Energy Bikes Magasin de vélos

Accueil, compétences, ......

Très bon accueil et bons conseils. Vélos électriques de marques CUBE, VELODEVILLE (Allemand), GRANVILLE (Belge). Je recommande.

Personnel très compétent et très aimable.

Location une semaine pour itinérance longue distance . De bons conseils sur le choix du vélo et son utilisation. Vélo super fiable et endurant. Tout a été parfait.

Très bonne adresse !

Chez Toutenvélo Grenoble nous leur confions nos vélos électriques qui tractent les remorques, le service au top. Très bonne gestion des relations avec les constructeurs, les délais sont bons et ils ne cherchent pas à gonfler les factures.

Très accueillants et professionnels. De très bons conseils. Bon SAV. Je recommande.

Super

Super accueil

j'y suis allé plusieurs fois. certains doutes sur leur compétence. roue arrière en mauvais étal. souhaitait changer l'ensemble. je l'ai emmené chez un autre réparateur, il suffisait de changer qq rayons. j'ai l'impression être la vache à lait au vue des factures

Très rapide produit conforme je conseille se site.

Des vendeurs accueillants, sympas, très compétents, avec un grand sens du service et des supers conseils

Aucun vélo électrique disponible à la location malgré ce qui est précisé dans la description. Les vélos de location sont réservés pour des contrats avec des entreprises. Il faudrait modifier votre description pour éviter aux clients de se déplacer pour rien...

Prise en charge du vélo excellente. Délai respecté. Très professionnel et aime ce qu'il fait. Un vrai plaisir de rencontrer des gens passionnés par leur activité.

Personnel accueillant et très agréable. De bons conseils ! Ça motive pour céder au vélo électrique !

Excellent service après-vente! un vrai commerçant comme on aimerait en trouver plus souvent. Très professionnel et compétent, je recommande

Mauvais accueil pour corriger un défaut de voilage, inexistant avant la revision, apparu après, dû vraisemblablement à un mauvais remontage du pneu....on ne m'y verra plus ...

Sympa, bon aceuille, ils commande pour vous, rapide pas trop chere

A refusé d’assurer le service après vente d’un vélo électrique Neomouv. En sachant que c’était la période de confinement et qu’il était le seul représentant de la marque en activité sur grenoble. Mon épouse avait pourtant bien expliqué la situation au téléphone à la personne. C’était un vélo Neomouv, certes acheter chez nature et découverte, il nous fixe un rendez-vous pour diagnostiquer la panne puis à notre arrivé. Nous dit qu’il en fera rien à croire que nos tête ne lui revenait pas. Très agacé par cette perte de temps. Je ne recommande pas ce professionnel

Rapidité efficacité

Après un accueil attendu, renseignements et conseils professionnels de qualité

De très bon conseil et parfaitement à l'écoute des besoins des clients. Je recommande

Mon vélo a été remis en état grâce à l'opération coup de pouce vélo et à Energybikes. Le vélo qui n'avait pas roulé depuis plusieurs années tourne maintenant comme une horloge. Fini le cauchemar des embouteillages en voiture sur Grenoble. Je profite du beau temps et des pistes cyclables avec mon vélo...Délai rapide, conseils judicieux, Top!

Magasin au top . Service client toujours impeccable. Du choix de vélos a assistance électrique,

Fuyez!! En dehors du fait que Jérémy est aimable comme une porte de prison, j'ai récupéré mon vélo pneu non gonflé ( c'est fort pour une révision et un pneu crevé) et une partie de mon guidon cassé alors qu'il ne l'était pas avant. Il vaut mieux faire quelques mètres de plus et allez ailleurs !!!

J'ai acheté un vtc elec KTM chez eux et j'ai pu apprécier le SAV. Veritable souci de satisfaire et conseiller le client. Pour un tel achat, la qualité et donc fiabilité sont des critères essentiels comme le SAV

J'utilise cette boutique comme Relais pour mes colis.... à recommander, patron, employé, aimables et très serviables... proposent même de conserver nos cartons vides lorsque trop encombrants !

Très serviable, je suis passé pour récupérer un carton de transport de vélo qu'ils m'ont donné. J'ai même reçu de l'aide pour le plier.

Je suis ravie de la révision de mon vélo, il est comme neuf. Le gérant donne d'excellents conseils et les tarifs sont très intéressants.

Ils sont chaleureusement accueillis et ils sont gentils. Je peux dire. C’est l’un des meilleurs magasins de vélos électriques de Grenoble.

Très bon accueil et grande compétence en ce qui concerne les cycles...

Excellent service de location de VTT électrique

Magasin au top, accueil chaleureux, notamment le mécano, le spécialiste du rayonnage de roue !

J'ai pu essayer le vélo à assistance électrique de mes rêves avant de l'acheter, j'en suis ravi; service et conseil au top. Et en plus Energybike est point Mondial Relay et je peux y prendre mes colis!

Content de voir que certains clients sont satisfaits. J'avais fait livré un colis mais non accepté car saturé !!!! Bref cela peut arriver, mais mon choix de livraison était volontaire car je voulais faire l'acquisition d'un VAE pour ma femme. N'ayant eu ni bonjour ni au revoir mais plutot une soupe a la grimace et une vague impression de déranger que j'ai rapidement fait demi tour. Plus jamais donc

Arrivé sans rendez-vous,prise en charge immédiatement,mise à jour logiciel,remplacement commande déportée (en stock hé oui ),le tout en 30 mn et pour un tarif tout à fait raisonnable ! Je recommande sans hésitation

Je fonctionne avec l'équipe depuis plusieurs années. En toute confiance, j'achète mes VAE chez Energy Bikes, je leur confie sans retenue l'entretien de mes vélos. J'ai toujours eu un parfait accueil, leur disponibilité est sans limite. Je conseil très vivement cette entreprise pour la qualité, la compétence et le suivi de l'évolution de cette tecnologie à la disposition des usagée du vélo électrique.

Une équipe au service du client très professionnel le spécialiste du vélo électrique je recommande l'accueil et exceptionnel ils sont d'une gentillesse qui fait plaisir . Les tarifs son abordable

Panne au niveau de la transmission. Mon VTT a pu être pris en charge immédiatement et réparé dans la demi-journée. Pas de chichi, pas de de changement inutile de pièce, juste ce qu'il fallait et au juste prix. Super, et merci.

Personnel au top et patron vraiment passionné de vélo et ultra compétent. Service au top et matériel haut de gamme. Très satisfait de mon matériel. C'est le vrai spécialiste du vélo électrique, y a pas photo. Merci à toute l'équipe d'Energy Bike

J'ai acheté mes deux vélos chez eux. Je me suis fait voler le premier, mais c'était pas par eux ☺️. J'ai maintenant 4000 km sur le deuxième et j'ai eu l'occasion de passer chez eux pour des détails (réglage de dérailleur, révisions...). Le service est excellent, rapide, très pro et pas cher. Je les recommande très fortement.

Accueil très sympathique Nous étions 10 Chaque personne a eu un réglage de la selle et une explication pour l'utilisation des vélos électriques Matériel en excellent état Au retour un rafraîchissement nous attendait top Merci à énergy Nike pour son professionnalisme et son accueil chaleureux N'hésitez pas !!!

Très bon service et respect des délais. Merci Dominique

Amoureux du vélo électrique qui ne lâchent pas l'affaire jusqu'à l'entière satisfaction du client. Je suis Parisien et commande souvent sur leur site marchand. Merci les gars

Un vélo électrique jamais réparé pour des sommes exorbitantes, très cher comparé aux associations qui ont une vraie passion du vélo et vae. Premier contact OK mais si vous avez un soucis après c'est le système débrouille ou pognon. Bref une vraie arnaque.

Pour un réglage de dérailleur les grandes enseignes me donnaient des rdvs à 10 jours ! Avec ce magasin rdv le jour même, excellent accueil, et après un travail soigné et plein de conseils et d'explications techniques données, une facture de 8 € ! Vraiment enchanté, je conseille vivement.

Excellente expérience ! Là où les grandes enseignes (Décathlon et Go Sport), n'ont pas réussi ou plutôt pas voulu trouver la solution aux problèmes de mon vélo des années 70, Electric Bikes a fait preuve de beaucoup de professionnalisme. Explications, suggestions de pièces d'occasion en parfait état plutôt que de mettre du neuf, main d'oeuvre efficace, le tout pour un prix très bas quand on compare à ce que pratiquent les autres enseignes (réglage de potence, changement de selle, nouvelle selle, 30 minutes de main d'oeuvre le tout pour 15 euros ! ). Je recommande vivement !