Micromania - Zing NOYELLES GODAULT Magasin de jeux vidéo

Ce micromania a bien changé. Pas possible de répondre au téléphone, un lundi à 12h30 je pense pas qu'il y ai full monde ! Personne peu agréable également. Je préfère nettement celui d'arras ou lievin.

Malhonnête !!! Ne rendent pas la monnaie ce n’est pas pour 1centime mais il suffit juste de le dire à la caisse comme c’est un enfant il ne va pas le voir…. Honteux

Je recommande Benjamin, à qui nous avons eu affaire.. Il a pris le temps de m’expliquer, et avec sympathie en plus, d’être professionnel. ✅✅

A l'écoute / sympa 👍

Pire magasin Micromania que je connaisse. Jamais de place pour circuler, magasin mal rangé, l'accueil n'est pas top, on passe un temps fou à la caisse, je peux appeler 50 fois d'affilée au téléphone même en période creuse je sais qu'ils ne répondront pas. Pire ce sont des voleurs, récemment j'ai commandé deux jeux en ligne à récupérer en magasin, ils n'ouvrent pas le colis et un seul jeu était dans le colis. Ce n'est pas la première fois mais cette fois ils ne veulent pas rembourser ni vérifier leurs stocks. Mieux vaut aller dans d'autres Micromania bien mieux !!!

Très mauvaise expérience j’ai fait confiance à un vendeur pour le choix d’un jeu just dance sur l’existence d’un mode kids, qui est inexistant sur le jeu qu’il m’a fait acheté ! je ne peux le retourner comme c’est un code de téléchargement je n’avais même pas vu honteux… personne incompétente qui ne reconnaît même pas son erreur. Très déçue je ne retournerais plus à micromania.

Nul ne veut pas vendre une ps5 en plusieurs fois car pas formé à 1h de la fermeture dire qu’il n’a pas le temps et quand on insiste dis qu’il n’est pas formé hallucinant ! Nullisime vraiment si tu n’est pas capable de vendre le meilleur produit de ton magasin alors tu n’a rien à faire la quoi … a si trier les figurines pop peut être ? Invraisemblable !

Pire services de ventes que j’ai vue de ma vie, même pas formée pour la vente en plusieurs financements pour les clients. Lamentable, refuse la prise en charge de clients même 45 minute avant la fermeture

Ma fille de 10 ans lui a donné des pièces deux 2e pour de la monnaie pour acheté une figurines a leur machines il lui a bien fait mais lui a donné une fause pièce et hausses dire que sais nous qui l'avons échanger donc volé et accusé une fille de 10 ans pour remettre sa caisse a jour de 1e je trouve sa honteux et tres maleureux.

Ne répond jamais au téléphone, ne traite pas les commandes internet et en plus se permet d’être désagréable. Mention spéciale au « gérant » du magasin qui se permet de faire des commentaires à haute voix devant les autres clients.

Magasin a fuir. Attente en caisse interminable, personne désagréable. Les techniques de ce magasin sont honteux.

Accueil moyen mais les.vendeurs.ne.sont que 2 ....Pas.vraiment leurs fautes.

Toujours des bonnes affaires à faire ici,team très pro

Manque de respect du client. Cher.

Trop chère

Magasin bien rangé

Injoignables on ce demande à quoi il servent

J'ai été pour une manette acheté chez eux qui beugué il ont été super désagréable et on trouvé des faux prétexte pour ne pas faire d'échange même avec le ticket de garantie ! A fuir

Ne répondent absolument jamais au téléphone !

Malheureusement je peu pas mettre moins ! Ce sont des VOLEURS !!! Il nous vende une ps5 avec les garantie ! Nous dise bien «  testé là ouvrez la surtout très important avant de l’offrir » Nous dise que si ça va pas nous vous rembourseront sans soucis !!!! Et la aujourd’hui je veux me faire rembourser car mauvais bulletins !! Acheter 5 jours avant !! Et là le responsable me sors mais elle est plus neuve !!!!! Je la reprend donc 300 euro !!! Acheter 605 euro !!! MDRRRR !!!! Vous êtes des voleurs !! N’allais jamais dans ce magasin !!!

Boycotte cette boutique , acheter une console ps5 plus une assurance, la console ne li aucun jeux en cd elle aspire pas le jeux , j'ai contacter micromania qui m'a clairement envoyer balader cher Sony et quand vous appeler Sony il vont demandé minimum 45 min 1h d'attente donc belle anarque pour Noël merci bien à vous ...

Boutique sympa pour moi qui souhaite avoir mes jeux en physique plutot qu'en démat

Venu le 28/11 à 13h30. 4 vendeurs sur place. Au bout de 15mn on me dit Mr on ne mange pas dans le magasin... Primo: Bonjour... Secondo : puis je vous être utile...? Tertio: au bout de 10mn j'avais fini mon sandwich Ne vous étonnez pas que les clients passent par le web au vu de votre posture commerciale Dommage j'étais venu commander la PS5 pour Noël bien sûr

Personnel pro et sympa je recommande

Rapide et serviable

Beaucoup de monde, mais beaucoup de choix

J’ai eu un Mr super adorable sui m’a beaucoup aidé suite a mon probleme il m’a rapeller 5 min apres pour regler tout sa un vrai ange Merci encore Rester comme vous etes

Super ambiance ce jour 30 août 2023 au matin !! Vendeur super cool musique top nicquel !!!

Très Difficilement joignable au téléphone..

Pas mal de référence mais attente en caisse beaucoup trop longue.

Bonjour , j'ai acheter un jeux le 29/07/23 hors le jeux n'est pas le bon 😅 , sa peux arriver une erreur 👌 du coup je vais devoir faire 1h de route pour échanger le cd ..

Il ne font pas de devis alors que sur le site ils dise «devis gratuit »

Très bons conseils par de vrais spécialistes et passionnés

aucune prise en charge SAV. Vous avez un problème ? débrouillez vous tout seul Aucuns intérêt d'acheter en boutique. J'irai voir sur internet ou d'autres enseignes plus compétentes

15 minutes en caisse alors qu'il n'y a qu'un client devant moi. C'est sympa de discuter avec les clients mais il ne faut pas oublier que les autres attendent derrière.

A éviter !! Commande internet effectuée fin juin, j’appelle 3 jours avant la fin de conservation de ma commande pour prévenir que je ne pourrai venir que le 13 juillet, soit 1 journée pour plus tard. On me dit par téléphone, « ok pas de soucis » on prends mon nom et numéro de commande.. Je le tape 1h15 de route pour venir récupérer ma commande qui est annulée, le jeu est bien présent mais son prix n’est plus remisé… aucun geste commercial n’est possible. Honteux, une erreur de leur part non assumée !!! 0/5

Beaucoup.olisncher que sur internet ou grande surface

Bien mais trop Orienté merchandising et en occasion manque bcp ,pas de jeux pour les psvita mais bon heureusement il y a les magasins d' occasion.

Merci au vendeur d’avoir trouvé une solution en voyant mon fils triste de ne pas avoir sa console top 👍

Franchement déçu mon fils est venu pour faire reprendre sa Xbox série x soit disant la manette beug hors quelle va très bien et de plus il voulait vendre son casque encore garantie plus la garantie casse le gars n'a pas voulu il ne s'est pas pris la peine de tester le matériel pourtant on est bon client chez eux

Personnel super agréable

Précommande de Zelda à 69,99 € pour avoir 2 goodies en cadeaux. Sachant que le jeu est à 51 € dans Auchan à 100 m à pied, ça fait cher la petite pièce et les autocollants offert. C’est de ma faute, J’avais qu’à vérifier avant de faire confiance.

1 étoile car je ne peux pas mettre 0. Du vol tout simplement. Après plusieurs passages chez eux je constate qu'ils ne rendent jamais la monnaie. Toujours à coup de 2 centimes. Mais si vous faites le calcul au nombre de clients chaques jours chaques semaines au bout d'une année imaginez le bénéfice sur le dos de chaques clients. D'après eux, la loi m'oblige moi à faire l'appoint sur le total mais la loi que dit elle sur le fait qu'eux ne redonne pas aux clients l'argent qui leur est dû Tout simplement du vol aggravé A fuire

Il y a de tout , intéressant

Beaucoup de choix en jeu et en gordien. magasin bien rangé, le vendeur d'hier était extrêmement sympathique et de bon conseil.

Je met 1 étoile parce que je ne peux pas mettre 0 Lundi 10 avril je suis venu acheter un jeu vidéo pour l'anniversaire de mon fil, voulant un jeu qui n'est vendu que d'occasion je prend donc le jeu naruto qu'il me demande affiché sur la boîte à 24.99, au moment de passer en caisse il passe à 25.99, je précise donc l'erreur et demande à payer le prix affiché sur la boîte, le vendeur refuse va voir en rayon et me ramène d'autres jeux naruto avec encore d'autres prix différents 2 affiché à 26.99 et 1 sans prix. Je leur fais donc part que c'est une erreur de leur part et que je veux payer le prix indiqué sur la boîte. Pour seul réponse le vendeur incriminé les clients qui samuseraient à changer les prix dans son rayon et qu'il n'avait pas le temps de vérifier son stock tous les jours parce qu'il n'avait pas que ça à faire... bref la prochaine fois j'irai à la fnac

Inadmissible !! Hier le lundi 10 Avril je me rend à micromania Noyelles-Godault pour acheter une Xbox d’occasion qui était en stock sur leur site, je me rend au magasin le vendeur m’affirme qu’il n’en n’ont plus je me rend donc aujourd’hui dans un autre micromania leur demander la Xbox que Noyelles-Godault « n’avais plus » mais le vendeur de se deuxième micromania lui m’affirme que Noyelles-Godault en avais bien plusieurs en stock cela signifie qu’il ne voulait tout simplement pas me la vendre encore une fois c’est inadmissible !!

Pas mal de choix bon magasin.

J’ai acheter une ps5 le lecteur cd ne fonctionne pas depuis ça fait deux jour impossible de les joindre au téléphone

Malgré la réservation d'un jeu, le jour de mon retrait, on m'annonce qu'ils l'ont donné à quelqu'un d'autre qui a payé avant. Quel est l'intérêt de la réservation. Une honte ! Adieu Micromania.

Nintendo marche même pas honteux mais bon c'est pas grave

Une honte sur les prix occasion !! Mon fils voulait Pokemon Diamant Étincelant et vous trouvez ça normal que l'occasion est plus cher que le neuf ??!! Et je plein le pauvre stagiaire qui a l'air d'en prendre plein la gueule. Si un des employés de Micromania passe par cet avis je suis désolé de vous le dire mais les prix sont beaucoup plus intéressants chez Cultura ! Certes il y a moins de choix mais en qualité prix c'est mieux.

ARNAQUE !!!! En effet,suite à une précommande d un jeux en septembre, Micromania vous offre un bon de 10€. Mon fils s acheté un jeux d occasion d une valeur de 21.99€ plus un euros de garantie soit 22.99€. Il paye avec son bon doit 10€ et il paye 12.99€ en CB. Aujourd'hui je ramène le jeux qui est défectueux. Mon fils prend un article a 19.99€. On me réclame 12.99€?? Je dis au monsieur que c est une erreur... Et là, il me dit non votre bon avec lequel vous aviez paye le bon, n est plus valable. Je lui explique que lorsque j ai payé mon article le bon était valable et qu aujourd'hui je souhaite qu il le reprenne a sa valeur marchande, que je ne suis pas fautive que le jeux doit défectueux... Il n a rien voulu savoir et voulais me reprendre le jeux 11.99€ ??? Je ne me laisserai pas faire, vous êtes des voleurs...et vos procédés commerciaux sont crapuleux.. La valeur de mon jeux quelque soit mon paiement est de 21.99€ je ne demandais pas le remboursement je souhaitais juste reprendre autre chose a la même valeur marchande que mon premier achat.

Quel intérêt de mettre les articles en promo au milieu de la file des caisses ? C'est un non sens absolu. Apres au niveau des prix standards tout est toujours cher , micromania ne change pas a ce sujet. Le personnel semblait a l'écoute un bon point pour eux mais pour le reste y'a pas grand chose a sauver malheureusement.

Très bien

Endroit de rêve pour mes petits-enfants

Personnel pas très aimable

Ne répond jamais au téléphone, j'ai vendu ma Xbox one fat en cash et il ne l'ont pas formater, alors qu'il est demander explicitement de venir la console non formater pour la tester, résultats j'avais un ado qui jouais et utiliser mon compte, incroyable quand même

Vendeur désagréable, ouvre a 9h30 je rentre dans le Micromania a 9h32 il dit en gueulant que c'est fermé pour ouvrir 3 min plus tard 🙄 en plus du vendeur désagréable, magasin très petit et mal achalandé... Dommage nous sommes des bons clients de cette enseigne, Micromania flers en escrebieux, les vendeurs sont adorables et il y a bien plus de choix , Micromania Auchan a fuir !

20mns en caisse On se plaint en caisse d attendre trop longtemps Le vendeur se permet de nous dire que si ca va pas on se plaint a la police ...car ils sont la alors que lui est juste en train de discuter avec soit disant une clientèle (tres proche de sa cliente alors...) Il veut porter plainte contre ses clients...enfin tant que ce vendeur est la je ne suis plus prêt de dépenser 1 euro chez vous Il doit changer de metier rapidement....

Personnel sympathique et de bon conseil

Mauvaise expérience, amabilité 0 d’une personne en particulier … dommage pour ses collègue de travailler avec une personne aigrie

Jeux d'occasion pas très organisé. Les prix du neuf restent plus chers que dans les grandes enseignes. Personnel disponible.

Vendeur super efficace et sympha Même pour les non-initiés il est très patient et compétent

Aujourd'hui le vendeur avait vendu 1 coffret ultra premium dracaufeu a son ami qui est arrivé tranquillement le sac était deja préparé bien caché et nous on nous dit il y en a plus 😡😡😡

Un grand merci à Mike, pour son accueil et son professionnalisme ! Je recommande!

Très agréable, personnel serviable, conseils impeccables sur l'achat de la ps5 et pour la reprise de la ps4.

😔 Doublement déçu ! Vous signalez et supprimez les 1 étoile avec un avis qui ne vous convient pas mais les faits sont les faits ...🤔 Ainsi votre note ne reflète en rien la réalité. Vous avez perdu 1 client supplémentaire . Quel dommage ! 😔

Tres decu !! Tres mauvaise experience avec le vendeur Dommage ils ont perdu un client fidèle.

Le stagiaire ne repond pas malgré 60 appels.... Je deconseille

Bon magasin mais à beaucoup de mal à répondre au téléphone !

Petit magasin mais assez grande variété, on y trouve son bonheur !

J'ai eu la ps5 le vendredi 30 septembre 2022

Une équipe au top est à l'écoute de ses clients Merci

Toujours plus chère qu'à Auchan

Rien a dire, si ce n'est que les prix sont certes un peu chers pour les jeux d'occasion. À part ça j'y vais depuis que je suis petit et à chaque fois je trouve des bonne affaires tout de même

Du choix mais pour certains articles des prix fort élevés notamment sur l occasion qui ont 5 euros de différence au prix du neuf

Bon magasin dommage qu'il ne font pas souvent d'offre

Magasin de jeux vidéos. Large collection de pop . Accueil agréable.

Achète récemment une figurine prix affiché à 44,99 mais le prix sois disant a 49euros je suis hyper déçu car je suis un très bon clients le vendeur me dit clairement s’il je veux je vous la vend pas Le commerce a bien changé

Achat d’une Xbox once on nous force à prendre une garantie une fois que l’on prend la garantie car la Xbox fait du bruit on nous lache la garantie ne servira à rien .

Je suis déçu ils ne prenne pas les cartes kado

J'ai essayé pendant plus de 2h d'apeller le magasin, qui n'a jamais répondu 🤬🤬 ! Je me suis finalement déplacé, pour voir les 2 vendeurs en train de se la couler douce, et parler entre eux .... Manque de professionnalisme, c'est honteux !!!

L'endroit parfait pour trouver des jeux neufs ou d'occasion mais aussi des figurines, des livres et goodies divers et variés

Pour un jeu pokemon il y avait 15 euros en plus de différence par rapport a auchan c'est honteux !!!

Très bon acceuil de bonnes explications

Bande de voleurs et malhonnêtes ! Se trompe dans les étiquetages des prix et refuse de vendre au prix affiché sur la boite ! Respectez la loi !!!

Dommage qu'il n'y ai plus de jeux pc !

Prix de vente des jeux pour Switch 33% +cher qu'en grande surface..! En plus du fait que le jeu soit enlevé de l'emballage..!

Ravie d'avoir obtenu ma pop jaskier !!!!!

On sent l'arrivée de noel, le personnel reste aimable et gentil au mieux mais reste des vendeurs, par contre les poussettes et mégère qui pousse/ te roule dessus/son aussi aimable et souriante que des portes de chiotte. Ca il y en a !!! Donc félicitations aux employé pour tout dans un aussi petite surface

Celui de Noyelles Godault est vraiment super et le personnel est génial un magasin que j adore

Très bien, long à servir

Toujours intéressant de se balader dans ce genre de magasin. 😉

À fuir, pas forcément le magasin. Mais l'assurance ainsi que l'extension de garanti, qui nous prennent pour des menteurs. Plus jamais je n'achète là-bas 👎 honteux d'avoir un service d'assurance comme cela pour une ci grande enseigne.

Magasin agréable, du choix en neuf et occasion..un personnel agréable et de bons conseils..a conseiller.

Magasin ou il y a beaucoup de choix et pas mal de promo pendant le black friday. Ce qui est dommage c'est quand l'on achète du neuf les jeux sont déblister pour éviter le vol ça je le comprend très, le soucis c'est que les jeux en question présentes des traces de doigts alors que le jeu est censé être neuf. Bien dommage de devoir nettoyer son jeu neuf en rentrant alors que quand le jeu est censé être neuf il n'y a pas besoin de faire cela. Sinon vendeur agréable et savent ce qu'ils vendent pas comme dans certaines enseignes Micromania.

Tous les univers des jeux et des consoles à portée de main et aussi des nouveautés pour les fêtes de fin d'année

Bien trop cher comparé au grande surface 30 euro un jeu switch reconditionnne alors que il était à 29 euro neuf à auchan le choix est vite fait. De plus personne de disponible pour avoir un conseil je ne recommande pas.

Nous avons l'impression de déranger le vendeur ,donc nous avons opté pour l'achat chez un géant américain....

Équipe très professionnelle et cordiale. Manager serieux ,compétent et loyal à ses engagements. Je recommande vivement.

Nouvelles sorties très mal gérées, je me retrouve sans rien alors que j'avais déjà payé l'article..

Personnel super sympa!!! Dommage qu'ils ne puissent appliquer le même prix sur les jeux que dans Auchan. Mais bon ils n y sont pour rien.

Une belle offre en jeux etc mais pas en figurine, prix ok

Parfait rien à dire de plus ! Rapide et efficace, magasin bien rangé et stock dispo. J’ai testé la prise de rdv pour récupérer une console je joue de ça sortie et étonnamment presque personne dans le magasin un vendredi Matin. Donc parfait merci

On va chez Micromania pour se faire conseiller et partager sinon, on commande chez Amazon. Merci au vendeur de m’avoir conseillé pour un casque et de m’avoir trouvé un (vieux) jeu pour contribuer à ma bonne blague d’idée cadeau. Du professionnalisme et du conseil, c’est tout ce qu’on demande quand on va chez micro, merci à vous !

C'est un très bon magasin, de très belles figurines, les prix des jeux d'occasion son un peu élevé je trouve

Equipe sympathique et prêt à vous renseigner.

Vraiment très professionnel , après avoir acheté une manette naccon ultimate pro qui ne fonctionnent pas correctement avec les casques filaires , le magasin me l'a échangé une première fois , et comme avec la 2 ème j'avais toujours un problème , ils m'ont remboursé sans aucun problèmes , j'aurais acheté la même chose sur un site web , j'aurais sûrement galéré pour avoir un échange ou un remboursement. Sans compter les délais de retour !!!

Commande un steack frites, les serveurs rigole de moi déjà on voit l'ambiance 😑. Après 20 minutes d'attente, je demande quand est-il de mon plat ? On me répond violament si je rigole. Déconseille fortement venue pour passer un bon repas et resort sans rien 😡

Magasins de jeux agréable. Si vous cherchez des jouets, figurines ou livres manga, un vaste choix est offert en plus des Jeux vidéo toutes consoles confondus.

Toujours bien accueilli mais dommage que le magasin ne soit pas plus grand comme à Euralille

Top, j'ai enfin eu ma ps5 grâce a eux

Précommandé une ps5 standard a 499€ et j’ai bien demandé une deuxième fois à la vendeuse si elle avait bien précommandé celle à 499€ elle m’a confirmé et ce matin en me rendant au magasin pour venir chercher la console je me retrouve avec une ps5 digitale !!! Grosse erreur de cette vendeuse après 4 mois d attente ........ plus jamais se magasin

Prix bien moins positionné que chez les concurrents, que ça soit jeux video neuf ou occasions, parfois plus cher que le neuf... Micromania reste la référence parceque la dernière enseigne distributrice spécialisée. Avec des vendeurs de moins en moins spécialiste. Je ne rentre maintenant que pour les goodies personnellement(zing). Manque cruellement d animations, se qui pourrait brasser beaucoup de monde. Je pense que micromania perd sa clientèle de gamer pur et plutot fort pratiqué par le casual. Malgre tout, j en garde de bon souvenir. Disponible pour en discuter

Injoignables en ces temps où le contact à distance est quelque chose de primordial vue la situation sanitaire.

Les vendeurs refusent d'appliquer une offre valable jusqu'au 24 Décembre 2020 (21.12.2020 au moment ou j'écris cet avis). C'est une enseigne qui fait ce quelle veut à partir du moment ou ça l'arrange. Il n'y a aucune éthique commerciale... J'ai envoyé un message de réclamation au siège, je suis curieux de voir si une réaction professionnelle sera là.

je viens de comptabiliser ..... 22 appels en 2 jours et personne ne c'est pris la peine de décrocher ne serait ce qu'une fois ..... donc si vous avez besoin d'un renseignement par téléphone , on peut toujours attendre !

Voleur!!! Pas la monnaie donc on rend moins! Je trouve ça inadmissible.

Ne pratique pas les prix affichés en magasin. Ma fille voulait acheter une pochette pour sa Switch à 9,99 € et au moment du passage en caisse (après une interminable attente pour 4 personnes) le vendeur me dit qu'il revient, part avec ma boîte et lorsqu'il revient enfin m'annonce un prix de 19,99 € et me dit qu'il ni peut rien que c est une erreur d affichage. Je sais que l affichage du prix n est qu indicatif mais un bon vendeur te fais le produit au prix affichés et change l'étiquette après.

De très bon conseils Une Équipe sympathique !

si vous voulez embobine les personnes car vous avez vendu le jeux faite le bien ! ne prenez pas le client pour un con a inventé des histoires , tellement crédible que le vendeur bégaie je parle de la personne chauve a lunette !! déçu vous perdez un client dommage pour l enseigne

Fans de pop il y a de quoi vous faire plaisir. Beaucoup d'anciennes et pas mal de nouveautés.... Impossible de repartir les mains vides !

Jeux d occasion par moment aussi chers que le neuf vendus en grandes surface Mais pas mal de choix

Achat d'un jeu Switch pour mon garçon. J'ai eu les conseils du vendeur. Cela fait bizarre quand on a l'habitude de se servir soit même ou d'acheter sur le net. Satisfaite de mon achat grâce à cela.

Je vais chez micromania chercher un ticket datant de deux ans le vendeur très sympa au passage me le sort en quelques minutes et m’indique toute la procédure à suivre pour le SAV en revanche ne répond pas du tout au téléphone dommage je retournerai chercher la ps5 très certainement chez eux

Personnel très sympa n'a pas hésité d'aller fouiller sa livraison pour faire plaisir à ma fille pour ses pop je recommande

Personnel acceuillant et connaissant leur domaine de vente et du choix plein les rayons mais petit point noir, les prix bien supérieurs aux grandes surfaces ='(

Classique, une variété de jeux et de goodies, néanmoins la possibilité d'avoir des goodies gratuites en caisse qui se perd car les éditeurs ne jouent plus le jeu se perd, cette notion d'aléatoire offrait une Madeleine de Proust sauce jeux vidéos, dommage

venu pour acheter un accessoire de manette ps4 le vendeur me conseille fortement de prendre l extension de garantie car le produit et tres fragile et que contrairement au fabriquant ils le reprendront meme si il n y a rien de special et que je veux etre remboursé pour un nouvel achat.il me certifie que micromania prend en charge toutes les démarches en cas de problème.un mois après un fin morceau de plastique casse rendant l accessoire inutilisable mais micromania refuse de reprendre l article car un dommage matériel extérieur n est pas pris en charge. je montre au vendeur la pièce qui a cédé et lui fait remarquer que c est un défaut de l article qu il n y a pas eu de choc. réponse...je ne peux rien faire. pourquoi votre collègue me dit de prendre la garantie à cause de la fragilité si vous ne remboursez pas quand sa casse? pas de réponse... a quoi sert votre assurance si ça n ajoute rien à la garantie de base? pas de réponse... vous pouvez me montrer les conditions de votre assurance ils sont apparemment disponible en magasin? pas de réponse à part je ne peux rien faire tout en regardant la boîte en attendant que je quitte le magasin. honteux des vendeurs incompétents et ou malhonnêtes dans un magasin 20 euros plus cher que la concurrence. a fuir.

Très bien, les goodies sont super sympas, ce serait cool d’en avoir plus !

Très bien, du choix dans les jeux à tous les prix... dommage que les POP fortnite soient peu variés

Le magasin est en bazar. Il n'est pas du tout rangé!

Personnel sympa et attentif et très professionnel

Trop long en caisse !!!!!! Ça tchatche avec chaque client de tout et de rien.... a trop fidélisé le client, on perd ceux qui attendent derrière et c est mon cas !!!!!

Un choix important d articles avec un personnel accueillant

Bien pour certaines promos , mais prix trop élevé par rapport a la concurrence....

Parfait pour la geek culture, les casuals et quelques gamers avec des affaires. Profitez en de ses magasins. Le marché du dématérialisé détruit tout sur son passage.

Tres bien on trouve tous se qu'on veut

Très belle boutique avec du choix....

Accueil sympa et super conseils ! Je recommande

Le personnel est super sympa et super attentif à notre demande. Franchement très bon magasin !

Comme pour le micromania d'Arras, rien à redire sur les employés, l'accueil etc.. Nombreux choix au neuf comme pour l'occasion mais j'ai tellement de mal avec les prix affichés pour les occases.. Et même les jeux neufs d'ailleurs.. Les reprises j'en parle même pas.. C'est dommage mais c'est certainement pas dans cet enseigne qu'on y fait des économies..

Bon acceuil. Les vendeurs savent vraiment conseiller. C'est plaisant lorsque l'on y va pour faire un cadeau alors qu'on y connaît rien.

Pas mal de jeux en occasion à des prix intéressant sauf les jeux récents ou pour quelques euros de plus,vous pouvez l'acquérir en neuf.

Ohh un commerce qui rend la monnaie.... t as vu le petit caissier de chez micromania ???

Bon accueil, bcp de choix et de bons conseils

Tres satisfaite ils m'ont bien aide a trouver le jeu que je cherchais depuis quelques mois

Equipe tres sympatique. A l ecoute du client. Tres pro. Merci pour tes c precieux renseignement

Bon accueil sympas sans comparaison avec celui de st quentin

Large choix et personnel compétent, serviable et réactif.

Jamais ils ne répondent au téléphone c'est incroyable. Et pourtant ils ne sont pas blindé de monde h24. Je met donc seulement 3 étoiles pour leur réactivité fulgurante.

Pas mal de choix, un service pour les réparations etc... en plus et payant, mais reste raisonnable au vue du prix du jeu, personnel sourient et de bon conseil.

Accueil agréable boutique sympa Même si les prix sont très élevé par rapport au grande enseigne et autre boutique en ligne Mais bon pour une boutique spécialisée jeux vidéo il faut bien le faire vivre

Très bien Juste que Micromania je trouve qu'ils sont un petits les magasins on se marches dessus ce serait bien des espaces un peu plus grands avec plus de personnel pour les conseils. Sinon le personnel est toujours au top!!!

Rien à dire employé qui connaît leur métier et leur domaine toujours le bon conseil sur le jeu

Toujours bien reçu par l'équipe Micromania !prix abordable

Personnel tres compétent et souriant je recommande si vous avez des problème avec vos consoles ils vous conseilleront

Le prix des jeux est exhorbitant, 69€ un jeu qui est vendu 45€ dans l'hypermarché d'à côté... Et ils ne peuvent pas s'aligner. Je ne sais pas comment ils font pour rester ouvert...

J ai trouvé le cadeau de mon petit fils

Magasin de jeux vidéos et de produits dérivés. Je n'achète pas souvent mais j'adore jeter régulièrement un coup d'œil

Très désagréable tu demande un renseignement sur une figurine la réponse es tt es la sauf que l'étagère tt est mélanger sur trois rangés à chaque fois donc je trouve ça dommage de ne pas vouloir vendre surtout qu il n y avais pas grand monde...

Un micromania assez complet, jolie figurine en vitrine cela donne envie de craqué !

Beaucoup de choix autant en figurines qu'en jeux vidéo. De bon conseil et au service du client. Programme de fidélité via un système de point à chaque achat. J'achète mes consoles ici depuis longtemps, bon système de garantie.

Mauvaise expérience ce jour. Nous venons pour trouver un pop Boo de Monstre et cie car le magasin Zing de Lille nous a informer qu il en restais uniquement la bas. Arrivée nous demandons à une dame si celle ci est disponible car après recherche nous ne l’a trouvons pas, elle nous a répondu vite fait que non elle n’en a plus. Nous partons et en regardant sur internet il est indiqué qu’il reste 1 pop Boo en retrait magasin. Je remercie donc cette vendeuse qui nous a fait perdre notre temps, n’a franchement pas voulu nous renseigner alors que cela lui aurait pris 2 minutes chrono de vérifier les stocks sur l’ordinateur. Je précise qu il y avait du monde mais chez zing ou même le micromania d’euralille il y a bien souvent plus de fréquentation et ça ne les a jamais empêcher de nous renseigner correctement

Super prix équipe très sinpas et conprent

J'y fais des achat régulièrement toujours satisfait

Peut être la présentation de leurs articles un peu confu et dur de se retrouver

Personnel très agréable mais il y a des soucis. Au niveau des figurines pop, ce n'est pas rangé et le rayon change très régulièrement, ce qui fait que lorsque vous revenez à Micromania pour y acheter votre pop que vous avez vu auparavant, pas sûr de la retrouver... Lorsque vous voulez revendre vos jeux, ne vous attendez pas à repartir plein les poches, ils vous reprennent vos jeux pour une bouchée de pain. Je sais qu'il faut faire une marge mais quand même. Ah et aussi, certaines choses sont excessivement chères, je pense surtout aux peluches. Mais sinon comme je l'ai dit au début le personnel est très agréable et rien que pour ça, ça mérite le détour :)

Jeux pas cher , conseiller agréable, carte de fidélité rapide à remplir, reprise à bon prix

Rien à reprocher au vendeurs du magasin, sympas, professionnels et de bon conseil SAUF ! pour l'extension de garantie SPB qui est une belle arnaque. Récemment ma console est tombée en panne, message d'erreur disant que toutes les mises à jour sont désinstallées. Appel chez SPB qui nous envoi rapidement un bon de retour par mail et j'envoi la console pour réparation. Environ deux semaines après la console nous est retournée en l'état avec pour motif rejet de la garantie, plasturgie endommagée. Hors la console est absolument intacte, pas le moindre coup. J'ai contesté et envoyé nombre de photos pour appuyer mes dires mais bien sur depuis...plus de nouvelles. Je n'ai pas l'intention d'en rester là et je vais me rapprocher d'un organisme de défense du consommateur.

Les vendeurs sont toujours très agréables et s'y connaissent sur le sujet. Aussi surprenant que cela puisse paraître, ils tutoient tout le monde, c'est à la fois perturbant et agréable car cela crée une proximité entre les clients et le personnel !

Il y a du choix mais les prix sont parfois excessif.

Vendeur super sympa en c'ette période de black friday à l'écoute très polit je conseil vraiment

Fort sympathique et les vendeurs enfin la vendeuse était fort patiente je dois l'avouer et je l'en remercie.

Bon petit magasin malgré les travaux de la galerie marchande conseiller agréable bon prix commande possible

Les vendeurs sont vraiment tops il n'y a rien à dire. Par contre le responsable du magasin... C'est une autre histoire. Je l'ai entendu à deux reprises parler très mal à la vendeuse alors que je passais en caisse. La pauvre était vraiment décontenancée, elle faisait pourtant très bien son travail.

Bon accueil

Je suis passé par ce micromania pour un jeu d'occasion, le vendeur au moment de passer à la caisse m'as conseillé le même jeu neuf et moins cher que d'occasion. Je reviendrais lors de mon prochain passage dans la région. Encore Merci

très belle accueille je le recommande a toutes et a tous sans hésiter

Accueil agréable, accès facile dans la galerie commerciale Auchan. Fidèle à l'enseigne.

Le vendeur que j'ai eu aujourd'hui était top super acceuil et renseignement !!!

Amis geek, voici le lieu idéal où épancher votre soif. Enfin, sa s'était bien partie sauf que maintenant plus de jeu d'ici quelques temps grâce au dématérialisé. Ok il y a des goodies et autre mais je trouve que sa manque de rayon comme BD, jeux de plateau varié... bref je vois mourrir un lieu si plaisant autrefois.

Dommage que les prix ne soient pas aussi compétitif que les grandes enseignes au lancement des jeux

Je ne comprend pas pourquoi ce magasin existe toujours ? tout est vendu au prix fort....

Très peu de choix en 3ds pour de jeunes enfants

Une super équipe qui est à votre écoute et sait répondre à toutes sortes de questions

Toujours pareil. Pour les pack console c'est pas mal. Après le prix des jeux neufs et d'occasion passé. Votre chemin.

Bon magasin dans l'ensemble avec beaucoup de produits divers, mais avec des prix assez élevé.

Jeux d occasion plus cher que neuf à auchant Je me suis rendu chez micromania aujourd'hui j ai acheté un jeux d occasion (pokémon ultra soleil à 42euro99) sauf que je me rend à auchant juste après je trouve le même neuf a 38euro je conseille à tousse d allez à auchant avant de ce rendre à micromania

Les employés sont très bien micromania reste une enseigne de jeu vidéo au top le seul hic c'est parfois le prix de reprise des jeux mais à leurs défense le prix de revente est souvent moins cher que dans les magasins de vente de produits d'occasion

Même pas foutue de répondre à un téléphone. ... équipe pas hyper agréable mais surtout le faite qu'il ne réponde jamais. ..

Super équipe, sympa et compétent. Toujours prêt à renseigner et conseiller...meme a chercher des figurines POP

Je déconseille fortement !! Vendeur désagréable et qui ne rend pas la monnaie !!( car il n’avait pas le fond de caisse suffisant) et n’hesite pas a dire que le client est radin car il reclame sa monnaie. Une honte de voler ses clients!!!!

Le téléphone en option, n’appelez pas ils ne décrochent jamais

Toujours aucune reponse de la part des vendeur au bout 1h d'attente (par telephone)

Attente tres tres longue et vendeur désagréable

J'aime ce magasin, Équipe très dynamique, Néanmoins magasin un peu trop petit

Magasin pas assez grand cependant il y a beaucoup de choix , une équipe dynamique ainsi que des prix attractifs

Le contact et les conseils très professionnel des vendeurs bravo et félicitations