Décembre et j’attend toujours le bon de retour ! Nous sommes le 10 Janvier ! Une honte pour un SAV d’une telle marque qui facture des produits aussi cher. Je suis maintenant bloqué avec un produit que je veux renvoyer. Soit disant que le service administratif est sous l’eau. Combien de temps faut il pour éditer un bon de retour et l’envoyer par e-mail. J’ai appelé et envoyer des messages de maintes fois et toujours la même rengaine. Une honte absolue !!! Ne commandez jamais sur leur site et préférez les boutiques physiques

  • Avatar de Estelle.o
    Estelle.o 30/12/2022 à 23:17
    Note de : 4 / 5

    on sent que les vendeurs maîtrisent bien leurs produits

  • Avatar de pro.h
    pro.h 20/12/2022 à 11:31
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci a oliver acceuille chaleureux une réponse a toute mes questions je vous conseille ce conseiller !

  • Avatar de Alexandre.a
    Alexandre.a 18/12/2022 à 15:04
    Note de : 5 / 5

    Merci Zakaria pour ton accueil, ta sympathie. Très bon relationnel 😊

  • Avatar de Ché.h
    Ché.h 18/12/2022 à 15:04
    Note de : 5 / 5

    Merci à Zakaria qui nous a très bien accueilli et conseiller. J’ai trouver tout ce que je voulais . Merci à lui :)

  • Avatar de Louna.m
    Louna.m 16/12/2022 à 19:02
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes venus aujourd’hui avec ma maman pour son cadeau de noel et Zak nous a agréablement accueilli , il s’est occupé de ma mère et de ses cheveux ( beau résultat ) c’est une personne ultra sympathique et agréable qui conseille très bien avec un professionnalisme que l’on a du mal à retrouver de nos jours dans les magasins …. Merci encore ma maman est trop contente de son airwrap !

  • Avatar de snotcl.
    snotcl. 14/12/2022 à 09:14
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est très agréable et renseigne correctement les clients. J'ai acheté un produit qui malheureusement n'a pas été aussi efficace que je ne le pensais, j'ai pu le ramener et me faire rembourser sans aucun problème, et j'ai été recrédité sous 48h. Je recommande vraiment cette boutique.

  • Avatar de Amandine.E
    Amandine.E 09/12/2022 à 18:54
    Note de : 5 / 5

    Les 5 étoiles sont pour Olivier qui m’a conseillée le week-end dernier. Il m’a fait une démo cheveux et a su me conseiller. Je souligne aussi les gestes commerciaux qu’il a fait, suite à l’achat de 2 appareils. Un énorme merci à lui et je lui adresse que bien reçu le colis aujourd’hui même. J’espère qu’il verra mon commentaire car je n’ai pas eu le temps de le remercier entièrement ! Pour une première expérience c’était super. Je reviendrai.

  • Avatar de Eva.a
    Eva.a 05/11/2022 à 19:28
    Note de : 5 / 5

    Merci au vendeur, je ne sais malheureusement pas comment il s’appelle mais il a des lunettes et il est d’un professionnalisme comme ont trouve rarement de nos jours! Il sais de quoi il parle, il est à l’écoute et souriant. Merci encore à vous.

  • Avatar de Marc.a
    Marc.a 02/11/2022 à 22:08
    Note de : 5 / 5

    Super vendeur !!!!! Encore merci. De plus la boutique est très jolie.

  • Avatar de Romain.i
    Romain.i 05/10/2022 à 11:09
    Note de : 5 / 5

    Beau store. C'est propre et épuré. Meme si je n'ai pas acheté sur le moment, les conseils sont pertinents et je suis sorti avec plein d'informations.

  • Avatar de A..i
    A..i 03/10/2022 à 16:09
    Note de : 1 / 5

    Dyson a le pire service client au monde ! inacceptable pour des produits aussi chers. si quelque chose est défectueux, amusez-vous à le régler....

  • Avatar de Mélinda.O
    Mélinda.O 16/09/2022 à 10:58
    Note de : 5 / 5

    Coiffure et essaie du dyson cheveux long airwrap! Vraiment rien a dire, accueil, bonne formation, et après l’achat Élodie ma offert la prestation coiffure. J’ai passer un bon moment avec Elodie vraiment top. Go faire une vidéo YouTube 😂

  • Avatar de Mastroianni.i
    Mastroianni.i 14/09/2022 à 13:28
    Note de : 5 / 5

    Bonjour juste pour vous dire que j’ai acheté un Dyson V 15 je trouve le personnel très convivial très professionnel savent résoudre tous les problèmes en temps et en heure je suis très content de ce magasin Demander thierry ou Élodie j’ai eu affaire à lui pendant la vente je suis très content

  • Avatar de E.l
    E.l 07/09/2022 à 14:49
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, les vendeurs sont de très bons conseils et connaissent parfaitement leurs produits. J'ai même eu la possibilité de tester le airwrap sur mes cheveux.

  • Avatar de Laila.h
    Laila.h 06/09/2022 à 11:52
    Note de : 1 / 5

    Bonjour je vous conseil pas de chez la marque dyson de la part Dieu il m’on refuser de payé en plusieurs fois en disant que carte bleue les chiffres ils sont pas en relief il y’a une autre enseigne mon accepter de payer en plus fois sans avec ma carte bleue

  • Avatar de Maxence.e
    Maxence.e 01/08/2022 à 17:59
    Note de : 5 / 5

    Super accueille, explication très précise et concise. Pas de fioriture juste ce que je voulais savoir.

  • Avatar de Jordan.
    Jordan. 24/07/2022 à 17:23
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, J’ai été avec ma femme pour acheter un aspirateur et un sèche cheveux. C’est Edson qui nous a reçu dans le magasin. Il a pris le temps de nous expliquer la différence de chaque aspirateur ainsi que de nous faire une démonstration et nous montrer comment nettoyer l’appareil aussi. Un grand merci à Edson et à bientôt 😊

  • Avatar de Mathieu.l
    Mathieu.l 02/07/2022 à 15:44
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil de la part des vendeurs. Nous avons était conseillé par le manager de la boutique l’a très bien fait en prenant le temps de tout nous expliquer, sans pousser à la vente (recommande le produit le produit le plus approprié à notre besoin et non le plus chère !). Mehdi a ensuite conclut la vente. Excellent à tout point de vue.

  • Avatar de FABIENNE.I
    FABIENNE.I 21/06/2022 à 15:37
    Note de : 5 / 5

    Super accueil souriant en excellent conseil

  • Avatar de Florian.t
    Florian.t 18/06/2022 à 22:15
    Note de : 5 / 5

    Personnel qui conseil Possibilité d'essayer les appareils avant achat Atmosphère sympa

  • Avatar de sasa.
    sasa. 11/06/2022 à 18:47
    Note de : 5 / 5

    Aujourd'hui nous avons acheté les Airwrap et franchement, rien à dire de l'accueil. Les vendeurs sont très sympas, conseillent bien et expliquent très bien. En plus de cela, on a eu le droit d'avoir nos initiales gravés sur la boîte gratuitement. Nous recommandons fortement.

  • Avatar de François.a
    François.a 05/06/2022 à 11:19
    Note de : 5 / 5

    Accueil et conseils de qualité, souci du client. Conseillère très aimable et professionnelle. Passage très agréable dans votre magasin. Les produits achetés sont à la hauteur de nos attentes.

  • Avatar de Susana.a
    Susana.a 28/05/2022 à 19:08
    Note de : 5 / 5

    J’ai pris rendez vous pour un atelier sur le site internet pour un essai du airwrap. La vendeuse a été super avec moi , elle m’as super bien expliqué le fonctionnement du airwrap , comment l’utiliser … Très agréable et hyper souriante ! Je suis reparti de leur boutique avec le airwrap et je ne regrette absolument pas ! Je reviendrais sans hésitation pour un prochain achat . Encore merci à toute l’équipe du magasin !

  • Avatar de La.l
    La.l 15/05/2022 à 17:28
    Note de : 4 / 5

    Haut

  • Avatar de Alexandra.i
    Alexandra.i 05/05/2022 à 19:11
    Note de : 5 / 5

    Le magasin Dyson a Lyon est spacieux, organise et propre (normal quand on vend des aspirateurs). Les conseils sont de qualités, ils ne poussent pas à la vente. L’accueil y est gentil, aimable et chaleureux (normal quand on vend des ventilateurs chauffants). J’ai pu profiter des conseils de la spécialiste coiffure Norimelle stylist. Je recommande ce Dyson store les yeux fermés.

  • Avatar de Rafik.a
    Rafik.a 30/04/2022 à 17:33
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top un grand merci à Raffi pour son accompagnement et ses conseils je recommande !

  • Avatar de Thomas.O
    Thomas.O 08/04/2022 à 20:33
    Note de : 5 / 5

    Super visite au Dyson Lyon Part-Dieu! On a été accueilli par Manuela, qui nous a bien expliqué le fonctionnement et les spécificités entre deux modèles d’aspirateurs. Nous sommes maintenant les heureux possesseurs d’un magnifique Dyson v12! Merci encore à elle pour son accompagnement et ça bonne humeur. Nous recommandons les yeux fermés!

  • Avatar de Lou-Ann.a
    Lou-Ann.a 19/03/2022 à 22:16
    Note de : 5 / 5

    En toute honnêteté je recommande à 100%. Nous avons eu la chance de tester l’un dès produit Dyson pour les coiffures avec l’un dès vendeur qui se prénomme Mehdi Vraiment super, merci pour cette expérience !^^

  • Avatar de Nadira.a
    Nadira.a 20/02/2022 à 15:27
    Note de : 5 / 5

    Je suis passée au magasin avec ma fille et ma nièce pour avoir de renseignements sur le sèche cheveux et les accessoires pour faire des boucles et lisser les cheveux. Nous avons été accueillis par Meddy, très pro, de très bons conseils et très patient. Je vous conseille le magasin à 1000%.

  • Avatar de Liliana.j
    Liliana.j 05/02/2022 à 18:13
    Note de : 5 / 5

    Excellent Accueil Conseiller très professionnel et très chaleureux Je conseille vivement afin de bien utiliser toute leur gamme de produits

  • Avatar de monia.e
    monia.e 05/02/2022 à 15:10
    Note de : 5 / 5

    J’ai acheté hier le Dyson airwrap je suis très satisfaite de mon achat. Accueil au top, de très bon conseil merci au vendeur Mehdi pour son professionnalisme.

  • Avatar de Kévin.a
    Kévin.a 01/02/2022 à 09:35
    Note de : 5 / 5

    Un équipe au top la satisfaction client est au cœur de leurs priorités ! produits de qualité ! Le tube offert va m’être livré gratuitement Merci !

  • Avatar de Loïc.E
    Loïc.E 31/01/2022 à 18:55
    Note de : 5 / 5

    Très accueillant, des conseils avisés !

  • Avatar de Benoit.a
    Benoit.a 30/01/2022 à 08:12
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience du Dyson Démo Store Lyon . De plus , la conseillère Gwenaëlle ,nous a très bien orienté. Merci beaucoup.

  • Avatar de Mel.a
    Mel.a 15/01/2022 à 18:49
    Note de : 1 / 5

    Accueil deplorable. On vous prend de haut. Ok on es samedi ya du monde mais nous sommes clients. Et quand on demande renseignements nous dire a quoi de sert de vous en parlez si vous m êtes pas intéresser quel manque de tact. Vendeur a fuir

  • Avatar de walid.e
    walid.e 07/01/2022 à 20:12
    Note de : 5 / 5

    2e achats de l’année toujours satisfait des conseils et de l’accueil. Suivis du début à la fin conseillère plus qu’agréable. Merci ❤️

  • Avatar de Zazouu.
    Zazouu. 03/01/2022 à 08:57
    Note de : 5 / 5

    Je suis allée me faire coiffer pour découvrir les secrets du Dyson Airwrap qui me tente depuis plusieurs mois. Après la prestation, j'ai acheté le coffret édition de Noël, on m'a offert la prestation de coiffure et des rouleaux pour cheveux longs. Très commerçant !! 🛍️ Le Dyson n'étant pas disponible en boutique, on m'a dit que je le recevrai chez moi d'ici quelques jours et qu'il faudrait revenir avec le coffret vide pour qu'on me le grave avec mes initiales. Après une petite erreur le colis est arrivé chez eux, très réactifs, ils m'ont proposé de me faire la gravure directement et de me l'envoyer. Quelques jours après le voilà arrivé !!! 🤗 Personnel très réactif, commerçant, accueillant et très agréable. Je ne regrette pas du tout mon achat et encore moins de l'avoir pris chez eux. Je sais que si j'ai le moindre soucis je pourrai compter sur un service digne de ce nom 😊 Je recommande bien évidemment !! 💪

  • Avatar de Bertrand.
    Bertrand. 24/11/2021 à 18:52
    Note de : 5 / 5

    Vous vous sentirez VIP! Personnel accueillant et humain, aucune pression, là pour vous présenter les produits qui vous intéressent, tout en vous conseillant par rapport à vos besoins enfin de vous aiguiller sur le produit qui vous sera utile (et non sur le produit le plus cher!). Votre article est encombrant et vous êtes en transport en commun voire à pieds ? Surprise de taille, la manageur vous proposera et commandera (aux frais de Dyson) un taxi qui vous emmènera à l'adresse indiquée au préalable au manageur, ce dernier vous accompagnant jusqu'au taxi, le top. Jamais vu un tel service offert, VIP je vous ai dit :)

  • Avatar de Jonathan.l
    Jonathan.l 30/10/2021 à 14:41
    Note de : 5 / 5

    Accueil et prise en charge parfaite de Luc dans le magasin. Conseils professionnels, explications limpides et gentillesse. Rien à redire. Et détail important pour moi. On ne nous a pas sauté dessus en entrant. Je reviendrai si nécessaire et conseillerai ce magasin. Bravo.

  • Avatar de valerie.r
    valerie.r 14/10/2021 à 16:20
    Note de : 5 / 5

    Magasin agréable avec de très gentille hôtesse qui nous a bien renseigné. Bravo !

  • Avatar de Daniel.H
    Daniel.H 12/10/2021 à 12:32
    Note de : 5 / 5

    Excellente expérience et je remercie pour la qualité de leur information le vendeur Olivier ainsi que son directeur Edson qui ont réglé un soucis suite à une erreur du service SAV.

  • Avatar de G.
    G. 03/10/2021 à 18:07
    Note de : 5 / 5

    Très belle boutique où nous avons été très bien accueillis par le personnel. Étant intéressée par le Airwrap je me suis rendu à la boutique avec ma sœur et nous avons été très bien conseillées par Olivier, qui est professionnel et sympathique, que nous remercions pour toutes les informations et explications concernant ce produit. Nous sommes repartis avec et sommes très satisfaites.

  • Avatar de Marine.A
    Marine.A 02/09/2021 à 10:34
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et service parfait! Merci

  • Avatar de GÉRARD.
    GÉRARD. 20/08/2021 à 15:50
    Note de : 5 / 5

    Pour l’anniversaire de mon épouse je lui offre un brushing contente du résultat et des conseils et du professionnalisme de la coiffeuse je lui offre aussi le Dyson corrale avec sa boîte personnalisée. Merci de l’accueil de la coiffeuse qui est aussi une très sympathique vendeuse et très compétente.

  • Avatar de Laurence.h
    Laurence.h 13/08/2021 à 19:32
    Note de : 5 / 5

    J’avais très envie d’essayer le Dyson Corrale, mais je voulais des conseils avant de passer à l’achat. Après une prise de RDV rapide, quel plaisir de se faire chouchouter par une coiffeuse au salon de Dyson au centre commercial de la Part-Dieu à Lyon. Durant la séance qui a duré 1h, Narimelle était à mon écoute. Je lui ai décrit mes attentes, et cette super technicienne des produits Dyson, m’a apporté les solutions à mon coiffage. Je suis partie de la boutique très satisfaite et en possession du Dyson Corrale. je recommande vivement à toutes les femmes désirant se simplifier la vie avec leurs cheveux de prendre un RDV pour une démo avec Narimelle.

  • Avatar de Djamal.A
    Djamal.A 01/08/2021 à 21:53
    Note de : 5 / 5

    Très belle boutique Dyson !! Merci à Olivier pour ces démonstrations et ces conseils qui vont me permettre de me décider très prochainement pour l'acquisition d'un purificateur. Il a été d'un professionnalisme irréprochable, encore une fois merci à lui pour cette expérience très PREMIUM.

  • Avatar de H.a
    H.a 02/07/2021 à 08:50
    Note de : 1 / 5

    Hyper decu par l'aspirateur dyson sans fil V12.tres peu dautonomie,3 minutes puis le voyant batterie clignotte. pub mensongères. C'est carrement de l'arnaque vu le prix exorbitant de cet appareil. Quand je passe le balai apres avoir aspire, je ramasse plus de saletes Je regrette mon achat, je ne men sers plus, jai repris mon vieux hoover sans sac avec fil qui est beaucoup plus performant.

  • Avatar de Corinne.A
    Corinne.A 16/05/2021 à 21:53
    Note de : 5 / 5

    J'ai obtenu un Dyson Air Wrap en cadeau récemment qui ne venait pas de ce magasin et pourtant j'ai réussi à obtenir une présentation virtuelle par Gwenaëlle très à l'écoute et qui a pris son temps pour m'expliquer les diverses fonctionnalités de l'appareil. Je recommande+++

  • Avatar de Jeremy.E
    Jeremy.E 12/04/2021 à 10:23
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, je tiens à signaler ici la qualité du support de Dyson, sa qualité technique, sa réactivité. Je veux préciser que ceci est lié aussi au professionnalisme de Mme Manuela ANTUNES (Dyson Démo Store Lyon) et notamment à sa qualité à devancer les interrogations et même à aller au-delà de celles-ci, qualité vraiment si rare de nos jours. Souriante, prenant tout le temps qu’il faut, connaissant sur le bout des doigts les produits Dyson, elle a été très à l’écoute et parfaitement limpide dans ces explications, quelle bonheur d’avoir un service de ce niveau ! En tout cas, ceci contribue pleinement au sérieux des produits et à la réputation de cette célèbre marque d’électroménager britannique ! Ma satisfaction avec Dyson est en tout cas jusqu’à présent totale. Je possède 3 produits, un purificateur d’air, un ventilateur et un aspirateur sans fil et je n’hésiterai pas encore plus à l’avenir à promouvoir cette marque, ses produits et son service après vente !

  • Avatar de Steph.u
    Steph.u 04/03/2021 à 15:45
    Note de : 5 / 5

    Excellente expérience, une équipe formidable qui m’a aidé a trouvé un produit introuvable sur le site de Dyson. Que ce soit au téléphone ou lors de la récupération de ma commande ils ont toujours été très professionnel et sympathique. A très bientôt pour mes prochaines commandes.

  • Avatar de Jennifer.A
    Jennifer.A 04/01/2021 à 10:12
    Note de : 3 / 5

    Bon accueil mais délais de livraison non respectés. Pas de ligne téléphonique pour joindre le magasin en cas de problème

  • Avatar de lam.a
    lam.a 20/12/2020 à 02:29
    Note de : 5 / 5

    Reçue ce jour a la boutique part dieu pour un achat, j’ai ete agreablement surprise. La boutique est rafinée l’equipe est disponible et efficace. Je tiens remercier olivier alex et alain qui m ont servi ce jour, professionels et acceuillant ils forment une equipe jeune et dynamique. Tout est parfait ravie de mon achat. Continuez comme ca!

  • Avatar de Sandro.i
    Sandro.i 17/12/2020 à 10:16
    Note de : 5 / 5

    L accueil du vigile est de qualite il vous salue ce qui est bien rare , les vendeurs sont pro leurs discours est axe sur la demo produit et non sur l achat a tout pris ce que j ai apprecie. Bravo

  • Avatar de M.
    M. 15/12/2020 à 22:06
    Note de : 5 / 5

    Intriguée par les produits dyson sèche cheveux et airwrap vus dans la presse et autre, je suis allée au corner shop avec ma sœur et nous avons été très bien accueillies et conseillées par Olivier, pro et agréable, résultat nous avons acheté chacune un des produits ! Nous avons passé un super moment, avec test sur place comme il y a un petit salon de coiffure à l'arrière pour tester les produits ! Je recommande ! Gravure avec nos initiales sur les coffrets offerte :)

  • Avatar de MARTHE.E
    MARTHE.E 06/12/2020 à 17:17
    Note de : 1 / 5

    vigile hyper violent verbalement, ne donne pas envie de faire la queue et de consommer ... pour une belle enseigne, c'est bien dommage... Nous sommes allés faire nos achats dans une autre boutique qui propose les mêmes produits

  • Avatar de Francis.A
    Francis.A 30/11/2020 à 15:51
    Note de : 5 / 5

    Un magasin où vous êtes accueilli comme un roi et traité comme un empereur. Simplement génial ce magasin.

  • Avatar de Guy-Marc.O
    Guy-Marc.O 29/11/2020 à 22:46
    Note de : 5 / 5

    Très sympa pour découvrir toute la gamme Dyson. Bon accueil.

  • Avatar de danielle.e
    danielle.e 12/11/2020 à 17:04
    Note de : 1 / 5

    l' aspirateur Dyson sans fil a une autonomie qui est tombé a 3 minutes .j'ai acheter cet appareil en février 2017 pour un montant de 4 0 0 euro .j'ai contacté la société Dyson qui a confirmé que le manque d'autonomie venait de la batterie me proposant de la changer pour la sommes de 8 6 euros. a ce prix je préfère acheter un appareil neuf d'une autre marque même en changent tout les deux ans et je serais gagnante et de beaucoup!!!leur publicité est mensongère car leur prix sont exorbitant pour des produits qui ne sont pas a la hauteur .pour valider mon message il est obligatoire de donner 1 étoile qui vaux 0000000000000000000000000

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