Mondovélo Grenoble - Crolles Magasin de vélos

Vendeur au top, sympathique, de bons conseils et réactif ! Achat BMX génial !

Excellent magasin et suivi SAV des très grande qualité ! Suite à la perte d’une pièce sur mon vélo, l’atelier du magasin s’est pleinement investi dans la recherche de cette dernière, et, est parvenu à me l’obtenir sans me la facturer ! Un grand merci à eux !

Tout parfait, je recommande.

Bonjour, je raconte mon expérience qui est toujours d'actualité. Les vendeurs sont sympa oui c'est vrai, il conseille bien pour les vélo oui c'est vrai MAIS au niveau de l'atelier là ça se complique. Pour ma part achat d'un cube stereo 150 hpc finition Action Team en 2022. De base la durite de frein arrière touche contre les rayons, je reviens 3 jours après l'achat du vtt et là le mécano d'il y a 2 ans me dit bah je sais pas. Pourtant il fallait juste raccourcir le câble (ce que à fait un autre mécano compétant qui ne travail pas chez eux). Et là ce se complique actuellement j'ai un soucis avec ma roue arrière de Marque NEWMEN A30 monte d'origine cela fait 2 mois qu'il tourne en rond et le pire c'est que quand je discute avec un mécano c'est je sais pas. je ne vais pas tout détailler sinon ça va finir en roman. En conclusion je trouve ça inadmissible de laisser en plan un client qui a mis 4200E dans un vélo chez eux. Et surtout ne pas trouver des solutions. j'espère que vous lirer ce commentaire ou que ça puisse vous faire bouger le ...... car honnêtement en discutant avec un certain Théo Daumas lui même m'a dit la moindre des choses aurait-été de prêter une roue arrière et pas laisser le client dans vent.

rdv pour une révision des 300 km de mon VAE. j'avais demandé de vérifier toutes les petites visseries. malheureusement juste le lendemain j'ai du moi même en revisser une. Et le message de révision était toujours visible sur l'écran. donc je suis obligée de repasser à l'atelier qui n'est pas proche de mon domicile....je suis un peu déçue.

Mauvaise expérience avec le magasin MONDOVELO à Crolles. Premier passage pour essayer un VTTAE. Etablissement d'un devis avec remise de 12%. Je repasse pour commander le vélo. Pas dispo en magasin, mais possibilité de rapatrier un vélo d'un autre magasin. Dans le même temps, le site CUBE propose une remise de 25%. Donc négociation pour s'aligner sur les prix du fabriquant. Appel téléphonique le soir pour tout annuler. Seule possibilité : commande du vélo au prix ferme catalogue sans aucune remise. Bonjour la commercialité !!! Bref, je cherche sur le site CUBE et trouve un revendeur. Appel téléphonique ce matin, Commande avec 20% de remise sans aucune négociation. Même vélo, même taille. Bilan : seul l'accueil et le conseil ont été bons. Pour le reste, aucune latitude pour négocier une quelconque remise. Dommage. La magasin m'avait été recommandé. Il y a mieux à trouver dans d'autres magasins ou en quelques clics sur Internet. Désolé.

Très satisfait du magasin de Crolles, Conseils pertinents sur l'achat de vélo et équipements et révisions réalisées avec sérieux.

Achat d'un cube litening air. Nickel

Personnel compétent et à l'écoute..Je recommande vivement !!

Efficaces et accueillants !

Excellent accueil, travail minutieux, bon professionnel ( purge des freins à disques et changement des plaquettes)

Achat de matériel pour mon vélo de route. Vendeurs accueillants, à l'écoute des questions et de bons conseils. Magasin agréable et bien fourni. Programme de fidélité intéressant, je reviendrai.

Toujours un accueil agréable. La partie Atelier est pro et donne entière satisfaction. Pour l'instant que des points positifs. Le seul bémol c'est le système des bons d'achats rigide et contraignant avec un système de minimum d'achat, un fractionnement et des durées de validité restreintes

Très bien accueilli, personnel très professionnel

Bel accueil et bien conseillé merci

Je suis tres content, M.Francois vendur très gentil il m'a expliqué tout concernant mon porte vélo.

Bonne accueil personne qualifié et à l'écoute

venu au magasin pour un essai vélo Adris Gravel, equipe sympathique et très bon accueil

bon accueil , bon conseils, mais quand au reglages du velo par rapport à ma taille , s'était plutôt service minimum, on me regle la selle avec les genoux carrement pliés , c'est moi qui demande a être plus haut, apres il y a eu les explications du reglage du guidon et du démontage des roues , et puis c'est tout ! On me parlai d'études posturales ? d'experts ?? Sinon on m'a aidé a rentrer le velo dans ma petite voiture... et je suis content de mon achat. Merci.

Revision VTT electrique Ok.

Excellents services et bons conseils. Plus amabilité

Magasin avec un large choix de vélos et des conseils avisés des vendeurs.

COntact et gestion de la réparation satisfaisante. Je regrette néanmoins 2 aspects : 1) le constate des traces de graisses sur le vélo qui n était pas présentes à l origine même si le vélo n était pas propre. Je pense qu il faut être plus vigilant 2) On en m a pas prévenu que j avais une cagnotte fidélité à utiliser d autant plus qu il y a une date limite de validité et que je risque de le perdre. Ce n est pas grand chose mais quand même.

Très bon accueil et hall d'exposition riche et spacieux

Très bon accueil et de bons conseils

Septique dans un premier temps sur le fait de fréquenter un magasin de cette taille, j’ai finalement et rapidement découvert une équipe dé proximité et de bons conseils ! Aujourd’hui MONDOVÉLO CROLLES est mon vendeur de vélo de référence !!

Très bon magasin de vélo avec une équipe au top encore merci

J’ai déposé mon vélo de route pour une révision, changement de pneus et vérification du pédalier suite au rappel de shimano. Une avarie est détectée sur le cadre au niveau du pédalier et il m’a été proposé l’envoi du cadre c’est un partenaire pour réparation du carbone. Pas de frais d’envoi et un tarif de 150 euros, super! Quelle surprise quand je récupère le vélo, on me facture 220 euros de mains d’œuvre pour démontage du cadre. Cela n’a jamais été dit… dommage. Il faut plus de transparence !

Boutique claire et spacieuse. Personnel à l'écoute et sympathique.

accueil au top et vélo parfait, un enfant heureux

Très bonne révisions de nos 2 vélos de courses En plus un excellent accueil

Venu pour faire régler mon vélo de route ( GIANT DEFY ADVANCED PRO 1 - 2021) j'ai trouvé une équipe très agréable et accueillante et un technicien vraiment compétent qui a pris le temps d'ajuster finement ma position. Je reviendrais avec grand plaisir et recommande vivement cette équipe et ce magasin.

Très bon service

Accueil, compétence service, le tout au top! C'est chaque fois un plaisir de franchir votre porte.

Excellent accueil Atelier compétent Je recommande

franchement pas très sérieux on récupère 2 vélos de l'atelier suite à 2 révisions , un rendu sale parce qu'il a été essayé par vos soins , et l'autre avec les roues dégonflées !!! faut former les techniciens urgent !!

Accueil sympathique et serviable

Très bon accueil Très bien conseillée pour le choix de mon vélo Très bonne équipe

Dépannage d'un VTT suite ennui de dérailleur, tordu et bloqué dans la roue. Première visite mi aout, redressement du dérailleur en force à la pince et réglages. Début septembre, problème non résolu donc deuxième visite pour sauts de chaine répétés et craquements, mais seulement des réglages... Quelques jours plus tard, blocage de roue arrière, chute et fracture de la clavicule! Révision complète (hélas à la troisième visite) et changement de la cassette et de la chaine. Prise en charge des incidents défaillante...

L'atelier est super bien ordonné ,c'en est presque une œuvre d’art!. Les mécanos sont serviables et efficaces

Bon accueil. Disponibilité pour les conseils. N'hésitent pas pour les démarches pour aider les clients.

Je recommande ce magasin

Un super service, je recommande vivement Du conseil, de la disponibilité, du stock

Ambiance sympathique dans un magasin bien organisé.

Très bon accueil Toujours de bon conseil on prend le temps de vous expliquer et de vous conseiller De loin le meilleur magasin de vélo de la zone de Crolles/Villard Bonnot/Bernin

Une mention toute particulière à François. Très professionnel, à l'écoute, réactif, pour l'achat d'un vélo de route. Le seul bémol, et ce n'est pas du fait du magasin, au déballage du carton, un pet de peinture de qq millimètres. Bon j'ai eu une petite compensation, tjs merci François, mais je suis quand même un peu dégoutée de récupérer un vélo de route neuf avec ce petit pet. Bref merci à Mondovelo Crolles, François vous êtes au top 👌

Très bon accueil et équipe très sympa

Accueil très sympathique, on ne vous saute pas dessus. Dynamique, à l'écoute et arrangeant, bilan je me suis décidé à acheter un Cube électrique. Idem pour la réception, le montage de tous les accessoires + une explication très pointue sur les amortisseurs. Le plus c'est la compétence technique des gars de l'atelier et des vendeurs qui ne vous forcent pas et écoutent. Tout bon. Très recommandable. Très satisfait d'un véritable accompagnement pour mon achat, je croyais être à la réception d'une voiture de luxe, mais il s'agit bien d'un VTTAE. Ce genre de comportement devient rare pour le souligner.

J'y ai trouvé exactement ce que je cherchais. L'accueil est professionnel et convivial. Merci

Acceuil sympa et très bons conseils

Très bien reçu, par des gens compétents, je suis très content du choix effectué.

Un service au top et une équipe très agréable.

Équipe pro et très sympa

Super équipe, super conseils, achat d'un vélo neuf avec Bikefitting réalisé parfaitement. merci !

Quel bien fou de trouver une équipe agréable et à l’écoute. Ce qui je dois l’avouer est assez rare dans le monde des vélocistes. Mon choix est fait je n’irai dorénavant plus qu’ici pour mes vélos !

Tres bon magasins beaucoup de choix en vélo et accessoires

Très bon contact avec le chef d'atelier et très bon suivi par téléphone d'un problème de cassette et chaîne abîmées, sans refacturation de la main-d'oeuvre après une 2e intervention.

Bon accueil, et beaucoup de choix de vélos de marques, cependant après avoir acheté des accessoires et dernièrement d'une valeur de 130 euros, (selle, tube) ,l'atelier me facture 12 euros pour mettre en place la selle et une tige de selle amortisseur, Montage 5 minutes..achat du vae chez eux...je trouve cela un peu moyen...dommage

La personne qui nous a accueilli était aimable et compétente

Un personnel très accueillant et très pro.

Pour une révision vélo : sympas, compétents, réactifs. Impeccable 👌. Je recommande

Super magasin avec un atelier au top et rapide je recommande totalement

Super service mécanique, très beau magasin et accueil et accueil au top 👌 Merci pour le dépannage sur le Vtt Cube de ma fille 👍

Je suis ravie de m’être adressée à vous Je n’avais pas pris rdv, je suis passée pour savoir si mon vieux vélo de route pouvait être degrippé et les pneus changés J’ai été très bien accueillie, en moins de 24h je l’ai récupéré et à présent je peux pédaler ! Merci beaucoup pour votre prestation.

Je suis passé pour un problème de roue crevée, en urgence, sachant que le vélo est mon seul moyen de déplacement, j'ai été accueilli avec sympathie par le Staf et en moins de 20 minutes j'ai pu repartir. Je recommande ce lieu par la gentillesse réactive et professionnelle des personnes qui l'animent.

Tres beau magasin Bons conseils

Jérémy a su s'adapter pour se rapprocher des prix de la concurrence... bon conseil j'ai tout pris VTC AE, panier et antivol chez eux. Bon conseil. ne pas oublier de prendre en compte la cagnotte fidélité....

Magasin agréable,choix, vendeur compétent, bons services

Vendeurs accueillants et serviables, malgré un délai de livraison décalé de deux mois, ils ont pu me trouver une solution de remplacement. Par contre, publicité mensongère sur les envois de mails qui annoncent une location de vélo, qui n'existe pas sur le magasin...

Excellent service avec des employés très proches des clients, serviables et souriants, mais surtout très compétents

La team est très sympa et il y a du choix 👌🏻

Très bon accueil. Tres bon conseil Les conseillers sont vraiment sympathiques et sont passionnés par leur job.

Très bien

C'est un très beau magasin , qui présente de très beaux vélos et qui respire la qualité. On voit de suite que nous sommes pas dans une enseigne de vélo bas de gamme, certes niveau tarif c'est différent mais c'est surtout incomparable sur la qualité des produits . J'y suis allé une première fois pour des renseignements pour l'achat futur d'un vélo de route , j'ai revu mon budget à la hausse car je me suis rendu compte que les vélos qui me plaisaient étaient plus onéreux. J'y suis retourné une deuxième fois et j'ai été très bien accueilli une fois de plus , vendeurs disponibles , de bons conseils, prend le temps de vous écouter afin de savoir quels sont vos besoins et objectifs. Le plus difficile c'est de choisir sa monture , ils ne font pas toutes les marques donc après ça sera au coup de cœur. Petit coup de cœur pour la marque ADRIS que je connaissais pas et qui propose de magnifiques vélos !

Très bon accueil, bons conseils. Je recommande.

Accueil sympathique, personnel disponible et à l'écoute. Magasin agréable. Un peu de difficulté à identifier le problème technique sur un vélo assez ancien. Attitude commerciale très correcte sur la facture pour compenser. J'y reviendrai au besoin...

Personnel agréable , professionnel et à votre écoute.

Belle ballade en Oisans avec mon vélo électrique CUBE que ma conseiller Mondovélo a Crolles

Excellente boutique. Employés très commerçant, sympathique et professionnel. Foncez.

Super accueil, super suivi, excellent service !

Très bon service. Excellent choix de vélos de qualité.

Etude posturale pour mon vélo de route. Excellent service ! Personne très compétente. J'ai gagné beaucoup de confort sur mon vélo.

Super accueil et compétence de Guillaume... trop cool

Les conseillers sont au top : toujours accueillants et disponibles, ils prennent le temps de comprendre le besoin. Je recommande +++++

Un peu largué dans le monde du VAE, j'ai visité plusieurs boutiques. Mon choix s'est arrêté sur Mondovélo. J'ai été séduit par cette équipe compétente qui donne de très bon conseils et oriente les besoins vers les produits les mieux adaptés. Concernant la livraison du vélo, le service personnalisé est excellent. L'équipe prend bien le temps d'expliquer toutes les astuces pour tirer le meilleur parti de la monture.

Installation d'un porte bagage sur VTC. Travail fait à la va-vite, et mal fait. Le porte bagage est posé de travers et trop en recul/ selle. Une vis qui fixe le porte bagage au moyeu de la roue est trop longue ce qui empeche de passer le petit pignon....!!!! Le frein arriere n'est pas remis en place et lorsque j'essaie de le remettre impossible!!!!! les patins frottes au pneus ...??? Manque de professionalisme et irrespect du client (en me faisant passer pour une cliente penible et exigeante) du coup, je n'ai pas osé demander à ce qu'on change la vis trop longue et de ce fait je n'utilise plus mon petit pignon. Je suis trés deçue et desolée.

Expérience exceptionnelle. Un grand merci à toute l’équipe. De très bons conseils donnés avec le sourire. Je recommande vivement :)

excellent conseils, mon nouveau vélo convient parfaitement à mes besoins.

Toujours au top du service client, la pièce de mon vélo pas dispo, une solution trouvée la pièce remontée et le tout en moins d une semaine , super!

Très bon accueil , service de qualité et merci à Guillaume pour ses conseils et son professionnalisme .

Très bon accueil, et de très bon conseil pour le choix du vélo. Le personnel est a l'écoute de ce que vous chercher et personnalise le vélo selon vos envies et besoins.

Très bon accueil souriant et disponibledans cet espace!

Bon accueil, respect des délais de réparations,

Très bon conseils et accueil au Top ! Merci

Très bon magasin avec un personnel au top

Je suis client depuis plusieurs mois chez Mondovélo Grenoble-Crolles. Il y a un large choix de vélos de qualité. Les vendeurs sont très accueillants et de bons conseils. J'ai aussi fait entretenir plusieurs fois mes vélos par l'atelier du magasin et j'ai été entièrement satisfait des prestations. Le tout se fait dans une ambiance conviviale très agréable.

accueil très sympathique vendeurs très disponibles

En voyage à vélo le long de l’Isère, l’atelier de ce magasin m’a dépanné très efficacement en 20 minutes d’un souci sur ma roue libre! Alors encore merci et je recommande ce magasin et l’atelier de ce magasin !

Je suis venue pour la révision de mon vélo.Très satisfaite du service et du prix

Nous sommes venus au magasin avec nos vélos pour faire l’achat de sacoches de guidon: le vendeur a été totalement disponible. Nous avons pu vérifier la bonne adéquation du support qui vient en concurrence de nombreux accessoires (support GPS, sonnette…). Les réponses du vendeur ont été bien au delà de notre demande. Nous avons trouver les articles que nous recherchions! Vendeur convivial, souriant et compétant👍

toujours un excellent accueil et une prise en charge très rapide. Merci à toute l'équipe! vous êtes toujours au top!

Après avoir fait appel à l'atelier plusieurs fois pour l'entretien de mon vélo route ou pour des réparations express ! Après l'achat de matériel de réparation ou accessoires pour le vélo route, l'achat d'un vélo taf et ces accessoires Je viens de passer au VTT et l'équipe a toujours été de bons conseils ! En cherchant à coller à ma pratique et à mon budget! Toujours accueillante l'équipe du magasin est au top, compétente et réactive ! Merci 👍

Toujours très bien reçu, au magasin comme à l'atelier ! De vrais professionnels, c'est un plaisir!

Bon accueil et personnel a l écoute 👍

Équipe au top, conseil et atelier. Velo récupéré Mercredi, après le réglage postural sur home traîner, quelques sorties pour la prise en main et samedi j’effectuai 300km sans souci.

De très bons conseils et un très bon accueil

très bon accueil et intervention alors que j’arrive à 12 h 20 bonne première impression et satisfaction je venais pour changer un disque il m’a été conseillé d’attendre en plus le technicien SAV est honnête premier cadeau de 8 € avec la carte de fidélité je recommande

Super pro, super sympa. Super calé. Je recommande. C est toujours un plaisir de passer au magasin et discuter avec des personnes passionnées.

non specialiste du velo, je me suis rendu chez Mondovelo Crolles sur les conseils de ma chérie. Avec pour idée de base, trouver un VAE taillé à la fois pour la rando sacoche mais aussi pour sortir des sentiers battus. Ca a pris un peu de temps, notamment en raison du peu de tailles disponibles compte tenu de mon gabarit mais Pierre n'a pas laché l'affaire et a brillament relevé le defi en me propsant la perle rare. En résumé : Ecoute, Conseils, Patience et Bonne humeur sont au RDV dans cet établissement! Je ne peux que vous les recommander si vous aussi vous voulez vous lancer dans le monde du vélo!

Bonjour, Visite de routine pour mon velo de course : Bon acceuil, travaux soignés et pas de mauvaise surprise car message clair à la prise en charge.

Pour l'instant rien à signaler ! Bonne équipe et bonne écoute.

Je tiens à remercier Jérémy et son équipe pour le service rendu, suite à une erreur sur la vente d'un casque. Équipe très sympa, arrangeante, à l'écoute et attentive à la satisfaction du client. Merci de votre accueil et de votre gentillesse.

Très serviables, ils commandent tout ce dont j'ai besoin pour l'entretien de mes vélos.

Équipe à l'écoute, sérieux, disponible. Je recommande !

Une expérience dans le milieu du cycle exemplaire, une relation client irréprochable ! Une efficacité hors norme ! Merci à toute l'équipe pour tout !

Très bon accueil et délais de révision du vélo respectés.

Et bien si le suivi est aussi agréable et professionnel que la vente (dont je viens de faire l’expérience) je n’ai qu’une chose à dire, c’est des bons qui ne font pas semblant. F.D.

Beaucoup d'accessoires pour les velos, les vendeurs ont de bons conseils et sont disponibles.

Accueil agréable et efficacité des services. Je recommande ce magasin.

Une équipe au TOP! Passion et professionnalisme ! PARFAIT.

Achat de 2 VTT VAE haut de gamme chez Mondovelo Crolles. Assez déçus par le vendeur qui nous a bien baratinés mais très satisfaits par la compétence et la gentillesse du personnel de l'atelier et du service après-vente.

Toujours un très bon accueil et à l'écoute J'ai un sav qui a un peu trainé avec des AR qui auraient pu être évités si la solution qui a été prise à la fin avait été prise dès le début. Mais au final je comprend bien pourquoi les choses se sont déroulées ainsi et l'essentiel c'est que je puisse profiter pleinement de mon vélo

magasin très bien situé à Crolles, dans une allée tranquille où l' on peut sans danger tester son vélo. Beaucoup de choix. Accueil très sympathique, compétent et attentif. Une adresse à retenir!

Personnel très sympathique et très efficace. L’atelier a été particulièrement véloce. Merci

Magasin de vélo très professionnel François très pro très patient et de bons conseils

Client depuis quelques mois, je suis entièrement satisfait : disponibilité du personnel, échanges sympathiques entre passionnés, compréhension des besoins du client, atelier pour des prestations de qualité et animations commerciales avec des bons d'achats; que demander de mieux ? je deviens un client fidèle.

bonne opération chez mondovelo, hier: la moitié de la facture de la révision de mon velo a été utilisée pour un achat rebelote en février pour la 2eme moitié amicalement M Borel

Accueil sympa, conseils avisés, personnel attentionné sans être trop imposant, je recommande.....

Très beau magasin et personnel très serviable, professionnel sans être envahissant. Très bon service. Merci

Atelier dispo et serviable pour m'aider a remonter un pneu renforce

Des professionnels compétents et qui prennent le temps de répondre à toutes les questions. Une équipe dynamique et accueillante. Je recommande +++

Travail soigné, bien expliqué, sur un VAE de ville. Votre système de cagnotte est assez incompréhensible, Je bénéficie de 50€ en bon d'achats, on paie quand même tout, en cagnottant la même somme sauf le sur tarif VAE, oui mais la cagnotte c'est si achat supp à 100€ donc plus que le cagnottage , à saisir dans le mois sinon on perd les points. Ah bon, y'a des points ??? ça sent l'entourloupe et l'achat presque forcé. Je n'aime pas être client captif.

Techniciens en atelier au top ! Super boulot merci

Une équipe vraiment sympa et de bon conseil. J’ai fait réparé mon vttae que je n’ai pas acheté chez mondovelo, rapide efficace. Très satisfaite

Nous avons apprécié la qualité de l'accueil.

Toujours une très grande disponibilité, des conseils et des explications, très professionnel.

Acceuil tres agreable dans un beau magasin tout propre, personnel super sympa, et attentif. Résultats a la mesure de mes attentes avec explications détaillées en bonus. Je recommande.

Trés grand choix , bien reçu, bien conseillé , de plus il avait la marque de velo éléctrique que je souhaitais, payement en 3 fois ... Nickel ..grand choix de vetements casques et tous accessoires cyclistes....donc trés satisfait je recommande ce magasin..JP.

bon acceuil et j'ai apprecié la station de montage de roue en libre service a l'exterieur

Magasin de proximité, très professionnel et de qualité. Équipe compétente, et à l'écoute, merci ;-) Je recommande à 100%.

Superbe magasin, large choix quel que soit votre activité, spacieux et équipe au top. J'ai pu trouver rapidement un vélo compatible avec ma grande taille (donc peu commun). Merci à toute l'équipe pour votre travail remarquable.

Vélos apportés tout de suite pris en charge, traitement dans les temps annoncés, pas de surcoût constaté.

Personnel pro .ils ont su réglé mon problème d’amortisseurs

Très bon accueil et bons conseils. J'aurais volontiers laissé mon vélo pour entretien, mais pas de prêt de vélo le temps de l'intervention. Dommage, et problématique quand on se déplace à vélo au quotidien.

Équipe très sympas et de bons conseils pour des parcours, merci à l equipe

Atelier très à l'écoute et d'excellent conseil. Vendeurs également très disponibles et de bons conseils. Une excellente équipe. Je reviendrai avec plaisir.

Super accueil. Réparation rapide. Bon conseil technique

Merci à Pierre pour son accompagnement, nous sommes très contents des conseils et du suivi. Du matériel de qualité et pour tous les budgets

Révision complète de la fourche et de l'amortisseur pour un zesty 314 avec purge des freins hydrauliques. Le tout en seulement 4 jours et tarif tout à fait raisonnable. Après la première sortie je retrouve les sensations d'un vélo neuf !!! Atelier au top (et ne pousse pas à la consommation en remplaçant inutilement certaines pièces) !

Après visite de plusieurs enseignes, nous nous arrêtons chez Mondovelo Crolles. Très bon accueil, beau choix, des prix alignés à ceux du marché. Des conseils personnalisés pour trouver un vélo adapté à ma pratique, mon budget et en stock (malgré la difficulté à trouver un vélo de route VAE disponible dès cet été!...) Vélo Orbea Gain récupéré une semaine plus tard avec toutes les explications qui vont bien! L'atelier et le suivi semblent très sérieux à voir à l'usage. Résultat: une belle adresse que nous recommandons!+++

Très bon accueil, équipe compétente et très serviable. Possibilité de passer commande lorsque non disponible en magasin. On recommande.

En selle Simone! Venu pour l'achat d'un vélo électrique pliable, j'ai été agréablement surpris par l'enseigne que je ne connaissais pas. L'équipe du magasin est très professionnelle, conviviale et stylé. Nous ressentons très vite que l'on a à faire des passionnés avec des conseils pertinents et qui vous laisse le temps de la réflexion. Le magasin est également très complet avec beaucoup de choix dans diverses gammes, ce qui nous permet de trouver tout sur place pour tout les budgets. Je vous en dirais plus sur l'atelier dans quelques temps, puisque Simone doit faire la révision des 300 :) En attendant une enseigne à recommander les yeux fermés.

Très bon accueil. Réparation en rapport au bilan initial. A l'écoute du client, de ses envies. Serviabilité, compétence (expérience douloureuse dans un autre magasin). A conseillé si vous êtes un novice car ne cherche pas à sur vendre une prestation.

Accueil au top! Magasin juste splendiiideeeee!! A côté Routens ne fait pas le poids!! Les vélos sont à un prix très compétitif ! Je recommande

Nous sommes allés acheter un vélo pour notre fils nous avons eu un accueil très agréable et sympathique le prix des vélos n'est pas plus cher qu'ailleurs mes de très bonne qualité

Équipe super ! aux petits soins avec mon vtt que j’ai récupéré dans un état proche du neuf après une révision sécurité et amorto ! J’y retournerai les yeux fermés !

Super sympas, pro, beaucoup de choix 👍 Je recommande !

Un accueil chaleureux et personnalisé, des conseils au top du top, une équipe de professionnels. Je recommande +++

Accueil chaleureux, personnel compétent et a l'écoute du client, superbe magasin bien achalandé

Vendeurs et techniciens super sympas et serviables. Je suis venu pour faire réparer mon VTT de 2010. Prise en charge très rapide. Le technicien est vraiment compétent et de bon conseil. Le magasin est grand et ils proposent de belles gammes de produits et vélos.

Vendeur très sympathique et compétent.Très contente de mon vélo électrique. Par contre, un peu déçue sur la remise du vélo. Un peu rapide 15 mn. On a pas le temps de tout retenir sachant que les manuels donnés ne sont pas en français!

Très bon service client. Beaucoup de conseils.

J'ai été très bien reçu et dirigé vers l'atelier pour la révision de mon vélo, bon travail et faut dans les temps,

Equipe super sympa et très à l'écoute. L'atelier très efficace !!! Super shop dans le Grésivaudan !!!

Étant client mondovelo mais à Chambéry, j ai conseillé à une amie d aller à mondovelo à crolles, nous avons rencontrer le responsable Jeremy qui a réussi à nous satisfaire en nous trouvant dans la région un VTTAE. Nous avons eu un super accueil en grande partie grâce à la disponibilité et au sens commercial du responsable. Je conseille vivement ! Bruno

Très bon accueil, personnel souriant et très pro. De bon conseils pour l'achat de mon vélo, je recommande.

J’ai rencontré une très belle équipe dans ce beau magasin de vélo , j’ai eu affaire à des personnes disponibles,compétentes et passionnées par leur travail ; je conseil fortement d’aller chez Mondovélo .

Vendeurs très disponibles et de bon conseil. J'y suis allée pour un problème de pièces de vélo. Je n'ai pas eu ce sentiment, que j'ai pu avoir ailleurs, d'être une cliente peu intéressante face à de potentiels gros acheteurs. J'y retournerai avec plaisir.

Très bon accueil , équipe hyper compétente Un grand merci particulier à Guillaume. Je recommande à 100%

très bien reçu. Meme si j'ai choisi un vttae d'une marque concurrente chez un autre revendeur, les conseils de Mondovelo Crolles étaient très utiles avec le souci de proposer le bon vélo à l'usage que l'on veut en faire et ne pas vous pousser vers un achat à tout prix. Je recommande pour la réactivité, et le professionnalisme

Un accueil au top avec une équipe qui est toujours de bons conseils

Très bon magasin de vélo, enfin sur la zone de crolles. Les vendeurs sont à l'écoute sans pour autant vous forcer la main sur la vente. J'ai commandé un vélo de route que j'espère recevoir en décembre 2021. J'espère que la réception du vélo ainsi que le réglage en atelier sera autant à la hauteur qu'elle a été pour la vente. Mais je n'en doute pas car c'est une super équipe. Merci d'avance.

Bon accueil, possibilité d'essayer le vélo librement, vente sympa sans pression

Lorsque vous rentrez,tous le monde vous dit bonjour ! Est ça 👍 Je n'arrivais pas à trouver des chaussures. Il en a fait venir d'un autre magasin,après essayage et un café me voilà bien équipé. Certaines enseignes devraient faire un stage. Merci à bientôt

Venu pour valider une taille de cadre, nous sommes directement reparti avec un beau VTTAE Cube. Mention spéciale à Jeremy, qui ne vous force pas la main et vous laisse le temps de réfléchir , et Guillaume pour son infinie patience. Une équipe vraiment très sympa et à l’écoute, visiblement heureuse de travailler ensemble. C’est assez rare pour être signalé. A défaut d’avoir beaucoup de vélos pour cause de crise covid, le magasin dispose d’un beau rayon d’accessoires et vêtements Au final nous sommes ravi d’avoir effectué l’achat dans ce magasin malgré la distance qui nous sépare. Seule la signalisation de celui-ci mériterai d’être un peu améliorée…

Très beau magasin, très bon accueil. Un manque de matériels pour l instant du à l ouverture récente de ce dernier.

Acheter un VAE n'est pas forcément un achat spontané. 3 visites au magasin de Crolles, pour me rendre compte, sélectionner les modèles possibles, affiner mon budget et enfin finaliser le choix et passer commande. J'ai été chaque fois très bien reçu, les propositions faites étaient toujours en accord avec le besoin exprimé et le budget fixé. Bien sûr, les délais restent incroyablement longs mais là, même la meilleure volonté du monde ne pourra pas les raccourcir.

Magasin nouveau sur Crolles! Vraiment très sympa pour les fans de VTT et VTC .

Très bon conseil et une équipe motivante et avenante. Large choix disponible directement ou sur commande. Je recommande ce magasin !

Accueil très sympathique vendeur très à l'écoute et de très bon conseil qui n'a pas hésité à ouvrir le produit pour vérifier que cela pouvait s'installer correctement sur mon vélo

Suite à un petit problème de frein sur mon vélo de course, je file tout droit chez Mondovélo pour demander conseil à l'atelier. La personne de l'atelier a interrompu tt de suite son travail pour me régler mon souci, et prendre le temps de m'expliquer, super sympa ! Merci Mondovélo !

Super équipe tous très sympa, très dispo et conseil professionnel. Assurément un nouveau commerce qui va compter dans le coin. Bonne continuation

Top conseil! Magasin immense, on y a trouvé tout ce qu’on cherchait. Et super accueil pro.

Accueil très agréable. Merci pour la rapidité et le professionnalisme de l'atelier.

Tres bon conseil d’un vendeur passionné, top !!! En vacances dans le coin j’avais pour projet de passer a l’électrique, l’équipe de crolles a assuré, achat, gravage et réception du velo, les réglages de suspension a mon gabarit avec patience et professionnalisme, bon concept et beau magasin.

Problèmes résolus en une intervention, qui trainaient depuis plus d’un an sur un vélo acheté dans la boutique d’à côté. Bravo aux mécanos et merci pour l’accueil

Très bon accueil et réparation de mon vélo dans les plus brefs délais merci à l atelier 👍

Très beau magasin une équipe super avec de très bon consseille très dynamiques et un super chef d atelier je consseille les yeux fermés 🚴‍♂️🥇

Accueil vraiment au top!!!les vendeurs sont très compétents et à l’écoute,ils connaissent parfaitement leurs produits!!!

Merci à Mondovélo Crolles d'avoir pris mon vélo en express pour un réglage qui m'a bien dépanné ! Equipe jeune, sympathique et disponible

Révision vélo enfant bien faîte avec toutes les explications. Le devis au dépôt du vélo sans surprise à la facture travail accompli. Voilà le magasin qui manqué dans la vallée.

Super magasin avec un super accueil et un super atelier. Très professionnels, les mécanos sont dispos pour fignoler les réglages. Avec le sourire. Excellent service et des prix corrects. Longue vie à Mondovélo.

Super accueil, super conseil, qualité /prix très correct. Je recommande +++

Ce magasin est FUMANT 🔥 Super équipe, super accueil 👌

Très bon accueil, réparation de mon vélo rapide avec explications. Avertissement par SMS dès réparation terminée. De plus, bon conseil pour un porté bébé qui me l'on installé gracieusement. Prix correct. Je recommande et reviendrai

Super mag !!!!! Personnel au top!!! riche en conseils et expériences Une approche simple du client sans vouloir vendre à tout prix mais juste partager un moment Merci encore pour ma demi journée test et à très vite mondovelo

Enfin un magasin de vélo sympa sur crolles accueille et efficacité au rendez-vous. J'ai fait réparer ma roue très rapidement et il vous montre exactement se qu'il ont changé Je reviendrai

Très satisfait de ce nouveau magasin à Crolles. C'est un commerce qui manquait. J'y ai apporté plusieurs vélos à réviser et à réparer. Très bonne prise en charge par l'atelier, beaucoup d'explications avant et après les réparations. Personnels très agréables.

Magasin très bien très bon produit et très bon accueil merci à l'équipe

Super accueil et bons conseils dans le cadre d'un achat VTTAE