❝ Meubles et agencements sur mesure de cuisine et de salle de bains proposés par une chaîne internationale. ❞
Voici toutes les informations sur le Magasin d'électroménager Mobalpa qui ce trouve au 74 Av du Grand Sud, 37170 Chambray-lès-Tours (37). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Excellent échange et très bon conseil avec Laure pour la construction de notre projet cuisine. A conseiller fortement !!!
bonjour, un grand merci à Laure pour son acceuil et ses conseils .
Bonjour, Laure nous a accueilli avec professionnalisme, et avec des conseils judicieux et perspicaces. A l'écoute de ses clients. Qualité et satisfaction au rdv. Merci.
Expérience très très agréable. Laure est à l’écoute de nos envies et de très bon conseils (également en terme de déco). Je recommande vivement ! Et hâte de recevoir ma cuisine 😄
L’accueil est excellent et les personnes très compétentes. On nous a proposé une cuisine sur mesure, optimisée pour notre petite surface, large choix de coloris, et avec des efforts consentis sur le prix appréciables.
Reçue par Fadoua qui nous a très gentiment présentée l’enseigne situé à Chambray-les-Tours. Ce derniers est par ailleurs très bien agencé et joliment décoré ce qui aide à bien se projeter dans de futurs achats.
Très bon accueil par laure Ninin et projet proposé correspondant aux attentes de mon père, tant en esthétique qu au niveau fonctionnel
Melanie nous a accompagné dans le design de notre cuisine et elle a su nous séduire dans ses propositions. Il y a eu quelques incompréhensions pour finaliser le projet mais tout est rentré dans l’ordre après quelques échanges. Notre poseur Jean Michel a été de très bon conseil. C’est le plus ancien poseur. Il est professionnel, discret, agréable, poli et accompli un travail de qualité. Nous avons été très satisfait.
Très bonne expérience chez Mobalpa Chambray-les-Tours avec Fadoua et Mélanie. Bonne écoute et bons conseils ! Plus qu’à attendre la pose !!
Une enseigne à recommander les yeux fermés. Super accompagnement. Anthony est super professionnel avec de super conseils.
Cliente depuis presque 20 ans, très satisfaite de ma nouvelle expérience chez Mobalpa : bon accueil, personnel qualifié et très bonne qualité. Je recommande Mobalpa.
Nous avons été très bien reçus par Laure qui a su nous apporter de précieux conseils sur l'aménagement de notre future cuisine. Nous recherchions un professionnel pour nous aider dans la conception optimale de notre projet ce qui a été réalisé avec brio , nous recommandons.
J’ai eu récemment besoin des services de Mobalpa et je dois dire que mon expérience a été exceptionnelle. Fadoua s’est montrée très professionnelle et réactive dès le début de notre rencontre. L’équipe a été professionnelle. Je recommande vivement cette entreprise à toute personne recherchant l’installation d’une cuisine.
Très bien reçus par Fadoua, personne très compétente, attentionnée et agréable.
Une écoute attentive et patiente Des conseils professionnels adaptés Un projet abouti dans le budget défini Un accompagnement humain et bienveillant Je ne peux que recommander Mobalpa à Chambray et plus spécialement Anne Marie Merci
Nous avons été conseillés par Fadoua pour un projet cuisine. Nous avons pu prendre le temps de la réflexion et être conseillés à travers plusieurs rendez-vous. Nos différentes modifications d’implantations, d’électroménagers ont été prises en compte rapidement. Nous avons toujours eu des réponses pertinentes à nos questions et nous sommes très satisfaits de l’accompagnement.
Très bonne relation client, à l'écoute de notre projet. Très satisfait
Nous sommes satisfaits de l'accompagnement de l'équipe Mobalpa Chambray ainsi que de la qualité des services. Un grand merci particulierement à Laure Ninin pour son investissement et les conseils personnalisés avant et après la pose. Merci à toute l'équipe!
J ai été très bien été reçu par Fadoua , de très bons conseils et très sympathique Je recommande Mobalpa
Mobalpa a conçu ma cuisine si j’ai été particulièrement satisfaite de la pose de celle-ci qui a été rapide et soignée je ne le suis pas du tout du SAV plusieurs mois pour me poser 2 champs après avoir fait réduire l’îlot central (un avoir aurait été commercial) car moins de céramique J’attends encore les filtres au charbon pour la hotte et depuis 4mois le réfrigérateur whirpool Gèle tous les aliments
De très bon conseils, complets, pas que cuisine, déco et intégration dans son ensemble
Très bons conseils et très grande disponibilité de Fadoua pour la réalisation de nos projets de la cuisine, des salles d’eau et des placards. Ce sera notre 3eme cuisine Mobalpa suite à nos différents déménagements et j’espère que nous serons aussi satisfaits que pour les 2 précédentes d’autant que nous aurons aussi du Mobalpa pour les salles d’eau et les placards. J’aime bien la gamme Mobalpa qui permet de définir un projet pour tous les goûts : sérieux, sobre, coloré, fun, etc… c’est selon votre choix…
Grace aux très bons conseils d'Anne-marie, notre projet va enfin passer du rêve à la réalité. Merci !
Très bons conseils déco, à l'écoute des demandes, s'adapte au maximum à votre budget. Merci Fadhoua !
Après avoir vécu une première expérience positive chez Mobalpa il y a 20 ans, nous y sommes retournés pour un nouveau projet cuisine. Nous avons été pris en charge par Anne-Marie et nous la remercions pour son professionnalisme et ses conseils, tout en prenant compte de notre budget. Un grand merci pour votre accueil, nous sommes heureux de faire de nouveau un projet avec vous.
Nous avons acheté notre cuisine chez Mobalpa et nous recommandons ce cuisiniste. Fadoua, notre conseillère, a été une très bonne conseillère et une véritable décoratrice. Elle a été à l'écoute de notre projet. Il n'y a rien à dire sur la qualité de Mobalpa et sur leur engagement de leur garantie.
La cuisine que Laure a conçu pour nous est magnifique, nous avons maintenant hâte de voir ce beau projet se réaliser
Tres bon accueil, sans pression, très disponible. Top 👌. Merci.
Anne-Lyse a été à l’écoute de nos besoins et nos envies. Elle a su nous proposer une implantation qui est un véritable coup de cœur.
Dommage que nous puissions mettre que cinq étoiles, car pour une fois si j’aurais pu en mettre 10, je l’aurais fait 👌 Un grand merci à Anne Marie pour notre projet de cuisine mais aussi l’aménagement complet de l’intérieur de notre future maison. Elle a vraiment beaucoup de goût, mais aussi elle s’est conseillé pour le bien-être de ses clients 🤩 Je recommande vivement cet enseigne . Merci à à toute l’équipe de Mobalpa de Chambray-lès-Tours.
Je souhaiterai remercier Anne Marie pour son sens de l’écoute et son rôle de guidance qu’elle fait à merveille. Elle aime son travail et sait faire preuve de propositions pour rendre le projet unique. Nous sommes ravis du choix de notre cuisine et de nos ameublements divers dans la maison. Merci également au directeur de Monalpa qui a su faire en sorte que notre projet rêvé soit réalisable. Un grand merci pour votre accueil, nous sommes heureux de faire de nouveau un projet avec vous.
en quête de l'achat d'une cuisine aménagée,nous avons visité le magasin d'exposition mobalpa de chambray les tours et rencontré Laure qui bien compris notre projet et faire plans et simulations 3 D emballantes , le devis étant tout à fait correct je recommande les conseils trés professionnels de l'équipe.
Un excellent accueil d’Anne-lise qui a su nous dessiner et implanter notre merveilleuse cuisine . Au top merci 👍👍
Cuisine faite sur Mesure avec Fadoua très bonne Organisation avec l'accueil très Agréable à Conseiller voir à recommander
Cuisine faite sur mesure ce jour, avec Fadoua. Accueil chaleureux, très bon feeling, à notre écoute Plan fait rapidement. Je recommande.
Beau projet à venir Merci à Anne-Lise pour ces très bon conseils.
Une expérience très fluide et satisfaisante pour notre futur cuisine ! Laure a su rapidement appréhender notre projet et nous accompagner avec beaucoup de professionnalisme et de bonne humeur. Une entreprise fiable et à recommander sans hésiter !
Excellente prise en charge pour notre future cuisine avec Laure. Efficace, enthousiaste et très professionnelle, elle a su répondre à chacun de nos critères. Merci.
Très pros et patients pour trouver des solutions qui répondent aux besoins, y compris pour des projets autres que cuisines
Super bien reçu, Fadoua est de très bon conseil et très accueillante
Nous avons enfin trouvé la salle de bain qui nous convient ! Laure, est très professionnelle et a compris très rapidement notre besoin. Elle a su nous faire une proposition rapide tout en respectant nos contraintes. Le rendu sur plan est magnifique. Hâte de l’installation !! Nous recommandons à 1000%, petit bonus pour la fabrication française.
Un grand merci à Laure Ninin pour ses compétences, ses conseils et sa gentillesse lors de la conception de notre cuisine !
Qualité d’accueil et d’écoute très professionnelle ! Une cuisine qualitative et jolie sur mesures au meilleur tarif! Je recommande.
Cuisine posée ce jour Merci a Fadoua et Florent Superbe travail
Laure a été vraiment à l'écoute de nos envies et très gentille ! Un vrai coup de cœur sur le projet que nous avons réalisé. En plus d'une vraie transparence sur les prix et les garanties apportées. Le showroom est magnifique et il y a un très large choix de produits. Service au top et accueil plus qu'agréable, accompagné d'un petit thé/café.
Nous avons eu la pose de notre cuisine et l’aménagement d’un cellier par Mobalpa Chambray et nous en sommes ravies. Merci à Laure pour son professionnalisme et son talent concernant l’aménagement du projet. Notre cuisine est identique au plan que nous avions. Merci également au poseur et aux livreurs qui ont très bien travaillés. Je recommande Mobalpa et surtout Laure Ninin.
Bonjour, nous avons été reçu par Mélanie, qui a été très agréable, à l'écoute de nos besoins et nous a bien conseillé pour réaliser notre projet de cuisine. Nous avons hâte de voir le résultat...
Nous sommes venus pour comparer, nous repartons engagés et comblés. Laure est une conceptrice de talent, investie et consciencieuse. A l'écoute de nos attentes nous ne pouvons que la recommander. Excellente expérience, merci à vous 👌
Très bon équipe de vendeur, je vous conseille d’y aller les yeux fermer. Très bonne qualité et prix
Laure nous a très bien accueillis et conseillés. Nous recommandons.
Reçu par Fadoua très sérieuse et souriante, merci pour l’accompagnement et la vente de cette très belle cuisine. Merci à vous !!
Nous avons été conseillé par Anne-Marie de l'agence de Chambray les Tours. Elle nous a très bien conseillé dans la conception de notre cuisine, très à l'écoute, patiente et agréable. Nous avons signé notre future cuisine hier et elle sera installée en mai. Merci à Anne-Marie pour son professionnalisme et à l'équipe de Chambray les Tours pour leur accueil. Mathilde et Thomas.
Bon échange. Conseillère agréable, à l'écoute. Le projet cuisine est réalisé à notre idée.
Anne Marie est très professionnelle, de bons conseils. Nous espérons que le résultat final sera aussi satisfaisant que l'accueil que nous avons eu chez Mobalpa Chambray !
Update à moins de 6 mois : Nous sommes assez déçus, en effet les façades blanches ne supportent pas l'eau, ce qui est assez embêtant dans une cuisine... Nous avons déjà dû faire changer une porte qui avait gonflé à peine 2 mois après la pose... 1 mois après le changement, nous constatons qu'elle commence de nouveau à gonfler et qu'une façade de tiroir commence également à gonfler... Nous appelons donc Moblapa pour les en informer , ils nous disent qu'ils s'occupent de tout... Cependant 3 semaines après toujours rien de fait... Aujourd'hui le nécessaire semble être fait. Nous attendons donc un nouveau retour du SAV mais nous espérons surtout avoir une solution sur le long terme car si il ne faut pas d'eau sur une façade de cuisine cela s'avère assez compliqué au quotidien !!! Nous avons fait appel à Mobalpa pour notre projet cuisine. C'est Mélanie, jeune débutante qui s'est occupée de notre dossier. Tout c'est très bien passé. Il y a eu un petit couac à un moment concernant le plan de travail mais Mélanie a su gérer ce problème sans soucis et nous rassurer. La cuisine a été montée début décembre et aujourd'hui les granitiers ont posé les plans de travail en céramique, nous sommes plus que ravis du résultat. Vous pouvez avoir complètement confiance en Mélanie pour la réalisation de votre projet cuisine !! Nous remercions également Anne Marie qui a accompagné Mélanie au tout début du projet puisqu'elle était en formation.
Bonne écoute. Prise en compte de nos souhaits. Ras pour la commande. Réalisation dans 6 mois pour la réalité de la réalisation. Contact fadoua et mathieu
Excellents conseils qui nous ont permis d'aboutir à un résultat remarquable, tant au niveau esthétique que fonctionnel. Nous sommes ravis du résultat final et recommanderons votre Entreprise.
Très bons échanges avec Fadoua. De bons conseils...Hâte d'avoir notre nouvelle cuisine!
Beau projet accompagné par Mobalpa. Livreur et poseur ponctuel et très professionnel. A l'écoute. Je les conseil pr le rapport qualité prix
Nous sommes avec Fadoua et Mathieu pour affiner le projet de notre cuisine, toujours très professionnels. Nous avons hâte de la réalisation. Merci de votre écoute à toute l'équipe
Extrêmement dessus du service SAV. En effet cela va bientôt faire 2 ans que j'envoie des mails, passe des appels et que je me présente en boutique tout ça pour recevoir un chant de table et faire changer la façade d'un. Ce qui semble être une opération simple semble plus compliqué que construire un centrale nucléaire . A chaque fois je dois être rappeler mais hélas ce n'est pas le cas. J'ai même proposé de payer pour remplacer ces éléments mais je n'ai pas reçue de devis. Ma cuisine a tout juste 2 ans! Je pensais que le service MOBALPA était qualitatif sur tout son cycle mais force est de constater que ce n'est pas le cas. PS: Je suis toujours dans l'attente.
Bon suivie clientèle, très sérieux et à l’écoute, merci à M Anne lise Ransy pour c’est conseils qui on pût m’éclairer dans mes choix et pour son professionnalisme.
Expérience au top ! Nous sommes venus pour un projet de Cuisine ainsi que Salle de bain, nous avons été très bien accompagnés et compris dans notre projet. Suite à de nombreux conseils, nous avons conclu notre projet par la signature d'un bon de commande. Nous recommandons vivement Mobalpa à Chambray-lès-Tours pour leur professionnalisme et leur bonne humeur !
Grande créativité pour comprendre les attentes clients. Professionnalisme au top! Cuisine très élégante et raffinée. Je recommande vivement. Merci infiniment à Matthieu et Laure😉
Une belle prestation réalisée avec DOUDOU. Particulièrement à l’écoute et très réactive. Très content d’avoir travaillé avec elle.
Merci à Anne Lise pour ses compétences, son accompagnement très professionnel et sa disponibilité .
Fadoua nous avait été recommandée par une amie pour faire notre cuisine, nous n’avons pas été déçu ! Écoute, réactivité et professionnalisme sont des qualités que nous pouvons lui prêter. Nous reviendrons avec plaisir pour notre dressing.
Un immense merci à Anne Marie de Mobalpa Chambray les Tours !! Une seule visite lui a permis de concevoir la cuisine la mieux adaptée à mon intérieur, tant sur le plan fonctionnel qu'esthétique. Le projet était séduisant, le résultat est superbe ! Hâte de concrétiser d'autres projets ensembles... Je suis véritablement ravie.
Un projet cuisine mené à bien grâce a l’accompagnement de Mélanie. Dans la bonne humeur et à notre écoute, nous conseillons vivement !
Bons conseils, à l’écoute de nos désirs et matériaux de qualité. Rapide et efficace et professionnel, geste commercial à la clé c’est parfait!
Très bonne expérience avec Madame Laure NININ, à qui nous avons confié la réalisation d'un plan de travail en ceramique, ainsi que le changement d'une cuve et d'une hotte. Les conseils lors du premier rdv nous ont fortement aidés dans nos choix et la réalisation de notre projet. Les produits sont de très belle qualité. Madame NININ fut présente tout au long du projet. Très bonne expérience et nous ne manquerons pas de recommander autour de nous.
Très satisfait de notre cuisine. Merci à Laure pour ses bons conseils. Je recommande
Laure nous a accueilli pour notre projet cuisine dans notre future construction. Elle a été de très bon conseil, a l'écoute et a su trouver la cuisine parfaite pour notre espace. Je recommande les yeux fermés.
Une expérience incroyable, une conseillère à l’écoute, dynamique et performante. Les meubles sont sur mesures et de qualités. De quoi faire la cuisine de nos rêves une réalité avec des prix abordables. Je vous le conseille fortement.
C'est le premier magasin que nous avons visité pour la réalisation de notre cuisine et c'est là que nous avons pu trouver l'accueil le plus chaleureux et professionnel ; c'est ce qui nous a fait revenir, outre la qualité des produits proposés ! Laure à été d'excellents conseils, elle a su nous guider, nous orienter, nous proposer les meilleures solutions pour la réalisation de notre cuisine et nous la remercions chaleureusement pour tous ses efforts et l'accueil merveilleux qui a été réservé à notre toutou ! Merci à toute l'équipe pour sa sympathie, sa bienveillance et la qualité de leur expertise.
La qualité des produits proposés n'a d'égale que la sympathie et le professionnalisme de l'équipe. Nous remercions particulièrement Laure qui s'est occupée de nous ; elle a su nous conseiller et nous orienter au mieux dans la réalisation de la cuisine de nos rêves. C'est la boutique de Chambray où l'accueil a été le plus sincère, agréable et convivial, sans masquer la qualité de l'expertise de toute l'équipe. Merci a tous et à bientôt pour la suite du projet :)
Très bonne expérience, nous avons été très bien conseillé par Laure. Hâte d’avoir notre cuisine !
Merci à Perrine pour son accompagnement, son suivi et son professionnalisme ! Une salle de bains et une cuisine toutes neuves et réalisées selon mes besoins.
Très belle rencontre avec Fadoua et Mathieu pour notre projet de cuisine, très professionnels et surtout beaucoup d'empathie . Vivement la livraison. La cuisine est maintenant réalisée et nous sommes très satisfait du résultat ! Merci à Fadoua et au poseur Jean Michel pour son travail très soigné. Nous recommandons vivement cette société !
Je me suis rendue sans RDV a Mobalpa Chambray. Anne Marie m’a pris en charge et a pris en note l’intégralité de nos besoins et envies, en prenant en compte le budget serré. Nous avons finalement fait affaire et tout s’est correctement déroulé. Anne-Marie a suivi les différentes étapes du projet jusqu’au métrage, la livraison, la pose, et la visite de fin de chantier. Il est important de bien noter que tous les interlocuteurs ont été professionnels et ont fait preuve d’adaptabilité. Je recommande vivement Mobalpa pour la qualité du service client et des matériaux utilisés pour la cuisine. Merci !
Après avoir essayé d’user une cuisine Mobalpa livrée il y a plus de 30 ans dans notre précédent appartement, et sans y être arrivés c’est tout naturellement que nous sommes retournés chez Mobalpa pour penser, concevoir la cuisine de notre nouvel appartement à Tours. Nous avons été reçus par Laure Ninin qui a pris en charge notre projet 18 mois avant la livraison de notre appartement. Tout au long de cette période, elle nous a accompagné, très bien conseillé, respecté notre cahier des charges et surtout notre budget. Les délais ont été parfaitement respectés tant pour la livraison que pour la pose. D’autre part, Laure Ninin a réceptionné et validé la conformité de la réalisation. Nous sommes pleinement satisfaits de la qualité des produits Mobalpa et nous ne pouvons que recommander Laure Ninin pour votre prochain projet.
Très bien par reçu par laure. Très bon conseils et professionnalisme. Je conseillerai vivement cette enseigne pour la qualité des ses matériaux et conseils techniques.
Nous sommes parfaitement accompagnés par Anne-Marie qui nous suit depuis le début de notre projet. Conseils, écoute et prestation sur-mesure; le top de l’accompagnement !
Après presque un an d'utilisation dans notre gite, notre cuisine est toujours si belle. Un grand merci à Laure pour sa disponibilité et son professionnalisme.
Merci à Perrine pour ses conseils et son suivi de dossier pour notre projet cuisine. Rendez-vous dans quelques mois pour la pose une fois notre maison sortie de terre.
Venu chez MOBALPA en urgence, un accueil et une écoute au delà de mes attentes !!! Merci à Laure pour son écoute et sa réalisation de plans, qui connaît très bien son métier et sait donner de très bons avis et conseils qui m’ont permit d’optimiser ma cuisine !! Je recommande fortement !!
Notre choix d'aller chez Mobalpa a été des plus réussi . La qualité d'écoute d'Anne Lise nous a permis de réaliser notre projet de façon parfaite. La réalisation du projet dans ses différentes étapes s'est déroulé idéalement . Une équipe de livraison efficace et professionnel. Un métrage parfait pour une pose sans surprise. Le poseur Romain d'une très grande compétence connaissant parfaitement les éléments à poser. A recommander
Top , super!!!! Je vous conseille , Anne Marie et Matthieu , ils sont à l’écoute de votre projet pour l’amener au mieux . Les produits Mobalpa , sont d’une très bonne qualité et vive très bien dans le temps. Merci
Accueillis par Anne Lise pour notre projet de dressing, nous sommes ravis de ses conseils. Nous avons passé commande. Je recommande, professionnalisme au top. Encore merci pour tout
Sans faute pour l'instant ! Accueil de qualité en magasin (Chambray). La conceptrice, Laure, a pris en compte nos besoins et nos contraintes (maison de 1930) et a su trouver une implantation répondant à nos habitudes de vie. Le planning prévu a été respecté et la pose effectuée avec qualité (merci au poseur Romain). Dès le lendemain, Laure est venue s'enquérir de la qualité de la réalisation. Deux retours en SAV (porte de placard et angle rail lave-vaisselle abîmés à la réception) sont pris en compte par Laure. Nous sommes satisfaits de notre choix avec Mobalpa Chambray.
Nous recommandons Mobalpa les yeux fermés. Très bon accueil en compagnie d'Anne-Lise et de Mathieu. A l'écoute de nos envies et surtout de Très bons conseils afin de d'optimiser l'espace alloué a notre cuisine. Projet coup de cœur ! N'hésitez pas à vous rendre en boutique pour vos projets.
Très bon contact avec Laure, notre conceptrice qui a su cerner nos souhaits. Les visuels nous ont conquis. Place à l’attente maintenant. Nous avons hâte de voir notre projet voir le jour !
Merci à l’équipe de Mobalpa et à Fadoua pour cette cuisine fonctionnelle, rempli de vie et qui s’adapte parfaitement à la cuisinière que je suis !
Super agence, ils ont su créer une cuisine fonctionnelle et à notre goût. Merci a Anne-Lise ainsi qu'à son responsable pour leurs professionnalisme.
Vu Perrine ce jour pour la deuxième fois. Très à l’écoute, professionnelle dans la démarche. Le projet proposé correspond tout à fait à nos attentes. Je recommande chaudement ce magasin!
Merci Agathe pour votre accueil chaleureux et votre professionnalisme. Nous avons été écouté et vous avez conçu des plans de cuisine avec patience et avec le sourire 😃 nous avons hâte de vivre dans notre nouvelle cuisine Mobalpa !
Si vous souhaitez , un accueil chaleureux, un accompagnement personnalisé et de qualité , un professionnalisme irréprochable, vous pouvez aller les yeux fermés voir Anne-Marie qui saura vous être très utile . Je recommande vivement !
Très satisfait de la prestation. Le défaut constaté sur le miroir a été corrigé immédiatement. Très réactif. Tellement content que nous sommes à notre quatrième projet chez eux. Cuisine, sdb, dressing et bureau. Les plans ont parfaitement retranscrits nos envies et l'accompagnement pendant la durée du projet et même après vente nous pousse à revenir pour tous nos projets d'aménagement.
Mon mari et moi avons sélectionné Mobalpa pour nos projets cuisine, sdb et dressing, car nous voulions de la qualité, quitte à mettre un peu plus que chez d'autres. Nous avons choisi leurs projets car ils convenaient plus à nos envies et besoins. Après avoir changé de projet de construction, nous avons pu modifier certains plans sans aucun problème. Les différents interlocuteurs que nous avons eu tout au long du processus ont été au top, et chaque étape s'est déroulée comme attendu. Les quelques petits problèmes mineurs que nous avons pu rencontrer ont tous été résolus très rapidement et bien sûr sans frais supplémentaires. De ce fait, lorsque nous avons envisagé de faire faire un bureau sur mesure, nous n'avons pas hésité à nous tourner à nouveau vers Mobalpa, et nous sommes aujourd'hui en cours de réalisation du projet. L'investissement budgétaire reste un peu plus important que d'autres enseignes (comme Ikea), mais Mobalpa s'est adapté au maximum à notre budget, sans aucun compromis sur nos besoins et la qualité est vraiment présente (tant pour les meubles que pour les services). N'hésitez pas à venir vous renseigner chez eux !
Superbe expérience avec Fadoua pour notre projet cuisine au magasin de Chambray-lès-Tours. On est très bien accueillis et conseillés, les matériaux Mobalpa sont de qualité et de fabrication française. Ce qui est très important pour nous c’est la relation de confiance. On s’est sentis sereins et écoutés. Merci Fadoua !
Après l'installation de notre cuisine. Nous avons voulu faire la crédence et fermer tout autour du réfrigérateur. Avant d'acheter, on nous avait dit qu'il n'y avait aucun souci pour rajouter des éléments plus tard (ne connaissant pas encore la distance qu'il y aura entre la fenêtre et les meubles bas pour la crédence). Un mail avec les dimensions a donc été envoyé ultérieurement mais on ne nous a jamais répondu. Depuis nous avons laissé tomber. Je me rappelle aussi qu'on nous avait demandé de noter le magasin juste après la signature du bon de commande. Nous avons eu des doutes, mais c'était bien un mauvais présage. Nous avons été par la suite moins bien traités. La personne qui nous avait vendu la cuisine, nous a refusé un entretien après le confinement prétextant qu'elle manquait de temps et qu'il fallait de l'équité pour tout le monde. Que d'autres n'avaient pas encore eu la chance de réaliser leur projet et que nous nous l'avions eu. Je n'en dirai pas plus mais rien que cela suffit à me dire qu'il nous a manqué de professionnalisme pour mettre plus d'étoiles.
Merci Fadoua pour la réalisation de notre future cuisine ! A l'écoute et très professionnelle, elle a su nous faire une très belle proposition. Nous avons hâte de voir les plans 3D prendre vie !
L’équipe Mobalpa de Chambray est très sympathique, accueillante et disponible, ils disposent d’un showroom très complet, ce qui permet de facilement se projeter ! Après plus de 6 mois d’utilisation (pose en septembre 23), nous sommes très satisfaits de la qualité de la cuisine et ne regrettons vraiment pas notre choix ! Le SAV n’est pas très efficace… mais très largement compensé par notre interlocutrice commerciale Fadoua B. qui a toujours été très disponible et aidante, elle était vraiment top !
Suite à une future construction de maison, Agathe a su répondre à nos attentes et nous venons de signer avec elle. La cuisine qu’elle nous a dessiné a été un réel coup de cœur pour nous, je ne pense pas que l’on aurai pu trouver mieux. Encore merci à elle pour sa patience et sa gentillesse! 😊
Conquise par l’accueil et les conseils d’Anne Lise et Matthieu. Une équipe au top qui apporte des solutions en faveur du client. Je repars avec une très belle cuisine au-delà des mes espérances. Je suis ravie. Merci Mobalpa !!
Équipe très professionnelle qui prends le temps de réaliser un très beau projet. Anne Lise est à l’écoute et a su nous offrir la cuisine de nos rêves sur l’écran 3D. Hâte de la voir en vrai chez moi!! Et Mathieu, son responsable nous a aider à accéder à notre rêve côté budget. Excellent travail d’équipe, je recommande !!
Merci à Fadoua et à Mobalpa pour son sérieux de la conception, au montage . merci au poseur (Romain) pour son travail soignée et parfait.
Projet de cuisine élaboré avec Fadoua au Mobalpa de Chambray-lès-Tours. Un goût sûr en matière de design et de choix des matériaux. Nous sommes heureux d'avoir pu aboutir sur un projet conforme à nos envies et à notre budget. Echanges francs et intenses pour trouver un accord commercial. Pose prévue fin août... à suivre donc!
Je conseille extrêmement Mobalpa Chambray-les-Tours, le showroom permet de se projeter et l’ensemble des cuisines présentées permettent de ce rendre compte de la totalité des solutions que propose Mobalpa. Notre conceptrice Anne-Lise a su se montrer réactive en nous proposant un projet alliant qualité des matériaux, esthétisme et budget fixé. L’ensemble de l’équipe est très accueillante et est présente pour répondre à l’ensemble des questions.
Super expérience chez Mobalpa Chambray. Merci à Anne-Marie et son supérieur pour leurs beaux efforts et leur magnifique conception! Hâte de recevoir notre belle cuisine! Très beau show-room! Foncez!
Fadoua nous a très agréablement et efficacement accompagné techniquement dans notre projet cuisine. La cerise sur le gâteau est la finalisation commerciale avec Mathieu. Nous sommes ravis et seront fidèles à l'enseigne pour le reste de l'aménagement de la maison !
5/5 ravi d’avoir fait appel à l’équipe Mobalpa de Chambray et d’avoir été épaulé par Laure. Son approche a été très agréable et efficace. Nous repartons comblés avec un très beau projet et le sentiment d’avoir fait le bon choix.
Très bonne expérience avec mobalpa chambray les tours. Laure notre conceptrice à tout de suite compris nos souhaits et nous a fait un plan 3D conforme à nos attentes en respectant notre budget. Les matériaux sont de très bonne qualité et le SAV très réactif (angle de plan de travail abîmé à la réception et nous avons reçu le nouveau plan de travail rapidement). Nous avons posé la cuisine nous même et laure est venue voir la cuisine posée à posteriori pour nous donner des conseils et astuces sur les montages (notamment la pose de la porte du lave vaisselle encastré). Nous recommandons vivement.
Première expérience chez Mobalpa et nous sommes ravis. Un grand merci à Anne Marie pour son écoute, ses conseils et ses propositions d’aménagement. La conception de cuisine qu’elle nous a réalisée a été un véritable coup de coeur. Nous attendons avec impatience la livraison.
Une cuisine réalisé avec beaucoup de goût en un seul rendez vous . Laure a su être à notre écoute et répondu à toute nos attentes , très professionnel et disponible , nous somme très satisfait pour le moment , en espérants l’être jusqu’à la fin . Bonne journée :)
Nous avons apprécié concevoir notre projet cuisine avec Anne-Marie, qui a été formidable : très à l'écoute, professionnelle, disponible. Elle a su établir une relation de confiance et proposer un projet cuisine qui nous correspond et répond à toutes nos attentes. Nous avons hâte d'accueillir Anne-Marie pour fêter la fin des travaux !
Je suis vraiment déçu 😞 du suivi et de la prestation pour la pose de la cuisine ! un poseur est venue chez nous les portes sont mal réglés il a mis des panneaux qui sont abîmés ! Ils a coupe des de travers. Notre cuisine n’est pas terminé et cela fait deux semaines que nous n’avons aucun retour ! Vraiment déçu de la prestation
Les meubles sont de bonne qualité. C'est à peu près le seul point positif de la prestation. Nous avions choisi Mobalpa pour la qualité des produits, nous souhaitions également faire appel à un professionnel offrant un service de qualité, et sur le conseil d'amis. Pour notre projet de cuisine, tout s'est très bien déroulé pour l'établissement du projet. Mobalpa nous a mis en relation avec un gestionnaire de travaux, avec lequel rien ne s'est passé comme on nous l'avait vendu (communication et planification catastrophique : artisans qui ne présentent pas à la date prévue, n'ont pas le contenu exhaustif des travaux à effectuer, planning de travaux non respecté). Notre peintre (hors Mobalpa) se plie aux contraintes pour respecter le planning établi. Vient l'étape de la pose par Mobalpa, on nous annonce l'ensemble de la cuisine posé en 2 jours. Bilan de l'intervention : 2 colonnes non livrées/posées car réceptionnées abîmées, plan de travail et panneau décoratif de l'ilôt central aux mauvaises dimensions (trop courts), impacts dans les murs qui venaient fraîchement d'être finis. 2ème intervention (3 mois après car l'usine ferme au mois d'août) : installation des 2 colonnes manquantes => fileur trop court, nouveau plan de travail de l'ilôt central aux bonnes dimensions, mais il manque une finition sur l'un des champs. 3ème intervention (encore 2 mois après) : fileur réajusté, nouveau plan de travail qui est fini sur tous les champs mais aux mêmes dimensions que la 1ère intervention donc trop court. 4ème intervention (2 mois après ...) : cuisine ENFIN finalisée. Et malgré tous ces aléas, AUCUN geste SPONTANEE de Mobalpa. Nous avons fait part plusieurs fois de notre lassitude/agacement, mais jamais le même interlocuteur, et à chaque fois, très peu concerné par la situation et aucune solution à part attendre la prochaine intervention sagement et subir la situation. En résumé, un suivi de dossier déplorable, une communication à sens unique, aucune considération et surtout aucune solution ou dédommagement proposée de manière spontanée. Notre cas est peut-être isolé mais cela reste une mauvaise expérience qui laisse un gout d'amertume et une énorme déception.
Tres bonne equipe avec de tres bons conseils. Perrine a su capter notre demande et nous a fourni un superbe projet que nous avons validé. Magnifique cuisine ! Bon rapport qualité prix. Nous sommes ravis.
Après une longue et difficile réflexion nous avons finalement opté pour un projet concurrent, cela s’est joué à très peu de chose, mais il fallait bien faire un choix…… Nous tenons toutefois à remercier chaleureusement LAURE pour ses compétences, son professionnalisme, son accueil, sa réactivité, sa disponibilité et sa ténacité à vouloir nous satisfaire. Merci
Très bien accueillis par Laure ! Très professionnelle, elle nous a très bien compris. Nous avons un merveilleux projet qui va voir le jour grâce à elle. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Laure est géniale ☺️
Expérience plus que réussi chez Mobalpa Chambray. Merci à Anne-lise et Mathieu pour leur accueil, leur conseil, leur professionnalisme et leur sympathie. Nous attendons avec impatience la pose de notre cuisine.
Très bon accueil d'Agathe pour un SAV. Très à l'écoute de mon problème sur le dysfonctionnement d'une glissière de meuble de cuisine. J'espère qu'elle parviendra à trouver une solution avec les équipes techniques; en tous cas elle m'a semblé déterminée à y parvenir.
Petits soucis de réglages sur une cuisine Mobalpa maintenant un peu ancienne : un grand merci à Agathe qui s'est démenée pour me trouver un intervenant à un prix acceptable. Petite recommandation à Mobalpa : la qualité du SAV, ce sont les cuisines de demain quand on songera à les remplacer...
Merci à Agathe qui nous a accueilli avec gentillesse et professionnalisme et a pris le temps nécessaire pour concrétiser notre projet. Nous remercions aussi Mathieu qui a été très à l'écoute. Nous attendons la pose de la cuisine avec impatience.
Fadoua nous a accueilli avec un grand sourire et un café :). Elle a su prendre en considération nos envies et nous a présenté en 3D là cuisine que nous avions imaginé dans nos têtes . Nous recommandons vivement Fadoua
Nous nous sommes rendus au magasin de Chambray-lès-Tours pour la conception d'une cuisine. Nous avons été conseillé par Agathe qui a été force de proposition et très professionnelle. Le premier rdv a été suffisant pour réaliser l'ensemble du projet : des critères à la proposition d'un plan 3D. De plus, nous avons obtenus les plans techniques dans un délai très court. Je recommande Agathe pour la conception de votre cuisine, ainsi que le magasin de Chambray pour leur choix et la qualité des matériaux proposés.
Nous sommes actuellement sur un projet cuisine MOBALPA à CHAMBRAY LES TOURS. Nous remercions Agathe et Mathieu pour leur professionnalisme, leur écoute, leur disponibilité et leur efficacité pour la réalisation du devis ainsi que pour toutes les bonnes idées et les bons conseils. Surtout n'hésitez pas et franchissez la porte du magasin, vous ne le regretterez pas !
Expérience très positive, notre conceptrice, Laure Ninin, a été très professionnelle dans la réalisation des plans, avec des conseils avisés, le tout dans le respect du budget fixé initialement. Nous recommandons !
Venu sans rdv, la commerciale Perrine nous a accueilli, nous a laissé faire notre visite puis nous a conseillé sur la réalisation de la cuisine que nous voulions. Au final, la cuisine proposée était comme dans nos rêves. Merci à vous pour les conseils, la réalisation en 3D, et votre professionnalisme. Nous conseillons +++
Très bon rendez vous avec Perrine, qui a tout de suite compris nos attentes. Nous avons la cuisine que nous imaginions et même mieux. Nous conseillons +++
Le magasin est tout juste refait dans un superbe style. Ils nous ont dessiné une superbe cuisine, hâte de voir le résultat. Equipe au top, souriante et à l’écoute.
cuisine commandée Mobalpa Chambray en février 2023, posée debut juillet 2023, avec plusieurs disconvenues : erreur de métrage et de commande de meuble par la commerciale, ce qui a repoussé la finalisation de la pose fin décembre !! Ceci après de nombreux messages sans effet ; aucun regret ni excuse ni considération pour tous les soucis engendrés. Réglette en panne au bout de 3 mois, sav 2 mois plus tard ! Chantier par ailleurs toujours pas terminé . A fuir .
Accueil très chaleureux. Superbe magasin où l'exposition des cuisines et aménagements intérieurs permet de concrétiser ses projets. Perrine, conceptrice d'aménagement intérieur, a mené de bout-en-bout mon projet de cuisine et m'a donné d'excellents conseils de décoration - c'est un apport essentiel à mon projet, qui est à la fois original, d'un goût très sûr et augmente incontestablement le cachet de mon intérieur ! Bref, je suis ravi !
De tous les cuisinistes visités dernièrement, Mobalpa Chambray-les-Tours à su faire la différence. Notre commerciale Mme RICHER Anne-Marie à su être très professionnelle, rigoureuse et à l'écoute de nos envies en terme de couleur, budget... De très bon conseils également sur la fonctionnalité de la cuisine, les décorations... Les produits proposés sont d'une très grande qualité, nous avons hâte de pouvoir profiter de cette cuisine. Nous remercions de tout cœur l'équipe de Mobalpa Chambray-les-Tours.
A fuir pour les gens qui nont pas les fonds et qui passent par un projet immo financé. Nous avons failli passer banque de France car ils n'ont pas respecté la procédure d'envoi de facture et d attente de déblocage de fonds malgré ma demande écrite. Le chèque a été encaissé le jour même de l envoi de la facture et a notre insu. Nous attendons par ailleurs la rectification des deux mal façons de notre cuisine . Nous avions pleine confiance. C'est du vol Idem commentaire précédent. Nous avions laissé un super avis a leur demande ce qui ne les a pas empêché de nous foutre dans la merde.
Un grand merci à Laure pour sa patience et son aide. Elle a su trouver les couleurs et la bonne disposition pour notre projet de cuisine. Votre nouveau show room est très sympa. On a bien fait de venir pour votre réouverture 😀 Merci à vous. A bientôt pour la pose ! David et Karine.
Un projet des plus complexe mais la performance et le professionnalisme d'Anne-Marie ont eu raison d'un résultat absolument magnifique. Un accueil chaleureux et une compréhension qui n'était pas évidente. Un grand merci. Des professionnels à recommander.
Superbe ma cuisine ! L'équipe de Mobalpa de Chambray-lès-Tours est excellente. Matthieu pour ses conseils et écoute dans la conception. Émeric pour son professionnalisme technique. Jean-Michel rapide et méticuleux dans la pose et ses conseils !!! Merci à tous !!! 🤩
Très content de travailler avec mobalpa Conseillère à l’écoute Beaucoup de choix Cuisine posée très content je recommande Mobalpa et Laure NININ
Très bon accueil. Le projet présenté correspond parfaitement à nos attentes. La conseillère (Laure) est très à l'écoute, accueillante, souriante et de très bons conseils. Mr Debroise
Accueil très agréable par Laure, très contente de l'implantation et des prestations de ma future cuisine. Je recommande très fortement Mobalpa de Chambray pour la qualité des meubles et services. Merci au responsable Matthieu pour son accueil. Hâte d'avoir ma nouvelle cuisine.
Nous avions un projet de cuisine (construction maison neuve) et avons fait plusieurs cuisiniste. Notre choix s'est très rapidement orienté pour Mobalpa car à la suite du 1er rdv, nous avons eu un projet en totale adéquation avec notre rythme de vie (enfants en bas âge, etc..). Notre conceptrice Mme Ninin Laure s'est montrée très professionnelle, à l'écoute et réactive (notamment lors de la pose et même par la suite). Nous avons apprécié la qualité des conseils et les remarques pertinentes de sa part. Sans hésiter, nous vous recommandons de la demander lors de votre venue au magasin de Chambray Lès Tours.
Accueil très sympathique de Perrine qui nous a conçu une cuisine superbe dans les moindres détails! Nous avons passé un très bon après-midi ! Un très bon rapport qualité prix, on a hâte !
Nous remercions grandement Anne Marie ainsi que toute l'équipe pour leur professionnalisme. Très bon accueil, équipe très réactive et de très bons conseils. Livraison dans les délais et pose réalisée rapidement. Cuisine à la hauteur de nos attentes. Nous recommandons vivement Mobalpa.
Anne Marie Richer a été très à l'écoute de notre projet avec empathie. Nous pouvons avoir toute confiance en ce projet fait ensemble. Nous sommes très satisfaits de notre accord. Beaucoup de professionnalisme dans nos échanges. satisfait de Nous sommes
Très bon accueil, notre conseillère a su prendre en compte nos besoins et nous faire une proposition précise et de qualité. Le made in France et un geste nous ont décidé. En revanche nous avons eu des petits soucis sur le suivi du chantier, répartition pas claire entre la conseillère et le service après-vente (une poignée manquante et l’autre pas montée au bon endroit), et la synchro avec le marbrier qui n’avait pas été faite en temps et en heure (déplacement pour rien chez le marbrier, 1,5 mois d’attente pour le plan de travail).
Super accueil et professionnalisme. Perrine a pris tout le temps nécessaire pour me créer un projet de cuisine correspondant exactement à mes attentes. De superbes produits avec une grande variété de choix et une bonne humeur qui n'a pas de prix. Matthieu , le responsable, a su me proposer une offre qui ne pouvait pas se refuser. Une adresse à ne pas manquer si vous avez un projet de cuisine.
Bonjour, Avis souvent défavorables sur les cuisinistes, notre expérience, elle est des plus réussies chez Mobalpa Chambray les tours. Premièrement, conception de notre cuisine ( dessinée puis vue en 3D sur ordinateur) selon nos demandes avec proposition d'idée ( table de cuisine spécifique), nos goûts (agencements et couleurs) adapté à nôtre budget avec des matériaux de qualité. Deuxièmement, équipe professionnelle, à l'écoute, a su régler les petites anomalies et disfonctionnements intervenus à l'installation. Également SAV très réactif. Pour finir, le nouveau Directeur Monsieur Bruno JULLIEN BELBACHIR a été à la hauteur de nos attentes pour régulariser commercialement les petits aléas subis. Nous remercions MOBALPA Chambray les tours pour leur professionnalisme et leur écoute. Nous les recommandons vivement aux éventuels futurs clients. Notre commerciale NINA Laure et responsable technique BEAU Emeric.
Nous avons acheté une cuisine la semaine dernière chez Mobalpa Chambray les tours. Très bon Acceuil, des bon conseils d’aménagement. Nous attendons mai tenant avec impatience la livraison de celle-ci. Nous recommandons particulièrement ce magasin.
Ravi de notre cuisine. Dessinateur qui a tout de suite compris ce qu’on souhaitais Installation impeccable et dans les temps. Rapport qualité prix au dessus des concurrents Une déconvenue tout de même avec le manager sur le tarif du plan de travail. Il a été de mauvaise fois avec nous. Le problème s’est réglé autrement d’où les 3 étoiles sinon 5. On recommande mais attention à ce que tout soit bien clair pour tout le monde avant de signer
Une conception de cuisine tout en douceur. Un grand merci à Laure, une vraie pro. Merci pour son écoute, ses propositions, sa disponibilité. En un seul rendez-vous j'ai la cuisine de mes rêves. Elle a tout de suite compris mes attentes, mes contraintes de temps, de conception et surtout de budget (à ce sujet j'ajoute une mention spéciale à Mathieu, le responsable de l'agence). La petite cerise sur le gâteau j'achète français ! Une équipe au top
Quelle belle rencontre ! Nous avons fait la connaissance de Perrine qui nous a guidé et rassuré dans nos choix ! Coup de cœur sur le projet cuisine ! Nous avons signé tout de suite à un prix attractif. Accueil chaleureux et très à l'écoute ! Nous sommes ravis ! Il y a plus qu'à attendre le résultat final ! Nous sommes impatientes !
Super contente de la conception de notre cuisine notre conseillère nous a vraiment compris sur notre demande. Super accueil. Et produits vraiment jolie, que ce soit les couleurs, la matière, les accessoires, enfin brefs! vraiment ravis .. Je conseil ce magasin.
Une conception de cuisine vraiment magique ! J'ai trouvé chez Mobalpa toute l'écoute et la compréhension de mon usage de la cuisine (hauteurs, répartition des fonctions). Un projet travaillé en élégance avec ma conceptrice, Anne-Marie pour un résultat en tout point conforme au projet numérique. Livraison, pose de meubles de qualité et suivi de finalisation sans soucis. Je remercie sincèrement toute l'équipe pour son professionnalisme.
Cuisine d'une grande qualité et équipe aux petits soins. L'équipe a sut répondre à ma demande malgré une contrainte budget en me vendant une cuisine de qualité, complétement à mon goût et ergonomique qui me convient à 100%. Suivi de chantier jusqu'au bout et SAV réactif. Je recommande les yeux fermés !
Merci Anne Marie de m'avoir écoutée et proposé un projet sobre, fonctionnel et rationel. J'ai apprécié l'échange pour imaginer en tête à tête ma cuisine sur mesure avec une recherche de rangement en sous-pente et sur une surface reduite. Les formules, les options, les matières, les couleurs sont presque infinies et nécessitent de l'aide. Les plans et images du logiciel suggèrent une projection et un choix rapides. Acceuil magnifique et rapidité de prise de rdv m'ont aussi convaincue dans ma prise de décision. Encore merci pour votre professionnalisme. Béatrice Travaux Mobalpa, 2ème semestre 2022.
Je tenais à publier un avis sur l'écoute et les compétences de Clémence dans l'accompagnement du projet qui est le nôtre. Nous travaillons actuellement sur un double projet, une cuisine et une salle de bain, et nous nous sentons accompagnés avec professionnalisme dans cette démarche.
Conception de cuisine sur mesure au top en un seul rendez vous, l’équipe a parfaitement suivi nos envies et nos goûts ainsi que notre budget. La qualité des meubles et des équipements est incroyable et le prix abordable : nous vous recommandons l’expertise Mobalpa pour votre cuisine !!! Un petit clin d’œil à Anne Marie qui nous as dessiné une magnifique cuisine !!
Nous avons rencontré Laure. Très professionnelle, à l'écoute, elle nous a proposé un très beau projet réunissant tous nos critères fonctionnels et esthétiques. Sa réactivité est à noter également. Merci à elle pour le travail effectué, nous la recommandons les yeux fermés.
Je suis actuellement en projet cuisine avec Mobalpa et pour le moment tout ce passe bien. Je vous donnerai mon avis final au moment de la réception. Mais je tenais à vous partager mon expérience. La commerciale qui s'occupe de moi et très performante et je vous la conseil! Elle est très pro et disponible. Je la recommande pour tout vos projets!
Très bonne expérience avec Mobalpa Chambray! Nous remercions Laure pour sa gentillesse et son professionnalisme. Elle nous a très bien conseillé. Un grand merci également à Benoît pour la pose, très efficace et organisé. Nous sommes ravis de notre cuisine posée il y a 2 mois!
Nous venons de commander notre cuisine chez Mobalpa. Nous avons été très bien accueillies par Laure qui a été rapide pour nous réaliser les plans, elle a de très bon conseils et a su être à notre écoute. Nous sommes très satisfaites de la pose de la cuisine qui correspond vraiment au projet initial. De plus nous avons réaliser un cellier qui est parfait également. En cas de besoin nous avions toujours un interlocuteur. Nous recommandons vivement cette enseigne et surtout Laure Ninin qui a vraiment été au top !
Après une visite chez un concurrent qui nous a laissés perplexes, nouvelle visite chez Mobalpa avec qui nous avions déjà travaillé et dont nous étions entièrement satisfait. Laure nous a reçu, nous a écouté et nous a conseillé. Une personne professionnelle mais aussi une personne agréable. Et nous avons eut raison car notre projet est maintenant en cours avec Mobalpa. En espérant que la suite se passe aussi bien. Merci Laure et merci Mobalpa Chambray Les Tours...
Nous sommes accompagnés par Laure NININ pour notre projet cuisine. Le projet est en cour, mais nous pouvons déjà affirmer que le suivi client en rendez-vous ainsi qu’à distance est top ! 💯 Les plans de notre cuisine on été respectés en fonction de nos demandes. Nous avons hâte de voir le rendu final !
Anne Marie et Julien nous ont accompagné pour le choix et la réalisation de notre nouvelle cuisine. nous avons apprécié les conseils, l'implication et la gentillesse d'Anne Marie qui nous a guidé et accompagné tout le long de notre projet. Nous remercions aussi Julien pour son professionnalisme durant la pose de la cuisine. la cuisine correspond complètement à ce que l'on voulait et de plus tout s'est bien déroulé et dans les délais annoncés. encore merci à vous deux
En décembre 2021 j'avais été extrêmement déçu par le service technique de cette agence pour les raisons suivante: - Impossibilité d'avoir le responsable au téléphone malgré de nombreuses tentatives. Aucun rappel ni réponse malgré les relances. - Mauvaise foi quant à la reconnaissance de leurs malfaçons (échanges par mail uniquement). A cette époque je déconseillais vivement cette agence. Aujourd'hui j'ai reçu un appel du nouveau propriétaire de cette agence qui m'a assuré avoir profondément changer la relation client. Nous avons apprécié cette démarche et souhaitons que ce nouveau départ soit à la hauteur de la qualité de leur produit.
Une prestation commerciale pas du tout à la hauteur ------------- J'étais venu chez Mobalpa sur la base d'une réputation vantant le service client... J'ai été très déçu. Si les produits sont de bonne qualité, le service associé a été déplorable: une fois le contrat signé pour notre cuisine, nous avons apparemment disparu des radars: absence de communication envers nous, aucun retour à nos multiples relances, et surtout, en plus d'une communication-client inexistante, une communication interne minable: jamais le même interlocuteur/trice avec jamais la moindre connaissance ni le même avis sur notre dossier. Peu de choses à dire à part que je n'y retournerai jamais. Un seul conseil: fuyez!
Notre cuisine nous a été livrée. Le résultat est celui que nous souhaitions. Notre poseur a été très pro et Laure, notre conseillère nous a accompagné jusqu'à la réception. Merci à l'équipe de Chambray. Nous recommandons.
Nous avons eu le plaisir d'être reçu par Laure afin de rénover et aménager totalement notre cuisine et nous sommes ravis. Elle a su être a l'écoute de nos besoins , de nos envies et de nos contraintes et nous a proposé une cuisine parfaite. Nous félicitons son professionnalisme et son goût pour le mobilier et les matériaux choisis. Nous recommandons fortement. Merci beaucoup
Nous avons fait installer au printemps dernier par Mobalpa une nouvelle cuisine avec son électroménager. Nous avons été trés bien conseillés par Émilie conceptrice qui a su tiré profit des espaces et volumes pour permettre un aménagement optimisé . Les travaux ont été rapidement réalisés et l'effet fini nous plaît beaucoup et en sommes ravis. Merci beaucoup pour votre travail.
J'ai eu le plaisir d'échanger avec Anne-Marie dans le cadre de mon projet de construction. Elle a été de bons conseils et m'a guidé dans mes choix. Il ne reste plus qu'à attendre la fin des travaux pour découvrir le résultat final. Hâte de voir ma future cuisine en vrai ! Merci !
Nous avons fait appel à l’enseigne dans le cadre d’une rénovation d’une grange en habitation. Nous avons été accompagné dans ce projet par les équipes sur place. Un grand merci à Anne Marie pour son oreille attentive. Elle a su comprendre nos attentes et nous proposer une cuisine moderne aux lignes épurées, s’accordant parfaitement avec le charme de l’ancien
Emilie est une conseillère au top, qui nous projette dans l'environnement de notre maison. Elle a de très bon conseils. Nous lui avons fait confiance pour notre projet, et nous ne sommes vraiment pas déçue! Nous la recommandons à 100%.
Nous sommes allés au magasin de Chambray-lès-Tours cette après-midi pour commander une nouvelle cuisine. Notre interlocutrice Émilie nous a fait une proposition parfaitement adaptée à notre projet. Nous sommes déjà client du magasin et avions commandé une première cuisine l'an dernier dont nous sommes extrêmement satisfaits. De l'étude à la mise en place tout à été respecté. Une visite de suivi d'Émilie a permis de présenter la cuisine terminée. Notre projet d'aujourd'hui concerne une petite cuisine d'été. Merci de votre accueil.
Après avoir démarché 3 cuisinistes bien connus, nous sommes heureux d’avoir signé notre cuisine avec Mobalpa Chambray-les-Tours pour notre projet de construction. En effet, au delà de l’enseigne, le professionnalisme et l’expérience de la responsable du service Immobilier (pour ne pas citer son nom) a su retenir notre attention avec une approche bien différente de la concurrence. C’est l’esprit serein que nous lui confions notre projet de cuisine... et pourquoi pas, de salle de bain... A suivre... Excellentes fêtes de fin d'année à toute l'équipe.
Nous avons fait concevoir notre cuisine par Benjamin. Il a été très à l'écoute de nos demandes. notre cuisine est spacieuse et fonctionnelle. Le prix reste correct. Nous avons bénéficier d'une offre avec électroménagers (four, micro-onde, plaque de cuisson, lave vaisselle, hôte). Malgré la situation sanitaire de 2020, nous avons eu notre cuisine livrée et posée avant notre emménagement dans notre maison neuve. Petit bémol : bien tout faire notifier dans le devis (crédence par exemple) et très difficile d'avoir les conseiller au téléphone, ne pas hésitez à insister.
Très satisfait de nos échanges ! Nous avons été reçu par Benjamin qui nous a accueilli très chaleureusement. Il a su être à l'écoute de nos envies tout en proposant des idées et des solutions pertinentes et en respectant notre budget. Sa disponibilité et ses explications nous ont permis d'obtenir rapidement un projet clair et détaillé et de nous projeter concrètement dans notre future cuisine. Si la livraison et la pose se déroulent aussi bien, MOBALPA est vraiment au top !
Ça y est nous avons signé pour notre cuisine de rêve, Benjamin à juste assuré ! Un grand merci pour avoir réussi à créer la cuisine parfaite dans notre budget. Comme quoi parfois, oui, le père Noël existe. Je conseillerais bien d’y aller les yeux fermés mais se serais dommage de ne pas voir toutes ces belles cuisines 😄 #fan
Nous tenions à remercier Mr Abbadie Benjamin Qui a été exceptionnel du premier rendez vous à aujourd’hui jour de présentation de la cuisine. Beaucoup de stress ! ce n’est pas un petit achat mais nous avons eu le meilleur professionnel , sérieux, accueillant, beaucoup d’idées de génies ! Il a su être dans l’écoute, à respecter nos attentes nos envies et à été astucieux ! Il a pris le temps de nous écouter, nous respecter. Il nous a tout expliquer ( avec précisions) Nous n’avons subi aucune pression de sa part, il a su me surprendre, me conseiller en toute objectivité ! Et je suis très exigeante ! Il a su respecter notre budget ce qui était pour nous très important ! Après plusieurs visites chez plusieurs cuisinistes Seul Benjamin a su se démarquer ! Au top Merci encore pour ma future cuisine ! 😊
Bonjour, Nous avons été reçu par Benjamin pour notre projet de cuisine. Tout a été parfait : de la présentation des produits à la création de notre cuisine. Il sait nous donner des conseils tout en respectant nos attentes. Son accueil a été très agréable et il connaît très bien son métier. Ce qui est bien également c'est qu'il nous a fait notre cuisine selon nos envies sans parler de prix. De plus, les cuisines Mobalpa sont fabriquées en France et offrent des garanties qui ne sont pas négligeables. Je vous les conseille fortement. Merci encore a Benjamin.
Au début tout est rose, on vous rappelle pour suivre votre dossier, signer votre vente au plus vite sans avoir pris les cotes avant la signature du contrat. Ensuite c'est une autre histoire, votre ilot centrale se retrouve dans le mur, seule solution réduire le passage en l'ilot et le reste de la cuisine. Vous devez avoir une porte qui cache le four et micro onde, elle n'y est pas, votre hotte n'est pas ajustée sur le plan de travail on vous fixe un rdv de technicien apres 4 mois de relance pour 2 mois plus tard. On ne rappelle jamais à vos appels, mails, courrier recommandé. Bref on ne peut pas dire que le SAV soit de grande qualité, on semble plus pressé à vendre des cuisines qu'à avoir des clients satisfaits à la fin. Quand au service client de mobalpa france, cela se résume à le magasin va vous recontacter un mois qu'on attend....
Nous avons commencé notre projet pendant le confinement en échangeant par mail et téléphone avec Bruno. A l'écoute et force de proposition, il nous a accompagné sur la création de notre projet. ce fut donc une formalité lorsque nous avons pu aller au magasin valider le projet. Le suivi du dossier a été parfait. La pose de la cuisine a eu lieu la semaine dernière. Le monteur a fait de travail remarquable. Nous sommes ravi de l'expérience client que nous avons eu avec Molbapa Tours Nord. Nous conseillons vivement
Un accueil chaleureux et des conseils avisés. En espérant que notre projet se déroulera jusqu'au bout aussi bien qu'il a commencé. Un grand merci à Stéphanie pour son professionnalisme et sa disponibilité. Et bien nous voici au bout de l'aventure et enfin installé dans notre nouvelle maison. Un grand merci à l'équipe Mobalpa qui a assurée à toutes les étapes, pause comprise. Un merci particulier à Anne Marie qui a repris notre projet. Une société a conseiller sans retenue.
Nous avons été accompagnés par Emilie Duperal tout au long de la construction de notre projet, elle a été très professionnelle, à l'écoute de nos besoins tout en nous conseillant judicieusement grâce à son expérience, irréprochable! Notre budget est respecté. Le suivi s'est même finalisé pendant le confinement et ils ont fait tout leur possible pour respecter nos délais de livraison et de pose. Nous recommandons cette enseigne, l'accueil y est chaleureux et très professionnel.
Nous avons été pris en charge par Benjamin, accueillant et souriant ! Très bon feeling, il a tout de suite su ce que nous avons imaginé et aimer pour notre futur cuisine ! Je le remercie pour son professionnalisme et pour le petit apéro improvisé pour la signature du projet !🙂 La qualité de vos services sont top je recommande ! Nous avons hâte de voir la cuisine en réalité.
Nous avons été très bien accueillis par Michael responsable du magasin et Clémence conceptrice. Après un tour du nouveau Showroom très bien agencé, ils nous ont présenté les produits et pris en compte nos attentes. Très rapidement Clémence est venue chez nous et nous a proposé un projet à la hauteur de nos attentes. Impatients d’avoir notre nouvelle cuisine dans les temps malgré cette pandémie.
Prise en charge par Mickaël avec une grande écoute sur nos besoins et surtout notre budget. Nous n'avons pas eu un marchant de tapis mais bien à un professionnel qui a trouvé des compromis satisfaisants pour rester dans notre enveloppe. La qualité de l'échange rend la démarche sympathique et agréable.
Benjamin, notre concepteur commercial, au top ! Un professionnalisme, une humeur toujours au rendez-vous, un concepteur qui connaît son métier tout aussi bien que son produit. Une personne très à l’écoute de nos attentes, qui nous donne aussi son avis toujours bienveillant et pratique. Nous avons hâte de voir notre cuisine montée ! Milles merci à Benjamin !
Après plusieurs visites chez les cuisinistes du coin, nous avons finalement trouvé notre bonheur avec Benjamin de chez Mobalpa à Chambray-lès-Tours. Son accueil, son professionnalisme, sa patience, la présentation des produits était en tout point exemplaire. Il a su trouver l’agencement parfait de notre cuisine et de la manière que nous souhaitions. Un grand merci. Je recommande donc sans hésitation cette belle enseigne française :)
Nous sommes en cours d'installation d'une cuisine mobalpa. Nous avons été très contents de l'élaboration des plans et échanges constructifs afin d'arriver au projet souhaité. Nous sommes malheureusement plus que déçus de constater que malgré avoir fourni les plans d'architecte, le concepteur s'est trompé dans les mesures et qu'une fois le devis signé il ne donne plus aucun signe de vie malgré nos multiples relances. C'est une autre personne très compétente qui a été obligée de prendre la suite. Vendre une cuisine c'est bien, s'assurer que tout se passe bien jusqu'au montage et après c'est ce qui fait toute la différence. Nous espérons que le montage de la cuisine sera d’avantage à la hauteur au vu des autres commentaires
Dès le début de notre projet nous avons été accueillis dans une ambiance chaleureuse et familiale. Les conseillers Mobalpa nous ont apporté leur expertise pour nous créer une cuisine sur mesure et répondant parfaitement à nos attentes en terme de budget et design. Ils se sont même occupés de notre fils de 2 ans pendant que nous finalisions les plans ! La cuisine a été posée avec un grand professionnalisme et rapidement. Un conseil : prenez rdv avant de vous rendre en magasin, vous serez reçu dans les meilleurs conditions.
Future propriétaire d une maison, je suis ravie d avoir fait confiance en Benjamin qui a su nous écouter et dessiner a la perfection notre cuisine. Je le recommande fortement. C est un conseiller très sympa et a l écoute des envies de ses clients. Merci encore Benjamin
Nous venons de signer un bon de commande pour une cuisine chez Mobalpa. Après un accueil chaleureux de Clémence, Stéphanie nous a guidé et conseillé dans notre choix. Son professionnalisme nous a séduit et ses compétences nous ont permis de trouver la cuisine qui nous correspond le mieux. Nous avons hâte de l avoir et ne manquerons pas se remettre un avis à l issue du montage.
nous avons été suivi par benjamin, il nous a présenter la marque avec toutes les qualités... nous sommes venus pour notre futur maison et il a su se projeter dans les plans et nous proposer différentes configurations. j'ai tout de suite apprécié le contact, il a respecté notre budget et nos goûts. Il n'est pas comme les autres cuisinistes qui poussent à la signature à coup de remise ou aux appels du directeur.... je n'aime pas que l'on me presse lorsque j'achète quelque chose et là je n'est rien ressenti de tout ça. Je recommande.
Nous avons été accueilli par Benjamin qui nous a présenté en détail les produits. Il nous a ensuite accompagné sur notre projet pour nous proposer une cuisine à notre image, de qualité et conforme à notre budget. Relation clientèle agréable qui instaure vite un climat de confiance. La signature n'est pas forcée à l'échéance du second rendez-vous comme de nombreux concurrents. Nous recommandons vivement.
Nous sommes allés au magasin Mobalpa de Chambray-lès-Tours sans grande conviction un peu démotivé par les méthodes des cuisinistes en général... A notre arrivée, nous avons senti un accueil chaleureux de Clémence et de Mickaël sans pour autant nous sentir oppressés à choisir une cuisine, ils ont pris le temps qu'il fallait et ils ont gagné notre confiance. Heureux d'avoir eu affaire à de vrais professionnels qui conseillent et guident avec bienveillance. La cuisine est commandée et on vous les recommande!
La conception de notre cuisine s'est très bien déroulée, Mickaël, très à l'écoute, s'est montré à la fois créatif et pragmatique pour composer avec les contraintes tout en concevant une cuisine dont chaque aspect nous plaît. Une très bonne expérience jusqu'à présent, la cuisine est commandée, il faut maintenant espérer que les délais soient respectés et la cuisine bien posée.
1 mois et demi après l'installation de notre cuisine, nous pouvons enfin donner notre avis! Nous sommes ravis, la cuisine est très fonctionnelle, bien pensée et super jolie ! Dès le début du projet, nous avons été accueillis par Stéphanie , très souriante et professionnelle, elle nous a dessiné plusieurs plans de cuisine, en fonction de nos souhaits, notre mode de vie et de notre famille. Pas déçus d avoir choisi Mobalpa pour notre projet cuisine et nous recommandons !