Mondovelo Pertuis By Vélo Luberon Magasin d'articles de sports

Je recommande vivement . Très bon matériel . Équipe au top , aimable, compétente et serviable.

Très mauvaise expérience, fuyez

Un magasin bien arrangeant, merci pour votre aide et votre sympathie ! Ce n’est pas partout comme ça ! Des commerçants à recommander !

Magasin agréable avec un joli stock de matos, mais où on a toujours un peu l'impression de déranger... Accueil toujours moyen, bien dommage.

Malgres n’ayant pas acheté mon vélo chez eux , j’ai reçu un très bon accueil et recommande fortement ce magasin de proximité

Magasin pour qui un renseignement non rémunéré n'est pas envisageable superbe mentalité pour des spécialistes du cycle Je n'avais jamais connu ça sous vélo Lubéron apparemment le passage a la franchise mondovelo les on orientée plus vers la rentabilité que la satisfaction client. Au moin vous savez a quoi vous en tenir

Je remercie et je recommande Mondovelo Pertuis By Vélo Luberon. Personnels très sympathique et compétant. Super bon boulot sur la réparation sur mon groupe vitesse frein hydraulique sram red etap axs 12v disc

Travail très professionnel et efficace. Je recommande à 100% !

Merci beaucoup pour le bon accueil le sourire et votre professionnalisme

Très réactif et sérieux ! Merci à Mondevelo Pertuis qui nous a permis de poursuivre notre périple vélo grâce à leur intervention ! Réactivité et disponibilité compte-tenu de notre périple et de notre impossibilité de patienter très appréciées. Merci encore à toute l'équipe !

J’ai Achète un vélo électrique il y a presque un an. Super conseil, une excellente préparation du vélo avec les accessoires que j’avais choisis. J’ai dû retourner au magasin car j’ai crevé les pneus récemment. Ils ont été très réactifs alors que je n’avais même pas pris un rdv, ils ont aussi accepté de me changer la chaîne qui sautait et bloquait par moment. Je n’ai pas un seul instant regretté mon achat à Mondovélo d’autant plus que c’est un investissement et c’est tellement rassurant de savoir qu’on a des personnes de confiance et professionnels pour aider et dépanner si besoin! Et quand on utilise le vélo, ben parfois on a besoin d’eux 😅 merci!

Accueil au top, service parfait. Passé aujourd'hui avec un VTT en panne de frein arrière, réparé en 20 minutes. Merci !

Je recommande pas dutout, accueille très froide si vous n'achetez rien ,mécano qui savent faire le strique minimum sur un vélo et encore.

J'ai acheté un vtt Scott chez ces revendeurs l'année dernière et un vélo de route Scott cette année. J'en suis très heureuse. Merci à tous les trois pour votre accueil et votre disponibilité.

Incroyable stage que j'ai eue ici. L'ambiance était incroyable, tout le monde était vraiment cool et gentil avec moi et les clients. Le personnel est incroyable, tous des gens vraiment généreux et sympatriques. Dans l'ensemble, j'y retournerais, 10/10 Bravo!

Équipe au top

A l'écoute et de bon conseil. Je recommande vivement

Équipe dynamique et à l’écoute des besoins. De très bons conseils et une réelle connaissance des produits ! Je recommande !

J'AI ACHETÉ UN VÉLO HIER DANS CETTE ENSEIGNÉ, J'AI ÉTÉ TRÈS TRÈS BIEN REÇU ET BIEN CONSEILLÉ PAR OLIVIER QUI EST TRÈS PRO. UN TRÈS BONNE EXPÉRIENCE ET J'AI APPRÉCIÉ LE GESTE COMMERCIAL. MERCI OLIVIER

Très bien

Toujours très bien

Je confie à l'atelier Mondovélo de Pertuis, mon Spé Roubaix de 2010 pour une révision (changement de câbles et de gaines de freins et de dérailleur, entretien du boitier de pédalier et changement de chaine). Une semaine plus tard, je récupère un vélo neuf. Plus aucun bruit parasite, une transmission fluide et précise, réglée comme une horloge et un freinage à la fois progressif, mordant et efficace. Merci pour votre professionnalisme.

Révision de mon Lapierre : J’ai retrouvé un vélo comme neuf 😊 Excellent accueil et rapidité dans la révision Et tarifs très raisonnables

Laisser mon vélo à l'atelier, réparation au top prix très correct , très bon accueil , recommande ++

Si votre vélo est en panne, passez votre chemin. Ce commerçant ne s'approchera même pas du vélo pour un avis technique car il est débordé de travail (2 semaines de délai). Pas top, quand on a besoin de son vélo.

Très bon accueil, location de vtt topissime:)

J'amène mon vélo pour le remettre en état, le vendeur me conseille de faire le strict minimum pour être en sécurité car tout remettre en état coûterai plus chère que le prix du vélo (200 euros neuf ) il me fait une facture pour une révision 30 euros , quand je vien récupérer mon vélo 1 semaine plustard au moment de passer à la caisse je me retrouve avec 127 euros de factures --', 1 câble de frein changé, 1 vise pour tenir la selle. 2 rustines pour les pneus vélo même pas nettoyé Bref je ne recommande pas

Convivial par ce temps maussade et la covid 19.

Au top les gars

Très serviable, très commerçant, de très bons conseils.

Bon accueil Produits de qualité

Vendeur très agréable et commercial très bonne expérience je recommande

Au top ! En vacances à Pertuis, le pédalier de mon velo fraîchement acheter dans ma région 1 semaine auparavant c'est dévissé. Ils m'ont dépanné en moins de 10 minutes et pour une somme minime. Je recommande !

Vélo déposé pour révision complète, remplacement de câble amortisseur arrière, et remplacement de chaîne. Suite au passage 70 euros payé, impossible de passer la troisième plateau, vis de pédalier désserré, câble amortisseur arrière non remplacé, gaine déchiré, uniquement la chaîne remplacé pour 70 euros. mauvaise expérience

le sourire est absent , le sens commercial également ,l'efficacité comme des automates. évolution ou involution ? autant commander sur un site performant si l'humain est absent .Amazon bike a de beaux jours...mais le magasin a du succès car ils sont compétents , je dois donc me tromper.... de siècle.

Vendeur très méprisant, à fuir !!

Excellent conseils. Olivier vs accueille toujours avec le sourire et bonne humeur. Les interventions sur les vélos sont rapides et faites avec sérieux.

très bons conseil accueil agréable et toujours à l'écoute.ne cherche pas à vendre pour vendre mais répondre à votre demande.Suis satisfait depuis de nombreuses années par cette enseigne que je recommande régulièrement.

Après mon passage en magasin , je recommande velo luberon pour leur sérieux , leur disponibilités et leur professionnalisme.

Vendeurs non professionnels et peu intéressés à nous aider. Ne voulaient pas nous aider pour réparer une chaise roulante lorsque nous avions besoin de leur aide (réparation de pneu crevé). On a dû se débrouiller seul.

Excellents conseils pour y acheter mes vélos. Ajustements et réglages au top.

Vendeur assez méprisant qui ne donne pas vraiment envie de louer des vélos dans cette boutique

Vendeur antipathique et méprisant, menace de faire perdre la caution avant même la location, et finalement refuse de nous louer le nombre de vélo souhaité.

Très bonne intervention sur mon vélo lors de mon voyage dans la région! Prise en charge rapide! Merci beaucoup! Françoise

Attention aux mauvaises surprises ! Pas d' assurance à la location, note salée en cas de dommage !

Vraiment cool

Je suis passé acheter des vis pour mon vélo (béquille) on m'a dit qu'il fallait revenir avec mon vélo. Celui ci étant en exposition je l'ai dit pour que la personne qui m'a reçu sache de quel vis il s'agissait ; on m'a répondu revenez avec votre vélo. Je ne reviendrai ni avec mon vélo, ni jamais

Bon vendeur, connaissant son boulot et très arrangeant... Merci à eux

Très mauvaise experience. j'ai commandé et acheter un vélo neuf d'une valeur de 1500€ chez eux, il a été mal monté, frottement de chaine. Après un premier aller retour au magasin j'ai du laissé le vélo 24h pour le récupéré avec le même problème. Ils ont fini par tordre le dérailleur avant (NEUF!) à la pince pour enlever le frottement, sauf que la chaine sautait tout le temps (le vendeur me disait pourtant l'avoir testé). Bref, totalement incompétents, j'ai du faire un énième passage au magasin avec l'engagement que le dérailleur serait remplacé. J'ai récupéré mon vélo avec un dérailleur de gamme inférieure (Tiagra au lieu de 105), sans compensation financière et sans excuse de leur part alors que j'ai passé plus de temps en voiture qu'à rouler sur mon vélo neuf. Très déçu, je pensais qu'en privilégiant un vendeur boutique a internet j'aurais un meilleur service. Ni commerçants, ni compétents, ni professionnels.

A éviter Je suis client de ce revendeur depuis plus de 10 ans. J’ai acheté 2 vélos neufs à 4000€ et une paire de roue à 2000€, soit plus de 10000€ dépensés chez eux. Je viens de subir deux désillusions coups sur coup. Le première concerne une cassette de roue de VTT, celui-là pas acheté chez eux. La cassette était trop serrée et je n’arrivais pas à la démonter avec mes outils. Je suis donc allé les voir pour leur demander de desserrer ma cassette. Le gérant n’a rien voulu faire sur ma roue car elle ne venait pas de chez eux. Je suis donc aller à Intersport ou le responsable d’atelier a pu le faire très gentiment. La seconde concerne le remplacement d’une roue de tandem prété par un ami (qui ne venait pas non plus de chez eux) que j’ai abîmée. Je leur ai laissé ma roue d’origine pour qu’ils la remplacent. J’ai donc racheté une roue neuve avec cassette. Et bien, ils m’ont même facturé le démontage/remontage de la chambre à air et du pneu. Pas très commercial !! Si vous achetez du matériel neuf vous serez toujours bien accueillis. Par contre ne vous attendez pas à un geste commercial et ne venez jamais chez eux avec du matériel qui ne vient pas de leur magasin. Préférez Intersport …

Je suis venu pour une réparation de matériel. Ils avaient le temps à ce moment-là et le service était rapide. En 10 minutes, j'étais de retour sur mon vélo en Provence

Un gars serviable

Excellent endroit pour faire remettre en état son vélo. Il y a même la possibilité de louer des vélos électriques. Les voyageurs du gîte VacanceLuberon.fr apprécient de pouvoir louer un vélo si le leur venait à tomber en panne de batterie. Nos hôtes indiquaient que le matériel proposé était de bonne qualité et offrait une grande autonomie.

À éviter ! Antipathique et fait honte à la profession. J’y suis allé car j’avais un problème sur ma chaîne de vélo car j’ai décidé de passer mon VTT en mode « électrique ». Comme je ne suis pas crésus et que je ne peux pas acheter un vélo à 3000€ .... dans son magasin, j’avais décidé d’acheter un kit sur Internet. Je le monte moi-même mais j’ai un problème de tension sur la chaîne donc je me rend chez ce soit-disant professionnel pour m’aider à trouver une solution ...Le gérant me répond que je n’ai qu’à aller demander de l’aide sur Internet (sous-entendu d’aller me faire voir ...) alors que je demandais simplement à comprendre et l’aide d’un professionnel avec paiement si nécessaire ! .... Bref, il me dit que ce n’est pas son problème.... du grand professionnalisme et un véritable sens du commerce chez ce gérant .... Étant sapeur-pompier, si un jour cette « sympathique » personne a un problème de quelque nature que ce soit, je lui répondrai d’aller sur Internet pour trouver une solution!!!! .... A éviter absolument !!!

Très bon service et communication excellente avec la boutique. Trés disponible. Vélo très bon

Excellent accueil et conseils trés belle vitrine

Super accueil. Matériel de qualité .

Très utile, aidé tout de suite = service au top.

Bon accueil, pas mal de choix, tarifs habituels pour un magasin, atelier sur place. J'y suis allé deux fois, la première fois j'ai été bien conseillé, la seconde fois l'atelier était disponible dans la minute pour monter un changement de cassette.