MONOPRIX LILLE TANNEURS Supermarché

Un petit passage au magasin et en plein rayon pendant que je flânais dans les rayon lingerie et vêtements une conversation entre une employée et un responsable que je dirais un directeur qui n’avait pas lieu être sur la surface de vente ! En tant que cliente je n’ai pas à savoir comment doit être la stratégie du rayon, du magasin et à dénigrer les employés qui se sont en fin de carrières. Je trouve très choquant… une nouvelle génération ? Ce genre discussion se fait dans un bureau et par la suite il part demander à une autre employée savoir si elle a pris ses antibiotiques dans ce soucier si ce n’est pas personnel et à regarder autour de lui. Il y a des choses à revoir dans le management. Le temps s’est écoulé depuis Mr Flippo!

Super magasin aller-y Personnelle agréable

Fouille ciblé selon l'âge ou le visage ? Non bien sûr, c'est simplement que nous les clients ne comprenons pas que se faire harceler par un vigil est parfaitement légal et justifié dans ce genre de situation ?? Si vous hésitiez à aller faire un tour dans ce monoprix vous avez littéralement votre réponse... Le vigil est des plus désagréables, dissuader de voler je veux bien, mais être aimable n'a jamais tué personne. Je comprends vraiment pas, ce monoprix détruit littéralement toute la relation vendeur/client que l'enseigne s'est efforcée de construire au cours de ces dernières années. Les contrôles sont vraiment incessant, à un moment faut arrêter de dire aux gens que c'est nécessaire car il y a des vols ?? Chaque enseigne subis des vols, elle s'en sortes toutes très bien malgré tout et arrivent à garder une relation d'entente avec les clients honnêtes. Emmerder 100 personnes en espérant que dans ces 100 personnes il y ait un voleur ? Bien joué Monoprix, faut croire que tous les magasins sont cons pour ne jamais y avoir pensé avant ? :o Personnellement, je change d'enseigne.

Contrôles trop fréquents ces derniers temps et très ciblés : les jeunes ou les personnes typées. On se fait contrôler à chaque fois depuis quelques mois... Sans compter l'amabilité inexistante du vigile... Merci de remédier à cela rapidement car vous allez finir par perdre beaucoup de clients car je suis consciente que je ne suis pas la seule à penser cela au vu des autres commentaires...

J'ai déjà partager un avis directement à la direction de Monoprix mais je le fais aussi ici car je trouve ça inadmissible. Les contrôles sont beaucoup trop fréquents et ciblés envers les jeunes étudiants et tout le monde sauf les adultes et personnes âgés. Si vous ne faites pas confiance à vos clients, ne mettez pas de caisse automatique et mettez des caissières qui vérifie nos sac après passage en caisse. Ne mettez pas des caisses automatiques avec caissières sur place, porte qui ne s'ouvrent que après avoir scanner le ticket et portes qui bip lors d'un vol. Le vigile est désagréable et nous contrôle à chaque fois que nous venons. Nous prenons du temps pour ranger nos articles et ils nous retire tout de notre sac et vérifie chaque article un par un. Si je pouvais aller ailleurs j'irais sans hésiter sachez le. J'espère que vous avez honte de la relation que vous entretenez avec vos clients.

Je viens de faire appel au service de livraison de Monoprix, rien à reprocher au transporteur mais Nathalie du service de livraison aurait besoin d’un peu de savoir vivre. Raconter sa vie aux collègues pourquoi pas mais pas pendant que des clients l’attendent juste à côté et qu’elle vous répond de manière agressive “oui ça va j’arrive” c’est vrai qu’il me manquait 30 min dans la journée pour savoir que la vie amoureuse de Nathalie est pourrie (en même temps si elle est aussi agréable en privé qu’en public ça ne m’étonne pas)

Je viens de me rendre au monoprix de lille pour des lingettes swifer. A la sortie de caisse, le vigil m interpelle afin que j ouvre mon cabas , ce que je peux comprendre ..mais ce n est pas justifie car il n a même pas contrôle mon ticket de caisse... Étant commerçante dans la rue pierre mauroy, je ne mettrais plus les pieds... Je vais au monoprix au croise laroche et aucun problème de ce type...

Magasin vide d’employés - aux deux étages - produits parfois dévorés par les rongeurs, congélateurs non entretenus. Rien ne justifie les prix exorbitants affichés sur environ la moitié des produits. On se sent sale et errant dans un magasin fantôme, forcé à vérifier systématiquement que le produit n’est pas attaqué par les nuisibles.

Très beau magasin personnel très accueillant

Le personnel est toujours très aimable. Un jeune homme stagiaire m'a aidé pour trouver un produit, il était fort sympathique !!! Je trouve toujours tous mes produits de beauté chez vous ! Merci !

Expérience très désagréable, contrôlée comme une voleuse parce que j'étais la seule arabe passée à la caisse automatique et même pas d'excuses après le contrôle qui n'a évidemment rien donné.Je ne reposerai plus les pieds dans ce Monoprix alors que j'étais cliente depuis longtemps....

Ouvert le lundi de Pâques. Il manquait pas mal de produits. Mais il y avait beaucoup de promotions. Et un grand plus pour l'hôtesse de caisse : souriante, très serviable, à l'écoute !

Fouille au faciès : a peine bonjour de la caissière des caisses automatiques. Elle nous aide tout de même à scanner les articles, mais se met à vérifier ensuite s’ils ont bien été payés avec un vigile qui nous fouille à son tour. N’installez pas de caisses rapides si c’est pour perdre et faire perdre votre temps et le notre. La dame nous précédant n’a bizarrement pas eu ce traitement de faveur.

Magasin sympathique avec beaucoup de choix et des produits innovants. Toutefois un petit rafraîchissement des lieux pourrait être intéressant

Un magasin située au centre ville. Il est propre, bien rangée et agréable. Les vêtements, maquillage et bijoux qui sont en vend ici . En plus il y'a un super marché just à l'autre côté. Les prix sont élevé , même pendant les prOmotion. Le rayon de maquillage était vide et j'arrivais pas à trouver ce qui je voulais. Je ne pense pas que je reviens dans cet magasin, sauf en cas de urgence lorsque des autres magasins seront fermée ou hors produits. Mais quand même merci à l'équipe Monoprix.

Pas de caissière aujourd hui:j ai du utiliser les bornes.J espère que ça ne va pas durer car alors je cesserait d y aller. Plus de boîte à livres:sans doute parce que cela ne rapporte rien au magasin!

Agent de sécurité manque grave de professionnalisme je boycott ce magasin

De passage à Lille j’ai voulu faire un peu de shopping et c’est dans votre magasin que j’ai trouvé mon bonheur ! Trop d’ailleurs car je ne pouvais pas acheter tous les magnifiques articles de prêt à porter que j’ai vu. Du choix dans les modèles les tailles et les accessoires ! Un grand bravo car j’avais visité beaucoup de magasins avant le votre. L’accueil en caisse a été parfait. Le jeune homme qui m’a encaissé était super sympathique et ça fait tellement plaisir. Un grand merci pour cette belle expérience shopping. Je n’ai pas mis 5* car magasin un peu difficile à trouver quand on est pas du cru, c’est dommage car vous méritez d’être connu.

Le profilage et la mauvaise foie de la securité est consternant; Aucune excuse possible. Si tu est arabe ou noir on va spécialement te suivre dans les rayons et te demandé d'ouvrir ton sac à la sortie (si on ne te l'ouvre pas de force (parfois même avant, dans les rayons) ), ce n'est pas la première fois ni la deuxième, il suffit simplement d'être attentif et n'importe qui pourrait le remarqué. Merci pour les plusieurs humiliations, conseil à toutes les personnes racisés nous ne sommes pas les bienvenus dans ce magasin .

Le 11 janvier j'étais chez Monoprix. Les employés stockaient les produits sur des étagères. Je suis allé au service d'hygiène bucco-dentaire. J'ai récupéré un produit pour lire le mode d'emploi. Ce n'était pas ce que je cherchais. Je l'ai mis en place, mais je ne l'ai pas arrangé comme je voudrais qu'il fonctionne (blonde, cheveux longs et plus de 55 ans). Elle faisait le plein de produits. Lorsque j'ai remis le produit, ce terrible employé s'est mis en colère et s'est placé devant moi, m'empêchant de regarder les autres produits. J'ai été surpris par son impolitesse et son manque de politesse. Je pense qu'elle attend la retraite. Quoi qu'il en soit, je l'ai laissée en colère. Il semblait qu’elle s’en nourrissait.

Je souhaite à l'ensemble des Personnels d'excellentes fêtes de fin d'année et une année 2024 placée sous les meilleures augures.

Mon magasin préféré depuis 13 ans. Certes il y a des imperfections genre quelques mouches sur les légumes, des rayons parfois décharnés, des prix trop élevés, des vigiles parano....mais c'est propre bien rangé très beau partout. Il n'y a qu'ici que je trouve certains produits et la livraison est parfaite. Merci Monoprix Tanneur

Les rayons de plus en plus vide au fur et a mesure des semaines et les produits sont devenus tres tres basique au niveau alimentaire . Ce n est plus le monoprix qui donnait envie d acheter il y a quelques années

La dame aux caisses automatiques toujours aussi aimable !!

Monoprix, le lieu pour trouver des produits introuvables ailleurs. Super magasin avec une large gamme de produits à des prix corrects pour Lille.

Prix chers...🙂

Monoprix fait beaucoup pour la mode et la maison... bout choux et la mode maison est une vraie réussite !

Il est regrettable pour une enseigne alimentaire d'avoir des rayons surgelés laissés à l'abandon c'est déplorable vitre ouverte, condensation, humidité sur les aliments, stalactites, stalacmite, moisissures sur le mobilier...cela veut dire qu'il y a jamais d'entretien de ce rayon .

Bonjour, Il est rare que je laisse un avis sur Google mais là j’ai plusieurs choses à relever que je trouve vraiment scandaleuses.. Plus d’1 an que je fais mes courses chez Monop et c’est de pire en pire. Le magasin se détériore à vue d’œil.. plusieurs rayons innondés depuis qq mois sans régler la situation, des frigos ne fonctionnant pas (la viande qui est donc en train de pourrir), un tas de rayons vides, des rayons condamnés sans savoir pourquoi. En caisse je me rend compte en scannant un article qu’il est périmé depuis 1 semaine.. sans parler du rayon fruits et légumes qui regorge de petites bêtes.. bref faites quelque chose svp !!

L'agent de secu du dimanche qui te diras pas bonjour mais par contre pour fouiller ton sac chaque semaine si t'as moins de 30ans pas de soucis. Vas t'acheter des yeux, vu le nombre de vieux que j'ai vu voller dans le magasin tu devrais peut etre chercher ailleurs, ou changer de boulot .

Je suis extrêmement déçu, j'ai acheter une barquette de pêche en livraison, j ai reçu des fruits fripper, très mal concerver Il est impossible de contacter l établissement, pour le prix c'est honteux

Bonsoir je vous déconseille fortement d’éviter ce magasin , le ,personnel incompétent : la manager vous prend de haut, manque de respect des caissières, comportement déplorable en vu des clients, quand aux vigiles ils laissent a désiré : à remettre au goût du jour. Je n’y remettrai plus les pieds, très déçu du personnel aucun tact la gérante est à vomir, je suis très très très déçu. JE VOUS DÉCONSEILLE.

Lieu toujours accueillant. Personnel dispo et présent. Lieu propre et bien rangé

Monoprix propose des produits de marque monoprix (notamment gourmet) de première qualité et le service après vente est irréprochable.

étant fan de marron, j’ai acheté une bonne quantité ! mais quelle honte. il y a aucune pièce saine 😱😱 je suis vraiment dégoûtée de la qualité de leur marrons !!! je demande un retour à ce que j’ai payé, c’est injuste de payer notre argent, perdre notre temps à les couper pour ensuite avoir le pire service et la pire qualité 🤮🤮🤮 Retour Monoprix: ils étaient réactifs à mon feedback, j’ai un un remboursement et aussi un dédommagement. ils ont essayé de faire leur mieux par rapport à la situation.

Caissière très aimable

Dommage. Son espace repas offrant un choix de salades, sandwichs, desserts et fruits frais, est connecté par une large ouverture avec le Kitchen Market adjacent. Cependant, faites attention : bien qu'aucun affichage ne le mentionne de part ou d'autre, il vous sera interdit de franchir la porte pour consommer vos achats. Un vigile viendra vous expulser. Je comprends que deux voisins aient la possibilité de ne pas s'entendre. Cependant ce n'est pas au client de deviner les règles qui ne sont pas affichées, dans un espace ouvert, concernant ses limites arbitraires. Informer le client, c'est le minimum.

Après plusieurs hésitation a mettre un commentaire.... Il faut vraiment revoir la notion d accueil au hôtes de caisse rapide

J adore Monoprix et ce depuis que je suis toute petite. Même quand ce magasin n était pas au tanneur je me souviens y aller avec ma maman. Pour moi, c est un peu de vie parisienne dans Lille. Le magasin est bien tenu, propre, le rayon mode est top.

J'apprécie beaucoup ce magasin, tant pour ces rayons alimentaires bien entretenus que son côté maison/déco de très bonne qualité !

Bonjour a tous et toutes un magasin bien entretenue des bon de réduction régulier grâce à la carte de fidélité et un rayon fromage bien garni avec des vendeuse très pro qui connaissent bien leur rayon à l étage vous avez le rayon vêtement ou la aussi il y a un bon rapport qualité prix pour hommes et femmes n hésiter pas à vous y rendre pendant le black friday et même pendant les solde vous y trouverez messieurs mesdames votre bonheurs il y a aussi un rayon enfant également avec un bon rapport qualité prix et pour finir il y a un rayon maison vous y trouverez plein de belle chose pour la décoration de votre maison ou appart mais aussi des couette personnellement j en ai achetés une et je dors aux chauds pour cette hiver très belle découverte en plein centre de Lille

Le magasin est depuis quelque temps dans un état lamentable tel qu'une inondation qui date depuis plus de 1 mois voir 2 en plein milieu du magasin sans compter les congélateurs HS. De plus, les fruits & légumes sont à discuter... ÉDIT : aucun changement, sans commentaire…

Ferme à 16h30 le dimanche (13/11) Pensez à mettre à jour vos horaires d'ouverture. Nous nous sommes déplacés pour rien.

Marqué comme quoi le magasin ferme a 20h mais ferme a 19h30 perte de temps et d’énergie pour faire le trajet pour rien, honteux.

Rien a dire sur le magasin et les produits en revanche le magasin ferme à 20h le dimanche, on se pointe à 19h30 et l’agent de sécurité ne nous laisse plus rentrer en disant que le magasin est fermé. Très décevant !

Minable! Visité un dimanche après-midi, rayons à moitié vide, fruits pourris couverts de mouches. Pas un membre du personnel en vue. Un honte!

Les prix sont exorbitants ! C’est encore plus cher que dans les monoprix parisiens … Incompréhensible … Dommage car l’emplacement est top

Mes amies et moi même, nous nous sommes rendu au Monoprix des tanneurs, a exactement 19h40 le vigile à refuser de nous laisser rentré prétextant que seuls les personnes à l’intérieur du magasin pouvais y sortir avant 20h, je trouve inadmissible pour un magasin sensé être ouvert le dimanche jusqu’à 20h00 !!

Soldes mensongères !! On nous appâte avec des 35 % + 15% de remises supplémentaires. Du coup, je me dis que ça donne 50%, ça vaut le coup, je prends plusieurs articles ... Puis arrivée en caisse, pas du tout, ça ne se calcule pas comme ça !! Ça valait le coup de faire les 30 minutes de queue et être en retard au travail... Résultat, déçue, je n'ai rien acheté.

Magasin pratique bien situé dans la zone piétonne de Lille. Je n'ai rien à redire concernant la propreté et le service. Et étant donné que c'est également près de la gare Lille Flandres, c'est niquel Personnellement j'y vais parce que je peux trouver des produits spécifiques que je peux trouver nul part ailleurs. Si vous avez un budget serré par contre, passez votre chemin...

Un des vigiles a un comportement vraiment hallucinant, très désagréable, parle en arabe ... Je ne reviendrai plus.

2, 70 une bouteille de pierrier même pas au frais ? Vous vous prenez pour la suisse ou bien ?

Super magasin, beaucoup de choix pour tout ceux qui sont en manque d'inspiration. Propre, bien achalandé et personnel très serviable.

Equipe très accueillante et courtoise !

Magasin agréable, en revanche des produits régulièrement en rupture de stock. Effectivement comme lu dans les autres commentaires j'identifie très bien les 2 caissières désagréables mais le reste du personnel est adorable, j'ai eu un problème de livraison et la cheffe de caisse a réglé mon problème avec une grande efficacité et beaucoup de gentillesse.

Il y a dans ce magasin, un vrai problème avec les dates limites de consommation. Regardez et les emballages et vous constaterez qu'il n'est pas rare d'y trouver des produits frais périmés. Hier je me suis encore fait avoir en prenant sans vérifier un pot de fromage blanc périmé depuis la veille.

C'est clairement exagéré d'accepter uniquement la carte bancaire parce que les caisses sont fermées soit disant (je précise c'est 1h avant la fermeture pas 3mn avant)

Manque de professionnalisme et gestion: plus de sacs à dispo et aucun employé de Monoprix, seuls étaient présents les agents de sécurité ...

Cliente fidèle depuis des années -j'habite à proximité- J'aime beaucoup y venir Magasin que je trouve très agréable Personnel chaleureux -À part une employée peu aimable qu'une sourit jamais...- Je recommande vivement Monoprix !😊

Pratique car en centre ville. Nombreux produits disponibles. Il faut être vigilant sur les DLC car il est fréquent de trouver des produits périmé. Un parking est disponible dans le centre Les Tanneurs avec une période de gratuité selon conditions

Un incontournable shopping lillois quand on veut de la vaisselle ou de la déco. Bonnes promos en période de soldes!

0 professionalisme . Aucun respect des gestes barrieres par Le gros vigile typé magrebin de l etage qui fouille et manipule mes biens personnels avec ses mains sales non desinfectés en pleine periode de crise sanitaire. Donc j ai vidé le gel hydroalcolique du magasin et desinfecter tous mes biens.

Magasin sur deux niveaux dans une galerie fantôme. Une gamme de produits sympas que l'on trouve pas partout. Je préfère tout de même le Monoprix du Croisé Laroche à Marcq-en-Baroeul.

Je fais mes courses toutes les semaines et j'aime beaucoup ce magasin, c'est calme, personnel très gentil et c'est bien rangé.

Pourriez vous mettre à jour les horaires svp? Cela éviterait aux clients de se déplacer et de trouver porte close

J'y fais mes courses plusieurs fois par semaine. Un réel plaisir d'y croiser Laurence💛, Natacha💚 et toute l'équipe disponible. C'est un monoprix familial avec beaucoup de choix. ps N'avez-vous jamais pensé à déménager pour ouvrir dans un bel espace lumineux et attractif?

Accueil, produits qualité et prix

livraison au top ! comme d habitude ! Personnel aux petits soins, merci. Merci Monoprix Tanneurs Lille

Très beau magasin, très propre avec une très grand choix d'articles avec un excellent rapport qualité prix. Un plaisir d'y faire ses achats.

Une fidèle habituée qui peut vous félicité de votre service irréprochable et votre écoute . merci a vous . cordialement MME HASSANI.

Très cher

Esprit trop Parisien. Etiquettes vers le haut Ma fréquentation est due a la nouveauté de certains produits sinon juste lieu promenade. Beaucoup anciens à cause proximité Centre ville

Tres beau magasin et une équipe au top

Magasin au cœur de Lille,jolis articles mode et accessoires, objets de déco à l étage et au sous sol , alimentation , produits raffinés..

Magasin incomparable où l'on trouve des produits que l'on ne trouve pas ailleurs. Que ce soit au niveau de l'alimentaire ou fournitures diverses, on trouve tout ce que l'on cherche. J'en ressors à chaque fois avec des produits de qualité, rares et parfois introuvables ailleurs. Produits de niche et positionnement de standing à prix abordable. Plus d'attentes aux caisses depuis l'arrivée des caisses automatiques. Longue vie à Monoprix Tanneurs

Une moyenne surface sympathique. Idéale pour éviter de se retrouver dans la cohue des grandes surfaces.

Très beau centre et personnels très agréable avec de bon conseil

Surface commerciale qui a l'air petite quand on entre par l'étage mais très grande à l'étage inférieur, très beau rayon fruits et légumes

Boutique sympathique et pratique.

Tout ce que vous ne trouvez pas....ce trouve chez Monop'. Génial

Monoprix croisé la roche Marcq en Baroeul sympathique!.

La surveillante ridée aux caisses automatique très squelettique aux cheveux teinté rouge punk à queue de cheval ne dit pas un bonjour et exige de vider mon sac d ordinateur ca me fait perdre un temps precieux et me fixe salement du regard jusqu a la sortie sans un aurevoir. Mal-aimable cette vieille dame. Je n y retournerai pas.

Erreur de prix sur le jambon, 9€... au lieu 3€...

Habitué à se super marché Agencement change clair bon produits personnels sympa J opte pour ce magasin

Un peu cher pour certains produits mais il y a des promotions. Il y a des vêtements pour les enfants, hommes et femmes ainsi que des articles de maison et de beauté.

Il y a de tout, prix pour certains articles un peu plus élevé mais dans l'ensemble de bons produits en particulier les produits de la marque, je ne sais pas à quoi cela est dû (à part l'exigence de l'enseigne) mais depuis plusieurs années nous essayons des produits Monoprix avec de bonnes surprises.

Très bon magasin du choix, de la fraîcheur, des nouveautés.... et quelquesoit le secteur du magasin des équipes au top et à votre écoute. Un réel plaisir pour faire du shopping sur Lille.

Magasin pratique et fourni

je n'en suis jamais lassée mais tout n'est pas bon marché

Satisfaite de ma visite. Toutefois, il manque de choix en ampoules. Hôtesse de caisse souriante et aimable. J'y retournerai

J'aime beaucoup monoprix. On y trouve beaucoup plus de choses que dans les grands hypermarchés, notamment au niveau des cosmétiques. Juste dommage que les prix sont assez élevés, rien à voir avec les enseignes discounts... Mais c'est très agréable de faire ses courses dans ce magasin.

Quelques bons produits et certains que lon ne trouve pas ailleurs mais la fraîcheur n'est pas toujours top sur les fruits et légumes et pas de boucherie ou poissons, donc juste pour du dépannage

FUYEZ En plein Covid un magasin ne respectant aucune règle d’hygiène , des cabines d’essayage pas nettoyées depuis plusieurs jours , aucun nettoyage des cabines dans la journée (photos à l’appui) J’ai averti le responsable qui concrètement s’en foutait

Première fois au Monoprix des Tanneurs depuis un certain temps. Et je n'y retournerai pas de si tôt... La moitié de l'étalage de fruits était en état de décomposition avancée...l'autre moitié trop cher pour l'état dans lequel il se trouvait. Ensuite, comme d'habitude tout est plus cher qu'ailleurs...mais j'avais besoin d'un petit dépannage. Je mets les articles dans mon panier et je me dirige vers la caisse. Le très gentil caissier, seul membre du personnel à m'avoir dit bonjour me fait remarquer que mon sachet de farine et troué....et en effet je lui réponds pas troué, mais mangé...il me propose d'aller en choisir un autre en rayon j'ai dû trier parmi tous les paquets pour en trouver un non mangé par des souris....je préfère penser souris... Donc personnel à 99% désagréable, magasin cher, rayon fruits et légumes à fuir, et magasin habité par des rongeurs.... Bingo, pour un magasin Bobo: A FUIR!!!!

Honteux!!! J'ai effectué une demande de livraison à domicile via le site en cette période difficile de confinement. Hier je devais être livré j'attends toujours le pire c'est jappel le service client qui me certifie que ma commande est en cours de livraison !? 200 euros passé où??? Je suis très déçu je ne peux sortir car j'ai un enfant très malade j'ai l'impression d'être ballader je ne sais plus quoi et vers qui me tourner pour qu'on me livre des courses!!!

Excellent service de Click and Collect. Bravo!

Supermarché très propre avec des produits de qualité

Prix un peu élevé mais très bon accueil

Pas très polie une étoile c'est déjà de trop

Tres mécontente du service clic and collect. Non seulement peu de choix de produits mais surtout commandes annulées à 2 reprises successives, et ce, au moment du retrait sur place. Aucun intérêt de recours à ce service non fiable.

Comment une enseigne comme la vôtre peut-elle répondre en 2020 à un client « il nous faut 48h pour retrouver votre ticket de caisse ! » à l’heure de l’informatique... heureusement que l’hôtesse d’accueil était agréable...

Magasin idéalement situé, promos intéressantes. Les rayons sont bien pensés, le personnel sympa, oi qui n'aime pas les supermarchés je trouve agréable d'y faire ses courses :),

Agréable ! Grand choix de produits....livraison à domicile dès 50€ Bons de fidélité intéressants

Personnel très désagréable, responsable hautain et méprisant ne connaissant pas les lois. Trois prix étiquetés pour un même produit,... Je déconseille ce magasin avec son personnel aigris et de mauvaises foi !

Choix de produits, de qualité, du bio, du bobo, une belle cave à bières et vins, il ne manque qu'une poissonnerie.

Supermarché idéalement situé en plein centre ville.

Pratique en centre ville surtout rayon alimentaire. Mais il est lié de façon fébrile et comique aux tendances des modes alimentaires du moment.

J'adore les Monoprix, le choix est aussi riche que les tarifs...élevés

J'etais un très bon client. Un jour j'achète un sac monoprix de transport de courses à 3 euros. Apres 2 utilisations les coutures lachent suite à un défaut de conception, coutures à ras. Un membre du personnel très aimable constate effectivement le défaut mais son chef refuse l'échange car je n'avais plus le ticket de caisse... La concurrence existe donc pour 3 euros vous perdez un bon client. En plus il faut faire attention de nombreux articles sont périmés en rayon : le pain poilane par exemple. Suite au commentaire : ci dessous la réponse du magasin, risible je vais garder un ticket pour 3 euros? Monsieur vous avez déjà perdu à cet instant bien plus que les 3 euros de ce malheureux sac qui vous a coûté 50 centimes.

Une mention spéciale pour la conseillère du rayon beauté, qui a su m'orienter vers une large gamme de cosmétique, dans la gentillesse et le sourire !

Magasin ayant un Problème de paranoïa Pour offrir un calendrier de l avent g envoyé une photo à ma fille Bien m en a pris Pas de bonjour , on ne sait pas que la personne en face de vous est réellement du magasin ou au moins a une approche professionnelle de la clientèle Il est interdit de prendre des photos 2019 ou le digital est partout La bonne blague me dis je Je lui dis que cpas grave Puis ensuite vu son insistance d appeler les gendarmes du coup Et que c grave ! Le vigil arrive suite à son appel toute fière 👏🏻 Bref moi qui achète mes repas etc...deco et j en passe .... mort de rire J ai bien aimé le on fait moins le malin une fois le vigil arrivé J avoue le vigil très pro lui, courtois Tout cela pour faire plaisir à ma fille Une chance que je n envoyais pas cela à ma femme avec ma fille avec moi Un réel travail de management est à mon humble avis à entreprendre. Bref je suis bien sûr aller me faire voir ailleurs

Ce magasin est idéalement situé en plein centre de lille. Le magasin est agréable avec un étage. Petite restauration possible au rayon boulangerie. Livraison possible et retrait en magasin. Fait partie de l opération Togood to go. N hesitez pas à y faire un tour.

Très bon accueil

Un peu cher mais bien situé. On trouve de très bons produits exclusifs à la marque.

Très cher

J'aime beaucoup la gamme de produits que l'on trouve chez Monoprix. De plus, le magasin est propre et le personnel souriant.

Un peu cher mais un choix de courses raisonnables

J'aime trop se magasin, on peux faire ses courses tranquille et en plus on peux boire un café ou autre boissons 💖💖💖👍👍👍

Trop cher. Peu de choix

Magasin agréable en plein centre, cependant le vigile un tant soit peu paranoïaque peut repousser la clientèle. A l'avenir, pensez à vérifier les pseudos scènes de vol avec les dispositifs de caméras et vérifiez également que le produit est bien manquant avant de soupçonner et embarrasser une cliente fidèle..

J'ai trouvé ce que je voulais

Super Monoprix . Mais un petit Cher pour moi .

Voici mon code parrain a rentrer dans l'application ... 3€ pour tous les deux sur la carte de fidélité... n'hesitez pas 😉 8RKY9H

Etonnée , habituellement à acheter des parfums , ne voyant pas de testeur sur l’étagère je me suis permise de fait un psssht sur mon bras ,le vigile ( qui me surveillé) s’empresse de me sauter dessus en me disant que je n’ai pas le droit , je lui explique qu’il n’y a pas de testeur et que dans ce cas comment savoir si je l’aime bien . Il n’a rien voulu savoir . Résultat j’ai fuis ... n'hésitez pas à remettre des testeurs cela évitera des mésaventures .

Dommage que les magasins de la galerie marchande ferment les uns après les autres. Heureusement monoprix et la FNAC résistent.

Comme toujours, Monop cartonne au niveau des soldes : chemisiers, petits hauts, robes, pyjamas (oui oui, ils sont topissimes)... bref à chaque période je m'éclate et mes filles aussi 🥰... 70%+10% sur certains produits... Pourquoi se priver 🙃 Le rayon vaisselle est aussi à explorer aux soldes... Les petites assiettes et les tasses... à croquer, si jolies que je craque et je re craque ! Toutefois, le personnel est loin d'être aimable... On dérange c'est une évidence, ici on trouve soi même, pas la peine de solliciter de l'aide 😒. Spécificité de Monop (à l'étage) rue de Béthunes, le client n'est pas roi... 🙄 Je préfère celui du Croisé Laroche ou même celui de Douai... C'est tout dire... Mais, ma ptite dame, on ne peut pas tout avoir... Le beurre, l'argent du beurre... et le sourire de la crémière 🤭...

Un peu chère !

Pourquoi indiquer fermeture à 21h si c’est pour tout fermer à 20h40?!

Magasin un peu cher

Franchement de bon produit !

Pour les enfants on peut trouver des belles tenues

Magasin multiproduits (alimentaire, habillement et un peu de vaisselle et d'objets de décoration), situé en centre-ville, avec parking payant. Les vêtements et accessoires sont d'un bon rapport qualité/prix.

Un monoprix situé dans l hyper centre de Lille dans la galerie commerciale les tanneurs . Une surface commerciale sur deux plateaux , très complètes au niveau de l'offre , personnel très chaleureux chaleureux et serviable . Chose assez rare , on y trouve de la nourriture kosher .personnellement je n'en ai pas vu ailleurs et sa mérite d'être souligné. Il y a un coin mis à disposition des clients en face de la boulangerie pour ce restaurer . Rien à dire , je recommande cette surface commerciale.

Petite surface alimentaire de dépannage

c'est peut être un peu plus cher qu'ailleurs sur certains produits, mais j'adore ce magasin ! on a l'impression d'être dans un magasin des années 80. tout est bien en ordre, le personnel est très gentil, il y a de tout

Prendre le temps car beaucoup de choix

Petit, pas lumineux, un peu cher, personnel agréable

Magasin très correct même si les prix sont assez élevés dommage qu'il n'y ai pas de caisses automatiques

Pas chers

Des produits de qualité, un peu de bio, mais des prix élevés. Pas de nourriture confessionnelle et donc un magasin moins urticant. Toutefois, le balisage des produits le deuxième à moitié prix n'est pas toujours pris en compte en caisse. Deux fois je l'ai constaté a posteriori sur le ticket dématérialisé. La dernière fois ce 20 juin, je me suis rendu à l'accueil pour le remboursement et j'ai constaté qu'une dame attendait pour demander la même chose. J'ai i'impression que le personnel s'en fiche beaucoup....

Lieux convivial régulièrement de bonnes promo

J' y trouve ce que je veux

Très bons produits sur place

J y vais pour acheter seulement les produits et exclusivités du magasin. Parkink payant en sous sol. Pas de wc clients.

J' A D O R E pour leurs rayons bébés, différent, textiles adultes, lingeries de nuit et autres, décoration Gris bémol, le stationnement payant et pas à côté du magasin si sous-sol, en ville, à part de la chance... Dommage qu'il soit si petit et pas sur 2/3 étages comme sur Paris Enseigne boudée chez nous qui est, quinquagénaire, brillante et cotée

Monoprix classique, rien d'exceptionnel. Par contre la galerie Tanneurs est une zone presque morte

De tout, des marques qu'on ne trouve pas ailleurs, rayon habillement et deco cuisine sympa.

Très bon accueil. Produits frais excellents .

Très Correct, à revoir dans l'avenir....

Bon accueil. On y trouve assez souvent des produits qu'on ne trouve plus ailleurs...

On trouve de tout ça dépanne bien en centre ville!!

Trouve que c'est plus cher que dans les autres magasins

Magasin surchargé mais très pratique en dépannage

Très mal agence Il faut chercher..

Bon accueil , des produits de qualité , par contre déçue par la boulangerie, le pain poilâne qui coûte tout de même 3 euros était tout sec ...😤

Un staff sympa, du choix et de la qualité. J'adore ce Monoprix !!

Ambiance un peu froide

Tres bien

bon supermarche de quartier

Propre et personnel accueillant mais manque de choix

Magasin de vêtements.. alimentaire.. accessoires.. maquillage.. lingerie.. chaussures..propre et bien rangés..

Un rayon alimentaire qui change des grandes surfaces classiques. On y trouve de très bons produits.

Dans les galeries des Tanneurs en plein centre-ville. Vient bien à point. Vaste choix

Monoprix c un personnel à votre service sa change de Carrefour

Des prix plus intéressants qu'on le croit, avec la qualité !

Beaucoup de choix, un peu cher , mais des offre sympa très régulièrement. Personnel acceuillant. Boulangerie a l'entrée indépendante sympa avec cuisson sur place très pratique pour les pauses déjeuner.

Magasin aéré, vêtements de qualité qu'on ne voit pas partout

Monoprix toujours aussi cher, et petit desagrements hier matin dans le bac à légumes , encore des produits abîmés. Mes petits enfants ne voulaient déjà pas mangé de légumes pour le déjeuné,( de toutes façon ma belle fille ne sait même pas les cuisinés, passons) alors la ils ont été estomaqué, ils m ont dis je cite memere ,on ne veut pas manger du pourri comment voulez vous faire si les etales ne sont pas attrayant.

Magasin de proximité correct, mais rayons souvent vides...

Choix de produits intéressant et variés, personnel sympas, magasin propre. Par contre les fruits et légumes sont souvent de mauvaises qualité voir commence à pourrir. De plus leurs systèmes a 2etages, ou il faut payé avant de passer de l'un a l'autre à ces bon et mauvais côté.

Magasin complet, même si les prix sont un peu excessifs. Personnels toujours agréables, peu d'attente à la caisse,& le vigile est toujours sympathique avec moi contrairement à ce que j'ai pu lire dans les commentaires précédents (il fait bien son travail, et surveille effectivement tout ce qui se passe). Rayon frais un peu décevant par contre, beaucoup de fruits/salade déjà bien mures voir pourris selon les jours... J'y vais régulièrement pour faire de petites courses, et j'en suis globalement satisfaite

Le personnel est très bien pour renseigner les clients

Magasin sympa mais gros problème avec la direction. On a l’impression que les salariés sont fliqués et ont perdu motivation. Je pense que le patron devrait se remettre en question et reposer les pieds sur terre. Car engueuler une salarié devant le client n’est pas du tout professionnel. Et d’ailleurs je n’ai même pas acheter mes produits à cause de triste événement.

Cool pour dépanner

J'aime bien ce magasin

Un peu cher mais dépanne pas mal

Magasin super sympa. Produit de qualité.

Je aime beaucoup ce magasin

Bon accueil, beau cadre avec des produits variés. Ce magasin est situé au coeur du centre ville avec une belle galerie marchande

Magasin situé en centre ville mais sensiblement plus cher que les autres supermarchés

Grand magasin avec beaucoup de choix. Peu d'attentes aux caisses. Produits plutot moyenne voir haut de gamme, c'est assez sympa. Par contre ne pas pouvoir faire des achats en même temps en haut (parapharmacie et vêtements) et en bas (supermarché classique) est assez pénible, mais je chipote.

Livraison à domicile à partir de 50 euro ! Par contre niveau personnel ils sont tous endormis dans ce magasin le vigile n'est pas du tt agréable même pas x de bonjour ! !

Bon magasin on trouve un peu de tout

Bien reçu merci

Un magasin en centre ville où je trouve toujours ce qu'il me faut. Et les salariés sont adorables.

Pas satisfaite de ce ce magasin que je connais depuis des années, j’habite l’hyper centre de Lille. C’est vrai que tout a changé ces 5 dernières années. On ne sait plus trop où va l’enseigne, ni comment elle se positionne. Le personnel est moyen, sauf effectivement une ou deux caissières très sympas ces 6 derniers mois. Mais l’une d’elle n’a pas été reprise. Dommage, c’était la plus avenante, souriante, et dynamique. Quelques jeunes nouvelles caissières parfois disant à peine bonjour, pas un sourire. Le Rayon volaille et viande est quasi inexistant. Effectivement, exit les rotis fermiers, et autres viandes de choix. Il y a eu un beau jour, un mini rayon poissonnerie, et nous étions contents, on a acheté des huitres, des crevettes etc... et hop, du jour au lendemain, plus de rayon poissonnerie qui n’aura duré que qques mois. Personnellement j’ai l’impression que le magasin est instable, que le ou la responsable tente des trucs, et hop retire ce qui est. Au plan commercial, c’est inédit. Ce qui m’a sciée l’autre jour, c’est le prix du Vrac bio chez Monoprix. Biocoop s'étant installé rue du Molinel , Monoprix fait face. Le hic c’est que c’est le vrac le plus cher jamais vu : 5.95 le kilo de citron jaune bio en Vrac ! Contre 2.50 euros le kg chez C bon C bio rue Faidherbe : Chercher l’erreur. Le Kilo de carotte en vrac avoisine les 3 euros chez Monoprix , tandis que tjs chez C bon C bio il tourne autours des 2 euros et des... Bref, tout est au moins 2 euros/kg plus cher le kilo chez Monoprix vrac. Le magasin prendrait-il le client « bio » pour un benêt ? Ou est-ce vraiment de l’incompétence ? Je ne comprends plus rien à cette enseigne. Le fait est que j’irai désormais chez c’est Bon C bio pour les fruits et légumes quitte à faire 100 mètres de plus. Le rayon vin Monoprix est plutôt bien. La sélection est bonne. J’apprecie beaucoup. Bon choix de champagnes, proseccos, spiritueux. Par contre, exit le frigo à champagne, frigos de 10 mètres avec des bières. Ça fait un peu « tache ». Globalement, le magasin est bien achalandé. Il ne manque rien. Bon rayon épicerie fine, asiatique, et autres. On trouve à peu près tout ce qu’ on cherche, même des produits rares. Ça c’est vraiment un bon point. Le non alimentaire est très bien aussi. Pour moi, Il manque un vrai bon manager expérimenté à ce magasin, on a l’impression depuis de nombreux mois que le navire est en pilote automatique, on ne voit pas de « responsable » dans le magasin, c’est assez bizarre. Moi qui connais le magasin depuis 12 ans, je vois la différence.

Magasin pas fort rangé. Longue file d’attente aux caises et cabines d’essayage. L’assortiment est suffisant.

Très petit et très cher.

2émé essai chez monop tanneurs, le magasin es sympa haut et bas bien rangé et propre, bon choix alimentaire, les caissières très cool, gros point noir, le vigile qui surveille les clients en fonctions de leur têtes.....et eviter la boulangerie, il faut s'excusé de les interrompre pour être servie ......(celles ci étaient en train de blablater sur leurs collègues en caisse bonjour l'ambiance)

Magasin propre, bien rangé. Les produits de marque Monoprix sont de très bonne qualité et moins chers. Le magasin est plutôt grand, c'est agréable de faire ses courses là-bas. Pour le service, mis à part une caissière extrêmement gentille, le personnel n'est pas particulièrement, sans pour autant être désagréable. Ils ne font pas de sourire, ne communique jamais, pas de mots sympas de temps en temps. Peut mieux faire de ce côté là, c'est sur !!

Situé en plein centre, prix abordable et bon produit

Devenu bizarre baisse de qualité prix extrêmement élevé la vendeuse au rayon charcuterie n'est pas aimable du tout ne donne pas envie d'acheter à la coupe

Je n'aime pas spécialement cette enseigne, j'y suis allée simplement pour faire quelques achats rapide. Je trouve les prix trop élevés, alors qu'il n'y a pas de qualité supplémentaire... j'ai l'impression que l'on paye l'image de ce magasin plus qu'autre chose...

Un gros soucis avec le vigile, qui est totalement désagréable et lourd. Être une cliente regulière et se faire suivre telle une voleuse. J'ai eu le malheur d'essayer un crayon à sourcil ( en utilisant le testeur bien sûr), je me suis faite crier dessus, agresser verbalement par le vigile, et ce devant la clientèle du magasin, tous simplement parce que monsieur pensait que j'utiliser un crayon neuf. Si cette personne était professionnelle elle aurait prit le temps de vérifier ses doutes, hors non il m'a ditectement agresser. Je trouve cela scandaleux !

Coin snack bien pratique pour manger sur le pouce

On ne capte pas dans le magasin... C'est frustrant ! (mais sinon, rien à dire, sauf les prix un peu plus élevés que dans d'autres enseignes)

Monoprix a de bons produits, un peu plus cher sur certaines références

les prix sont un peu gonflé

Cher et pas très fourni mais ça va sinon

Magasin de centre ville à Lille agréable. Les produits Monoprix sont bien pensés, originaux (déco, vaisselle, etc.).