Voici toutes les informations sur le Magasin d'électroménager Mobalpa qui ce trouve au 4 All. Pablo Picasso, 31120 Portet-sur-Garonne (31). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Très satisfaite de l’accompagnement d’Anne qui a très vite compris nos attentes et qui a su nous accompagner sur le projet de notre cuisine. Très à l’écoute et très agréable. Nous avons hâte de voir le résultat!
Conseillés par Bastien, nous avons eu une super expérience ! Disponible et à l’écoute, nous recommandons vivement !
Bastien a su nous entendre et nous proposer la cuisine parfaite. J'espère que le pose se passera tout aussi bien
Un très grand merci à Anne Lièvre pour son professionnalisme et la réalisation de la future cuisine dont j’attends la livraison avec impatience. Je recommande sincèrement cette conceptrice pour son accueil et son professionnalisme et l’expérience client !!
Très bien reçus par Bastien dans la boutique de Portet. Merci.
Très mécontente du SAV. Appareils garantis 10 ans: ne vous y fiez pas!!!! J'attends la réparation de mon lave vaisselle qui a à peine 3 ans depuis plus de 3 mois. Aucune solution proposée. Il faut attendre le bon vouloir du réparateur. C'est inadmissible pour une cuisine de ce prix !
Une équipe professionnelle, merci à Bastien pour la conception de notre cuisine!
Très bonne expérience, très professionnel merci mobalpa
Notre expérience chez Mobalpa Portet-sur-Garonne avec le vendeur Bastien Monneret a été tout simplement parfaite ! Son expertise et sa gentillesse nous ont permis de faire les bons choix grâce à des conseils judicieux et en répondant parfaitement à nos besoins. La qualité exceptionnelle de la cuisine et des prestations nous a totalement convaincus. Le service clientèle de Mobalpa, avec Bastien, est exemplaire. Je recommande chaleureusement Mobalpa et spécialement Bastien à tous ceux qui recherchent une cuisine de haute qualité et un service clientèle hors pair.
Très satisfaite de notre visite chez Mobalpa Portet sur Garonne. Nous avons été extremement bien accueillis par Bastien Monneret. Il a été très à l'écoute de nos besoins et nous avons trouvé ensemble une solution optimale. Nous ne pensions pas travailler avec Mobalpa qui, à tort, nous semblait être inaccessible. Nous sommes très agréablement surpris et les recommandons avec plaisir.
Merci à l'équipe de Mobalpa et plus particulièrement à Anne Lièvre pour la conception de notre dressing/buanderie. Les délais ont été respectés et nos attentes tout autant. Un grand merci de nous avoir permis de mettre en place notre projet en toute sérénité.
Très bon accueil sans pression, de bons conseils, accompagnés de bons arguments, après une écoute attentive et patiente de mes envies, de mes contraintes, de me contradictions (entre ce que je voudrais et ce qui est réalisable). Configuration sur logiciel du projet convaincante et la plus aboutie. Hâte de voir la cuisine posée. Merci à Jean Rémy Garrigue.
Un grand merci à Anne Lièvre pour la réalisation du projet. De l'attente mais ça valait le coup, tous les délais ont été respectés pour un dressing d'angle épuré sur mesure (2m95 en hauteur) dans une chambre ancienne qui intègre même des étagères bibliothèques.
Je suis très contente d'avoir acheté dans CE magasin Mobalpa Portet . J'y ai trouvé beaucoup de choix, entre autres , un nombre incroyable de poignets 😅 , j'ai pu voir en vrai les différentes possibilités qui existent , et ainsi faire plus facilement mon choix (lumière /poubelle /différentes hauteurs et cetera ... ) C'est Anne LIÈVRE qui s'est occupée de la conception de ma cuisine. Personne exceptionnelle dans sa capacité d'écoute, de compréhension de mes goûts , dans son sérieux, son sens des détails, ses conseils avisés . J'ai particulièrement apprécié l'harmonie qu'elle a apporté dans tous les détails de la cuisine 👏. Lors des rendez-vous ,j'étais détendue, je ne me sentais pas pressée, elle ne s'est jamais agacée de toutes mes interrogations, mes doutes , elle m'a laissé le temps dont j'avais besoin. Vraiment, MERCI à Anne, car le bon contact que j'ai eu avec elle se rajoute au plaisir d'avoir trouvé la cuisine qui me plaît. Maintenant il me tarde juillet 😉😁
Merci à Anne avec qui nous venons de finaliser notre projet de cuisine. Très à l'écoute par rapport à nos demandes, d'une patiente infinie, des conseils très avisés et essayant toujours de répondre à nos souhaits. Nous avons hâte de passer à la réalisation.
Allez voir Anne de chez Mobalpa, elle m a trouvé la solution suite à mes déboires. À l'écoute, elle a tout fait pour optimiser ma cuisine surtout avec un budget serré. Franchement, vous pouvez venir les yeux fermés et la demander. Merci également au directeur qui a concédé à nous aider. Justine
Excellent Cuisiniste, conseillère Anne au top !!! A recommander avec une mention supplémentaire pour le personnel agréable, serviable et sérieux. Merci pour tout !! A recommander +++++ Greg
Merci à Jean-Rémy pour mon projet de bureau. Très bons conseils et à l'écoute. J'ai hâte de voir le résultat.
Plusieurs modèle de cuisine. Bon accueil
Nous sommes très satisfaits de notre nouvelle cuisine Mobalpa. Elle correspond tout à fait à nos attentes. Un grand merci à Johanna, notre conceptrice, qui a su nous conseiller dans le choix de la configuration ainsi que des couleurs. Elle fut à l'écoute et patiente car, il faut avouer, nous sommes allés la consulter maintes fois. Peut être qu'un déplacement au domicile, pour conseil, eût été plus efficace. La livraison et la pose furent impeccables. Aussi nous pouvons recommander Mobalpa Portet pour leur sérieux et leur professionnalisme.
Satisfais de lui cuisine conçue avec johanna. La pose fut un peu laborieuse avec plusieurs reprise et encore une façade qui ne tient pas obliger de la refixer soi-même. Le plus décevant est le pack d'électroménager Siemens vendu par Mobalpa qui est clairement du bas de gamme. Ne surtout pas prendre des pack d'électroménager c'est de l'arnaque.
Je partais sur une excellente expérience après la pose en 2016 via le magasin de Bron, près de Lyon. J'ai souhaité poursuivre à Toulouse avec Mobalpa. Mais autant j'ai été très bien accueilli et conseillé en magasin, autant la pose a été bâclée. Résultat : finitions pas alignées, plinthes mal fixées ... et, surtout, défauts de robinetterie et de fixations de la porte du frigo qui sont considérées comme hors garantie, malgré l'évidence d'un problème lié à la pose et le passage d'un autre poseur 2 mois après la pose pour tenter de corriger certains éléments (bizarrement, la robinetterie fonctionnait bien ce jour là). Très déçu
Trés satisfaite de l'installation de ma cuisine réalisée ce mois de mars. Johanna notre conceptrice nous as convaincu dés le premier rendez-vous et nous sommes ravis de lui avoir fait confiance, ainsi qu'a toute l'équipe qui a suivit notre dossier; c'est avec plaisir que je retournerais à Mobalpa Portet pour un futur projet
Plus de 30 cuisinistes sur porter sur Garonne et nous avons eu la chance de tomber sur Mobalpa. Des personnes à l’écouter et réactives sur nos envies bien spécifiques. Un immense merci à Orane, une jeune femme investie très minutieuse avec une joie de vivre qui redonne l’envie de discuter avec des commerciaux. Si vous chercher le prix la qualité l’accueil et l’écoute. Alors n’hésitez pas !!!!
Agréablement surprise de ce magasin ! Jean-Rémy nous a très bien conseiller, je recommande vivement !
Un grand merci à Bastien pour son écoute, sa gentillesse, ses conseils et son professionnalisme. Avant de nous décider nous avons fait faire plusieurs devis auprès de différents cuisinistes. Il est le seul à avoir imaginé une conception différente que celle à laquelle nous avions pensé. Il a su prendre en compte toutes nos attentes. Nous sommes enchantés par son idée, il nous tarde d'avoir notre nouvelle cuisine.
Équipe compétente et de très bons conseils. Très belle cuisine de qualité. Et un service apres vente juste au top. Je recommande vivement.
Nous sommes ravie de notre cuisine, très bons matériaux, très pratique à l'utilisation. Une cuisine magnifique. Service pose et après vente très bien aussi. Je recommande absolument.
Très déçu de leur mauvaise fois, l’on pourrait même sous entendre une escroquerie. Premier rdv sans soucis, l’on signe et le projet se lance. Puis vient le métrage, à la suite de cela il convie ma compagne pour voir des points de montage concernant l’îlot central, seulement ils en profite pour modifier les côtes des plans de travail et fond signer le tous sans parler de ces modifications, premier arnaque. Vient le moment de la pose, et là le granitier pose la plaque de granite sauf que le tiroir à épice de l’îlot ne rentre plus… il dise que le poseur doit de toutes façons revenir… idem celui ci devait revenir car la hotte ne correspondait pas à nôtre demande (aspiration déporté dans les combles), seulement mobalpa nous demande de payer la différence et pour seul geste dit commercial nous en offrir une pose qui était initialement prévue. Cette façon d’opéré est d’un mépris déconcertant.
Cuisines de très belle qualité ! La notre sera livrée en janvier donc je ne peux pas encore juger de cette dernière mais je tenais à remercier vivement Bastien pour son suivi exceptionnel et la qualité de ses conseils! Nous recommandons vivement !
Très bien conseillée par Bastien. Un échange très sympa pour je l’espère la réalisation d un joli petit projet
Un grand merci à Johanna pour sa gentillesse, son écoute, ses conseils et surtout son professionnalisme. Elle a su créer la cuisine que nous voulions, notre cuisine coup de coeur tout en tenant compte de notre budget.
Nous sommes entièrement satisfaits de notre expérience chez Mobalpa. À notre plus grand bonheur nous avons été accompagnés par Bastien, qui, en plus d’être un excellent professionnel, est une personne fort sympathique. Il a fait preuve d’un réel professionnalisme, de patience, bienveillance, et a su nous orienter avec goût. La cuisine que nous avons finalisée ensemble nous enchante ! C’est donc tout naturellement que nous ferons appel à Bastien pour nos autres projets (dressing, mobilier sur mesure) et recommanderons Mobalpa à nos proches
Merci à Kévin de nous avoir accompagné pour l’achat de notre première cuisine ! Il s’est montré très patient et de très bon conseil. Nous le recommandons !!
Très satisfaite de l’expérience avec Mobalpa Portet-sur-Garonne, bon accueil , produit de excellente qualité, accompagnement personnalisé. Je remercie tout particulièrement la Conceptrice Lauriane qui a bien pris en comptes mes attente, toujours disponible et professionnelle ce qui a donné un résultat magnifique !!! Je recommande vivement Mobalpa Portet-sur-Garonne et Lauriane comme Conceptrice ! Merci encore. Inna .
Nous sommes très contents de notre cuisine. Un grand merci à Johanna qui a su nous écouter et nous conseiller. Un accueil très chaleureux dans leur magasin. Le poseur a été très consciencieux et le résultat est à la hauteur de nos espérances. Nous recommandons Mobalpa.
Bonjour 👋 je laisse un avis afin de remercier Johanna pour son travail ainsi que toute l’équipe de Mobalpa portet, le suivi est pro et les poseurs au top. 👍🏾
Nous avons créé une cuisine avec Maxim e à Portet , qui est de très bons conseils et très à l'écoute. Le rendu de la cuisine est vraiment super. Nous le remercions. Les délais sont respectés et les poseurs sont très efficaces. L'étoile en moins vient du petit couac concernant la porte du lave vaisselle, mais cela va être réglé je n'en doute pas.
Très satisfait du résultat de ma cuisine. Je suis passé avec la vendeuse Johanna qui a été de bon conseils. Qualité et Service au top. Je recommande vraiment. Merci !
Nous somme totalement ravi de notre expérience chez Mobalpa Portet sur Garonne du début à la fin.Merci aux poseurs et merci à la conceptrice Johanna Luczak, je recommande!!
Très satisfaite de la réactivité et du professionnalisme de Kevin ainsi que de sa conception du projet cuisine. Je recommande !!
Je tiens à remercier particulièrement Kevin qui a su nous accompagner dans le choix de notre cuisine. A l’écoute avec une bonne connaissance du produit, c’est un super vendeur !
Merci beaucoup à Kevin pour sa reactivite. Ces conseils au top. Écoute ce qui est rare aujourd’hui. On achète pas mobalpa mais le vendeur. Tout ce qui a été dit a été fait. Dote de patience, du dernier moment changer le plan toujours remplie de patience et avec le sourire. Bravo à lui
Perte de temps Nous avons pris RDV en magasin, Mr T a pris en compte notre projet. 1er RDV, choix des meubles, de la couleur, du plan de travail, de l'électro ménager et enfin disposition des meubles par rapport au plan. Tout c'est bien passé. Le 15/04 2eme RDV Mr T nous présente le projet qui correspond à nos attentes. Nous lui avons demandé le devis ,sachant que nous avions un autre cuisiniste, il a commencé à le critiquer , cela durée plusieurs minutes , nous avons donc mis fin à ce monologue. Suite à cela, nous avons échangé avec le responsable du magasin pour lui expliquer notre incompréhension face à ce vendeur (qui nous a refusé le devis). La concurrence fait partie du metier. Bref ils ont perdu une vente de cuisine d'environ 20.000€. Nous avons perdu une semaine
Merci à Kevin pour ses conseils et son professionnalisme. Resultat tout à fait en accord avec nos attentes. Je recommande.
Bonne expérience ! Nous avons signé avec Kévin ! Le showroom est très beau.
Un grand merci à toute l équipe Mobalpa Portet pour ce beau projet , de vrais professionnels du concepteur , responsable , poseur et Sav , toujours accueillants, disponible et à l écoute pour répondre à nos questions. Les meubles sont de très bonne qualité. Je recommande +++
Une expérience commerciale et humaine 5 étoiles. Un grand merci à Kévin pour nous avoir accompagné dans notre projet du début à la fin. Une approche personnalisée, des conseils, de l'humour. On a passé de super moments au sein de son magasin. Professionnalisme, rigueur et simplicité pour résumer notre expérience.
Très satisfaite de notre expérience avec Mobalpa. Un grand merci à Johanna pour sa compétence et sa gentillesse tout au long du projet.
Nous avons construit notre projet cuisine avec Kevin. Il nous a accompagné, conseillé, en restant très à l’écoute de nos attentes. Notre projet n’était pas simple mais son professionnalisme a permis d’aboutir à une cuisine fonctionnelle, esthétique et originale. Nous vous conseillons Mobalpa et Kevin, tout particulièrement.
Je recommande tout particulièrement Mme Dominique M. qui nous a accueilli très chaleureusement et s'est montrée très professionnelle en nous présentant un projet de qualité. La présentation en VR fait son petit effet ! 👍
Merci à Camille du service technique pour son professionnalisme dans mon SAV. Celui-ci était en charge d'un autre magasin depuis près d'un an sans aucun retour ... Je peux à nouveau profiter à 100% de ma cuisine.
Un magasin magnifique et une équipe jeune et dynamique. Ce fut un plaisir de venir dans le magasin de Mobalpa Portet et d'avoir travaillé avec Kévin qui a su répondre à toutes nos attentes pour un résultat combinant fonctionnalité et esthétisme ! Hâte de voir le résultat ! MERCI!
Très satisfait de notre cuisine, accueil parfait, très bonne installation et très bon suivi. je recommande vivement Mobalpa Colomiers
Très satisfaite de ma nouvelle cuisine du début jusqu’à la fin. Merci à Johanna.L ainsi qu’à toute l’équipe de Mobalpa portet.
Je suis très satisfaite de ma future cuisine MOBALPA. Le vendeur Maxime a fait un excellent travail en nous fournissant des conseils utiles pour prendre la meilleure décision pour notre cuisine. La cuisine elle-même sera à la fois fonctionnelle et esthétique. Les armoires sont bien conçues pour maximiser l'espace de rangement et leur produit de qualité française en font un excellent choix pour ceux qui cherchent une cuisine fonctionnelle et esthétique.
Nous avons fait plusieurs cuisinistes mais nous avons choisi Mobalpa , pas seulement pour la qualité des produits mais surtout pour l'équipe qui est au top ! Nous avons eu affaire à Maxime pour notre cuisine , c'est une personne très professionnelle agréable qui a su répondre à toutes nos attentes malgré nos nombreuses exigences et nous lui en remercions ! Nous sommes ravies de notre cuisine !
Très satisfaite du projet que nous a réalisé Johanna, toute l’équipe est très à l’écoute et propose de bonnes solutions. Pose prévue en avril jusqu’ici très bonne expérience je recommande.
Après avoir fait le tour des cuisinistes de la zone notre choix c’est arrêter sur le Mobalpa de portet car nous avons avant tout apprécié la qualité des meubles mais aussi je tiens à remercier Johanna pour les solutions proposées c’est une commerciale très professionnelle et passionnée par son travail.
Si vous chercher un cuisiniste, c’est chez Mobalpa portet-sur-Garonne qu’il faut aller ! Cuisine de qualités et de très bon conseillé merci à Maxime Truong pour le professionnalisme
Je recommande Maxime TRUONG Mobalpa Portet sur Garonne qui m'a réalisé la cuisine sur mesure ,dès le premier rdv pour regarder il nous a très bien renseigné à pris le temps à chaque étapes . Très réactif également par message mail ! Je le recommande car j'avais déjà était avant lui chez d'autres cuisiniste et nous avez bâclé ! Merci pour tout le professionnalisme ,l'écoute !
Dominique a réalisé notre projet cuisine. Elle est de très bons conseils, répond à nos demandes et est très réactive. Elle a su s adapter à notre budget tout en nous proposant une cuisine qui nous convient. Le plus du magasin : la visite 3d en réalité virtuelle qui permet de se rendre compte du rendu et des volumes réels
Très bon accueil, Dominique nous a proposé plusieurs agencements possibles en fonction de nos besoins, puis elle a su adapter notre budget tout en respectant nos choix. Nous avons aussi apprécié ses conseils en toute transparence, c est pourquoi nous avons choisi de travailler avec eux. Merci !
Merci à l'équipe de Mobalpa Portet et particulièrement à Audrey pour tous ces conseils ! On va pouvoir maintenant profiter de notre nouvelle cuisine !
Merci beaucoup à Johanna qui nous a conçu une super cuisine, le tout dans la bonne humeur et en prenant le temps !
Toute les étapes de concrétisation de notre projet d'aménagement de cuisine et de notre salle à manger se sont déroulées sans aucun souci. On n'a eu à faire à de vrais professionnels qui s'adaptent aux contraintes du client. Dès la conception nous avons eu les conseils d'aménagement avisés et pertinents d'Yvana proposant les meilleures solutions pour rentrer dans notre budget. La gestion du planning de pose a été remarquable (merci Audrey), afin de pallier au retard dans la rénovation des pièces qui devaient accueillir les meubles Mobalpa. La pose des éléments a été réalisée par des artisans au TOP, qui savent s'adapter aux contraintes du chantier en proposant, en concertation avec le client, la meilleure solution. Nous avons eu de petits problèmes lors du transport des éléments, le SAV a été présent, réactif et efficace. Une fois les éléments posés, Mobalpa nous a accompagné dans la prise en main. Aucun maillon de la chaine n'a failli du début jusqu'à la fin du projet. Bravo à l'équipe !!! Le résultat final est à la hauteur du sérieux de Mobalpa.
Je recommande cette enseigne et remercie Audrey pour son accueil et son accompagnement dans mon projet de cuisine. Elle a vraiment su comprendre et adapter mes envies avec mon budget.
Bonjour, J'ai rencontrée une personne qui travaille chez vous ,elle a été très professionnelle. Elle s'appelle Gaillardou Audrey,ayant dans un futur proche besoin de refaire ma cuisine, j'aimerais pouvoir passer avec cette personne. Merci d'avance
Très bonne expérience. Dominique s'est très bien occupée de notre projet. Très professionnelle et à l'écoute. Large choix proposé par le magasin, je recommande !
Nous avons eu rendez-vous avec Dominique qui nous a très bien accueilli. Elle a été très à l'écoute et attentive à nos envies. Très contents de notre expérience
Un grand merci a l'équipe Mobalpa de Portet sur Garonne pour leur grand professionnalisme, merci beaucoup a Maxime pour avoir élaboré et nous propose la cuisine que l'on désiré,et d'avoir un contact et une approche très attentionnée avec nous. Bravo à lui Merci encore pour tout. Mr et Mme Delort Thierry et Sylvie
Après une première cuisine MOBALPA, j’en commande une autre pour la nouvelle maison. La qualité est toujours au rendez-vous. Le Personnel est super sympa, de bon conseil, à l’écoute et très réactif. Merci Maxime pour le projet !
Maxime a su être à l’écoute, très professionnel. Mais également à ne pas me brusquer dans la réalisation mon projet. Je recommande vivement ses conseils !
Je recommande Mobalpa Portet sur Garonne. J’ai eu un rendez-vous rapidement avec Dominique M’BENGUE. Lors de mon rendez-vous j’ai eu un très bel accueil, de bon conseils et bien accompagné pour la réalisation de mon projet. Je recommande sans hésitation
J'ai été très bien reçu par Dominique. Elle est très professionnelle à l'écoute et a su répondre à mes attentes tout en respectant le budget donné.
Très beau magasin Nous avons été accueilli par Dominique qui a été de très bon conseils pour notre projet de cuisine et qui a sut répondre à nos attentes. Hâte de voir le rendu final.
Super expérience ! Maxime est au top, Sérieux, investi, il veut le mieux pour ces clients. Je recommande fortement ce vendeur.
Après recomandation d'amis j'ai choisi Mobalpa pour la rénovation de ma cuisine. Ce qui a fait la différence c'est premièrement la qualité mais aussi car j'avais besoin de conseils et les concepteurs ont su me proposer plusieurs implantations ce sont les seuls et nous sommes parties sur une disposition que je n'avais même pas imaginée. Merci à Johanna mais aussi à toute l'équipe qui a participé à la réalisation des plans car ce n'étais pas si simple a cause d'un poteau. Ma cuisine sera posée en janvier j'ai hâte.
Un grand merci à toute l'équipe de Portet et bien sur, plus particulièrement, à JOHANNA qui a parfaitement compris nos besoins, nos envies et qui a était d'une patience à toute épreuve tout au long de notre projet. Cette cuisine est pour l'ensemble de notre famille, PARFAITE et correspond, en tous points, à se dont nous avions besoin et envies. Fonctionnelle et solide ( nos ados cuisinent ... je vous laisse imaginer) Le plan de granit est tout simplement idéal et beau, autant pour cuisiner (aucune contrainte: couteaux , plats brulants, objets qui tombe ect) qu'à nettoyer (un coup de microfibre avec du savon de Marseille et le tour est joué) Le rapport qualité prix est excellent sur l'ensemble de la cuisine. Le SAV est juste parfait L'ensemble des intervenants ont été très professionnel. Merci à tous
Rendez vous pris à domicile par internet : personne le jour J. Le jour J j’appelle en magasin : on me dit qu’ils vont vérifier et qu’il me rappellent. J’ai bloqué une matinée pour un rendez vous qui ne se fera pas, à quoi bon proposer des RDV à domicile.
Tres content de la qualité proposé et surtout des infinies possibilités de personalisation! Merci a Dominique pour l'accueil et l'accompagnement et pour nous avoir fait sentir implique a 100% dans le projet!
Merci à Lauriane pour son accueil et professionnalisme. Très à l’écoute sur nos attentes, elle a su élaborer un projet à la hauteur de nos espérances !
Très beau magasin. Très réactif et à l'écoute de ses clients. J'ai fais confiance à Maxime pour l'achat de ma cuisine et mon expérience a été un véritable plaisir. Merci et à bientôt
Après avoir fait le tour des cuisinistes du secteur, nous sommes rentré chez Mobalpa à Portet sur Garonne et ça à de suite été le coup de cœur. On voit que le magasin se démarque des autres. Nous avons été reçu par Maxime Truong, un vendeur qui a su être à l’écoute et qui a su nous conseiller alors que nous n’y connaissions rien. Un grand merci, nous attendons début 2023 pour le pose de notre cuisine.
Un accueil chaleureux, des conseils avisés et satisfaisants, un personnel professionnel et agréable, je conseille vivement cette enseigne. Merci notamment à Lauriane qui s’est montrée très compétente.
Plus que satisfaite de l’accueil et des services proposés par Mobalpa. Mention spéciale à la commerciale Lauriane qui a su répondre au mieux à mes demandes et mes attentes, tout en respectant mon budget. Je recommande vivement!
Très satisfaite de cette première expérience chez Mobalpa. Accueil très chaleureux, grâce à Lauriane, une cuisiniste au top, qui a su répondre immédiatement à tous mes besoins. Merci à elle. Cordialement
Très satisfaite du résultat du projet réalisé avec Johanna, de bon conseils et a su être très patiente avec mes exigences comparé à d’autres cuisinistes! je recommande :)
Je n'ai pas apprécié l'accueil dans cette enseigne. Le personnel m'a pris de haut et m'a fait comprendre qu'il fallait prendre rendez-vous pour réaliser un devis. Je suis déçu, les produits semblent de qualité mais les responsables de vente ne vous mettent pas à l'aise. Je recommanderais plutôt une enseigne plus familiale avec un véritable échange sur le projet.
Nous nous sommes dirigés chez Mobalpa Portet pour que notre projet prenne vie ! Nous remercions Guillaume J. pour son professionnalisme, il a su comprendre notre projet et en sortir une superbe cuisine. Merci à notre super poseur Elian, qui a réalisé un superbe travail ! Nous recommandons Mobalpa sans aucune hésitation. Merci pour tout !
Accueil très chaleureux, merci à Lauriane notre commerciale, qui s’est montrée très professionnelle et qui nous a permis de créer notre projet selon nos attentes. Je la recommande fortement.
après avoir fait le tour des cuisinistes, Mobalpa a été la seule entreprise à correspondre à mes attentes. Lauriane a su faire la cuisine de mes rêves en fonction de mon budget. Je vous conseil le lieu !! oui
Après avoir fait le tour des cuisinistes nous avons choisi ce Mobalpa pour réaliser notre projet tout d’abord pour la qualité des meubles et les garanties proposées, mais surtout car la vendeuse Johanna a su être très patiente avec nous et de bon conseils!! 🙂 Je recommande.
Du professionnalisme du devis à la pose ! Un suivi quotidien de notre projet, bcp de réactivité sur les retards de livraison (comme partout en ce moment) tout a été géré avec transparence. Je remercie toute l'équipe et particulièrement Audrey. Je recommande les yeux fermés Mobalpa Portet.
Premier projet cuisine que nous réalisons. Nous ne pouvons que remercier MOBALPA et particulièrement Mme Gaillardou ainsi que Mr Menasse pour leur professionnalisme et leur efficacité. De la construction du projet à l’émission du devis ou même du suivi quotidien MOBALPA et ses équipes ont toujours fait preuves de réactivités, transparence et bienveillance afin de nous accompagner. Merci à Camille MICHEL du SAV qui a fait preuve d’une grande réactivité afin de couvrir les aléas de livraison et répondre à nos différents besoins. Merci énormément.
Très chaleureusement accueilli par l’équipe Mobalpa Portet, qui ont tout de suite compris nos attentes, super magasin et super conseillère (Amandine) qui a su concevoir la cuisine de nos rêves !!
Nous avons fait appel à Mobalpa Portet pour notre projet de cuisine et de dressing, nous sommes très satisfaits. Amandine nous a accueilli très professionnellement, tout en étant à l’écoute et sympathique, nos besoins et attentes ont été compris directement. Le magasin est très agréable, et les différents espaces permettent de se projeter facilement. Un grand merci à toute l’équipe Mobalpa, nous attendons avec impatience notre pose.
Merci beaucoup à toute l’équipe Mobalpa Portet en particulier Amandine qui m’a accompagné tout au long du projet de conception, l’accueil est top, le magasin est super également !! Les expositions permettent de se projeter dans différentes ambiances toute aussi élégantes les unes que les autres ! En bref, je recommande vivement ce magasin qui mêle qualité et service, rien à redire
Ce fut une belle expérience, meuble de qualité, j'ai été bien accueillie par Mr JULIEN qui a pris le temps de m'écouter et de me faire des propositions. Malgré toute l'envie d'accepter le projet, j'ai eu le regret de refuser leur offre car du à leur succès il y avait un délai de 6 mois. Mais je n'hésiterai pas de les contacter pour un autre projet.
Je me suis rendue chez Mobalpa après de nombreuses recommandations et je ne regrette pas. Un grand merci à Johanna Luckzak pour son travail et sa gentillesse.
Un service déplorable, incompétence de tous les interlocuteurs depuis la pose de notre cuisine début mars 2022. Notre cuisine n'est toujours pas finie...Une conceptrice qui vous dit que c'est du sabotage . Cuisine bien entendu payée! Un mois que nous demandons un rdv avec le responsable du magasin, que nous appelons chaque semaine, pas de nouvelles et en plus, ils vous rient au nez. Cet achat plaisir est devenu un cauchemar.
On en a fait des cuisinistes, tous le même discours, font du forcing, nous sortent des prix exorbitants pour au final nous faire des super promo tout en restant au dessus de notre budget. Et puis il y a eu Mobalpa, enfin surtout Yvanna Bataille, très à l’écoute ne nous a jamais forcé la main, nous explique tout en détail le prix de chaque élément, de chaque accessoire…nous permet de rentrer dans notre budget. Alors je vous le dis allez y sans problème et en plus leurs cuisines sont modernes et de très bonne qualité (produit français)
Pris en charge par Johanna, personne très professionnelle, agréable et réactive. Je vous recommande de vous tourner vers Mobalpa à Portet-sur-Garonne pour vos projets.
Merci à Guillaume J pour son accompagnement très professionnel et à son écoute afin d'établir le projet qui saura répondre à vos exigences. Merci également à Elian LAMBERT pour la qualité de la pose de la cuisine et pour sa sympathie. On vous recommande Mobalpa pour vos projets cuisine.
super accueil et magasin impeccable nous traitons avec Johanna qui est très sympathique et nous a proposé plusieurs possibilités concernant la disposition des meubles que nous avions du mal à définir. Je vous remercie pour votre travail
Merci à Johanna, la commerciale, pour sa disponibilité et son engagement à s'être déplacé chez nous afin de visualiser l'ancienne cuisine et la mise en place des nouveaux meubles ! Professionnel aussi le métreur et l'installateur quant à lui a été plus que professionnel compte tenu de la complexité de l'installation, il a fait preuve d'imagination et de très grand précision !!!! Merci à tout les intervenants !!!
Nous avons choisi Mobalpa pour notre cuisine et ne sommes pas déçus ! Des conseils très pro pour la conception et une installation impeccable. Je recommande. Merci Yvana et toute l'équipe !
J'ai récemment acheté une superbe cuisine tout équipée et dernier cri à Mobalpa de Portet-sur-Garonne. La conseillère Ivana, en plus d'être très sympathique est également très professionnelle. Elle m'a accompagné tout au long de mon projet et à su répondre à mes besoins en me faisant profiter de super prix. Top 👍
Nous sommes venus sur le conseil d’un ami qui a acheté une cuisine avec Mme Bataille Yvana! Nous sommes ravie des conseils qu’elle nous a donnés pour l’agencement et la définition des matières de notre projet de cuisine. Nous avons vraiment apprécié son professionnalisme et son dynamisme! Merci
Très bien reçu par Morgane, très à l'écoute, qui a très vite compris les attentes du projet de ma femme et moi. Accueil agréable et chaleureux, je recommanderai sans problème à des proches
J'suis rentrée avec un projet ambitieux et techniquement difficile à réaliser étant donnés les volumes particuliers de ma vieille bâtisse. Le contact avec la conceptrice a été très bon. Efficacité, technicité, bonne communication et des conseils agencement/déco en bonus. Encore merci à toi Yvana. J'ai par ailleurs particulièrement apprécié l'offre générale Mobalpa : la qualité de fabrication française, la souplesse et les garanties sur l'électroménager étendues à 7 ans. J'attends la pose.
Très satisfait de notre seconde expérience avec Mobalpa. Un grand merci à Yvanna pour son professionnalisme tout au long du projet, ses excellentes idées et sa disponibilité. La gestion du SAV a également été très appréciée.
Besoin de conseils pour notre projet de cuisine que nous avons trouvé auprès d'Audrey qui a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une grande expertise. Merci pour ses précieux conseils.
Un beau magasin, bien agencé , une équipe très agréable et très professionnelle . Suivi du dossier assuré du début à la fin . Un grand MERCI à Audrey pour ses conseils sur les délais (suite aux retards de chantier). Je recommande Mobalpa Portet
Je me suis rendue chez Mobalpa pour obtenir des conseils sur un projet de réagencement de cuisine et j'ai été accueillie par Morgane qui m'a aidée à peaufiner mon projet. Ravie de son professionnalisme et de l'accompagnement dont elle a fait preuve pour cette étude. Je recommande
Je me suis rendu chez Mobalpa pour un premier rdv dans le but de me renseigner pour renouveler ma cuisine vieillissante. J’ai été accueilli par Morgane qui a su m’orienter rapidement sur le choix de cuisine correspondant à mes attentes. Je compte y retourner pour finaliser rapidement mon achat ! Je recommande.
Nous y avons été très bien reçu. Des matériaux de qualité et une réelle prise en compte de nos besoins. Des amis ayant acheté un dressing nous avaient conseillé le lieu. Mention spéciale à Yvana qui a su être à l’écoute et nous a proposé une magnifique cuisine. On aime le suivi fait en temps de notre projet.
Nous sommes plus que satisfaits de notre nouvelle cuisine. Les matériaux sont élégants et de très bonne qualité. Coralie a su cerner notre projet de suite, nous conseiller et s’adapter à nos envies. Elle a également fait preuve d’une grande réactivité et a été investie du début à la fin. Un grand merci à elle pour son investissement et son travail.
Notre premier et le seul cuisiniste que nous avons fait. Nous avons été prise en charge par Yvana, une personne très à l'écoute et de bons conseils comme d'imagination. Nous avons passé 4h pour au final repartir avec la cuisine qu'on souhaitait à notre budget. Yvana a été d'une patience extrême et très professionnelle. Nous recommandons sans hésiter !
Très professionnels et compétents. Nous avons été conseillés par Yvana, en plus d'avoir parfaitement compris notre besoin elle est adorable. Je la recommande pour trouver la cuisine de vos rêves !
Nous avons pris contact avec Yvana pour notre projet. Ses conseils ont été de première qualité. Merci à elle.
Une excellente boutique!!! Ma compagne et moi cherchions depuis longtemps une adresse et des vendeurs de confiance pour une cuisine sur mesure et nous l'avons trouvé ici! En tant que cuisiniers amateurs ultra passionnés il nous fallait un espace pensé et personnalisé, Yvana qui nous a accompagnée au cours de ces derniers mois a su répondre à toutes nos demandes y compris celle des tiroirs à l'anglaise à alvéoles modulables! Nous ne pouvions pas rêvé mieux! Ne cherchez pas plus loin vous êtes à la bonne adresse...
Un grand merci à Yvana pour son grand professionnalisme. Nous avons été très bien reçu, elle a été très à l'écoute et a surtout tout mis en œuvre pour respecter tous nos critères. Un projet pareil peut être très stressant, mais elle a tout fait pour nous rassurer, le tout dans une ambiance de joie et bonne humeur. Je recommande vivement!
En guise d'expérience, si je peux vous éviter une virée inutile chez les concurrents et vous apporter gain de temps, venez directement demander conseils et services auprès de Mme Morgane Plana qui a su cibler nos attentes en moins de deux. En plus de son efficacité, amabilité et jovialité était au rendez-vous.
Nous remercions tout particulièrement Coralie PIGEAUD pour sa disponibilité, son professionnalisme et sa gentillesse. Elle s'est adaptée à notre demande et à notre budget. Nous avons été très bien reçus et elle a pris le temps de nous écouter et nous a restitué un projet rapidement. Nous n'avons malheureusement pas pu le mener à terme mais espérons pouvoir refaire appel à ses services très rapidement. Nous recommandons vivement.
J'ai acheté ma cuisine avec les bons conseils de Morgane . Elle est très compétente, à l'écoute et patiente. Je recommande fortement. Merci encore Morgane et Mobalpa !
Accueil souriant, Julien laisse la parole au client, les écoute et apres il entre dans leur projet avec un grand professionnalisme, le sens du détail et l est très technique ,pointilleux. Je vous recommande ce concepteur de cuisine.merci encore
Nous avons été très bien reçus dans le magasin de Portet et particulièrement par Julien. Très à l'écoute professionnel il a compris tout de suite nos besoins et nos attentes. Il a su nous proposer ce qui nous correspondait le mieux et dans notre budget. Nous sommes ravis de son travail et nous le recommandons à toutes les personnes ayant un projet de cuisine. Nous referons évidemment appel à Julien si besoin.
La cuisine n'est pas encore livrée, mais les rendez-vous ont été productifs. Coralie est disponible, réactive et agréable. Nous avons hâte de voir le projet réalisé. Merci beaucoup pour l'accompagnement !
Très bon magasin. Les cuisines exposées permettent de se projeter rapidement dans le projet et le commercial rencontré , Julien Ode, à été très à l'écoute, très professionnel
Nous avons réalisé plusieurs projets chez Mobalpa à Portet (cuisine, salle de bain, meubles sur mesure pour différentes pièces). Nous y avons été très bien reçus et notre cuisiniste, Coralie, a fait preuve de beaucoup de professionalisme. En effet, elle a su nous écouter et nous conseiller tout au long de nos projets, mais elle a également fait preuve de beaucoup de réactivité. Nous avons toujours pu compter sur elle, quelle qu'était la requête. Nous recommendons fortement cette agence.
Mon conjoint et moi même souhaitons encore une fois remercier notre conseillère Coralie pour sa patience et son professionnalisme. Elle a su mettre en œuvre toutes nos idées et réaliser la cuisine de nos rêves. A la fois fonctionnelles et esthétiques, nous sommes ravies du résultat. On a fait entièrement confiance à Coralie et nous ne regrettons pas !
Melle PIGEAUD C. nous a conseillée pour notre projet cuisine. Nous avons été ravis, elle comprend de suite les attentes du client, elle apporte sa touche pour des questions d’ergonomie, elle suit le projet et se donne pour rendre votre cuisine la plus attractive possible. Nous sommes très satisfaits des plans finaux, on attend la cuisine avec impatience. Je recommande cette conseillère !
français Nous avons fait appel à Mobalpa pour notre projet de cuisine pour une maison neuve. La livraison et la pose impeccable, excellentes finitions. Je remercie tout particulièrement Audrey et Émilie pour leur professionnalisme et leur sympathie. Je recommande Mobalpa ++
Nous avons travaillé avec Guillaume pour un projet cusine + dressing. Guillaume est très à l'écoute : il prend le temps nécessaire pour vraiment comprendre nos habitudes et nos besoins tout en étant efficace. Le résultat est soigné et optimisé afin de correspondre aussi à l'enveloppe budgétaire allouée.
Très bon accueil, accompagnement et suivi de la part de Morgane. Elle a répondu à nos attentes et à notre demande. Nous avons la cuisine de nos rêves.
Merci beaucoup à Guillaume Julien pour sa réactivité et son professionnalisme pour la conception de notre cuisine. Il a bien respecté nos critères et notre budget afin de proposer un projet qui dépasse nos attentes. Merci
Apres plusieurs mois à penser notre cuisine idéale, c’est bien chez Mobalpa que je conseille à tous d’aller. Morgane a su faire preuve de patience et de compréhension face a notre projet assez complexe. Un service et des compétences que nous ne retrouvons que très rarement.
Nous avons été reçus par Guillaume pour traiter nos projets (cuisine et placard d'entrée). De très bons conseils, aussi bien sur la disposition de la cuisine que sur les options des meubles sélectionnés. Le tout en restant au plus proche de notre budget. Nous recommandons vivement ce monsieur pour vos projets d'inéterieurs.
Ça fait un moment qu’on a décidé avec mon copain de faire notre cuisine avec MOBALPA et c’était l’une des meilleures décisions qu’on a prises ! Pourquoi ? Apres 1 an d’utilisation chaque jour, je peux dire que c’est très facile à nettoyer, répartition d’espace trop bien et utile, toujours belle comme dans le 1er premier jour. Merci encore à Guillaume Julien d’avoir traité notre projet avec autant d’attention, dévouement et professionnalisme ! Bien sur que la qualité des matériaux et le design élégant fait la différence, mais un cuisiniste qui traite ton projet comme le sien, en répondant à toutes les questions avec beaucoup de patience, c’était ça qui nous a fait décider de travailler avec Mobalpa ! Il a pris en compte tous nos envies pour la cuisine, idées, etc. et il les a améliorés pour nous donner la meilleure expérience ! La pose et SAV excellentes ! Merci Mobalpa et à la prochaine !
Après plusieurs mois de recherche, les premiers contacts avec Yvana ont fait la différence. Elle a très vite compris notre projet et proposer sa vision professionnelle pour améliorer encore plus le confort de notre cuisine. Une très bonne expérience aussi a l'installation ou ils prennent de temps de vous expliquer !
Tres satisfaite de l'acceuil et de l'attention portee a la realisation de mon projet. Johanna est a tres a l'ecoute et tres investie pour proposer les amenagements les mieux adaptes. Un grand merci pour la patience, pour l'accueil et pour les conseils. Je recommande vivement.
Nous sommes ravis de l'accueil et conseils de notre projet cuisine Mme Yvana nous a bluffé avec ces astuces optimisation de l'espace une solution à chaque problème que du bonheur a l'écoute et disponible, nous recommandons de loin Mobalpa de portet car nous sommes passés par bien d'autres cuisinistes qui a ce jour ne nous ont toujours pas apporté solution ni méme devis pour notre projet.
Grâce au professionnalisme et à la chaleureuse accueil de la conseillère Yvana, nous avons pu réaliser le dressing de nos rêves avec mon conjoint. Des matériaux de qualité, un design sobre et élégant, et un très bon rapport qualité prix dont nous sommes entièrement satisfaits Nous reviendrons avec plaisir
J’ai fait appel à Mobalpa pour mon projet de cuisine et j’en suis très satisfait. Acheter français me tenait à cœur, mais j’ai surtout été très bien accompagné, autant par la vendeuse Yvana B. (Implantation, choix des matières mais surtout respect du budget)que par le magasin de manière générale (secrétaires, poseur). La pose s’est très bien déroulée. Il y eu un petit soucis avec une pièce arrivée abîmée (un filleur), mais cela a été géré assez rapidement par le service SAV. Pour la qualité du produit et du suivi, je recommande Mobalpa Portet.
J'ai été complétement subjugué par Yvana, sa bonne humeur mon complétement transporté dans la nouvelle cuisine qu'elle a su me proposer grâce a son talent et sa passion pour son métier. Elle a parfaitement été a mon écoute pour répondre au mieux a mes besoins. Je recommande fortement Yvana.
Ne connaissant la marque Mobalpa que de nom, nous avons été très agréablement surpris lors de notre visite au magasin de Portet. L'enseigne propose un large choix de matériaux et produits permettant à chacun de trouver son bonheur. De plus l'accueil est vraiment très agréable. Merci particulièrement à Yvana pour son travail et ses conseils pour la réalisation de notre projet cuisine. Elle a réussi à matérialiser nos envies tout en restant dans notre budget. Le suivi et la pose ont été au top et le Sav a parfaitement répondu à notre demande pour le remplacement d'une façade abîmée. Nous ferons sans hésiter encore appel à Mobalpa et surtout à Yvana pour la réalisation de futurs projets
Dégâts des eaux suite à la pose de notre cuisine par un poseur Mobalpa. Suite au passage d'un expert, personne ne prend la responsabilité de ce dommage (ni mobalpa, ni la marque du lave vaisselle -> tuyau pourtant bel et bien endommagé). Je vous passe les péripéties liées au lave vaisselle, nous étions livrés à nous même. Une fois les dates fixées pour changer le sol, j'ai recontacté mobalpa pour déposer et reposer la cuisine, je n'ai jamais eu de réponse à mes deux mails envoyés en 08/2021 et 09/2021. Nous avons fini par trouver une autre solution. Il n'y a eu aucun geste commercial de leur part (sur la pose par exemple). Je poste cet avis seulement maintenant car nous venons enfin de voir le bout des travaux et nous pouvons enfin profiter de notre cuisine confortablement. Pour info, nous avons commandé notre cuisine en octobre 2020. En conclusion, les meubles sont de qualités (encore faut-il qu'il soient bien montés), mais je déconseille à cause du SAV. Mieux vaut ne pas avoir de problèmes...
Nous avons commandé un dresing en septembre 2020 hors mis le fait que j ai perdu mon commercial en cours de route avec plus aucun retour pendant un bon moment la commande a été correcte. Lors de la pose il manquait des pièces pour finir j ai donc signé les reserves de fin de tra aux .2 mois plus tard un RDV m est imposé par une personne tres directive qui m'explique que les dates de SAV sont programmées et que si je ne valide pas le 28 /10 se sera le 30 /11.Donc le 28 le poseur arrive et me dit qu il lui manque déjà des pièces dans le colis.il n'arrive pas à joindre son magasin .j essaye de mon coté et l on me dit qu'ils sont en réunion et que l on me recontacte.C est moi qui recontacte le magasin et on me dit que l on fait le point sur le dossier et que je serais contacté debut de semaine ..Bien entendu pas d appel et ce matin la personne me dit qu effectivement sur les reserves il est bien noté qu il manque le coffrage mais que c est au service commercial de s en occuper ,malgré les relances elle n a aucun bon de commande.Ce n est pas sa faute . Donc j en déduit que lors de la prise de RDV ils savaient qu il manquait des éléments ? J ai essayé de vous expliquer que je dois systématiquement poser des congés, mais vous m'avez répondu que vous non plus cela ne vous arrangez pas de revenir chez les clients . Question Pourquoi bloquer un client en sachant que vous n avez pas tout pour finir et ne pas l informer ? Pourquoi cela n a alerté le poseur quand il a vu qu il n'avait pas le coffrage A méditer lors de vos réunions de satisfactions clients.
Le matériel livré ne correspond pas 1panneau hors dimensions 2 portes enfoncées L'accueil suite à la réclamation à été moins chaleureux que celui pour la vente qui était parfait. Le matériel doit être remplacé dans 5 semaines on verra ? Je n'ai plus confiance
Cuisine commandée début 2021 (meubles + électroménager) et pose fin août. Livraison des meubles conforme par contre la hotte n'a pas été livrée à la date prévue. Rien à dire sur la pose des meubles. Par contre n'achetez pas votre électroménager chez Mobalpa. La hotte a été livrée avec 1 mois de retard. Lors de la pose elle ne fonctionnait pas du tout, donc nous avons saisi aussitôt le SAV qui nous balade depuis le début (2 RV annulés). Depuis 3 mois que notre cuisine est installée nous n'avons toujours pas de hotte. La société BUSY : un SAV nul, pas du tout à la hauteur, c'est honteux. Dommage que Mobalpa sous-traite à ce prestataire. Je regrette vraiment de ne pas avoir acheté mon électroménager chez Darty comme je le fais depuis des années, même si la durée de la garantie est inférieure.
Voila 9 ans que j'ai acheté ma cuisine Mobalpa et très déçu . Le blanc passe au soleil. Les bandes de chant éclatent. J'ai du refaire les fixations des meubles haut car l'installateur avait mis des fixations non adapté. les meubles commençaient a tomber ... J'ai également une cuisine IKEA qui est plus vielle et qui résiste mieux au temps !
Un très bon accueil et une grande écoute pour parvenir à la conception de mon projet de cuisine. Même si finalement je ne concrétise pas ce projet avec Mobalpa, rien à redire sur les prestations proposées ou l'investissement de Guillaume sur mon projet.
Nous avons fait appel à Mobalpa pour notre projet de cuisine pour un appartement neuf et nous sommes simplement ravi. Guillaume JULIEN nous a accueilli très professionnellement et sympathique à la fois. En plus, avant de parler budget, il nous a écouté pour l’usage prévu, notre mode de vie, les évolutions prévues - bref nos besoins. Avec l’espace pédagogique au magasin on peut facilement comprendre quel détail, quelle finition est important et vaut le coût ou pas. Pour finir , Guillaume a inventé un layout auquel nous n’avions pas du tout pensé, mais qui est très esthétique, pratique et offre bien plus de place de rangement que prévu. Le tout rentre parfaitement dans notre budget aussi. Rien à dire sur la livraison et pose professionnel avec une finition excellente. Ma prochaine cuisine sera fait avec Mobalpa. Merci
Pas du style a mettre des commentaires mais je prefere preciser notre satifaction mitigée suite a 2 projets: cuisine et rangement. Produit au top, conception en accord avec nos attentes surtout Mr Julien, poseur au top mais apres au niveau gestion/SAV.... une catastrophe!!!! exemple: 5mois pour avoir une prise et sans parler des relances ou aussi oublie a la commande de la quincaillerie donc 3mois de plus d'attente pour la pose.... Pour au final un projet complet (heureusement :-) ) mais pour finir avec satisfaction, le responsable n'entends pas notre demande pour le remplacement d'un robinet qui ne correspond a ce qu'on avait demandé. Un geste de 200euros prix public pour 20000euros facturé ...... voila tout est dit!!!! Si vous voulez y aller, demandé Mr JULIEN pour etre bien accompagné en tout cas.
Nous avons été très bien accompagnés, notre cuisiniste, Mme Bataille, a été très efficace et claire pendant toute la construction du projet (débuté pendant le confinement). Nous nous sommes sentis bien écoutés et compris dans ce que nous voulions. Tout au long de la réalisation, notre cuisiniste a été disponible et a répondu à nos demandes. Nous sommes très contents d’être tombés sur elle. Nous la recommandons chaudement !
Je suis satisfait de la cuisine, nous avons été pris en charge par Guillaume qui s’est très bien occupé de nous, il est top. En revanche le service administratif par la suite c’est une catastrophe, l’assistante n’est absolument pas conciliante et se permet de me parler mal. De plus on me fais payer 50€ pour un vérin supplémentaire que j’ai demandé, pour une cuisine payée + de 16 000€ je trouve ça un peu mesquin… pour mon second projet j’irais certainement chez Mobalpa mais pas à celui de Portet-sur-Garonne en tout cas. M. Franco
Je recommande Mobalpa déjà pour la qualité et la durabilité des meubles, la personnalisation et le sûr-mesure, et sur avec Guillaume JULIEN qui a été d’excellent conseils, technique et passionné (et patient aussi), afin de me créer la cuisine parfaite à mes attentes! Merci ! J’y reviendrai pour mon dressing et l’aménagement du cellier sans aucun doute!
Très belle cuisine Bon rapport qualité/prix. Je remercie mon cuisiniste; Julien Guillaume pour ses conseils et sa compétence! Les délais, livraisons, et les monteurs ont été au Top! Tout s'est très bien passé, et le rendu esthétique est superbe. Merci beaucoup!
100% satisfaite de ma nouvelle cuisine. Très bon accompagnement de la conception à l’installation. D’excellents conseils pour optimiser l’espace et coordonner les éléments. Tous les interlocuteurs très agréables, le poseur très appliqué et minutieux.
Service commercial à l’écoute , personnel aidant et disponible du projet à la pose . SAV également très satisfaisant. Je referai appel à mobalpa sans aucun doute pour mes projets futurs. Un merci tout particulier à Coralie !
Bonjour, Nous sommes très contents de l'expérience avec Guillaume qui a fait preuve de professionnalisme depuis la première rencontre. Il a bien su nous orienter, nous conseiller, nous poser les bonnes questions pour comprendre nos besoins. La proposition 3D qu'il nous a faite ensuite a été juste la cuisine parfaite :) Il nous tarde de la recevoir et de l'avoir installée. Je recommande vivement.
Après avoir fait le tour de la concurrence, j'ai choisi Mobalpa de Portet sur Garonne pour ma cuisine. Le professionnalisme d'Yvana a fini de me convaincre. Elle a parfaitement su répondre à ma demande, à tel point que je revenue directement vers elle pour la conception de mon dressing. Je recommande vivement.
Bonjour, très bon contact avec Mr Guillaume JULIEN pour le choix de notre cuisine dans notre nouvelle maison à Tournefeuille. 2 visites sur places, 2 Visio pendant les confinements & quelques échanges téléphoniques qui se sont très bien passés : il a été à notre écoute, de bons conseils et nous a permis de finaliser avec lui notre projet qui avait évolué au fur & à mesure de nos échanges. Nous recommandons très fortement cette personne. Pour preuve, nous avons convaincu notre fille & gendre de prendre contact avec Guillaume pour leur future cuisine dans leur nouvelle maison neuve.
Nous recommandons chaleureusement l'agence mobalpa de Portet sur Garonne. Guillaume nous a accompagné avec professionnalisme sur le design de notre cuisine. Il a fait la différence par rapport aux autres enseignes, en étant toujours force de proposition et à notre écoute. Nous avons hâte de rencontrer les prochains intervenants pour la suite de notre projet :)
Je suis ravie de mon expérience avec Mobalpa. De la conception de ma cuisine avec Guillaume qui a su m'écouter, a fait preuve d'une grande patience et a donné de très bons conseils à la pose faite en deux jours avec un chantier rendu propre en passant par la livraison (ponctualité et professionnalisme). Ça fait un mois que la cuisine est posée et j'en suis plus que ravie, pratique, fonctionnelle, ergonomique...bref aucun besoin d'adaptation et de tatonnement de ma part. J'attends juste le retour pour avoir parrainé une amie. (Pour dire que j'étais convaincue!) Je recommande vivement et referais appel à Mobalpa les yeux fermés dans mes prochains projets.
Au top! J'ai pu lancer mon étude de cuisine avec Guillaume durant le confinement. Très pro et à l'écoute, il a vraiment pris le temps de nous comprendre pour réaliser le projet qui correspond parfaitement à nos attentes. Notre cuisine est maintenant posée et est vraiment de super qualité. Je recommande vivement ce Monsieur et cette enseigne!!
Bonjour, Apres un premier contact désastreux avec Yanis S. Yvana B a repris le dossier , et nous avons pu finaliser la conception de la cuisine mais avec un prix ......plus élevé ! Globalement la communication est assez facile quoique le temps de réponse un peu long. La qualité des meubles est excellente, le poseur très compétent, par contre le granitier très très mauvais, j'ai été obligé de demander à ce qu'il revienne car la pose était déplorable, il a redémonté le plan de travail, mais malgré ça le travail fait, est mauvais, des joints trop large, des désaffleurements inadmissibles, la réponse du granitier: je ne peux pas faire mieux !!!! Mais ce que nous présente Mobalpa dans son show room est d'une bien meilleure qualité!!! . Un geste commercial aurait été la bienvenue, ou bien refaire le plan de travail. Un point qui nous a fortement surpris , c est le prix de l 'ergonomie ! En effet, avec les nouveaux meubles standards de Mobalpa ,on arrive à une hauteur des meubles bas d environ 93 cm ,ce qui est bien trop haut pour ma femme qui mesure 1,50m . Bien sur, nous avons trouvé un modèle qui se rapprochait de ce qu'elle souhaitait et adapté à sa taille .Forcement les caissons sont moins hauts ,69 cm contre 82,8cm mais nous avons eu la désagréable surprise d apprendre que les caissons sont plus chers .Je ne vous cache pas que ma femme s'est sentie pénalisée .Nous trouvons la politique Mobalpa à ce sujet discriminatoire pour les personnes de petite taille , surtout venant d'une grande entreprise française . Le paragraphe 9 du contrat de services Mobalpa n 'est pas respecté :personne n est venu pour la réception du chantier ,contrôler la conformité et délivrer un certificat de fin de travaux . Bonjour, suite à la réponse de Mobalpa de Portet sur Garonne, je m'attendais à recevoir une visite ou être contacté par leur SAV, mais 4 mois après leur réponse je n'ai eu ABSOLUMENT AUNCUN CONTACT DE LEUR PART. Sans nouvelle de leur part, je les ai contacté, et leur réponse a été on s'en occupe, mais aucune action de leur part!!!! Je suis très en colère devant tant d'incompétence, de mépris du client, de mensonges. Jusqu'à la signature du contrat ils sont très présent, mais après c'est une véritable galère. Est ce Mobalpa Portet qui a ce niveau d'incompétence, ou c'est la politique de Mobalpa France ????. Surtout n'allez pas chez eux!!!!!
Nous sommes très satisfaits de notre expérience et du projet ; Coralie nous a accompagnés avec enthousiasme et compétence dans la conception de notre nouvelle cuisine qui doit être posée bientôt.
Zénitude absolue ! Je ne m'attendais pas , même si je suis cliente Mobalpa depuis 35 ans, à autant de simplicité, d'efficacité et de douceur ! Coralie m'a accueillie , écoutée, guidée et en un tour de main cette magicienne a créé une cuisine de rêve pour ma nouvelle maison . Je suis en totale adéquation avec la blancheur immaculée, le vernis brillant , la pierre lumineuse des plans et des crédences. Toujours plus charmée , par cette belle qualité , le soyeux éprouvé à l'ouverture des portes et tiroirs, qu'autrefois , et totalement conquise par l'évolution de la marque. Et puis tout est rentré dans mon budget, sans frustration aucune et sans pousse à la dépense parce que Coralie avait bien su m'écouter et me conseiller . J'en dirais plus qu'en la cuisine sera installée, c'est tout bientôt. Bonne journée à tous ceux qui m'ont lue .
Très bien accueilli par Coralie qui a été à l'écoute de nos attentes. Satisfaite du résultat de la conception 3D de notre future cuisine, en adéquation avec ce que nous voulions en terme de prix et de disposition. Nous attendons maintenant le résultat final lors du montage de la cuisine dans notre future maison. Je recommande Mobalpa et merci à Coralie.
J'ai eu une très bonne expérience au niveau commercial avec Coralie, qui a été attentive, à l'écoute et efficace. La livraison a pris longtemps mais on ne peut rien y faire. La pose s'est faite sur 3 jours au lieu de 2, et avec deux poseurs différents, ce qui est regrettable. Elian a été très efficace, propre et disponible. Fabrice a été une très grosse déception, tant par la quantité de travail effectuée que par la qualité. Il a endommagé un mur que je venais de refaire et n'a même pas eu la correction de me le dire avant de partir. Il a préféré placer le réfrigérateur devant de sorte que je ne le vois pas.
Très bon accueil ! Mais le principal reste tout de même la qualité de l'accompagnement du personnel. Je recommande vivement de passer avec Yvana avec qui nous avons eu un super relationnel et de très bons conseils de sa part. Qualité de cuisine irréprochable de la livraison à l'installation.
Bastien Monneret nous a accompagnés pour la conception de notre cuisine. Un grand merci pour son professionalisme et ses précieux conseils. Nous attendons avec impatience la livraison. Nous recommandons Mobalpa !
Reçu par Guillaume, de très bon conseil et très professionnel. Pour avoir fait des devis chez tous les autres concurrents, rien a redire, Ravi de l'expérience Mobalpa. Merci pour cet accueil. Soizic et Adrien
Très professionnel, à l'écoute du client et un grand choix. Un remerciement en particulier à Ivana qui, grace à ses talents de designer permet de faire des propositions à la fois fonctionnelles et esthétiques.
Merci beaucoup, quelle belle expérience vécu dans votre magasin .Ma cuisine a été posé la semaine dernière et je suis ravi du résultat. Cela correspond pleinement au projet que nous avons réalisé avec M RIFFARD. Je recommande fortement ce magasin et remercie toutes l'équipe du magasin qui a su répondre chaque fois que j'avais besoin d'information.
Je suis tout à fait satisfaite de l'extension de ma cuisine réalisée par l'équipe de MOBALPA de Portet sur Garonne. De la conception à la réalisation, toutes les personnes qui se sont occupées de mon projet ont été très professionnelles. Je recommande vivement.
Entré par hasard suite à une mauvaise expérience chez la concurrence, je suis sorti avec un projet répondant à mes attentes, le tout sous les conseils de Choucri qui a su se montrer à l'écoute. Bref une bonne expérience qui a abouti rapidement à la signature du bon de commande. Je reviendrai ajouter un commentaire après la pose.
Nous étions à la recherche d'une cuisine idéale et qui soit la plus ergonomique possible. Bien que la disposition des murs rendait le côté ergonomique difficile, Guillaume nous a donné d'excellents conseils. Il a pris en compte notre manière de cuisiner et a été très à l'écoute de nos attentes et de notre budget. Nous recommandons donc chaudement le magasin Mobalpa de Portet!
Nous avions besoin d'une cuisine pour notre nouvelle maison. Grâce à Yvana, nous aurons exactement ce que nous avions imaginé. Elle a été à l'écoute de notre projet et nous a très bien conseillés, guidés et proposer des solutions techniques idéales pour coller au plus près de nos désirs. Satisfait par l'accueil, le professionnalisme et l'attention qu'Yvana avait eu pour nous, nous sommes retournés la voir il y a quelques jours pour notre salle de bain. Le projet correspond à nos désirs, nous sommes super contents. Merci
Suite à l'achat d'une maison en rénovation, nous avons choisis deux cuisinistes pour réaliser notre projet. Nous avons validé celui de Mobalpa Porte sur Garonne. Conseillé et suivie par Coralie P., elle a su être à notre écoute et extrêmement réactive tout le long du projet. Contrainte de dimension, budget, etc elle a toujours trouvée une solution pour convenir à nos attentes. Nous recommandons Mobalpa Portet sur Garonne mais avant tout la cuisiniste Coralie P.
La transformation de ma vieille cuisine des années 80 est totale grâce à Mobalpa ( voir photos avant après :-) c'est la 3e fois que je fais appel à Mobalpa ( 2 cuisines et une sdb) et jamais déçu. Les critères qui font la renommé de ce cuisiniste sont: 1/ les conseils : Mr Riffard a très vite compris mes attentes et a su optimiser chaque cm² de ma petite cuisine. Je voulais à moindre travaux effacer toutes traces du passé (carreaux, chaudière..) 2/ la qualité de la pause par un artisan spécialiste. Merci Richard pour ce travail minutieux et efficace. 3/ la qualité des produits et des matériaux ( beaucoup d'évolutions en 10 ans) J'apprécie la hotte invisible, la qualité du revêtement. 4/ la logistique : tout est planifié , le métreur qui a su relever des détails qui se sont avérés essentiels sur le rendu final Merci pour votre sérieux et la qualité de vos prestations qui valorisent et personnalisent notre bien immobilier.
Un projet débuté en octobre accompagnée par Guillaume, accueillant et de bons conseils !! Un petit bémol pour l'encaissement des chèques... soit trop tôt, soit trop longue... Posée par Richard en 2 jours, le 10 et 11, et j'en suis ravie ! Un professionnalisme au top et un résultat magnifique ! Un chantier toujours propre, rien à redire !
Équipe dynamique et de bons conseils (merci Guillaume et Mr Riffard) qui est capable de s'adapter aux situations imprévus. Ils ont de très bons poseurs (merci Rachid) ce qui est très important !! Je vous recommande cette équipe de Portet sur Garonne.
Je suis très satisfaite de MOBALPA Portet. Jean Philippe nous a guidé tout au long de notre projet en respectant nos souhaits et notre budget. La pose s'est bien passée malgré le contexte sanitaire. Merci à eux !
Un accueil chaleureux et grande disponibilité de la part de Guillaume qui a su me conseiller grâce à son professionnalisme ainsi qu'à Richard le poseur qui a été compétent et un travail bien fait. Merci à tous les deux. Satisfaite du service rendu par Mobalpa
Un très beau magasin, un accueil chaleureux et du conseil. Je recommande Choucri les yeux fermés ! Il a su s'adapter aux contraintes de notre pièce, tout en créant une cuisine esthétique et fonctionnelle.
Deux mois après avoir envoyé une attestation de mon banquier informant que mon crédit maison est refusé ils ne m'ont toujours pas rendu la caution de 2200€ que j'ai avancé. Personne ne rappelle, personne ne répond au mail.
29/3/2021 : Après plusieurs péripéties j'ai enfin eu une réponse et nous sommes arrivés à presque conclure mon dossier : le responsable de l'agence a été très efficace ; enfin apparemment puisque j'attends tout de même la conclusion définitive de mon dossier c'est à dire la bonne réception et facturation de ma commande. Mais nous sommes enfin sur la bonne voie. 11/10/2021 : le complément de ma cuisine est enfin arrivé avec une petite erreur de porte. Mais tout a vite été réglé et réparé. Un grand merci à Amélie (?) du service après-vente qui a fait preuve d'une grande efficacité pour m'éviter une nouvelle longue attente. Je peux maintenant dire que je suis contente de ma nouvelle cuisine.
Un très grand merci à Yvana pour son implication dans notre projet de construction ! Elle a su parfaitement répondre à nos attentes et exigences grâce à son écoute et professionnalisme. Nous l'avons consultée pour un projet cuisine et nous avons été tellement satisfaits de son travail que nous avons décidé de réaliser notre dressing et nos placards avec Mobalpa également. Là encore, Yvana nous a très bien accompagnés et conseillés, dans une ambiance très conviviale. Merci également à l'ensemble de l'équipe pour son accueil souriant et chaleureux. Le magasin, très bien entretenu, met en valeur les modèles en exposition et cela nous a tout de suite aidé à nous projeter, tout en nous confortant sur la qualité des produits Mobalpa.
oui au début tout va bien, jusqu a la livraison et le paiement des meubles c'est à dire quasiment la totalité du contrat, puis plein d'erreurs à la pose, installateurs indépendants vraiment pas doués et SAV catastrophique, le client n'existe plus. j'ai cru passer un contrat avec une grande enseigne respectable, je me retrouve avec 2 installateurs qui semblent découvrir les meubles, j'ai du faire intervenir un plombier pour reprendre l'installation de l'evier, l'eau degoulinait dans le meuble, spots même pas à égale distance les uns des autres, plinthes plus en arrière que prévu, découpes mal faites car lames défectueuses et pas de lames neuves de rechange , les gars toujours en retards, et pauses clops de 20min toutes les heures, refus de porter les masques, des traces de doigts partout, évacuation des cartons des semaines plus tard après x relances, des poignées abîmées et des pièces manquantes, plus de 3 mois plus tard j'attends toujours qu'on me les change, je relance on ne me rappelle pas, un SAV catastrophique. Pas la peine de mettre si cher pour une telle prestation. Fuyez. mobalpa Portet sur Garonne, mais c'est probablement pareil ailleurs
Equipe Mobalpa Portet à l’ecoute de ses clients et réactive ! Malgré un petit oubli dans notre cuisine, le problème a été très vite résolu par le directeur qui a fait preuve de professionnalisme. En 15 jours tout a été réglé ! Concernant l’installation, notre poseur, Mike, a été très compétent et de bons conseils. Merci bcp ;-)
Equipe Mobalpa très accueillante, magasin agréable et bien aménagé. M SOULOUMIAC a très bien compris notre projet et nos attentes. Il a fait preuve de patience, de conseils et a su nous expliquer tous les détails techniques dont nous avions besoin. Il nous a très bien détaillé l'ensemble des éléments de notre cuisine ce qui nous a permis de le faire évoluer et de mieux le visualiser. Nous avons également beaucoup apprécié l'absence de pression commerciale que nous pouvons subir chez d'autres enseignes. Nous recommandons le magasin de Portet sur Garonne
Super accueil ! Guillaume nous a conseillé et accompagné dans la joie et la bonne humeur ! Nous étions venus uniquement pour faire un dressing et nous avons tellement été convaincus par la qualité du travail que nous avons enchaîné avec la cuisine.. Et on a très bien fait ! Notre pièce de vie étant compliquée à agencer, Guillaume s'est adapté et a créé une cuisine sur-mesure juste magnifique. Un grand merci 😊
Nous nous sommes rendus chez mobalpa sur conseil d un ami . Aucune déception Nous avons eu un très bon contact avec M.Riffard, qui est à l’écoute de ses clients et Respectueux du budget sans forcer la main sur certains produits Restent encore quelques ajustements pour arriver à la cuisine qui nous correspondra parfaitement et qui concrétisera le projet papier mais c’est sans compter sur les bons conseils de m RIFFARD
Très bon accueil dans ce magasin bien agencé et tout neuf. Nous avons eu un très con contact avec M.Riffard, commercial chez Mobalpa, qui est à l’écoute de ses clients et de très bon conseils. Notre cuisine a été conçue sur mesure en accord avec ce que nous voulions et en respectant notre budget. Nous attendons maintenant de voir ce que donne la pose et la concrétisation de ce projet créé ensemble. Pour le moment, je recommande cette enseigne les yeux fermées.
Qualité toujours au rendez-vous. J’ai été conseillée par Jean-Philippe quI a été très à l’écoute, disponible et à mis son savoir-faire au service de mes attentes. Je recommande vivement. J’attends impatiemment la pose !
Nous avons été bien reçu et bien écoutés dans ce magasin Mobalpa. Nos interlocuteurs ont su s'adapter à nos tâtonnements et nos modifications de projet. Une fois la cuisine en fabrication, peut être que la fabrication pourrait gagner un tout petit peu de souplesse. A ce jour le bilan est très positif. Reste à voir le mobilier de la cuisine en place.
Très bonne expérience! Les vendeurs sont géniaux! Ça change est autres cuisinistes de la zone commerciale. En plus le magasin est tout neuf et aborde un nouveaux concept. Je vous le recommande vivement! Hâte de recevoir ma cuisine !