Mondial Tissus Magasin de tissus

C’est vraiment dommage. Le magasin m’a fait parvenir une Singer Expérience 400 à 600€ à l’Atelier Singer en assurant qu’elle était neuve. Je me déplace, pleine de confiance je ramène le carton chez moi et découvre avec stupéfaction qu’il s’agit du modèle expo, remis en carton avec ses moutons de poussières, ses caca de mouches et ses rayures (!!!), ainsi que les sachets accessoires éventrés. Obligée de revenir pour avoir une machine neuve. Il s’agirait s’il vous plaît de respecter les couturiers et couturières qui se déplacent et posent des après midi pour venir récupérer du matériel onéreux. Je me permets ce message car c’est un tel manque d’attention et de professionnalisme de la part du « leader français » que ça m’interpelle sur la considération que vous portez à vos client.es.

Beaucoup de tissus disponibles, j'ai eu un peu de mal à me repérer dans le magasin pour faire mon choix. Les vendeurs sont pour certains agréables, mais tout juste et d'autres vraiment antipathiques... mais ils sont de bons conseils si vous savez les questionner !

Magasin avec un large choix de tissus! De quoi trouver son bonheur ;-)

Bon conseils. Accueil au top.merci

Cours pris avec Ana, qui a été d’une gentillesse et d’une patience à toute épreuve. Je recommande aux débutant•e•s qui auraient peur de se lancer, les yeux fermés avec Ana !

Plusieurs fois que je viens chez mondial tissus à Mérignac. Très bon accueil à chaque fois. magasin clair et bien rangé ( on s’y retrouve facilement ) un choix incroyable et des vendeurs et vendeuses très agréables et professionnels toujours de bons conseils et astuces. Je poste ce commentaire aussi aujourd’hui pour leur dire chapeau bas face à l’impatience et le manque d’éducation de certaines clientes !

Samedi 27/04 13h Personnel féminin très sympathique comme toujours 😊mais le seul vendeur qui s'occupe de la coupe tissu (moins de 30ans très mince cheveux bruns mi-longs détachés petite barbe) a été très très désagréable. Je pensais au début qu'il avait passé une mauvaise nuit mais en définitive il semble avoir de gros pb psy... Je n'ai pas répondu à son arrogance et son irrespect pour éviter d'envenimer les choses et ça n'aurait servi à rien 😏Pourquoi ne pas employer des personnes qui aiment leur travail et qui respectent la clientèle ? Un magasin de tissus et fournitures devrait être une safe place où l'on a envie de revenir.

Très mauvais accueil a fuire surtout demander rien 😭

Beaucoup de choix de tissus, accessoires, droguerie en tout genre mais ça reste cher..

Sympathiques et de bons conseils.

Excellent accueil lors de la 1ère visite pour un chiffrage sur mesure, cependant lorsque nous revenons pour modifier le devis et valider la commande, un échange surréaliste s'installe avec le vendeur qui nous informe ne pas pouvoir reprendre le devis de sa collègue. Nous proposons de repartir à zero sur un nouveau devis , mais celui nous indique que toute façon ils sont en sous-effectif , alors même que le magasin est vide , avec 3 ou 4 vendeurs disponibles !! Celui ci refuse de prendre la moindre information afin que sa collègue puisse modifier le devis et nous invite à repasser un jour ou celle ci sera présente..... Invraisemblable!

Très bon accueil, a l'écoute du client, beaucoup de choix, et très bonne qualité 👍

Très bon accueil ; le produit recherché était en rayon 👍

Magasin clair et bien rangé, beaucoup de choix 🤩, équipe accueillante et de bon conseil. Petit bémol pour le parking commun à plusieurs enseigne, de mauvaise qualité.

Globalement on trouve ce dont on a besoin. Bien agencé

Le vendeur n'était pas trop commerçant et m'a permis d'avoir des conseils couture pour débutant

La démarche écoresponsable de cette enseigne n'est pas encore à l'ordre du jour mais celle de faire du chiffre d affaires sur votre dos oui!!!! Je suis contrainte de prendre un minumim de 50 cm d un tissu pourtant vendu à la coupe alors que j en ai besoin que d une petite quantité. Dommage de pousser à la consommation! La vendeuse, excédée de par mon mécontentement exprimé, et m'expliquant à juste titre que cette politique n est pas de son fait, à refuser de me vendre le second article!!! Déception totale!!!

Je pense qu’il y aurait une organisation à revoir dans ce magasin : j’ai commandé deux fermetures éclair une première fois et la caissière m’a dit que je paierai à réception de la commande. Puis j’y suis retourné une deuxième fois pour en recommander deux. Pour cette 2ème commande, j’ai fait la queue pour la demander à la caissière qui m’a envoyée vers sa collègue. Celle-ci m’a imprimé ma commande et m’a demandée de repasser à la caisse pour la payer sinon ma commande ne pouvait pas être enregistrée. J’ai donc refait la queue une deuxième fois. Heureusement le magasin n’est pas loin de chez moi, la qualité des produits est bonne mais le personnel n’est pas épanoui et chacun travaille dans son coin et fait balader les client(es).

Comme toujours, tout est parfait et les rayons bien rangés. On trouve tout ce dont on a besoin

Beaucoup de choix et vendeur et vendeuses agréables

Vendeuses et vendeurs gentils et professionnels

Super gentil et compétant et consentantes merci a vous trés souriante

Médiocre A fuire. Incompétent. Très mauvais accueil personnel et caisse

13 ans que je me fournis chez Mondial Tissus à Merignac. 13 ans de satisfaction et conseils avisés. Toujours un petit mot sympa, un p'tit coup de main quand je galère sur un projet. Des vendeurs drôles et qui se decarcassent pour trouver des solutions. Des vendeuses adorables qui pensent au tissu de Noël introuvable(les teckels de Noël). Bref, merci à l'équipe de Mondial Tissu pour tout et bonnes fêtes à vous.

Grande variété de produits, prix abordables. Personnel très agréable, à l'écoute et compétent.

Magasin bien rangé avec beaucoup de choix. Personnel compétant et accueillant malgré le manque de civisme de certains clients comme j ai pu le constater lors de ma dernière visite.

Une catastrophe ce magasin.arrivé à l’ouverture il n’y a personne pour nous servir , une vendeuse qui tiens la caisse,alors qu’il n’y a personne à encaisser et qui me dit qu’elle ne peut pas partir de la caisse… Attendu 25min et toujours personne pour me servir alors qu’il y a 4 clients dans le magasin… Résultat je suis reparti sans rien et une autre cliente à fait de même tellement c’est abberant… Vraiment je ne recommande pas ce magasin , ce n’est pas la 1ere fois que j’y vais et à chaque fois c’est la même chose.

Une ambiance pas franchement sympathique j'ai trouvé ce que je voulais mais pas avec laide des employés c'est bien dommage car mondial tissus à de beaux imprimer

Super sympa merci beaucoup pour votre réactivité

On trouve toujours ce que l'on cherche .

Je me fais servir 1,30m de tissu et je demande à la vendeuse si elle coupe les quelques centimètres qu'il reste. Bien sûr me répond t-elle, cela fera un coupon, et la voilà partie dans un discours de perte de chiffre d'affaire à cause des coupes. Quand on vend au détail, ça rentre dans le calcul du prix de vente que je sache! Résultat des courses rentrée à la maison, j'ai 1,25m de tissu. Alors arrêtez de traumatiser vos vendeuses avec des arguments fallacieux et apprenez leur l'amabilité. S'il y a une prochaine fois je mesurerai ma coupe avant de passer à la caisse.

Personnel pas gracieux, un sourire serait bienvenu

Ne cherchez pas à être bien servie dans ce magasin. Aucun conseil pour le choix des tissus et si votre tissu choisi se trouve en dessous des rayons la vendeuse ne se donne pas les moyens de vous les sortir pour faire le choix de la couleur 👎 Très déçue des prestations nous n avons pas envie de retourner dans ce magasin

Première fois que je venais dans ce magasin, un peu en urgence, avec deux petits enfants pour acheter de quoi réparer un manteau (fermeture éclair et biais). En semaine, fin de matinée il n'y avait personne. Le magasin est très beau, les tissus semblent super, mais comme on m'a poussée vers la sortie une fois mes articles coupés je n'ai pas pu jeter un coup d'oeil. Grande impression de déranger en demandant un avis, notamment sur les solidité des fermetures, vendeur qui se permet de juger la couleur de l'échantillon de tissu que j'avais apporté pour que ce soit raccord ... Au début, je croyais que c'était simplement une impression mais en lisant les commentaires, c'est en fait le style de la maison. Du coup j'ai re-mesuré le biais en arrivant à la maison : IL MANQUE 30CM. Très très déçue de ce magasin.

De très bons conseils avec des solutions insoupçonnées de conception en atelier merci pour l’écoute de la vendeuse

Très bien comme magasin tissus

Très bon accueil et excellents conseils pour des rideaux sur mesures

Bien, du choix, des conseils pour tout et rapidement. Bonne ambiance.

Je n'irai plus première et dernière fois. Ont dit bonjour personne ne répond, je demande quelques choses Ont ne dit c'est là-bas.....enfin bref je vais voir ailleurs.

Magasin bien fourni. Les prix sont abordables. J'ai un peu de mal avec les différentes matières de tissus qui sont mélangé . Ce qui oblige à faire tous les rayonnages si on cherche quelque chose de précis. Sinon l'accueil est vraiment au top

Magasin spécialisé dans les tissus. Vendeuses très agréables et donnant de très bons conseils.

Il faut vraiment faire faire des stages d'amabilité a certaines vendeuses du magasin. Les prix sont les mêmes que partout ailleurs. Ils ont de la chance qu'il y ait peu de vendeurs de tissus sinon je pense que nous serions beaucoup de couturières a aller ailleurs. Pensez absolument a vérifier les mesures de votre coupon.

Très grand choix, petits prix et vendeur d'une extrême gentillesse.

Très grand choix de tissus Un accueil sympathique De très bon conseils Accessible en fauteuil roulant Grand magasin aéré

Stephane est toujours de bons conseils et toujours gentil. Je viens avec plaisir à merignac. Mme fontan

Je me suis rendue dans ce magasin pour établir un devis pour 6 rideaux. Malgré une grande disponibilité du personnel, personne dans le magasin et 2 personnes tenant la caisse pour aucun client, il m'a été répondu qu'il fallait que je prenne RV par téléphone compte tenu du sous effectif et ceci jusqu'à septembre. Info pour éviter de vous déplacer pour tien.

Très bon magasin avec beaucoup de choix !

Beaucoup de choix avec un bon rapport qualité / prix, les vendeuses sont disponibles et s’y connaissant très bien : vous pouvez leur demander conseil les yeux fermés.

Du choix, personnel sympathique. Seul bémol : sur une même table sont rangés des tissus soldés et d'autres qui ne le sont pas.

Super équipe avec de bons conseils et arrangeants ;)

beaucoup trop d'attente pour la coupe. il manque certainement de personnel. le flux de la clientèle n'est absolument pas géré. un distributeur de ticket serait déjà bien. je suis donc repartie sans le tissu souhaité. je ne recommande pas ce magasin.

En allant voir les messages précédents je suis rassuré de voir que c'est le concept du magasin d'être désagréable....on a vraiment l'impression de les ennuyer ( le mot est faible ) si vous avez besoin d'un conseil humain vous pouvez toujours essayer mais a mon avis ailleurs ce sera mieux.....!!!! Et après on s'étonne que les clients désertent....

C est un endroit propre et bien tenu.mais les prix des tissus au metre est exorbitant. Ce n est pas à la porter de tous....dommage.

Le personnel est présent, et de bon conseil

Très bon accueil Énorme choix De bons conseils

Très bon magasin, très propre,il y a du choix,le personnel très accueillant

La vendeuse au cheveux roux nous a couper du tissu absolument pas droit ! C'est une honte pour une vendeuse de tissu. A 30 euros du m il nous manque 12 cm .

J ai été bien accueillis et bien renseigné.vendeuse gentille et à l écoute.merci

Le pire service au monde !!! Employées pas du tout serviable et pas du tout souriant, air renfrogné comme si vous dérangiez, surtout la personne tatouée et percée de la mercerie !!!!!

Magasin sympathique et bien achalandé. Cours de couture au top!!

L'impression de déranger la personne de la mercerie...ayant précisé que j'étais débutante, j'aurais apprécié quelques explications comme demandé ; je n'ai eu que le strict minimum me laissant sur ma fin. Air hautain et m'a donné l'impression d'être idiote. Enorme manque de patience et bienveillance.

J'ai commandé 4m de toile à drap en lin reçu le 23 janvier pour un montant de 142 euros. A l'ouverture du colis tout semblait normal. Le 10 février je déplie le tissus pour le repasser et je m'aperçois que le tissu à été coupé de travers .D'un côté le tissu fait 4 m et de l'autre côté 3,80 m. Je ne peux le retourner car je dois livrer ma commande. Je vais être obligée de bricoler un raccord. Pas de contrôle qualité? Je ne commanderai plus par internet. En fait j'irai ailleurs

Un merveilleux choix de tissu mais malheureusement un personnel absolument pas à la hauteur. On a le sentiment de déranger quand on souhaite une coupe, je ne vous parle même pas de conseil éventuel. Pour un achat tissu aucun sac offert, on repart avec ses métrages sous le bras. A Saint Michel nous avons eu une poche, des conseils, des sourires et des remerciements...

A 18 heures le personnel attend la débauche et personne pour vous servir alors bay bay

Bonjour ... Grand magasin avec beaucoup de choix .. malheureusement la gestion du magasin est mal fait ...un comptoir de découpe serait bien pour réduire le temps attente ... Trop temps passé dans le magasin a attendre d'être servi... Je privilégie d'autre boutique a cause de cela ...c'est dommage 😔..

Si vous appréciez les airs renfrognés comme si vous dérangiez , si vous n’avez pas besoin de conseil, vous êtes au bon endroit 😂 La 1ere fois j’ai cru que c’était un mauvais jour pour eux, habitant à côté j’ai récidivé (pour mon plus grand malheur 3 fois ) et non non je confirme c’est leur état naturel 😂😂

Vaste magasin de tissu et accessoires de couture mais personnel insuffisant pour servir et conseiller la clientèle .

Je n'ai pas trouvée le tissu que je cherche, mais c'était bien, il y a un grande varieté des tissues.

Le personnel est un peu dépassé pas trop gentil peu aimable

Très bon magasin avec du choix

Tout pour la confection. J'y ai croisé un spécialiste Singer qui m'a aidé à réparer la machine à coudre de ma femme. L'équipe est très souriantes

J'ai récupéré ma commande de très grands rideaux (816 euros) hier le 31 octobre 2022. La couleur n'est pas celle que j'ai demandée. Au lieu d'un vert sapin, c'est un bleu turquoise !!

Pas assez de personnel me répond on, et sur 2 jours différents ? Ou est-on ? qui est et que représente le client pour ce magasin de Mérignac ? Ayant déjà commandé 3 paires de rideaux précédemment, ou à part le délai tout s'était bien passé, pour les 4ème et 5ème paires de rideaux que nous voulons commander, nous nous sommes présenté 2 fois, le samedi on nous a demandé de repasser la semaine suivante, le lundi on me dit de téléphoner pour pouvoir venir passer une commande de rideaux !!! 2 personnes différentes = 2 façons de faire ? Où est le manager et que fait il ? ?

Hallucinant!! Aucun professionnalisme. Entre le temps de ma commande et sa disponibilité le magasin ferme. Nous devons nous débrouiller à aller le chercher à l'autre bout de la ville dans un autre mondial tissu. Aucune possibilité d'arrangement. En bonus Ils ne savent même pas où est mon colis!!! J'ai pourtant reçu un SMS m'indiquant sa disponibilité il y a 10 jours. J'ai payé il y a 2 mois une commande dont personne ne sait où elle est! 1ère commande dans cette chaîne et ce sera clairement la dernière !

Bon magasin mais la prochaine fois je vérifierai moi moi-même le métrage car j'ai payé 50cm de toile Aïda et je n'en ai eu que 44cm et même pas coupé droit. La jeune fille était très aimable mais pas précise dans la coupe. 🤦‍♀️

Débutante dans le milieu de la couture, je me rends en magasin pour avoir, avant tout, les conseils des vendeurs de la boutique. Je fut EXTREMENT déçue et surtout choquée par le manque d’intérêt total des deux personnes qui m’ont servi. La première, une dame d’une 50 d’années, brune, semble “ne pas comprendre” le projet que j’ai en tête qui me parait pourtant assez simple: un sac type tite avec un fond. Elle m’a paru d’ailleurs pressée de me servir et m’a laissé en plan après la première coupe de tissu sans même me demander si j’avais besoin d’autre chose. Alors que oui, j’avais besoin d’autre chose. Je lui ai pourtant expliqué mais elle ne comprenait toujours pas et me renvoyait à plusieurs reprises vers son collègue de la mercerie (car j’ai omis lui parler de mon souhait de mettre des pressions sur ma pochette). En vain, madame m’a découpé le second tissu nécessaire. La deuxième personne, un monsieur portant une mèche bleue et des boucles d’oreilles (type “écarteur”) noirs, responsable du rayon mercerie m’a servi. L’accueil ne fut pas mieux. Le monsieur a semblé presque se moquer de moi car je lui ai parlé d’un tissu qui lui semblait difficile à coudre pour une débutante. Remarque que j’ai trouvé d’ailleurs très pertinente (à noter que cette idée a été suggérée par sa chère collègue) puisque, étant débutante, je n’ai pas la science infuse en matière de tissus! Eh non! Le problème fut que ce monsieur à la mèche rebelle me dit tout ça d’un air condescendant, hautain et ricaneur. Aucune gentillesse de la part de ces deux personnes. Peu de compréhension et un manque d’empathie total. Je me suis sentie telle une idiote face à eux. J’avais également la nette impression que si j’avais le malheur de poser davantage questions je les dérangerai encore plus. Mais c’est pourtant bien leur job? À préciser qu’il n’y avait pas foule à l’heure où je suis venue! Alors j’espère que le manager de tous ces vendeurs me lira et fera un briefing sur ce qu’est l’amabilité, l’empathie et peut être même faire un cours sur “comment donner des conseils à des débutants sans les prendre pour des idiots?” Ou encore “comment remplacer la condescendance par de la bienveillance envers le client?”. Il y a encore du boulot de ce côté là! Cela dit, l’unique note positive de ma venue fut que le magasin Mondial Tissus à Mérignac présente un très large choix de tissus, j’ai été agréablement surprise par le choix varié des imprimés. Cordialement.

Grand choix de tissus de qualités. Une équipe sympathique qui n'est pas avare de conseils. Je n'ai pas testé mais le concept des ateliers est cool.

Magasin très bien, mais 0 stationnement vélo sécurisé

Personnel charmant, attentionné et gd choix ds le magasin

Attention les horaires sur google ne sont pas corrects. Le magasin ferme a 19h00 le vendreid et non 21h30

Beau magasin avec du choix et du personnel au service des clients

Magasin très bien vous trouverez tout ce que vous avez besoin magasin très bien rangé avec nombreux choix de tissus et autres j'étais très bien conseillé par la vendeuse personnel très gentil

Bon la couture reste chère mais très franchement leurs prix restent raisonnables après voilà nous avons étaient super bien reçues sauf par une employée qui apparemment était dans son inventaire que nous avons sûrement déranger par notre demande de renseignements mais rapport qualité/prix rien à redire

Je suis tombé sur un vendeur peu accueillant,

Du choix mais valse des prix Des tissus avec prix barré et nx prix 2 x plus cher Bizarre mais reste correct

Le personnel n'est pas investi, manque d'intérêt et de formation. Dommage.

Magasin sympa où les vendeuses vous aident à trouver votre bonheur

C'est une mercerie au top. Toujours bien accueilli avec le sourire et de très bon conseil. Je recommande chaudement 👍

Des je peux vous aider ? très bien dosés dans le magasin et le sourire en caisse, cela donne envie de revenir et d'y passer du temps

Grande surface de vente et tissus de qualité, personnel agréable mais rendu de ce magasin plutôt fouillis et mal agencé avec beaucoup de places et de coins perdus. Cette enseigne m’ a habitué à mieux notamment sur Dax ou Biganos.

Très bonne enseigne , employées aimables et de bons conseils , grand choix de tissus , prix abordables ....

Nouvelle habitante sur Mérignac C'est la première fois que je visite ce magasin ( à 2 pas de chez moi ) . Magasin très épuré , un très grand choix de tissus et voila

Grand choix de tissus, machines à coudre et merci au vendeur percé et tatoué, Stéphane il me semble, pour ses conseils et son accueil.

Je trouve que depuis quelques temps le choix de tissus mondial tissus est bien plus moderne et inspirant qu'il y a quelques années, au point où rentrer est peut être un piège car on a envie de tout acheter. Avant on y trouvait plutôt des tissus liberty ou des trucs patchworks pas vraiment dingues donc c'est vraiment super cool que ça ait changé. Les prix sont abordables pour la plupart, et les tissus de qualité. Et les vendeur.ses sont gentilles. Le seul truc que j'aurais à reprocher peut être c'est côté mercerie je trouve qu'il y n'y a pas beaucoup de choix d'élastiques, la plupart sont très rigides et pas très doux et inutilisables en lingerie par exemple. J'espère que ça aussi évoluera peut être avec le temps.

Très déçue de ce magasin pour ma première visite, personnel désagréable, mon coupon jacquard à été coupé sans dérouler le rouleau, résultat en rentrant à la maison, coup de ciseaux en plein milieu du coupon ! Je n'y retournerai pas.

Très bon conseil de la vendeuse en mercerie, disponible et souriante. Prix tout a fait raisonnable. Je reviendrai.

Magasin spacieux où l'on trouve tout sur la couture, rideaux etc bon accueil

Personnels beaucoup plus agréable qu'a ma dernière visite, ça fait très plaisir Merci

Accueil et conseil des vendeuse très sympathique, une des adresses de fournitures ou l'on peux aller les yeux fermés en les gardant bien ouvert

Super magasin, du choix, de la qualité... Les Conseillères sont au top! Largement mieux que dans le mondial tissu où j'allais avant. Merci mesdames! Le point négatif : les locaux. Rénovez ce local! Il fait vieux... on dirait 1 hangars!

Beaucoup de choix, accueil serviable. mon magasin de référence pour la couture.

Personnels très souriants de très beaux rideaux. Il y a tout pour créer et coudre. Très bon magasin

J'ai été conseillé par une vendeuse pour une grosse commande de tissu, elle ne pouvait pas commander tout ce dont j'avais besoin pour mon projet; j'ai dû choisir un autre tissu, et fais la concession de réduire la quantité et la taille de mon projet. J'ai donc payé plus de 300 € (!) Elle a commandé sur Internet pour moi, la commande était censée arriver une semaine plus tard... Mais, deux jours après, qu'elle ne fut pas ma surprise quand elle m'a appelé pour m'annoncer que ma commande ne serait pas honorée en totalité! Je me suis donc fais rembourser et suis allée dans autre mondial tissu (villenave) et il n'y avait pas le même tissu alors qu'un vendeur m'avait assuré au téléphone qu'il l'avait et en quantité suffisante! ( je lui avais donné la référence présente sur le bon de commande de l'autre mondial tissu) Une grande déception et un manque de professionnalisme pour une grande enseigne. Je suis donc allée dans un super magasin qui a un super tissu de la couleur que je souhaitais, dans la quantité souhaitée et le comble : 100€ de moins et les vendeurs/vendeuses sont adorables ! TIMÉCO ZA LARTIGOT, 1 Chemin de Bernichon 33360 Latresne (timeco.fr )

Le personnel est très accueillant mais j'avoue avoir été quelque peu déçue de ne pas avoir trouvé ce que je recherchais. Covid, pas Covid ? J'y retournerais d'ici quelques temps pour avoir une opinion concrète.

Magasin très agréable et TRÈS bien achalande ...on a trouvé tout ce qu il nous fallait et en plus une vendeuse charmante ...

Catherine, la gérante du magasin, est une vraie crème, très agréable et professionnelle, elle vous conseillera à merveille !

Très bon accueil, personnel disponible, à l'écoute et avec le sourire 🙂🙂 J'y retournerai avec plaisir

Très bon accueil, personnel à votre écoute. Un grand choix de tissus.

Je ne connaissais pas le magasin de Merignac et c’est une très belle découverte ... un magasin clair et rangé, des vendeuses conviviales et souriantes malgré les masques et surtout elles sont de très bons conseils !!! Je reviendrais avec plaisir lors de mes prochaines vacances !!!! Les vendeuses de mon magasin habituel devrait aller y faire un tour (mondeville 14).

Première visite et la dernière. J acheté un morceau de tissu à la coupe. Personne peu agréable qui me demande pour quoi faire je l’achète. Je luis réponds (je suis débutante en couture) et elle me répond d’accOrd. Je passe en caisse un jeune homme désagréable et à peine une parole pour donner le prix. Arrivée chez moi le coupon n est pas assez grand (vendeuse aurait pu me le dire) mais le pire c est que le tissu comporte plusieurs trous!!! A 20€ le mètre.... inadmissible. Fuyez

J'adore ce magasin on y déniché tout ce dont a besoin en tissu habillement ou décoration. Les vendeurs sont d'excellents conseils.

magasin très propre, bien tenu, grand parking mais aussi un personnel aimable , accueillant, qui connait bien la marchandise, bons conseils . j y vais régulièrement car gd choix à tous les prix . et les soldes valent le coup . bravo

On trouve toujours ce que l'on veut. Qualité du personnel. Très bon accueil et souriant.

Très bon accueil, une conseillère s est vite proposée pour m aider, et comme je débute dans lacouture, j étais ravie. Je trouve qu il y a du choix.

Magasin bien achalandé, mais personnels peu disponibles et moyennement aimables ☹️

Vendeuse très aimable, grand choix de tissu, et promos très intéressantes sur le linge de lit. MAIS gare aux personnes qui changent d'avis ou qui comme moi oublient de sortir leur carte cadeaux au moment de passer en caisse et qui demandent un remboursement pour pouvoir l'utiliser. Eh oui Mondial tissus ne pratique pas de remboursement (est ce que c'est légal? J'en doute) ou alors cela embête (pour rester polie) clairement les vendeuses qui vous annoncent que c'est la compta mondial tissus qui va vous envoyer un chèque sous 15j...en période covid j'imagine que ces délais ont du mal à être respectés. Pour couronner le tout la responsable m'a dit qu'il était tout à fait possible d'utiliser ma carte cadeaux sur le site sauf qu'il est bien marqué ''hors boutique en ligne'' et que cela est bien stipulé sur le site... Bref un conseil avant de passer en caisse réfléchissez à 2 fois car le changement d'avis n'est pas possible chez Mondial tissus.

Je trouve le personnel très agréable et attentionné aux clients . Grand choix de tissus.

J'ai bien fait de ne pas m'arrêter aux avis négatifs, j'ai été très bien accueilli et rapidement servi par une vendeuse professionnelle, efficace et souriante ( et ce malgré le masque) ! Le tissu n'est pas mon rayon mais pour mon projet de panneaux acoustiques elle a été à l'écoute et m'a bien conseillé.

J'ai demandé une nappe transparente pour ma table d'une dimensions de 140x90 et j'ai reçu une nappe de 145x100 avec en plus des traits pas droit Et lors de ma commande la personne qui c'est occupé de moi ma refilé a une de ses collègue car il était l'heure de sa pose Super professionnalisme

Toujours un accueil très chaleureux et des vendeurs de bon conseil et qui connaissent bien leur métier.

Grand magasin avec beaucoup de choix mais mal organisé et pas très aimable

Magasin un peu vieillot compense par une bonne qualité de services des vendeuses peu de choix de tissus veillots également

Comme dans tous les mondial tissus : il faut s'accrocher pour trouver une vendeuse disposée et disponible. On se sent un peu seule, si on ne trouve pas ce qu'on cherche ou si on a besoin de conseils pour les articles à acquérir pour un ouvrage : tant mieux on dépense moins au final. Voyons le positif ahahah

Large choix de tissus, mais l’accueil inexistant, un personnel irrespectueux, ne connaissant pas pour la plus part leur travail. C’est à se demander où il a été recruté. En tant que couturière,C’est avec grand plaisir que je vais dépenser mon argent chez votre concurrent, votre personnel est misérable. Je suis travailleuse handicapée, je me suis sentie rabaissée par les remarques désobligeantes de 2 employées.

Un joli magasin, avec un beau choix de tissus et de linge de maison. La laine Phildar...qui est difficile à trouver maintenant à Bordeaux...bon accueil.

Peut-être que le confinement n est pas facile à vivre...certes...mais l acceuil n est pas vraiment sympathique et ne vaut pas demandé un conseil ...

Magasin aéré avec beaucoup de choix, personnel très serviable et très aimable. Je recommande. Allez-y sans aucune modération !!

Il est vraiment temps de vous reprendre en mains. L'accueil est absolument détestable ( pour rester polie) . Je préfère rouler des kilomètres pour ne pas avoir affaire à vos vendeurs et vendeuses. C'est intolérable. Magasin à fuir !!!!

Très large choix, donne beaucoup d'inspiration pour mon projet de rénovation de canapé 👌

Super accueil du personnel Répond tout à fais au besoin De très bonnes affaires pendant les soldes que ce soit sur les tissus accessoires linge de maison ! A l’entrée le magasin semble « vieillot » mais ne vous arrêtez pas à ça vous débarquez dans un petit bout de paradis du tissus Maintenant que je commence la couture vous me verrez souvent

Disponibilité, amabilité et efficacité sont les 3 mots pour définir les vendeurs lors de mon passage

On trouve tout ce que l'on veut chez mondial tissus même ce dont nous avons pas réellement besoin... J'adore ce magasin

Accueil moyen. Les personnes sont toujours suspicieuses à la caisse. Le fonds est très classique. Bref vraiment rien de transcendant.

Mauvais achalandage. Sont en train de mettre la clé sous la porte ? Malgré ma question, ils disent que non. Pareil à Lesparre, bizarre !

Manque de personnel et un peu cher. Attente interminable et il faut presque se battre avec les autres clients. Sinon, le magasin est bien fourni.

Enfin aujourd'hui j'ai pu accéder au magasin entre le temps d'attente dehors, le temps d'attente à etre servi, le temps d'attente à la caisse puis pour sortir...deux vendeuses a servir cela n'aide pas , embaucher une ou 2 personnes de plus ce serait utile j'ai passé plus de deux heures!,,

Ma femme est entrée, pas moi après 30 mn d'attente , nous ne pouvons pas choisir ensemble, une personne par foyer , merci déconfinement.

C'est déjà assez compliqué en ce moment de parvenir à accéder à un magasin quel qu'il soit mais dans ce cas précis je suis arrivée à 17h40 après ma journée de travail; aucune file d'attente mais il n'était déjà plus possible de rentrer! ce serait bien de faire un effort pour les clients qui ne manquent pas en ce moment. pas terrible de fermer l'accès 20 min avant alors que l'heure de fermeture annoncée est déjà très tôt (18h). cela fait 3 fois que j'essaie de venir et 3 échecs, je vais finir par commander sur internet mais auprès d'une autre enseigne..

Les vendeurs sont sympathiques et de bon conseil, bien que les produits soient un peu chers. Gros bémol, le portier à l'entrée ne semble pas connaître le respect et est fort désagréable. Dommage lorsqu'on travaille au contact du public...

Je suis allée chez mondial tissu pendant le confinement. J'ai fais 3/4h de queue ce qui est compréhensible au vu des restrictions d'effectif dans le magasin. CEPENDANT, au moment de passer la porte on me dit que je n'ai le droit qu'à 10 minutes dans le magasin ce qui n'était bien sûr pas suffisant et je n'ai pas acheté ce dont j'avais besoin ou sans avoir le temps de comparer les prix . résultat facture salé et projet couture qui attendra. Je peux comprendre cette politique pour que tout le monde ait accès à un moment au magasin mais je trouve inadmissible de ne pas prévenir avant l'entrée car si j'avais su je n'aurais pas perdu 3/4h dans la queue pour rien . Par ailleurs les prix sont assez élevés mais les vendeurs compétents .

Impossible d'accéder au magasin depuis réouverture Ferme systématiquement les portes 45 mn avant l'heure de fermeture.... Comment font les gens qui continuent à travailler pour tenir ce pays et qui veulent fabriquer des masques ? Enseigne minable tout simplement

Magasin tres agreable, grand choix de tissus equipe toujours efficace et a l'ecoute en REVANCHE une vendeuse brune jamais vu avant trop lente a servir les clients du coup beaucoup d'attente dommage

Pas mal de choix. C'est pas toujours évident de s'y garer mais j'aime bien y aller.

j'ai attendu plus d'un quart heure la vendeuse peu aimable a fait passer une autre personne a ma place en plus elle me dit de laisser les plaquettes a ça place alors que la plus pars des personnes le fond ,je suis repartis sans tissus furax . je préfère aller a diffus laines et tissus les vendeuses y sont plus synaptique est il y a plus de choix et moins cher magasin a fuir

J'y vais régulièrement le personnel est fort sympathique néanmoins une ou 2 personnes en plus lors de grandes affluences ne seraient pas de trop :)

Magasin très moyen avec un parking très dangereux pour les pneus des voitures. Sur le côté gauche subsistent à travers le bitume des restes d'IPN grossièrement coupés au chalumeau et de nombreux goujons de fixation ayant subi le même sort. Déplorable.....

Le personnel est plus sympas. J'avais arrêté d'y aller car pas du tout commerçant...ça c'est beaucoup amélioré. Autrement c'est la caverne d'alibaba..quand on aime créer c'est le lieu où il faut aller.

Magasin froid et peu agréable où est le magasin il y a quelques années qui était très agréable

Magasin pas très accueillant et le sur mesure même avec de petites dimensions restent cher. Cependant, je pense que niveau tissu cela peut faire le bonheur de certain.

Attente interminable pour avoir son tissu. Pas assez de personnel, les clients ne sont pas pris dans l'ordre d'arrivée, je suis partit sans acheter. De toute façon ça reste moins cher sur internet. Autrement le mondial tissus de Mériadeck est plus serviable.

Très pratique d'avoir ce type d'enseigne. Que ce soit pour les loisirs créatifs ou pour de petites réparations, vous trouverez presque tout. De quoi faire de réelles économies !

Magasin qui pourrait être très sympa si l'accueil n'y était ps aussi désagréable. Si vous avez besoin de conseil, passez votre chemin...

Magasin très sale, accueil inexistant. Pas un bonjour a l'entrée. Attente de 10 min à côté des rubans, je suis partie en croisant les vendeuses papoter à la caisse... vide. La prochaine fois j'amène mes ciseaux voir comment elles régissent 😂 bref si le magasin ferme faudra pas chercher longtemps pourquoi ...

Le magasin est accessible (parking), grand et propose une large gamme de produits. L accueil est personnalisé et professionnel. Les prix sont corrects.

Plus d'informations écrites seraient appréciées par les novices en couture. Mais le lieu est pas mal, bien réparti.

Large choix de produits...prix correct mais sourire pas toujours présent

Une équipe serviable et de bon conseils, mais un gros manque de personnel.Le vendeur qui s'occupait de moi n'a pas pu me conseiller comme je l'aurais souhaité,car beaucoup de clients.Magasin sympa qui vaut le détour,dommage que les vendeurs doivent courir partout.

Paré pour trouver, des tissus d'aménagement, créer ses vêtements ou déguisements. Le choix de tissus au mètre est impressionnant. Le rayon mercerie complète parfaitement vos besoins, Il n'y à plus qu' laisser faite votre génie créatif. Personnel de bons conseils et très compétant.

Beaucoup de choix et des promotions intéressantes, mais qui ne rachètent en rien l'accueil client qui est juste horrible. Je suis venue plus d'une quinzaine de fois et l'accueil était toujours le même... Vendeurs détestables qui vous toisent, fuient dans les rayons dès qu'ils vous voient approcher et soufflent quand on leur demande quelque chose... Il faut souvent attendre au moins 15 à 30 minute pour une simple découpe alors que le magasin est désert... Adresse à fuir.

Pour celles et ceux qui ne connaissent pas supermarché du tissu et mercerie. J'ai trouvé du tissu pour refaire mes tabourets de bar à moins de 10€ le mètre.

Tout les tipes de tissus et tout les article de couture on peut trouver ici, et ya des soldes souvent

Un grand choix de tissus et accessoires pour la couture. Les prix sont abordables. Par contre le personnel n est pas toujours très aimable c est dommage car ça gâche l impression générale.

On trouve toujours réponse à la question couture que l on se pose J aime le lieu aérer et lumineux L équipe est top

Le temps d'attente pour une coupe sont beaucoup trop long... il faudrait plus de personnel ils ne peuvent pas tout faire ... est dommage sinon très bon choix et bons conseils de la part des vendeurs

Alors là... Déçue... C'est débrouille toi et compagnie. J'avais besoin de conseils dans le choix des tissus... Le vendeur n'avait visiblement pas envie ! Je suis répartie sans rien acheter.

Très bien vous pouvez y aller sans problème. Du choix. Très bien accueillis.

Magasin fermé avant l'heure 12h25! Je n'ai pas l'habitude de mettre des avis négatifs mais j'ai du supplier la personne pour juste recuperer une commande ! Celle-ci m'a rétorqué que eux n'étaient pas payé pour les heures supplémentaires..... je lui ai qd même dit qu'il n'était pas 12h30 et que je venais juste pour un retrait de commande!

Grande mercerie .Très grand choix de tissus,fils et laines,de matériaux de réalisations Mais il faudrait un peu plus de personnel.pour accueillir les clients.Les vendeurs et vendeuses ne sont pas à critiquer. Ils font le maximum pour satisfaire les clients.

Très bon pour trouver un grand choix de tissus. Devrait se signaliser car le magasin n'est pas facile à trouver (panneau, enseigne., etc...)

Même si les prix sont normaux le choix reste limité. Les vendeurs ne sont tous pas du tout agréable et nous font tout bien comprendre qu'ils n'ont pas envie de travailler.

Les tissus et mercerie ont très diversifiés, mais souvent l'amabilité n'est pas au rendez-vous et cest un peu difficile de se faire servir a votre tour. On prend les clients au petit bonheur la chance.

Trop peu de personnel pendant les moments d'affluence autrement accueil très sympathique et à votre écoute.

Pour les couturières affirmées ou débutantes chez eux on trouve tout. Bobines de fil à coudre bien moins chères qu'en grande surface. Accès facile et grand parking.

N'arrivez pas à moins 5...dommage... Même quand vous avez couru après la débauche, subit 45 min de bouchons, et qu'on vous dit, ha non, la c'est trop tard... Alors que vous veniez exprès car besoin du tissu pour le lendemain !!!! Le sens du commerce n'est pas le même partout... Sinon les garçons sont gentils... Le choix est correct mais pas extraordinaire. Pour Les prix idem.

Magasin grand.. très grand même ! Des tissus à perte de vue, heureusement qu'il y a les vendeuses simpas pour nous guider ! Quelques choix de machines à coudre. Ils proposent même des ateliers pour apprendre la couture

Beaucoup de choix. Équipe très disponible et donne d'excellents conseils. Je recommande et le jeudi c'est la fête moins 20%dès 40 euros d'achat.

Le magasin est vieillot et mal disposé mais le choix de tissu est correct, avec des prix plutôt élevés tout de même. Par contre, point très négatif : l'accueil est absolument déplorable. Vendeurs antipathiques et à peine polis, pas de réponse aux demandes de conseils. Bref, on les dérange. J'irai me fournir ailleurs. À fuir !

magasin facile d'accès avec plein de places pour se garer, bon accueil des vendeurs, un choix intéressant de tissus avec la nouvelle collection qui arrive, plein de coups de coeur ... le vendeur qui m'a servi très professionnel avec un certain humour appréciable, des conseils pertinents, beaucoup de gout et judicieux, trés bien !!! je recommande !!!

C est la première et dernière fois que je vais dans ce magasin.Les vendeurs et vendeuses ,devaient avoir des critères bien particuliers de recutement: pas aimable et pas de sourire.Magasin ne donne pas envie de se projeter dans des créations.Aller prendre modèle sur le magasin de Villenave d'Ormon ,cela pourrais être plus agréable pour les prochaines clientes...

La tenue de certain membre du personnel est un peu négligé je comprend qu'il fasse chaud mais il y a un minimum de correction

Une catastrophe, et une honte ! Un accueil franchement mal aimable, on a l’impression de littéralement casser les pieds aux vendeuses, antipathiques à souhait ! Si besoin d’un renseignement, on vous fait courir d’un coin à l’autre du magasin pour retrouver les vendeuses, qui sont introuvables et qui vous prennent de haut ! Franchement, changez de métier !

Si je pouvais y passer ma journée je le ferais... On trouve de tout tissus activité mercerie... dommage que le personnel soit désagréable... du coup j'irai plutôt dans d'autres magasins de tissus où le personnel est beaucoup plus agréable et les prix plus abordables!

Pas d'accueil, personnel pas souriant, tissus mal coupés, prix un peu élevé... Bref, pas intéressant.

Le personnel et très sympa ! Surtout une qui ce nomme Julia :) Je les livres tout les Lundi et toujours bien accueillis et aider quand la marchandise et lourde !

Un réaménagément qui rend le magasin plus agréable. Le personnel est serviable à l'écoute et attentionné.

Je suis ravie les tissus sont magnifiques. L'équipe est vraiment accueillante et à notre disposition. Ils sont tjrs de bons conseils

Beaucoup de choix de tissus pour habillements-mobilier-mousse/rembourrage, le personnel est accueillant et de bons conseils. Je prends tout mon nécessaire et tissus chez eux. Il propose même des ateliers de couture le samedi ( sur inscription en caisse du magasin

J ai adoré, tout plein de tissus de tous les styles... les vendeurs sont sympathique... Je vais très vite y retourner.

Beaucoup de choix ,et ce style de magasins brillent un peu par leur absence ,presque plus de petites merceries et c est dommage

Magasin sympa, mais certains vendeurs ne sont pas forcément très coopératifs. Ils indiquent où se trouve le produit demandé sans accompagner le client. C'est dommage.

Si je pouvais mettre zero étoile voire moins ! Les vendeuses sont totalement incompétentes et vraiment pas sympa. ça les ennuie de vous servir, et ça se voit. Le pire accueil possible. Et les caissières, super pas aimables ! Et finalement, très peu de choix de produits

J'adore ce lieu. Je regrette cependant le choix limité de laines en magasin. Mais ce magasin propose un grand choix de tissus, de quoi trouver son bonheur.

Choix des tissus et esprit commercial ainsi que la disponibilite des vendeurs sont inégaux... Parfois c'est très bien et parfois ils sont peu disponibles et n'ont pas envie de vous conseiller juste de couper du chiffon ... C'est toujours compliqué d'être servi rapidement entre midi et deux.... En déc (2017) le choix des tissus d'hiver est moins intéressant qu'en sept et ils ne sont pas mis en valeur.... La vendeuse a cheveux (mi) longs est la plus professionnelle de toutes la plus gentille et la plus serviable !

Correct mais peu de personnel disponible pour nous servir. L'attente est très longue... Dommage, néanmoins ils restent accueillant et professionnels Pas mal de choix au niveau des tissus et du petit matériel. Mais je trouve que ça reste cher.

Super magasin bon choix de tissus mais moins que avant pareil pour la mercerie mais toujours un plaisir d'y aller pour prendre des conseils

Magasin avec grand Choix de tissus à la découpe, toiles cirees, rideaux. Mais aussi, fils à couture, etc. Même des cours de couture pour celles et ceux que ça intéresse ! Vendeur agréable

Bcp de choix, le personnel est à l'écoute et très sympa, excepté un des vendeurs qui est d'une impolitesse et d'un désagréable affligeant. La dernière fois, j'avais presque envie d'écrire à la direction tellement j'ai été choquée de son attitude en caisse. Sinon le reste des filles et des hommes qui servent le tissu sont super !!!! Essayez donc de l'éviter ;)

Grand magasin, caissière super sympa, pour une débutante comme moi dans le tricot j'ai été ravie.. je reviendrais bientôt :)