Micromania - Zing TOURS ATLANTES Magasin de jeux vidéo

J’ai été déçu de mon passage, défaut de conseil, se débarrasse vite des problématiques. J’ai vraiment eu l’impression d’ennuyer les 2 conseillers malgré un magasin vide. À fuir !!!

Pas commerçant et pas forcément agréable.

Très bon accueil, il y a toujours un vendeur pour conseiller sans se sentir harceler, ils savent de quoi ils parlent, ils sont de très bons conseils sur toutes les consoles. Leur offre sur les jeux d'occasion est très intéressante. De plus ils ont toujours le sourire et sont très aimable ce qui est très appréciable. Je recommande aussi bien pour les novices que pour les gros joueurs.

Magasin sympathique mais ce sont des arnaqueurs. Ils vendent des jeux d’occasions plus cher que dans d’autres magasins pour un jeu neuf équivalent. Le x box game pass est à 45€ mais quand tu retires l’étiquette mise par micromania, l’abonnement est 38€.

Bien si tu cherches des peluches ou des figurines ! Nn sérieusement les mecs sont super pro ds le magasin donc ils il n’y peuvent rien mais les prix c’est une dinguerie. Micromania aujourd’hui c’est juste bien si tu veux une console pour les jeux faut se fournir en grande surface ou sur Amazon vu les prix ta pas le choix. Alors que perso moi je suis le premier a vouloir allez ds le magasin pour discuter jeux vidéo avec les gars mais les prix c’est une aberration !!! Surtout ne précommander jamais avec livraison à domicile ! Livraison prévu pour le 17/11/23 , reçu le 22/11/23….. le but d’une précommande c’est de recevoir le jeux le jour de sa sorti pas 1 semaine après je le rappel ! Donc retour colis et c’est magique ! Pas d’étiquette de retour fourni , frais d’envoi à ta charge parce que faudrait pas les ruiner ! Les mecs te livre avec 1 semaine de retard et tu dois encore payer derrière! Et derrière y vont se plaindre que de moins en moins de gens achète chez eux ……..

Des personnes professionnelles et de bon conseil

Bon choix de jeux vidéo d'occasion.

Staff sympa qui conseille. Lieu propre.

C'est sympa pour mon amie ou adolescents mais moi je ne joue pas

Un de mes Micromania préferée. Pas mal de choix et large gamme de POP et figurines mangas. Équipe très sympa.

Beaucoup de choix de jeux à des prix raisonnable les vendeurs connaissent très bien leurs produits

Franchement super c est la première fois que j allez dans ce magasin est la surprise vendeur a l écoute de très bo. conseil je venez acheter du neuf je suis reparti avec de l occasion comme neuf merci

Accueil et conseils corrects

Décidément ça vieillit mal

Beaucoup de choix et très bien

Je vous fais cet avis en dernier recours... Pour faire simple : j'ai souscris en novembre 2022 à une location de PS5 (car à ce moment-là, la PS5 était introuvable en vente - ça c'est pareil introuvable en vente mais trouvable en location...). Tout se passe très bien, je reçois ma PS5 en location c'est top ! Mais entre temps, mes parents m'offrent une PS5 pour mon anniversaire en Janvier. Je décide donc de rompre le contrat de location pour la restituer vu que je n'ai plus besoin de celle en location (j'ai commencé les démarches en février, pour vous dire on est en juillet j'y suis encore...) - j'ai donc appelé Micromania Les Atlantes là où j'ai souscris mais eux à leur échelle ne peuvent rien faire, le service client j'ai tout fait, ils ne peuvent rien faire de plus... et en gros le service location avec lequel Micromania collabore pour la location est joignable que par mail (au moins ils sont pas embêtés...), sauf que j'ai dû faire des dizaines de mails avec seulement en retour des réponses automatiques comme quoi ma demande a été traité... je n'ai jamais eu de retours au final. J'ai donc envoyé 2 lettres recommandés (siège de Micromania et siège du service de location), bien évidemment aucunes réponses par la suite... J'ai appelé de nouveau Micromania Les Atlantes pour tout leur expliquer, le vendeur est navré et a donc ouvert un incident en interne pour faire remonter à la hiérarchie mais depuis 2 semaines aucuns retours... Donc voilà j'ai tout essayé pour résilier mais apparemment je m'adresse à un mur... Donc mon dernier moyen est de faire cet avis pour essayer de faire remonter l'information... car pour souscrire à une location tout le monde te saute dessus par contre pour résilier y'a plus personne... Bref, dans l'attente de votre retour !!!!!!!!

C'est cool

Toujours de bons conseils et l équipe est toujours au top

Très très satisfaite et agréable accueil merci beaucoup pour les conseils

Très bon accueil, équipe qui donne de très bon conseils

Bons conseils

Grand choix jeux et univers s'y afférents.

Une découverte

Même note que les autres Micromania. Plus cher que la concurrence et aucun produit pour se démarquer. Nous n'avons pas pu être conseillés, ce qui devrait être le fort de Micromania car les deux messieurs étaient en caisse.

Satisfait du conseil des vendeurs qui vous guide bien je recommande 👍👍👍

Pas mal, juste cher

Très bonnes expériences dans ce magasins avec les vendeurs et vendeuses. Le magasins et jolie, propre et bien fournis, (attention le rayon XBOX devrais être agrandis, la nature des services proposé par celui-ci sont bien plus intéressant que Playstation et devrait être soumis au plus de publiques possibles). Je note 4 et non 5 car Micromania est un magasin spécialisé dans les jeux vidéos et hélas certains vendeurs & vendeuses ne sont pas formée et quand le client en connais plus long que le vendeur il y'a souçis. Sans compter leurs politiques de rachat qui est ironique mais ça c'est encore un autre sujet. en résumé Faite d'abord un Tours sur des Shop Internet, puis la Fnac et ensuite aller chez Micromania.

un grand choix de jeux ... je trouve quand même les jeux d'occasion un peu chers ... sinon du choix, des vendeurs sympats

👍

Jeux beaucoup trop chère, les occasions sont vendu au prix du neuf je trouve ça Honteux .... Exemple j'ai acheter Mario kart 8 sur switch il y 4 ans maintenant au prix de 45€ il le vendent 60€ Abusé.

De suoers prix en ce black friday. bon accueil et de bons renseignements

Bon accueil, personnel agréable et compétent, donne de bon conseil.magasin agréable bien rangé..je trouve tjours mon bonheur..

5 minutes à attendre au téléphone, à entendre les plaisanteries, les discussions entre vendeurs, avec différents clients, pour enfin se faire raccrocher au nez, superbe service commercial. Pas la première fois que le service des Atlantes a tout de ce qu'il y a de pire dans le commerce actuel.

Beaucoup de choix...vendeurs sympa...

Avec bcp de choix en jeu etc..

J'ai commandé un produit sur le site Micromania avec un retrait en 48hr au magasin Tours les atlantes le 26/08/2022, (229e -30e de réduction). Le 01/09/2022, je reçoit un mais m'indiquant que le colis a été expédié, et la facture a été édité en ce sens . Le 05/09, n'ayant pas de reçu de code de retrait, je contacte leur SAV pour savoir où est mon colis. Le mail indique bien une demande d'information, et non une annulation de commande. j'appelle ce même jour le magasin, qui me dit qu'ils ont reçu le colis, mais sans le code de retrait, donc qu'ils font le nécessaire pour que je puisse venir le récupérer. Le 06/09 je reçois sur mon téléphone un code de retrait, et dans la même journée, un mail m'indiquant l'annulation de ma commande du fait d'un problème de transporteur. J'appelle donc le magasin, qui m'indique que je ne peut plus venir récupérer mon colis, étant donné que ma commande a été annulée et que le remboursement va être effectué. Ceci n'étant pas de mon fait, j'indique que je souhaite le récupérer, et on m'indique de venir le vendredi 09/09/2022 au magasin afin de voir les solutions possibles. Je m'y suis donc rendu ce jour, et la seule solution qui m'a été proposée était d'acheter le colis ouvert mais SANS la réduction (j'ai été remboursé entre temps). Belle orientation client.

Magasin très bien rangé et personnel sympa. Par contre les prix sont fous 😱. Regardez sur internet le prix du neuf avant d'acheter d'occasion, parfois ça ne vaut clairement pas le coup de prendre de l'occasion. Et les prix du neuf sont aussi souvent plus cher qu'ailleurs.

Magasin avec du choix et toujours de supers conseils, les vendeurs sont très accueillants et toujours à l'écoute. je recommande sans hésiter !

Bon accueil sérieux de bon conseil

Dommage que ce soit moins cher dans la grande surface avec plus de choix (jeux switch)

J'ai acheté une manette chez eux il y a 2 mois à 180€ et aujourd'hui pour leur revendre il me l'a reprends à 56€, vaut mieux allé chez la concurrence.

gotagaming

Super vendeur notamment un qui m'a aidé à finir Elden Ring (jeu vidéo) je recommande malgré les prix malheureusement plus élevé que sur le Web.!

Bonjour à tous, Un Micromania de bonne taille, clair et lumineux. Un large choix tant dans les jeux que dans les goodies. J'ai ue à faire à un vendeur très passionné par son métier et qui à su me proposer un jeu que je ne connaissais pas et aujourd'hui je prends beaucoup de plaisir à y jouer. Alors merci à lui... Bon magasin et je vous le recommande.

Personne très sympathique et de bon conseils

Y suis passé vite fait. Mais magasin bien rangé et personnel accueillant.

Merci pour le bon accueil, les figurines sont très belles

Je suis passé ce matin et le gars m'a vraiment pris pour une bille. Il est le spécialiste,donc je sais qui il est sachant inutile d être condescendant.

Définitivement le pire micromania dans lequel j’ai pu aller. Les vendeurs sont condescendants, impolis et irrespectueux.

J'ai acheter une ps4 chez micromania saint- pierre -des -corps neuve. En voulant la leurs revendre après acquisition d'une ps5.il ne veulent pas me la reprendre à cause d'un petit bouchon minuscule en plastique qui manque .alors que la console est en excellent état. Merci micromania Pour la fidélité

Un achat de switch: je demande une facture, il n'en donne pas ! et sur la ticket de caisse, il est écrit noir sur blanc que celui-ci ne fait pas office de facture!! on fait comment pour avoir un SAV, une preuve d'achat pour couvrir son achat ! aussi surprenant que cela puisse être, cela ne les choque pas malgré ma question par téléphone !! zéro le service. Plus simple d'acheter une console dans une grande surface!! Est-ce une stratégie pour vendre les assurances du magasin pour les consoles ?

Accueil correct par des vendeurs lambdas

Très bien pour acheter et revendre

Venu à l'occasion d'une promotion temporaire : reprise valorisée d'une console d'occasion (Xbox One S Digital) pour l'achat d'une console neuve (Xbox Series S). Ce n'est qu'après avoir consciencieusement testé la console, l'avoir formatée et m'avoir créé un compte fidélité (c'est obligatoire pour la reprise, mon bon monsieur, merci d'ajouter votre mail et votre n°, bisous) que le vendeur ne retrouve pas la One S Digital dans son listing. Ok, peut-être l'offre ne sous-entendait-elle que les consoles équipées d'un lecteur CD, mais pourquoi ne pas l'indiquer ? À défaut, pourquoi ne pas indiquer une clause d'exclusion des consoles digitales ? Les responsables sollicités, rien à faire, pas de négociation possible, pas d'adaptation de l'offre envisageable (pourquoi pas une reprise minorée ?), nada. Micromania s'est déjà taillé une réputation de monolithe rigide destiné aux inconscients et aux casuals qui préfèrent payer un tarif indécent que faire une rapide recherche. Je suis heureux de voir que leur service commercial est à la hauteur de mes attentes : nul. Et merci de me laisser avec une console formatée ! Gros bisous, direction la concurrence. PS : allez ok, le vendeur était sympa. C'est bien la seule chose qui allait.

Vendeur accueillant et très sympathique malgré l'heure tardive pour une reprise de consoles. Merci encore pour votre professionnalisme et encore mes excuses.

Comportement honteux, limite insultant et impoli de la part de ces jeunes vendeurs . Très décevant.

Lieu sympathique accueil sympa

Très content de ce Micromania, beaucoup de choix et vendeurs très sympathique

Très bien

Très bien beaucoup de choix.

Comportement plus que douteux d’un vendeur qui vous répond « je m’en fous » lorsque l’on passe en magasin pour un échange car il n’y avait pas le bon jeu dans la boite.

Comportement honteux de la part des vendeurs. Je m'y suis rendu pour une offre promotionnelle diffusée au national, mais ce magasin, qui se revendique (je cite) indépendant, choisit visiblement de faire ses propres règles en inventant des conditions générales à l'arrivée en magasin pour ne pas assumer la promotion. S'en suit mauvaise foi lorsque je leur présente l'offre en face puis quelques contradictions pour couronner le discours déjà honteux. Bref, évitez ce revendeur de mauvaise foi et qui s'imagine être le cow-boy des franchises et privilégiez de vrais magasins indépendants, qui assument leurs offres promotionnelles. Leur comportement fait l'objet d'une remontée plus détaillée au national afin d'éviter de telles situations à d'autres. En ce qui me concerne c'est définitif, je n'y retourne plus.

Multitude de jeux ...TB

Impossible de les contacter, la ps5 impossible de lire les jeux call of et fifa s’arrête en pleine Carrière. Ça affiche erreur

Dans la galerie marchande carrefour la surface du magasin est assez grande et un très grand choix de jeux et un bonne accueille

Employée très souriante et dynamique ! Très bien conseillé. Super sympa avec les enfants, le top !

Équipe dynamique, sympathique et passionnée de jeux vidéo avec qui il est toujours agréable de discuter.

Prix promo de babioles et autres goodies de fond de tiroir sympa (dans les 1€) Rayon manga et autres bidules important (beaucoup moins de jeux qu'avant) Par contre le prix des occasion c'est clairement du foutage de gueule.. certaines plus chères que les neuves, ou alors 1€ de moins que les jeux neuf (genre 17€50 le Hit ps4 occasion a 19€ neuf..) Bref, rien de vue d'intéressant et pourtant je suis multi support (Ps4, Xbox, PC, etc.. ) Les vendeurs sont sympa par contre ça relève la note ! Mais les prix quoi.. pffff

Très bien accueilli on nous explique ce qu on veux savoir sans pour autant nous poussé la main je vous recommande ce lieux

Je déconseil fortement cette enseigne qui pratique des prix toujours au dessus du marché. De plus ils ont d'abord refuser de me rembourser un jeu neuf sous blister avec le ticket de caisse me disant que c'était uniquement un remboursement par bon d'achat... Obliger d'aller chercher les conditions de ventes sur internet pour leur prouver qu'un remboursement était possible. Bref en gros des prix trop haut et des vendeurs qui tentent de vous arnaquer ! (Vous avez de la chance qu'on soit obliger de mettre une étoile pour donner son avis)

Accueil lamentable, honteux de se comporter comme ca avec un enfant client. Je deconseille fortement .

Bien

Vendeur (se) au top 🤟💪

Très bien

C'est trop cool là bas

Excellent vendeur sachant de quoi ils parlent

Large choix, un peu cher, mais niveau occasion ils sont imbattables.

Pas assez de jeu et trop cher

Tous mes besoins de nerd ont été satisfaits par cette boutique, littéralement tout ce que vous pourriez souhaiter en termes de figurines pop !

Un de mes magazin préféré du centre commercial et y a tout se qu'on veux

Conseils pour jeux vidéos et choix de console de jeu !

Ça reste un micromania avec les défauts habituels mais sur le choix de produits dérivés et de jeux d'occasion ils sont imbattables... Par rapport aux autres micromania que je connais

Super bien accueilli

Venez seul. Sans les enfants sinon vous repartez avec le magasin. Du choix. Ranger. Equipe à l'écoute.

Trop cool

Plus de STAR WAR TRÈS PEU

Rachat convenable.

Micromania , prix non attractif seulement en période de soldes les gens sont sympa en ce moment en tout cas

Bien trop cher les jeux sont moins cher sur Amazon et la Fnac

Vendeur très aimable

Une troupe de performers sympathique

L'un des endroits préférés de mon enfant, il peut passer beaucoup de temps à l'intérieur

Des gros voleurs! tu souscris a une assurance pour une manette PS4 ils t'envoi faire des manip sur internet, et apres 6 allés retour chez eux nous disent on ne peut pas échanger votre manette le numero de serie est effacer... Les mecs savent meme pas comment fonctionne leurs boutique c'est nimp! A quoi ca sert de souscrire à une assurance 2 ans? Des gros casse couilles! Allez dans un micromania sur paris ils t’échange ta manette direct! Bande de Tchoins

Choix très limité sur certaines consoles.

Bon accueil . Vendeur passionné et con naissant bien leurs produits

Trop chère arnaque

Bon magasin avec assez de choix

Un Micromania de taille moyenne, qui propose un bon choix de jeux vidéos et produits dérivés. Cœur trouverez aussi des jeux d'occasion pour PS4 ou encore Nintendo DS. Beaucoup de ces jeux ne sont vraiment pas chers, et valent le coup par rapport à un produit neuf. De plus, beaucoup de jeux DS ne se trouvent plus dans le commerce classique du neuf.

Très bon magasin... personnel souriant et de qualité ! Bravo !

Sympa...on trouve des jeux pas cher neuf ou d occasion...

Très bien

Grand choix. Personnel sympa et de bon conseil.

Vendeurs compétents

Toujours de très bons conseils particulièrement pour des parents qui en ont besoin pour faire les cadeaux de noël d enfants très connectés

Nul

Service rapide et de qualité.

Mon fils ravi Jeux d'occasion et neufs Pour se faire plaisir avec le petit billet de mamie

Boutique sympa et personnel au top

Toujours bien accueilli

Services aux top grand choix de jeux vidéo et de produits dérivés.

un nouveau vendeur Mickael au top , beaucoup de compétences dans les jeux , renseigne trop bien , on voit qu'il aime et qu'il si connait dans les jeux .au top

Mal conseiller la personne qui nous as conseiller était pas très bonne elle ma vendu un produit qui ne correspond pas à ce qu'il me disais enfin mauvaise expérience...

Une adresse incontournable !

Je ne jamais visité

Équipe nickel à l'écoute

Bien situé dans le centre commercial mais le magasin manque de jeux PC (Mais comme dans la plupart des Micromania il me semble). Très bien pour trouver des éléments ou des accessoires Pop Culture.

Très accueillant et efficace

Très bien accueilli et bon conseils

Les jeux sont trop chère

Un peu cher mais service de qualité

Établissement intéressant ludique et du personnel qualifié bonne ambiance

Des vendeurs incompétents avec des mauvais conseils. Ils ne savent pas ni ce qu'ils vendent, ni c'est quoi la fidélité. Je ne reviendrai jamais !

On y trouve tous les jeux sur console, malheureusement très peu de jeu sur pc. Un grand choix de peluche et figurine de jeux vidéo. Pas de console pour essayer les jeux.

Bien, si vous voulez découvrir comment arnaquer les gens au maximum, ce sont des experts pour revendre 20 euros un truc ou il y'a encore l'ancienne étiquette qui indique 5 euros, ah oui et si vous etes attiré par l'offre en jaune devant la magasin, lisez la plusieurs fois, et vous découvrirez tout leur talent pour embrouiller les gens. Bref Micromania saint pierre c'est sympa si vous etes un spécialiste et que vous voulez rigoler un bon gout, si vous êtes un débutant par contre fuyez.

Micromanie, maxitarot...

Trouve tous styles de jeux.tres rapide

U large choix de jeux vidéos neufs ou d'occasion, jamais eu de mauvais retour équipe plutôt sympa

L'équipe est très dynamique et il y a une multitude de jeux proposés !

Commande retrait 1h en magasin pas honoré car plus de stock...

Pas ouvert le Dimanche comme annoncé dans le descriptif. 60km pour rien 😤😤😤

Bien ms cher

J'ai acheté un season pass zelda après avoir bien parlé avec un vendeur de ma passion pour zelda sur switch et il s'avère que le code vendu est un pour wii u et qu'il ne veulent pas faire de geste commercial. Je m'assois donc sur 20 euros. Je recommande pas ce magasin

J'ai appelé 6 fois et suis passé 5 fois pour tester le PS VR et impossible à chaque fois, car il faut vendre,donc pas le temps, msurtout quand le grand patron régional est la !!! Donc messieurs, rater une vente de 650€ En ne faisant pas un effort pour le client, c est pas ca que vous ferais des ventes et encore merci du service inexistant. C'est moins cher sur le net , donc au lieu d'acheter chez micromania avec zéro effort pour le client et acheter à l'aveugle un produit qui nécessite un essai , je v acheter sur le net et ca moins cher et sans conseils c pareil .

Souhaitant commencer le jeu Final Fantasy XV de la meilleure façon, je me suis renseignée avec mon compagnon afin d'acheter le guide collector, mais ne pouvant plus le trouver assez rapidement, nous avons décidé de chercher le guilde simple. Nous nous sommes donc rendus hier dans ce magasin des Atlantes afin de mettre la main dessus. En arrivant nous avons abordé une personne travaillant dans ce magasin pour lui demander si le guide simple est disponible. Elle nous a alors affirmé que ce guide ne serait pas disponible puisqu'il n'avait pas été réalisé et que seul le collector avait été mis en vente. Or nous avions pu voir que ce guide était disponible en ligne sur un certain site internet. Et effectivement, quelques pas plus loin, au sein même du centre commercial, nous avons trouvé le guide. Il est inacceptable qu'une personne travaillant dans un magasin de jeu vidéo, qui plus est Micromania, et étant sensée nous renseigner, affirme une telle chose à propos d'un tel sujet. Nous avons été très abasourdis et déçus.

Trop cher par rapport au autres revendeurs il va falloir voir à s’aligner au prix sinon les clients ne reviendront pas